Отзывы Макдоналдс, сеть ресторанов быстрого питания

Быстрое обслуживание.

Почему у вас котлеты куриные с перцем я понять не могу! Причем в меню не указано об этом, а если у человека аллергия на острое?! Внесите это в настройке тогда или пишите описание корректно

В этом филиале постоянно что-то не докладывает в заказ, если уехал домой дома замечаем что чего-то нету уже раза три, уних это такой бизнес или разгельдяи работают?

Ем здесь на протяжении 5ти лет, т.к. живу рядом. С тем, что не докладывали в заказ продукты, вроде, решили, но проблема с подростками, которые занимают столы с 1 картошкой на 12 человек, так и осталась. За все эти 5 лет я нормально села за стол от силы 4 раза. Мне с ними драться за место?

Сделали заказ в макавто,в это время захотели в туалет,зашли внутрь и получили от уборщицы ор на весь зал в свой адрес ,,что тут проходной двор что ли?!,, очень приятно) ооочень)) Тогда поставьте человека в дверях туалета проверяющего чеки. Что бы еще больше сократить поток посетителей. У вас получается

15.10.2023 в районе 20:30 сделали заказ на вынос. Придя домой обнаружилось что в бургере сырая котлета

Очень очень очень плохо,а не вкусно и точка.обслуживания ноль.адекватности и скорости ноль.даже одну звезду ставить много,но нельзя поставить 0 звезд

Прямо около киоска для заказа мак авто 11.10.2023 велись ремонтные работы. Место было не перекрыто или не закрыто ограждением. Сварочные работы были в 30 см от проезжавших машин - искры отлично летели в лкп авто, в людей. Что за халатность? Прошло полчаса, а глазами до сих пор больно.

очень быстро. по сравнению с другими ресторанами ВиТ еще и вкусно.

Отличная атмосфера, рекомендую, приветливый персонал, блюда вкусные, обслуживание быстрое, доставка быстрая и качественная, кофе отличный, продукты свежие.

Обслуживание авто -просто ужасно , ситуация ;на въезде авария , на встречном въезде машина , я специально заказала такси (т.к знаю про то что пешеходов не обслуживают ) оставили машину на противоположной стороне , очень принципиально не стали обслуживать , я все понимаю правила и все такое ,но как то нужно входит в положение и с точки зрения адекватности можно было войти в положение , тем более что сотрудница была в курсе что там авария , отвратное и унизительное отношение

Очень жаль что стали использовать настолько дешовый сыр, он просто даже с горячим кофе остаётся на зубах, с такими ценами, качество как-то уж могли удержать

Кого набрали, не поймёшь, заказы вечно то путают, то не докладывают, трубочек вечно нет

Рекомендую.

Почему мак завтрак только до 10ти? Почему бургеры со свининой только утром? Днем свинину не едят!? Заведение отвратное, готовят долго, бургер приходится собирать по кускам, потому что все из него валится! А еще завтраки должны быть до 11 минимум, особенно по выходным!

каждым днём всё хуже, качество еды падает не днями, а часами

Заехали с детьми и мягко говоря были шокированы. В меню всего три бургера! В итоге выбирали из того что было, вместо ролла с креветками пришлось довольствоваться цезарь роллом. В другое кафе просто времени не было ехать. Заказ невозможно было проверить на разбитом экране, в итоге заказали две картошки, положили одну. Для кофе не оказалось подстаканников (закончились). В МАКе такого конечно никогда бы не позволили себе. Сервис совершенно другого уровня был...

Что с Биг Хит то сделали? Почему он не в коробочке, а завернут в бумагу? Раньше хотя бы вид был, а сейчас приплющенная вся:( и вкус изменился. То ли сырный соус просто бахнули. То ли что.

Отличный кофе.

Пойдет, туалет рядом есть)

нормально, но раньше повкуснее было

Моя любимая еда ❤️

Все очень вкусно как и всегда! Удобное место , вкусные блюда. Нравится, что очень вежливый персонал, и все чисто.

Быстро и вкусно. Из минусов - не всегда чистые столики и заходят бездомные.

Внутри за столиками спят бродяги..в принципе уровень етой тошниловки должен только таких и привлекать...ан нет, на дорогущих авто желают там трапезничать)...

Поел три дня назад и отравился((( лежу уже третий день с температурой и поносом ((( как поправлюсь в суд подам, в прокуратуру и Роспотребнадзор, пусть разбираются!!! Ужас какой-то ((( скатилось заведение ниже плинтуса , да еще и теперь стали травить людей , уже не первый раз слышу об отравлении((( больше ни ногой, но сначала по полной нужно вздернуть этот якобы ресторан

все вкусно и быстро :)

Стал сильно хуже. Очень грязно, везде крошки, лужицы от напитков на столе. Такого при Макдональдс не было. Бургер собрали кривой косой. Заказ принесли с холодной картошкой. Перестали следить за чистотой и качеством.

Сначала долго готовили заказ,прошло 5 мин после того как они его скинули как готовый, В итоге не положили часть заказа пришлось трижды подходить за едой,и в конце всего этого цирка меня ударили по голове ,когда я попросил книгу жалоб сказали что ее украли . Отличная отговорка

Собственно все так же как и в других городах. Приложение работает хорошо, можно в любом городе заказывать через него.

На лицо как говорится))Компания ушла а сами то клал готовим((

Приятный интерьер, рекомендую, вкусные блюда, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Вкусно и быстро

Самая отвратительная точка по всей Казани. Как не приедешь, то соус забудут положить. То наггетсы не положат. Еще говоришь, в прошлый раз забыли, сейчас не забудьте, по итогу все равно забудут. Не рекомендую туда приезжать. Отвращение появится на год вперед.

Все больше не хочется сюда приходить ! Отвратительно просто, в гамбургер ложить несчастный ОДИН тонюсенький огурчик! Лука не было, от слова совсем! Две булочки, котлета , и один огурец и самый дешевый кетчуп по вкусу! На всем начали экономить, карамельное мороженое так вообще , карамель толком не чувствуется! Про отношения к клиентам , я вообще молчу, клиентоориентированность совсем на нуле. В зале всегда грязно, по какому адресу бы не пришла

Всю жизнь живу в этом районе и только сейчас решила оставить отзыв. Задолбали не докладывать! Что в доставку, что в пакет макавто!!!!!!!!!!!! Мне, думаете, хочется возвращаться к вам?

Просто помои. Ощущение, что поел с бомжами на помойке. Первый и последний раз был в заведении этой убогой сети. Желаю им поскорее обанкротится.

Заказали сегодня сет из картошки фри и 2 чикенбургера. Приехали домой,а картошка половина только( Ребенок расстроен . В наборе идёт средняя,как будто маленькую положили!

20 минут мне выносили цезарь ролл

Вкусные блюда.

чек не выдали, обратился к человеку, сказал о своей проблеме, меня тупо игнорировали или говорили сейчас - сейчас, в итоге простоял минут 30 ждал заказ. вообще не рекомендую, работают одни токсики, которым все равно на человека и его заказ одно спасибо, хотябы заказ выдали не рекомендую.

Они сами прекрасно должны понимать, за что

Вы рядом с McDonald’s не стоите, экономите на всем, даже в бургере скудный набор овощей ни соуса, очень бедно, разочарована.....

Дешевое приложение дизайн с 2007 года Меню не понятное , еда тоже на любителя напитки не о чем в воду с газом добавили немного сиропа и продают за 100 р иногда нормальный вкус , но часто вкус как у газировки из Ашана ( каждый день)

Долговато....

Приятный интерьер, рекомендую, приветливый персонал, вкусные блюда, быстрое обслуживание, быстрая и качественная доставка, отличный кофе, свежие продукты.

Оформила заказ через приложение, прождала 10 минут и когда уточнила как скоро будет готов заказ, мне сказали что там что то не работает у них. Попросили обратиться в поддержку для возврата средств. Поддержка отправляет обратно в предприятие, а я уже давно ушла. В общем деньги забрали, заказ не отдали и ещё дезинформировали! Ваши технические проблемы не должны касаться кошелька покупателей! Информировать надо людей о проблемах своих!

Разработка дауны

Абсолютно ничем не отличается от Макдоналдсе. Негативные отзывы либо предвзяты, либо необоснованны. То что бывает плохого качества бургер это проблема была всегда также и в Макдоналдсе. Резюмируя: тот же Макдоналдс, только без брендбука, +- нет определенных фирменных элементов еды, которые были в Макдоналдсе. Качество что при Макдоналдсе, что при Вкусно и точка - не изменилось. Люди те же, картошка оттуда же, хлеб от того же пекаря, оборудования те же, кола из того же бачонка и завода, этикетку добрый кола просто наклеено.

Мак был лучше, невкусный кофе, не дали один бургер

не пробуцте , не вкусно

Невкусно, в мясе все время какая-то гадость попадается

В этот филиал никогда больше не приду)ваш сотрудник девушка маленького роста кудрявая и в очках неадекват какой то) сначала я делал заказ возле терминала и уже слышал как она грубо отвечает гостям по поводу их заказов, подумал может глупые вопросы задают, мало ли что) но все равно не стоит себя так вести. Когда подошло время для вручения моего драгоценного заказа с скромными чизами она глядя на меня в 1,5 метра плеваясь всеми соплями которые у неё в организме и во рту могут существовать и с недовольным лицом пробурчала как ненормальная номер моего заказа) хотя я с ней никак не контактировал) или найдите ей мужика) это жесть какая то)

Вкусно и быстро!

Положили 4 наггетса вместо 6. Говно и точка!!! Позорище

Когда уже руководство поймёт что утром не нужно ограничиваться завтраком , а ввести и основное меню тоже . Нафиг мне утром завтрак если я хочу биг спешл

Лиза Лихачева , ты сначала определись с выбором , потом приезжай , будто делать нечего, кроме вас , балда , бл@ть.

Начитавшись отзывов, решили все таки посетить кафешку, другим словом не назовешь. Всё что осталось от мака и вправду кануло в лету.. Чтобы я ещё раз туда пошла... Отвратительные "гамбургеры", как ещё не стыдно такое продавать? ))) репутация однозначно и бесповоротно испорчена! Один огурчик и пару капелек соуса, серьёзно?))) Такое ощущение что капнули, ещё и вытерли на следующий бургер

Владислава 1:51 15.09 - грубая, хамит, на вопросы не отвечает Самый отвратительный сервис за все время

В бургере оказалась бумага, не положили стрипсы

Вместо 6 креветок было 4,5. Нагетсы холодные

Завтраки совсем испортились Сейчас уже видимо кладут булки те,которые остались от старых хозяев,мало того на вкус одна плесень ,есть невозможно ,так и ещё и на вид не внушает доверия Постоянно чего то не докладывают в заказ С открытием !

Открылись 11 августа. Капучино понравилось, остальное еще не пробовали.

Здравствуйте! А Вы работаете?

Ждём открытия с нетерпением. Очень нравятся завтраки

Вы работаете?

Добрый день! Кафе работает?

С детства там ел, стало хуже, но не сильно.

Классс, хорошо все и вкусно

Сегодня (03.07.2022) позвонил и узнал, что они не работают ещё, не открылись. Вот номер, кому нужно уточнить: +78432085325

Всегда быстро собирают заказ, ни разу не было неточностей. Все горячее даже на доставку. Отдельное спасибо за акцию на лето, мороженое за 25р всего.

Написано, что открыты По факту закрыто Когда откроется?

Класс место

Кассы не работают, разобраться с меню терминала невозможно!!!! Такое ощущение что я сам приготовил бургер а не купил.

Спасибо за ледяной гляссе , от слова совсем Я понимаю что идёт мороженное , но кофе то должно быть хотя бы тёплым ! Не было времени вернуться, чтобы отдать обратно этот ужас

Пожарили яичницу со скорлупой, остановила сотрудника в зале , показала , на что мне ответили хорошо, передадим на кухне.и на этом как бы все!!

Крута Макдональс хот чета нармальное 5 звесд

Есть ли розетки чтоб телефон зарядить?

Все понравилось . Быстро, вкусно, всегда много посетителей . Отличный персонал В зале чисто. Рекомендую к посещению.

Пожалуйста. Кладите трубочку чёрную вместо ложки в кофе гляссе. Мне не нужна ложка в кофе, я же не суп заказываю. А так все классно. Спасибо )

сделали заказ в Деливери клаб, не хватает одного бургера!!! Человек остался без ужина!!

Ужасное отношение к курьерам со стороны сотрудников, в частности девушки, которая (судя по всему, за старшего. Она кто для меня, чтоб так грубо общаться. Голову бы оторвать

Отвратительное место, беру 2 раз и все хуже и хуже. Заказывал на вынос мой заказ был высвечен как готовиться, после готов и сразу был удалён, но мой вопрос где мой заказ просто не обращают внимание, минут 30 пришлось ждать, у них ср время ожидания далеко не 3 минуты, они специально для статистики удаляют заказы. Во второй раз та же ситуация, но даже хуже, просто без моего ведома решили выдать, в программе высветилась заказ забран))) хотя я только зашёл, минут 20 ждал, они нихера не готовили новый а выдали мой старый, который уже остыл и выдох. Не напитки, а моча!!!! Все выдохлось. Картофель не тот выдали, нагетсы воняют дошиком. После того как я поругался с ними даже не извинились, было похер. Я ОЧЕНЬ РАД, ЧТО ЗАКРОЮТ ВАС! Обидно - 900р

Ужасное отношение к своей работе в данном ресторане. Частенько заказываем отсюда еду. Очень часто что-то недокладывают или путают позиции и кладут не то. Картошка всегда сырая либо не соленая. Крайне не рекомендую.

Никуда не торопилась ,но очень хотела есть , автомат зажевал чек и я думала останусь без ужина. К счастью менеджер быстро разобралась с ситуацией, с момента заказа до выдачи прошло всего 2 минуты! Спасибо за качество сервиса! Народу было очень много ,но видно что ребята стараются и за чистотой следить и заказы вовремя отдавать)

Самый ужасный мак из всех. Очень грязно, ни какого сервиса. попросили девушку, принесшую заказ протереть стол, она отказала... На поднос была приклеена жвачка... Не съела заказ, аппетит был испорчен

Самый худший мак, дали холодную воду для чая и невкусные нагетсы!

Заказали доставку, к доставке претензий никаких. Заказываем не в первый раз,и у меня вопрос, для чего покупают хэппи мил?! Чтоб поиграть в игру "собери сам"? У ребёнка макдональдс ассоциируется с чудом, с сюрпризом, а тут такое разочарование-бесплатное приложение в виде не разложенной коробочки! Каждый раз одно и то же! Сок апельсиновый ужасный, даже ребёнку не стала давать! Слава богу, вы не последнее заведение в нашем городе... И можно быстро всё исправить!

Сижу дома, болею, тетя решила зайти и купить что-нибудь, скинул qr-коды акций, чтобы она просто показала и все было довольно просто, как итог ей просто отказались давать нагетсы по акции за 1 рубль, мол, скриншотом нельзя, обязательно приложение, в итоге попросила 9 нагетсов ,по чеку пробили как 9 а дали 6!!! очень расстроен качеством обслуживания, поскольку просто решили обмануть взрослого человека!

Все супер Все свежее, каждый день приезжаю как к себе домой

Заказал мак комбо , дали картошку не первой свежести сухая и жёсткая

Ужасное место дали порванный пакет макфлури положили в стакан коктейля + еда собрана на отъ*бись больше в это место не ногой!!!!

Ужас, как такое возможно готовить фаст-фуд больше часа ночью?!! Регулярно такое просьба прислушаться к отзывам

Не положили соус. Уже не в первый раз!

Персонал хамит, грязно, собирают еду на от..бись, салфетки отсутствуют ( крч шляпа а не мак

Хуже забегаловки не видел! Грязно, собирают бургеры на пофиг, в туалете воняет, администраторам на замечания пофиг. Ни ногой сюда больше.

Вы че ребята!? Больше часа ждать от вас доставку, как ещё работаете не понятно

Отвратительный самый отвратный мак, заказы отдают через пол часа а то и больше ничего не меняется , КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ

Приехало все в очень в плохом состоянии,как будто руки из жопы растут у повара! Заказ делал 15.11.21 в 20:45

Продают тухлые крылышки, раньше попадалась 1 из 3х заказов, а сейчас в каждую суют 1 маленькую тухлую крылышку. 3 раза покупал за месяц и в каждую кладут. 7 половинок крыльев за 249₽ и одна из которых гнилая. Как это можно понимать?

Очень долго выдают заказы, заказали доставку больше часа ждали когда ресторан приготовит еду и выдаст его курьеру, курьер привёз быстро и учитывая что у курьеров термосумка картошка была холодная, раз готовили час могли и картошку положить посвежее... Ужасное обслуживание!

Сам мак вроде сильно не подставлял. Пару раз закрыт по техническим причинам был. Меня больше всего раздражает яма на въезде.В основном там заезжают клиенты же. Неужели нельзя подсыпать хотя бы. Есть куча способов залатать временно, если нет возможности сразу сделать ремонт. Это вроде мелочь, но она прям под носом.Не заметить невозможно. Следовательно и вывод можно сделать, что руководство данного филиала закрывает глаза на такие вещи. Уже не один год эта дыра там. Поэтому только и решил написать.

самый отвратительный мак!!!не советую!!!уже 2 раз огорчаюсь,даже майонез не добавили,ну что за беспредел

Купил кофе, крышка оказалась бракованной. Ну ладно, подумал я, пока чуть позже не обнаружил, что стаканчик тоже грязный. Ни разу к Маку до этого не было претензий.

Никогда нету льда или мне специально не дают его ,хотя во всех остальных Макдональсе дают

Продали сырую картошку на мак авто. 27.09.21 19:43

Отвратительное место, готовить не умеют

Я заказ на 00:05 Они дал нам картошка Фри мы заказ по деревянский тоже на чек есть чекен макнаггет не дали нам .

Уроды не работают по техническим причинам пол 9, сидят кайфуют там с шариками

Взял большой каппучино, стакан был заполнен лишь вполовину. Был 15.06.21 около 09:50.

Отвратительно работает на выдаче заказов Гузаль , собирает их неаккуратно и ооочень медленно , ещё во время сборки бросает заказ и уходит решать другие дела.

К сожалению это самый близкий к о мне мак, так зашла бы в другой, к персонал приветливый, единственный бургер который делают хорошо бик тести, остальные что не пробовала ужасно, мало овощей, как будто это навес золота, соус жалеют от этого бургеры сухие.

На пр. победы 66а самый худший Макдональдс в Казани! Собирают заказ не аккуратно, всё очень долго! А сегодня в заказе вместо колы, налили непонятную жидкость, газированная, цветом светлее колы, а на вкус даже сравнить не с чем... получается купил стакан газированной воды с каплей сиропа удаленно напоминающая легкий вкус кока колы... уже в наглую разбавляют...

Честно сказать я не был удивлен что бургеры неудачно собирают,но когда уже не свежие продукты начали подкладывать терпения уже не хватило Порою думаешь что в шаурмечке безопаснее кушать

Данный Макдоналдс разочаровал. 03.07.21 в 02:00 сделали заказ на машине 2 нагетс бокса, на что нам оператор сказал:«их нет у нас» и предложил снек бокс. В итоге мы поставили машину на стоянке и сели на веранду этого Макдональдса, открываем бумажный пакет и видим что у нас 2 обычных нагетс бокса. А в чеке снек бокс. Зачем было тогда говорить что их нет))

Заезжала сегодня в макавто. В цезарь-роле сверху лежали куски нарезанного сыра, просто стопкой, будто на отвали неаккуратно закинули их туда :/ но обслуживание супер быстрое. На заезде яма под левое колесо, заезжайте осторожно.

Все отлично, ем всегда тут, один раз была проблема, но ее быстро решили, всегда вкусно горячо и насыщено

Еда постоянно несвежая, пресная, что в доставке, что в самом ресторане. Картошку не докладывают! Напитки очень долго стоят(лед растаявший), менеджеры грубят. Не знаю, как их еще руководство не уволило за такое халатное отношение к работе. Оценка соответственно такая же низкая, как и их компетентность.

На табло сразу убирают номер заказа, из-за чего нельзя за ним отследить. Приходится стоять и ждать, пока крикнут. Технологии придумали, внедрили, а тут решили откатиться назад по развитию

Менеджер Эльвира, когда я подошёл на кассу начала мой заказ с вопроса чё надо?

Работают долбаебы,конченные уебаны!

В бигмаке нет котлеты, холодный вдобавок

То одного нет, то второго

Всегда, ПРОСТО ВСЕГДА что-то не докладывают!

Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на Макдональдс по адресу г. Казань ул. Зорге 66а, мы раньше часто ходили в него, теперь лучше на машине, но в другой. Дело в том, что сегодня последний раз мы кушали там, и уже второй раз за 2 месяца, нам дают апельсиновый сок наполовину разведён с водой, в других макдональдсах совершенно другой вкус, настоящий. Самое обидное, что это берем для детей, а не для себя. Сегодня были будки и котлеты без соли в гамбургерах роял де люкс, и у меня и у мужа. Пожалуйста, обратите внимание, люди как и мы попробовав один раз-могут туда больше не пойти!

Два раза подряд не доставили заказ, время ожидания превысило 2,5 часа

Ужасно-ужасно-ужасно! Всегда переполнен, не соблюдается дистанция - посетители просто игнорируют отметки самого ресторана. Пока обедала, не заметила ни одного сотрудника, который бы протирал контактные поверхности дезсредством. Куда смотрит РПН?

Хорошая точка сети макдональдс. Быстрое обслуживание, внутри чисто и уютно. Персонал вежливый. Летом есть терраса. Единственный минус, что всегда много народу и практически нет парковки. Рекомендую!

Очень сильно испортилось кофе!!! Всегда заезжаем именно в этот мак и все последние разы кофе просто отвратительное ! Пережженный вкус

Чтоб помыть руки нужно потерпеть ледяную воду в умывальнике. В остальном норм.

Удобное местоположение. Вкусно и сытно. Готовят быстро, в помещении всегда чисто, летом есть терраса.

Быстро, удобно и вкусно

В этом Макдоналдсе готовить не умеют. Взяли 2 бигтейсти три сыра, картошку по деревенски и фри. Котлеты в бигтейсти были подгорелые, картошка фри безвкусная, а по деревенски сырая. Плюс не припарковаться.

Очень часто нет напитков. Нет мест для парковки. Очень не удобное местоположение.

Приехал в McDonald's за 3 минуты до пересменки далее мне говорит оператор О том то что мы закрыты и больше не обслуживаем

Купил два чизбургера с колой,положили только один,навалились на деньги

Заказал мак комбо, а кола это отвратительная жидкость со вкусом не колы. Поменяйте сироп на нормальный !!!!!!!

Зависимости от Макдоналдса не имею)),но иногда хочется чего -нибудь вредного)) заказываю на вынос. Все хорошо,на вид и вкус свежие продукты, долго в очереди ждать не приходится,но три звезды за то что два раза соусы в пакет не докладывали,вместо двух наборов сырный+ кисло сладкий -1 набор,а один раз и вовсе не положили ни один соус,а так как я бываю здесь вечером уже не хочется снова выходить и доказывать что-то, да и не докажешь,ведь,я уже вышла из заведения. Ну и из-за 60 рублей нервы трепать тоже желания нет. Не кладут по ошибке или может покрывают недостачи. Просто нужно взять в привычку содержимое пакета сразу проверять.

Мак есть мак, зашел покушал убежал

Отличное заведение всегда все вкусно

Научите персонал различать объёмы кофе! 2 дня заходили, отдавали объём меньше. В первый раз заметили и нам поменяли, 2 день обнаружили уже когда уехали.

Не положили сырный соус

В чизбургер забыли положить котлету, увидел только дома.

Дали изорванный цезарь ролл Как всегда!!!!!!

Какой год уже хожу сюда и не перестаю удевлять)

14.08.20 в 02:43 делал заказ в мак авто, апельсиновый сок был очень сильно разбавленный

Вкусная еда ,вежливые сотрудники

Приехал на машине в 23:05, после 10 мин. ожидания картошка холодная да ещё не доложили так как я видимо по две картошки заказал обманывают, позор администратору и детектору сети

Ужасное место, пришли сюда после 22:00 и хотели заказать что нибудь перекусить, подошли к терминалу макавто, на что девушка ответила что пешеходов они не обслуживают, пользуйтесь макдоставкой, ну да если бы там была хотя бы половина позиций которые есть в основном меню я бы так и сделал, все остальные маки почему то продают еду пешеходам через макавто

После 10 вечера не обслуживают на вынос, а макавто работает. При попытке заказать что то в макавто говорят, что обслуживают только водителей. Бть для вас пешеходы не люди что ли? Отвратительнейшая политика просто