Отзывы Балтламинат, мебельный торговый центр

Приехав в балтламинат рассчитывала, что работают компетентные люди. Но нет. Сотрудник Анастасия Аткачева решила, что хамить клиентам - верный способ продаж. Вместо помощи в огромном ассортименте товаров, надменно решила съязвить. Сотрудники лицо компании и теперь не хочется обращаться в ваш магазин. Если на покупателя смотрят и общаются как с д….

Здравствуйте всем! Если есть возможность не приобретать в этом магазине товары, сделайте это!

Прекрасный магазин, есть все.

Моё недовольство заключется в том, что здесь ничтожный срок на возврат товара! В частности фурнитура, ВСЕГО 1 МЕСЯЦ! Вот и получается, что в одном магазине недоговаривают, в другом вообще не хотят пойти на встречу( Теперь сижу с blum за 12 косых(((

Друзья, это жесть… заказали фасады из алюминиевого профиля с зеркальными вставками, швы и стыки вообще не обработаны, можно порезаться, геометрии нет никакой, зеркало не вклеено, а просто вставлено, то есть как ты его согнешь, такая геометрия и будет… нельзя так, фасады дорогие, почему нельзя их качественно закрепить чтобы рамка относительно зеркала не ерзала? Выполнили еле как, но если заказчик обратится к нам с претензией, что фасады «утекли» - пойдем к вам с претензией.. и ужасно упало качество оклейки, заказали дсп Джеймтоун по 16тр за лист, с оклейкой кромкой, такие швы страшные.. ужас, изо всех щелей торчит клей, кромка на углах с заусенцами.. что с качеством?

Качественно все обрезали!

В отделе оформления доставки просто великолепный мягкий уголок, пока час ждала мужа с расчетами и оформлением успела погрузиться в сладкий сон. Спасибо, что заботитесь о нашем комфорте ❤️

Ужасно грубое отношение консультантов. За несколько обращений в этот магазин не получила ни одной консультации. Нужен был поддон под сушилку для посуды, сказала размеры и цвет, на что получила ответ от консультанта: "Посмотрите на сайте артикул и скажите мне, так я вам его не найду". Вчера спросила: есть ограничитель хода двери в шкаф или нет, и показала фото. На это консультант ткнул пальцем в какую-то полку сказал смотреть там, и если найду сказать ему артикул. Зачем тогда вообще нужны консультанты? С таким подходом проще сделать самообслуживание.

Очень качественная мебель, грамотные специалисты и быстрая доставка.

Купили две столешницы Амасия для двух квартир. Получили вчера. Ужас как воняют эти столешницы!!!! Просто отвратительный запах сырости и плесени! Рядом с ними находиться не возможно! Я так и не решилась их установить в квартирах. Ведь вонять они не перестанут! Да и с сервисом у Балтламината не все впорядке. Сотрудница в отделе распила нормально посчетать распил не смогла. Два раза оплачивали. И к тому же сначала отправляют на оплату столешниц и распила, но до оплаты не говорят, что ПОДЪЕМА НЕТ на этаж и выгружать жутко тяжелые столешницы самим клиентам придется. А потом уже после всех оплат в отделе доставки узнаешь, что выгрузка и подъем - это проблема покупателя и Балтламинат таких услуг не оказывает.

Заказывали диван в Perrino. Привезли в срок. Очень довольны.Отличное качество! И цена порадовала! Спасибо сотрудникам салона за хорошую работу и доброжелательность к покупателям. Мы очень рады, что купили диван тут. Рекомендуем!

Искренне благодарна Юлии за профессиональный подход к своей работе. Покупала шкаф-купе и тумбы, сама приехать не смогла. Юлия все показала, рассказала, общались через Ватсап, даже находясь на выходных была на связи. Помогла с доставкой, сборкой. Решила все мои проблемы. Осталось очень хорошие впечатления об Юлии и компании БАЛТЛАМИНАТ.

Выбирал и покупал столешницу через производителя кухни у них. Хотел из остатка сделать столик журнальный. Приехал к ним, что бы подрезать и наклеить кромку. Потребовали доказать что покупал столешницу у них. Переговоры закончились ничем. Заказ не приняли и мне пришлось купить кромку и отправиться к конкурентам!))...В итоге: время и нервы потрачены, впечатление о магазине испорчено, но конкуренты заработают. Удачи вам в вашем бизнесе

Выбор значительно оскудел с нового года и ценник подскочил. Персонал неприветлив, не разрешает проблемы, а создаёт их. Не предложили оформить карту скидок, за 150 руб. с удовольствием бы её приобрела, ведь мы могли сэкономить хорошую сумму. О чём узнали уже после оплаты товара. Выбрали товары в 18:00 и ждали своей очереди по талону почти два часа, в 19:30 уточнили сколько ждать, нам сказали примем ещё двоих и всё закрываемся. А талоны зачем выдавать, если видите, что не справляетесь?! Чтобы покупатель оплатил товар и не смог оформить распил?! Никто не торопится, оформляют одного клиента в полтора часа

Очень большой выбор ДСП и облицовочной кромки. Порадовало что в производстве используются полиуретановый клей

Если коротко, советую магазин. Готовую продукцию не брал, но 1 кухня, 3 шкафа, 2 домика для кота сделал, из их материала. Все попилили, поклеили кромки. Только собрать. P.S. Кухни 7 лет, шкафам 2-4 года, кромка не отошла нигде. Фурнитура тоже вся целая, хотя брал не дорогую, польскую вроде бы (вся фурнитура с доводчиками). И при сборке все пилят до миллиметра точно. Единственно не советую покупать дешёвые салазки нажимные, салазки с доводчиком брал той же фирмы, служат 7 лет, 3 пары брал. Нажимные работали пару месяцев, тоже 3 пары.

Огромный ассортимент ЛДСП и комплектующих для мебели. Профессиональное обслуживание.

Приобрели лазерный уровень фирмы Bosch,который как оказалось потом с дефектом. Раз через раз работает нормально,то двоится одна из линий,то мигает,то иногда нормально светит. Т.к. купили в подарок,а потом выяснилось,что он с дефектом сами понимаете как было неприятно. Привезли назад в Балтламинат,у них тоже все эти дефекты проявили себя. Далее нас послали в сервисный центр на Суворово (очень хотелось решить проблему до нового года и пришлось собирать все пробки). Заранее я уточнила, что если вдруг в сервисном центре его опять переклинит и он будет временно нормально работать, что тогда? На мой вопрос нас заверили, что примут в любом случае т.к. даже им видно, что там механизм не на своём месте. И что вы думаете произошло? Конечно его переклинило и он нормально работал в сервисном центре. На нас посмотрели как на дурачков и сказали,что не примут его т.к. всё в порядке! В Балтламинате говорят одно, в сервисном центре другое,а по итогу мы остались на руках с дефектным прибором не имея даже возможно его обменять. Очень обидно конечно, что такое случилось прям перед Новым годом и что это был подарок.

Удивили сотрудники.Искала столешницу под проект,нашла цвет в Балтламинате,но 60, а мне надо 90.Сотрудница на стойке сказала нет проблем,так,как на днях ожидается именно этот размер,оплачиваете стоимость и ждёте примерно два месяца.Долго, но сроки позволяют.Через две недели лечу оплачивать и заказывать,но тут облом! Очередная сотрудница делая удивлённые глаза говорит,что все мне привиделось.Именно этого цвета такого размера нет,и быть не может.Все мои слова,что мне обещали,в расчет не принимались.Девушка связалась с менеджером по поводу возможности заказать больший размер,взяла мои контакты,обещали перезвонить,и на этом все закончилось.Тишина.Я поверила,как говорят повелась,в итоге потеряла время.Очень разочарована,и сама больше не пойду,и другим не советую.

Заказал распил 2 листов ДСП. При заказе обещали, что можно дозаказать элемент на остатке от распила. Родил этот элемент, попросил добавить в карту распила (еще не пилили), получил отказ. Ну не бред?

Мне не понравилось обслуживание. Все по порядку.... Заказал я столешницу длиной 2,65 метра. Ее нужно было отпилить от полотна по размеру, а торцы заклеить. Операциияне самая сложная, поэтому меня сразу удивил четырехдневный срок исполнения. Заказ сделал 23 июля, а исполнение назначили на 27 июля. Приехали мы с женой на склад #10. Кладовщик взял нашу квитанцию, указал пальцем на место, где стояла наша столешница с обрезком от нее и убежал куда-то. Строго приказал, как погрузим, расписаться еще в каких-то бумажках... 2,65 метра столешницы весят килограмм 40,если не больше. Мне 67 лет. Возраст не самый юный. Жена, женщина хрупкая, к тому же еще врач по профессии. То есть грузить столешницы не обучена. Пока мы с женой корячились, затаскивая столешницу на крышу автомобиля, за нами с видимым удовольствием на лицах наблюдали два оболтуса-бездельника в униформе Балтламината. Они курили на скамеечке, недалеко от ворот склада. Предлагаю руководстау пересмотреть список персонала. Нет ли там лишних, с точки зрения занятости, сотрудников? После наших упражнений со столешницей я пошел искать кладовщика, чтобы подписать какую-то строгую бумагу. Не тут-то было. ... Сильно был занят чем-то. Ждать не хотелось, поэтому я не подписал я эту строгую бумажку...

На каком номере автобуса можно до вас доехать с площади Василевского?

Доставка двух распиленных листов ЛДСП - 600 рублей по городу, еще и ожидание заказа 4-5 дней. При том доставка до подъезда и выгрузка своими силами. Из плюсов увидели только ассортимент цветов ЛДСП и кафе на 3 этаже.

Хз какие там у людей проблемы возникают, но у меня ни разу ничего такого не случалось. Просто перед заказом нужно тщательнее всё обсчитывать и планировать, не боясь спрашивать (чтобы не было сюрпризов как с этими вашими столешницами сложной формы) Что по изготовлению (детали ровные и в допуске до миллиметра) , что по сервису (сейчас ещё и очередь по талончикам) - вообще нареканий нет. Цены тоже адекватные. Хотя, конечно, сверловка грабительская выходит, но кто мешает вами ю сделать самому? Даже сроки изготовления приемлемые, что странно, с учётом сколько там людей постоянно шарится.

Хороший магазин. Огромный выбор

На столешнице не обрезали пвх кромку это делается только в горячем состоянии в цеху приемщица заказа сказала сами обрежете ножом дома проблем не будет ввели в заблуждение И даже приклеили плохо Теперь проблемы знали бы не обращались в этот магазин

Балт ламинат столешница кромка ПВХ не обрезали .сервиз отвратительный продавцы не компетентны отдел мойки отдел доставка вообще не знают своего товара которым торгуют

Лучший ассортимент мебели и мебельных комплектующих, есть услуги распила и оклейки дсп и столешниц!

отличный магазин. обслуживание на высоте. все понравилось.

Большой выбор мебельной фурнитуры. столешницы, ДСП итд...