Отзывы Cavalier, магазин мужской одежды

Неуважительное обращение к покупателю, никто ко мне не подошёл, комментируют за спиной покупателя. Пришлось по старинке мерить каждый пиджак по отдельности, на что продавец сделал мне замечание, чтобы я не ходил туда сюда в примерочную, а пользовался зеркалом в павильоне. А ведь рядом нет вешалки куда бы я мог повесить пальто. В общем с размером мне не помогли, альтернатив не предложили. Ушел с ничем и плохим настроением

Ужасное отношение к покупателям. Хамоватые продавцы, помощи ноль, моя девушка смотрела пиджак на меня, но размер был большеват, на что продавец фыркнула мол «на него не подойдет, это для высоких», хотя я и сам не 1,5 метра. Я купил рубашку и мы ушли, но очень сильный осадок от обслуживания остался. Всем буду очень советовать не ходить в этот магазин.

Живу через дорогу от парк хауса и часто здесь бываю. Иной раз захожу в этот магазин и каждый раз не могу понять по каким критериям у руководства пал выбор на данных продавцов. Сколько бы я не заходил, ни разу меня не встретили приветствием. При том складывается ощущение, что эти бальзаковские дамы намеренно проявляют игнор. Каждый раз одно и то же: одна ковыряясь в телефоне тут же встает и куда-то уходит, другая появляется откуда-то из укрытия и зорко наблюдает за тобой на расстоянии метров 5-6 как бы я чего не спер видимо. Однажды покупал у них джемпер, там присутствовала то ли хозяйка, то ли управляющая. Так при ней поведение и лояльность к покупателям резко менялось в лучшую сторону. В остальное же время лицо кирпичом и полная безучастность к гостям. Делать покупки здесь отпадает всякое желание и кому-то советовать тоже.

Отличный мужской магазин, хороший ассортимент - от галстуков до верхней одежды, обслуживание на высоте, цены не сказать, что низкие, но адекватные, особенно, если учитывать качество товара. Постоянно покупаем здесь футболки, рубашки, брюки, куртки - некоторым вещам по многу лет уже, сносу нет, жаль мода меняется)) Вчера приобрели здесь классный костюм на роспись! Специально искали такой, чтобы можно было потом и на другие мероприятия надевать)) под костюм нам оперативно подобрали рубашку и стильный галстук! Очень удобно, все нашли в одном месте, очень довольны! За что огромнейшая благодарность консультанту Резеде!

Спасибо огромное за такой прекрасный отдел, всегда большой ассортимент, внимательныей обслуживающий персонал..Благодарю за помощь в выборе одежды для сына, без ума от качества вещей, мы всегда очень довольны и уходим только с покупками!!!

Магазин очень любим с мужем. Ассортимент обширный и девочки работают чудесные,всегда профессионально обслуживают и отлично знают ассортимент. Покупки делаем с удовольствием и всем друзьям советуем! Побольше бы таких магазинов)

Ужасное обслуживание. Хотел купить рубашку под пиджак. Консультанты явно были не заинтересованы. Ушёл ни с чем

Очень довольна отделом! Качество хорошее, цены приятные. Персонал вообще умнички! Одевала двоих сыновей. Одели полностью, куртки , джемпера. В сентябре брючки, рубашки, галстуки. Мои парни довольны. Носят всё с удовольствием. И мне, как многодетной маме, очень приятно приобрести качественную вещь и не переплатить. Жаль что нет такого же женского отдела)

Подбирали мужу костюм, продавцы помогли с выбором, в итоге купили еще ремень, рубашку и галстук. Качество хорошее и цены достаточно гуманные.

Купили костюм 3-ку в офис мужу. Через месяц чёрные брюки стали с оранжевыми разводами. В химчистке сказали что это не уйдёт, и что причина в некачественной ткани которая полиняла. Обратились в магазин ( чек тоже не нашли , возможно нам его и не давали , мы расплачивались наличкой ) На наше обращение решить каким либо образом вопрос - поменять костюм / броки или вместо костюма дать рубашки нам ответили отказом. Передаю дословно: «ткань выгорела, этот костюм не предназначен, что бы в нем загорать и ходить под солнцем. И вообще, вы пришли через месяц!» Серьезно?) муж у меня работает в офисе под кондиционером. Да и даже если бы находился на солнце то ткань бы точно не выгорела с задней стороны коленок, это как так надо специально загорать ?)) А месяц - это срок службы костюма за 10 тыс ? В жизни бы не обратилась в магазин если бы реально был наш косяк, но тут действительно некачественный товар. Костюм из Канцлера при работе в том же офисе 3 года отслужил и до сих пор в отличном состоянии. Полный абсурд. Что дополнительно неприятно, на мое обращение мне месяц обещали перезвонить, но никто так и не связался. Пришлось несколько раз ездить в магазин. Крайне не рекомендую делать покупки в этом магазине. Возможно нам так не повезло, но лучше взять нормальный костюм который прослужит долго чем потратить 10 тыс за костюм ( как нам сказал эксперт - из турецкого сырья низшего качества) который прослужит месяц … Разочарование

Даже не поздоровались !

Зашли с сыном в этот магазин купить костюм в школу,консультант в зелёном длинном платье очень неохотно стала подбирать нам брюки.Первые же не подошли по размеру,она грубо сказала ,что на вас ничего нет и стала что-то обсуждать со второй продавщицей.Я попросила ещё что-нибудь подобрать для нас,на это она сказала ,что ваш сын не стандарт и для него ничего в нашем магазине нет и отвернулась.Было очень неприятно,настоятельно не рекомендую этот магазин.Подходящие брюки и пиджак нашли в магазине по соседству,где приятные продавцы

Купил турецкие брюки за 3 с лишним тысячи руб. К сожалению, штаны оказались одноразовыми: после первой же стирки полиняли. Так что я теперь в этот бутик - ни ногой. Чего и всем желаю!

Предыдущий поход был неудачный. После этого вышла на директора сети магазинов Cavalier. Я писала, что этот магазин нам нравился и та ситуация была крайне неприятной. Но!!! Директор Гузель, очень деликатная девушка, поговорила со мной. И уверена поговорила с продавщицами. Так как этот поход мой был позитивный! И мне подобрали именно то, что я хотела и что нравится моему мужу. Спасибо вам, Гузель, за внимательность к покупателям и их мнению

Зашли в магазин, две прекрасные девицы с интересом что-то смотрели в телефоне. Видимо убирать телефон и здороваться, когда заходит клиент это слишком большая честь для нас. Начала смотреть товар, также сидят изучают свой телефон вдвоём. Только после того, как напомнила им что тут есть покупатель, с наинедовольнейшим лицом оторвались от своего занятия. Покупаем здесь не первый раз. Всегда очень приветливые были консультанты. Говорила просто муж такой то размер и мне показывали все, что подходит. Без лишних вопросов. Была в восторге от магазина. Сейчас видимо политика другая «клиент нам не нужен». Очень жалко. Товар то неплохой, а обслуживание отвратительное. Ушла не купив ничего, с испорченным настроением. Расчёт был минимум 2-3 мужские рубашки.

Очень внимательные и отзывчивые продавцы! Помогли выбрать отличный подарок! Выбирала на глаз ,размер не подошёл ,через несколько дней поменяли на нужный!

Удивили более ранние негативные отзывы. Точно отзывы про этот магазин? Покупал там 2 раза, продавщицы внимательные, подобрали все, как я хотел. Цены нормальные. Приду еще за покупками.

Покупал костюм тройку. При входе в магазин консультанты не проявили ко мне интереса. Минут через 5, когда я самостоятельно начил вытаскивать заинтересовавшие меня костюмы, подошёл консультант. Помогла определиться с цветом и с видом костюма. Попросил отложить на 1 день, без каких-либо отговорок отложили. когда понял что нет ничего подходящего в других магазинах, вернулся и забрал. Как раз тут же хотел приобрести рубашку под костюм, но моего размера не было, консультант позвонил в другой магазин, приехал и забрал без проблем, поэтому в целом от посещения данного магазина остались приятные впечатления, качество вещей тоже вполне устраивает.

Покупал в этом магазине 2 раза рубашки и брюки лет 5 назад. Недавно зашел в магазин подобрать рубашку и брюки для торжества. До этого магазин нравился. Но в этот раз мнение поменялось на категорическую противоположность. Зашел в магазин, начал выбирать рубашку. Беглым взглядом насчитал 2 продавцов-консультантов, которые при моем входе в магазин не проявили ни малейшего внимания к потенциальному покупателю, но буквально через 2 минуты уже начали неустанно что-то мне рассказывать, показывать, хоть я и отказывался от их помощи, просто хотел сначала определиться к расцветкой, а потом уже по размерам спрашивать. Минус магазина в том, что нет четко установленной цены для рубашек одного вида. Рубашки на одной после, лежащие рядом, могут стоить 1300 и 2400. Разница большая. То есть нет полки со всеми рубашками, к примеру за 1500 и т.д. Ладно, с рубашкой вроде определился. Теперь осталось выбрать брюки. Тут начинается самое интересное. Продавец-консультант (представилась Аидой) начала мне помогать в подборе брюк. Сразу сказал свои пожелания, чтобы цвет был темно-синим, ни в коем случае не черным, не серым, не белым. Определила мой размер и началось. Показывает брюки темно-синего цвета, рассматриваю вариант, вроде нравится, надо примерить, спрашиваю свой размер, она говорит, что моего размера нет, есть на размер меньше, есть на размер больше. Что? И зачем предлагать то, чего нет для моего телосложения? По моей логике, если знать размер и цветовой оттенок брюк, то надо предлагать именно то, что подходит по размеру+по оттенку+есть в наличии. Логично? Думаю, да. А вот у Аиды такой логики нет. После первого облома с ее стороны начинаю искать сам подходящую модель. Продавец делает обиженный вид, ее тон разговора меняется с милого на грубый и начинается откровенный наезд на меня со словами "вы же не знаете, какие размеры есть в наличии, а меня слушать не хотите, я вам предлагаю варианты, а вам ничего не нравится, вы слишком многого хотите". После данных слов у меня происходит взрыв шаблона и возникает чувство какой-то непонятки и путаницы. Будто продавец и покупатель поменялись местами. После этого Аида вываливает еще немного "словесного поноса" в мой адрес, из которого я понимаю, что у женщины не все в порядке с головой и мне лучше быстрей делать ноги из данного магазина, чтобы не портить себе настроение. Продавец-ужас. Если это читает директор магазина Кавалер, убедительная просьба пересмотреть свой кадровый набор и научить персонал минимальной вежливости. Если даже директор будет прикладывать все усилия для хорошей работы своего магазина, связующим звеном между ним и покупателем был и остается продавец-консультант/кассир. Отношение последнего к клиентам может испортить все, что создавалось годами. Я не хочу, чтобы меня облизывали, я лишь хочу нормального отношения к себе без хамства, наездом и перехода на личности. Ах, да, брюки и рубашку купить в итоге через 15 минут в другом магазине. Дешевле примерно на 1000 рублей в сумме.

Посещали этот магазин в пар хаусе , рабочий персонал просто отвратительный , хотели купить костюм на на свадьбу , они даже не соизволили встать со стульев . Отношение к покупателям омерзительное.

Посещал этот магазин в торговом центре XL в Казани. Отношение пожилой продавщицы с волосами окрашенными в чёрный цвет, ( её можно сразу узнать так как вид у неё очень своеобразный) представившейся Ольгой просто хамское и безобразное по отношению к клиентам. В случае если померить товар и сразу не купить а ещё походить и подумать то начинаются оскорбления а так же насмешки, доходящие до откровенных слов в адрес клиента. Сделал для себя вывод что хозяин магазина Cavalier не обращает внимание на качество обслуживания. А раз так больше я туда не ногой и другим конечно не советую.