Отзывы ТТС Skoda, автоцентр

www.tts.ru

ТрансТехСервис - официальный дилер ŠKODA (Шкода)

Шиномонтаж Автозапчасти для иномарок Авторемонт и техобслуживание (СТО) Кузовной ремонт Автоаксессуары Услуги авторазбора Ремонт автоэлектрики Автосигнализации Тонирование автостёкол Ремонт ходовой части автомобиля Аппаратная замена масла Автозвук Компьютерная диагностика автомобилей Установка / ремонт автостёкол Ремонт АКПП Ремонт дизельных двигателей Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля Ремонт электронных систем управления автомобиля Ремонт выхлопных систем Ремонт бензиновых двигателей Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей Установка / ремонт автомобильной оптики Ремонт карбюраторов / инжекторов Ремонт МКПП Антикоррозийная обработка металлоконструкций Продажа легковых автомобилей

   4

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по ТТС Skoda, автоцентр

Просмотров (443)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ТТС Skoda, автоцентр

Артур Н
16.11.2023 11:37

Ждал машину 2 часа, хотел попить воду. Оказалось, что в зоне ожидания клиентов кончилась вода в кулере. На фото аж три пустых бутыли. Сообщил сотруднику в ресепшен, что нет воды. Мне сказали пойти в соседний салон. Сомневаюсь, что сами туда бегают. И это еще был парень, который продает авто. Было неприятно. Видимо, еще нет у сотрудников уважения к клиентам и понимания классного сервиса.

   1
Alexs Iwanov
22.10.2023 15:55

Обслуживание на высшем уровне! Спасибо приемщику Виктору Иванову - рекомендую

   5
Рашад Науметов
21.10.2023 15:46

заезжал все понравилось, обслуживание хорошее, особенно понравился мастер-консультант Виктор, профессионал своего дела

   5
Лейсан Науметова
20.10.2023 08:33

Отличный сервис ,все понравилось, консультировал Виктор Александрович! Обслуживание на отлично,все объяснил корректно ,понятно, спасибо большое!

   5
Понял Принял
09.10.2023 17:33

Приятное обслуживание

   5
Екатерина А
18.07.2023 18:34

Посещаю данный салон не первый раз, обслуживаюсь у мастера-приемщика Фарида, прекрасный специалист, знает свою работу, однозначно рекомендую

   5
rif kat
18.07.2023 18:23

Сегодня приобрёл автомобиль в данном автосалоне остался очень доволен сервисом. Огромное спасибо продавцу Артуру мастер-приёмщику Фариду кредитному пециалисту Ирине.

   5
Флюра Файзуллина
17.07.2023 11:43

Ранее обслуживала автомобиль в Кан авто, а сейчас приезжаю сюда и всем рекомендую, потому что всегда знаешь точно, не обманут, сделают быстро, качественно и по самой выгодной цене. Персонал наикрутейший, все профессионалы, чуткие к просьбам. Отдельно хочется отметить Марселя, он как визитная карточка салона, добросовестный и отзывчивый. Большое спасибо!

   5
The best
17.07.2023 10:30

Лучший сервис !

   5
Dina Husainova
15.07.2023 21:01

Приезжаю на ТО, делают быстро, еще с машиной проблем не было. Близко от моего дома

   5
Rebed Don
15.07.2023 20:53

Очень понравилось обслуживание. Все делают быстро и на совесть. Посоветую друзьям.

   5
Булат Сафаров
15.07.2023 20:48

Обслуживаюсь здесь около 1,5 лет. Спасибо Фариду Анваровичу. Машина чувствует себя отлично

   5
Альберт Королёв
11.07.2023 10:49

Все отлично, быстро, качественно!

   5
Эмиль Ямалеев
07.07.2023 08:49

Все отлично Спасибо Марселю

   5
Maestro Maestro
04.07.2023 17:42

Все супер, обслуживаюсь только тут

   5
Евгений Чернышов
30.06.2023 10:57

Впервые обратился в данный сервис для ТО. Меня встретил мастер приёмщик Марсель. Все четко и грамотно, быстрое обслуживание, механики профессионалы своего дела. Всем рекомендую данный сервис! Теперь только туда.

   5
Timka Zalikhoff
30.06.2023 10:47

Всем сотрудникам большое спасибо. Быстро приняли. Качественно прошел ТО. Мастеру приемщику Марселю большое спасибо.

   5
Султан Сидоров
30.06.2023 10:46

Отличный сервис Приговаривали в стороннем сервисе к замене сальник коленвала, а после осмотра А/В оказался порван пыльник ШРУСА. Спасибо мастеру-приёмщику Марсель, за содействие в поиске проблемы. Сделали быстро и качественно.

   5
Валера Ильин
30.06.2023 10:42

Хороший сервис

   5
Рамиль Камалеев
30.06.2023 10:41

Отличные ребята выполнены все работы на отлично

   5
Ю К
28.06.2023 12:12

Компетентный и приветливый персонал, очень помогли

   5
Наиль Хайрулин
28.06.2023 09:54

Отличный сервис. Свою шкоду обслуживаю только здесь. Цены адекватные, ребята профессиональные.

   5
Тимур Сарсыков
26.06.2023 17:07

Шикарный сервис, всём доволен, мастера отличные, особенно Даминов Марсель, обслуживание на 100℅

   5
Алина Савельева
26.06.2023 16:03

Добрый день, заезжала сегодня в сервисный центр , только здесь смогли решить мою проблему с чеком . Радует ценообразование , дешевле чем в альтернативных сервисах . Обслуживание тоже понравилось . Рекомендую

   5
Ильдао Гайфуллин
24.06.2023 10:38

Уважительной приём клиента. Качественное обслуживание. Правильный подход клиенту. Доступные цены. Отдельно большое спасибо механику Ильфату. На протяжении многих лет приезжаю из Башкирии только к нему .повсеместно вопросам по автомобилю шкода кодиак

   5
Венера Хайруллина
21.06.2023 21:21

Заезжала в в СЦ Шкода на плановое техническое обслуживание, всё на высшем уровне, механики опытные, знают свое дело, были некоторые моменты по автомобилю, решили всё на месте. Отдельное спасибо мастеру приемщику Марселю.

   5
Диана Гильманова
21.06.2023 19:29

Добрый вечер!!Сегодня были в Вашем сервисе и все также на высшем уровне!до этого и раньше посещали данный сервис для прохождения ТО.Хотелось бы отметить профессионализм сотрудников,отдельно хочется поблагодарить мастера Марселя,профессионал в своем деле!!

   5
Ильфат Хабибуллин
21.06.2023 16:43

Загонял свою Шкоду. Отличный сервис. Приветливый и открытый персонал. Сделали всё быстро и качественно.

   5
Руслан Сунгатуллин
21.06.2023 14:54

Отличный сервис, свои ребята, всегда всё делают качественно и в срок. Большое спасибо Хабибуллину Айрату за сотрудничество и отзывчивость

   5
Никита Тарасенко
21.06.2023 14:45

Хорошие профессиональные ребята. Спасибо за качественное ТО

   5
Гульгена Х
20.06.2023 10:30

Удобное расположение, компетентные мастера, которые вникают в суть проблемы. Приняли вовремя согласно записи. Спасибо за качественное обслуживание.

   5
Артур Кайфуллин
12.06.2023 11:11

Обслуживаю свою машину только тут, по моему осталась единственное место где выполняют гарантию и есть грамотные мастер, большой плюс что цены стали на ровне с неофициальными сервисами

   5
Ирек Хабибуллин
27.05.2023 15:17

Отличный сервис

   5
Лилия Мухамадеева
23.05.2023 19:15

Отличный салон. Оставила машину на ТО, очень понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Марселю за оперативное и качественное обслуживание.

   5
Анна Платонова
19.05.2023 22:12

Заезжала в этот автосалон ТТС в первый раз, и, на удивление, самый удачный первый раз. Отдельная благодарность мастеру Михаилу, однозначно стану постоянным клиентом.

   5
Маша Кузьмина
19.05.2023 19:48

Заезжала на днях, отличный ремонт авто, оригинальное масло по отличной цене и без поиска где купить Комментарии ниже абсолютно оправданы, очень вежливый мастер, Михаил

   5
Анастасия Михайлова
18.05.2023 15:51

Отличные цены в наши времена, куча полезных акций. Супруг заезжал чистить форсунки, понравилось обслуживание, сразу Михаил записал на плановое ТО, очень удобно, что если забыл, а мой муж все время все забывает, то тебе позвонят и напомнят, не надо мучаться, очень удобно!

   5
Мария Миронова
18.05.2023 15:47

Заезжала на то к мастеру Михаилу, доступно объяснил что будут делать, машина едет, ничего не бренчит, по акции брала диагностику ещё по рекомендации. Обслуживанием очень довольна, отдельное спасибо за сервис, заранее предупредили во сколько можно будет забирать авто. Побольше бы таких мастеров как Михаил, не все хорошо относятся к женщинам за рулём!)

   5
Марсель Даминов
18.05.2023 15:28

Хороший сервисный центр, уже на протяжении многих лет езжу сюда обслуживать свой автомобиль, опытные механики, з/ч привозят быстро, комфортная зона отдыха с мониторами. На 4 этаже хорошее кафе. Рекомендую

   5
Михаил Кулаков
18.05.2023 15:24

Проходил ТО, все было быстро и качественно! Мастера своего дела !

   5
Павел Ледров
17.05.2023 16:57

Всегда оперативно и качественно! Рекомендую

   5
Дамир Сибгатуллин
10.05.2023 18:37

Прохожу ТО здесь уже 5 лет. Все качественно, быстро, главное не навязывают и не кошмарят, а рекомендуют. Очень приятно иметь дело с профессионалами.

   5
Гузель Б
27.03.2023 19:26

Предисловие . Обслуживаюсь тут 5 лет. 26 марта позвонила в сервис ,чтобы записаться на перекидку колес. Мастер Сергей сказал,что сегодня короткий день ,могу записать на завтра . Я согласилась ,выбрав время после работы . Меня предупредили ,что центр работает до 8,на все нужно 1,5 часа. Так как работаю до 6,записалась на 18:30. Меня попросили приехать пораньше по возможности . В день записи ,мчала ,как могла в центр . По приезду в центр,ни один сотрудник в зоне сервиса не был обнаружен . Время было 18:25. Подождав 10 минут ,я начала звонить в салон(находясь в нем же),оператора имя я не запомнила ,к сожалению . Объяснив ситуацию ,оператор нашла мою запись в базе и сказала,что сейчас соединит с мастером . Я прождала какое-то время ,после чего,оператор сказала ,что мастер не отвечает . Сейчас соединю вас с рабочим его номером . Подождав еще какое-время ,оператор скакала ,что никто трубку не берет . На мой вопрос -а мне что делать ? Ответила ,что раз сервис не закрыт ,значит работает

   1
Марат Талаков
22.03.2023 16:44

Все отлично , отдельное спасибо мастеру Михаилу

   5
Marsel Khairullin
20.03.2023 13:18

Проходил ТО-3, сделали быстро качественно

   5
Rustam D
18.03.2023 14:17

Обслуживаю авто 3 год с момента покупки, мастер Аглиуллин Фарид делают все быстро качественно в указанные сроки, по записи всегда найдут время на обслуживание, механики Ильнур и Ильфат опытные профессионалы своего дела

   5
Булат Галиев
15.02.2023 16:56

Не советую к посещению .Обратился и решил понаблюдать что же официальный дилер сделает и оценил их работу .Итак начнём :мастера не опрятные ; всегда новые сотрудники (скорее всего руководитель таким образом думает что ситуация исправится ) из чего складывается сумма не могут объяснить ; чехлы внутри салона (полителеновые ) не установили ; во время мойки автомобиль передвигает мойщик ,а не мастер ; инструменты в удовлетворительном состояние ,ремонтная зона по состояние на 4-; измерительные инструменты такие как динометрический ключ скорее всего не проходил поверку вообще ; по времени затянулось ,скорее всего по причине того что Мойка была загружена ,а мастер отсутствовал и не передвигал автомобили ; рядом с кассой стол руководителя ,но его нет на рабочем месте ; Вернусь ли я еще сюда ?конечно нет ..Считаю что виной всего не налаженные этапы сотрудников руководством данного СЦ

   1
Миляуша Гиздетдинова
10.11.2022 13:03

Благодарю ТрансТехСервис в лице менеджера Даминова Марселя и слесаря Ильнура! Адекватные, грамотные и с золотыми руками! Рекомендую!

   5
Ринат Фархутдинов
20.10.2022 11:02

Был в данном автосалоне, обслуживал своё авто, там же есть всё необходимые запчасти, оригинальные запчасти, при необходимости можно заказать, всё подсказали и рассказали как лучше, без лишней воды, удобное расположение и зона ожидания

   5
Автор скрыл имя
09.08.2022 11:33

Ужас.. телефоны не берут! Не перезванивают! Согласования проходят неделями и та же участь ждёт приход запчастей

   1
Аделина Егорова
16.07.2022 19:48

Попали в данный салон по наводке друга и очень довольны с мужем. Хочется выделить работу менеджера Артура Кольцова, подобрал варианты, оставил время на проваривание всей информации без каких либо дозвонов и бесячих СМС. Спасибо! Дальнейших высот! Вы точно в топе наших будущих рекомендаций;)

   5
Саша Кошкин
02.07.2022 12:39

Артуру Кольцову спасибо! Подобрали авто с другого города, привезли за 3 дня как и обещали , машину тщательно осмотрели , все понравилось, оформились без проблем, хотя и не быстро,но это оформление документов, стандартные процедуры) машина очень понравилась, отношение к клиентам очень понравилось, довольны покупкой

   5
Юрий Кузьмин
01.07.2022 14:42

Приехал с семьей брать шкоду с пробегом. Есть все условия для комфортного времяпровождения. Особенно для детей. Остался очень доволен посещением автосалона и работой всего коллектива. Особенно работой менеджера Кольцова Артура. Если вам нужна профессиональная и грамотная консультация, демонстрация, оформление и постпродажное сопровождение, то обязательно обращайтесь к нему. Даже если планируете покупать автомобиль другой марки. Буду рекомендовать. Спасибо Артур!

   5
Ленар Каримуллин
21.06.2022 17:44

Эх, ТТС скурвился. Ровно год назад брал жене КИА Сиид . вот стоит на сайте цена - приехал и купил на М7 за эту цену. Решил глянуть себе Кодиак. На сайте - одна цена при трейд-ине и кредите. Выполнил условия - но без страхования жизни в 500 т.р. мы Вам машину не продадим. Выбрал другой автомобиль - все, забронировали, ОБЯЗАТЕЛЬНО приедет. Позвонили через пару часов - Вашей машины нет. Были адекватные, сейчас последние деньги отнять хотят)

   1
лилия АРВ
15.06.2022 22:58

Приобрели новый автомобиль при активном содействии и участии в подборе менеджера Кольцова Артура.Благодарим за профессиональный подход в работе!

   5
Kristina Aleksandrovna
20.05.2022 10:43

Отличная работа В сервисном отделе. Прошла 2 ТО. Благодарность мастеру - консультанту Мухаметзянову Айрату за Сопровождение и ответы на все вопросы!! Рекомендую!

   5
Марат Ямалтдинов
25.04.2022 09:59

Покупали здесь авто с пробегом. Артур, наш менеджер, просто профессионал, очень приятно взаимодействовать с таким человеком. Всё прошло хорошо и все наши пожелания были учтены. Спасибо! Желаем вам процветания.

   5
Aidar Shamsutinov
07.04.2022 21:38

Брал в салоне б/у автомобиль. Огромное спасибо всему коллективу, особенно менеджеру Артуру за профессионализм и индивидуальный подход к каждому покупателю.

   5
Руслан Бариев
06.04.2022 10:14

Обращался к вам за помощью в настройке сигнализации, брелка не было. Мастер Никита взялся помочь. Было долго конечно, ждали решения больше месяца. Но там и свои проблемы были. Сначала пришлось восстанавливать какой-то код доступа. Потом определить правильно комплектацию по модели сигнализации, но в итоге ребята все сделали. Лично я оценил коммуникацию, менеджер был всегда на связи по любому вопросу. Никита всех напряжет, но сделает! Молодец! И конечно, все работает отлично

   5
Sten
30.03.2022 07:13

В феврале месяце покупал в данном автосалоне SKODA KODIAQ. Автосалон просторный с большим выбором качественных автомобилей различной комплектации. Отдельное спасибо менеджеру-консультанту Кольцову Артуру - мастеру своего дела, профессионалу на 100%. По моему мнению нет ничего такого, чего бы он не знал об автомобилях. Помог с выбором машины с необходимой комплектацией, рассказал о всех достоинствах и недостатках данной модели, был честен в своих ответах, что в наше время редкость. После всех формальных процедур, быстро оформили все необходимые документы и в торжественной обстановке вручили ключи от нового автомобиля. Спасибо всему коллективу данного автосалона, отдельная благодарность руководителю! Рекомендую всем, кто хочет купить качественный автомобиль, при этом ценит свое время и деньги.

   5
Vlada Magic
23.03.2022 10:54

В сервисе всё сделали быстро и качественно, спасибо персоналу!

   5
Никита Особов
22.03.2022 16:09

Заезжал сюда по вопросу тех.обслуживания своего авто. Все очень понравилось, работник СТО все объяснил, показал. Цены приемлимые, качество на уровне. Буду заезжать ещё!

   5
Вася Маркелов
11.03.2022 08:51

Беру уже вторую машину в ТТС, работаю с ними с 2018 года, ни разу не подводили. Машина на гарантии, хочу отдельно отметить мастера- приемщика Аглиулина Фарида, все расскажет, объяснит, очень приятно с ним работать

   5
olegka petuhov
30.12.2021 16:44

Очень довольны покупкой. Лучший авто салон. Менеджер Айнуру спасибо большое, помог с выбором авто на все 1000%. Буду всем рекомендовать этот салон.

   5
Виктория Коврига
18.12.2021 19:08

18.12.2021 г. посетили салон в г.Казань.Машину приобретали в г.Набережные Челны.Спасибо ребятам за проделанную работу!В г.Набережные Челны,нам мало того,что не верно установили сигнализацию,так ещё и прошивку не ту поставили.В г.Казань все исправили,так же установили камеру заднего вида и парктроник. Теперь только к вам.Огромное,человеческое спасибо!!!

   5
Руслан Арентов
04.12.2021 12:43

Приобретал в этом салоне новый Karoq взамен на старый. Сделали хорошую скидку и хорошее предложение по кредиту. Оформились быстро без суеты и заморочек. Благодарю за работу и помощь в покупке!

   5
Татьяна Яковлева
25.11.2021 13:42

Приехала в салон на Пр-кт Победы 194 с проблемой по работе сигнализации. Обслуживание в данном салоне меня приятно удивило!!! Мне очень повезло,что попала к мастеру-консультанту Гараеву Сайдашу. Проявил участие к решению моей проблемы. Был внимательным,тактичным и вежливым. Побольше бы таких специалистов!!

   5
dashuly95
23.11.2021 15:58

Делал замену лобового стекла по каско. Спасибо Фаилю и ребятам из кузовного ремонта - за оперативную и качественную работу!

   5
Ксения Мифтахова
22.11.2021 18:04

Забронировали автомобиль Шкода карок 1.4л передний привод комплектация Style, за 2,535 млн.р. (С бешеной наценкой). Ну брат выбрал этот автомобиль, заплатили задаток, забронировали 12.11.21 и поехали с Уфы в Казань за этим авто. 14.11.21 приехав с салон за авто, нам менеджер Роман сказал: Добрый день, машина пока не готова, подождите там! Ткнул пальцем в зону где стоят кресла и ушёл… Ходили мы ходили по салону… Уговорили брата сходить в соседний автосалон КИА оценить другой автомобиль. В том салоне нас встретили улыбчиво начали предлагать, спрашивать что нас интересует, уровень менеджеров «небо и земля». Потом нам позвонил Роман со словами: Вы где, вы что обиделись? Возвращайтесь машина готова. Вернувшись шкоду нам показывают выбранный нами автомобиль, весь в пыли и не мытый. Совершенно не готов в продаже

   1
Олег Бабичев
17.11.2021 18:39

Очень не скромно ведут себя менеджеры этого дилера. Например к реальной цене Кодиака не скрывая накидывают 500 тысяч рублей. И типа если не хотите не покупайте. В открытую это говорят клиентам. Дно пробито.

   1
Данара Казыева
13.11.2021 10:38

На сайте существует функция бронирования автомобиля из наличия за одну цену. Когда перезванивает менеджер, то оказывается уже этого авто за эту цену нет, но есть такой же на 300-400тыс дороже!!! Беспредел! Официальные дилеры в последнее время только и делают, что занимаются надурательством!!!

   1
Анатолий Толмачёв
06.09.2021 08:20

Обратился по гарантии - не работает центральный замок и постоянно перезагружается медиа система. Записался, приехал, оставил машину. Сказали -сделают диагностику и через час можно забирать. Забрал через два (!) часа и в итоге - не сделали АБСОЛЮТНО ничего. Нужна замена центрального замка и его якобы смогут привезти только через полтора месяца. На медиа системе так же ничего не сделали, даже до заводских настроек не сбросили.

   1
Эльвира Ягъфарова
29.07.2021 21:01

Продавать хорошо продают, молодцы! Но вот качество предоставления услуг сервиса оставляет желать лучшего! Купили машину больше чем за 1,5 млн рублей, за год второй раз ломается коробка. В первый раз сдали на ремонт в ТТС Шкоду, подменные автомобиль дали только через три недели! Был срыв сроком ремонта. Больше 45 дней продержали, вроде сделали. Прошло немного времени, снова сломалась! Теперь приехали, машину забрали, а подменный автомобиль давать не хотят. Даже не думают об этом. Слова руководителя сервисного центра «Давать вам подменной автомобиль наше право, но не обязанность». И так они говорят клиентам! Это ужасно! На минуточку, живем мы загородом и с маленьким ребёнком, но начальнику сервисного центра Шкоды видимо все равно на клиентов. Будем однозначно обращаться в суд и возвращать автомобиль.

   1
Артур Тахавов
13.07.2021 17:14

Сам человек хороший. Но система ужасная обслуживания. Записался со стуками, проверили. Сказали стуков нет. + заплатил за все это 299₽, хотя какой то косяк есть в машине. После выехал - стуки подтвердились. Работник проехал со мной и подтвердил стуки. Но уже осмотреть машину не готов был. И предложили запись через неделю. Я ждал вас неделю чтобы записаться и вы мне говорите опять на неделю.

   1
Zloi Tatarin
18.06.2021 14:29

Отвратительное обслуживание в сервисе, прождали 1,5 часа и ничего нам не сделали!!! Ужас больше именно к этому дилеру не ногой!!! ттс разочаровал окончательно!!!

   1
Рамиль Хайруллин
10.06.2021 11:30

10 июня подъехал в шкоду, что бы попросить историю авто! Всем пох!!!

   1
Иван Мацкевич
06.03.2021 12:59

В 2018 году покупал рапид. Нареканий по поводу подбора и продажи авто нет, спасибо все хорошо. В сервисе работают или ленивые, или безграмотные. Криво установили сигнализацию на авто, некоторые функции не работают. Мой совет созвонитесь с дилером шкода в городе Абакан, вам есть чему поучиться у этих дилеров. Там 22 летний парень ТО провел в 2 раза быстрее чем у вас и рассказывал обо всем к чему прикосался и комментировал каждое свое действие, в отличии от ваших работников которые болтали между собой и не проверили даже половины из регламента выполняемых работ, даже внешним осмотром. А по поводу вспучивании краски на крыше окрашеной в черный цвет(black edition) так отдельная история. Сказали что это не гарантийный случай и мне на крышу птицы накакали и по этому краска вспучилась (странные птицы только на крышу гадят, а на багажник и капот нет). Официальный представитель шкода в России до вас дозвониться не может, чтоб уригулировать этот вопрос. Короче говоря всем рекомендую покупать автомобили шкода, но минимизировать контакты с ТТС, а именнно с сервисным центром.

   2
Timur A
15.02.2021 00:09

10.02.2021 покупал Skoda Rapid, заказанную 3.5 мес назад. Качеством обслуживания автосалона остался очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Айнуру Минниханову за сопровождение всего процесса от заказа авто до получения ключей (тест-драйв, выбор машины и комплектации, держал в курсе по срокам и изменениям на заводе, консультация по госпрограмме и кредитам). Работу выполнил качественно и добросовестно.

   5
Энже Зарипова
30.01.2021 18:24

Клиентоориентированность - 0! Не советую этот филиал!!!

   1
Азат Баишев
22.12.2020 03:23

Здравствуйте, 18 декабря 2020 обратился в данный автосалон по причине индикации «прохождения ТО и замене масла» на автомобиле Шкода Рапид. Автомобиль был приобретён в этом же автосалоне в январе 2020 года. На момент обращения автомобиль имел пробег 6990 км и срок эксплуатации менее 1 года. Т.е. прохождение ТО (по регламенту раз в 15000км или 1 раз в год ) не требовалось. Все эти доводы передал человеку, который НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ, находился в клиентской зоне без маски. Сказал что является руководителем данного автосалона. На просьбу предоставить регламент предпродажной подготовки (операции , которые должны быть выполнены перед продажей для исключения индикаций о преждевременном прохождении ТО), человек «руководитель» автосалона ответил, что регламент является (дословно) государственной тайной!!! И предаставить он его не имеет права. На вопрос «что можно сделать» для решения моего вопроса по преждевременной индикации человек «руководитель автосалона»посоветовал самолично изменить настройки в БК автомобиля или игнорировать индикацию о прохождении ТО. Прошу дать фамилию имя отчество настоящего руководителя автосалона ТТС Шкода на проспекте Победы 194, а также руководителя ТТС Казань для написания претензионного письма на ТТС и последующего направления его в адрес представительства Шкода.

   1
carat691 .
13.10.2020 15:54

На телефоны не дозвониться. Не работают чтоли

   1
Игорь Иванов
10.10.2020 15:31

Добрый день, покупал для супруги шкода рапид в последние дни сентября. Очень все понравилось. И по трейдину машину приняди быстро и оформили, спасибо Руслану и подобрали из наличия машину ,за что большое спасибо менеджеру Виталию. Отличный специалист, всегда был на связи, отзывчивый и позитивный. Специалист отличный.

   5
Камиль Сафин
07.10.2020 22:34

30.09.2020 купили здесь автомобиль, допов никто не навязывал, в отличие от автосалона другой марки другой крупной дилерской сети Казани, наоборот, сделали подарки.

   5
Мой Хозяин
29.09.2020 19:28

. ДОлго оформляют бумаги, Бездельники!, у сервиса ждать долго, и у кассы. Машину проверили быстро, поменяли салонный фильтр., помыли машину, Только ждать чего у сервиса и кассы не пойму?. Могли быстрее шевелиться , а не возиться со скрепером для бумаги.

   3
Андрей Шнейдер
18.08.2020 09:16

Покупали авто брату . Школа рапид . Низкое качество сервиса и персонала на лицо . Зашли в салон , к нам не кто не подходит . Нашли сами менеджера который сидел за столом и кавырялся в носу в надежде что мы к нему не подойдём. Выбрали авто , внесли предоплату и через три дня договорились об выдаче авто . Пришли в назначенный день в назначенное время . Авто не готово , менеджер туда сюда двигается - создавая вид занятости . В итоги пришли к 11 - точнее нас пригласили к этому времени . И уехали мы оттуда в 19 часов . Все время пока мы там находились , на ездили по ушам что мол то не успевают , другое . Не понятно зачем тогда нас так рано позвали ? . Потом приехали на нулевое ТО , тоже к 11 часам и уехали только в 17 часов . Что так долго , не понятно . Да и выдача авто покупателю как оо серо происходило . Короче тянули они время как могли . Для сравнения . Покупал Рено логан за 740.000 в том году . В КанАвто на Оренбургском Тракте . Все было супер . Выдача авто торжественно происходило , весь автосалон поздравлял . Все быстро происходило . И выдача и нулевое ТО в кратчайшие сроки . А тут знаменитый ТТС , всё невзрачно . Лучше в КанАвто пошли купить авто . Там хоть отношение к покупателю намного выше !!!

   1
N Ren
15.08.2020 14:12

Некомпетентные сотрудники, низкий уровень сервиса, наплевательское отношение к клиентам. 1. Заказывал запчасть, продавцы не уложились в срок доставки, тем самым сильно подставили (я из другого города и ждал 11 дней в Казани); 2. При визите в салон сотрудника отдела продаж запчастей приходилось ждать 20-30 минут. Не рекомендую данный сервис для заказа запчастей.

   1
Артем Яшин
06.06.2020 17:43

Все понравилось , покупал у менеджера Романа!

   5
Диана Петрова (Вагапова)
03.03.2020 15:00

Овень ответсвенные менеджеры. Советую всем

   5
Konstantin Sokolov
16.01.2020 15:54

Покупал здесь рапид. В целом все устроило, только с оформлением просидел около 3 часов. Подарок подарили, скидку небольшую сделали. В общем салон хороший. Люди адекватные и спокойные в ТТС работают

   5
Nickolas Janssen
05.01.2020 17:32

Летом выбирал автомобиль, думал о Кодиак. В салоне встретили хорошо, всё уютно. От тест драйва вообще ноль впечатлений. Было ни о чём. Такое чувство, будто из под палки руководство заставляет менеджера этим заниматься, вот он и терпит, отказаться не может. Про машину, ее особенности, фишки ничего не рассказал, соответственно, и "попробовать" в эксплуатации эти фишки тоже не дали. Это был скучнейший тест драйв. Естественно, после такого Шкода меня не впечатлила от слова совсем и я купил другую машину. Уже чуть позднее меня пригласили на Scoda Experience - вот там было очень круто. Это мероприятие проводили приезжие специалисты, и они так интересно обо всем рассказывали, показывали, и давали тестировать, что я подумал - если бы мне такое рассказали и показали в салоне, то я бы наверное купил Шкоду. Там дали полноценно поработать с камерой 360, рассказали про особенности системы активной безопасности, климат-контроль с ионизацией воздуха, разные электронные ассистенты и другие неочевидные для покупателя вещи. У меня сложилось впечатление, что в этом салоне работают уставшие люди, у которых нет ни малейшего желания постараться что-то продать. Максимум что они могут сделать - это нудно обзванивать и канючить "ну купите у нас машину", а постараться для этого и как-то достойно представить машину клиенту - это выходит за рамки их сил, возможностей и желаний.

   1
experineo
18.12.2019 14:24

Воспользовался в очередной раз эконом-ТО. Все работы провели быстро и оказалось очень дёшево. Помимо прочего, предложили воспользоваться такси за счёт компании, что было очень удобно. Спасибо. Ещё не раз к вам обращусь!

   5
Vladimir Kostyunin
09.12.2019 20:51

Заранее за пять дней (25 октября) записался на шиномонтаж на 29 октября. Согласовали время 17:00. Накануне перезвонили, напомнили о записи, сообщили ориентировочное время проведения работ - около двух часов. Ранее фактическое время шиномонтажа составляло порядка 1,5 часов. Заехав после работы за колёсами и приехав на 15 минут раньше назначенного времени. Мастер был занят, пришлось подождать почти полчаса. Присесть предложено не было. С опозданием назначенного времени, в 17:15, в когда мастер освободился и взял сервисную книжку, заглянув в компьютер, сообщил, что в лучшем случае свою машину я получу ближе к 22:00, в худшем завтра (30 октября) утром. Я был неприятно удивлён временем услуги, на что мастер мне сказал, что передо мной ещё 8 клиентов. Первый из списка,якобы был записан на 12:30. Я понимаю, что есть "свои", ради которых двигают очередь, но не настолько же. На одну машину тратиться не более 30 минут. Из этого делаю вывод, что передо мной минимум 10 клиентов из тех, кого сдвинули и "своих". На вопрос, будет ли предоставлено такси, был ответ, что на эту сумму шиномонтажа, такси не предусмотрено, хотя все сроки обслуживания салоном срываются. Ранее был положительный опыт обращения в данный сервис, но последнее посещение перечеркнуло всё. В этот сервис обращаться больше не буду. p/s записался в другой сервис. Машину загнали вовремя. Время шиномонтажа (сбор/разбор шин на диски 17") заняло 25 минут, т.е. через 25 минут уже выехал с сервиса. Стоимость на 300 рублей меньше. Шиномонтажем доволен. В ТТС больше не поеду. "Совковым" сервисоим сыт.

   1
Sasha Saenko
10.11.2019 00:16

покупали в ТТС Кодиак. Давно к нему присматривались и вот решились) Менеджеры адекватные совершенно, очень помогли с покупкой и с оформлением всяких бумаг на кредит, я в них ничего не понимаю толком(

   5
Максим
29.10.2019 12:21

Автосервис ТТС на проспекте Победы - ближайший к моему дому, я к нему уже привык, знаю многих ребят, они правда меняются часто. Ремонты и ТО делают профессионально, подсказывают все по делу.

   5
Мария
27.10.2019 11:09

Начало общения с автосервисом ТТС было сложным - на мой запрос не перезвонили, удалось связаться только с второго раза. Сделали ТО1, по работе претензий нет.

   5
Смешной Иван
25.09.2019 05:47

Недавно была проблема с автоматом, никто не мог ничего сделать, заехал сюда, справились. Теперь буду ремонтироваться только в ТТС, к черту эти шараги, которые только и могут что диагностика и развод руками

   5
Константин Луговой
23.09.2019 08:15

Приобретал в ТрансТехСервисе машину по трейд-ин, вот сколько обещали скинуть, так и скинули, приятно, что нет обмана и надувательства, хотя они сейчас кругом. В прошлом году полетел ступичный подшипник, признали заводским браком, заменили по гарантии

   5
CheshirskyKon
05.09.2019 22:38

Свой Суперб брал как раз на Победе, в салоне ТТС. Машина огонь, салон тоже что надо. Приятно было с менеджером общаться, человек явно в теме по всем моделям. Разговаривал дружелюбно, на все вопросы отвечал охотно. Девчонки в кредитном отделе тоже молодцы. Цена вышла вполне себе честная, без всяких левых накруток

   5
Alexey Shlyanin
02.08.2019 19:55

Ребяты, когда уже можно придти в салон и просто прицениться в автомобилю??? Я не покупаю сейчас, а хочу понять, что есть на рынке. Честно убежать хотелось.

   3
Наблюдатель
17.07.2019 15:20

Покупал новый автомобиль Шкода за 1,370.000 руб. через 1,5 месяца при пробеге в 5.000 км. решил сдать обратно на продажу или обменять на другой. "Эта" компания оценила автомобиль в 900.000 руб. При идеальном состоянии. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ттс вообще никому

   1
Александр Шатохин
23.05.2019 14:43

Всем привет. Хотим поделиться приятными впечатлениями о сервисе ТТС по проспекту Победы, 194. Заказали на сайте новую летнюю резину и в качестве бонуса получили шиномонтаж. Пока ждали машину попили кофе в тепле. Зона ожидания у них кстати весьма уютная. Уже решили проходить в этом же сервисе ближайшее ТО, хотя машину брали не здесь

   5
Aidar Hakimov
17.04.2019 10:56

Купил здесь автомобиль шкода. При покупке навязали каско. Сказали при возникновении страхового случая приезжать к ним. Этот случай наступил. И щас ращворвчивают говорят это не к нам. Обманули и ввели в заблуждение.

   1
Сергей Гагарин
28.11.2018 12:10

Если бы не гарантия не поехал бы сюда никогда. Цены заоблачные, раскручивают постоянно, консультируют всегда по разному по одним и тем же вопросам

   1
Дарья Дуплева
09.05.2018 11:25

Приходили сюда 2 дня подряд, ни один менеджер так и не подошёл, полный игнор! Прошу принять меры!

   1
Алмаз Валиев
24.04.2018 17:44

Приобрёл Skoda Oktavia A 7 именно здесь, доволен покупкой, сервис на высоком уровне. Дальнейшее обслуживание и сервис буду проходить у этого официального дилера. Рекомендую.

   5
Рамиль Фахрутдинов
24.02.2018 11:52

Ни кому не советую этот дилерский центр мастера мало квалифицированные специалисты, не понимаю и не хотят понимать суть проблемы авто. Всем шкодавцам советую дилерский центр на Даурской, по гарантии ни каких проблем нет!!!

   1
Марсель Мухаметзянов
15.01.2018 22:12

14.1,18 купили сегодня автомобиль , очень понравилось обслуживание. Менеджер Никита показал высокий профессионализм , вежливое и грамотное консультирование по автомобилям , благодарность Ирине (менеджер кредитного отдела). благодаря им мы забрали авто в день обращения.

   5
muhamedzy
25.10.2017 14:57

Хочу обратиться к руководству ТТС, прошу принять меры. Не единичный случай, приезжаешь на ТО по времени, машину загоняют и никто в течение часа, в последний раз двух часов просто не подходили к авто. Кашапов Наиль ссылается на то, что у них много другой работы. Для чего существует запись? УЧИТЕСТЬ ПЛАНИРОВАТЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ

   1
Роза Мангова
07.03.2016 01:34

Покупала не здесь, но встали на обслуживание сюда. Нам все нравится. По гарантии поменяли стойки, колонки (почему-то и те, и другие не выдержали морозов -20). В последнее посещение предложили бесплатное обслуживание, хотя могли и зажопить (акция какая-то от завода-изготовителя: подтянуть рулевые, проводку... Мне объяснили, но я не поняла

   5
talgatiche
24.04.2015 11:01

При посещении автосалона с женой, к нам сразу подошел менеджер Ильмир. Всё показал и обо всем рассказа. Сразу были на тест драйве. После дальнейшего обсуждения приобрел Шкоду Йети в июле 2014.

   5
Рафис Закиров
30.06.2014 11:19

Сегодня 30 июня был с супругой в автосалоне ШКОДА (Проспект победы), примерно в 10:00. Хотелось более детально услышать об автомобиле рапид + пройти тест драйв. Печально. Полное игнорирование. На вопрос как можно открыть багажник, прождали менеджера (в салоне царит обстановка пофигизма), открыл багажник молча и больше ни слова. После чего мы спросили у него "можно ли пройти тест драйв" на что получили ответ "да можно" и менеджер просто ушел от нас. И снова мы остались одни возле автомобиля. Были вынуждены уйти. При покупки продуктов обслуживание лучше, а тут извините машины. Автомобиль внешне понравился, но не думал что будет неприязнь к этой марке из-за сервиса (персонала). Когда шли с супругой до автомобиля, мне вспомнилась история от моих клиентов, которые ездят на фольс пассате, о том что они хотели актавию, но в салоне шкода им из-за сервиса передумалось брать данную марку (я то думал дело случая, а тут получается, что это факт).

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва