Отзывы Почтовое отделение №49

Самое лучшее отделение в Казани!

Хорошее обслуживание. Вежливые.

Всегда очень долгое ожидание

Почта изменилась в лучшую сторону. Обслуживать стали быстро, вежливы как на подбор. Еще отмечу, что цены на посылки самые низкие из всех альтернатив. Я по крайней мере дешевле не нашел

Очереди...

Лучшая почта, доброжелательный персонал!!! ❤️ Всегда все быстро и классно !!

Хорошее обслуживание

Заходил на почту за посылкой...За стеклом сидела женщина и откинув голову на потолок,смотрела в одну точку!!! Изо рта текла пена! На мой вопрос,нужна ли ей помощь ... Не отрываясь от потолка крикнула матом пошёл на х.й !!! После чего предложила мне купить макароны ,кильку в томатном соусе( не разделанную,обжаренную) и открытку! После чего закрыла глаза и как будто уснула,и очень сильно запахло фикалиями!!! Посылку,так она мне и не отдала!!!

Всё хорошо, кроме больших очередей в час пик

Все четко но жаль до 19:00 работает :(

Всегда получаю посылки здесь. Не когда нет очередей и быстро обслуживают.

Очень долгое обслуживание. Работает одно окно. В помещении до невозможности душно и жарко. Девушка на кассе даже не поздоровалась, просто смотрит, раскрыв глаза.

Пришел отправлять посылку - огрызнулись и при всей очереди нагрубили! Грубый персонал, не желает выполнять свою работу! На мою просьбу позвать руководителя ответили молчанием, на мою просьбу назвать фио руководителя ответили молчанием!

Периодически зависает программа. Последний раз пришел, сказали что зависла полчаса назад. Пока программа висит, люди не обслуживаются. Никакие действия не предпринимаются.

Получаю тут все посылки, весь персонал вежливый, никогда нет очередей, все оперативно.

Самое дебильное почтовое отделение. Был 3 в очереди и стоял 40 минут

Постоянные очереди, работает только 1 окно.

Девочки конечно стараются… но всегда очередь.

Отличное обслуживание, но мало работников.

Кошмар, а не почта! Работает одно окно и на выдачу, и на оформление посылок. На просьбу хамят, на вопросы не отвечают! Приходится сидеть в очереди из ПЯТИ человек, около 40 минут. Издевательство!

Теперь очень неудобный режим работы с 10 до 19, из-за этого вечные очереди.

очень поздно приходят извещения и не всегда в наш почтовый ящик. иногда приходишь, а твоей посылки уже нет, кто-то другой забрал. грубо отвечают даже на самые элементарные вопросы. недавно был момент когда отправили посылку по одной цене, а человеку сказали цену значительно выше чем написано было, между прочим, на самой коробке. надеюсь, сотрудников поменяют.

Нигде не указывают актуальный режим работы. Любители повесить листок на дверь со временем работы.

Не упаковали посылку. Отправляла через авито. Почта должна упаковывать товар бесплатно, но сотрудник предложил чтобы я за свой счёт оплатила упаковку.

Вечно недовольные , лающие женщины за кассами!

Лучшее отделение Почты из всех, что я знаю! Спасибо огромное всем девушкам, кто работает на совесть из этого отделения!) Для них - любой вопрос решаем и это просто чудесно!

Очень долго работают сотрудники. Одного клиента могут обслуживать минуть по 30-35

Столкнулась с хамством со стороны сотрудника почтового отделения. Вроде контактируешь с персоналом всего пару минут, но порцию хамства отхватить успеваешь.

Наше, так сказать, родное почтовое отделение. Все заказные письма и посылки забираем здесь. Как ни странно, проблем никогда не было. Конечно, письма по квартирам уже давно никто не разносит. Бросили уведомление в ящик и все на этом.

До обеда было ещё 5минут, но уже закрыли дверь ответив в грубой форме: «Обед!!! Время уже 13:03!», нет чтобы просто ответить «К сожалению, по нашим часам уже 13:03». Хотя время было 12:56 и у меня была только посылка на получение, обычно занимает 2минуты.

Ужасное отделение. Персонал работает на отвали, хамит, никакой помощи оказывать не хочет, грубо обращается с клиентами. Это недопустимо нигде! Одно сплошное хамство

Часто получаю посылки из алиэкспресс в данном отделении. Практически всегда работают 2 кассы. Обычно захожу в районе обеда, очередей зачастую либо нет, либо ожидание максимум 10 минут.

Пришла моя посылка с Joom, но не в мой почтовый ящик и даже не в мой подъезд. Благо соседи хорошие, принесли. Претензия к почтальон, если таковой имеется. Жду ещё 7 посылок... Интересно мне придут или опять соседям?

Ужасное отделение! Персонал не знаком с своим функционалом, абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, хамское обслуживание ощущение что собрали на базаре. При обзвоне персонал элементарно не представляется, поэтому не могу указать имя, может работает спустя рукава одна женщина, а может они все равны, и разницы при общении я не заметила. Недовольные своей жизнью и зп персонал никогда не будет на уровне обслуживать это факт, при этом выбор места работы это уже их ответственность. P.S. Пожалела 10 раз что выбрала ваше отделение для выдачи.

Как ранее писал Никита, полностью соглашусь с его отзывом. Для меня было тоже удивлением когда зашёл в это отделение. Работают все в штатном режиме, заходил для отправки посылки. Все подсказали вместе искали индекс отправления. Очень вежливо вели разговор, людей Быстро обслуживали, прям образцово-показательное отделение.

Обратился в почтовое отделение нужно было отправить посылку,зашёл на почту первое что удивило нет очереди работают все 3 кассы ,все сотрудники опрятные,вежливые ,подобрали упаковку,даже не пришлось заполнять бланк,ожидал что потрачу кучу времени ошибся )спасибо операторам и руководству что умеют правильно организовать работу!буду постояным клиентом этого отделения!

Пришёл сделать денежный перевод через western union, мне отказали, сославшись на то, что якобы не работает система. Как человек, работавший в данной области, знаю, что система не может не работать, а просто лень оператору делать перевод.

Не самое худшее отделение) да, бывают очереди и девчонки на кассах измотанные, но медлительных особ нет (уже). Снижаю оценку только за одну особу, что часто хамит людям под конец дня. Ну и с извещениями у них косяки бывают.

отвратительное обслуживание, персонал как будто ничему не научили типа как работать с компьютером и т.д. постоянные очереди, заставляют ждать

Давно я дела не имел с нашей почтой. Ну, вот все кто давно прошу садиться... Так как я жуть какой деловой, нужно было отправить посылку по почте которая дислоцируется по маршруту моих следований по городу. И первым в маршруте значилось отделение на Губкина, но удачно забыв паспорт на работе решил провести разведку цены. Итог был 326 руб за отправку посылки менее 2кг, с объявленной ценностью 0,00, и упаковку в бумагу. И вот я вооружившись паспортом и необходимой суммой, а мы помним 326 руб. приехал в уже в, описываемое сейчас, отделение. Первая сотрудница мне сказала что можно отправить только в их фирменных коробках (а мы помним что в прошлом отделении сказали можно) , но по моей просьбе уточнить, выяснила что можно и со своей, но мы её вам упакуем в свою бумагу. - Ок! - ответил я. Описывать как девушка, нагнувшись, на полу, оборачивала коробку я не буду. Но то что через минуту мучений она поняла что это не её, призвала коллегу(призвала- слово ассоциируется с магией из компьютерных игр). А вот коллега оказалась опытнее, и справилась с коробкой. - Вам посылкой или бандеролью отправлять? - А в чём разница? - Посылка идёт две недели и дешевле, бандероль 1 неделю и дороже. - Да, а почтальон Печкин не так объяснял! - Ну, может это в другом отделении, а вы в каком спрашивали? - Это я мультик цетировал. Тут компьютер измотанной девушки завис. Но отмечаю её профессионализм все пять звёзд ей и только ей. (... а мы помним Печкин говаривал: кочерга- это бандероль щас мы её упакуем и доставим... утюг - это больше киллограмма, выходит посылка ... а если вы на него бочку катите это контеёнерные перевозки) И взяли с меня 227 рублей вместе с упаковкой. А в интернете двумя днями ранее калькулятор мне показал 250 руб без обёртки. Вопрос чем отличается отправка из разных районов города?