Отзывы Incanto, магазин нижнего белья

Вежливые и компетентные сотрудники

Добрый день! Я из города Пятигорск , искала себе купальник ,но в нашем магазине к сожалению не было размера и не было верха . Я нашла в Вашем городе в наличии и долго думала ,что меня примут за сумасшедшую если я позвоню, но я решилась . Мне ответила милая девушка Елизавета ,проконсультировала и передала информацию Администратору Дарье, в этот же день со мной связались отправили фото . Но возникла другая проблема как отправить ,Дарья предложила лично отправить . Огромное спасибо ,редко встретишь таких профессионалов . Я в восторге и очень счастлива. Процветания вам и хороших клиентов. Обязательно будем в Калининграде зайдем лично.

Очень нравится магазин, нравится бренд. Много лет являюсь клиентом. Персонал поможет, если нужно, оставит в покое, если не нужен. Свет в примерочных - отдельная красота (наверно, как в продуктовом), теплый, выглядишь сногсшибательно

Был утерян сертификат, сказали что им все равно, дублировать не будут. Что наши проблемы. Клиентоориентированности нет, отношение плохое. Верните деньги тогда!

Ассортимент, сравнивая с остальным Калининградом вполне достойный и по качеству и по моделям. Но поведение персонала

Не первый раз приобретаю в этом магазине бельё и с консультантами прям везёт. Здороваются, уточняют потребность, помогают с выбором, подбирают модели, до примерочной ведут, уточняют что как по размеру / модели. Когда клиентов в магазине побольше, приходится немного подождать пока принесут нужный размер, ну это понятное дело. А в остальном я конечно в приятном восторге от такого внимательного отношения. И доп. продажи всегда предлагают. А сегодня допом про новинки всякие рассказали. Вобщем ощущается заинтересованность в клиенте, это приятно. От такого внимательного отношения хочется вернуться в этот магазин.

Персонал золотой!!!! Всегда хором- здравствуйте- досвидания:))) Кассир золотая

С сотрудниками магазина все очень печально, ничего найти не могут, ждала в примерочной другой размер, а про мне вообще забыли, в итоге ушла, ничего не купила, хотя очень хотела купить боди и приехала ради него, но настроение было испорчено и ушла с пустыми руками

Белье, конечно, очень красивое, но продавцы не знают размерную сетку абсолютно. Я назвала свой размер, обхват бёдер, несколько раз переспросила, точно ли все подойдёт. Меня заверили, что да. Покупала трусики в наборе. В итоге: примеряю дома, понимаю, что жмут и так они сидеть точно не должны. Лезу на сайт, нахожу размерную сетку и понимаю, что они по факту малы мне на 2 размера. Два, черт возьми, комплекта по 1700₽! Естественно, белье назад не сдаётся. А, еще просила подобрать две одинаковые пары носков, так они оказались одного цвета, но разной длины. Научите продавцов нормально консультировать!

По морде дайте не бойтесь

В Европе в отделе Инканто работает отвратительный продавец Виктория, миленькая с виду , мерзкая внутри. Если вы не знаете нужного