Отзывы Метро Кэш энд Керри, ООО, торговый центр

Сегодня купили ребра,чтобы приготовить их завтра на день рождения,в итоге вечером открыли упаковки и оказалось,что они испорчены,очень сильный запах мяса,которое тухнет. И теперь придется ехать в магазин с другого конца города,чтобы их вернуть и потом ездить,и искать свежие ребра по городу. Очень неприятная ситуация конечно,настроение испорчено очень сильно и не особо хочется после такого покупать в Метро мясную продукцию.

Пыталась купить алкоголь на корпоративную вечеринку в преддверии нового года. В итоге в 14 часа дня они перекрыли отдел алкоголя и «логист» на погрузчике долго что-то возил. Донесите до сотрудников, что можно это делать в те часы, когда алкоголь не продается.

Приехали за определенным товаром, в отделе никто не помог , сказали идти в кассовый контроль , так помогут. Пришли. «Ищите сами , что выставлено на витрине, то и есть!» вот такое желание помочь! Говорю что на сайте написано «много», ответ - «сайт неактуальный»

Изначально магазин этот нравится и порой скопляемая там. Недавно приобрели ребёнку картофель фри замороженный ARO ( причём не первый раз берём и всегда был норм товар), в этот раз купили , приехали домой ( сразу поехали и через 20 минут были дома, это к тому что картофель не разморозился по пути ),поставили готовиться в печке и когда приготовили, ребёнок начал есть и сказал: что вкус странный, когда сами попробовали, то сразу выплюнули , так как на вкус это был похоже на плесень, ешь и как будто дуешь хлеб с плесенью.В общем разочарован, надеюсь что остальной товар этой марки в холодильниках в магазине , не испорчен

Хорошо,но часто нет товаров по акции за которыми и едем с другого конца города

Большая парковка, большой выбор товаров.

Хороший магазин с большим выбором

Крайне неприятная ситуация произошла сегодня: в отдел бакалея зашел только человек с тележкой, пока на входе я рассматривала макароны Вarilla на акции, сотрудник, молодой человек в черных штанах в белую клетку перекрыл вход лентой. Покупатель с тележкой остался за лентой, подъезжает человек с разгрузки и начинает говорить о том, что вы стоите и мешаете разгрузке, вы можете получить травму. На что ему было сказано, что если разгрузка состоится, почему бы об этом не сказать сотруднику, перекрывая лентой вход, НИ слова НЕ сказал парень, все мы люди и можно предупредить о разгрузке товара. Это мы вдвоем и сказали водителю погрузчика, но жаль, он лишь нам нахамил и слушать не хотел, а стал «гонять» покупателя с тележкой, перемещая товары. Крайне не приятно, можно же сказать. Время день 29.10.

всегда покупаю здесь напитки, оптом дешевле

Отсутствие нужного товара. Дороже, чем у других торговых сетей.

удобный оптовый магазин, есть много чего по акциям и скидкам, рекомендую

Хороший магазин, большой выбор товаров)

Очередь на кассе.

Большой магазин, с большим ассортиментом. Что-то даже дешевле по цене, чем у прочих ретейлеров

Все хорошо, но сделайте уже наконец туалет))

Так себе…тройка

Не хватает туалета и не понравились полупустые полки, мало выбора бытовой химии

Нет туалетов

Хороший магазин. Цены ниже чем в других. Можно купить практически все. Алкоголь оригинальный. Пиво произведено в Европе, а не наше по лицензии.

Осталась очень расстроена ситуацией: заказала на сайте 2 садовых стола. Заказала уже под них стулья в другом месте, но товар оказывается не резервируется под заказ на сайте. Они просто их распродали и в итоге мой заказ отменили. Больше пользоваться подобной доставкой не буду для таких крупных покупок.

Отличный выбор, удобное расположение, всё нравится.

Хорошие цены, удобно добираться, цены лучше чем в других супермаркетах, очень удобно закупаться малым оптом

Есть всё!)

Заказ H26772974216. Убрали мороженое 2.5 кг, а ради него и был весь заказ. Телефон не работает, в чате молчат, хотел просто отменить заказ. В итоге курьер приехал, не хотел его оставлять без ЗП забрал заказ, оплатил доставку и сборку. Я так понял, что коробок где мороженое можно доставлять в сохранности просто нет в наличии. Ибо само мороженое доступно для продажи. В общем честный кол ибо ждал я это мороженое пару дней.

Сотрудники в зале абсолютно не хотят работать. Товар в зале заканчивается и его не выкладывают со склада. В результате пустые полки, куча пустых картонных коробок и разочарование от поездки в магазин. На кассах часто попадаются сотрудники, медленнее черепах. При таких объёмах продаж и посещаемости магазина штат должен работать оперативно и продуктивно.

Где моя доставка, опаздывает уже на 30 минут, почему я плачу за доставку, которая опаздывает

Убрали рамки, сделали вход для всех. Цены стали на много дороже чем в обычных магазинах. Людей очень мало стало посещать.

Большой магазин и большая парковка

Всё отлично!

Понравилось обслуживание в магазине. А по ценам особо нечего сказать. Могли бы быть ниже, я думаю

Не знаю, то ли это проблема поставщика то ли что-то случилось с хранением Но вкус энергетика Берн яблоко киви был сбит как будто бы водой

классный магазин, широкий ассортимент

Приехали 15.04 за определённы товаром из приложения. Арт 364689 В наличии показывал остаток много,по факту в зале его не было. Обратились к сотруднику а в ответ услышали: Ну если не нашли значит нет,я ничего не знаю Такого отношения со стороны сотрудника к покупателю недопустимо. Одним словом сотрудники работают на по**р.

Огромный выбор

5 звезд за удобную парковкк

Удобная парковка, много места, удобное расположение

Не хватает камер на парковке

Всё круто)

Никогда больше я сюда не приеду. 20 минут в очереди! ДВАДЦАТЬ!!! Я даже не достоял, плюнул и ушел. Это просто за гранью добра и зла. Наведите порядок. Бессмысленная потеря времени и испорченнное настроение. 23 декабря, 14:45, касса #13. ЖАЛКО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ 0 ЗВЕЗД И ОБНУЛИТЬ ВЕСЬ ВАШ «РЕЙТИНГ»!!!

Действительно хороший ассортимент, большой выбор товаров. Так-же удобная парковка. Но пока все портит человеческий фактор. Стоит сюда заглянуть в случае желания побаловать себя чем нибудь новым необычным. Стандартный ассортимент который есть в SPARe и ВИКТОРИИ лучше покупать там будет дешевле однозначно. Ну и наверно главное, особенно перед большими праздниками когда "безумные скидки" ОЧЕНЬ внимательно проверяйте чеки после покупки. Не побоюсь сказать, что с завидной регулярностью на кассах скидки не пробиваются или пробиваются не полностью. В результате сумма может не приятно удивить. Разбираться, дело не самое приятное, потому что очереди на кассах всегда большие и долгие. Если идешь вечером, вероятность потери вечера крайне велика. Ожидаю парирование оператора написанное под шаблон..), поэтому сразу замечу чеки собираю и конечно могу все претензии показать. Думаю кроме меня еще много найдется бедолаг которые вынуждены тратить своё время разбираясь на кассах по скидкам и т.д.. На месте в Калининграде, что то решать бесполезно. Надо писать в Московский офис..

Всё супер. Всё свежеее и качественное. Дороговато но всё есть.

Классика жанра,из кучи касс работают стабильно несколько,несколько раз целенаправленно приезжал за алкоголем- но его нельзя было купить потому как был сбой ,в следующий раз предупреждайте хотя бы

Хороший магазин. Есть некоторые позиции, которых больше нигде не встретишь. Мне нравится больше других.

Когда-то может и был дешевым, сейчас на большинство позиций в других магазинах крупные скидки и в метро получается дороже. Оптом тоже нет смысла - на дорогие вещи скидки по 1-2 рубля или вообще нет. Зачем карточка непонятно, никаких скидок по ней нет. Раньше ездил за богатым ассортиментом, но сейчас и он довольно скудный. В общем делать тут нечего.

Всё очень здорово

Отличный магазин, можно найти все что твоей душе угодно, очень большой плюс брать товар в нескольких экземплярах, так цена ниже. Доставка всегда вовремя, все вежливые.

Транспортная инфраструктура заслуживает отдельного обсуждения. Карту теперь заводить не нужно. Покупки можно делать как в розницу так и оптом. Ничего необычного, цены такие же как и других магазинах города. Приехал с утра. Покупателей три человека, зато сотрудников сбермаркета пол магазина.

Без машины неудобно совершенно добираться. Пока была возможность ездил. Из преимуществ - цены на акционные товары хорошие

Испытал шок от тупой программной оболочки на кассе самообслуживания. Если следовать логике - сканируешь товар, выбираешь количество ( если более одной шт) и оплачиваешь. Тут просто ТУПО НАОБОРОТ! Сначала количество, а потом сканируешь. Влетел на 2000₽. Пробил уже по правильному после разъяснений сотрудника, а на не правильно пробитый чек пошёл делать возврат. Теперь жду возвращения денег. Заодно узнаю как долго они их возвращают. К сотрудникам претензий нет, хочется добавить, что сотрудница оформлявшая возврат достойна большого уважения. Будучи одна на рабочем месте, успевала отвечать на звонки и решать наши проблемы (а у стойки нас было трое), ещё немного и с неё можно было бы мыло собирать. Ну а это уже вина целиком руководителей. ПОВЕСТЕ ИНСТРУКЦИЮ НА ВАШЕЙ ДИБИЛЬНОЙ КАССЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!! Бедный консультант забегалась за тот короткий период, что я стоял в очередь на эту зону самообслуживания.

Расположение не совсем удобное и дело даже не в удалённости, а в отсутствии нормальной развилки. Чтоб заехать из города, нужно проехать лишних несколько км, а цены не всегда настолько приятны покупателю, чаще проще купить в магазине "у дома".

Не плохой магазин , дорогой правда но качество продуктов хорошее

Много всего. Но цены конечно сильно поднялись

Часто не бывает нужного товара на полках, либо выставлять не успевают, либо нет в наличии постоянно. Персонал не самый приятный, сначала их не найти, а если нашел, то отвечают так, как будто ты к ним домой пришел и нарушаешь порядки, не все конечно, но некоторые попадаются такие, что лучше к ним не подходить даже. К кому тогда обращаться, хотелось бы конечно более вежливый ответ и менее недовольное лицо наблюдать. Работа с людьми подразумевает контакт все таки и выбор работы зависит от каждого лично, если не нравится работа, то клиенты уж точно не виноваты.

Хороший магазин для оптовой закупки с шикарным ассортиментом

Магазин как магазин. Только лишние понты с их карточками. По ценам особой разницы с конкурентами не заметил. А на некоторые позиции цены даже выше чем у конкурентов.

Сотрудников отдела по работе с клиентами просто не найти, телефоны не отвечают, на месте их нет, минимум 2 попытки уже были, это что за работа такая?

Отвратительный магазин, с оптовыми ценами выше розничных в любых других магазинах. Конченная система карт и просто отбитый персонал

Магазин закрывается не в 00:00 , а в 23:45 , продавцы всех выгоняют и не пробивают товар хотя ещё 15 минут до закрытая

Каждый месяц только туда!!!

Хороший магазин. Есть товары которые нигде не найти.

Я в шоке. На ценниках в зале одни цифры. На кассе пробивают как если бы акции не было. Увидела только дома. Я в ахире...

Очень классный ассортимент, можно найти то, чего в других местах нет. Хорошие скидки на алкоголь. Его ассортимент шикарный. С овощами и фруктами обстановка так себе. Цены высокие, если есть какая то акция или купон, то более менее

Хороший магазин. Перед новым годом выгодно скупились

Очень крутой магазин, лучший в городе

Мне понравилось

Решила заказать корм для кошек, и вот наступило утро, и мне звонок, мол извините, но корма нет. А зачем тогда брать заказ, раз в итоге я его не получу?! Если вы получили заявку, оформите и отложите товар, а не создавайте этот геморрой!!!

Отвратительный магазин, цены завышены, навязывают на кассе свои карты

Цены очень спорные. Магазин любит изменять цену пока идёшь на кассу. Цены и наличие товара в приложении, на сайте и в магазине - вещи, живущие отдельно друг от друга.

Цены весьма спорные. В остальном все отлично. Ассортимент, парковка, расположение - все неплохо!

Были в предновогодние дни, уже 29.12 было не продохнуть. Ассортимент огромный, но часть товара разбросана по разным местам в зале, не всегда удобно. Кассир предоставил недостоверную информацию и в итоге не смог применить свою 20% скидку по промокоду, потому 4 звезды.

Хороший магазин, особенно если закупаться много и за раз. Ценник не дешевле чем в спаре или виктории, но вот если на акция или много, то выгоднее. Большой выбор всего. Овощи и фрукты не понравились, качество среднее и цена высокая, впринципе также как и вышеперечисленых магазинах. Будьте готовы постоять долго в очередях. Но меня выручает доставка от сбермаркета, тем более подключен сберпрайм, доставка бесплатная.

Покупали масляную рыбу 03.01.2021, пересолена ужасно, есть не возможно

На сайте магазина представлены товары, которые на самом деле отсутствуют в продаже. Но выясняется это уже после оформления заказа, когда клиент ожидает доставку. За пару дней до Нового Года заказал кофемашину DeLonghi ECAM22.210 стоимостью 23999 руб. Она до сих пор рекламируется на сайте магазина. Однако позвонили из Сбермаркета и сказали, что этой модели нет в наличии. Предложили за ту же цену другую модель -- ESAM3000. Я отказался, т. к. эта модель считается устаревшей и снята с производства. Тогда мне предложили модель ECAM350.15 за 29000 руб. Я согласился. Но! Через небольшое время снова позвонили и сказали, что перепутали цену, и машина стоит не 29000, а 39999 руб. Машина нужна была мне в подарок на НГ, времени искать в других местах уже не оставалось, поэтому я согласился. Итог: вместо нужной мне модели за 24000 руб. пришлось купить модель почти в два раза дороже, за 40000 руб. К тому же после доставки выяснилось, что точно такую же модель можно приобрести в другой сети в Калининграде на 5000 руб. дешевле. Вот такой "подарочек' от " Метро" на Новый Год. Всё изложенное могу подтвердить документально, перепиской в WhatsApp. Больше заказывать что-либо в "Метро" нет желания.

Норм магазин, цены выгоднее, особенно если закупаться мелким оптом. Несмотря на то что приехал к вечеру, на кассе недолго простоял. Персонал в основном чем то занят, но мне помогли, хоть и вытащил человека с обеденного перерыва из нужного мне отдела, прошу простить за это! С наступающим вас всех!

Не заказать доставку, приложение их не работает. За авторизацию карты списали два раза по 11 рублей (в сумме 22 рубля) и НЕ ВЕРНУЛИ. По телефону к ним не дозвониться, оставят висеть или будут сбрасывать звонок. Деньги может и небольшие потеряла, но отношение магазина это показывает более чем красноречиво. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

отличный магазин, цены выгодные, ассортимент шикарный!

Я бывала в разных Мэтро в других городах, впечатление о них было только положительное. Но, это было до посещения магазина в Калининграде.... Будьте готовы к тому, что на кассе вы заплатите больше на 20-30%, цены не соответствуют, в магазине бардак, все заставленно, порваные коробки валяются, гнилые фрукты, мне этот магазин напомнил один из бич магазинов известной сети. Больше мы туда не ходим, даже учитывая то, что живёт совсем рядом, я лучше в Спар схожу. И да, очень мечтаю об открытии Ленты, от Мэтро тут, одно название.

Хорошее место для оптового закупа

Шикарный магазин с огромным выбором ! Продукция Metro Chef вообще выше всяких похвал !

Цены завышены больше чем в розничных

Курица не дорогая ))

Хороший магазин. Лучше посещать с утра,мало народа и брать оптом,тогда выгоднее.

Работает две кассы в вечернее время, как такое допустимо? 47 минут провели на кассе,куда смотрит руководство?

Персонал мерзкий, девушка в центре обслуживания грубиянка отношение к клиентам ниже плинтуса

Ужасное обслуживание, сегодня целый час искал информацию по продукту но все представители магазина отправляли меня друг к другу . Узнать или найти кого то это нереально

Большой минус что коляски не приспособлены для детей, приходится сажать так и постоянно боятся что ребёнок упадёт.

Здравствуйте. Сегодня был в вашем машазине с женой. Сотрудник-женщина с короткой и кудрявой стрижкой работала на штаплере, территория на которой производились погрузочно-разгрузочные работы, небыла огорожена или хотябы обозначена, моя жена проходила мимо и была обматерена вашей сотрудницей "ты что **анутая, куда ты наху* прёшь, сьеб*** от сюда пока не зашибло». Я подошел чтобы разобраться и сделать замечание, там собралось еще 2-3 сотрудника и ни от одного из них небыло даже намека на извинения, только все орали «че вы ходите где попало». после, в спешке начали искать ремни для огораживания, но в итоге просто поставили тележки, но людей всё равно пропускали, когда ооочень надо кому то. Вопрос 1: Сотрудница должна была огородить 10м вокруг зоны погрузки, работать в специальной обуви и каске. Вопрос 2: Если даже мы надеемся на то, что кому то повезет когда будет падать паллета, то крайне вероятно, когда за рулем девушка с явным возбуждением, почему нам хомят используя максимум из 10 слов, 7 матных.

Отличный магазин с большим выбором!

Очереди !!! Работают ели ели. Касса самообслуживания очереди ещё больше чем на обычных. Стоим уже к 5 кассе 20мин и еще ленты не видно (((

Сегодня, в очередной раз, убедились , что персонал Данного магазина,г. Калининград ул. Московский пр-кт, не воспитан, а охрана магазина не знакома с законами ФР и рекомендациями Роспотребнадзора! С нами в магазин, в сумке переноске была собака, весом 1.5 кг. Нас со скандалом не пустили, ссылаясь на постановление Калининградской области N 460. Но данное постановление открыто не запрещает посещение ТЦ с домашними животными, находящимися в переноске!. Но охрана, с криками и угрозами преграждала нам путь. Считаю невозможным такое повеление охраны и персонала в ТЦ Метро! Являясь цивилизованными и понимая, что мы правды не добьемся, мы ушли. Остался гадкий осадок и желание написать Губернатору, чтоб провел рабочие встречи с руководителями бизнеса , и разъяснил, что данное требование противоречит ГК РФ ст. 137.

Есть карта гостя.Все время приходит оповещение о том;что у меня 500 бонусов и их нужно потратить... Проверила в личном кабинете точно есть.Пршла тратить.Набрала на 3000 ... А бонусов-то нет... Такое ощущение,что когда я по карте прошла в магазин они списались...Или мне конкретно не повезло и они сгорели ровно перед тем как мне расплачиваться...И эта не первая ситуация.

Пятница. Вечер. Работает всего 6 касс. Из них две кассы работают только по безналу. Очереди запредельные. И это не праздничные дни. И такой кошмар еженедельно. У касс брошенные корзины с товаром, люли не дождались уехали. А вы говорите о качестве обслуживания. И реально в розницу бывает быстрее и дешевле.

Супер магазин, самый большой выбор товаров в области.

Охранник на входе запретил войти в магазин, заставил сдать рюкзак с ноутбуком. Пошёл за ключом от Камера хранения, попросили 100₽ залог. Чтоооооооо???? Я посещал МЕТРО в Уфе 2 раза в месяц несколько лет, в Москве, в Питере, в Екате. Но!!!! Нигде не было проблем с сумкой или рюкзаком! Я похож на террориста? Или на вора? Ужасно.

В самом гипермаркете побывать не удалось, а вот оформить заказ с доставкой уже успела. Заказ я оформила днём, и уже вечером получила его. Очень удобная доставка - доставят в любое удобное место и в подходящее время (в моем случае это была работа:)), продукты привезли в специальной термосумке, все товары разделены по пакетам, чтобы не было мешанины из еды и непищевых продуктов, курьер (огромное ему спасибо) позвонил за 10 минут и предупредил о том, что скоро приедет, спросил, удобно ли. Сам он был очень вежлив и дружелюбен, к сожалению, не знаю его имени, но большое спасибо ему и Метро!:)

Хотелось отметить магазин метро! Купили на акции вино! На кассе самообслуживания в чеке оказалось, что оно стоит дороже! Разборки заняли более получаса! Изначально персонал разводили руками, ссылаясь на то, что они ничего не могут сделать! После того, как им пригрозили горячей линией, стали разбираться! Выяснилось, что на акции стояло красное вино, а мы взяли белое! При этом красное и белое стояло вместе! На вопрос почему так получилось, сказали скорее всего кто то перепутал, однако продать белое, по указанной цене они наотрез отказались! После ругани, согласились только на возврат, что и принципиально было сделано! Рекомендую в этом магазине внимательно проверять чеки! Везде обман! Сам я туда больше не ногой!

Отвратительное работа сотрудницы на кассах самообслуживания 06.03.2021 в первой половине дня. Покупатель был первый раз и вместо помощи получил хамство с притензиями. Сотрудница хамила, вела себя крайне дерзко и непрофессионально, осталось мерзкое впечатление после общения. Никому не рекомендую пользоваться этой услугой

Самый отвратительный магазин !!! Ужасный персонал !!! Приехали в магазин , зайти туда не смогли .... приложение тупит ..... персонал не может ничего объяснить !!! Больше туда не ногой !!!

СПЛОШНОЙ ОБМАН! ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК НА КАССЕ! ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕННИКАМ НА ВИТРИНЕ!

При оформлении товара через приложение цены на акционные товары превращаются в обычные. Никаких пометок и объяснений нет. Служба поддержки игнорирует все обращения. В розничном магазине хамское отношение к покупателям на кассе. Полное отсутствие клиентоориентированности.

Обращайте внимание на цену которая в зале и по какой цене пробивают вам на кассе! При цене 699 пробивают 799, разница всего 100р, возможно это конечно мелочь, судя по реакции кассира, но это с одной позиции товара, а когда у вас полная телега... Такая огромная сеть и практикует такой способ обмана, неприятно все это....

Не нравится качество обслуживания. Хамоватые кассиры. И ужасные охранники.

При закрытых границах ассортимент как в Кауфланде и Корфюре в ближайшем польском городе, как в былые времена

Неадекватные женщины на пропускном пункте. Повелители турникета

Большой минус в цене.Цены бывают выше чем в обычном магазине,овощи дорогие. Но выбор большой всех товаров,можно походить повыбирать,на акциях очень выгодно бывает брать. Еще очень любят переставлять товары целыми отделами,так если соберётесь ехать туда,готовьтесь потратить время.

Да все норм С какими то минусами Но это магазин где можно найти то что в других нет

Володарская татьяна очень не приветливая как кассир и человек... желаю ей счастья, чтобы быть добрее.

При открытии был отличный магазин. Сейчас - отстой. Цены как в сетевых магазинах, постоянно нет товара акционного на полке.

Ужасный магазин,цены заоблачные словно в Швейцарии живём, подъездные пути никакие из практически нет на отшибе расположено,держится магазин сей за счёт сети и инвестиций извне

Хороший гипер. Достойный ассортимент о котором другим ритейлерам остаётся только мечтать. Кто туда собирается в первый раз, рекомендуется заранее посетить сайт магазина, заполнить там анкету и получить гостевую карту покупателя, сохранить штрих код в телефоне. При входе отсканировать его и не каких проблем. Администрации магазина я бы пожелал привести ценники на сайте в соответствие с теми какие у вас на полках магазина.

на сайте цена 439 на мороженое movenpick 900мл А в магазине больше 800 рубей за 450мл Сделали покупки, цена одна- пробивают другую

Витрины пустой аукционные товара вабше Нет на витрине. На рекламу больше тратить чем на закупки товара, много рекламы меньше только .

Бывают иетеремнве товары, например, сиропы для кофе, но в целом цены очень высокие

Хороший выбор колбас и рыбы. Часто берём различные закрутки (томаты и прочее). Магазин очень большой, нужно время, чтобы найти необходимое. Сотрудники всегда подсказывают нужно направление

На входе выдали ваучер на 20% скидку, а на кассе при расчёте, оказалось, что и ваучер недействительный, и выдал его не сотрудник магазина, и вообще сам дурак. Никто даже не извинился за ситуацию. Это не уровень международной сети.

Такой шлак, начиная с въезда, надо 10000 метров проехать, ценны вечно не соответствуют, про бардак я вообще молчу, ну и плюсом остатки на сайте не соответствуют наличию

Акция на пластиковую мебель по 8 июля, в 19 часов информация на сайте пропала, в магазине тоже ни слова про акцию, ценников нет, сотрудник в зале, ничего не знает, "не мой отдел, а с этого отдела уже ушел домой", и такой бардак уже не в первый раз.

приехал в 23:45. Охранник не пустил... второй тоже сказал что кассы закрыты... кассирша сказала что закрывает... блин в Калининграде в МЕТРО сотрудники полностью некомпетентны... попросил книгу жалоб и предложений, искали 5 минут хотя должна находится в доступности... короче жалко что из за таких сотрудников страдает бизнес...

Махинации с ценниками присущи всем торговым сетям, но в метро он достигает апогея. Покупая товар под ценой в 200 рублей не удивляйтесь, что на кассе (в лучшем) вам выбьют 800, очень часто это выясняется уже дома. Цены на многие товары завышены в разы. Есть смысл охотиться за акциями но это скорей для ипэшников, чем обычных покупателей. Раньше магазин выглядел на порядок привлекательней, в первую очередь оригинальным ассортиментом, но теперь и этого нет.

Не магазин, а помойка. По всему залу хаос, полки пустые, рядом стоят палеты с товаром, замотанные пленкой, загромождающие проход. Коробки с товаром порваны, так как сотрудиков не дождешься, их просто категорически не хватает. Акционный товар весь разбирают ИПшники в перввй день скидок, чтобы потом продать в своих магазинах втридорого. Простолюдинам ничего не достается. Покупать неакционный товар не выгодно. В магазин имеет смысл ходить только если вы живете рядом, в противном случае тратить время и деньги ради того чтобы приехать и увидеть пустые полки весьма сомнительно. Итог: человек, который отвечает за численность штата сотрудников зала явно не в адеквате.

Очень вежливый персонал , хороший выбор

Отличный магазин. Здесь почти всегда есть всё, что нужно. Часто проводятся интересные акции, скидки.

Норм все и работае на ура

Невозможно дозвониться многоканальный номер при выборе администрации собеседник поставил на ожидание и тут же сбросил и так уже 47 минут

Ассортимент огромный, но вот цены кусаются. В момент открытия цены были значительно ниже, чем в регионе. Сейчас по настоящему выгодные предложения, только на акционные товары.

Заказала доставку товара на дом, заплатила. Не довезли товар. На мои просьбы к курьеру и менеджеру так никто и не перезвонил. Написала жалобу, никто не ответил!!! Будьте осторожны! Обманывают людей!

В магазине с первых минут тяжело дышать, есть ощущение, что вентиляция отсутствует. Чтобы пройти все ряды и отстоять в очереди требуется время, но на 10-15 минуте уже невозможно находиться там.

Полки постоянно пустые такое ощущение что сотрудники не знают что товар должен стоять на полках

Очереди по 30-40 мин , кассирши работают очень медленно и разговаривают без всякого уважения (хамоватые) Постоянно отсутсвие тележек, товар порой разбросан на парковке и стоит и в жару и в холод огороженный летной. Цены просто огромные... Элементарно нет пакетов на кассах больших