Отзывы Унидом, гипермаркет

Понравилось что предложили скидку 10% так как у нас был чек больше 4000

Покупали чайник hoffman по совету продавца якобы самый качественный,после недили эксплуатации по назначению перестал работать свисток пластик внутри свистка расплавился,принесли в магазин отказали в возврате и обмене по причине якобы мы держали над открытым огнем,хотя пользовались по назначению. Не советую покупать товары в этом магазине продают самый дешевый шлак из китая,продукция кукмара тоже под сомнительном качестве

Ужасное обращение с покупателями, вышла из магазина как будто ушат грязи вылили. Приехали на выходные купить казан, нашли его на вашем сайте, показали продавщице, которая сказала что сайт не относится никак к данному магазину. Ладно, потом казан выбрали и начали ножки смотреть, были примеры казанов на стоичках, спросили сколько стоит, продавщица сказала, что вы что это же образец, с интонацией вы что дебилы ? А где написано ? Ценника говорит нет же, а на казанах тоже нет ценника, кстати) Мы видимо действительно дебилы, раз пришли деньги оставить в ваш магазин. Уехали. Были на родине 13:10 8.10.23. Владельцу бизнеса

Когда выбрали товар , пока шли к кассе , у них отключили электричество , минут 15 ждали информации от сотрудников -ничего конкретно не говорят , якобы не могут дозвониться до электросетей , в результате сами покупатели дозвонились за 3 минуты до сетевой компании, где скакали , что отключено из-за задолженности

Замечательное обслуживание, приятные цены!

Проверяйте цены на кассе. Цены не соответствует действительности.

Широкий ассортимент. Качественная продукция. Гибкая система скидок, много акций. Разбирающийся в продукции персонал. Рекомендую.

Отвратительных сервис

Отвратительный сервис

Добрый день. Сегодня была в гипермаркете Унидом, приобретала посуду в новую квартиру. Очень понравился магазин, большой выбор и приемлемые цены и ещё понравилось обслуживание персонала, на все мои вопросы отвечали компетентно. Рекомендую этот магазин

Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности

Ужасная клиенториентированность

Позорный недомагазин, открыто презираю каждого, кто там что-либо покупает

Здравствуйте! Являюсь владельцем ресторана и закупаюсь в этом гипермаркете уже более 6 лет. Удобно, что есть скидки для организаций и более-менее разнообразный ассортимент, плюс недалеко от работы и дома. Из минусов - вот этот вот «совковский» уголочек при входе слева, сборище «представителей администрации», не представляющих что такое сервис и лояльное отношение к постоянному клиенту ВООБЩЕ. Пришла поменять АБСОЛЮТНО НОВЫЙ френчпресс, т.к. не сразу заметила серьезный скол изнутри. Крутили, вертели, сходили к директору, в итоге послали на три буквы. Ну раз из-за одного френчепресса за 600 руб. вы готовы лишиться постоянного и лояльного клиента в лице нашей организации, не знаю о чем может идти речь впринципе.

Магазин очень хороший! Цены разные, ассортимент внушительный, персонал отзывчивый. Очень приветливый кассир , любезно помогла подписаться на телеграмм канале, сделали скидку, объяснила, как можно оформить заказ, мне всегда нравился ваш магазин! Так держать! Только бы вот освещение добавить не мешало бы.

Неклиентированность абсолютная у персонала

Очень мне нравится этот магазин, шикарный выбор. Ничего существенного не покупала там, но нравится ...

Много всего в наличии по нормальным ценам

Действительно большой выбор. Нормальные цены

Мой любимый магазин посуды) большой выбор по хорошим ценам

Купил кастрюлю здесь , в целом магазин - дороже среднего. Почитал отзывы , есть случаи -людям не возвращают деньги за не качественную продукцию. Так и у меня вышло Кастрюля издаёт звуки при нагреве и остывании , отказались возвращать или менять , обвинили в не правильной эксплуатации Лучше покупать в сетях типа Ашана или Ленты там полояльнее к клиентам. . Возврата или обмена рекомендовали добиваться через юристов.

Хороший магазин

Очень большой магазин посуды и всякой всячины для дома! Можно выбрать очень много интересного. Товары как эконом варианта, так и премиум класса. Очень красивые чайные сервизы. Большой выбор сковородок и кастрюль. При подписки на социальные сети, делают скидку 10%. Продавцы отзывчивые, готовые помочь и ответить на все вопросы.

Отвратительный сервис. Не могут сориентировать по наличию товара несколько часов. Не берут трубки.

Большой выбор

Большой ассортимент, привлекательные цены, рекомендую. В июле купила здесь две тележки посуды, продавцы очень отзывчивые, приятные. Была с ребенком и с коляской, предложили проводить до машины. Спасибо большое! Отдельное спасибо продавцу Ильшату!

Большой выбор посуды, мелочей для дома

Магазин понравился тем, что можно руками все потрогать перед покупкой. Взяли чайный сервиз.

Из минусов-Добираться проблемно. Остальное все нравится- большой ассортимент, вежливые консультанты, цены

Хороший магазин, один минус что на общественном транспорте не доедешь! А так супер!

Отвратительный персонал!!!! В магазине на Родине, только молодой человек заинтересован в продажах….остальные делают одолжение!!!! Инстаграмм тоже не понятно для чего-видимо просто картинки посмотреть. Задаешь вопросы-игнорируют, не отвечают! Отдел закупок- на контакт тоже не идут…хотела заказать наборы, которых нет в магазине- сказали-перезвоните позже, на вопрос когда и кого спросить-было:ммммм и прервали разговор

Зашел по потребности купить посуду, в шоке от цен, на озоне стабильно дешевле на тысячу

Классный магазин! Уже вроде бы всё есть, но всё равно, если бываешь магазине, да что-нибудь и купишь! И скидочки делают, приятно! И по поводу возврата, что пишут, сдать проблемы, не знаю... Один раз сдали, да, но без проблем) советую!) и персонал вежливый, что в первом, что во втором филиале и ассортимент широкий! )

Хотел посетить этот магазин, но после отзывов перехотел .

5 сентября 2021 года приобрела в данном магазине эмалированный чайник на индукционную плиту и не заметила скола на эмали носика. Чайник был без упаковки. В магазине на столе для самостоятельной упаковки отсутствовал упаковочный материал. 6 сентября решила вернуть покупку обратно в магазин. По причине возврата некачественного товара мне было категорически в грубой форме отказано в приемке и возврате денег. На меня набросились три продавца и в один голос говорили что товар не примут. Очень не приятный осадок остался от общения с Галиной Анатольевной и ее коллегами. Не советую совершать покупки в данном магазине если не ходите нарваться на грубость персонала и отказ при возврате бракованного товара. Ужасный магазин и ужасное обслуживание!

5 сентября 2021 года приобрела в данном магазине эмалированный чайник на индукционную плиту и не заметила скола на эмали носика. Чайник был без упаковки. В магазине на столе для самостоятельной упаковки отсутствовал упаковочный материал. 6 сентября решила вернуть покупку обратно в магазин. По причине возврата некачественного товара мне было категорически в грубой форме отказано в приемке и возврате денег. На меня набросились три продавца и в один голос говорили что товар не примут. Очень не приятный осадок остался от общения с Галиной Анатольевной и ее коллегами. Не советую совершать покупки в данном магазине если не ходите нарваться на грубость персонала и отказ при возврате бракованного товара. Ужасный магазин и ужасное обслуживание!

Отвратительное место продают брак и не принимают его. Не рекомендую

Огромный выбор чайников сковородок и термосов. Вежливый персонал ,адекватные цены, много разных акций,большая парковка,удобное место расположение.

Магазин сам неплохой. Но кассиры в этом магазине очень неприятные женшины-особы (молодые люди напротив очень вежливы). Несколько раз попадала на одну и ту же женщину на кассе с черной резинкой на голове Сибгатуллина Алсу судя по чеку. Сидит и обслуживает с видом "Чё надо чё пришел, давай деньги ннна чек тебе". Ни капли вежливости. Обычный кассир с видом большого человека в магазине. Я бы посоветовала поработать над подбором персонала. Тех кассиров кого раздражают покупатели не стоит заставлять работать!

Отличный магазин ! Есть все необходимое ! Вежливый персонал !

Большой выбор посуды и всего необходимого для дома и для дачи. Адекватные цены. Вежливый и компетентный персонал. Приятное впечатление от посещение магазина.

22 августа купила чайник со свистком.Оказалось, что чайник с неприятным запахом.Пыталась вернуть в магазин.Мне ответили-делайте экспертизу./это половина стоимости чайника/. Чайником не пользуемся, т.к. запах не исчез до сих пор.Жаль потраченных денег и нервов. Чек 0002, время 11-31., 22.08.20. Заявление принято на рассмотрение 30.08 .20. Мне позвонили и сказали,чтобы я приехала и забрала чайник.

Я приятно удивлена! Есть абсолютно все для дома. Приятные цены, скидки. Вежливый и компетентный персонал. Однозначно советую. Большой выбор посуды для дома и для ресторанного бизнеса:)

Мне нравиться. Низкие цены, широкий выбор

Хамское отношение Цены не соответствуют ИМ

Всегда покупаю здесь всё необходимое, отличный магазин, большой ассортимент, консультанты молодцы, постоянно помогают во всём, помогут определиться с выбором, подскажут, но кассиры портят всё впечатление о магазине..

Преимущества: цены. Они реально демпингуют. Недостатки: сервис. Хотите попасть в Казань 90-х? Вам сюда. Три с половиной еле живых консультанта на весь магазин, причем пара из них бегает до кассы и обратно. Пока ждал когда одна наболтается со знакомой нашел другого, который просто сидел на корточках возле стеллажей. Я даже уточнил, мало ли... На что получил утвердительный ответ: - да, чота надо? Накупил у них кастрюль на 4 тысячи, дали пару пакетов. Понял что все коробки не лезут, попросил еще, на что женщина на кассе с диким возмущением ответила: - а остальные только платно! В общем, забавно там, заходите отоварится... Особенно акции годные.

Огромный ассортимент по привлекательным ценам!

на протяжении 7 лет регулярно покупали товары для дома. Ранее всем нахваливал ассортимент и сервис сотрудников магазина. Неделю назад купили заварочный чайник, оказался с деффектом (льется мимо носика). Принять к возврату отказались, сославшись на то, что посуда возврату не подлежит. Придется обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР. СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!

на протяжении 7 лет регулярно покупали товары для дома. Неделю назад купили заварочный чайник, оказался с деффектом (льется мимо носика). Принять к возврату отказались. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!

Огромный выбор разнообразной продукции для дома и не только. Цены адекватные!

Отличный магазин. Большой выбор товара. Очень порадовали скидки на некоторые очень нужные товары!

Все понравилось, и ассортимент и цены

Отличный хозяйственный магазин! Есть всё!Таких мало!

Был в 1 раз, мне очень понравилось. Полно посуды разной, для кухни и хозяйства. Пока купил только штопор для вина, 100 руб (как в Икеа) )))

Завоз товара ждали месяц!