Отзывы Макдоналдс, сеть ресторанов быстрого питания

от души ребят,решила перекусить у вас сегодня,взяла такое же комбо как обычно, итог-отравилась. Весь вечер на унитазе. Жалко бабки

сегодня 30.09 пришли перекусить ,я взяла книгу жалоб и предложений ознакомиться ,Администратор или кто ,я не знаю ,в 10:00 ,спросила у меня что случилось ,я сказала что я просто интересуюсь .ОТОБРАЛА У МЕНЯ ИЗ РУК КНИГУ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ И СКАЗАЛА ЧТО ЭТО НЕ ДЛЯ МЕНЯ . Извините ,а для кого ?для особенных?

Буду честной и подробной. Поехали... Плюсы: + заказы выполняются быстро; + горячие, свежие и хрустящие наггетсы; + мороженое всегда вкусное, особенно черничное и клубничное. Минусы: - в кассах самообслуживания часто заканчивается чековая лента из-за чего еще больше очередей и ожидания; - постоянно наливают разбавленный газированный напиток из-за чего нет смысла тратиться на комбо; - не берите фраппе и гранд - бессмысленная трата денег, лучше взамен возьмите - молочный коктейль и гранд де люкс; - котлета не первой свежести, какая-то размягченная и пережеванная; - скан не считывает с телефона штрих-код на некоторых кассах.

Нашли ножки таракана

Был на той неделе в этом ресторане, это просто ужас менеджеры не умеют общаться и сразу повышают голос, больше всех мне запомнился менеджер Даниил(точно не помню как его звали, может Даниэль, Даниял. так что простите),этот персонаж не только не умеет общаться он еще не слушает меня когда я говорю, тем самым проявляя неуважения к посетителю. Как мне кажется там не хватает умелого руководства.

Высокие цены, невежливый персонал, невкусный кофе, несвежие продукты, не понравился интерьер, долгая доставка, медленное обслуживание, не все блюда понравились, грязно и неуютно.

Быстро , удобно делать заказ и вкусно ! Вкуснее чем у старого бренда! Всегда все чисто

Качество намного лучше, чем было у предыдущего бренда.

Стал полный отстой!!!

Отвратительный Мак, бургеры собирают безобразно все вываливается не вкусно,соки разбавляют водой сильно

Еда не вкусная, ощущение, что подогрели то что было, а не сделали новое. И разбавленный кофе. Не советую здесь заказывать.

Разбавляют апельсиновый сок водой, причём очень сильно, остаётся еле уловимый вкус апельсина. В других Макдональдсах такого не замечала, всегда насыщенный апельсиновый сок. Разочарование

Макдональдс собрался уходить, так уходите, а нечего кормить людей своим га... ном. Вывод макнодальдс поддерживает нацизм. Это чисто мое мнение

Сок разбавлен водой,очень неприятно!!!!!

Минус только за огромные очереди, а так все вкусно)

Вчера заказал большое мак комбо с двойным биг тейсти через девушку которая принемает заказ,дождался заказа ,получил пошёл присел покушать открыл коробочку с биг тейсти и вуаля там в место большого двойного биг тейсти лежит простой. Пошёл на кассу говорю что за дела?они говорят что не то комбо выбили в заказ,я сказал вбивал ваш сотрудник. После чего мне предложили долгий процесс возврата средств на карту и потом опять перезаказывать на то что я хочу. Кое как сдержался что-бы ненаговорить им про то что надо уши мыть перед тем как принимать заказы.взял что дали. Очень был зол. перепроверяйте за ними.

Сегодня удивили в Меге: заказал два двойных эспрессо, попросил сделать в один стакан, кассир кивнул, отправил оплачивать через терминал, т.к. безнал, а потом , после оплаты выдал два маленьких стаканчика и на мою просьбу выдать в одном стакане, как я просил, ответил:"мы так не наливаем". Т.е. во всей Казани без вопросов это делают, а в Меге - нет? Ну, ладно, не наливаешь и всё. Почему не сказать об этом ДО оплаты?

Работают только 2 дистанционные кассы, и 1 сотрудник-кассир. Народу куча. Заказы выбираются покупателями по 20-30 минут. Дистанцией ни какой и не пахнет, сотрудникам ресторана на жалобы клиентов плевать

Покупала шримп ролл, соус вообще не тот, как в других маках. Креветок положили 4 штуки всего, когда в других бывает и 7 ) Дала 2ой шанс, но лучше бы этого не делала! За день до этого брала в маке в Тц Южный Карамельный латте (кофейное мороженное с карамелью). И что же мне сделали? Разбавили тупо кофе со льдом и намешали 0,5 см пену, а о карамели вообще не слышали) Попросила переделать - дали то же самое. Не рекомендую.

Фасфуд как фасфуд на любителя

огромные очереди и 1 работающий терминал! чтобы оформить заказ, готовьте полчаса своей жизни✔️

Всегда можно парковаться.

Всегда большие очереди, даже в будние дни. Терминалы самообслуживания некоторые не работают, на кассе работает один кассир.

сеть бистро, здесь хорошо, но не супер, так как очередь есть, готовят норм

Кассы самообслуживания не работают, ни одна, на обычной кассе километровая очередь

Заказал среднее маккомбо с двойным чизом. Заказ отдали быстро, это плюс. На этом плюсы кончились. Бургер выглядил как-будто им в футбол играли, потом заморозили, и после разогрели в микроволновке. Весь поплывший и какой-то мокрый, и плюс на второй укус внутри попалась какая-то пластиковая нитка (такая же, как на ценниках у одежды бывают пластиковые верёвочки). Картошка была пресная, соус дело не исправил. Ругаться не стал, т.к уже заканчивался обед и нужно было идти на работу. Впечатления от этого заведения только негативные.

Заказал 2 макфлури, пол стакана мороженого и наполнителя с грамм 10. Не рекомендую брать мороженное

Попросила напиток без льда, повторила 2 раза. Нарочно стояла в очереди для заказа с комментарием. Конечно, выдали ледяной :(

Хорошая точка макдональдса в меге. Хорошее место, ещё потому что находится в меге. Всё вкусно, быстро обслуживают. Рекомендую!

У ПЕРСОНАЛА ХРЕНОВЫЙ СЛУХ, НЕ СЛЫШАТ, ЧТО ГОВОРЯТ ПОКУПАТЕЛИ, ЗАКАЗАЛИ МАК КОМБО ПРОБИЛИ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ И НЕ УСЛЫШАЛА, ЧТО НУЖНА КАРТОШКА ФРИ.(ТАК СКАЗАТЬ РАБОТАЮТ ГЛУХОНЕМЫЕ)

Из всех Макдональдсов, которые приходилось посещать, включая другие города, в ТЦ "Мега" оставил плохое впечатление. И вкус , и внешний вид оставляет желать лучшего. Желания приходить сюда ещё раз нет.

Бессовестный персонал! Принимают заказ, пробивают чек и, только после этого, пряча глаза, объявляют, что какие-то позиции не готовы и придётся немного (в данном случае 20 !!! минут) подождать. Понимаю, что кассиров ТАК инструктируют, чтобы не отпускать клиентов, но это позор! Кассир З.Х. уважайте время ваших гостей!

Не положили пирожок с манго, очень расстроилась

Ужасный обман со стороны Макдоналдса! Нет бигмака за 89 рублей, который рекламируют по телевизору! Чтобы получить бигмак за 89 рублей, нужно оформить платную подписку за 199 рублей. Так и говорите в своей рекламе! Обман!

Что я люблю в Макдаке больше всего так это креветки! И мороженое! И капучино! И особенно рулетики с творогом, изюмом и курагой на завтрак!

Заказали новинку «фисташковое» мороженое макфлури делюкс, ужасный вкус, горчит, будто не фисташка а миндаль перекрасили в зеленый, в общем г.вно. На просьбу хотя бы поменять на другой вкус, админ ответила «ну соус такой у нас, не могу ничего поделать» . думайте сами. Мак в меге дно

Тут слишком идеально...

Приготовили маленький и невкусный шримпролл. Даже соус не соответствует

Обслуживание хорошее и персонал приветливый.

заказала мороженое шоколадное, есть невозможно, сразу же превратился в воду. самый ужасный мак это в меге

Пара пам пам пам вот что я люблю

В рожке чувствовались крупинки льда.

Вкусные чизбургеры, приходите)

Очень сильно разбавленный апельсиновый сок

Ужасно долго готовят! Сахар к кофе не дали.

Заказали кока колу, на улице - 5 градусов мороза но эти не умные работники догадались положить лёд в напиток, ведь не так холодно по их мнению на улице, предлагаю работникам выключить отопление на кухне чтоб они знали погодные условия

Была здесь в среду в послеобеденное время. Народу в очереди было не особо и много для Мака в Меге. Так вот, очень разочарована качеством обслуживания. Где ваши хваленые стандарты по скорости обслуживания? Ладно рядовые сотрудники, но менеджеры! Почему они-то позволяют себе очень аморфно обслуживать посетителей? Устали? Вам надоело? Или что-то другое? Очень расстроилась от времени ожидания. Плохо, ребята, очень плохо. надо исправляться.

Мак... Приятные сотрудники, вкусная еда

Неожиданно неприятно. Заказали биг тейсти и картофель по деревенски. Периодически заглядываем в разные маки по городу-вкус еды, согласитесь, трудно спутать с чем бы то ни было) В общем, биг тейсти был совсем не тейсти. Итак давно уже замечено, что соуса откровенно недокладывают, в этот раз он был почти пресный, котлета безвкусная, а картошка пожарена в прогорклом масле( Печально. Поменяли, конечно. Но зачем переводить продукты/напрягаться/портить настроение/тянуть время-непонятно

Вкусно ,что тут ещё добавить. Люблю приходить к вам сюда,когда приезжаю в Казань. Но персонал иногда попадается невежливый.

Забрала свой заказ и О БОЖЕ!!! перевнула случайно поднос и все упало! Мне тут же бесплатно выдали новый заказ! Вот ТАК!!!!