Отзывы Курьер-Сервис-Архангельск, ООО, служба доставки
Курьерская служба КСЭ
Директ-мэйл Международные грузоперевозки Экспресс-почта Авиагрузоперевозки
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Курьер-Сервис-Архангельск, ООО, служба доставкиПросмотров (611)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Самая ужасная фирма по доставке!Курьер без предупреждения и смс звонит за 5 мин,посылки вечно приходят мятые,в офисе хамят!
Нормальный сервис, курьер позвонил, доставил без проблем.
Наихудшая служба какую встречал. Якобы у меня выключен телефон. Через 10 дней пришлось ехать забирать самому. Ни в коем случае не обращайтесь в эту службу.
Курьер не позвонил в день доставки
хорошая ТК, курьеры всегда идут на встречу и можно поменять адрес доставки.Забор груза тоже очень быстро и удобно.
Доставка товара с Алиэкспресс. Первая якобы попытка доставки была 27.06. Я даже не знаю, был ли пропущенный вызов, потому что у папы был выключен телефон. Сообщений о пропущенных звонках не приходило. Нашла по трек-коду эту компанию. Следующая доставка стояла на 5.07. Окей, ждем. 5.07 никто не звонит (телефон был включен). Пишу в Телеграме в чат. «Не решили вопрос с телефоном, поэтому доставка не состоялась». А вы звонить не пробовали? Перенесла доставку на 6.07. Опять отказ - «курьер доставляет по области (мы из Северодвинска) по графику». По какому графику мне так и не объяснили. Договорились на 11.07. Отмена. 12.07 - отмена. Я дико психанула и написала, что если в течение недели посылку не привезут (а ее везут с 27 июня), то я пишу досудебную претензию. Вдруг мне написали, что доставка перенесена на почту России и мне отправят трек-код. Жду. А 13.07 вдруг звонит курьер и спрашивает, куда доставить посылку (папа на работе не может получить). Что за цирк??? «Если статус доставки изменится на «передано курьеру», то доставка состоится». А если нет? Каждый раз в чате спрашивать «почему», «когда»? Просила договор, где условия доставки указаны - молчат. В общем, отвратительная непонятная контора!!!
Никогда не пользуйтесь услугами этой доставки!!!!! Я первый раз столкнулась с таким отвратительным сервисом. Ни звонков, ни смс! Догадайся сам, где твой заказ. Отвратительная служба доставки
Ужасная организация работы! Переносят доставку, не ставя в известность. 2й день жду доставки
Отличный сервис!!! В пятницу забрали груз с адреса в Москве и в воскресенье уже доставили по адресу в Северодвинске. Команда - вжжуухх
Отвратительно
Отвратительно!!!!!!!!!!! При приходе груза не терминал не связываются с клиентом, а самостоятельно переносят в самовывоз, в итоге посылка просто валяется на складе. Случай не единичный. Третья доставка подряд так. Самая никчемная компания! Готовлю огромную претензию в адрес руководства!!!!
Отвратительная служба доставки. Даже не попробовав связаться с клиентом, ставят статус невозможно дозвониться до клиента. Пробовал с ними связаться 3 дня. Каждый день кормили завтраками, что передадут заказ курьеру. В итоге пришлось самому ехать к ним в офис и забирать товар. По приезду в офис администратор порядка получаса искала мой заказ. Если можно было бы поставить ещё более худшую оценку, я бы это сделал.
Отвратительная контора, позвонили был на работе на этом доставка закончилась сам дозвонился до конторы, привезли только через неделю разодранную коробку, надеюсь больше не свяжусь с этой доставкой.
Даже 1 звезды не заслуживают. Все отрицательные отзывы - правда. Не звонят, не сообщают. Меняют статус на повторную доставку, хотя и первичной не было. Когда звонишь сам, заявляют, что курьеров нет. Только после жалобы в интернет-магазин заказ был доставлен, но так же без звонков и сообщений. Отвратительная компания. Я надеюсь, что логисты магазинов откажутся от услуг этой недокурьерской конторы.
Отвратительная работа! Мало того, что приходится терять целый день, ожидая доставку, так еще и при попытке самому связаться с курьером и уточнить, что и когда - у него сперва выключен телефон, потом он просто не берет трубку и никак не проявляется. В результате - день потерян, заказ не доставлен, а на сайте потом появляется статус: "Неудачная попытка вручения: Отсутствие получателя в момент доставки". Т.е., это не курьер виноват, получается. Как удобно... И это еще при том, что с недавнего времени они повысили стоимость доставки аж на 50%!!!
Шарага, позвонят один раз, если не ответишь, сразу заказ уходит в невозможность доставки...... Потом звонят через пару дней и предлагают забрать посылку самому... Даже в адрес не выезжает курьер...
Организация показала себя самой худшей стороны. Заказ не привезли вовремя. Я отправитель хочу узнать статус заказа, с меня требуют номер накладной, я лежу в больнице, где мне найти эту накладную? По другим моим данным не сообщают. Даже не думайте с ними работать.
Отвратительно работают! Доставить заказ по адресу не могут! Ставят условия по доставкам, либо мы везём сейчас, в день нашего звонка, причем в течении часа после звонка, либо когда-нибудь потом когда мы захотим вам позвонить! Найти товар по номеру накладной не могут! Хотя в приложении и через сайт все находится! Коробки по доставке грязные со следами повреждений (хорошо хоть сам товар не повредили). У сотрудников постоянно приходится выпытывать сроки поставки! Заказ который пришел забирал сам, несмотря на оформленную доставку! Объясняют они все это тем что у них водителей нет, они вызывают отдельную машину, грузчик у них один и вообще у них такие правила! На жалобы через сайт они тоже не отвечают! Крайне не рекомендую данную курьерскую службу!
Надменное поведение курьера, просто отвратительное! Заказываем не в первый раз, каждая доставка происходит по сценарию: звонок от курьера с просьбой выйти на подъезд, вследствие отказа с недовольным лицом заходит в квартиру, просит быстро расписаться (т.к. ребёнок ждёт в машине один), высказывает своё недовольство. Сегодня же совсем ситуация обострилась (до этого заказывали айпад, сегодня привезли айфон) Девушка сказала нам, что мы не имеем права вскрывать пакет, ссылаясь на то, что на почте же мы просто забираем посылку и идём довольные домой - данное поведение мне совсем непонятно Может нахамить и даже не подумает извиниться. После долгих споров, вскрыли пакет, вопреки ее словам, чтобы пробить серийный номер на оф.сайте Все проверили, расписались и получили вот такие слова благодарности об использовании службы доставки от их компании в виде «Я Вам больше никакую дорогую технику доставлять не буду» сопровождая это насмешливым видом по отношению ко мне. По итогу, от доставки одни негативные эмоции, хотел обратиться с жалобой на оф.сайт, провисел на трубке 15 минут, чтобы услышать отказ с ссылкой на службу поддержки в виде чата (бот). Все, что Вы можете тут ответить людям, это то, что Вы поговорите с персоналом и проблемы будут устранены, но это никак не решается. Советую, при возможности разумеется, использовать другую службу доставки, чтобы не портить себе настроение!
Ужасная доставка! Курьер звонит один раз и все! Не успел взять трубку посылка лежит на складе и больше попыток вручения не производится! В статусе отправления даже не проставляется что посылка у курьера. Дозвонился до службы нереально. В чате только робот отвечает односложно.
Дрянь..! Слов .. нет..
Доставка ужасная уже неделю жду свою посылку а в ответ одни обещания.
Ужасно всё. От курьеров, до операторов. Не советую пользоваться. Отвратительное отношение, особенно курьеров
Самая ужасная служба доставки , вместо 2 дней получилось 5 дней ,за доставку взяли 2 тыс ., операторы занимаются футболом и придумывают какие -то истории. Хотите сберечь нервы и деньги , обойдите стороной эту конторку .
В постомат не доставили, от них смс указать другой (домашний) адрес. Указал, срок перенес. В назначенное время курьер не позвонил, не приехал, что делать?
Позвонил курьер, вежливо уточнил: выбрать время на доставку посылки следующим днём или заберу сам в любое время из офиса. Выбрал второе и пошел смотреть на 2гис как доехать - куча негативных отзывов, прям запереживал. Приехал, забрал, все ок. Единственный минус - не дали повертеть в руках на внешние повреждения (девушка в своих руках повертела после просьбы) и не взвесили как делает почта. А так ни звонок, ни офис не вызвали ничего плохого, поэтому спасибо :)
Отвратительная служба доставки!!! Жду 4 посылки уже 3 недели!!! Постоматы переполнены, указала адрес курьеру, он не везёт, телефоны выключают , ждала курьера с 13-18 , обещали привести, в итоге выключили телефон!! Уже 3 недели переносят доставку!!! Самовывозом не разрешают забрать!!! Ааааааа , отдайте мои 4 посылки!!!!!!!
Ужасная контора. Заказала товар- не обозначили, что товар в городе. Звонит курьер и спрашивает, готова ли я забрать посылку? А нас в городе не было и перенесли на 8.11.21. Целый день прождала курьера- он так и не приехал, из-за того, что в базе не поменяли дату доставки. В цолл- центре ничего толком сказать не могут, звоню по Архангельскому номеру, а соединяют с Москвой. В самом офисе- были в шоке, что я сама лично приехала за посылкой, долго искали ее, что даже не знали куда положили ее
Классная служба доставки. После того, как посылка прибудет в город назначения, "курьер сервис экспресс" вам разочек звякнет, и не дай бог вы им не ответите, прощай с вокзала поезда, увидеть свою посылку в ближайшее время уже не получится. Обращаясь в службу поддержки не ждите, что они вам чем то помогут. Если вы до них, конечно, достучитесь...
Одна из поганейших доставок.Ждал посылку в постамат.Пришло сообщение что невозможно доставить.Предлагает курьером доставить бесплатно,но не даёт оформить.Нужен номер накладной.Какая к чёрту накладная с Алиэкспресса.Придёться тащиться за тридевять земель. Отбивайтесь ногами и руками от этого 'сервиса'.
Не идут навстречу, отвратительная компания
Ужасная доставка! Третий день не могу добиться посылку. И даже на самовывоз не могут отдать!
Пойдёт, бывало и хуже
Это кошмар, провисеть ЦЕЛЫЙ час на горячей линии и недозвониться!!!!!! Нет слов!!!! Спасибо сотрудникам Архангельского отделения, оперативно разрешили вопрос с доставкой по электронной почте!
Заказал товар, из Москвы до Архангельска пришло за два дня. Утром пришла СМС о выдаче моего заказа курьеру, а я на работе. С курьером связался, договорились о доставке на другой адрес. Очень оперативно и быстро работают.
заказ пришел в Архангельск и поступил на склад ксэ,уже вторую неделю курьер не везёт заказ, постоянно какие-то отговорки,лучше не связываться с этой конторой,уже не первый раз такое
Добрый день! Хочу оставить отзыв про эту компанию. Начитавшись отзывов, думал, что столкнусь с трудностями и чтоб получить свою посылку придётся ехать самому в офис. На удивление доставку курьер мне привёз на адрес спустя три часа, как груз прибыл в Архангельск. Я даже не ожидал! Браво ребята, вы лучшая доставка в городе!
Это днище! неделю держали мою посылку у себя. Потом найти не могли. В итоге получила мятую коробку с испорченными, мятым и МЕТАЛЛИЧЕСКИМИ деталями. В итоге забирала сама из их офиса. Продавец заменил испорченные детали и отправил их другой курьерской службой. Никому не рекомендую!
Это предприятие (отделение Арх.) должно застрелиться. Причём все, от директора, до курьера. Доставка от Москвы до Архангельска 2 дня-супер. 14.08.21 светлый день доставки, закончился с прибытием в этот светлый город. Далее 19.08.доставка в Северодвинск. Ждали...весь день, увы, даже не позвонили. Терпения нам не занимать, ждём когда проснутся КСЕ, аж до 26.08. Как вы думаете, кто нибуть позвонил, правильно, не принято! После звонка в головной офис, сказали назначьте дату доставки на сайте ( иначе не привезём) ))), ОК. Назначаю на 27.08, ждём с 10 до 18, даже до 22.... воздуха возьмите в грудь ))) ХРЕН. Сегодня суббота 28.08, 10-30 утра узнал номер из 2 гис этой конторы на Суворова 2 +79600002983, на оф.сайте номер +78182420126 не дозвонится. Девушка попросила номер заказа... AEWH0004121898RU4. и уверила, сегодня 28.08 доставим, ✋. Перезвонил через час, доставим точно! И что Вы думаете? Правильно, ХРЕН, всех расстрелять, уволить мало. Как Вы умудряетесь так работать и существовать в наше время?
Самая убогая доставка.Посылка пришла из Москвы за пару дней,доставляли 2.5 недели!!!2.5 недели!!!!Это называется экспресс доставка,молодцы,такого экспресса я не видела.И это ещё пол беды,я звонила туда наверное 8 дней подряд!!!8 мать его дней и только через 8 дней "экспресс доставка"сделали одолжение и ответили.Закройтесь пожалуйста навсегда,потому что толку от вашей шарашкиной конторы совершенно 0.В общем совершенно не какая не экспресс служба
Ужасная работа Архангельского филиала. Письмо с документами с пометкой "срочное" и доставкой "дверь в дверь" передали для доставки не своему курьеру, а в Яндекс-такси. При этом никаких установочных данных ни на водителя, ни на машину в офисе нет. Связи сотрудников с водителем тоже никакой нет. Какая у него при этом ответственность за сохранность, тоже не ясно. Ориентировочного времени доставки, кроме даты, не обозначено. Пришлось сидеть на адресе с 10.00 до 20.30. В результате документы катались в каком-то такси с неизвестным человеком целый день, после чего, в 20.18 были возвращены на склад, о чем я узнал только на сайте. Операторы не звонят и ни о чём не информируют, "выцарапать" какую-нибудь информацию у них тоже не возможно. Чтобы забрать самостоятельно пришлось ждать ещё полдня из-за какого-то внутреннего порядка. Таким образом срочность письма утратила актуальность, плюс нервы и личное время, потраченные на ожидание. Извинений или каких-либо объяснений не последовало.
Отправили мне посылку этим сервисом. Заявленный срок доставки - 2-3 дня. В Архангельск посылка прибыла ещё 23 июля. До сих пор я ее не получила. Номер трека я узнала 27 июля, два раза звонила (собственно, 27 и 28 июля), и каждый раз мне обещали доставку на следующий день. Ни сами операторы, ни курьер не позвонили предупредить, что доставка задерживается с момента прибытия посылки в город! Посылка для меня очень важная. Отвратительно.
Это худшая служба доставки, с которой мне приходилось сталкиваться. Абсолютное безразличие и непрофессионализм. Два раза с ними отправляли заказы и оба раза проблемы,а последняя доставка это просто верх безответственности. Позвонили, говорят пришла посылка для вас, можем завтра доставить, говорю ок, на завтра никто не позвонил. Через два дня сам приезжаю в офис, мою посылку ищут 40 минут, не могут найти, я уезжаю ни с чем. На следующий день звонят, что нашли, предлагают опять подъехать, или оформить доставку, соглашаюсь на доставку. Приходит сообщение, что назначен курьер, думаю ну наконец то. В итоге курьер позвонил вечером, сказал, что сможет привезти через час, но так ничего и не привез. Сегодня тоже никто не звонил и не приезжал. Прошла почти неделя! Ни в коем случае не заказывайте ничего данной курьерской службой!
В отслеживании пишут, что груз доставлен, а по факту я его не получила. И куда теперь писать, звонить неизвестно, нигде на звонки не отвечают
Заказал,пришло,позвонили, получил. Ни чего лишнего, чëтко работают!!!
Пригласили на работу, приехал заполнил анкету. Сказали ждать ответа. Прошла неделя, тишина. Это называется дружный ,отзывчивый коллектив))
Заказывал в Adidas кроссовки, пришли за 3 дня данной курьерской службой , быстро и отлично , ребятам спасибо за оперативность
Я редко пишу отзывы, но эта контора не оставила себе шансов. Работают так, когда посылка приходит звонят пару раз, если не дозвонились, как вышло у меня, был вне зоны, больше попыток связаться не предпринимают и на номера не отвечают, включая те что указаны в 2ГИС, многоканальный номер отвечает, но там девочки из СПб вежливо тебе обещают, ссылаются на трудности и т.п. в общем бла, бла, бла, каждый раз новый оператор, никакой конкретики не дают и даже приехать лично забрать не предлагают и не понятно работает этот офис или как получится, есть там живые люди или нет, ехать не ехать. В общем ведут себя безответственно и на клиента им начхать. В итоге за два дня бесполезных переговоров добился от них что можно приехать и забрать. По приезду оказалось что в офисе ходят бродят несколько вполне себе приличных и вежливых людей, но толку то... Могли просто послать смс типа мы до вас не дозвонились, ваш заказ ждет вас там то, приезжайте в такое то время, и ВСЁ!!!
Неоднократно получалось так, что мне досставляла эта контора.Я еще не встречал доставки более убогой, чем эта. Задержать на пару недель груз для них это норма. На телефоне, обычно, сидит хамло, которая может параллельно разговаривать по телефону о своих делах. Курьер общается, как-будто Вы ему что-то должны. Если есть возможность использовать другую службу доставки, то с этими товарищами лучше не связываться.
Ужасная служба доставки
Позвонили, попросили приехать и забрать свой заказ самостоятельно. Так оно, пожалуй, и действительно быстрее вышло, чем ждать пока заказ пройдёт через всю их складскую логистику, да и мне прокатиться не лень, но все же, по-моему курьерская служба это та что доставляет груз куда заказано, а не куда удобнее самой курьерской службе.
Ужасно поставлена работа! Никак не могу получить свою посылку! Все ооооочень долго и нехотя! Уверена положительные отзывы были заказные!
Уже не в первый раз получаю заказ этой курьерской службой, сервис радует.
Впервые получала заказ этой службой доставки. Доставили в согласованный интервал времени, курьер вежлив.
Любыми способами переносят доставку и ведут к тому чтобы клиент сам забрал груз из офиса. 2 недели не могут привезти груз со склада до квартиры. Если есть возможность, то никогда не связывайтесь с этой шарагой.
С нижеуказанным отзывом в целом согласен, что нет связи внутри службы. Изначально пришлось дозваниваться в КСЭ (Москва), что бы получить хоть какую нибудь информацию, вышеуказанные ссылались на поставщика, те же, в свою очередь, на транспортную. Заказывал крупную бытовую технику Bosch-home. После первого обзвона транспортной КСЭ, обговорили и назначили дату и время доставки. Все было доставлено в обговорённые сроки. Доставка до квартиры.
Отвратительная служба доставки! Курьер скидывает бомжей, что бы ему перезвонили! Техподдержка ничего не может и не хочет. Посылку проще получить на почте России чем здесь
Самая долгая доставка. Ленивые попы. Не шевелятся вовсе. Оператор даже номеров курьера не знает. Дважды пришлось посылку самой забирать. Никому не дозвониться. Дурдом какой-то. Если кому-то поможет то вот номер курьера (тот самый номер, который никому не говорят
Ужасная доставка, сроки не выполняются, по телефону проконсультировать не могут. Доставку с 22.02.2021 так и не получила. На горячей линии говорят уточняйте все сами у отправителя мы вообще не при делах
Доставлять не хотят, хоть доставка была оплачена заранее. Просто отписываются на сайте - мол не дозвонились. И сидят ждут когда клиент сам приедет и заберет посылку.
С доставкой у них очень большая проблема. В эту контору лучше не обращаться.
Отвратительная доставка, с субботы должны привезти заказ! На данный момент пятница! И никакой посылки и в помине нет. Операторы говорят разную информацию: ожидайте, посылка курьеру выдана. Ой нет, посылка не была выдана, лежит на складе. Научитесь работать!
Моя посылка уже месяц как в Архангельске. Но доставить ее мне так никто и не удосужился. Я бесконечно пишу в чат и в ответ только - мы уточним, мы разберёмся, а по факту ничего не происходит. В статусе посылки стоит недозвон, но мне никакой курьер и не звонил. В очередной раз пообещали доставить вчера или сегодня в первой половине дня. И тишина. За такую работу даже оценки единицы много. Номер накладной JNTCU0603024865YQ
Спасибо за вашу работу, очень сегодня меня выручили!
Не очень конечно приятно, прождать целый день в пустую. Заказала товар, с Москвы в, Архангельск прибыл в щитанные дни, 19.01 уже находился в Архенгельске. Во-первых , я вообще не могла до этой конторы дозвониться, что странно, так как я звонила в рабочее время. Сегодня у нас 26.01 ни ответа ни привета. Хотя утром пришло и в вайбер и смс что сегодня ждите доставку весь день, с вами свяжутся. И?? Я ждала) где доставка? На тел. не отвечают, ни как не связаться! Весь день в пустую потрачен, на ожидание не понятно кого и чего. Вы в курсе что время - деньги? Кучу дел отложить и ждать вашего курьера. Номер заказа AEWH0002471447RU4
Здравствуйте,заказывала документы через эту компанию.Пришло все очень быстро,доставили сразу.Буду советовать компанию знакомым.Спасибо большое за сервис и курьеры работают слаженно и быстро
Почему-то пишут только плохое)) я вот впервые столкнулась с этой компанией и осталась довольна! Делала заказ в Снежной королеве, заказ пришел быстро, молодой человек курьер позвонил и в этот же день доставил в удобное для меня время. Курьер на удивление очень вежлив
Никогда не пользуйтесь этим днищем!!! У меня уже второй опыт с этими шарлатанами . Курьер делает в заказе отметку недозвон, а по факту никто посылку даже в доставку не отправлял.Попросил сделать детализацию звонков курьера и прояснить когда мне доставят посылку и оператор просто бросила трубку. Остерегайтесь.!!;!;;
Мой заказ доставлен в срок и в надлежащем виде. Прозвонили, пусть и не смогли доставить домой в тот же день, но мне было не лень сходить забрать. Плюс в карму и репутации. Очень тревожно видеть так много негативных отзывов. Пожелаю развития и удачи.
Ужасная фирма доставки!!!!Везут уже 11 дней заказ из интернет- магазина(это из Архангельска в Северодвинск)!!!Из Москвы в Архангельск за 2 дня.Продавец повлиять на КСЭ не может или не хочет.Каждодневные звонки в офис нечего не дают:обещают перезвонить .....и тишина!!!!! Номер моего заказа AEWH0002393424RU4 ПОЗОР!!!
Доставка просто ужас! Ничего не возможно добиться,потеряли посылку и ничего не предпринимают, чтобы исправить ситуацию.С 18 декабря не можем добиться,где она,на склад поступила ,курьером принята,а куда дальше делась никто не знает..Испорчен ребенку праздник.Будем вынуждены обратиться в суд,потеря посылки принимают ,как должное,никакой ответственности не несут,обязательст нет,круто устроились.
Самый шляпный сервис доставки, техподдержка не берёт трубку, в чате техподдержка не отвечает (а даже если ответит, то кинет тебе шаблон и выйдет из чата). Посылка давно находится в моём городе (Архангельск) ни курьера, ни информации о самовывозе нету!!! Причём офис КСЭ один в городе. Т.е посылка у них, но ее никак не получить. Не рекомендую.......... А для работников трек: JNTCU0602999977YQ Узнавайте что там и как, реально задрали.
Предыдущий отзыв удалён в связи с оперативным разрешением возникших недоразумений. 4 звезды Вам. Надеюсь более подобных ситуаций не возникнет. С наступающим Новым Годом.
Не связывайтесь, помойка. Груз теряют, отследить невозможно. Ценник конский.
Непонятно, кто их вывозит с таким "сервисом".Видимо кому-то выгодно содержать этот цирк. Уже трижды обговаривал доставку, один день просто весь прождал,ожидая их. Связь абсолютно односторонняя. Если не позвонишь, то просто забудь про посылку. А ежели соизволишь, то извинятся, и скажут что завтра привезут. Потом послезавтра, после послезавтра, и тд. Короче в Архангельск звонить бесполезно. Сиди и жди. Если повезёт, то привезут. Если не привезут, отметят как неудачное отправление, и всё, пока. TMall, купил кофемашину, связался с продавцом. Продавец не может давить на них, нет у него ничего, кроме отправки жалоб. Даже жалко как-то. И им не дают право выбирать службу доставки, этим занимается логистика AliExpress. Эта компания этим и пользуется. Девиз компании: "Беспредел и безнаказанность!" Через три дня закончится защита доставки товара, я объяснил продавцу, что мне придётся отказываться, от товара с полным возвратом средств. Он ничего не может поделать. Такой конторы не должно быть в природе, но она есть. Помогла жалоба в их группу, в контакте. Дерзайте!
Курьер с номером телефона 89539388816 с 24.11.20 до сих пор не доставил посылку. Ужасный сервис!
Очень быстро доставили мою посылку. Заказывал телефон ко дню рождению , доставили даже раньше , чем я ждал. Курьер адекватно вошел в положение и доставил на другой адрес. Спасибо
Отвратительно. Ничего внятного по телефону сказать не могут о судьбе отправления. В срок уложиться тоже не могут, самовольно переносят доставку. Говорят: доставка с 9 до 18. и я должна все это время сидеть и дергаться, когда там курьер соизволит до меня доехать?! Такое ощущение, что курьеров с луны посылают. И к слову, доставка заказана в самый центр города, я еще понимаю, если б куда-то в дальние районы.. Короче не вздумайте связываться с этой бестолковой конторой.
Ужаснейшее отделение в городе Архангельск, посылки к ним приезжают из Москвы за день два а дальше они могут неделю везти её до Северодвинска. Приходится постоянно самому звонить и разыскивать отправление. Крайне не советую с ними связываться, хуже только IML.