Отзывы Почтовое отделение №141

Это первое отделение, где мне так быстро выдали посылку несмотря на большую очередь! Электронная очередь работает и все послушно стоят по талонам. Работает 4 оператора.

Отличное отделение почты. Очень вежливые люди. Доброжелательное отношение.

Поехал забирать письмо, на сайте было написано что отделение работает до 20.00, приехал к 18.00, закрыли дверь прям перед носом, оказывается у них обновился график работы и просто не успели обновить информацию

Сотрудница не чистая на руку. Директор хамка. Надеюсь когда нибудь извинится за клевету.

Не работает в воскресенье, неправильно указан график работы

Я отдыхаю они отдыхают я работаю с 8 до 6 ти а они с 10 до 6 ти. А их в 6 уже нет. Как то вырвался пришол с утра стоял в очереди до открытия 15 минут до. Вышли сказали нечего ждать программу меняют. Очень не удобно забрать или отправить что-то.

Вечно не довольные люди работают, по графику написали до 19:00 а на самом деле работают до 18:00. Два раза не смог попасть из-за огромного количества людей. Хочу обратиться жителям кто живёт по кругу этой помойки, закажите свои посылки в почтамат, Нафига доставку делаете в почту? Не ужели на столько тупые? Из-за вашей посылки создаётся километр очереди. СДЕЛАЙ ДОСТАВКУ В ПОЧТОМАТ ТВОЮ МАТЬ. ЕСЛИ ДО СИХ ПОР НЕ ЗНАКОМ ЧТО ЭТО ТАКОЕ ТАК СПРОСИ У УМНЫХ, ВСЁ ПОДСКАЖУТ И ПОКАЖУТ.

Оператор Шакирова Гульнара Гильмутдиновна, ужасное вечно настроение у человека, и надо испортить его посетителям. Обязательно отчитает что пакет не тот, хотя принесла в двух. И зачем отправлять такой товар, кому он нужен, поломается. Сейчас выслушивала что пакетов им не выдают, упаковывать не во что. И вообще отправка авито бесплатная. Объясняла уже я ей, что мне лично да, но покупатель оплатил все в полном обьеме и выслушивать я это от нее не должна. Ощущение что я за ее счет отправляю. Прошу руководство обратить на это внимание

В 2ГИС информация о том, что работает почта до 19:00. Пришла в 17:50, закрыли дверь прямо перед носом. Сказали: работаем до 18:00.

Ужасно. Очередь огромная. Всего 2 оператора . И очень медленно все делают

Часто прихожу сюда за посылками. Все хорошо.

В отделении пахнет бомжами и всегда большая очередь

Никак не могла забрать посылку, так как до поздна работаю. Работники почты пошли на встречу, послали мне код и муж смог забрать мою посылку. Спасибо большое за понимание...

Не работает вентиляция, огромные очереди

Пришла на почту на посылкой На что мне отказались ее выдать ,по причине того ,что они закрываются ,хотя до закрытия было еще несколько минут ,очень вежливо просила выдать мне важную посылку без просмотра ,на что мне грубо ответили ,открыли дверь и выгнали без посылки ,работают озлобленные женщины )

Две замечательные,доброжелательные сотрудницы добросовестно и профессионально подошли к решению моего вопроса.СПАСИБО!

Сегодня получал здесь посылку. Вполне нормально, работает электронная очередь. Талончики правда не выдают, предлагают сфоткать или запомнить. Девушка оператор в окошке номер два была очень милая и вежливая. Всё быстро и по делу. Спасибо за такой сервис. Может потому что я был утром и на улице шёл дождь но народу было не много и очередь моя быстро подошла. Предварительно почитал здесь отзывы и поэтому пошёл с утра.

Быстрое и качественное обслуживание, респект

Боюсь что почта как была ужасной, так такой и остается. Вроде появились талончики, но очередями своими радует как и прежде. Причина по которой почта хоть как то начала работать по быстрее, это потому что оплачивать квитанции многие научились онлайн, ну или ходят в банки.

Что-то трубки указанные здесь никогда не берут. Когда сам прихожу всё нормально - очереди не большие, всё по талонам, всё в порядке

Очереди всегда огромные, персонал еле передвигается, ужасно

Установили аппарат ,выдающий талончики в очередь,ура цивилизация дошла и до почты на Фучика

Вежливый персонал , чистое просторное помещение

Все супер, очередь по талонам теперь. Ждать совсем не долго, все быстро и оперативно! Все извещения приходят во время) Спасибо за вашу работу!

Вежливые,приветливые сотрудники,быстрое обслуживание. Отдельное спасибо улыбчивому профессионалу своего дела Аделе.

Живут по своему расписанию. Посылки невозможно забрать просто не успеваешь.

Ужасный сервис

Типичная почта России

Ну не очень! Все плохо , даже заказывать что либо через почту не охота(

Отличное отделение! Много лет пользуюсь их услугами! Очень отзывчивый персонал! Всегда ответят на все вопросы, работают быстро. Для тех кто в очереди не любит стоять- есть онлайн запись.

Да просто всё печально.

Пытался дозвониться по указанным трем номерам. Впустую потратил время.

Август 22 года - ничего не изменилось. Очереди, сокращенная суббота и нерабочее воскресенье. Как-то так.

Пришел за посылкой забрать с ячейки автомата он не работает и говорят брать талон где куча народу в общем все плохо

Простоял в очереди 30 мин ,а в итоге мою посылку не смогли найти ,сказали как найдут позвонят и пропали они ,трубку тоже не берут!!!

Ужасная почта, не пойми как очереди идут, электронная очередь не работает естественно

Ужасная почта. Из пяти окошек,работает 2,очереди большие,ничего толком не работает

Из-за этого отделения мне пришлось переехать в другой район...

Очереди, в которых теряешь 1-2 часа жизни.

Худшее отделение, в котором был Будний день, час пик после 16:30, до закрытия уже всего ничего, но из двух работников одна решила поесть, серьезно?) В итоге гигантская очередь, конечно же не электронная, кто то не выдерживает, уходит, все теряются, тупят, пенсионеры виснут как обычно, еее) Короче, час чтоли забирал посылку, по возможности обходите стороной)

Хамство сотрудников данного отделения требует незамедлительного принятия мер, вплоть до увольнения. Сегодня в 15:30 прихожу в отделение, на руках извещение на получение, в нем четко сказано что отделение работает по субботам до 18:00. Не успев переступить порог, слышу истошный крик сотрудника, что очередь можно не занимать, далее цитирую: "Я в 16:00 встаю и ухожу". При этом в отделении как обычно не менее 20 человек народу и работает всего одно окошко. Очевидно что такое количество людей один человек за 30 минут не обслужит. На мое возражение, что я пришел в рабочие часы и намерен получить свое отправление, в хамской форме ответили, что проблемы негров(читай клиентов) шерифа(сотрудника почты) не волнуют(ценз.) Я решил что нервы дороже и не стал тратить не их ни свое время. В дополнение к вышесказанному, электронная очередь вот уже несколько лет стоит как декорация, в чем проблема ее поменять/починить? Тоже самое касается с персоналом, на рынке в 90-е не было такого хамла, а в 141-м отделении все как на подбор. И еще одно наблюдение за несколько лет посещения данного отделения, сотрудники вероятно работают за оклад, мотивация на нормальное обслуживание отсутствует, зачем напрягаться солдат (сотрудник почты) спит, служба идет (зарплата капает). Измените мотивацию, сделайте упор на качественное обслуживание клиентов и добавьте мотивацию, чтоб за количество обслуженных людей были доплаты! Введите NPS наконец - это как один из вариантов решения. С людьми надо работать, а у вас такое чувства набрали по объявлению и бросили бултыхаться выплывет не выплывет. Реально накипело уже.

Сколько лет обслуживаюсь в данном отделении, ни чего не изменилось. Очереди 20-50 человек, то есть ждать приходится 1-2 часа. И это в наше-то время, когда все организации стали лояльно относится к свои клиентам, но к почте это не относится. В основном отправляю через почту Авито доставку, и в каждый раз когда прошу завернуть в пакет, мне говорят, что не обязательно. Но вот уже ни в первый раз отправляю посылку сам, сегодня, как и в предыдущие разы, на посылку весом 50 грамм, мне предлагают огромный пакет (большой мешок объёмом в литров 15), который стоит 66р, вместо маленького, цена которого меньше 20р. И это ни в первый раз! Маленьких нет, без пакета отправлять отказываются, хотя через авито доставку настаивают чтобы без пакета! То есть отправляешь товар, стоимостью 300р, закладываешь 250р за доставку, а по факту получаешь вместо 300р выгоды, 250р, и это при каждой отправке! Политика ПР выгребать деньги у клиентов, вместо того, чтобы проявлять лояльность.

Денежные расчеты ведёт только одна касса. Очереди по 15-20 человек в одно окно, работает только 2 из 5. Терминал очереди не работает уже несколько лет. Руководство Почта Банка примите меры.

Это Писос ! Стояла в окошке на получение и заодно мне надо было купить конверт на отправку так мне его не продали. В другом окошке сказали оплата наличными . Пошла в Сбербанк сняла и пришла в это окошко , а сотрудника нет и меня послали в другое без очереди , а сотрудник в данном окошке в очередь сказала встать , но уже не занимать так как обед скоро . Вы определитесь нахрен а и три окошка сделайте потому что это не возможно ! Каждый раз неразбериха с очередями! Это то место где и всех хочется послать на х*й. Оплата наличными это как вообще ? Мы в каком веке живем ? Везде бесконтактная . Коронавирус все дела не слышали ?

Это кошмар ,1час и 18минут стоял что бы получить обычную посылку 2 окна работают при этом есть и сортировщица ,которая сидит и посылки обрабатывает ,ты выйди и помоги им и потом они помогут тебе .Очередь в одну шеренгу у кого освободиться быстрее к тому и идут ,почитал книгу отзывов ! Там прям поэмы но ответных писем там не нашёл . Понятно что там толком ни кто не работает но вы же сами выбираете работу ,выполняйте её хорошо !!если вас не устраивает уйдите и на ваше место придут другие ,которые как вы говорите «копейки»будут работать даже лучше Чисто моё мнение ,сужу по своей работе .если одному тяжело,другой придёт и поможет ему и так на оборот ,это не зависит от того что он больше получит а то что команда должна быть

Сегодня простояла ровно час в очереди что бы получить посылку, ужас просто!!!!

Очередь 30 человек. Работает только 2 окошка.

Пришла на почту чтобы забрать заказ, очереди огромные не стала ждать. Заказала доставку. Звонит женщина сразу же начала общаться по хамски. Пришла говорит спускайтесь жду. Спускаюсь звоню ей отвечает что ушла в другое здание , цитирую «Стойте ждите сказала же» Далее: заполняю паспортные данные своей ручкой , так как у почтальонов нет своих ручек и «Я не обязана таскать для вас ручку» «Это не мои обязанности» сказала раз 10 точно. Моя ручка перестала писать , я поставила подпись и серию номер, начинает психовать чтобы я отыскала где-то ручку и написала слово «паспорт» и дату Цитирую «пососите может начнёт писать» На что я предложила пососать ей самой) Вырвала с моих рук посылку и не отдала мне «Да что вы там платите то» говорит Да 100 ₽ доставка не дорогая , но и вам нужно было всего лишь донести ее сказать здравствуйте до свидания и уйти. И не делать скандал из-за ручки Сама работаю с людьми и ни разу такого не позволяла себе. Что-то в приложении не прописано о том что получатель «обязан» иметь несколько ручек при себе !!! Доставка не бесплатная , научитесь вежливо разговаривать , уже молчу про здравствуйте, до свидания!!! Мало того что посылки вечно теряются , превышают срок доставки , огромные очереди так ещё и заплатив за доставку не могут отдать её мне спокойно! Я хотела забрать посылку с отделения и не портить своё настроение , но женщина сказала что ей тяжело таскать будет. Не важно кто какого возраста , никто не должен терпеть такого отношения к себе ! Отыскала она сама ручку у соседей и с орами и криками я получила свою долгожданную посылочку ) Уважаемая почта пожалуйста подарите на Новый год этой женщине несколько ручек

Отвратительное обслуживание! Хамят сотрудники! Практический посылают на три буквы!

Рабочий день до 19.00, в 18.00 начинаются жалобы от сотрудников: «Можете время не тратить, скоро закрытие». Обслуживают одного человека за минут 20. Очереди огромные, есть проблемы с оплатой, персонал грубый.

Очередь больше 40минут, работают максимум два сотрудника, система талонов не работает

С 9октября работают до 19!!! часов в будни, в субботу до 16 и похоже закрываются на обед с 13до14...как прям в советские времена

Людей больше 20+ , а касса работает только одна! Больше 40 минут ждал посылку. Наймите ещё работников, это просто ужас. Бабушки, дедушки бедные в очереди стоят!

Это не почта, а пункт выдачи посылок. Сидит одна женщина говорит что "мобильная группа", то есть она временно замещает пустое место, но она может только выдавать посылки. Хотел подписаться на газету, не дали. Это позор. Смените вывеску "почта России", оставьте только слово почта, не позорьте государство, его и так есть кому позорить. На почте Кул Гали 34 все по другому.

Ужасное обслуживание. Работает одно окно. В другом окне кто то сидит но не обслуживает. Никто не может просто продать коробку чтобы оставить оплаченную посылку. Почта это самая ужасная организация. Она обанкротится в ту же секунду когда появится альтернатива

24 на 7 очереди. В любое время суток - без очереди никогда не попасть.

На двери написано, что работает до 20, на самом деле до 19 Пришла в 18.40 в итоге меня выгнали, тк они решили что определенная женщина последняя и за ней никто не занимает. РАБОТАЮ СУТКАМИ И ПРОСТО ВРЕМЕНИ НЕТ ТУДА БЕГАТЬ И ДВЕРЬ ЦЕЛОВАТЬ. Но это конечно же мои проблемы. Нужно было просто забрать доставку и все. Грубый персонал. Я понимаю, что домой хотят и тд, НО ТАМ 5 ОКОН, А РАБОТАЕТ ТОЛЬКО 2 Конечно блин очередь будет. УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.

Всегда переполненные очереди. Как минимум надо ждать час, пока до тебя дойдет. Сегодня так вообще простоял очередь, потратил время и ушел, т.к. есть и другие дела.

самая ужасная почта никогда ником не советую. прождала 3 часа, в итоге у меня сдёрли 470 рублей вместо 270 за отправку!! это полный пи@дец.

Время 14:26, отделение забито битком. Так быстро они работают. Боюсь представить, что здесь твориться в часы пик

Работает только два окна. Очередь аж с крыльца. С извещением до почтового ящика не доходят. Узнал о прибытие письма когда сам посмотрел по треку.

Из 5 окон работают только 2

Огромная очередь, работает всего одно окно

Ужасная почта. Работает одно окошко. Нереальная очередь)

Очень медленное обслуживание, а попросишь быстрее принимать, ещё и хамят

Ужас просто, не дозвониться, в очередях вечная ругань, работают как ленивцы из мультфильма «Зверополис»

Очередь огромная. Не дозвониться до почты!!!! Заказала доставку до двери, так как никто не пришёл, звоню узнать, а никто не берет!!!!!!!!

Несколько месяцев не работает аппарат который выдаёт талоны,хотя подключен к питанию , постоянные очереди и скандалы. Ставлю 0 из 5. Самая плохая почта

Хамло. Кастинг какой-то проходят работники почты или что? Очередь огромное, терминал для талонов не работает

очень милые работники! спокойно отнеслись ко всем вопросам и очень быстро решили все мои вопросы

Не берут трубки, звоню уже не первый день. На оба номера указанных в 2гис!!!

Прошло 8 (!) лет с момента первого негативного отзыва тут в 2013 году о данном филиале, но так ничего и не поменялось...Стабильность! Все также вяло работает 1 окошко из 3х, огромная очередь как следствие, хамоватое общение сотрудников. Терминал не работает, табло не работает, как и все это унылое учреждение в целом. P.s. В очереди простоял примерно вечность, наверно следующий раз будет быстрее слетать в Китай за посылкой и забрать её там, чем получить ее в этом Богом забытом месте. Фото прикрепляю.

Трубку не берут. Накажите работников!

Как был совковым рассадником неадекватных людей, так и остался

Ну и зачем нужен этот аппарат? Не работает и ладно. Можно подумать, что он без очереди пропустит или ускорит её.

Самое тупое отделение, которое только может быть! Правила меняются каждый день! Один день можем выдать посылку, другой день нет! Работники хамы просто!!!

Работают 2 оператора, электронное табло не работало в последний раз как я был, живая очередь. Отпусуают с таким выражением как будто я им что то должен.

Работает всего 2 окна,в обед закрываются, уже пол часа стоим с грудничком, очень медленно обслуживают.

Мне нравится наша почта. Нормальные адекватные сотрудники. Да, бывает очередь, но они сами жалуются что целый день никого нет, а под вечер к ним все бегут. Почтовые отделения все одинаковые. :)

Хорошее почтовое отделение. Обслуживают довольно быстро, но бывают дни, когда работают не все окна, а если появляется очередь, то придется посидеть. Раньше работали по электронной очереди, а потом словно автомат по выдаче талонов сломался и всё. Не знаю, починили ли в итоге

Лучшие кальяны и выпивка

Ранее с посылками проблем не было. Но на последние 3 посылки не прислали ни одного извещения, и отослали их обратно! И второе, электронная очередь действительно никогда не работает. В остальном всё более менее, персонал приветливый и вежливый.

Хорошая почта, почти не возникает проблем с посылками, никогда нет больших очередей. Тоже не понимаю, почему все жалуются, та же почта на ломжинской работает в разы хуже.

Что все пишут плохие отзывы . Все отделения почт такие . Все в пределах разумного . Все в норме . Ну по крайней мере все посылки приходили . Стоял в очередях не долго

Вечно не работает электронная очередь, сотрудников всегда два или один работают, очереди огромные! Сидишь и ждёшь свою посылку по 30 мин минимум.... Надоедает просто...

Отличная почта! Сотрудники приятные !

Сижу в очереди, автомат по выдаче талончиков не работает. Из 5 окошек работает только 2. И это пятница вечер. Должен же включаться какой то здравый смысл у руководства и на вечер ставить больше людей!?! Реально филиал ада на земле. Я девочкой тридцать лет назад на мочту ходила-то же самое, ничего не меняется....

Второй раз прихожу забирать посылку, компьютер по выдачи талончиков как всегда не работает, 2 окна работают и все стоят в одной очереди! Вы хотите работать как Сбербанк, так вы настройте систему без ошибок и наберите адекватных работников. Не уважение к людям!!!

Не понравилось,отказались смотреть посылку,настолько ленивые сотрудники,что даже лень просто посмотреть по адресу...

Отвратительная Почта! 2 окна только работает! Душно! Компьютеры которые поставили не работают! Сарай, а не Почта, сидят ещё по телефону личному разговаривают!

Пришел 3 числа думал все долго будет. Нет. Моментально людей отпускали как никогда.

Хуже почты еще не видела!!!! Сотрудники ЗЛЫЕ!!! Отказываются просто встать с места и посмотреть наличие посылки или письма!!!!!! Проще НАГРУБИТЬ!!!!! Если не нравится работа - УВОЛЬНЯЙТЕСЬ!!!!!!!!

Сборище грубиянок!!!! Как так можно?! Неужели эти люди настолько несчастливы, что несут в себе и на окружающих только ЖЕЛЧЬ!!!! Ужасное обращение!!!!!

посылки не доходят!!! раньше получала все в другом отделение и ничего не пропадало. как только сюда перешла - уже какая подряд посылка не доходит.

Чтобы забрать посылку нужно сидеть часами , а то и несколько раз приходить. Все ужасно на этой почте!!!!

Хорошее отделение почты, была здесь несколько раз, все посылки получала в течении получаса, никаких конфликтов или чего-то подобного не было, приветливые сотрудники.

зачастую не большая электронная очередь. компетентные и вежливые сотрудники. иногда неадекватные посетители.

Очень жаль, что некоторым не повезло, как мне в данном отделении. Я ни разу в жизни не отправляла посылки. Так уж бывает. 8.02. придя в это почтовое отделение сотрудник Калегина Н. объяснила мне как происходит процедура отправления посылок, помогла упаковать, заполнить необходимую информацию, в общем, с пониманием отнеслась к моему вопросу. Также нужно было мне отправить 14 писем, в чем тот же оператор связи мне помог (разъяснение тарифа, почтовые марки и вес). Я очень довольна посещением этого почтового отделения. Спасибо за сервис!

Ужасно ! Часами нужно стоять в очереди ! Когда уже приведут в порядок работы почт ?! Окон много, а толку ноль ! Отвратительно, нет желания в принципе туда ходить.

Из улучшений: кондиционеры, электронная очередь, работают в субботу до 18.00 По сравнению с тем, что было годом раньше - очень хорошо.

Плохие отзывы уже с 2013 года, уже 2017-й и ничего в улучшении работы почты не поменялось.... Всё та же очередь, всё таже медлительность...

Ужасно. Часами стою в очереди за посылками. Вечером, когда большой поток посетителей работает 1-2 кассы. Сотрудники очень медленные

Каждый день хаос из очередей, такое ощущение что это по всей России так куда бы не зашёл в какое бы отделение не выбрал везде всегда тьма людей, посылка идеи за 600км 8-11 дней,на али экспресс проще ждать...и что бы просто узнать статус её и где она стоял в очереди 2 часа, тк на сайте "где посылка" статус не обновляется неделями. Сервис кол

Готовилась к худшему, прочитав комментарии, но оказалось всё не так плохо. Да очередь, да 2 окна, но когда подошёл мой черёд меня обслужили очень быстро, не хамили, когда я задавала вопросы мне оперативно отвечали. Самое главное, посылка, что я отправляла, дошла до адресата очень быстро (а это почти на другом конце России), но наверное это вообще заслуга всей Почты России. Спасибо им большое! (Тьфу тьфу, не сглазить) В итоге, впечатление осталось положительным, надеюсь оно не испортиться в дальнейшем.

Работает всегда 2 окна, и платежи и посылки и переводы, все принимают в одной куче, о дружелюбии не слышали, каждый поход на почту занимает от 40 минут, часто приходится стоять больше часа.

Раньше получал корреспонденцию в этом отделении. Работники никакие, обслуживают долго, очень долго, каждое несчастное заказное письмо чтобы получить надо потратить минут 5-10 , это без учета очереди. Летом очередь начиналась ад с улицы и работало всего лишь 1 окно. Очень, очень плохо!

Просто ужас,а не почта.На огромное помещение всего 3 окошка и еще одна тетка с кассой за прилавком ,которая продает конверты,коробки и делает ксерокопии.Всегда огромные очереди,в любое время.Работники этого отделения медлительные,спят на ходу,грубят,некомпетентны.По роду деятельности часто получаю и отправляю посылки.ПО №141 мое.Окно №3 у них занимается посылками,бандеролями и письмами.В очереди в это окно стоят все: и с квартплатой и с налогами и с извещениями.Обычно уходит несколько часов ожидания в очереди.Еще и на обед закрываются на целый час.В итоге отправляю посылки я теперь на Фучика,34 (почта №139).Работают без обеда,5 окошек,одно окно только для писем и посылок.Очередь минимальная,часто вообще никого нет.С удовольствием бы перехал из района обслуживания почты №141 в район почты №139,так достали эти очереди.

Всех сотрудников почты специально где-то обучают хамству, грубости и медлительности? Здесь работают дерзкие, невежественные, беспардонные тётки с вечно грязными волосами и злым взглядом. Стоит задать им вопрос, они сразу начинают огрызаться. Ни о каком чувстве такта, а тем более о вежливости они и не догадываются. А ведь они - представительницы государственного учреждения, "лицо" почтового отделения. Уже перестала надеяться хоть на наигранную или выдавленную из себя деликатность, учтивость или обходительность, и обращаться сюда лишний раз нет ни малейшего желания.