Отзывы БИ-БИ, сеть автомагазинов

Все очень долго(

Всегда есть в наличии запчасти на АвтоВАЗ. Как хорошего качества, так и дешёвка. На вкус и цвет так сказать. По возможности стараюсь брать оригинальнве запчасти и не заморачиваться.

Хорошее место, молодой человек на кассе подсказал с выбором необходимых комплектующих, проконсультировал на месте, объяснил всё, как нужно!

Спасибо продавцу Ильнуру за то, что всё подсказал и помог!

Хороший магазин, всегда все есть

Компания выдает недействительные кассовые чеки. Нет поля ФН, QR не бьется. На вопросы по e-mail не реагирует. Вопрос решился, все ок, выслали на электронку чек с ОФД. Спасибо!

Хороший магазин, сам не местный но у нас то же такие были.

Дозвониться нереально, звонил в течении часа раз 20, занято постоянно, свинское отношение

Уже миллион раз покупал в этом магазине. Работают очень вежливые ребята, готовые всегда подсказать нужную запчасть, причём, не всегда самую дорогую. Шикарная бонусная программа: очень быстро накапливаются бонусные баллы.

Оформил 4 заказа стойки Monroe G7372, по всем 4 заказам в последний момент дали отказ, больше не обращусь в данную организацию, никому не рекомендую! Потерял время и потратил нервы. 89229010777 14.08.2023 оформил заказ бензонасос (топливный насос) номер заказа 33161296, 15.08.2023 Оператор позвонил и сказал что заказ не привезут очередной отказ поставщика. Би Би компания вы что издеваетесь 5 заказ в отмене, сколько можно, ваша служба поддержки звонила мне и говорила больше не будут связываться с поставщиками которые дают отказ, и опять пришел отказ. Никому не рекомендую данную сеть магазинов!!!

Аккумулятор, хоть и по акции, но крутит и сейчас, зимой в -30 не подвëл...

Отличный магазин. Большой ассортимент. Приемлемые цены.

Добрый день! Отзывчивый персонал, подобрали запчасти необходимые для ремонта колеса детской коляски. Спасибо)

Смена 17 января 2023 года красавчики

Менеджеры просто сидят и не хотят помочь клиентам. Обслуживание на нуле, вероятность повторного обращения также нулевая. Спасибо онлайн консультанту Анастасии, вошла в положении и помогла.

Обслуживание ноль,не могут про консультировать,сидит в сотовом телефоне,"ищите сами",

Покупал аккумулятор в этом магазине,при покупке сдал старый.Сделали скидку в 1000 рублей.После истечения 1 месяца, аккумулятор перестал заводить машину,в магазине сказали,что брак,забрали обратно,но вернули деньги без учёта сданного старого аккумулятора,т.к. оказывается это начисляются бонусами.В итоге нет нового аккумулятора и старого.Не советую этот магазин.

Хороший ассортимент.

Нормальный магазин. Если нужны какие то мелочи на ВАЗ, вам сюда. Всё чисто аккуратно, лежит на стеклянных полочках. Летом прохладно, зимой тепло.

Магазин большой, но с лампочками проблема

Грамотный и образованный персонал. Закупаюсь запчастями только здесь, и весьма не дорого. Рекомендую.

Наборы gates не оригиналы , а продают за 5тыщ . Проверку ни где не прошёл данный набор и код отправлял и смс тоже . А на кассе мне сотрудники доказывали что оригинал . Ценик гнут а товар гавно!

Продавцы не компетентны, могут продать товар не подходящий к вашей машине, будьте внимательны! Иначе хрен сдашь будешь ездить туда сюда !

Брал шаровую летом на гранту. Развалилась на след день. Пришел в маг обменяли. Вроде ходит. Вобщем качество через раз. Не советую тут брать. Назвал бы маг но не хочу рекламу тут делать

Интернет заказ формировался 2 часа

Добрый день, крайне не советую звонить в этот магазин Пустая трата времени !!!!

Цены норма,удалите лишние авто в описании применяемости запчастей,в частности рулевые рейки,на гранты даже самой простой комплектации рулевые рейки идут с креплением проушинами.

Молодцы,часто заказываю,все оперативно!

Очень глупая система с бумажками на которых пишут код товара Откуда человек пришедший первый раз в магазин должен знать эту систему? Где брать эти бумажки? Не понятно сколько работает в моменте касс и на какую вставать в очередь. Говорят подождать выдачи товара когда он лежит прямо между мной и кассиром на столе. Предлагаю: 1. Повесить на входе заметную информацию о необходимости взять бумажку и записать код товара 2. На неработающие кассы ставить значок Касса не работает 3. Не передавать функционал выдачи товара другому сотруднику, если товар лежит прямо перед кассиром. 4. Вписать эти пункты в регламент и старшему сотруднику следить за их исполнением

Заказал сегодня помпу лада оригинал через сайт , так как находился на работе супруга поехала выкупить. В итоге ей продали помпу без упаковки, получается не комплектную(по обычной цене нормально упакованного товара) ,при этом ни слова не сказали про отсутствие коробки. Я позвонил в магазин попытался узнать причину этого обмана (по другому это назвать не могу, потому что единственный способ проверить оригинальность - по защитным знакам на упаковке). Трубку взял менеджер я ему объяснил причину обращения, он в ответ пытался мне рассказать о том что коробка была утеряна в связи с тем, что деталь витринная (напомню об этом никто супругу не предупредил), через 10 минут позвонил администратор и я вновь с самого начала рассказал свою историю. Ещё через полчаса позвонил управляющий магазина и сказал - "мне передали ваше недовольство расскажите что случилось" я ему в двух словах объяснил, что бы спросил подробно у того кто передал то самое недовольство (кстати может здесь прочитают всем руководством, чтобы бестолку не звонить) . Итог :никто ничего не решил!!!

Ну серьезно? Мне правда нравится ваша сеть. Заказал комплект дисков в онлайн магазине с самовывозом, что б вас же не напрягать, а мне даже не помогли их загрузить, даже дверь не придержали. При том, что снег идет и у вас огромная лестница к магазину. Интересно, если б на моем месте была девушка, тоже ее отправили бы диски с лестницы катать самой? В общем цены хорлшие, сервис подкачал (по крайней мере на адорадского)

Кассир хамка, неквалифицирована

Большой выбор товаров, толковый персонал, мне все понравилось, оформил себе дисконтную карту и в дальнейшем буду приезжать сюда за запчастями

Есть всё для вашего авто.

Хороший магазин для владельцев ваз. Запчасти стоят дороже, чем на рынке, нг есть скидочная система по картам магазина, можно вернуть товар в течение двух недель кажись. Один раз мне дали не так запчасть, так что самому тоже надо разбираться, надеяться на консультанта не всегда оправдывает себя

Запчасти под заказ - как и в других магазинах, они за качество не отвечают, так как в руках их даже не держали. Покупал неоригиналный бачек ГУР на форд, потому что цена подкупила, а по факту ГУР как начал выть, так и завывал,пока оригинальный не купил в другом месте. А все почему, потому что в неоригинале не было фильтра-успокоителя масла и оно пенилось постоянно. Такого быть не должно, у меня мог насос Гура из за этого полететь. Такие запчасти вообще продавать нельзя, так как машина с ними не работает, а только дальше ломается. Кстати, по ценам - за оригинал ford очень дорого, процентов на 35 дороже чем я купил в другом известном онлайн магазине с точкой выдачи. Но обслужили хорошо, доставили тоже быстро - потому оценка не 2, а 3

Хороший график работы, запчасти разные и совсем дешевка и нормальные бренды. Брал лампы Osram в ПТФ да дорого, были нонэйм в два раза дешевле, но это мой выбор, а плюс магазина в том, что мне этот выбор предоставили. Так же покупал LED лампы в салон, багажник и габариты, так же можно выбрать цену/производителя. Покупал незамерзайку и антифриз. всеми покупками доволен. Плюсы магазина: большой ассортимент, приемлемые цены, наличие накопительных дисконтных карт. Минусы: второй этаж и длинная лестница. Для розничного магазина такая лестница - убийца продаж, а зимой подскользнулся, чуть сам не поколечился. Продавцы не очень компетентны и особо не горят желанием помочь. Задаешь им вопрос - начинают читать ценники, печалька, читать и я умею.

Хороший магазин, открывается рано и закрывается поздно. Очень удобно для занятых людей. Удобный поиск по сайту, выбрал, поехал купил. Правда не всегда успевают контролировать наличие товара. Бывает так, на сайте вроде есть, дает адреса магазинов где товар в наличии. Приезжаешь и увы, товара нет в наличии. Едешь в другой, и там тоже самое. Мне только в третьем магазине повезло. Раньше по карте магазина давали скидку, сейчас придумали бонусную программу. Как по мне, то затея не очень. В остальном все хорошо.

Давно покупаю у них всякие мелочи. Особенно радует что есть свой сайт, где все можно посмотреть и спокойно подъехать. Цены нормальные.

Качество запчастей оставляет желать лучшего. Глушитель проехал 10 000 км и сгнил в хлам, галогеновая лампа оплавилась сразу, светодиоды дохнут как мухи, расширительный бачок не подошёл под кузов, пришлось дорабатывать, придумывать проставки. Этот список можно продолжать до бесконечности. Покупает то, что они работают до 23:00, в это время другой альтернативы нет. Единственное, что до сих пор работает из этого магазина, это бумажник для автодокументов.

Цены гуманные но можно купить и дешевле, зато есть в наличие всякие расходники. Продавцов-консультантов придется ждать долго, поэтому советую стоять рядом и охранять, чтобы потом отработал с вами. А так вполне достойный авто магазин