Отзывы Читай-город, магазин

Уютный магазин. Огромный ассортимент. Шаговая доступность в центре города.

Здесь есть всё! Вежливый персонал.Рекомендую!

Всегда с удовольствием заглядываю в читай город - посмотреть на новинки, прикупить книжку конечно же или что-нибудь из канцелярии (там большой выбор), радует вежливый персонал, который всегда подскажет, быстро отдаст интернет заказ или поможет с выбором)

Доброе утро! Ваши сотрудники оперативно, четко оформляют заказы и продают их

Магазин чистый. Всегда много клиентов. Часто покупаю книги. Довольна)

Хороший магазин. Понравился большой чистый торговый зал. Ассортимент книг очень большой на любой вкус, также есть и другие интересные товары. С поиском нужной книги могут возникнуть проблемы, но персонал отзывчивый работает в зале и всегда помогут найти нужное. На кассе быстрый и понятный расчёт, есть возможность применить бонусы по карте покупателя. В целом могу советовать этот магазин, чтоб порадовать себя или купить подарок.

26 сентября, покупал с женой книги по подаренному нам сертификату. Сначала сотрудник компании списала с подарочной карты и потом сказала нам, что касса сломалась. После ожидания, оказалось что деньги с карты списались, но оплата не прошла! Восстановить им деньги на карту подарочную не удалось! Сказали оплатить еще раз и что вернут деньги в течение дня, и с нами свяжутся! Средства не вернули и с нами с магазина никто не связался, хоть и обещали все в течение дня сделать. Не советую брать их подарочные карты, так как могут заставить платить дважды!

Зашла в магазин и не смогла самостоятельно найти нужный товар, попросила помощи у консультанта. Девушка была очень вежливой и быстро отвела к той секции, где было то что мне нужно. А также рассказали о действующих акциях) Очень приятный магазин

Консультанты очень отзывчивы

Очень нравится магазин! Всегда вежливые и доброжелательные консультанты с искренним желанием помочь!

Вежливый персонал, который помог найти нужную книгу; на кассе девушка очень быстро обслужила, была милой и обходительной Расположение магазина удобное как мне показалось(сразу рядом с эскалатором)

Самый лучший магазин книг, приветливый персонал, который отлично разбирается в жанрах. Быстрое обслуживание на кассе

Большой выбор книг и канцтоваров, удобное расположение в центре города, приветливый персонал

Кассир Вероника, не понятным образом внесла лишний товар, вовремя заметила, что сумма сильно превышает ожидаемую. Разобрались не сразу и не без помощи ещё сотрудника

Ужас, кассир работает не по очереди. Хужина Алина не честная , и долгая в обслуживание .

Ужасно. Причем относится как к магазину, так и к сети с интернет-сайтом. В магазине буквально могут продавать мятую и рваную книгу. На вопрос, а что это такое, консультант предложил скидку 10%. Какая щедрость. Сами цены магазина никак нельзя узнать через интернет, ведь в магазине они примерно на 15-20% дороже. Почему? а просто захотелось видимо. При этом если заказать книгу через интернет, вам ее пришлют недели через 2, ну и разумеется либо помнут либо порвут в дороге. По-другому видимо не умеют.

Здравствуйте, ранее уже писала 2 запроса через сайт, несколько дней звонила на горячую линию, но ответа не последовало. На самом деле очень удивлена, что нет никакой прямой связи с магазином, ведь не всегда есть возможность прийти и решить вопрос, я к примеру была проездом. 28.03.2023 в 18:31 в г. Казань, по адресу Петербургская 1, была совершена покупка Книги на 745 р. Суть проблемы в том, что я нахожусь в другом городе. Я предполагаю, что оставила в магазине мобильный телефон redmi note 10 и прошу вас проверить ушла ли я с ним из магазина или же он остался у вас. Мой внешний вид голубая шапка и чёрная куртка. Надеюсь, что хоть здесь я получу ответ и помощь.

хороший магазин, много выбора

Ужасный магазин. Заманивают покупателей книг с помощью недействительных промо-кодов(((( Ситуация такая: прислали промо-код на скидку, а он не действителен. Очень расстроился и разочарован данным магазином. Не рекомендую данный магазин.

Любимый книжный! Если не заказываю книги в маркет - плейсах, то покупаю только здесь. Выбор огромный, есть удобная система поиска через компьютер, отзывчивые консультанты, подразделение по рубрикаторам, даже алфавиту. Действуют дисконтные и подарочные карты. Так держать!

Лучший книжный магазин города, огромный выбор книг, можно найти некоторые старые издания, а если чего-то нет в наличии - без проблем можно заказать на сайте. Цены в интернет-магазине ниже, чем в зале, постоянно проводятся акции, скидки, а с системой бонусов покупки еще выгоднее. Сам магазин очень большой, в нем можно походить, посмотреть на книги, подобрать себе что-то. Люблю проводить здесь время прежде, чем выкупить интернет-заказ.

не плохой книжный магазин, зашёл с целью взять определенную книгу и к счастью она оказалась в наличии я счастлив, надеюсь в этом магазине всегда будут в наличии те книги, которые мне нужны)

Заказывал книгу ОГЭ английский язык из раздела распродажи, на сайте было указано, что дефект незначительный и на качество чтения не повлияет, на деле оказалось, что в книге отсутствуют 10 страниц в начале и 10 в конце. Заметил только дома, так как забирал большой заказ из 8 книг. Наглый обман! Верните деньги. Чек и книга в наличии

Очень большой выбор книг и всегда приемлемые цены, всегда покупаю книги в данном магазине!

Нашла что мне нужно

Хочу выразить благодарность Архиповой Юлии! Прекрасная девушка, которая невероятно отзывчива и подсказала мне много интересных книг! Хочется, чтобы таких сотрудников ценили

Очень большой выбор книг. Всегда едем сначала в этот магазин если нужны книги и для чтения по программе и на подарок.

Большой выбор книг и разумная цена

Магазин, в котором вы сможете спокойно выбирать книгу под ястребиным взглядом охранницы - надзирательницы, стоящей рядом и отпускающей в вашу сторону какие-то шуточки, чтобы ваше времяпровождение в магазине было максимально приятным.

Очень большой выбор книг. А самое главное по пути можно решить другие проблемы. Персонал отзывчивый.

Люблю здесь бывать. Ассортимент широкий, очень уютно. Раньше были диванчики, только во время пандемии их убрали. Удобство поиска через компьютер, фолианты представлены как в эконом - версиях в мягкой обложке на бумаге 65 г/м2, так и в премиум-форматах. Отзывчивые консультанты, быстро находят то, что сам ни за что не нашел бы) Действует как система скидок по карте клиента, так и представлены подарочные карты различных номиналов. Бестселлеры представлены отдельно, также есть секция распродажи. Приятный магазин, рекомендую, ведь книга - по - прежнему лучший подарок!

большой ассортимент книг. было приятно найти те, которые я видела только в интернет-магазинах. обязательно зайду ещё раз)

очень хороший магазин канцелярии и книг, можно найти книги в разных изданиях и подобрать под свой бюджет)

29.01.2022 примерно а 20:50 консультант в очках помогла найти 451 в хорошем переплёте, да ещё увидев порез на руке налепила пластырь, спасибо)

Отличный книжный магазин. Приобрели книги по промокоду ЯНВАРЬ, скидка 20%. Нашел интересную книгу про кофе.

Хорошая сеть магазинов , всегда можно найти книги на свой вкус.

Книги погрызаные и побитые, сотрудников в зале не найти, выбор никакущий.

На прилавках выставлены книги с желтыми страницами, разорванными или помятыми переплетами. Повреждения имеют глобальный характер и не могли быть вызваны неаккуратным обращением посетителей магазина. Особенно в разделе мировой истории: там просто есть ощущение, что 20-30% книг - бывшие в употреблении. Та же ситуация с канцтоварами: например, обложки некоторых блокнотов измяты и исцарапаны. При всем при этом цены завышены в разы. Сначала это выявлялось при проверке со средней ценой по интернету, а затем просто в одной из книг в магазине был найден лист прихода этой книги, где написано, что магазин ее купил за ~600 рублей, а цену поставил 1600. Смешно потом видеть рваные книги со стоимостью свыше 1000 рублей...

Неотзывчивый и некомпетентный персонал. Ужасное отношение к клиентам и желание надурить максимально, словно на процентах сидят. Накрутка цен на книги

С порога «Одень маску», ни здоров ни здрасьте, тыкать с порога ни есть хорошо уважаемый Читай Город. В разделе Истрия все сошлось на истории России, другие страны приходится в упор искать в лучшем случае в самых верхних полках в единичных экземплярах до которых не достать, ни одного античного источника или автора, кроме несчастного Флавия который затерялся в рядах истории Росси. Раньше норм магазин был

Очень нравится сеть этих магазинов. Всегда нахожу , что почитать. Так же и онлайн магазины очень выручают, когда необходимой книги не имеется в наличии. Что касается именно данного филиала, то большой зал с хорошим выбором чтива на любой вкус.

Выбор книг не плохой, но для чего портить переплёт наклеиванием своих ценников?? Клей хотя б поменяйте, чтобы отходил легко. Он же присыхает намертво.

Неплохой магазин. У него хороший разнообразный ассортимент, персонал сам по себе отзывчивый. Но было бы неплохо добавить книг метро, поэтому 8/10

Ужасный персонал! Шла в наушниках маска была чуть спущена, забыла, что маска в таком положении находится, женщина-бабушка подбежала ко мне, нарушила мои личные права. Дотронулась до меня и нахамила. Накричала, чтобы я надела маску. Я просто шла и не слышала, что мне говорят! А их весь персонал ходит без масок, а мне нужно обязательно до конца ее надеть! Это честно, отвратительное отношение персонала к клиентам. У них нет клиентоориентированности. Не советую!

Большой выбор книг, удобные кресла)

Нахамила работница, из-за того что не поднята маска по нос. Как таких можно на работу брать?

Много книг, много выбора, приветливый персонал, есть кресла, можно спокойно выбрать книгу, на все вопросы ответят и подскажут где нужная книга, мне нравится

Магазину респект большой. Ассортимент радует, он очень большой. Почти всегда при поиске книги, у них была в наличии. Цены приемлемые, скажу что средние по рынку. Удобно что в торговом есть парковка и первый час бесплатно. По сотрудникам не скажу ничего, потому что сам знаю что мне надо. Когда обращался, то помогали. Рекомендую магазин.

Люблю этот магазин! НО! Сотрудников тут как будто просто с улицы понабрали. 09.10.20 пришла в магазин около 16:50. Ко мне слёту подбежала какая-то неадекватная женщина. Я так и не поняла кто она, продавец, консультант.. Ладно бы просто подбежала, так она насколько личную зону комфорта нарушила, что я думала она мне просто сейчас оближет лицо сквозь свою «новую и свежую» маску. Даже не смотря на вирус, человек просто нарушает личные границы. Начала криком доказывать мне о каком-то нестандартном уставе магазина о по поводу маски. Я ношу с собой конечно же маску и честно говоря, я просто не успела достать ее с сумки. Но чисто принципиально после этого «наезда» я ее не стала одевать и попросила ее разговаривать со мной по-культурнее. Женщина куда-то убежала с криками о милиции.(Расскажите ей что нынче «Полиция»). Самое смешное было, что свою милицию женщина начала вызывать с блокнота. Не с рации, не с телефона, а с блокнота. После человек конечно же мне не дал найти нужный товар, потому что ходил и дышал мне в ухо в прямом смысле. Милицию мы не так и не дождались, наверное звонок с блокнота так и не дошёл. В итоге я потеряла время и нервы, и осталась без нужных мне книг.

Большой ассортимент. Если чего-то нет в наличии, можно заказать через Интернет доставку в магазин. Так будет даже дешевле.

шикарный ассортимент выбора книг от классики до проф. литературы. ценовая политика в принципе норм..

Спасибо за такой большой ассортимент))

Самые странные сотрудники которые не продали человеку 23 лет без паспорта книгу о детской иллюстрации на которой ограничение в 16+ . Культурный шок. Книгу о рисовании картинок в детских книгах не продали без паспорта! Смех и только

Ассортимент книг большой. Очень порадовали стеллажи с исторической литературой. Консультанты хорошо знают свой товар.

чаще покупаю в их интернет-магазине, так как проще сориентироваться в столь большом разнообразии книг

Когда срочно надо какую-либо книгу, то с большой вероятностью ее можно найти в Читай-город. Хороший ассортимент, богатый выбор.... НО, в последний визит очень неприятно была удивлена. Посмотрела наличие на сайте, отправилась в магазин. Очень долго пыталась самостоятельно найти учебник на полке, но такой ужасный беспорядок, все перемешано, разложено не по предметам. Обратилась к консультанту, и, о-чудо, она ее даже не нашла, а откопала из-за других книг. За что большое спасибо. Самое же неприятное случилось на кассе. Оказывается непонятно чем руководствуясь нельзя считать карту из приложения Stocard, в других магазинах проблем нет. Только у Читай-город какая-то непонятная причина. Далее на ценнике книги одна цена, а по факту совсем другая. Чтобы выдать жалобную книгу надо бедному кассиру спросить разрешения у старшего по магазину. Разве она не выдаётся по первому требованию покупателя? Совершенно непонятно зачем так ограничивать персонал, что им потом приходится краснеть перед покупателем. Девочки на кассе так испуганы, что даже не могут аргументировать отказ в принятии карты или выдаче книги жалоб. Откуда такая политика магазина против покупателя? Чем контролировать бедных кассиров лучше поменяйте свою политику в отношении покупателей

большой ассортимент, хороший товар, но девушка, постоянно стоящая над душой, которая врывается через покупателей, чтобы поправить со вздохами и бормотанием под нос криво стоящий блокнот очень напрягает. очень некомпетентно обсуждать клиентов за стеллажом, неприятные чувства остались после визита.

Отличный магазин! ассортимент широчайший, много того, что вообще нигде не найдешь. Консультируют. помогают! В восторге!

Хороший магазин, огромный выбор книг, причем не так сложно найти нужную, если обращать внимание на указатели.

Речь не конкретно про этот магазин и даже не про эту сеть. Но скажите мне, нынешние книги в себе что, наночастицы золота содержат что ли? Просто я не знаю, как объяснить такие высокие цены на литературу. Обычная карманная брошюрка про путешествия в 200 страниц - 670 рублей! Тоненькая илюстрированная книжечка в максимум 150 страниц - 500 рублей... Вроде бы и лесов пока достаточно, бумага не в дефиците, а цены растут как на дрожжах...

Книжный отличный. Большой ассортимент, есть возможность заказать через интернет и забрать книгу в магазине.

Ненавязчивые консультанты, которые знают где найти нужную книгу. Долгие очереди, несмотря на то, что работают все кассы.

Магазин по местонахождению очень удобный потому что находится рядом с вызами. Давно там не была. Но спасибо этому магазину, за мои покупки у них.

Брал здесь несколько раз открытки и пару раз книжки для сына. Выбор хороший, место удобное - в самый раз, когда нужно зайти в Кольцо.

Всегда есть все нужное. Но персонал не очень приветливый и часто говорит: ой подойдите к другому. Или я не знаю очень напрягает.

Купила книгу «пять языков любви» прочитала за один день , всегда можно найти любую литературу по вкусу

Один из крупнейших книжных в нашем городе. Большой выбор литературы, канцтоваров. Продавцы могут сориентировать что где находится.

Много раз покупал книги в этом магазине. Очень удобно заказывать товары в он-лайн магазине и забирать по смс оповещению

Честно говоря, я очень редко покупаю книги в магазинах. Но зайти, посмотреть, зависнуть на некоторое время — можно) Обычно, если жду кого-то в кольце, захожу в этот книжный)

Цены на книги... хотелось бы поменьше. В целом хороший магазин. Есть места, где можно посидеть и почитать.

Дорогой книжный магазин. Цены очен завышены. И не понятно, где, что лежит. Трудно сориентироваться и сотрудник всегда заняты. Очереди возле кассы (((

Хороший книжный магазин. Ценник, конечно, чуть выше, чем в остальных книжных Казани. Но здесь можно найти редкие книги

Когда, лет 8-10 назад один из крутейших магазиеов, но сейчас ценник выше чем у конкурентов. Книги в наличии очень часто не всегда в хорошем состоянии, к сожалению у нас люди не умеют аккуратно смотреть и путают библиотеку с книжным

Хороший книжный магазин расположенный в торговом центре "Кольцо". Есть разнообразная литература. При покупке на большую сумму дают дисконтную карту.

Хороший книжный магазин, который создан для любителей книг. Имеются специальные места для чтения. Приятные цены, широкий выбор. Однако в некоторых местах не удобно пройти с сумкой между полок. Но это придирка.

Магазин хороший, ассортимент крайне широкий. Но минус в том, что очень дорого. Пусть и есть оправдание в стиле того, что, мол, в центре города.

Огромный выбор, нашел здесь всё, что хотел. Наверное, один из лучших книжных магазинов в Казани. Одобряю.

Отличный магазин, большой выбор различного рода литераторы. Иногда даже встречаются персоны которые я подозреваю приходят как в читальный зал

Ни в одном месте в Казани не мог найти Сильмариллион, а здесь он нашелся )))

Хороший магазин книг, большой выбор на всё возраста также там ещё в продаже были сувениры.

Хороший книжный магазин, большой ассортимент книг, всегда найдётся то что ищешь.

Самая лучшая и любимая сеть магазинов

Самая любимая сеть книжных магазинов

Мой любимый книжный ещё со времён, когда назывался Новым книжным. Все такие же классные. Нравится, что ни разу не приставали, когда по два часа читал книги прямо в магазине.

Магазин соответствует своему названию, огромный как город. Большой ассортимент книг, канцтоваров. Есть товары для творчества, игры для детей и взрослых.