Отзывы Северный медицинский клинический центр им. Н.А. Семашко

Каждый раз ОДНО И ТОЖЕ ! Звоню уже полтора часа ! Уже просто сил нету!

Не дозвониться до регистратуры!

Очереди нереальные, была записана на 12:00, зашла в кабинет почти в два часа!! Цените чужое время!

Очень добрая женщина-специалист в 4 окне регистратуры (платные услуги / ДМС). Ответила на все вопросы, поделилась полезной информацией. Удивляешься тому, что в медучреждениях ещё остались отзывчивые и вежливые сотрудники.

В кабинет 123 не попасть, никого постоянно нет!! Очереди во все кабинеты ужасные, «по блату» все идут вне очереди, справку получить просто нереально.

К врачу не попасть !!!

Легче дозвониться на тот свет чем в регистратуру паспортный стол и почта курят в сторонке….

Хожу в эту больницу уже 4 года. Впринцепе,как и во всех больницах есть очередь. Но в основном все проходит с малейшим ожиданием. Регистратура,правда,подводит иногда. В общем,зависит все от времени приема. Когда мало людей,больница трудится на 5/5 Когда много народу,то уже справляется сложнее

Записаться на приём невозможно, что звонишь, что через сайт. Звонила раз 20, все администраторы заняты, а если не заняты идёт звонок по 10 минут ждешь потом тебе говорят все заняты, что за ерунда! Ужас! Талонов мало.

Дозвонится в регистратуру невозможно. На протяжении последних 3 лет пытаюсь дозвониться по 100 + раз, не дозваниваюсь. В интернете талонов к терапевтам нет, ни на Госуслугах, ни на официальном сайте Семашко.

Записаться по телефону просто не реально

Всю жизнь в этой поликлинике. Проблем не то чтоб не было, но всегда отношение было людское. Сейчас побывал у врача Овчинниковой на больничном, 2 недели. Это не лечение, а какое то участие, бнз особой заинтересованности. В итоге, 2 недели дома с советом попить грудной сбор #4. После выписки, на следующий день температура 38 и недомогание. Слава богу, что второй раз попал к ВРАЧУ, а не лекарю. Тут же и флюорография, анализы, и выявленная ангина, видимо уже запущенная. Назначен курс атибиотиков. А Овчинникова даже горло не смотрела, не говоря об остальном. Так что люди, не ругайте врачей. Когда от нас устанут последние хорошие специалисты, вроде Щербатюк В.Л., лечиться будем по интернету. Во избежания попадания на прием к таким вот лекарям, как Овчинникова. Кстати, на приеме она постоянно ехидничает, отпускает какие то недалекие реплики, постоянно пререкается и напоминает, что нам она ничем не обязана. Не смотря на часовую очередь у кабинета, позволяет себе позвать в кабинет, видимо, знакомого, мотивируя тем же: не обязана ничего никому объяснять!

Вам невозможно дозвониться ни по одному номеру, ни в какое время. Вчера вы открыли колл-центр специально для звонков по ковиду, почему до него нереально дозвониться в часы приёма? Звоню уже два часа - никаких результатов.

Невозможно дозвониться уже 2 часа в регистратуре!!!!!!!

Дозвониться просто нереально, если и берут трубку, то просят подождать, а потом её попросту ложат. Печалька.

Это какой то ужас, серьезно. На 2 триместре беременности простыла, с 8 утра маюсь с бесполезными попытками связаться с врачами. Просто невозможно ни у кого получить даже простую консультацию, чем лечить ОРВИ, какие препараты можно и что делать вообще. Температура 37,5; до регистратуры не дозвониться (звонили раз 80 по всем номерам, везде беспробудно занято). Звоню в женскую консультацию, объясняю ситуацию. Меня даже слушать не стали: от головной боли парацетамол и идите к дежурному по общей очереди. Говорю, что не в силах сидеть в очередях, только хуже станет, можно ли вызвать на дом? Да, но через регистратуру. КАК, ЕСЛИ ДО НЕЁ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ???? Я, конечно, многого и не ожидала от бесплатной поликлиники, но за то время пока я препиралась с женской консультацией насчёт невозможности вызова терапевта по телефону, они бы сто раз успели перечислить мне список таблеток, которые разрешены беременным при орз/орви. Тем более, что я просто хотела узнать, чем можно убрать симптомы, тк температуры высокой нет. Просто отношение «Отфутболить ради отфутболить». Спасибо, лучшая поликлиника города!

Замечательная поликлиника и прекрасные врачи и персонал- вежливые и участливые. Жаль, что не ко всем специалистам можно попасть. Желаю всем здоровья и терпения!

Перевелась в эту поликлиннику год назад, за год не попала ни к одному врачу по причинам: 1) утром невозможно дозвониться в регистратуру: телефоны либо заняты, либо включается автоответчик, 2) не работают по субботам, а первая и вторая поликлинника работают по субботам и у них можно прийти ко врачу в субботу(проверено на личном опыте). Министерство здравоохранения прошу обратить внимание на эту поликлиннику Семашко.

8.10 проходил медкомиссию. В кабинете дерматолога полный балаган. Человек на приеме без одежды, а они запускают каких-то посторонних людей в кабинет и во время приема забыв обо мне дискутируют с посторонними.

Я считаю, это свинство! С 8 до 18 вечера тысяча вызовов и ни один номер не отвечает!!!! Тысяча, блин. Либо занято, либо автоответчик. Ну как так

Чтобы сходить к одному окулисту по медкомиссии, потратила 2 часа. Отсидела очередь в регистратуре, затем на приеме. Организация на уровне - дно.

Ужасные врачи, сидящие на Лоре и на дерматологе. ЛОР вечно нервный, говорит куча людей, замучились бедные, принимать будто не хотят, все нужно делать у них в спешке. Врач, сидящий в регистратуре, не понимает о чем я ей говорю, будто впервые здесь сидит. Не советую вообще посещать эту помойку.

придти на записанный прием и просидеть 3 часа это норм. можно полкчить талон с точным временем и все равно просидеть час! была поликлиника для моряков, было все внятно. теперь куча хрен пойми кого, в очередях на комиссию сидят хабалки и матерят друг друга, до драки, у кабинетов все оккупировано брюзжащими сьариками, вечно на все ворчащими. цирк.

Ау, регистратура! Вы там для галочки сидите? До Марса проще, наверное, дозвониться, чем до вас. Самое конченное обслуживание

Невозможно дозвониться в регистратуру, хорошо, что есть сайт, если уже прикреплены к этой поликлинике, то вводишь свой номер полиса и сам выбираешь своего врача и доступные талоны

Не реально дозвониться. Постоянно вещает автоответчик о том, что все операторы заняты. Ужасная поликлиника.

288012 Звоню а от туда мне голос говорит: " вызывайте телефонистку" это как вообще?

Самые безграмотные и бездушные врачи и руководители "работают" в нашей поликлинике... Что бы сдать кровь из вены пришлось ПРОСТОЯТЬ один ЧАС и двадцать МИНУТ...От безысходности стал считать сколько людей находится в коридоре насчитал около 98человек...И это в разгар эпидемии каронавируса!!! Причем очень стыдно стало когда какая-то тетка из магазина не пускала без очереди 92летнего ветерана СМП и ВОВ ...зато на каждой двери наклеен листок что работники Роспотребнадзора обслуживаются без очереди....вот так .....а ведь когда то это была самая хорошая ведомственная поликлиника для моряков.! Где работали замечательные и самые профессиональные врачи... А сейчас одни "медработники" которые чуть что отправляют на платные услуги... Видать руководство интересует только финансовая сторона медицины... А вот качество оказанной помощи больным людям руководству данной поликлиники совсем не интересно....

15.27. С утра слушаю автоответчик регистратуры. Раз 20 уже прослушала.

Отдельная благодарность за автоинформатор на телефонах регистратуры. Он целых 20 секунд сообщает куда я позвонил и что все администраторы заняты и после просто кладет трубку. А то что пациент ещё и платит за кладезь бесполезной информации - ну так ладно, мелочи.

Легче в мэрию дозвониться

Заплатишь 3500 за медкомиссию, это не учитывая сертификат, и просидишь в каждый кабинет очередь. За один день сложно пройти. Получается так, что ты платишь деньги и сидишь все равно в общей очереди.

В этой поликлинике наблюдают уже 40 лет. Пока она была для работников плавсостава все было замечательно, но когда стали принимать город начался ужас!!! Тишина которой славились чистые этажи нашей поликлиники сменилась громким ораньем недовольных горожан , которые " Я ТОЛЬКО СПРОШУ И Я ВАС НЕ ВИДЕЛА И ВООБЩЕ КАКИЕ ТАЛОНЫ ЗДЕСЬ ОБЩАЯ ОЧЕРЕДЬ!!!! 7.20 женщина преграждает вход на лестницу своим 150 кг телом и орет что есть мочи КТО В 224 ЗА МНОЙ БУДЕТЕ. СТЫД, СРАМ. Неужели в поликлиниках города Вам было ТАК худо???? Очень жалко и врачей ,которые бегут от вас и моряков наших Уважаемых смирно стоящих и ждущих всех Я ТОЛЬКО СПРОШУ!!!

это хучшая больница которую я видел по отношению к больным как и обучающимся наплевательски относятся как будто не в больнице а в тюрьме

Плавсостав! Если проходите за свои деньги, то поберегите время и деньги!!! В Доктор Соране все в разы быстрее!!! Лично я больше сюда ни ногой!! Ужас!! Врачеватели без предупреждений и объяснений могут просто не выйти с перерыва на работу! Очереди большие! Сидишь часами и одного врача!

!!!!СОВОК, дно, в чистом виде. За деньги возьми талон в регистратуру и подожди. Доктор на следующей неделе и плевать, что ты с температурой. В общем как и все в нашей стране, главное " казаться" и для галочки. Все, качество, сервис, доходы, только на бумаге!

Приходил на платный осмотр офтальмолога. Записывался по телефону, в регистратуре взял карточку, потом в кассу, потом в кабинет врача. Первый раз был в обед, была очередь во всех трёх чекпоинтах, потратил час, во второй раз был вечером, очередей не было, справился за 20 минут.

Ужасное обслуживание регистратуры. Я понимаю, что работа тяжелая, но можно же не хамить. Знали же куда шли работать. Платишь деньги, приходишь по талону и ждёшь ещё час. Не советовала бы данную поликлинику.

Здравствуйте! Добавьте пожалуйста пункт : касса работает с 08.00 до 14.00 это О-ооочень важная информация особенно для жителей области и иногородних. Заранее Благодарю с уважением, Александр.

При платном прохождении простецкой медкомиссии приходиться очередь отстоять в каждый кабинет, при этом теряется целый день времени.