Отзывы SAUNA-LUX, оздоровительный комплекс

Прекрасная сауна! Вежливый персонал!!! Рекомендую)

Отдыхали сегодня в номере с хаммам. Все очень понравилось, будем рекомендовать знакомым. Понятный сайт(все понятно, на других сложно найти нужную информацию, здесь все четко и по делу), приветливый администратор, настроение передает отличное, шутит шутки, круто! Премию администратору!

Вчера отдыхали с компанией Персонал приветливый,приятный Бассейн чистый,место отдыха опрятное,аккуратное Ставлю 4,5 из 5 Могли не продавать веник,так как он там бесполезен,с ним не попариться Остальное отлично

Были 15.08 в данной сауне, администратор Алина очень общительная, доброжелательная, знает свою работу на все 1000%, отзывчивая! Все очень чисто, приятно находиться в такой атмосфере

сауна мега кайф, очень круто посидели, очень круто помылись, все все круто всем спасибо !!!!

очень хорошее место для отдыха, уютно и чисто, приветливый и доброжелательный администратор

Отличная сауна, очень рекомендую. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал.

Отличная сауна с предоставлением всего необходимого

Забронировал, приехали, отказали так как с ребенком , а всего лишь хотелось посидеть попарится

Хамам огонь.. Не однократно приезжаем всегда порядок, добросовестный персонал!!!!

Отличный Хамам с бассейном.Для посиделок с друзьями самое то

Отличное место! Мы - гости города! Хамам почти 100 градусов, это супер. Посуда стеклянная. Полотенце в туалете. Салфетки и приборы на столе, что редкость вообще. Чистота и уют! Всем советую

ПЛЮСЫ: Сауна Хорошая, всё чистенько, аккуратно, Парилка маленькая, но свежая, Бассейн чистый приятный. МИНУСЫ: Персонал. Ощутил себя не удобно. Это не делайте, на камни и ничего не лейте... Когда нам не хватило посуды на 7 человек, на меня так посмотрели, как будто я прошу что то сверхнормы. Сказали что тарелки три и больше нет... Есть только одноразовая. И тут последовал вопрос у второго администратора "А сколько у нас посуда одноразовая стоит?" В конце нашего визита администратор демонстративно сказала "Пойду камни отмывать от того что вы на них налили". А вишенкой на торте стала ее фраза на прощание "НУ ВСЁ ИДИТЕ! Смените эту даму полноватую в очках на кого-то подружелюбнее и дело попрёт!!

худшая сауна, что я посещал. задержка на пять минут, персонал грубит и просит оплатить пять минут в размере полной стоимости. Персонал не знает законодательство и компетенции своей профессии . Персонал грубый. Персонал некомпетентен. Не советую данное заведение. ХУДШАЯ САУНА

Посетили прекрасную сауну, где только не были, но эта сауна лучше всего! Приятный администратор _Алина! Хороший пар и интерьер, вернёмся вновь обязательно

Были в первый раз и сразу негативное решение. И больше не нагой фууу отстой вообще. Ужасное место, запах табака. Пол скользкий. Нет горячей воды идет холодная. Сауна так себе. За эти цены не стоит. И хочу оставить отзыв про администратора Алина, не ответственный и не компонентный. Прошу принять меры и уволить её. Такой человек не должен работать среди людей. Ее место в зоопарке.

Достойное место, рекомендую

Были с мужем в этой сауне во второй раз. В этот раз захотели хамам. Поэтому Ханский. В первый раз был Царский. В двух случаях все понравилось. Чисто. Это главное. Но в Ханском в помещении сильно въелся запах сигарет. Для некурящего человека привыкнуть к запаху нереально. Если устраните эту проблему, то вообще шик :) поэтому убрала 1 звезду. Кстати немного удивил комментарий пл поводу ожога. Да.труба действительно в пол. Но как можно к ней близко приблизиться, чтобы обжечься ? Это совсем без инстинкта самосохранения нужно быть ?))) мы просто не садились рядом

Приехали с подругами отдыхать и я чуть не осталась без ноги! В хамаме пар пускается прямо в ноги! Это ужас, я 2 месяца ногу лечила, остался шрам, хорошо что сняли кожу хирурги наживую и она потихоньку начала заживать, а так гнила прям какбужто. Одна звезда за такую безответственность. До сих пор не закрыли этот пар, а если человек упадет на пол и в этот момент пар в глаз пустит? Человек останется без глаз. Я напишу в прокуратуру чтобы вас закрыли, пока не устраните опасность.

Алина самый лучший администратор. Отметил своё день рождения на все 100%)

Были в хамаме Ханский, очень понравилось, уходить не хотелось. Отличное место, классный хамам, при этом есть купель. Можно заказать кальян, не во всех заведениях могут сделать классный кальян как здесь. Рекомендую для посещения всем!!!

Приветливый и вежливый персонал, адекватные цены, приятные номера!

Мне всё понравилось

Грязно, персонал ужасный и грубый, тошнотный интерьер - плохо тут все. Не рекомендую

КИНУЛИ НА ДЕНЬГИ. Отдыхали в данной сауне не однократно и нам всё нравилось, но вчера 23.07.2022 случилось следующее. Мы сняли самый большой номер, отметить день рождение. По мимо платы за номер у нас попросили залог в размере двух тысяч. Мы хорошо отдохнули всё было классно, но при выходе нам отказали в скидке в честь Дня рождения (хотя обещали 10%), а так же администратор не могла вернуть нам залог , после попросила другую карту и мало того что не могла вернуть залог, так она ещё и списала 2000 сверху, и теперь мы не могли вернуть 4000 рублей, мы попросили вернуть наличкой а не на карту, и нам сообщили что при таком раскладе они забирают 10% себе, и в итоге нам вернули 3600 , так же вместо положенных 8000 с нас взяли по непонятным причинам 9000. Время было позднее настроения и сил разбираться дальше не было и мы ушли. Итог нас кинули на 1400р. Очень испортили впечатление раньше всегда хвалил эту сауну и советовал.

Отличная сауна, другие не пробую даже. С мужем только там, всегда заказываем царский номер, очень уютный, красивый,чистый, с хорошей посудой, разрешено паренье с веником- что очень круто.там финская баня.запах сигарет отсутствует вобще. Были в другом номере, там хамам, он побольше, там все также чисто и уютно, но очень ощущается запах сигарет.

Поставил бы 10, но тут максимум 5) Админ Алина понимающая, душевная и очень приятный человек) Спасибо, приедем ещё)

Все понравилось

Все понравилось, вежливый персонал, вернёмся ещё

Посетили данную сауну с молодым человеком. Забронировали номер "царский". Номер чистый, уютный, на двоих был вполне себе. Небольшой бассейн и финская баня нам понравились. В номере есть все необходимое для посиделок в компании: бокалы, рюмки, приборы,также есть телевизор, и нам дали колонку sony, что было приятной неожиданностью. Если будете заказывать кальян,то учтите, он очень лёгкий, для меня это была непроблема. Администратор-милая девушка, все объяснила и была предельно вежливая. В целом вечер провели хорошо,спасибо за это!

Чисто, комфортно, приятно

Очень хорошая сауна, отмечали день рождение, все отлично. Везде очень чисто, аккуратно. Отзывчивый администратор. Идеальная сауна, что бы отдохнуть и отметить знаменательные даты

Очень понравилась данная сауна , отмечали день рождение , сауна чистая , бассейн тёплый, интерьер красивый , администратор очень вежливая и отзывчивая

Какая то странная женщина сидит на телефоне , сначала говорит что у них одно время занято, с 20.00 до 00.00, потом звоню, хочу на 00.00 забронить , она мне говорит у нас брони с 18.00 до 21.00 , а потом с 22.00 до 01.00. Как то слишком быстро время броней меняется, думаю стоит своих администраторов научить время считать

Обалденная сауна! Ооооооочень чисто в бассейне, самой сауне, душевых, туалете! Отдыхали 19.10.2021 в зале VIP с двумя маленькими детьми, прекрасно провели время, для этого есть все необходимое! Много места, очень хороший и качественный ремонт, чистота! Рекомендуем к посещению! Спасибо большое! :)

Были в сауне на Вишневского в субботу днем, все понравилось! Хороший большой номер и чисто, не страшно было пойти с детьми! Живем рядом, будем ходить чаще! Спасибо за гостеприимство администратору Наталье!

Были в Ханском номере, очень понравилось. Чисто, уютно, приветливый персонал. Теперь только сюда...

Место супер!!!! Отдохнули девочками отлично!!! Уютно! Чисто!!! Хамам сногсшибательный!!!!

Всё прекрасно чисто и аккуратно! А ещё потеряли золотую серёжку-пока ждали такси к нам вышла горничная и вернула украшение) мы в шоке!!! Лучшее заведение, только сюда и всегда!)

Очень уютно, и гостеприимно

Посещали сауну, остались очень довольны! Сауна хорошая, благоустроенная, вмещается достаточное количество человек. Сервис замечательный, персонал общительный. В следующий раз обязательно выберем Вас. Всем рекомендуем!

Ужасный сервис и отношения к клиентам! Никому не советую туда идти

Отдыхали в номере Царский. Очень понравилось. Самое главное-чисто, красивый интерьер, все свежее, не потрепанное и, что немаловажно, действительно горячая сауна! Очень вежливый администратор Нина. Провела экскурсию, показала другие номера, заранее предупредила об окончании времени. Обязательно вернёмся с компанией.

Было всё ок до 2 августа 2020г Снимала эту сауну номер Ханский очень часто! Я организовываю SPA процедуры и все 3 часа расписаны по минутно. Всё всегда было хорошо, но 2 августа была новенькая администратор и никак не могла отрегулировать Хамам, он просто не работал, потом она его кое как включила, но в итоге он опять сдох

Недавно были в данной сауне, нам все очень даже понравилось. Посидели, попарились, очень было уютно, по домашнему как-то) . Так же была замечена приятная работа администратора. Приедем сюда еще раз обязательно. Спасибо Вам большое за оказанные услуги.

Решили всей семьей посетить турецкую баню(хамам). Как ни странно, но найти хороший хамам в Казани дело не простое. Свой выбор остановили на данном заведении. Остались довольны. Плюсы: Чистота, возможность приобрести одноразовый набор тапочек, и, конечно, хороший выбор пива. Персонал приветливый: все объяснили, показали и рассказали. Спасибо администратору Оксане. Минусы: очень сложно найти, если едете в первый раз. Если простыми словами, то данное заведение находится во дворе, второго двора ещё одного двора:)

Все было отлично Татьяне отдельное спасибо все показала была очень добра)

Убирались и припоздали менее чем на 5 минут, попросили доплатить как за пол часа, худший сервис, не порекомендую никому ни в коем случае.

Сегодня были в сауне с маленьким квадратным бассейном. Замечательная сауна с хороших горячим паром

Прекрасный интерьер!

Второй раз тут. Хорошая сауна. Придём ещё. За отзыв дают пиво ) есть кальян. Номер люкс шикарен. С большим бассейном.

Чисто, аккуратно. Рекомендую. По деньгам было бы здорово если бы 3 час в подарок был.

Очень крутое заведение! Отмечали др, все очень понравилось Сауна сделана по всем правилам! Персонал тоже хороший , оценка - отлично!

Дважды были в данной сауне, в разных залах и оба раза остались очень довольны! Чистота, дружелюбный персонал, качество самой сауны - все это на отлично!

Отмечала с подругами день рождения в номере «Ханский».С самого начальная порадовал милый и отзывчивый персонал.После чего прошли в номер,и честно сказать были удивлены что за такую цену,получили чистый,аккуратный и даже можно сказать красивый номер.Большего всего нам понравилась сауна «Хамам»,от души попарились,наделали масок,в общем огонь!Обязательно к посещению!

Ходили в коллегами перед новым годом в Сауну Люкс на Вишневского 24. Номер Хамам очень понравилось, такой большой, чистый, бассейн с приятной освежающей водой , после Хамама так приятно. Ощущения передать не возможно. В сауне есть все необходимое, чистые полотенце, простыни. Всем рекомендую, приходите .

Сауна супер!! Я частый посетитель различных саун,есть с чем сравнивать, и друг предложил сходить в люкс сауну. Бывал уже раз 7 там)) великолепное место!! Очень радует подход к клиенту. Вежливые админы, приятная обстановка,всегда чисто!! Вот и в новогодние праздники там отдыхали!! Очень порадовало что цена приемлема!! Хочу сказать огромное спасибо персоналу и собственнику!! Так держать!!

Первый раз увидел это место, когда искал сауну для мальчишника. Но тогда это показалось дорогим удовольствием. Спустя полтора года все таки отметил здесь др. Номер естественно вип. Друзья были в восторге. Просторный номер, русский бильярд (не обшарпанный), караоке, огромный бассейн. А главное это Чистота повсюду. После 4 часа в подарок, перешли в сауну хамам. Все так же очень понравилось. Вообще моё мнение, это одна из лучших саун в городе. А сравнить есть с чем

Прикольное место с адекватными ценами. В большом номере есть русский бильярд и длинный бассейн. Без проблем провели в нем мой ДР на 18 человек. В номере есть нормальная посуда, приборы и т.п + можно заказать что поесть и что попить отдельно. За доп плату делают годный кальян. Там же есть два номера поменьше, один из них с хамамом.

Не раз отдыхали с друзьями в номере VIP, нам очень понравилось. Большой бассейн, жаркая и просторная парилка (легко умещается 5человек), хорошая комната отдыха (бильярдный стол, два дивана, стол за которым можно отлично посидеть и выпить, вся необходимая посуда). Вежливый персонал. Рекомендую всем!!!

Были на днях в сауне Люкс,все очень понравилось,большой бассейн и жаркая сауна,даже веники сами работники заварили.бильярд поиграли,караоке попели.Придем еще раз.Спасибо.

12.03 отмечали день рождение подруги. Зашли и обалдели. Во первых очень красивый интерьер, просто огромный бассейн(можно уйти в заплыв). Главное очень все чистенько. Можно отдыхать как большой, веселой дружной компанией. Еще и скидку сделали, что очень приятно. Всем рекомендую ходить в эту сауну.

Частенько отдыхаю в этой сауне с подругой. Предпочитаю Царский номер (не дорогой номер с бассейном). Есть кухня и кальян можно покурить. Обстановка располагает к отдыху. Всем советую!

Не раз отдыхали с друзьями в люксовой, решили сходить в турецкий (там несколько саун на разные тематики) И там, и там понравилось - бассейны чистые (в люксовой довольно большой), все опрятно и чисто. Бильярдный стол классный, как новый. Мало где в сауне увидишь хороший бильярд. Турецкий недавно открыли, красиво сделан. И в парилке - хамам классно посидеть. Нам с друзьями понравилось, цена/качество на высоте!

Был в этой сауне несколько раз, в разных компаниях ( с друзьями, с семьей, с коллегами). Мне очень нравится зал. Не стыдно привезти хороших друзей и влиятельных коллег. Сделано все на высшем уровне, качество материалов в отделке и фурнитуре, сервис, наличие всего необходимого под рукой. Удобно что раздевалка отдельной комнатой, можно по очереди переодеться. Парная финская с венниками можно. Также на ресепшене продают необходимые мыльно - рыльные принадлежности, так что очутившись здесь даже не планируя поход в парную, вы не будите чувствовать себя не у дел. Есть хороший бар, можно заказать за доп. плату еду и выпивку . За доп. плату выдают простыни, полотенца тапочки. Есть большой стол для компании - приятно посидеть - выпить, песни попеть. Биллиардный стол входит в оплату и комната отдыха. Вообщем, рекомендую. Стоянка во дворе, но она под видео наблюдением. Это не может не радовать.