Отзывы Розенштрассе, сеть цветочных салонов

Вчера заказала цветы для подруги ко Дню Рождения: роза кустовая. Вижу на сайте, что цвет - розовый. Принесли букет роз тёмно-свекольного цвета!!! НЕНАВИЖУ этот цвет. Для меня он - для похорон. Для моей подруги, думаю - тоже. Ваше слово "микс", под которым зашифрованы цвета и оттенки, мне ни о чём не говорит. Если есть разные цвета, так надо их разместить на сайте, чтобы понятно было. Моя оценка вашим услугам- ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Часто пользуюсь этим сервисом. Ы фирмах, которые себя уважают, беспокоятся о своём рейтинге, присылают заказчику на вотсаб фото будущего букета, согласовывают, потом шлют фотоотчёт: фото получателя с данным букетом. У вас в таком тонком и нежном бизнесе - просто похабное отношение к тонким граням женской души...

Спасибо большое!

Вчера купил шикарный букет в Розенштрассена на Шевченко ! Это просто шедевр , девушка была в восторге , как постоянный клиент могу сказать точно лучше букетов я не встречал , всегда есть что-то интересное , чем можно удивить , в прошлый раз покупал композицию в тыкве ! Это был тоже супер вариант , чтобы удивить любимую !

Отличный магазин с огромным выбором свежих цветов по замечательным ценам. Рекомендую

Прекрасный магазин. Всегда доброжелательный и профессиональный персонал. Свежие Цветы и шикарные букеты и композиции

Хочу выразить благодарность сотрудникам Розенштрассе за оформление и доставку заказа! Несколько лет подряд заказываю только здесь Цветы с доставкой! Большое спасибо за работу! Особенную благодарность хочу выразить лучшему флористу Бардиной Алене ! Номер 1

Только приятные впечатления. Очень приятное обслуживание.

Никакой клиентоориентированности!

Заказала цветы в мобильном приложении через 3 часа 2 букета было уже дома ! Все очень красивое ! Теперь только к Вам и удобно заказывать онлайн ! Спасибо Вам

Спасибо большое флористам, все быстро собрали, выбор цветов хороший)

Лучший магазин в городе ! Всегда свежие цветы и добродушные сотрудники Спасибо за Вашу работу !

Букету один день. Мне очень неудобно перед теми, кому я его подарила.

Очень красивый цветочный салон сотрудники быстро сориентировали и собрали потрясающий букет Буду приходить еще !

Взял три кустика роз, один показался подозрительно "жухлым". На вопрос о качестве мне ответили что наоборот этот кустика, раскроется. Результат на второй день на фото

Достоинства: Наиприятнейшие люди, по телефону пообщались, на сайте все удобно, наикрасивейшие букеты, быстрая доставка, центр города, работают круглые сутки, цены впечатлили, настроение на высоте Я очень доволен, все очень довольны За цветами только к ним Не знаю в чем проблема у других людей, все хорошо 10 из 10 <3

Заказал букет с доставкой на 07.30 утра. Не доставили. В 08.00 перезвонил. В итоге опоздание на час, планы и настроение испорчено. Отвратительная организация работы и доставки

Заказал букет на ДР в гостиницу Radisson. Замечу что заказ был оформлен через WhatsApp ночью с доставкой на утро. Прислали фото, выбрал оплатил в 9.00 администратор с ресепшена позвонил и Сообщил что букет прибыл. Возможно есть недочеты в работе судя по отзывам(честно скажу что физ. лицам угодить всем очень трудно) но лично меня выручили на все 100%. Процветания вам и развития. Думаю в следующей своей поездке обращусь повторно. Спасибо.

16.01 утром покупали букет, хочу выразить благодарность, не запомнила как зовут девушку, собрала за 10 минут шикарный большой букет, Цветы свежие, очень вежливо и профессионально! Да и сам магазин с различными аксессуарами для интерьера, много можно подобрать.

Здравствуйте, только купила у вас орхидею, выбор хороший. Продавца попросила упаковать в пакет для орхидей с кнопочками, мне поставили в зелёный пакет. Потом как попало оторвали наклейку, не аккуратно упаковали, один цветок отлетел. Сделала продавцу Кристине замечание, но она даже не изменилась. Взяв пакет поняла что верёвочки были не расправлены, пришлось самой делать по середине магазина. Благодарю что не послали на три буквы!

Самые лучшие цветы в городе - и выбор, и цены, и обслуживание! Работают круглосуточно, находятся в центре города - идеально! Рекомендую!

Круглосуточный магазин, который закрыт до 9 утра.

Добрый день, хочу обратить внимание руководства на тот факт, что с шарами у вас полная ... как говориться, выбора нет, от слова совсем, качество шаров оставляет желать лучшего, купила ребенку на день рождения шары гелевые с пропиткой (ну если вы вдруг не знаете, пропитка не даёт сдуваться шарам минимум неделю, проверено при заказах в других местах), что б у ребенка было настроение праздника хотя бы несколько дней, взяла значит 7 шаров (цена кстати не дешевая, аж 100 рублей за шар), и что в итоге, они все на следующий день опустились у нас, покупали 4 июля ночью, а 5 июля к вечеру они уже "умерли". Уважаемые вы серьезно думаете, что это качественный товар у вас? Очень негативный опыт, больше услугами вашей организации пользоваться не буду.

Ужас, 4 раза пользовались услугами и все 4 раза разочарование.. То доставку не в тот день, то ещё что-нибудь, а сегодня вобще топ- заказали букет свекрови на 8 марта, микс из тюльпанов, мало того что не увидили заказ, если бы мы сами не позвонили, то доставки не дождались бы, так ещё и не то доставили... Единственный плюс это то что девушки вежливые...

10/10/10, считаю топ среди продаж цветов в Калининграде, девушка получив букет реально радовалась..) завтра у нее ДеньВаренья, иду к Вам конечно же, и рассчитываю получить существенный дискаунт!))))

Сегодня супруга зашла купить цветы , отношение персонала оставляет желать лучшего - почувствовала себя лишней , общение через «ГУБУ »

Очень вежливые флористы, видно что девочки знают свою работу! Делают все быстро и уверенно

Спасибо девочкам, букет собрали быстро и то что я хотел!

Отличный магазин! много раз уже брал букеты для жены и матери, девочки очень внимательно относятся к желаниям и просьбам. Рекомендую этот магазин

Спасибо за чудесные подсолнухи для мамы))) Ваш букет очень порадовал её)) А меня порадовало прекрасное обслуживание в вашем салоне. С удовольствием ещё придем .

Очень нравится ассортимент данного магазина. Широкий выбор не только цветов, но и предметов декорирования.

Беру в этом магазине цветы в горшках. Весенние саженцы обычных для наших мест однолеток живучие и быстро разрастаются. Лаванда обычно поступает в продажу к середине лета- ближе к осени. Гибнет примерно через 3-4 месяца. Тот же сорт из другого магазина прижился и перезимовал в открытом грунте уже 2 зимы.

Брал здесь пару раз цветы. Цены дороговаты. Зато конверты здесь шикарные. Цветы хорошие. Иногда можно зайти.

Большой магазин. Можно купить не только цветы, выбор которых довольно большой, но и милые вещицы для интерьера или в подарок.

Очень хороший магазин цветов. Цветы свежие, флористы умеют услышать и подсказать. Жена очень довольна. Цветы стоят долго.

19-го числа заехал в розенштрассе ДВА, заказал букет и доставку на 21-е число на 23.00. Букет стоимостью более 5000 руб. За доставку взяли 300, хотя на сайте информация, что при заказе более 3000, доставка бесплатная, так ещё и доставили букет не 21-го, а 20-го! Мы, честно, акуели... Подарили букет соседям, т.е. выкинули. Вчера САМ опять заехал туда, в тетрадочке у них доставка записана ВЕРНО. Пришлось покупать ещё букет. Молодцы! Так выручку и делаете. ПЯТЬ БАЛОВ!!! Больше в данный магазин ни ногой.

10 апреля в 8:51 я зашла в магазин купить небольшой весенний букет для дочки. За окном солнце, весна, а встречает меня унылая продавщица. Бейджика не было, но впоследствии, я спросила, как зовут девушку - Алина. В процессе составления букета Алина вела себя вяло, не советовала, какой цветок подойдёт. Я спросила, почему такое отношение, на что Алина ответила: "Я не выспалась, я была в ночную смену". На что я посоветовала просто улыбнуться, ведь люди приходят в цветочный магазин за позитивными впечатлениями! Алина ответила: "А я не хочу улыбаться, у меня настроение плохое". Я ответила, что она работает с людьми и должна быть приветливой, а плохое настроение следует оставлять вне работы. Настроение от покупки было испорчено, было неприятно, хотя я являлась постоянным клиентом. С таким отношением к работе Алина распугает всех клиентов.

Свежие цветы и чуткие флористы. Эксклюзивный букет по запросу "что-нибудь весеннее" удался. Спасибо Вам за качественный сервис, скоро придем с женой за живыми цветами.