Отзывы Konigsbacker, пекарня

Добрый день! Раньше постоянно покупали пирог с маскарпоне, был нашим любимчиком, крайние 3 раза, вкус не маскарпоне, а обычного сметанного крема с сахаром. Подскажите что с продукцией случилось? Это влияет удешевление продукции так или что? Очень расстроена, больше покупать у вас ничего не буду

С-сервис. Не рекомендую

Прекрасные вежливые девушки, очень приветливы и вежливы в обслуживании, все свежее . Одно из любимых наших заведений

Очередь около 10 человек, может и больше,работает одна девочка.(((!!! Простоял примерно минут 10-15, Опоздал на работу. Думаю прекращать посещать данные кафе. Так можно и без работы остаться.

Купил 2 порции яблочного штруделя в пятницу 24.03.2023, в обед. Съел его часов в 20:00 и всю ночь пролежал скрючившись от боли в желудке, Смекта спасла. Ребят, пожалуйста, следите за тем, что вы продаете. Страшно ходить после такого к вам.

Вроде кафе, а туалета нет

Самый плохой ( ругательства нельзя к сожалению) кенигбеккер, две порции тарта продавец Ярослав отрезает под углом, никак не четверть, а сам говорит должна быть одна восьмая... Обман 20.01.23

Даже не ожидал, какие вкусные тортики делают! "Сникерс" и неизвестный мне круглый тортик ел как ребенок-сладкоежка. Вежливые и позитивные девчата на кассе.

Штрудель с картошкой и колбасками просто обожали раньше… взяли в этот раз, это просто мерзость! Вместо колбасок там были какие-то длинные плоские «подошвы», настолько мерзко что аж тошнить стало. Сразу же в мусорку отправились. А в предыдущий раз, сотрудник перепутал заказ, увидели только дома.

Рисовая каша с яблоком и корицей - ок, приятная цена к тому же. Малиновый чизкейк не очень похож именно на чизкейк, но вкусно. Латте средненький, таких денег жалко, не советую. Не увидела, что сироп платный, но это, может, я слепошара. Иначе объяснить "лишние" 20 или 30 рублей в чеке не могу. Туалета нет, руки вымыть тоже негде. Диваны все обшарпанные. Отмечу чистые столы и пол. Не рассматривала бы это место для того, чтобы посидеть и выпить кофе, брать на вынос - норм.

Работают без перчаток во всех заведениях сети. Персонал грубый, невежливый. Часто в выпечке или кофе можно встретить волосы. Не советую ходить сюда. Цены конские.

Работают в режиме "еда с собой" и кафе, а туалета НЕТ! Точнее он как бы есть, но закрыт и для гостей не работает. Помыть руки мне предложили - дезинфектором, простите, а по-нужде мне в стакан сходить после выпитого кофе? Причем пришли всей семьей, чек более 1000 р.. Ужасное хамское отношение продавца.

Дно. Моя очередь подошла за 10 минут до закрытия! Но в этот момент мне сказали: «Мы помыли кофемашину и делать кофе вам не собираемся», на вопрос почему меня не предупредили, ответ: « я что каждого предупреждать буду?» смена 10 июля.

В последнее время отвратительное отношение сотрудников пекарни. 29.06. 18:10 попросила выпечку и морс со смородиной. Продавец ТАТЬЯНА пробивает морс с облепихой , и выбивает чек.( не проговорив даже чек) , взяв поднос я сказала девушке что я просила морс со смородиной , на что она начала повышать голос и говорить что « ВЫ ПОПРОСИЛИ С ОБЛЕПИХОЙ» ( хотя я стояла рядом с подругой) , очень некультурная девушка. Пусть начальство и она пересмотрят камеры и продавца в общем , и сделают выводы!!!!!

Купили сегодня в ББЦ торт Панчо, не сильно были удивлены увидеть внутри волос, так как данная ситуация повторяется не первый раз

Купили сегодня штрудель с вишней и маком. Он оказался абсолютно сырой! И как назло мы уехали в область и не можем его вернуть

Продавцам лишь бы спихнуть выпечку. Всегда при заказе прошу именно то, что произведено (приготовлено) сегодня, т.к. беру для ребёнка. Персонал улыбается со словами «да, конечно!», а впаривает вчерашнее. Каждый раз приходится просить заменить. А однажды «вчерашнее» даже с хорошим сроком хранения оказалось прокисшим. Так себе сервис.

Все на высшем уровне! Рекомендую к посещению)

Как ни зайду постоянно сухая выпечка, есть не возможно. При чем это вне зависимости от времени, тк заходила и днём и перед закрытием. Сегодня пришла с надеждой, что в этот раз куплю вкусную выпечку, да ещё и по акции- 40%, тк пришла в 20:20, но увы...выпечка сухая, скидку не сделали. Даже засохший круассан с шоколадом, на который не распространяется скидка, тк по словам девушек он сейчас по особой цене в 59 рублей, мне продали за 89. В итоге отдала почти 200 рублей за три сухие булки.

Пожелание, если есть очередь и покупатели заказывают 3 кофе и выпечку, то сразу лучше поставить кофе, а потом подавать выпечку. И тогда очередь будет быстрее раза в 2 двигаться.

Очень вкусно, уютно. Персонал обслуживания очень быстро. Заказл кофе и пирожное. И самое главное не дорого. Советую!

Сегодня была в Кенигсберге на московском 231 кассир-продавец Кукушкина Светлана хамка ! Я спросила на какой товар распространяется скидка т к время было 20-05 и в зале народу ни одного человека кроме меня, она ответила, что на все чёрные ценники и после того как отбила товар спросила есть ли у меня карта пекарни или нет, я ответила, что нет, даже не подозревая, что скидки мне не будет! Она молча отбила чек 269, но после того как я поняла что скидки нет, спросила почему? Вот тогда и выяснилось что только по карте она сейчас бывает, при этом на витрине в круге красного цвета имеется реклама о наличии скидки после 20 часов и ни одного слова что только по карте и я же ее прочитала до покупки товара! В грубой форме мне ответила, что вон там где то в зале информация имеется об этом!! Я до покупки товара спросила о скидках, почему кассир так пренебрежительно относится к людям!, а когда попросила товар её принять обратно на что ответила: я что за это буду платить! Я пенсионер, как можно быть такой бессловесной и покупателю не сказать до покупки товара на каких условиях он продаётся!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей. Даже люди в очереди стали ей говорить что в сфере обслуживания так работники не должны себя вести!

Ребята продавцы в пекарне порадовали рассказали про акции, предложили новинки. Сэндвич с семгой и литовский борщ очень вкусные

Добрый день! Скажите пожалуйста до кого нужно достучаться, чтобы сделать что-то с персоналом в кенигбеккере на московском 231. Это просто дико, мало того, что постоянно закрыт второй этаж по непонятным причинам и на вопрос «когда откроется?» мне ответили вообще не с первого раза, сначала очень неприветливая девушка с постоянно недовольным лицом, затем какая-то женщина. Точно ответа не дали, никто ничего не знает, ощущение, что персонал чувствует себя царями по сравнению с гостями. Никакого сервиса, никакой отдачи. И это не первый раз, я довольно спокойный человек, но это уже ни в какие рамки не входит, сделайте что-то или смените весь персонал, или повысьте им зп, я уже не знаю. Мы с молодым человеком часто заходим купить целые пироги/торты/пирожные, но с таким отношением ни о каких покупках речь не может идти. По оценке в 2gis все тоже понятно. Скоро из клиентов там останутся школьники, которые сидят по вечерам и ничего не покупают. Никому не буду советовать это кафе. Жду обратной связи.

Люблю здесь брать пирог с лесными ягодами ,раньше был с малиной и квадратной формы ,сейчас что то поменялось круглой ,упаковали в квадратную коробку ,я попросила пакет ,как мне его нести ,я не на машине !Мне сказали ,что в пакете маечке он перевернётся .Руководство, оставьте предыдущую форму ,можно было нести в пакете ,либо сейчас что-то придумайте !Нести в руках ,когда живешь не так близко -так себе вариант !!!

Последнее время кофе стал просто отвратительным, при чем по всей сети. Как же так получилось?

Грязновато. Закончились салфетки. Сухой сэндвич с поникшей зеленью

Продавец-хамка! Сэндвичи холодные(после подогрева)!

Вход с собаками запрещен, тем не менее никому до этого нет дела и не обращают на это внимание. Подошла сообщила работникам, они тем временем сообщили людям, что с собакой нельзя, но они ничего против них не имеют. А как тут с санитарией в целом?

Очень нравятся печенья, которые готовят на праздник (23 февраля, 8 марта, 9 мая и прочие). Выпечка свежая. Рекомендую.

Сегодня 31.01.2020 купила две слойки одну с творогом другую с творогом и вишней. Слойка с творогом и вишней я бы заставила продавца саму съесть этот сухарь замшелый. Как не стыдно подсовывать такую продукцию. Позор!!!

засохшие слойки. от начинки одно название. позорная забегаловка

В последнее время поступает слишком много жалоб об антисанитарии, грязи, и уборщице с синдромом вахтёра. С детьми лучше не ходить. Руководству рекомендуется уделить пристальное внимание этой точке.

Мы очень любим это место ! Всегда свежая выпечка и вкусная ! Девочки отзывчивые ! Все акции , которые проводятся всегда действуют !

Приехал на москвоский, по акции кодового слова. Когда уже упаковали булки - назвал слово, а в ответ: "маркетолог не загрузил скидки" ,хоть бы предложили вариант выхода из ситуации - наличкой оставить, ан нет. Перечитав остальные комментарии даже добавить нечего

Отвратительно! Работаю рядом, и поблизости это единственное место где можно в перерыве перекусить и подготовится к работе. Не первый раз по приходу замечаю подростков лет 11-13 которые небольшой компанией на втором этаже занимают 2-3 столика, бросаются едой, орут, матерятся, расталкивают мебель. По факту из компании 4 детей только у одно купленна продукция пекарни. Девушки кассиры никак это не контролируют. Ужасно не комфортно, и не приятно.

Постоянно не докладывают продукцию, обманывают на ценах, будьте внимательны при покупке!

Не советую посещать это место с отвратительным обслуживанием. 03.04 заказали кофе, попросила добавить банановый сироп. Когда забрали и размешали кофе, поняла что вкуса вообще не добавилось от сиропа, как будто его и нет. В нормальных местах добавляют, если требуется. Здесь сказали мы налили сколько положено и развели руками.

Приехали в субботу в 9.30 кофе купить.. Итог двери закрыты, через двери увидели продавца, который показал на пустой холодильник и ушел

Самая уютная пекарня в районе Московского проспекта. Действительно приятно выпить кофе, отдохнуть от суеты. Интерьер располагает: очень уютно, тихо, чисто и не многолюдно. Обслуживание хорошее, цены очень хорошие. Можно взять напиток и что-то из пирожных за 150 рублей.

Вкусно готовят и какао вкусное)

Люблю какао и их великолепные булочки! Отличное место!

Один из моих любимых «беккеров». Всегда чисто, приятная уборная, хороший вид из окна второго этажа.

ставлю 2 звезды из-за посредстаенного отношения к детям. уже не первый месяц сломана ступень в игровом лабиринте и торчат острые края и не чинят!