Отзывы Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Татарстан, ГБУ

Ужасно медленное обслуживание

Народу очень много

Не надо пугать Адом...пугайте етими МФЦ!..4 часа на лапах и "тамам"..приходите завтра.

Очень долго работа продвигается

Очень большие очереди. Нужен более гибкий график работы МФЦ.

Быстро, качественно

Очень маленькое помещение для такого количества людей!

Простоял сорок минут, плюнул ушёл. Не дождался очереди

Ужасное отделение, очередь длится невозможно медленно. В каких то сферах очередь быстро ищет, остальные окна по 40 минут заняты!!!! Сотрудники что, чай там пьют сидят. Беру чек и вижу что в зале 93 человека и 16 окон, которые не вывозят. Уже люди 100 раз поменялись, а я все сижу своей счастливой минуты. Никогда больше сюда не вернусь. Наведите порядок

Ожидание не очень долгое.Вежливый персонал

Пришла за пол часа до закрытия. Не обслужили. Сказали что первичку не обслуживают. А я ехала 1.5 часа по пробкам. Отпросилась с работы. Обидно

Есть как грубые так и приветливые сотрудники. Кому попадешь. Отзывы про ожидания не очень понимаю, можно ведь записаться на конкретное время через КЦ, приехал и тебя сразу обслужили. Правда до КЦ дозваниваться бывает долго, по 30 мин

Ожидание 2,5 часа. Будучи в положении на 7 месяце сотрудники при обращении ничего не предприняли к сожалении в положении в офисе одна … просидела не дождалась уехала

Не поставили печать о прописке в паспорте, разбираюсь уже около года

Прихожу за 1.5 часа до окончания рабочего времени, талоны на очередь уже закончились, надо было приходить утром. А как прийти утром работающему в первую смену на пятидневке человеку?! Огромные очереди, душное помещение

Кто то писал про 3 х часовое ожидание, а как вам 5ти часовое. Руководство увеличьте количество сотрудников в тех отделах где такие очереди образуются,хватит издеваться над людьми. К регистратору претензий нет, сделала свою работу за 15 мин.

Очень долгое обслуживание, по месту жительства на ул. Максимова вообще ужас, даже талонов не было.

Стоишь в очереди чтобы взять талончик, как подошла моя очередь, за полтора часа до закрытия, говорят нету смысла брать талон, приезжайте завтра утром, и так каждый раз. Так ещё и талон на замену Снилса нет, разочарование а не МФЦ.

Все вроде бы здорово, но ждать более 3х часов свою очередь. Было бы в талоне среднее время ожидания, чтобы можно было принять решение, ждать или нет. То что написано перед вами 74 клиента ни о чем не говорит, так как нет такой очерёдности по факту.

Добрый день, конечно, очередь большая, но окна двигаются быстро. Отношение сотрудников к посетителям порадовало, видно, что пытаются помочь. Отмечу работу сотрудницы Элины, четко отвечает на вопросы, вежливо и человечно

Большой спектр услуг. Сняла звезды за огромные очереди. 2 дня ходила и не смогла попасть к специалисту, просидев 2 часа

Отвратительное отношение у взрослого персонала к клиентам

Всегда много людей, очень много. Чтобы получить талон, сначала надо проити через весь зал, т.е. автомат стоит не рядом со входом, это странно и неудобно. консультанты нервные, понимаю что много вопросов, но можно ответить вежливо и терпеливо. Большой минус что нет банкомат, где люди могли бы снять наличные, так как какие-то услуги только за наличный расчёт. И нет автомата хотябы с напитками., тк очередь на сдачу в среднем занимаемся около часа и более.

Отдавал документы на регистрацию, в назначенную дату документы готовы не были по причине задержки со стороны МВД, но сотрудники МФЦ пошли навстречу, поспособствовали обработке документов со стороны МВД и выдали документы в назначенную дату. Огромное спасибо в решении проблем другого ведомств.

Очереди ждёшь, по часу минимум, работники даже не повернуться к вам лицом что бы проконсультировать. 3 часа в очереди, спасибо что не 4 . И 1 звезды много для этого учереждения

Долгое ожидание

Если и есть филиал Ада на земле , этот МФЦ им является , прождать 3 часа в очереди , что то невероятное для меня

Хорошие и вежливые работники

Наш МФЦ это одно из самых лучших достижений цивилизации. Насколько стало проще оформлять документы, без нервотрепки, без беготни по присутственным местам, без диких очередей. Сотрудники все очень грамотные в профессиональном плане, доброжелательные, работают быстро и чётко. Спасибо!

С 9.00 часов не работает электронная очередь, без талонов не принимают, на вопрос когда будет устранена данная неполадка, сотрудник ответил , что понятия не имеет, пришлось уехать. Судя по отзывам, это происходит регулярно

Исправить тех ошибку ,в ожидании 20 человек ,просидели 3 часа ,закрыть такое учреждения,чем мучать людей услугами,которые не могут предоставить

По сравнению с другими достойный МФЦ, народу не так много, и специалисты довольно приветливые

С талонами МУ это садик и школа идите без детей, ожидание 2 часа, на первом месте талоны МВД и всё для аристократов. Людей мучают, они стоят по пол часа, остальные с детишками будете стоять в среднем 2 часа плюс минус 30 минут. Вот так относятся к детям и это учереждение тоже ставит интересы бизнеса выше интересов детей. Рыба гниёт с головы. Прошу правоохранительным органам и опеке провести проверку, выделить дополнительно ещё одно окно для садиков и школ. Спасибо

Очередь полтора часа, половина окошек закрыто

Приходил два раза в первой половине дня - талонов уже нет

Хороший люди рекомендую... Все чётко объяснили и помагли

Всё как везде . Очереди проблема с техникой , но это Всё маленькие загвоски по сравнению персонала . Работники мфц очень качественно и профессионально обслуживают

Отвратительная работа. Попал только на четвëртый раз, до этого, то талончики не выдают, то просто закрыто. Огромные очереди за талонами, спросить тоже очереди. В туалетах грязно, мыла и туалетной бумаги нет. Очереди ждал 2 часа. Сотрудница в окошке равнодушная, толком объяснить ничего не хочет. Был по доверенности, за пожилого человека. Просто представить себе не могу, как решают здесь свои проблемы пожилые люди. Позор такой соцслужбе...

Обслуживание на нуле. Утром приехал - сбой программы. Вечером не выдают талон.. Какой смысл писать , что работают до 5 если в реале талоны не выдают с пол пятого... Два раза ездил в пустую..

Не компетентные сотрудники и сам заместитель, которая вначале представилась начальником, потом заместителем... Документы на соц ипотеку приняли не правильно из-за этого администрация Вахитовского и Приволжского районов отказала в рассмотрении документов.. Инспектор Тякина Оксана Юрьевна, не компетентный сотрудник, не знает своих прав и обязанностей, не знакома с регламентом принятия документов для социальной ипотеки. Приняла не правильно, мало того, в начале принятия документа говорит у меня осталось 2 часа до закрытия я не собираюсь принимать ваши документы, в ответ на что я ей сказала, что она обязана их принять, отправила в электронном виде не все документы ии мне отказали в услуге. Решение об отказе я забрать не смогла испектор 17 окно Саитгариева Лилия Галимзяновна отказала мне в выдаче готовых документов ссылаясь на ошибку в отправке результатов от администрации Вахитовского и Приволжского районов Казани. Подошла к заместителю 16 окно Спиридонова Татьяна Викторовна, которая представилась начальником вначале потом как я начала у неё спрашивать документы отделалась сказав что она заместитель.. Своих прав и обязанностей так же не знает, не умеет регулировать конфликтные ситуации, не компетентный сотрудник, не знает перечень документов которые предоставляют в администрацию, не умеет нормально разговаривать только под нос чтото мурлычет, бубнит и мямлет. Не знает своих сотрудников, не хочет за них отвечать, на вопрос позовите своего начальника сказала что начальника нет собственно в рабочее время где-то гуляла. На вопрос позовите своегго инспектора, который приняла документы, она даже не знает как их зовут... Позорище полное... Теперь я должна заново собирать данные документы, но после того как соберу больше ни ногой в мфц, на прямую планирую предоставить документы в администрацию.... Позорище, ушла без готовых документов, которые мне должны были предоставить, так как в согласии я писала, что заберу в мфц... Позорные сотрудники и заместитель....

Жуткие очереди, половина окон не работает.

Раз уж спросили – отвечу! Ужасно! Душно, дышать нечем, народу толпа, люди с грудными детьми в очерди, взял талон сказвали что очередь приблизиться через часа 1,5 - 2! В чем смысл МФЦ? Кому задать этот вопрос? В космос полетели в прошлом веке, открыли расщепление атома, коллайдер, а в очереди постой 2 -3 часа! С ума чтоль сошли!? Э!?

Всегда обращаюсь в это мфц, все быстро и четко на проспекте победы 100. Но сегодня я простояла в очереди за талоном, оказалось что талоны закончились, на вопрос когда будут мне ответили «я не знаю», когда подойти? «Я не знаю, езжайте на авангардную». Где проспект и где авангардная. Хорошо, подойду завтра, во сколько лучше, чтобы талоны были? «Мы не знаем, скорее всего их завтра тоже не будет» А кто знает???

Внимательно, быстро и квалифицированно решили мою сложную ситуацию за 10 минут. Благодарю Главного специалиста , который провела мой приём. Благополучия!

Огромная благодарность главному специалисту Раджабовой Лилии!!! Сработано профессионально, быстро и качественно. Пришли с грудным ребенком и получили отличную консультацию и быстрое оформление! Ещё раз спасибо !

Бестолковые работники. Ужасное обслуживание.

Очень качественное и быстрое обслуживание. Спасибо специалисту Раджабовой Лилии, за решение проблемы.

Очереди бесконечные

Быстрая и качественная работа персонала. Помогли решить проблему.

Вполне быстро работают. Согласен с теми кто пишет бывает много народу

Научиться бы списывать данные с документов...

Да очереди большие, но девушки быстро обслуживают

Огромные Очереди маленькое помещение. Толкотня и давка. Зато около дома.

Отказали в оказании услуги из-за некомпетентности сотрудников

Девочки профессионалы! Качество и скорость обслуживания превосходные!

Обслуживание достаточно быстрое, несмотря на большое количество посетителей. Работники все понятно объясняют.

Ни когда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в это отделение!элементарная замена пароля для госуслуг потеря нескольких часов Вашего времени!у специалистов на уме только быстрее закрыть дверь и не принимать ни кого.одни хамы и бездельники.позор МФЦ!!!зачем вы берете людей на работу,которые даже разговаривать не умеют,а не то что выполнять работу достойно!

Прекрасный, доброжелательный персонал

Хорошая работа сотрудников МФЦ. Оперативно ответили на все вопросы. Из минусов, не всегда есть талоны на определенные Гос. услуги. Приходится брать заранее, иногда аж за неделю. В остальном все

Допустили ошибку в адресе при регистрации детей, пытались отправить меня исправлять её самостоятельно. Даже не извинились

Все очень быстро сделали

Не обращайтесь в данный филиал, если Вам нужно подать заявление на соц.ипотеку. потратила 4-5мес впустую из-за некомпетентности сотрудников. В первый раз не пришёл ответ в связи с тем что заявление и документы были не правильно заполнены, не дошли до адресата. Сотрудники филиала мне перезвонили, сказали что самостоятельно все исправят, однако снова потеря времени. Также меня уверили что сотрудникам объяснили, как правильно заполнять и куда отправлять файлы. Собирала документы заново, подавала снова заявку, однако пришел ответ об отказе в связи с нечитабельностью (в отделе рассмотрения соц ипотеки сказали что не верный формат заявлений, которые не смогли открыть, что является основанием для отказа. Так же порекомендовали обращаться в другие филиалы, потому что для Южного филиала это норма, частые ошибки и частые отказы опять же в связи с неверно заполненными и отправленными документами)

Некомпетентные сотрудники колл центра записали на прием оказывается такую услугу не предоставляют спасибо за потраченную время

Выражаю благодарность Гараевой Гульфире, очень вежливый сотрудник, все провела быстро и четко.

Хоть и народа всегда много, но ждешь очередь не критично долго. Сотрудники знают свое дело, все четко и быстро! Нравится именно это отделение.

Сделали в этом МФЦ паспорт ребенку в 14 лет за 3 дня вместо положенных 10ти, приятно удивлены скоростью! Вежливо общаются, искренне с улыбкой поздравили с получением паспорта, сказали добрые слова (окошко 20 в 13-00). Так же девушки отлично консультируют по всем вопросам, на стойке информации все объясняют доброжелательно, терпеливо. Условия хорошие, прохладно, толпы/толкучки нет.

Вечно очередь, можно просидеть целый день так и не дойдёт до тебя очередь

14.07.22 не работали без предупреждения, нигде об этом информации не было

Постоянно не работают. 6.07 приезжала сдать документы, все стояли на улице, не пускали внутрь, не работали, пришлось ехать повторно на след день. 14.07 сказали забрать документы, они снова закрыты, и никакого оповещения!!!

Ставлю твёрдую 5!!!! Обращаюсь в этот филиал регулярно, все быстро и четко. Специалисту Мингазовой Гузель (окно 21) огромная благодарность за труд и терпение!

Быстро, качественно! Молодцы!

Спасибо специалисту по имени Альсина Абдуллина сделала все очень грамотно!) всем советую!

Обучение всех сотрудников целый день, в рабочее время мфц.

Делали регистрацию мужу на ВНЖ, 3 окошко девушка не помню имени, быстро все сделала, приняла документы, хотя в филиале на проспекте победы 214 отказывали и посылали в паспортный стол!!!! Огромное спасибо

Понравилась быстрота обслуживания и вежливые сотрудники.

Очень удобное расположение. Умные, приятные, вежливые специалисты! И да, есть постоянно очереди, но обслуживание отличное! Благодарю за помощь!

Неоднократно обращалась в это МФЦ,в последний раз специалист в 23 окне-Кашшапова Р. Ф. грамотно и доходчиво все мне объяснила с документами,я не могла разобраться.Спасибо большое за помощь!

Хорошее отделение МФЦ. Отзывчивые работники. Все объяснят и помогут!!!

Похоже мне не повезло, наткнулась на полное безразличие и раздражение сотрудника Гараевой Гульфии, мне многие знакомые отговаривали обращаться именно в этот МФЦ и я обращалась на Чехова, где всегда все идеально, сюда не приеду и никому не посоветую, жаль роботам нельзя сдать документы, девушки как роботы, ещё и хамоваты

Хороший филиал добрый девушки сидят

Очень четко быстро и по делу. Нравится что работает онлайн запись. В целом очень даже не плохо, да очереди большие, но не хамят - а это я считаю главное.

Хорошее мфц. Оперативное работают. Не хватает банкоматов, хотя бы от сбера. Девушка на администрации знает тонкости по регистрации недвижки!

Сегодня четверг, 10 марта. Рабочий день у мфц. По факту, придя туда, наткнулась на объявление, что сегодня мфц не работает по причине какого то обучения сотрудников. Алло, 21 век на дворе, какое обучение в полном составе в рабочее время? Охранник всех отфутболивала в мфц на Тектонике. Это просто умуне постижимо, что в рабочее время мфц не работает.

Должное обслуживание

Friendly staff who actually helped get my job done

Отвратительно... Заказал справки росреестра... При подаче заявления сказали что дата на справке будет от дня получения... В итоге дали справку, где дата указана дня подачи... Возврат денежных средств и замене справок отказали... Просто обманули

Отличная компания, очень отзывчивый персонал. За короткие сроки помогли с рассчетами. И цены весьма достыпные. Особенно огромная благодарность менеджеру Рание. Спасибо

приличный центр, да очередь. сотрудницы все вежливые.

Сижу жду очередь ,передо мной человек 100), очередь за талонами ещё человек 40, но почему то сотрудники 2 чел, наряжают ёлку

Один из самых худших МФЦ в Казани!

Вечно очереди в какое бы время не пришёл. Постоянно давка. И стественно никакой дистанции

Порядка никакого! Долгое обслуживание! Очень большие очереди!

Ужасное отношение сотрудницы из 12 окошка. Не внимательно заполняет данные и говорит что не её проблемы.Из-за неё потеряли много времени на восстановление. Увольте её к чертям собачьим!!!

Хамское отношение со стороны сотрудников и руководства мфц

Почему сегодня суббота 9.10.2021 время 13.05 звоню на горячую линию и мне говорят что не рабочее время. Что за бардак?

Ничего не понравилось..ждём 2 час,с новорожденным ребенком.спасибо!

Полный Джингл Белс с очередью и талонами и очередью на талоны. Объективно, отделение не справляется с нагрузкой

Сначала позвонил по единому номеру и уточнил, примут ли у меня документы, если прописан в другом городе и фактически живу в Казани. "Компетентный" оператор Айгуль ответила "да, примут в любом отделении, главное прописка в РТ должна быть". Приехал в МФЦ на проспекте, передо мной было всего 3 человека. Я простоял в очереди 1 час. А "на приеме" 1 минуту, так как документы не приняли!

Не сдавайте документы Сафиной А. И. ,,специалист’’.

Пока ждал эту "плохую" очередь люди уже открыли другую галактику, мои внуки, правнуки, праправнуки, прапраправнуки улетели туда, я уже трижды закрыл свою ипотеку, и взял четвёртую и при этом всём я ещё в очереди. Ммм, люблю Россию, всем советую, хотя бы ипотеку за время проведения в очереди закроете, если доживёте конечно

Очень понимающие и вежливые сотрудницы

Подавал документы - прождал в очереди около 20-30 минут, нормально. Пришёл сегодня получать документы - ушёл меньше, чем через 5 минут. Не идеально, но мне всё нравится, спасибо!

Муж был там сегодня, вообщем фишка такая, чтобы получить талон, даже когда нет,вбиваете фамилию,а вместо имени указываете причину,в нашем случае был садик. Как узнали?На терминале ввела сотрудница, потому что муж был очень настойчив. Всем добра!

Ужасно, грязно, воняет, за 2 часа до закрытия талонов нету.

Что за организация бестолковая!? Как ни придёшь у них талонов нет! Придёшь вечером, говорят приходите утром - приходишь утром говорят ждите 2 часа, нет талонов!!! Что делать то!? Когда безобразие это закончится!? Когда порядок наведут уже?!

Пришёл без записи. Через минуту уже сидел на получении разрешения на охоту.

Не понравилось отношение, грубость, хамство сотрудницы 16 окна! Который раз оставляет неприятное впечатление! Сделала такой вид, будто я у неё милостыню прошу! Осадок после такого отношения на целый день!

Очень много людей и мало специалистов.

Понравилось в данном МФЦ. Забыли принести копию документа, сотрудник сделал нам без лишних слов. Рәхмәт!

Получил все услуги в короткий срок ! Все было на уровне ! «Людей очень много но очередь двигалась быстро» рекомендую ! Ко всему можно придраться если есть желание ) (Прочёл комментарии)

Относительно быстро чем было до мфц, можно решать за раз несколько вопросов.

Хамское поведение, не профессиональное и хамское поведение. Ведут себя как будто ты у них милостыню пришел просить. Самое страшное что пишу я сюда и понимаю что ничего не изменится. Всему выше стоящему как было по барабану, так и будет

Сотрудники данного МФЦ игнорируют федеральный закон №210 - ФЗ о Межведомственном взаимодействии, которому уже 10 лет! Зачем-то требуют приказ о назначении директора. Вся информация ЕГРЮЛ есть на официальном сайте ФНС России. Налоговая сейчас даже устав в электронном виде выдает. Прокурорской проверки похоже не было давно в данном МФЦ.

Я в ужасе! В разгар пандемии, толпа людей - как селедки в бочке! ТОЛПА!! Половина без масок, чихают , кашляют! Мало того, охранник и сам маску НЕ ОДЕВАЕТ !! Как такое возможно в самый разгар пандемии ! Гос учреждение как минимум должно контролировать поток людей на входе , сотрудники и посетители обязаны соблюдать масочный режим, а вы обязаны следить за соблюдением режима. Вы подвергаете ОГРОМНОМУ РИСКУ здоровье и жизни посетителей и сотрудников!!!!!

Не тратьте время, езжайте на авангардную.

На 9 месяце нахожусь, надо обновить снилс и инн- поменяла фамилию всвязи с замужеством сидела 2 часа в 1 день ,на вопрос какие нужны документы только в конце ответили что оригинал свидетельства о заключении брака ,сидела 2 часа во 2 день, мне рожать вот вот, а они говорят придете через 2 недели за готовыми документами!!!! В Филиале где Борисково мне за 10 минут сделали снилс знакомой. Ужасное обслуживание начиная с неопрятных теток распечатывающих талон заканчивая специалистами

Заказали документ неделю ждали оплатили в тот же день в терминале МФЦ , пришли в назначенный день, а документа нет ! Причин много у них оказалось - и программа новая , и оплату не видят, и работать не хотят ! Просто возмутительно и отвратительно! Полная безответственность к работе, к документам, к клиентам ! Люди должны бегать по несколько раз чтоб получить свой документ, который в указанный ими срок не был готов ! Как будто у людей больше дел нет других как ходить по 100 раз в данное учреждение!

Очень неудобная парковка. Персонал работать не хочет. С электронной очередью беда

Обращался за выпиской из ЕГРН по всем объектам недвижимости. 1. В первый приезд в МФЦ я был полтора часа. Платеж идет отдельный - за МФЦ и за Росреестр, сами они оплату не принимают, нужно идти в банк. Платеж за Росреестр сбер провести не в состоянии, не тот КБК. Хотя он же указан на сайте Росреестра. 2. Пришел за получением выписки - платеж не прошел, УИН не указан по платежу за Росреестр. Медленное обслуживание и недошедший платеж списывают на новую программу (привет сотруднику Мустафиной). В итоге оба платежа надо делать заново, на возврат старых платежей - писать заявление, где ставить печать фирмы, вернут через месяц. Учитывая и так не быстрый срок подготовки (5 рабочих дней), промедление смерти подобно. Ни одна госпошлина суда не оформляется настолько криво, и непрошедший платеж с судами маловероятен. ВЫВОД - растопка паровоза в зимних условиях. Меня с работы выгонят раньше, чем от МФЦ будет результат.

Ужасно, ужасно, ужасно!!!!! Стою уже 1,5 часа, а перед до мной только 1 человек прошёл!!!!!!!!!!!!!

Приходилось мне недавно подавать в МФЦ, в отделе Южный, документы для получения разрешения на продажу квартиры от органов опеки. Мы, простые граждане, не часто с этим сталкиваемся, многого не знаем. На приобретаемую квартиру мы подали копии документов, про оригиналы нам ни кто не сказал, следовательно на них не поставили "копия верна". Специалист принимавшая документы, параллельно обучавшая новенькую, сказала "Что дают,то и бери". Милые, Вас Исполком обучает как и что принимать у людей, Вы понимаете, что из-за вашего такого отношения люди месяцами сделки ждут??? Прождав положенные 15 дней, мы получили отказ от органов опеки по этой причине. ВЫ органы- созданные для блага населения, что вы бюрократию разводите? Пришлось заново идти к вам подавать документы в опеку. Ужас!

Консультант Багаудинова Анна Александровна, некомпетентный, не знающий законодательства, грубый и т.п. сотрудник! Если вы обращаетесь к консультантам, советую обходить ее мимо, ибо ничего путного она не подскажет, а вас будет ожидать неприятный диалог. Перед походом в это заведение советую изучить законы в вашем вопросе т.к. половина сотрудников ссылаются на непонятные статьи.

Отношение сотрудников отвратительное, набрали по объявлению с улицы

Очередь на улице это что-то с чем-то! Никакой дистанции, холодно! Создали все условия для того, чтобы люди простудились и заболели! При этом охранник в вестибюле просит прикрыть дверь. Ему, видите ли, дует!!

Ужас! Записалась за 2 недели, пришла вовремя, просидела полчаса, моего талона так и не назвали. Когда пошла выяснять, сказали, что моя очередь прошла! Издевательство какое-то! Выдали новый талон, и пришлось ещё полчаса просидеть. Нахрена, спрашивается, запись тогда нужна ко времени?

Впервые захотелось оставить отзыв. Обратилась в МФЦ для срочной замены водительского удостоверения. Народа на Проспекте Победы 100 очень много, но сотрудники МФЦ так оперативно работают, вежливые и понимающие. Очень понравилось. За 2 часа (с учётом очереди) подала все документы и сделала фото там же. А через 7 дней уже забрала за 10 минут. Спасибо сотрудникам !

Обратились в МФЦ чтобы подать документы на права собственности, обслуживание отличное,по записи не успела вовремя подъехать,приняли по живой очереди,все очень быстро!Спасибо Вам!

Все абсолютно молодцы, очень быстро работают и правильно! Следят за всем, просто берет гордость! Сделали невозможное, сделали паспорт за 5 дней! Это просто прекрасно! Спасибо огромное, что работаете для людей!

Были на прошлой неделе, очень вежливый персонал и на охране и администратор и в окошке, оказали сразу 2 услуги, по одной предварительная запись была, а по второй-на месте получила талон и сразу прошла по времени

Отзывчивый персонал ,особенно Лиана в 5 окошке . Все быстро и без нервов !

Пришла по живой очереди(тк на госуслугах все занято на месяц вперёд), чтобы подать заявление на смену паспорта. Сразу встретила девушка ,помогла взять талон и оплатить госпошлину. В приоритете сначала те ,кто по записи ,потом уже всех остальных вызывают. Но на всё ушло не больше получаса

Есть место для парковки. Быстрое обслуживание.

Записалась через госуслуги, приняли во время, приятные девушки.

Предварительно записалась через гос услуги . Приехала к назначенному времени . Приятные девушки встретили , проверили по списку , обработали руки антисептиком и проводили в зал . Сотрудница что заполняла документы была очень внимательная и приветливая каб.15

Очень адекватная девушка на ресепшне попалась и очень вежливая в самом окошке. Повезло.

Ужасное обслуживание. Сотрудники работают медленно, большинство окошек не работает. Центр созданный для упрощения жизни, по факту только ухудшают её. Записаться невозможно, по живой очереди медленное обслуживание

Столкнулась с организацией "МОИ ДОКУМЕНТЫ" когда понадобилось подать заявление на распоряжение материнским капиталом. Обращалась в МФЦ в других городах нашей республики, все было хорошо. Именно это МФЦ и МФЦ Южное (именно заместитель руководителя) по этому адресу просто отвратительный. Специалисты тут ничего не понимают, обучите персонал всем вашим услугам. При разговоре с руководителем центра (советского) и заместителя руководителя Южного тоже ощущение полного непонимания. Пришлось ехать в Пенсионный фонд и там сдать документы

На меня на кричали даже не выслушав до конца суть вопроса, сегодня в 6 окне, и её соседка язвила, стыдно. В нашем городе, в моем родном городе со мной так разговаривают работники учреждения. Это молодое поколение, кричала по какому праву я хочу прописать ребёнка, она даже не выслушав до конца,. Всю процедуру сделали на проспекте 214,четко по делу, спасибо

В очереди пробыл минут 5. Обслуживание приятное. Но снова не смогли принять заявление на снятие обременения после продажи недвижимости. Это уже второе отделение за день. Отправили в третье - отделение на Кулагина. Объяснили отсутствием технической возможности принимать заявления, касающиеся других регионов. Очень жаль, что еще в первом отделении не сообщили, что такое делается только на Кулагина. Электронная бюрократия пришла на смену бумажной.

.................терминал не хочет работать талончик недает

Телефоны указаны видимо просто для красоты

Терминал для оплаты госпошлины не принимает карты. Как будто в средневековье живут

Здесь очень быстро и оперативно приняли документы по младенцу, девушки на приеме очень спокойный и адекватные. Идеальный сервис, за бесплатно так скажем! 5 звёзд, буду делать здесь и загранник на ребенка)очень удобно!