Отзывы Золотые руки, салон-ателье по ремонту и пошиву одежды

Впечатление отвратительное. Никогда раньше этой химчисткой не пользовалась и никогда в дальнейшем не буду. Принесла сегодня сдавать детскую ветровку. И все бы хорошо, мне с радостью начали оформлять квитанцию на 1200 руб., из них 700 руб. за чистку и 500 руб. за средства для чистки. Только я ещё предъявила флаер на 15% скидку на химчистку в эту сеть. Он случайно сохранился в детских вещах. Его мне дали при покупке в магазине Алга. Реакция приёмщицы была, как если бы я пыталась всучить советскую купюру или что то еще более дикое. Бедный флаер крутили-вертели, фотографировали и пересылали куда-то. В итоге, вдруг, выяснилось, что на детские вещи и так уже 40% скидка. И она не суммируется со скидкой флаера. При этом ни слова о скидке на детские вещи в пункте приема нигде нет. О каких то условиях применения никакой информации на флаере тоже нет. От такой химчистки за 1200 руб. с 40% скидкой, я, конечно, благоразумно отказалась. В итоге потраченное время и нервы. Магазин Алга, конечно, такая ситуация категорически не красит. Почтенный магазин, а раздаёт флаеры в сомнительные сети.

Заказывала индивидуальный пошив платья как то в этом ателье., Обещали сшить за неделю,но в итоге и через месяц ещё очень много раз приходилось ездить на примерки после работы,швея говорила что у нее много других заказов,что ей некогда,тем более это заготовленное платье приходилось переделывать,распарывать перешивать,мне к тому моменту уже не хотелось никакого платья,тем более переделанное и с таким отношением к себе ,хотя деньги за "Услугу" оплатила 3000 рублей,мне уже не хотелось это платье я сильно пожалела что обратилась в данную "Мастерскую". Очень много душевных переживаний и тревоги я испытала,ведь деньги были отданы ,но платье то я так и не забрала по понятным причинам,просто подарила им 3000 т.р.и это переделанное не пойми как платье оставила у них,хотя мне звонили потом чтоб я его забрала,но душевное равновесие мое мне дорого,не хочется носить эту"новую" вещь сшитую с таким отношением .В эту мастерскую больше с тех пор ни ногой!

Мне очень сильно понравилась администратор Елена , такая миленькая

Хочу выразить огромную благодарность команде ,, Профи Мастер,,!!! Отдала пальто дочери на химчистку по улице Татарстан 13 . Очень хорошо почистили и привели в порядок!!! Слов нет!!! Спасибо за ваш труд и качество работы!!! Все пять звёзд!!! ⭐⭐⭐⭐⭐

Всё сделали СУПЕР!!!! МОЛОДЦЫ,ДЕВОЧКИ!!!! УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ НАПРАВЛЕНИЮ!!!!!

Не первый раз обращаюсь в ателье на Татарстана.Как всегда все быстро и качественно.Спасибо, вы мастера своего дела!

Была приятно удивлена оперативностью и качеством работы. Молодцы

Хочу выразить благодарность коллективу ателье Елене и Дарье за внимательное отношение и профессионализм.Спасибо за работу

Были 16.07 встретили доброжелательно)) подшили быстро и аккуратно. Огромное вам спасибо)

Хорошо делают, по цене адекватно, по срокам ок

Отдал две дорогие футболки укоротить, сделали дешевый узкий подгиб как на рынке. Модно посмотреть как сделано и повторить… не рекомендую

Сдавали с дочкой на ремонт телевизор, сделали все качественно и быстро в течение недели, спасибо сервису

Всё чётко, подшили джинсы за пять сек

Отличное ателье. Была проблема, джинсы провались между ног. Мастера так хорошо выполнили свою работу! Даже и не заметно, что где-то были дырки. Однозначно, рекомендую! Выполняют свою работу в срок и на все 100%

Персонал очень вежлив, доброжелателен! Работу выполнили отлично) обязательно еще воспользуюсь услугами данного ателье!

Отдавала укоротить штаны. Сделали все быстро и качественно, все было хорошо прошито, обязательно вернусь сюда снова

Отдавала укоротить джинсы в филиал на Татарстана, швея аккуратно выполнила работу

Пошили итальянские брюки , по качеству как на фабрике, скорость 5 минут. Рекомендую!

В этом ателье-химчистке работают настоящие профессионалы и мастера своего дела. Огромное спасибо милым дамам, которые с пониманием отнеслись к моей проблеме. После того, как две химчистки отказались почистить шубу, они взяли у меня ее на консультацию, а затем технолог Людмила произвела чистку. Шуба буквально как новая. Впредь буду обращаться только в это ателье, а также рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Вот именно так следует работать и доставлять радость людям.

Мастера волшебники администратор профи Всё быстро окуратно и не дорого Рекомендую!

Хочу оставить отзыв, на счет химчистки, долго не могла никуда отдать куртку, не где не принимали даже в премиальной (название писать не буду). Сложность была в том что куртка сделана из нескольких видов тканей и присутствовала норка на рукавах и воротнике ( не отстегивается мех). Здесь тоже сомневались брать или нет, но пошли на встречу предупредив о всех рисках и взяли. Куртку почистили очень хорошо, за что я очень благодарна! Всегда обращалась сюда только за услугами ателье, но теперь могу смело носить вещи в химчистку! Спасибо за вашу работу!

Администратор вежливая и доброжелательная Сделали все быстро и аккуратно. Очень довольна что пришла к ним. Спасибо за вашу работу

Персонал Ателье вежлив ,приветлив работу выполняет быстро, качественно и присылает приглашение получить выполненный заказ. Выражаю большую благодарность за ваш труд!

Отличный персонал Работу сделали очень быстро и качественно!

Отличная работа, проделано качественно, всем советую!

Мастера своего дела: быстро, качественно, надежно и с хорошим настроением))) Рекомендую!!!

Хорошая пошивная, ремонтировал кофту сделали по красоте...

Ну такое. Спросили к скольки будет готово , сказали время , в итоге задержались на час. Работу выполнили хорошо , денег много не просили.

Куртку починли быстро и качественно, спасибо! Всем рекомендую

Отличное обслуживание, быстро и качественно поменяли молнию! Рекомендую обращаться!

Отлично место! Все понравилось и в короткий срок Цены недорогие,советую!

Быстро, качественно, ответственность

Сотрудники кричат на клиентов, и переходят на личности. Обманывают клиентов по срокам.

Укоротили дублёнку, подшили рабочие брюки. По приемке прям сразу переделали пуговичку. Молодцы девчонки! Пять звёздочек вам за старания

Цены не дешёвые. Сделали быстро

Отдавала пальто на ремонт Сделали все быстро,аккуратно и качественно! Приветливый персонал,советую!

Несколько раз ремонтировала у них одежду и всё идеально. Последний раз был подгиб трикотажных брюк, за которые не все берутся и … как всегда отлично справились. Молодцы!

Вежливый персонал. Все аккуратно заделали. Мы переживали что куртку уже не спасти, но девушки здесь меня очень обрадовали. Спасибо

Приносили на химчистку дублёнку. Почистили все замечательно. Огромное спасибо. Всегда только к вам❤️

Обратились с дыркой в кожаной куртке. Сделали даже лучше, чем мы ожидали

Подшиваю, укорачиваю брюки только там, так как недалеко от дома. Делают быстро и хорошо, всегда отзванивают по готовности.

Ушили брюки быстро, недорого, качественно

Быстро и качественно! Рекомендую

Все супер, за ожидание сделали скидку

Не в первый раз обращаюсь в профи мастер, очень нравится качество оказания услуг

Сшили хорошо ,все понравилось

Все подошло ,лучшее ателье !)

Отличное ателье, являюсь постоянным клиентом у мастера Дарьи. Спасибо за ее золотые руки, за успеваемость и за взаимопонимание!!!

Меня приятно удивил творческий,индивидуальный подход к клиенту,здесь вам предложат собственный дизайнерский вариант ремонта одежды и это будет в единственном экземпляре.

Отличная мастерская.

Спасибо мастерам этого ателье, принесла льняной костюм, который уже думала, что может придётся выкинуть..А здесь мастер предложил варианты, как можно решить проблему и в итоге все сделали, костюм как новенький, буду ещё носить! Спасибо за проделанную работу!

Отлично делают свое дело , зашили мне куртку необычном способом светоотражающие полоски мне приделали, теперь ночью меня водители будут видеть

поставили пуговичку в джинсы за 2 минуты! не успела снять, как уже сказали надевать

Отличное ателье, любая моя новинка гардероба, которую нужно отшить, ушить приходиться на это место. Хорошие адекватные цены.

Отдавала вещи на ремонт. Всё сделали очень аккуратно и быстро.

очень порадовал сервис и работа мастеров! Всегда хожу только сюда

Отдавал ушивать две рубашки, очень доволен результатом, и по цене и по качеству работы. Персонал доброжелательный, мастера своего дела.

Отличное ателье и химчистка, делают всё качественно и быстро, спасибо большое, рекомендую!

Обращалась в это ателье несколько раз, профессиональный,вежливый персонал быстро и в обещанные сроки выполняет свою работу.Приятно получать качественные услуги!

Отвратительная химчистка, отдали пиджак на чистку и удаление катушек. Чистят отвратительно, катушек стало ещё больше и оторвали все пуговицы

Граждане, это просто что то с чем! Вообще крутота крутотецкая! Сдал шторы на подгиб/подрезку... и что бы вы думали? да! Всё правильно! СДЕЛАЛИ ИДЕАААААААААЛЬНО! Даже не верится, что человек способен на такое!!!Работы Микеланджело, Леондардо да Винчи, Вангога = по сравнению...ну как кляксы первоклашки. Кайфую!

Работают профессионалы

Обращался в данное ателье для того чтобы подшить пальто администратор все объяснила сделали быстро и качественно

Спасибо большое персоналу, быстро и качественно, всегда внимательное отношение к посетителям.

Отличное ателье. Делают все быстро и красиво. Вежливый персонал, качество работы на высшем уровне.

Отдал штаны на ушивку, сделали быстро и качественно

Отличное ателье, несколько лет обращаюсь только сюда, даже не расстраиваюсь если что то порвётся, уже знаю что в ателье помогут решить любую проблему! Очень удобно что о готовности предупреждают по телефону, так как часто все готово бывает раньше, чем обговаривалось! Спасибо сотрудникам за их труд!

Очень понравилось в «Профи мастер» на ул.Татарстан д.13. Быстрое и качественное обслуживание , вежливая администратор Аделя. Теперь буду пользоваться вашими услугами чаще. Рекомендую

Укоротили джинсы за 15 минут. Все сделали аккуратно. Доступные цены. Рекомендую

В ателье работают добросовестные мастера,выполнили свою работу качественно и в срок.Поменяли замок-молнию на куртке и подшили подол юбки.Качество работы и обслуживание на хорошем уровне.При необходимости приду сюда снова.

Зима пришла, а шуба не готова

Спасибо что испортили кроссовки клеем

Химчистка разочаровала! Отдавала мутоновую шубу, рассчитывала что мех разгладится, появится блеск, была рядом, позвонили сказали что готова, очень торопилась забежала забрать. Была с ребёнком, поэтому даже не посмотрела, придя домой обнаружила что шуба в том же состоянии, даже заломы меха остались на месте, но ещё добавилась жудкая вонь химии, деньги на ветер, не рекомендую

Я полностью разочарована в этой химчистке. Сдавала пуховик, да, он чистый, но скатался весь наполнитель! Теперь в нем холодно даже при -5!! Какой смысл тогда в химчистке, если с таким же эффектом можно постирать дома в стиральной машине?! Итог - испорченная вещь! Просто нет слов. Никому не советую, их девиз - мы не несём ответственность за вещь, мы ее только стираем

Очень разочарована в этом месте. Отдавала осеннюю куртку на химчистку, постирали так как я могла бы сделать дома. К чистоте вопросов нет, а вот то что после стирки весь наполнитель куртки сбился (собрался) и образовались комки, никто даже не расправил. Теперь не знаю что делать с курткой. Отдавала в химчистку как раз из за того, что дома в стиральной машине получила бы тот же эффект. Плюс ещё и дырка, которой до этого не было. Специально фотографировала на свету, чтобы видны были «пробелы». Больше к ним не обращусь. Ужасно оказанная услуга.

Очень выручили при подготовке к школе, приехали с сыном ,тут же все мерки сняли, немного подождали и брюки подшиты и отглажены

Укоротили джинсы за 10 минут, весь персонал оперативно сработал, администратор Фарида очень вежливая, приветливая ,портные профессионалы своего дела

Отдавал джинсы, проделали большую работу, все сделали хорошо

Это единственное ателье куда я возвращаюсь вновь и вновь

Сдала ботинки на покраску их мастеру 30.04, обговорили срок выполнения работ до 03.05, по итогу работу выполняли выше срока до 06.05, Покраску выполнили отвратительно, покрасили и подошву в белый, зачем-то покрасили и молнию, к слову краска на ней совсем не держится и уже на следующий день краска на ботинках потрескалась и слезла. Выполнил все это мастер Фазлиддин Абдусалимович А. То, что оплату берут до выполнения всех работ, это меньше из зол, так эта работа совершенно безобразна По итогу, испорченная обувь, потраченное время, и сплошное расстройство.

Сделали быстро, аккуратно, все как надо!!!! Не первый раз обращаюсь)))

На сумке петля порвалась - сделали быстро, качественно и недорого! Большое спасибо!

Лучший ремонт, быстро качественно, еще вернусь!!

Требовалось срочно укоротить длину новых классических брюк в воскресенье вечером – определили длину, сделали в течение часа, строчка много убедительнее, чем была при покупке брюк. Общаться с персоналом очень приятно. P.s. в здании ателье обрели дом милые кошечки

Спасибо большое за работу,работают хорошие мастера!Оставлял подшить джинсы с сохранением,очень доволен работой! Прихожу не в первый раз, хорошие цены. Рекомендую!

Были проблемы с молнией на куртке. Зашли, я еще деньги достать не успел, как мне собачку заменили. Очень круто

Доброго дня! В ателье на Татарстан 43 обращалась не однократно все хорошо. В этот раз обратилась по заплатке. Зимний пуховик при затегивании молнии зажевывал подкладу заедал приходилось дёргать постоянно и соответственно от это го образовалась дырка. Придя в ателье мастер сказала что не сможет ничего сделать потому что нет ткани подходящей. На моё восклицание как так?!?! Ёмоё подошёл другой мастер зовут Рамзия посмотрела на куртку и в сказала что все сделает) спасибо Рамзие за профессионализм и отзывчивость лайк) на следующий день пуховик был готов а я счастлива. Так что рекомендую.

Очень хорошее Ателье. Ушили джоггеры меньше чем за сутки. Порадовала цена. Спасибо мастеру Светлане

Здравствуйте, хочу поблагодарить швей с ателье Татарстан. Приносила укоротить брюки. Сделали за 15 минут. Быстро, качественно и не дорого. Спасибо большое, выручили. Рекомендую.

Добрый день, хочу выразить благодарность ателье на Татарстан, портным Рамзия и Дарья. Приносила поменять молнию на куртке, сделали все идеально и главное быстро. Администратор очень приветливо встретила, сделала комплимент. Мелочь, но приятно! Всем рекомендую, большое спасибо!

Персонал ни о чем.... Рабочее время не совпадает, уходят когда хотят, безответственные люди. Не тратьте зря время. Звонил договаривался, ехал с другого конца города, по поводу остальное вообще промолчу... Цены постоянно разные, это не тактично, без интереса! Считаю чтобы руководство разобрали данные жалобы, я не первый пишу что-то подобное!

Меняла молнию на джинсах , в прайсе указана цена 270 (на брюках 250р.), сделали за 300 р., консультант сам путается в ценах, с начала называя одну цену, потом другую , решила позвонить директору , уточнить этот момент , у него отключён , хотя в Ателье висит его номер , дабы решить проблемы с качеством услуг. Готовность на следующий день, прихожу на следующий день , а заказ не готов , и сделают только к 5, время готовности ателье не уточнял. 3 звезды за то что все таки переделали мне молнию . Не советую это ателье . И посмотрев отзывы , поняла , что они накручены!

Всегда называют разные цены, в 1 день придёшь спросишь -одна цена , в другой-другая . Также посоветовавшись с девушкой , которая по -видимому принимала меня за дурочку и пыталась убедить в том,чего нет , я поняла ,что на скорую руку (пришить пуговицу , ушить, отрезать)- подойдёт. Смело 3 звёзды -1 звездочка за неприветливость :)

Хорошее обслуживание

Частый клиент, без вас никуда неоднократно сдавал джинсы укорачивать, куртку в хим. чистку. Хорошее ателье, персонал вежливый.

Сдавала куртки в химчистку) все хорошо,только задержали срок на 2 дня. Снимаю звезду за это)а так отличное место

Часто ношу ушивать, подшивать вещи в это ателье. Персонал приветливый и отзывчивый. Цена и качество супер! Смело могу рекомендовать.

Наконец то добралась до вас, давно хотела сдать свою дублёнку в хим чистку. Удалили вевшиеся пятна, освежили мою дубленку, прям как новая. Спасибо мастеру, буду обращаться к вам.

Навязывают какие то носки, едс, зачем? Цены дороже, время ремонта не быстро день два, не рекомендую

Всегда все отлично и быстро,удобное расположение и вежливый персонал

Уже не первый раз к ним обращаюсь, никаких проблем не возникало и пока что нареканий нет. Могут пошить и новые вещи, отремонтировать старые, превращая их в новых. Работают на все пять звёзд.

Отремонтировали мне кожаную куртку, она порвалась прямо на самом видном месте, думал что больше не смогу носить, но мастер показал своё мастерство и после качественного ремонта никакого следа от ремонта и от повреждения. Очень благодарен вам, спасибо огромное.

Обратилась в ателье Профи Мастер укоротить платье сделали быстро и аккуратно .

Я уже постоянный клиент ателье Прифо Мастер. У меня нестандартная фигура и практически все купленные вещи приходится подгонять. Здесь это делают качественно. Не переживаю, что испортят и полностью доверяю. Иногда надо приходить на примерку, а иногда мастер подколет и уже на следующий день можно забирать. Все мастера и администраторы вежливые, приятные, видно что любят свою работу.

Место мне посоветовала подруга жены (мы с ней давно дружим, она познакомила меня с женой). Мне часто приходится подгонять одежду под свой размер (занимаюсь тяжёлой атлетикой, формы нестандартные). Так вроде бы обычное дело, любой мастер справиться, а на деле мастера просто бегут от меня. А в этой ателье, мастер только один раз взял мои замеры и уже наизусть знает, я принесу одежду, максимум 1 раз надену, он замерит и всё, на следующий день готово всё. очень благодарен!

Очень круто шьют костюмы!) Заказывала в начале апреля костюм и жакет для мужа- сделали идеально, по фигуре и это не смотя что он не любит примерять что то и на примерке был всего лишь 1 раз, качеству материалов и шитью (очень аккуратная работа) доволны!

Сдавал две юбки жены на ремонт в ателье Профи Мастер. На одной юбке нужно было заменить молнию (15 см), а на другой, которую я ей подарил - укоротить длину юбки горячими ножницами - так, чтобы по размеру на ней нормально сидела. Работу сделали качественно - молнию заменили, длину другой юбки укоротили, как ей и нужно было. Если что-то еще понадобится отремонтировать из одежды, обратимся опять в это ателье.

Принесла в салон свои новые занавески, у нас очень высокие потолки, нужно было добавить длины. Мастер, к сожалению не спросила ее имени, так здорово все сделала, даже не заметен шов, замечательно получилось, рекомендую данное ателье!

Мы с дочерью заказывали тут ей платье на выпускной бал. Ращу её одна и поэтому стараемся сэкономить на всём. Дорогие наряды не по карману, а хотелось бы чтобы дочь выглядела прилично как никак отличница. Мастерицы из Профи Мастер отнеслись к нашему заказу с пониманием и душой. Платье сшили загляденье и всех поразило то что платье не из модного бутика, а сшито на заказ в местном ателье. Мы с дочерью очень благодарны кудесницам Профи Мастер за чудесное платье.

Отличное ателье с приемлемыми ценами на все работы. Очень часто обращаюсь сюда, чтобы сшить себе что-то на праздник костюмчик или халат. В магазинах сейчас в основном синтетика а из нормальной такни и не укупишь вещь вот и приходится экономить хотя бы немного. Девочки в ателье молодцы шьют качественно, ещё ни разу не было чтобы строчка распустилась или узел не затянутый. Короче очень довольна работой мастериц.

У дочери на новой куртке разошлась молния, и как раз моя швейная машинка была на ремонте. Обратилась в ателье Профи Мастер оно расположено недалеко от нашего дома. Девочки в два счёта всё исправили, подобрали молнию по цвету и размеру, отпороли старую и поставили новую. Я и не ожидала что так быстро сделают. У меня на это дело ушло бы раза в три четыре больше времени. Вот что значит Профи!!!!

Долго выбирала, где же шить шторы для своего нового дома. Нужно было сразу оформить 17 окон, причем быстро. Обратилась в это ателье по рекомендации. Еще на начальном этапе, когда только решали, как сделать, я поняла, что мастер – профессионал в своем деле. Настолько грамотно, четко мне все объяснила, что никаких сомнений у меня не осталось, и я заказала. Она сделала даже раньше установленного срока, за что ей отдельная благодарность. Шторы получились просто шикарные и отлично вписались в интерьер дома. Они прям радуют глаз. Так что я не ошиблась в своем выборе и могу смело рекомендовать это ателье. Не пожалеете.

Ужасный сервис!!! Отдавала дубленку в химчистку и на ремонт, должны были связаться технологи и проконсультировать, ждала неделю никто не позвонил, в итоге я почитала отзывы о данной конторе и они были не радужные. Отказалась от химчистки, но вот отремонтировать они уже успели, шов очень не красивый, грубый получился! Вообщем если хотите испортить вещь это к ним!

Ужасное. Вместо обещанных двух дней на замену молнии ждал неделю, каждый раз когда приходил кто-то спрашивал, когда же будет готов их заказ. Когда вернул им их работу заявили, что на молнии гарантии нет

Сделали быстро и качественно! Есть акции и скидки. Рекомендую

Оказали высококачественную услугу по химической очистки брюк. На светлые брюки было разлито красное вино, думала, придется выкидывать вещь, решила отнести в ателье "Золотые руки", добродушный персонал уверил меня, что ничего страшного нет и проблема поправима, спустя пару дней забрала чистую вещь, снова, как новую. Огромное спасибо за проделанную работу!

Всем привет! На куртке вылетела собачка, нужно было поменять ее, заменили очень быстро,всем рекомендую!)

Доброжелательные сотрудники, качественно и быстро делают свою работу. Мне все очень понравилось). Спасибо за работу и прекрасное отношение к клиентам!

Были проблемы с молнией, думал менять придется. Пришел в ателье, поменяли в итоге бегунок за 50 руб. Очень честных подход к работе!