Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Управление ЗАГС г. Казани

Алексей Петров
24.10.2023 12:29

Отлично. Пришел за свидетельством о рождении дочьки, через 15 минут вышел. Спасибо огромное за помощь.

   5
Наталья Тимченко
19.10.2023 15:55

Очень грубые сотрудники, как на месте, так и по телефону. Вроде бы центральный ЗАГС, а такое отношение;(((...

   1
Нияз Шарипов
03.10.2023 14:42

Все вовремя по записи и оперативное обслуживание

   5
Vilen Yevseev
21.09.2023 22:21

Сотрудники помогающие, быстро ориентируют. Сил, здоровья и терпения им

   5
Лейсан Мингазиева
20.09.2023 10:53

Отличный,компетентный и дружелюбный персонал. Все чётко объяснили и быстро сделали документы. Спасибо огромное

   5
Venera Sibgatullina
16.09.2023 11:15

Очень вежливые сотрудники. Проконсультировали по телефону и быстро оказали услугу. Обстановка в учреждении приятная.

   5
Кира
13.09.2023 13:20

За последние пару лет была здесь по трём разным вопросам и каждый раз попадался грамотный вежливый специалист. Однажды заглючила система и пришлось посидеть долго в очереди в ожидании, но даже тогда работницы вели себя вежливо и корректно всё объясняли, а не как в большинстве гос.учреждений. Спасибо за человеческое отношение!

   5
Андрей Рублёв
12.09.2023 15:36

Ужас. Работники организации вернули опять бюрократию СССР.

   1
Марьел Шигапова
29.08.2023 10:12

8 (843) 222-90-83 это что за карга там сидит , базарит как с подругой ! Вообще оборзели

   1
Андрей Кожевников
26.08.2023 10:16

Ужасно. Огромные очереди. Пытались продать заявку через госуслуги - все время выдает ошибки. По живой очереди в перед проходят те кому удалось продать заявку через госуслуги

   1
Светлана
12.08.2023 23:21

Записались в госуслугах. Пришли в ЗАГС к назначенного времени и нас сразу направили к специалисту. Очень доброжелательный, внимательный и отзывчивый сотрудник, отлично знающий своё дело. Нам нужны были справки с датами рождения и смерти близких родственников, нам всё нашли хотя это было не просто. В сложных вопросах подключались другие сотрудники ЗАГСА. Всем огромное спасибо за понимание и отличное выполнение своей работы.

   5
Dilyara Mingazova
04.08.2023 20:05

Всегда помогут , подскажут Спасибо

   5
Анастасия
02.08.2023 11:24

Качественное и хорошее обслуживание, от входа до специалист. Все понравилось

   5
алтын rts
30.07.2023 12:07

Пришёл забрал документы ушёл. Работает кондиционер и это хорошо

   5
Айдар Залялетдинов
19.07.2023 14:37

Шэпскидевральненько

   5
Elle Mi
10.07.2023 17:08

Мне здесь очень помогли. Выдали справку, которую запрашивал СФР для оформления детского пособия (но сами СФР не знали, какая конкретно справка нужна, но постоянно приходил отказ). Здесь сотрудницы разобрались в моей истории, посовещались и выдали то, что оказалось необходимым. Пособие в итоге одобрили. Спасибо большое всем!

   5
Оксана Коновалова
09.07.2023 15:07

Записывалась заранее через услугирт, повторное свидетельство о рождении, пришла к указанному времени меня сразу приняли, оплатила госпошлину, забрала свидетельство) в целом на все про все минут 10 максимум

   5
Павел Злачевский
07.07.2023 12:27

У родителей юбилей 50 лет, приняли без очереди, помогли! Огромное спасибо, ждем торжества!

   5
Apple User
05.07.2023 11:46

Все хорошо Перед тем как приехать , позвонила , ответили на звонок сразу , ждать не пришлось На входе встречает девушка, которая координирует по всем вопросам , это облегчает нахождение там В очереди долго не сидели Сотрудники вежливые , отвечают на все вопросы, идут навстречу Из гостей можно пару человек Единственный минус : Во время церемонии в кабинете могут находиться и другие пары , которые пришли расписываться либо подавать заявление Но это некритично

   5
Анастасия Кайгородова
04.07.2023 08:05

В очереди стоять не пришлось, была несколько раз и на входе всегда есть девушка, которая помогает и направляет

   5
Дмитрий Разанчугов
25.06.2023 10:22

Немного убогонько.

   4
Ксения Радулова
23.06.2023 14:05

У меня просто нет вежливых и культурных слов!!!! Ужасные сотрудники!

   1
Карина Басырова
05.06.2023 11:37

Не дозвонишься до них

   1
Ксения Майстер
12.05.2023 18:35

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Гильмутдиновой Алине Фаритовне! В феврале приходили с бабушкой получать справки о рождении, браке и т.п. Возникла проблема с различиями в написании одной и той же фамилии в разных документах, один из которых был выдан в Москве. Алина Фаритовна дозвонилась до московского ЗАГСа, и нам внесли исправления, даже ехать никуда не пришлось. Еще и в субботу. Супер! Очень доброжелательная и понимающая девушка. И администраторы в зале очень вежливо общаются.

   5
Роберт Каримов
22.03.2023 23:34

Хорошее обслуживание

   5
Евгений Евсеев
12.03.2023 07:34

Выражаю большую, искреннюю благодарность всем сотрудникам. Очень отзывчивые и добрые люди. К сожалению, сама система записи дубовая!!! Поэтому негативные отзывы. Вся эта кутерьма с толончиками-привет из 90-х. Сам записался, как думал, оказалось не правильно, сами предложили решить проблему, и сделали. К сожалению не знаю имён. Да и нужны ли они. Все, начиная от сотрудницы охраны, которая помогала с терминалом по оплате пошлины, все старались помочь! Большое Вам человеческое спасибо!

   5
Даша Овсянникова
01.03.2023 18:18

Это лучший ЗАГС для неторжественной регистрации! Таких добрых и отзывчивых сотрудников я еще не встречала. Провели настоящую церемонию для молодоженов (в кабинете есть специальная стойка за которой прошла регистрация). Все это сняли на видео и сделали много фото! Всем рекомендую данный ЗАГС! 10/10

   5
Алсу Столярова
16.02.2023 09:40

Все очень вежливые, никаких очередей. Специалист Алина Фаритовна решила вопрос за 5 минут. Все бы такие госучреждения были, как этот.

   5
Александр Александров
11.02.2023 17:40

Выражаю огромную благодарность Гильмутдиновой Алине Фаритовне за высокопрофессиональную, качественную оперативно и доброжелательно проделанную работу.

   5
Тимур Ходжиев
21.01.2023 08:56

Оценка относится не к этому загсу , а к системе вообще : Есть решение суда о разводе , вступившее в законную силу , более того - есть свидетельство о смерти супруга и , тем не менее , требуется оформить развод ... Развод с покойником... дебилы ...

   1
Ирина Райхштат
09.12.2022 15:51

Отзывчивый и внимательный персонал а лице Гильмутдиновой Алины Фаритовны. Впечатлены!

   5
А В
09.11.2022 15:26

Записался через госуслуги. Пришёл ко времени, на входе встретили, объяснили, подождал 10 минут, получил услугу

   5
Алина Ч.
06.11.2022 21:36

Очень классные администраторы, всегда помогут и подскажут так же хотелось бы отметить специалиста со 2 кабинете, очень душевная женщина!

   5
Гульнара Давлетьянова
30.10.2022 19:00

Очень хочется поблагодарить за оказанную помощь с оформлением документов сотрудницу Управления ЗАГС Гарипову Гульфию Ринатовну! Компетентный специалист, прекрасно разбирающийся во всех тонкостях своего дела, разъяснила мне по шагам действия по внесению исправлений в документы. Гульфия Ринатовна очень доброжелательна, вежлива, корректна с клиентами, с улыбкой отвечает на многочисленные вопросы. Весь процесс по получению нового документа прошел с легкостью, быстро и четко. Осталось очень приятное впечатление от общения со специалистом. Побольше бы таких сотрудников в госучреждениях.

   5
Юлия Калачева
22.10.2022 08:07

Издевательство какое то. Запись открывается по субботам в 8.00. Но ровно в 8.00 уже записи нет. Люди молниеносно разбирают. На какое время не нажимаешь, уже пишет, что занято другим. Как вообще попасть? Как получать документы? 21 век.

   1
ASSIYA DYUSSENOVA
11.10.2022 11:15

Всегда жди неожиданностей. Ни одну справку не дают с первого обращения. Учат их посылать куда-нибудь возможно... ))

   3
ra
08.10.2022 12:29

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо специалисту Юлии Мухамедовне за помощь!

   5
Mr Miller
08.10.2022 10:30

Оперативно, быстро и качественно!!!

   5
Елена Порфирьева
20.09.2022 15:53

Вежливо, оперативно, быстро!

   5
Рузанна Фахриева
17.09.2022 12:47

Регистрация брака! Без торжества и без гостей! Подавали заявление на ГосУслугах, там же оплатили пошлину. На сайте нет никакой информации: какие взять с собой документы, понадобится ли копия квитанции об оплате, сколько займет времени процедура. Выясняла все по звонку и по отзывам здесь. Мой опыт: подошли без 10 минут до назначенного времени, нас сразу приняли без талончика ~10-15 минут регистрация идёт. Нас спросили хотим ли мы ставить штамп в паспорте, будем ли обмениваться кольцами и про смену фамилии. Осталось только дать согласие и выйти с документом. Эмоции: Гости остались стоять на холоде у входа в загс - зайти внутрь нельзя, родители с вами зайти не могут, там нет для этого места. Просто имейте это ввиду, когда выбираете БЕЗ Торжества. Мы решили что это означает без долгих речей и официоза, и что на нас родня сможет посмотреть в зале и выйти. Работник ЗАГСа сначала на меня негативно отреагировала - я хотела передвинуть стул ближе к столу. Почему то брачующиеся сидят на расстоянии от стола регистрации вдоль стенки, затем подходят у столу и нагибаются подписывать документы (мне на каблуках, с декольте было неудобно в этот момент). Как только началась церемония работник ЗАГСа изменилась в лице и сделала все мило и красиво, невероятно поменялось отношение и настроение. По итогу мы остались довольны, но дезинформация и непонимание того что происходит помешало поставить 5. Возле ЗАГСа нельзя шуметь, бросать рис и прочее.И смеяться в ЗАГСе нельзя - вам могут отказать в подаче заявления , считая это оскорблением госслужащего. О чем я узнала от юриста, уже был такой прецидент :) на улице симпатичный вход из белого стекла и приятный вид на реку. Рядом находятся множество кафе - мы выбрали 1rst gallery kitchen (рекомендуем стеклянный зал!) Рядом есть платная парковка 50р/ч , и по выходным все бесплатно

   4
Oksana Arhipova
13.09.2022 17:38

Была в приятном шоке от скорости, за 10 минут получила повторные свидетельства. Сотрудники общаются заинтересованно и вежливо, девушка на входе всё объясняет и помогает.

   5
Света Финогентова
08.09.2022 13:15

Вежливые сотрудники,везде скоординировали,быстро все прошло.спасибо

   5
Мария Х
04.09.2022 08:49

У нас была неторжественная роспись, пришли вдвоём с супругом. Пришли на полчаса пораньше, очереди не было, нас со входа отправили в 6 окно и не пришлось никого ждать. Кабинет не очень тесный, но и не зал для танцев. Очень уютный. Внутри небольшая зона с флагами для фото, два рабочих стола регистраторов и 5 стульев. Приглашают по 2 пары, при нас внесли данные, попросили сверить, сделали свидетельство и проставили печати. Очень приятно и даже неожиданно было, что сказали небольшую речь, спросили добровольно ли вступаете в брак, предложили обменяться кольцами (красивые подушечки у каждого регистратора лежат) и поздравить друг друга поцелуем. Все как на обычной регистрации, только без кораблей в океане жизни и прочего

   5
semen 500
31.08.2022 18:41

Хотели подать заявление на оперативное заключение брака, предоставили справку о беременности и сказали что эмигрируем, на что нам сказали что сроки оперативности устанавливает «начальник» ЗАГСа, а так как вам рожать не скоро, то дадут время примерно через 14-20 дней.

   1
Xxxxxxxxxxxx You
03.08.2022 13:54

Специалисты грамотные☺

   5
Эльвира Сафина
30.07.2022 09:03

В день приёма без проблем записалась через госуслуги РТ, нужно было получить дубликат свидетельства о рождении. Вежливые специалисты, госпошлину можно оплатить на месте.Обычно после посещения госучреждений остаётся неприятный осадочек.Из Управления ЗАГС ушла довольной. Поэтому считаю, что это место одно из лучших госучреждений

   5
Елена Зайцева
22.07.2022 12:29

Побольше бы таких специалистов как Касаткина Эльмира, все чётко, быстро, и оперативно.

   5
Lesya Asad
18.07.2022 11:45

В данном ЗАГСЕ сидят молодые девушки, которые не умеют общаться доброжелательно с людьми. Не отвечают на вопросы, хамят и перебивают. По телефону консультируют так себе на отвали, в связи с этим, при реальном обращении происходят недоразумения с документами. Не понравилось обслуживание.

   1
Д. В.
30.06.2022 18:47

Пришли в назначенное время, все очень слажено быстро , были приятно удивлены. Отличные сотрудники - выполняют свою работу хорошо , вежливые. Провели церемонию бракосочетания торжественно. Но было очень мило и уютно. Сделали фото. Отдельное спасибо Гульназ Ринатовне

   5
Тимур Ахметзянов
12.06.2022 12:57

Быстро и четко, вежливо

   5
Рамис Гильмутдинов
07.06.2022 15:44

Касаткина Эльмира - золотой человек :) Очень выручили!

   5
Stefanie Hopkins
06.05.2022 14:10

Очень было удивительно получить настолько вежливое и трепетное обслуживание в гос.учреждениях в России. Не знаю ФИО девушек , к сожалению, но скажу одно 1 окно было, что один что второй специалист, спасибо вам большое за особый подход, за человеческое отношение, которое в наше время редко встретишь и спасибо за поддержку. Улыбчивые, добрые, я желаю вам процветания в жизни и семейного счастья!

   5
Ляйсан Ибрагимова
23.04.2022 16:45

Хотим поблагодарить специалиста Гарипову, что принимала нас в 10 окне, за качественное обслуживание, очень вежливая и приятная. Она очень нам помогла быстро и оперативно, профессионал своего дела.

   5
Гасанова Анна
17.04.2022 22:19

Очень оперативный персонал, все подробно объясняют

   5
динар шайхиев
06.04.2022 14:30

Встретила очень добрая девушка! Помогла и подсказала в какой кабинет заходить!

   5
Юлия Суздалева
30.03.2022 13:19

Сегодня посетила впервые Ваш загс . Мы в восторге! Такого уровня обслуживание в гос учреждениях даже не ждёшь. Спасибо Вашему руководству за корпоративную этику, подбор замечательного персонала. После посещения ушла в прекрасном настроении. Да ещё и торжественно вручили сертификат о рождении в красивой папочке )) спасибо Вам.

   5
Фарит Рафиков
01.03.2022 10:52

Сотрудники доброжелательные, всё хорошо рассказали, объяснили. Очереди нет, заявление приняли быстро.

   5
Ираида Медведева
17.02.2022 16:54

Невозможно записаться на сайте в любой загс, чтобы просто взять свидетельство о разводе! Пол часа на каждого человека время приема специалиста) и время только до 11:30!!!! Только 8 человек могут принять в день!!!! На всю неделю все занято. А лично просто прийти нельзя!!! Бюрократия!!! Куда жаловаться?(((( Когда открывается запись на следующую неделю?????

   1
Автор скрыл имя
16.02.2022 15:10

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Ужасно общаются по телефону , ничего не объяснив ! Говорят таким тоном ужасным ! Не выслушивая вопрос до конца , перебивают

   1
Марсель Масагутов
13.02.2022 18:21

Уже которую неделю не могу ни дозвониться до них, не записаться на прием через гос.услуги. Пишет всегда, что всё занято! Дозвонившись однажды просто сказали, что прием через гос.услуги и больше никак! Шарашкина контора, одним словом!

   1
Мансур Мифтиев
12.02.2022 10:01

Встречают, все чётко объясняют! Особая благодарность специалисту Ольге Владимировне, несмотря на мою ошибку оформления, приняла, и решила мою проблему!

   5
Екатерина Дикунова
18.01.2022 15:25

Очень приятные в общении грамотные сотрудники. Спасибо большое! В кратчайшие сроки восстановили документы!! Очень компетентные.

   5
Аделия Волкова
15.01.2022 14:22

Пишу благодарность Даниловой Юлие Мухамедовне. Отзывчивая, вежливая, профессиональная. Очень приятная девушка. Со всем помогла, всё объяснила. Отличное управление ЗАГС.

   5
Альберт Абзалов
31.12.2021 18:52

Добрый вечер, с Наступающим, незнаю как через госуслуги записаться к Вам на прием, мне нужно свидетельство о сметри отца и свидетельство о моем рождении, подскажите пожалуйста как это сделать. Можно ли без записи приехать по живой очереди?

   5
Максим Р
24.12.2021 06:28

Оформили документ быстро, чётко и без проблем. Записаться легко по гос услугам. Окон много, выбор есть. На входе встретила приветливая опрятная сотрудница. Всё объяснила, куда пройти и что сделать. В окне была очень милая сотрудница, которая всё быстро сделала и очень подробно отвечала на всё вопросы. Я как будто в сказке побывал.

   5
Автор скрыл имя
15.11.2021 15:23

Оформили свидетельство о рождении без проблем. Сняла звезды за то, что дают неверную информацию о том, где можно вписать ребёнка в паспорт. Вместе со свидетельством о рождении выдали инструкцию о том, какие ещё документы можно оформить и где это можно сделать. Вписать ребёнка в паспорт можно в паспортном столе, мфц такой услуги не предоставляет.

   3
Дмитрий Якушев
27.10.2021 09:15

Через сайт Госуслуги подал заявление на выдачу повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния, сисиема зарегистрировала его и записала меня на приём в этот ЗАГС. В холе Вас встречает очень приветливая сотрудница, спрашивает по какому вопросу и распечатывает Вам талончик с номером в очереди. То, что есть несоответствие времени назначаемом сайтом Госуслуг и внутренней очередью, я давно знал по другим учреждениям, но здесь я столкнулся с ещё одной проблемой. В кабинке 13 у меня с ходу попросили квитанцию об оплате госпошлины, якобы я должен был её распечатать, на моё возрадение, что сайт Госуслуги, через который я эту услугу заказал ничего не сообщил мне о Вашем требовании, тётка начала мне открыто хамить! Сказала что я на неё кричу, что у неё умерла тётя. Вместо того, чтобы просто вежливо попросить зайти на сайт Госуслуги найти там квитанцию и отправить на почту ЗАГСа. Не называю её ФИО, не хочу ей зла. Все остальные сотрудники (мне довелось пообщаться ещё с тремя), вежливые и адекватные. Но таким, людям с низкой стрессоустойчивость лучше не работать в социальной сфере. Виноват сай Госуслуг! В конце записи он присылает несколько уведомлений на электронку о том что, заявление зарегистрировано, о том, что прошла оплата госпошлины, и сообщение с датой и временем приёма в учреждении получения данной госуслуг, но никакого упоминания или рекомендации о том, что нужно распечатать квитанцию об оплате для получения услуги НЕТ!

   3
valik993
16.10.2021 13:59

Слышали и читали много разных отзывов. Вот обратились сами и хотим выразить благодарность Бикбаевой Тамиле, все сумела объяснить в нашей сложной ситуации и оперативно оказала помощь.

   5
Рустэм Серазитдинов
28.09.2021 08:44

Полный бардак, впрочем как и во всей стране! Нужно было получить дубликат свидетельства о смерти, звонил целый день по телефону 2229084, не берут трубку!

   1
Автор скрыл имя
26.07.2021 14:22

Не берут трубки, звоню уже недели 2.

   1
Liliya Nasyrova
15.07.2021 08:01

Неадекватный сотрудник на входе находился 14.07.2021!!!!Не давала записаться на приём и оплатить госпошлину через терминал,перенаправляя на госуслуги!!!Видимо ОЧЕНЬ торопилась домой,т.к Миллион раз повторила ,что «мы» до 17.00,хотя я посетила вообще «многофункциональное заведение» не в 16.59,а в 16.20!!!!!

   1
Рафаэль Гайнутдинов
03.06.2021 10:11

Большое спасибо специалисту Бикбаевой Тамиле Джаудатовне, грамотно и чётко!

   5
Ildar Timerbaew
28.04.2021 14:12

Не берут телефон целый день, не записывают на приём, перенаправляют в госуслуги. Игнорируют повторные звонки.

   1
Карина Саватеева
27.04.2021 14:53

А почему до вас не дозвониться??

   4
Александр Такунцев
17.04.2021 18:49

Специалисты квалифицированные, обслуживание быстрое, общение вежливое. По телефону дозвонился (ждал около 2 минут), подсказали как записаться через Госуслуги РТ, все понравилось

   5
Maria Rin
27.02.2021 14:46

Благодарю Каримову Ляйсан Мухаматовну. Прекрасная специалистка, очень качественно всё оформила и была вежлива.

   5
Маргарита Сафиканова
09.02.2021 16:38

Запись была на следующий день много талонов. Приняла меня очень хороший специалист Каримова Лейсан Мухаматовна, все сделала так, как мне было удобно, как запросы пришли - она сама мне перезвонила и назначила в удобное для меня время, сделала все быстро, аккуратно и была крайне вежлива и приятна в общении. Периодически брала трубку, отвечала на звонки граждан, по 10 раз терпеливо и внятно диктовала какие документы, копии нужно принести, сколько стоит и что заявление напечатают на месте сами. Очень хорошее впечатление

   5
Альбина Сайфуллина
02.02.2021 09:46

Нужно свидетельство о расторжении брака. Позвонила специалисту не дослушав до конца - не стала слушать проблему, протороторила, что для этого нужно и бросила трубку. Проблема не решена, что делать не знаю. Ужасное обслуживание, сидят хамки, не дают вставить слово. Тороторят, выучили наизусть что нужно говорить и не свернешь

   1
Анна Голубева
18.01.2021 14:38

Пришла с двумя детьми в том числе один новорождённый в 14.15!!!!!!!а ЗАГС закрыт.

   1
Анастасия Федотова
23.11.2020 21:10

Отличная работа сотрудников ЗАГСа на Меридианной. Отдельная благодарность - Кашаповой Ляйсан за понимание и помощь!

   5
Раиль Зиятдинов
21.11.2020 14:56

Отношение к людям , пришедшим в офис , ужасное. Приехали получить свидетельство о смерти , зайти не успели , объясняем охраннице вашей причину посещения ЗАГСа, она просто говорит в Арское кладбище и запирает перед носом дверь . Нужно же какое-то уважение к людям иметь , объяснили бы , что в связи с коронавирусом, здесь не выдают данный документ , у человека получающего такое свидетельство вряд ли радостное событие . Не дай бог сюда ещё раз обратиться , человечнее нужно быть

   1
Юлия Платонова
19.11.2020 08:21

Добрый день! Уже две недели не могу на госуслугах рт записаться на приём официально оформить развод. Без записи в ЗАГС не пускают. По телефону сказали, что запись на госуслугах открывается в понедельник и четверг, но вот уже второй четверг записи нет. По телефону хамят, грубо разговаривают, толком не чего не объясняют. Почему нет живой очереди? Полный бардак....

   1
Анатолий Кудряшов
17.11.2020 15:01

Не берут трубку ждал 10 минут слушая музыку.

   1
ilnaz-kzn kzn
16.11.2020 11:47

Невозможно попасть на прием. Только по записи. Записаться на Госуслугах тоже не возможно. Дозвониться до специалиста невозможно, переключают друг на друга. Одним словом Россия((

   1
Эльмира Варганова
10.11.2020 15:05

Невозможно записаться вообще. Телефон не отвечает. Я в очереди 2 ожидание было 1 минута. Прошло 30 минут!!! Еще не соединили. Ожидание потихоньку наросло до 14 минут. Расписание забито, двери закрыты. С августа месяца попасть не могу. Это как вообще понимать? Как получить официальный развод при такой ситуации??? Куда обращаться при таком качестве работы Вашего отдела?

   1
Анна Красавина
30.10.2020 18:07

Почему невозможно загрузить расписание? Типа нет мест вообще?

   3
Ильнар Мусин
17.10.2020 12:54

Пришел в субботу на прием, написано, что обед до 12.30. Стоим уже 22 минуты на холоде (+2 гр. Цельсия), а дверь входная так и закрыта. "Большое спасибо" управлению ЗАГСа г. Казани.

   1
Alisa 676
01.10.2020 10:49

Дозвониться нереально по номерам +78432229083, +78432229084. Через Гос. Услуги РТ записаться невозможно, все забито до ноября!!! Ведь нужно всего лишь получить справку для ПФР. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

   1
Надежда Хабибуллина
07.09.2020 14:13

Звонила в архивный отдел. Дозвониться долго не могла. Но когда соединили, специалист дала очень подробную консультацию: какие документы нужно с собой,куда обратиться,сколько оплатить. Спасибо.

   5
M К
03.09.2020 17:05

Архивный отдел работает отлично, ответили с третьего гудка и дали подробную консультацию

   5
Юльчик Большакова
25.08.2020 13:25

Это полный беспредел!!! Позвонила, была 4 в очереди, пол часа ждала, последние 15 минут из которых говорили что я первая в очереди!! У вас вообще что там происходит?!

   1
Ольга Солодкова
24.08.2020 19:01

Здравствуйте, можно ли придти без записи чтобы сделать свидетельство о рождении новорожденным с установлением отцовства?

   5
Алина Байкова
01.08.2020 13:18

Пришла получать свидетельство о рождении выгнали меня сказали нет меня в записях и просят иной документ которого даже в электронном талоне не написано. Ужас замка специалист

   1
Anna Kepe
28.07.2020 10:20

На госуслугах висел статус "Заявление принято к рассмотрению" для регистрации брака. С первого раза дозвонилась по номеру, который указан первым. Быстро уточнила информацию. Все хорошо!

   5
Зульфат Зиганшин
27.07.2020 10:12

Добрый день , почему невозможно дозвониться до вас?

   1
Флора Долина
13.07.2020 14:02

Подала заявку с документами. Не могу дозвониться месяца 2 . Пришла ли справка или нет. Только говорит автоответчик и все.

   1
Алина Муллаянова
12.07.2020 22:53

Доброй ночи! Через Госуслуги записались на регистрацию брака на 29 июля. До Вас дозвониться невозможно и, пожалуйста, не пишите в ответ, что можно позвонить по такому-то номеру телефона.. Статус заявления - на рассмотрении.. Скажите, пожалуйста, если мы придём 29 июля на регистрацию(не торжественная), то нас точно зарегистрируют, а не отправят домой со словами: «Ой, извините, а нам никакого от Вас заявления не приходило!»

   2
Диана Степанова
30.06.2020 17:51

Спасибо за помощь Тамиле Джаудатовне,хорошо выполненная работа.

   3
Виктория Новикова
24.06.2020 14:33

Когда можно попасть то к вам??? Приезжала лично, без записи не впускают, записаться через госуслуги невозможно. Все забито на месяц вперёд! Звоню битый час- скидывают. Дозвониться невозможно!!!! Администрация, разберитесь уже в конце концов!

   1
Неил Исмагилов
24.06.2020 09:35

Не могу дозвониться битый час!!!! Ужас!!! Вы вообще работаете? Отделение принимает клиентов?

   1
Кирилл Лихачёв
23.06.2020 16:08

Не отвечают на вопросы и не решают своих проблем, а просто отсылают тебя в другой ЗАГС. Великолепный подход! Шлите их лесом!

   1
Альбина Холматова
20.06.2020 11:35

Очень тяжело до них дозвониться. В итоге просто скинули телефон. Хотя были в ожидании очереди первые. Полчаса ждали. Написали сообщение здесь, но опять же бесполезно. Спрашивают и вообще потом просто перестали отвечать.

   1
Дима Дима
19.06.2020 13:57

Да это невозможно, просидев на линии 48 минут, девушка мало того, что не представилась, что от куда, так ещё и трубку бросила. Да это просто ужас, с этим институтом семьи и семью перехочется создать. Звонил с 13:06 до 13:56. +78432229082 по этому номеру. Проще приехать и в дверь постучать.

   1
Элечка Алимова
19.06.2020 13:34

Подали заявление через гос услуги в ваш ЗАГС, оно уже месяц на рассмотрении, сегодня звонила уточнить сроки рассмотрения заявления, на линии висела 30 минут, никто так и не взял трубку. Мне к свадьбе готовиться или нет?)) Мне где информацию уточнить?) -- За ответ меняю оценку, спасибо за помощь.

   4
Dinara Baltaeva
17.06.2020 09:40

Ужасные сотрудники! Не дослушав вопрос и повод обращения, отправляют разбираться на портал ГОСуслуг.!!! Электронную подачу заявления отменили как раз и Они, а не портал! Пожалуйста разберитесь между собой ГОСуслуги и ЗАГС!!!! Госпошлину оплатили, все прошло, деньги не вернули, а утверждают что нет оплаты

   1
Надежда Батманова
13.06.2020 14:59

По мимо того что не возможно дозвониться , так ещё прождав 47 минут ожидания просто скинули . ( звонок так то платный ) Позвонила другим специалистам , на пофиг посылают звонить опять на этот проклятый номер . Прийти нельзя , талонов до 11 июля нет на гос услугах . А записывать по телефону отказываются !!! Как вот быть ? На гос услугах не можем , не подвергают личность . Это просто возмутительно . Как ещё к вам попасть ? Подскажите ?

   1
Владислав Артамонов
13.06.2020 11:03

Просто нереально дозвониться, звонил два дня подряд с продолжительностью звонка по 20-30 минут каждый, потратил больше сотни рублей на звонки, чтобы послушать поганого робота. Если не работаете - включите автоответчик формата "извините, у нас сегодня выходной", чтобы люди зря время и деньги не тратили. А то личное посещение без записи запрещено из-за пандемии, а по телефону что-то уточнить нереально

   1
Ринат Муллаяров
11.06.2020 14:33

Который день пытаюсь дозвониться , сегодня дошёл до того что я был первый и после этого 35 минут стоял ждал когда же ответят , пока средства на телефоне не закончились. Мое мнение вы с этой пандемией просто забили большой болт на это. Уже пытаюсь дозвониться через другой номер «вежливо» шлют на этот номер с которого никогда не возьмут трубку мне кажется.

   1
Эльвира Салахова
10.06.2020 15:26

10 июня я, Салахова Э.И обращалась в отделение ЗАГСа по адресу Меридианная д.4, к моей ситуации сотрудники, а именно Шарифуллина Любовь Сергеевна отнеслась очень внимательно, вдумчиво вникла в суть вопроса, подошла с душой. Мое посещение заняло 15 минут, работа налажена очень слажено, чувствуется профессиональные высокие качества, спасибо ей большое, побольше бы таких людей в наше не простое время.

   5
Ильгам Шарипов
10.06.2020 09:57

Вы там ничего не попутали? Ваша задача выслушать и дать правильную консультацию. Вместо всего этого вы кидаете трубку!!!! Если вы не компетентны в своём деле то может устроитесь в другое место работать.

   1
Дамир Шайхуллин
01.06.2020 10:51

Невозможно дозвониться! Ждал около 15-20 минут. Звонок первый в очереди. Я все понимаю, занятость и так далее. Но все же

   1
Сергей Фомин
26.05.2020 14:15

Невозможно дозвониться! От слова совсем! Звонок просто обрывается! Пытались дозвониться во вторник, до, после и во время обеда, результат всегда один!

   1
Елена Кулакова
20.05.2020 13:22

Большое спасибо сотрудникам за помощь . Очень оперативно приняли , все объяснили помогли в заполнении документов .

   5
Андрей Кащеев
22.02.2020 13:58

Здорово! Охрана справляется с функциями администрирования, а также помогает непосредственно посетителям в электронном формате на терминалах. Доброжелатетьные сотрудники всегда идут навстречу просьбам посетителей. Надеюсь этот отзыв будет и впредь актуален. Это чесно и и проверено 22.02.20 p/s кстати все сложные вопросы были решены в течении 5мин у специалиста. Правда в 2 захода после предоставления необходимых документов.

   5
Даша Губайдуллина
22.02.2020 12:01

Не возможно дозвонится. Никто не берет.

   1
Эльмира Крыева
05.02.2020 09:44

Невозможно дозвониться.ждала больше 20минут.автоответчик играет музыку и говорит 1в очереди.о чем можно говорит 20минут!!!???

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва