Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Жемчужина, автомойка

Равиль Миннуллин
14.10.2021 14:56

Мойка га......но не стоит тратить время. У ребят даже тряпки старые убитые ужас . Всю машину ЛКП. Портят . Гавно

   1
Александр Поляков
16.09.2021 14:15

Губкой растирают пену по кузову и за это берут деньги. По факту, платишь доп деньги за порчу ЛКП. Не советую!!!

   1
Адель Абдуллин
14.08.2021 01:49

Написано круглосуточно, а по факту приехал в 01:30 помыться и всё было закрыто. Света не было, стучал, никто не открыл

   1
Batanev .
30.07.2021 19:34

Бардак с очередью, и персоналом

   1
Натали Лебедева
11.07.2021 23:41

Ужасная автомойка, даже не думайте ехать к ним мыться! Приехала сегодня на комплекс, простояла 1,5 часа в очереди, чтобы заехать на автомойку, думаю, раз такая очередь значит сервис мойки на высоте...ага, я так в жизни ещё не ошибалась....нужно было помыть комплекс с багажником. Время мойки составило более 1,5 часа....за это время мойщик чем только не занимался, чем угодно, но только не мойкой машины...машину помыли ужасно, стёкла не протирали вообще, коврики грязные, кузов весь в разводах, на крышке багажника лепёха от птиц, на дисках слой грязи...в общем машину как будто и не мыла...сказала так называемому администратору, что стёкла не мыли, посмотрел на меня с недовольством, попытаясь исправить, демонстративно вытер одно стекло и ушёл. Есть в городе автомойки у которых стоимость ещё ниже, но моют в разы лучше и отношение к клиентам на высоте. Никогда больше не приеду на данную мойку, и всем знакомым скажу.

   1
iskhakov.nail
25.06.2021 18:56

Цены подняли. Качество упало. Раньше частенько здесь мыл. И можно было "состариться", пока машину помоют. Мыли долго и хорошо. Заехал сегодня, комплекс помыли минут за 15. Пришлось ходить и показывать все плохо промытые места. В итоге плюнул и уехал. Качество "0" Ноль.

   1
Айрат Ибрагимов
13.05.2021 11:53

Заехал на мойку исключительно изза того что работает 24 часа и близко к дому оказалась. Нашел по 2гис. Заехал оставил машину, сказал что нужно все максимуму. Пылесос, воск и т.п.. Отлучился на время мойки. По приходу еще раз спросил, точно пропылесосили? Да да, конечно! Итог: весь салон в песке, внутри не протерли, содрали 940р. Ужасная мойка. Мойщик желторотик, сам не понимает, что нужно делать, админ не проверяет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

   1
Ксения Гаврилова
20.04.2021 10:50

Раз уж даже нет книги жалоб и предложений, то пожалуй потрачу свое время и напишу нелицеприятный отзыв о новом персонале (которому слово клиентоориентированность, сервис и прочие аналоги на уровне - не не слышали). По логике админ-это тот кто принимает машину и после мойки сдаёт ее владельцу после проверки качества мойки от мойщика, здесь же "админ" это человек которых хамит и тыкает в формате "моя хата с краю". "Прекрасная" девушка-кассир Гульшат задаёт вопрос почему Вы не поменяете мойку, у меня логичный вопрос - почему руководство не доводит обслуживание и качество на хороший приемлемый уровень, кассир дает понимать что цена 390 руб это оч дешево и клиентам нужно "хавать" низкосортное обслуживание и оставаться довольным. Очень так же понравился комментарий одного из руководителей, мойщикам не нравятся клиенты которые много ворчат, Уважаемые, спущу Вас немного на землю, с персоналом нужно работать, а критику по качеству услуг нужно принимать к сведению и убирать недочёты, тогда и "ворчать" никто не будет, в прочем чтоб наверняка не ворчал никто - мойте бесплатно, тут и вопросов не будет. В общем вся эта демагогия к тому, что пока может я одна из тех кто будет каждый раз приезжать- мыть авто-проверять качество и при необходимости ворчать и создавать настроение Вашему персоналу, и может все таки очередным владельцам будет не все равно и качество услуг станет лучше. Клиентов начнут уважать как минимум. А пока картинка напоминает-тонущий корабль.

   1
Евгения Габитова
09.04.2021 23:46

Несколько лет являюсь постоянным клиентом этой мойки... раньше сервис был на высоте. Сейчас ужасное отношение администратора к своим клиентам; моют тоже так себе. ( Раньше если не ошибаюсь был у Вас администратор Раиль, вежливо обращался , все доходчиво объяснял , если что-то не понятно по услугам ; вот у него не помешало бы нынешним сотрудникам поучиться вежливости и таким словам как «всё для клиента»)

   1
Apple User
05.01.2021 20:30

Давно моюсь у них, все супер!!!

   5
LEGEND
30.12.2020 22:25

Ужасная стала мойка. (До этих заездов было всё норм.) Заезжала за последний месяц 2 раза. Заказывала комплекс с "зимними" допами: обещали замки обработать вд-шкой,силикон-не сделано. Содрали 640р. а работы не выполнены. Замок багажной двери замёрз и не закрывается дверь. Резинки примёрзли на задних дверях. Поставили в прошлую мойку на ручник -после мойки-примерзли накладки. Звонила-извинений ноль-еще и обвинили что сама виновата-надо было обратиться,чтобы накдадки "разморозили" Сегодня предупредила: не ставьте на ручник-поставили опять. Опять примёрзли, естесственно. Админ ведром горячей воды облил колёса, спорит, что не ставили и нагло разговариает. После праздников поеду в ТТС, узнать не причинён ли ущерб накладкам(теперь идёт неприятный скрежет) Больше ни ногой сюда. Чек не дают, только приходник. Владельцы автомойки!-Вы теряете клиентов

   1
Руслан Соловьев
30.12.2020 07:42

Здравствуйте, эта мойка одна из моих любимых машину моют хорошо. Но сегодня встал в 5:00 приехал на мойку чтобы помыть машину и успеть на работу в итоге приехав передомной была девушка на Киа Рио красного цвета я подошёл к админу сказал что я буду после нее он сказал что надо подождать 40 минут я согласился и сказал что буду ждать в машине. После чего приехали ещё 3 машины. Прождав минут 40 девушка передомной заехала и администратор сказал заехать другой машине на мои возмущения он ответил что я не записывался! Когда даже та девушка подтвердила наш разговор и он показал свой блокнот в который он меня не записал. Разве клиенты должны страдать из за расточительства этих администраторов. Всем совет проверяйте чтобы он вас записал! Чтобы он не запускал каких то товарищей по блату. В итоге помыл машину на мойке самообслуживания весь измазюкался. Настроение испорчено на весь день. Прожил 40 минут в пустую.

   1
Анатолий Архипов
11.12.2020 22:05

Сервис мойки. Приехал в 20.40, сказали что нужно подождать 2 машины. По телефону забронировать время нельзя, живая очередь говорят. Уехал в 21.45 так и не заехав на мойку. Заехала газель без очереди. Типа свой бокс для грузовых. Ну ок. Машина подъехала после меня, сразу к воротам, запустили её вместе с машиной, которая передо мной в очереди. Не понял, так можно? Тоже так хочу, приехал с кем нибудь заехал и ок. Зачем вообще люди тогда стоят ждут, если можно протискиваться с кем нибудь? Клиентоориентированость как то не заметна. Раньше ездил только сюда мыться. Теперь желания приезжать сюда нет. Дёшево, но постоянные очереди и эта ситуация мне не нравится. Лучше доплачу в мойдодыре 150 рублей и буду точно спокоен что помоют чисто. Сам знаю как тут моют, стоишь после мойки, пальцем тыкаешь мойщику, где грязь на кузове. Дверями хлопают как холодильником советским. Я ценю свое время, цените и вы свое.

   1
Екатерина Ягфарова
04.12.2020 00:16

Всегда там моюсь, самая отличная из всех моек! Устраивает все цена, качество и обслуживание

   5
Айдар
20.11.2020 11:59

Мне очень понравилась эта мойка. Заехал впервые и теперь буду приезжать сюда всегда. Цены супер!

   5
Ленар Мухтаров
18.11.2020 23:21

Последние 2 года мылся здесь. Сегодня на мойку поехала супруга с дочкой. Прождала в очереди 2 часа - реально. Было 2 мойщика , но администратор почему то пускал газели без очереди. Супруга пошла разбираться по этому поводу. парень - администратор ей нахамил и начал прерикаться. Администратор сообщил, что это указание хозяина мойки - газели пускать без очереди. Короче хоть и моют тут неплохо, но теперь я и мои близкие " забудут" про эту мойку.. Печаль - вы потеряли постоянного клиента. Если у Вас газель - вас здесь любят, а если у Вас легковой автомобиль - езжайте мимо, иначе пол дня здесь потеряете.

   1
Polly Dorey
05.11.2020 01:32

Очередь на мойку умело регулируется администратором, что значительно сокращает время ожидания

   5
Oh Mary
02.11.2020 07:14

Хорошая Мойка , цены супер. Администрация ответственная

   5
Marat Sharafutdinov
01.11.2020 18:38

Моют в принципе неплохо. Но бывает, что администраторы не удосуживаются выходить спрашивать и записывать в очередь. В частности, сегодня мне пришлось самому бегать и искать администратора. По-моему это неправильно.

   3
Askar450 AS
14.10.2020 14:49

Очень хорошая мойка, администраторы вежливые, можно и по карте и наличкой, и сдача есть постоянно не как в остальных мойках чуть ли копейки не отдаешь

   5
ми ми
30.07.2020 21:40

Моют чисто и качественно

   5
Maxim Urakov
20.07.2020 18:57

Это не жемчужина, а болото. Если хотите чтобы вашу машину помыли одной тряпкой, то вам сюда.

   1
Константин Шимарин
18.06.2020 19:50

Постоянно приезжаю на эту мойку , всегда моют на отлично ! Делал химчистку после ремонта автомобиля ,выехал как на новой машине . Хороший коллектив!

   5
Вадим Ничипорчик
07.06.2020 16:36

Моют плохо.багажник за отдельную плату,почему-то спрашивают машину протирать или нет,как будто намекают что за протирку тоже надо доплатить.общее впечатление не очень хорошее.плохая организация процесса.

   3
Jack Daniels
04.06.2020 21:19

Мойка атас, принимает машину и сдаёт владельцу не админ, а сам стоишь и смотришь что не домыли и такое чувство что уговариваешь протереть тут и там, а так же мытье литых дисков даже примерно не представляют что нужно передвинуть машину чтоб помыть то что было с низу. Что касается подкрылок туда вообще никто не заглядывает и похоже считают прокатит или нет.

   1
Булат Мустафин
08.04.2020 20:22

Супер мойка! Все отлично и шикарно

   5
Semejga SaXaP
20.03.2020 22:46

Дешёвая и сердито! Вполне хорошая мойка для ценителей бюджетного варианта, теперь будем купаться только здесь, спасибо

   5
Иван Плюснин
15.03.2020 16:49

Качественно моют. Администратор чётко следит за соблюдением очереди. Записи нет, поэтому кому не нравится "живая" очередь - не подойдёт.

   5
Елена Демьяненко
09.03.2020 15:09

Отличная автомойка,приеплимые цены

   5
Мавлютов Тимур
11.02.2020 15:19

Доволен всем ) что все жалуются не понимаю )

   5
Альберт KZN
04.02.2020 10:06

Моюсь не первый раз, все понравилось! Отличная автомойка!

   5
Ildus Nigmatullin
13.12.2019 00:23

Только что заезжал на мойку, помыли очень плохо, администратор парнишка хороший, ставит правильную задачу перед подчинёнными, на ребята из дальних республик СССР моют плохо, по этому ставлю

   3
Ильнур Калимуллин
25.11.2019 19:37

Отличная мойка, моют быстро, чисто и качественно!

   5
Олег Сергеев
25.11.2019 19:09

Хорошая мойка ,постоянно мою грузтехнику ,быстро и качественно

   5
Мавлютов Тимур
25.11.2019 18:53

Норм Мойка , норм цены .

   5
Сардор Дощанов
25.11.2019 18:11

Администратор не умеет создавать очереди, 2 часа простоял, когда пришла моя очередь заехала другая машина. Спросил че за дела, ответил что бы я разбирался сам.

   1
Ислам Даукаев
25.11.2019 08:59

Администратору не очень нужны клиенты, не стала принимать- пошла курить.

   1
Павел Андреев
15.11.2019 00:44

Это рекорд! 30 минут в очереди и 2 часа мыли!

   1
Harry Houdini
04.11.2019 11:15

Какая бомба!? Вчера вечером мыл машину, мыл мне какой-то братан братан! С утра смотрю стик, сахар из мака, и марковка которую я вёз с деревни, ладно бы ненавидном месте

   1
Тимур Атаханов
22.10.2019 01:01

Мойка просто бомба. Цена и качество обслуживания радуют глаз. Весь персонал превосходно справляются с поставленными задачами. Короче говоря рекомендую. Если хотите помыть свою ласточку, то только у них!!! И чуть не забыл, хотел бы сказать спасибо Администратору Раилю)

   5
Artem Abramov
07.10.2019 10:49

Мойка очень хорошая, цены приемлемые. Всё быстро и отлично выполняют свою работу, особенно Тимур, всегда найдёт общи язык с клиентами

   5
Марсель Маратович
03.10.2019 12:10

Хорошая автомойка, советую всем. В особенности хотим поблагодарить администратора Тимура,который грамотно руководит работой автомойки. Помыли авто хорошо и быстро.

   5
Булат Гайнетдинов
30.09.2019 13:52

Все супер Спасибо ! Постоянный клиент уже несколько лет. Все качественно и быстро в любое время суток. Обслуживания в высшем уровне. Админу Тимуру отдельное Спасибо

   5
Зульфат Салахов
30.09.2019 13:30

Мойка БОМБА! Цены хорошие , моют быстро ! Скидки на такси , персонал приятный на общение , всегда слушают и исправляют недочёт. Спасибо приеду ещё. Админу отдельное спасибо!

   5
Hiller Tach
30.09.2019 13:18

Отличная мойка,цены низкие и всегда приветливый персонал. Работу свою выполняют качественно и быстро. Теперь только мою свою машину у них.

   5
Константин Сизый
30.09.2019 13:16

Мойка зачётная! Админ "Тимур" старательный парнишка, цены отличные

   5
Иззатилло Сотволдиев
30.09.2019 13:10

Мойка афигенная ,цены не загибают , цена - качество ! Админ крассавчик !

   5
Мавлютов Тимур
30.09.2019 12:48

Мойка ОГОНЬ !!!! Цены копеечные

   5
Рамис Халиуллин
08.09.2019 19:57

Мойка хорошая а работники ноль 00000. Им на рынке торговать а не машины мыть. Набрали дешевый персонал. Одной тряпкой умудрились протереть всю машину, даже салон, стекла, панель.... И что это по Вашему сервис? Выкеньте этих азиатов и отзывы о вас будут куда лучше. Поверьте мне. Удачи вам.

   1
Андрей Сарычев
23.08.2019 12:56

Позвонил, спросил есть ли места, сказали да, предупредил что подъеду через 5 минут. Приехал, вот очередь, перед вами рено, сказали извините, наша ошибка не предупредили, у нас живая очередь

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва