Отзывы Лакомка, ООО, кондитерский цех

Работаю по близости. Всегда захожу когда хочется съесть какое нибудь вкусное пироженное с кофе. Очень приветливый персонал. Кофе просто прелесть. Чувствуется что свежеобжаренный. Также всегда беру тортики, если есть повод, что бы угостить коллег.

Кассир не приняла мелочь за оплату, очень странное поведение.

Отвратительно , сегодня 19 августа 2023 года, зашли к вам, у вас что за не воспитаные люди там работают, хамка не воспитанная, если у нее проблемы в личной жизни ей не даёт повод так разговаривать с клиентами. Что говорит читать не умеете, у вас что глаза не видят, это что такое, это что за отношение, если у вашего нет сотрудника нет настроения это не дает ей повод в такой манере разговоривать с клиентами. Хотели купить пару тортов, от такого хамского отношения развернулись и ушли.

Торты не плохо пекут, а кулич на Пасху был не айс, из одно места-сухой, никакого изюма, крошился, невкусный-хотя реклама в инстаграме была вау)))

Брали торт вкусный, а вот пирожные не понравились.

Сегодня купили торт любительский с какао, коржи сухии рассыпаются и привкус чеснока, крем резиновый. Есть ни кто не стал деньги на ветер выкинули.

Сегодня зашла в "Лакомку", очень уютно!! Купила Чак- Чак и травяной чай, все очень вкусно, прекрасный продавец, отличный дизайн !!!

Здесь отличные торты.

Уютное место. Мы с супругой приходили, нам понравился торт «Карамельный джаз». Советуем к покупке

Отвратительное поведение сотрудника на кассе. Ваша хамка отбила какое-либо желание что-то у вас покупать.

Научите,пожалуйста, свою сотрудницу общаться с людьми. Отвратительное отношение к клиентам. Хотели заказать торт, в ответ лишь услышали «этим заниматься я точно не буду». При покупке пирожных нахамила и мне, и супругу. Были 18 марта, отбила всякое желание возвращаться туда вновь.

Для кофе с собой у них нет крышечки на стакан, они ничего не могут с этим поделать. Продавеца на месте нет, позвав её, естественно нет настроения вас обслуживать. Очень жаль что так испортили легенду.

Купили 6 марта 2023 на 8 марта купили у них три торта. Дома поместили в холодильник, на следующий день стали их вынимать, один торт "Восторг" весь покрылся плесенью, открыли крышку, запах плесени сразу ударил в нос. Остальные 2 торта оказались нормальные, хорошего качества. Сразу поехали в магазин обратно, чтобы вернуть и заменить на другой, показали электронный чек в телефоне, заменили не сразу, отнекивались, что у них такого не может быть и никогда не было, что может быть не у них купили, в конечном итоге заменили, не предоставив выбора на другой торт без даты производства. Обслуживание не понравилось.

Сотрудница нахамила по телефону (разговаривала при мне - хотели заказать торт и узнавали цены) и нахамила мне, когда я сфотографировала пирожное и показала, какое нужно, т.к. названия у него не было. 20.02.2023

Если захотите посидеть погреться, и даже с компанией, то готовьте деньги на то, чтобы что-то там купить в этом «заведении». Со своей едой нельзя и посидеть тоже))Будьте начеку) Я этот отзыв 2.11.2022 оставил. Сегодня зашел, чтобы посмотреть рейтинг, но свое отзыва не нашел. Удалили:)

Не знаю, как торты… наверное, хорошие. Но салаты и выпечка- не стоит брать. Пересолено, переварено. Причём, через 3 шага другая Лакомка- вот там можно вкусно пообедать. Обманулась названием.

Очень вкусные пирожные и торты.Не любитель безе,но торт "графское лакомство" не оставит равнодушным никого.Приятное кафе,помимо пирожных можно пообедать .

Сегодня приобрела торт Йогуртовый с клубникой за 500 р. Торт не то что не вкусный, просто несъедобный! Жирный крем, на вкус химия одна. В итоге у гостей изжога и испорченный вечер.

Рекомендую никогда не брать торты и пирожные приготовленные в кондитерской цехе «лакомка» на Жуковского 8, очень разочарованы, взяли торт "Алия" на день рождение сына украшен "хагиваги". Это смесь безвкусного сливок с красителем и теста, состав на этикетке натуральный, но это не соответствует действительности, вкус и состав ужасен, в шоке от вкуса, качества торта!! Во рту после этого крема остается какой-то налет… и краситель....Огромное количество крема пришлось выбросить — так много его было в торте!И половину торта выбоасили... А это, по сути, деньги в мусорное ведро! По вкусу, он был очень не вкусный. Коржи торта были пропитаны чем-то не вкусным и не первой свежести. У некоторых детей от съеденного торта был рвота и болели животы. Многие дети даже не стали его есть... Очень жаль....

Я много лет прихожу в это прекрасное заведение. По моему мнению в Лакомке самые наивкуснеишие кондитерские изделия города Казани. А также удивительный персонал и уютная обстановка !!! Спасибо Вам большое!!!

Не понравилось. Может и торты вкусные. Но вот продавец тортов должен выглядить по моему безупречно! Ни спецовки, ни головного убора, волосы растрепаны, в платье, в котором ходит на улице!!! Купленный коктейль не вкусный, трубочки нет в наличии!! Не рекомендую!!

Очень вкусные торты. Всегда берем тут на любое мероприятие.

Купили торт 15.11.21. на день рождения ребёнка старались, чтобы состав был натуральным ,в кафе на жуковского 8 выбрали торт "Ожидание" в составе указаны мука,сливочное масло ,сгущёнка и ещё несколько ингредиентов .За столом попробовали ,это ужас, а не торт ,торт был безвкусным ,пресным,с огромным количеством маргарина,коржи сухие, есть его было невозможно ,жаль что не догадались принести ,сделать возврат ..Раньше лакомка делала самые вкусные торты в Казани,сейчас это не лакомка, а производитель суррогата ,который есть не безопасно и дорого.

Заказывали торт в виде ежика , бисквитно кремовый . Сам торт был красивый и вкусный, но упаковка торта это что то ужасное . Когда выносили торт чуть не уронили его так как треснула коробка пластиковая , тем самым повредили край торта и испачкали коробку , пытались переложить в другую новую но она оказалась маленькая , как мы его довезли сама до сих пор не верю крышка не держалась , того гляди и выпадет торт, естественно он повредился . Перевязать они его не смогли сказав что верёвкой не получится , а скотча у них нет . Очень не приятная ситуация, хотелось бы чтоб они с большей ответсвенностью относились к упаковке !

С супругой приобрели тут бисквитно кремовые пирожные, профитроли, пару булочек с маком и пару кусков морковного торта - всё отличного качества и очень вкусное. Рекомендую!

Заказывал торт, очень вкусный. Рекомендую.

Купила торт Трюфель так называемый. Отвратительный торт. Никакой это не Трюфель. В составе вообще нет какао. Не вкусный бисквитный торт на растительной основе. С таким обманом кому они собираются продавать свои торты не знаю.

Очень хорошие продажник!!! Написала в Инстаграмм хотела найти готовое решение тортика так как не успеваю заказать нужен завтра!!! Написали что бы я позвонила на номер 89393944147 я позвонила на что меня попросили позвонить в магазин для того что бы уточнить какие готовые есть торты! Дали номер 2361633 Я позвонила туда спросила как мне можно посмотреть что есть в наличие! И как вы думаете

Очень вкусные пирожные и торты у них

Еда не вкусная, столы грязные, салфеток соли и перца на столе нет. Ужас!

Любимая Лакомка, к сожалению, испортилась - все торты и пирожные стали исключительно на растительной основе, что очень отразилось на вкусе, но не отразилось особо на цене. Вкус стал химозным, неаппетитным. Так жалко - с 70-х являлись покупателями, сначала родители, теперь вот мы.... Пожалуйста, верните прежнюю рецептуру, хотя бы на некоторые позиции, но обязательно указав на коробке - натуральный состав.

Отвратительное обслуживание. Все перепутали. Тот, кто принимает заказ вообще не контактирует с теми, кто готовит торты. Сделали заказ на день раньше, забыли передать в магазин для передачи, а продавец утверждала, что я не у них заказывала. Не рекомедую. Отвратительный сервис. Даже не извинились, а пытались убедить, что я не права. Плюс ко всему, пока я ждала заказ, продавец разговаривала по телефону, при этом собралась очередь в 4 человека. После получасового ожидания, наконец приняли торт, но пытались взять за него полную стоимость, несмотря на предоплату сделанную сильно заранее размером 1000 рублей. Хуже организации работы ещё ге встречала.

Выпечка так себе, тесто жесткое, видимо экономят на ингредиентах. Могут продать вчерашнюю выпечку под видом свежей. В тортах очень много крема, слишком приторно и жирно на мой вкус.

Очень не вкусный торт Аннушка! Жалко потраченных денег... Вместо печенья какой то хлеб, а вместо варёной сгущёнки, что кремовое и очень масленое... В общем денег жалко и настроение испорченное... А торт в мусорке...

Я только тут заказываю торты на праздник. На свадьбу в 45 человек, торт вышел на 2.500!! Всем торт очень понравился. Вы в Казани вообще такие цены не найдёте. Я заказала торт Алия в два уровня, просто белая основа. (так как кондитеры Лакомки делают дизайн слегка устарелым всегда). И мне флористы оформили его цветами уже на свадьбе. Торт выглядил минимум 5.000. А обошелся мне в 2.500+500 руб на цветы. Самая лучшая кондитерская в городе, если подойти с креативно!

Заказывала здесь тортик на 1 годик дочке)) очень вкусный торт сделали)))) всем понравился))

Сделали оптовый заказ. Всем очень понравилось! Молодцы!

Торт слоёный покупали. Сказали что без прослойки фруктовой, оказался с прослойкой.

Замечательное место, уголок ссср в Казани. Молодцы! Захожу почти ежедневно

Заказывали торт за 2 недели на день рождения дочери в конце мая. Когда приехали забирать, то оказалось, что неправильно написали имя на торте. В итоге, пришлось ждать лишних 50 минут в итоге опаздали к началу дня рождения. Никаких извинений персонал не принес, мало того сказали, что это не по их вине, а по вине производственного цеха. Оставили очень плохое впечатление.

Все супер, очень понравились торты

Купили торт а он оказался с плесенью. Внимательно изучили этикетку, есть замазанные даты, судя по всему торт Аш 18 года. Сегодня 14 апреля 2019. Рядом с этикеткой висит наклеечка с сегодняшней датой. А если бы не заметили и скормил детям?

Отправляем с тетей довольный отзыв: Заказала торт на юбилей папы, ему 6 апреля исполнилось 90 лет. Очень хотелось, чтобы торт получился вкусный, красивый и запоминающийся. Сотрудники предожили украсить свежими фруктами и ягодами. Результат превзошел все мои ожидания! (Смотрите фото). Также, мне понравилось общение: вежливое, корректное. Отдельное спасибо сотруднице Рае за звонки и дельные советы. Всем своим знакомым отправила фото торта, я не жадная!!

купили пироженное буше и чизкейк,сплошное разочарование,не советую!!!! персонал невнимательный,отвлекается на пустую болтовню между собой, путают заказы,не слышат клиентов. торты жирные,очень много крема...

Купила на новый год торт "Кармен". Ну и гадость!!! - Безбожно сухой - на зубах хрустела сахаром странная подмазка - сильный привкус некачественного "сливочного" масла в креме 350 рублей это творение точно не стоит! Когда-то торты из "Лакомки" были моими любимыми, теперь точно пройду мимо! Это второй раз подряд, до этого был торт "Наполеон" и тоже омерзительный (думала случайность)...

Очень вкусно и быстро делают!

один из лучших кондитерских! многие люди путают с соседним производством.. которые недавно открылись и только порыт знаменитое на всю Казань кондитерскую Лакомка

Купили здесь пирожные "трубочка" как гостинец. Я даже не подумала спросить про свежесть продукта, ведь это кафе при кондитерской, где все по умолчанию должно быть свежее. На деле оказалось все очень печально, трубочки засохшие, крем - просто взбитые сливки, никакого заварного крема. Никому не советую ходить в данное заведение!

Купил торт "Бисквитно-кремовый" данной компании.Делали его или в темноте,или ногами.С одной стороны одно масло с тонюсенькими слоями бисквита.С другой стороны один наисушайший бисквит,лишённый какой-либо пропитки и тонюсенький слой масла.Венчает это чудо грандиозных размеров букет из того же масла.Подозреваю,что технолог этого цеха была двоечницей,поскольку такое количество масла с ног свалит не только ребёнка,но и лошадь,которой светит панкреотит,холецистит и т.д.Жаль,что не знаю,как сюда присобачить фотографию,это надо видеть.

Здесь разводят людей. Заказал торт на свадьбу, выбрали дизайн, начинку, массу. Выбрали без мастики. Цену озвучили так:"ну примерно 5-6 тысяч". Приехали за тортом - поставили перед фактом мол цена 10 000, с мастикой. Все как мы просили: дизайн, начинка и масса, но с мастикой. Рассказали знакомым, оказывается мы не первые кого так развели. Торт был свежий и вкусный.

Заказывали два торта на день рождения дочки и сына, в лакомке на Жуковского 8, торты получились обалденные!!!! Спасибо большое всему коллективу ООО Лакомка, все были в восторге, торты очень вкусные и красивые!!!!

Торт к 70-летию мы заказывали в "Лакомке"-красиво и вкусно! "Снегири"-идея для кондитеров! Спасибо! Оцека? Конечно, 5!

Пытался сделать интернет-заказ торта с доставкой и предоплатой по карте. Сайт хороший, только это бутафория. Оплата не работает. По телефону принять заказ тоже отказались резко и категорично: "Приезжайте сами на Жуковского, там все расскажете - что вам нужно." Качество торта оценить не смог, так как воспользовался услугами другой фирмы, где уровень обслуживания был на порядок выше.

Очень благодарна нашей ЛАКОМКЕ,держат марку - по вкусу ,по оформлению,по цене. Ваши изделия в нашей семье уже больше 15 лет. Кому не нравиться ,пусть не заказывают.С наступающим Новым Годом!

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОРТЫ В ЛАКОМКЕ. У меня нет слов от этого ужаса. Заказала торт для дочери на 1 годик, послала им фото, написала большими буквами сделайте также как на фото. Мне позвонили, переспросили все , я сказала чтоб торт был именно как на фото . В итоге сделали абсолютно другой торт. На моем торте должна была быть девочка маленькая , а сделали подроска. Я им в итоге позвонила, а они сказали что торт соответствует моему фото, это ужас, там толи АБКУРЕННЫЕ ЛИБО КОСОГЛАЗИЕМ СТРАДАЮТ ВСЕ. в итоге мне предложили привезти им обратно, а я гостей то чем интересно должна кормить. ? НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ !!!!! ПОЖАЛЕЕТЕ !!!!! ПРОСТО ОБИДНО ЧТО ПЕРВЫЙ ТОРТИК РЕБЕНКА НЕ УДАЛСЯ.(((( ПОСТАВИЛА БЫ ИМ НЕ 1 , А -----1 !!! Первое фото какой торт я заказывала. Второе фото как сделали. И они еще уверяли , что торты одинаковые.

Заказала торт на день рожденья сына, получили чудовищный торт!!! Картинка не соответствовала тому что заказывала!!! Начинка ужасно приторная!! На верху просто ЖУТЬ!!! Толи крем толи мастика! Сплошное разочарование!

регулярно здесь берем пирожные и торт к какому-либо празднику. особенно нравится трюфельный торт, который здесь делают не на маргарине, а на обычном сливочном масле! пока ни разу никаких разочарований не было, все вкусно! учитывая, что ценник гораздо ниже того же бехетле, и в свежесть почему-то больше верится, собираюсь брать и дальше. но конечно оформление самого кафе можно было бы давно и освежить))

Юбилейный пирог ужасен. Булка с маслом. Никакой сочности. Слоеный торт также никакой................

Раньше пирожные Лакомки славились, хотя был узкий ассортимент. Любили пить там кофе на песке. Но теперь там все иначе. Единственный плюс - широчайшее разнообразие , глаза разбегаются. Но качество - ужас. Все торты и пирожные на заменителях, ядовитый цвет кремов на тортах - характерная черта. Но есть люди, которым это нравится. Пишу для других. Если вы отличаете крем на маргарине или растительных сливках от натурального. Если качество теста для вас не пустой звук, бегите подальше. А недавно проходила несколько дней дегустация тортов. По моей просьбе мне отщипнули кусочек на один укус, а для моей спутницы и вовсе отказались отрезать со словами "вы же ничего не берете" Да, мы взяли только кофе и пирожные, т.к. торт я брать и не планировала, а хотела определиться на будущее. Вот так "дегустация". Сцена была хамская, жлобская - стыдно за продавцов. Для себя мы решили, что больше туда ходить не за чем. Может распугать покупателей и было целью такой "дегустации"?

Несколько раз забегала в "Лакомку" на кофе с пироженым. Очень все понравилось. Пироженки всегда свежие, и кофе неплохое. Брала также тортик на праздник - тоже осталась довольна.

19 января 2015 года купила в лакомке несколько видов пирожных, спросив у двух женщин точно ли все свежее( конечно же на этот вопрос услышала положительный ответ, но в душе были сомнения) была огорчена когда решили с мужем попить чай и побаловать себя сладким: кусочки торта были ужасные- сухие и не первой свежести, а вот пирожное картошка (целая упаковка) вся была покрыта плесенью, корзинки с фруктами уже задумались! как вообще можно продавать такое? В итоге все это выбросили. Очень жалко что такие сотрудники работают и продают не качественные продукты. Очень сомневаюсь что еще раз что то у них куплю!

Года два назад ходили постоянно после пар, но по отзовам на флампе Лакомка, а вернее обслуживание и продукция испортились. Давайте узнаем так ли это? Сегодня 16 янв 2015года 12 часов дня, зашла, столики чистые, обслужили быстро, пока жду подругу беру кофе натуральный+сливки и пицца порционная, пицца не ахти, совсем не ахти и холодная, кофе- вкусный, терпкий, кипяток только, но я люблю чтоб жгло. Первый чек на 63руб. Пришла подружка, взяла себе салат "Цезарь", и попросила корзинку с вареной сгущенкой, ей дали пироженое "корзинку с сливками", подруга переспросила, ей сказали что сгущенка в пироженом присутствует, но наличие сгухи мы не нашли. Я взяла себе салат "Цезарь" и пироженое с киви, пироженка не впечатлила, а про салат вообще отдельный разговор. Крупный лист салата, тертый копченый сыр ( в народе сыр колбасный), курица, сухари из батона и майонез. Вот так. Сыра очень много. Второй чек у меня вышел чуть больше 100 руб. Если будете заказывать в Лакомка еду, обратите внимание на цену. Чаще всего цена либо за штуку( как пироженые или манты), либо за 100гр (мясо или салаты). А так, столики чистые, интересные украшения зала и неторопливый персонал. Если вы не особо трепетно относитесь к еде или просто хотите попить кофе в уютном месте, то это место вполне подойдёт. На фото кофе, салат "Цезарь" и пироженка с киви.

от продукции заведения ожидала большего. Ни одного вкусного пирожного из всего ассортимента. Полное разочарование. Масло явно несвежее, крем невкусный. Больше сюда ни ногой.

Заказывали торт на день рождение сына. Персонал очень приветливый, помог разобраться в их ассортименте. К назначенному времени торт был готов. Торт получился очень вкусный и красивый. Обычно приобретаем уже готовые торты на все мероприятия в лакомке, так как рядом находиться офис. Удобно. Буквально недавно покупал на свой день рождения 3 торта (разных) для офисного чаепития. Всем понравилось.

Ужасно! Ужасное отношение к клиентам. Заказала торт с фигуркой Минни-маус. Фото оставила нужного торта. Получила в день рождения (и ведь ничего не изменишь) дочери торт с ОБЕЗЬЯНОЙ. Обидно до ужаса. НЕ СОВЕТУЮ

ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! 23 августа 2014 года купила торт. Попросила сотрудников посоветовать вкусный, а главное, свежий торт, так как повезу детям в летний лагерь. Посоветовали, со словами "с пылу, с жару, очень вкусный", торт "Карамелька". На коробке дата стояла 23.08.14(то есть свежее некуда)!!! Отвезла дочке в лагерь. Вернулась в город, звонок! - ТОРТ С ПЛЕСЕНЬЮ!!! ВЕРНУЛАСЬ В "Лакомку", попросила объяснить откуда на свежем сегодняшнем торте могла взяться плесень??? Надо отдать должное, заменили без особых проблем! - скорее всего прекрасно знали, что продали. ПРОСТО ПЕРЕКЛЕИЛИ ДАТУ! Слава Богу, что детей не отравила!!!

Заказывали на свадьбу здесь торт в ООО "Лакомка" (тот что сзади во дворе одноименного кафе) Офигенный, потрясающий тортик получился - и на второй день и через 3 дня он был просто сказочным и мастика нежнейшая и внутри начинка "наслаждение" (так назывался состав внутренности торта) Очень запал он мне в душу как человеку любящему сладости, и вот решили на день рождения племяшки тоже заказать небольшой тортик - на вид тоже красиво, и мастика нежнейшая и тот же самый состав под названием "наслаждение" ... но!!! коржи просто деревянные, дети выковыряли сгущенку и безе изнутри а остальное (коржи) было даже ложкой не проткнуть... Похоже толи старые коржи засунули, толи не пропитали их... Очень было стыдно смотреть в глаза людям после моего трехэтажного пиара этого торта, каким он был вкуснейшим на свадьбе. Наверное от смены зависит кто делал, а может к свадебному большому торту у них просто старых коржей не завалялось...

Зашли с друзьями полакомиться, так сказать. Убранство прикольное - полная безвкусица, всего много наляпано на стены, потолки - везде, куда можно чего-нибудь навесить- навешано! Гирлянды и прочее и прочее))) Нам понравилось. Куча пирожных на прилавке- цены- просто смешные, где еще такое увидишь.. Ну, раз зашли полакомиться- мы и полакомились) Набрали всего понемножку, объелись до отвала. Не могу сказать, что от всех пирожных были в восторге, но большинство из них достойны уважения. Дети были в восторге! По моему, единственное кафе в центре города, где есть маленькие столы со стульями, одинаково удобные как для взрослых, для так и для малышей. Нам понравилось все- так просто, дешево, много всего отвлекающего вокруг... Настроение поднялось моментально! Спасибо, что Вы есть!

В лакомке на свадьбу заказывали торт и каравай.При выборе предложили альбом с фотографиями. Получилось дешево и очень вкусно(подставку для торта дают под залог).Теперь на дни рождения беру только там.Цена, качество радуют, внешний вид очень оригинальный, можно выбрать на любой вкус.

Лакомка это же просто кафе детства, постоянно когда мимо ходил с мамой, заходили туда. Обстановка конечно немного поменялась, но о таком месте я не могу плохо писать, так что просто сходите сами, не пожалеете. Попейте кофе с пироженками они очень вкусные)

мы заказывали здесь торты на 23 февраля из плюсов: 1. согласились сделать буквально за 2 дня 7 больших тортов 2. торты действительно вкусные 3. работают с 08:00, можно успеть забрать непосредственно в день мероприятия, если оно рано. мы поздравляли в начале рабочего дня. из минусов: 1. офис страшненький, как-то не вяжется с праздничными тортами совсем 2. тетеньки действительно косноязычные, как заметил предыдущий оратор 3. главная тетенька мне прямо заявила, что фантазия у нее не работает на мужские торты, только на цветочки т.д., поэтому ей нужна картинка того, что я хочу. картинки не было, объяснила на пальцах. 4. в день забора заказа выяснилось, что нет крышек от коробок, ждали около получаса, пока их найдут 5. мужской дизайн получился страшноватеньким. 6. дешевле, чем везде. у нас вышло на 300-400 р./кг вывод, если понадобится заказать десерт в короткие сроки и много, то обращусь.