Отзывы Архсервис-центр, ООО, сервисный центр

Отличный ремонт, телевизор отдал вчера, на следующий день уже его смотрю), цены нормальные, обслуживание хорошее, рекомендую.

Две недели про лежал мой саундбар в Двина-сервис. Сказали (потом) делать не будут-нужна основная плата, ее нет модель 2014 . Забрал, привез в АрхСервис, мастер выслушал, осмотрел аппарат, резюмировал о том, что его даже не вскрывали ( причину неисправности я знал на 95%, только сам в него лезть опасался, да и нужной запчасти у меня нет- гнездо входа оптиковолоконного кабеля) В итоге- 3 дня, мне позвонили, я приехал, выдали аппарат, дефектное гнездо, оплатил и счастливый поехал домой. Спасибо персоналу и отдельно мастеру- золотые руки. Буду рекомендовать!

Ремонтировал микроволновую печь и детскую игрушку. Все сделано быстро. Гарантия в 6 месяцев порадовала, а доброжелательность и клиентоориентированность персонала оставила только тёплые воспоминания. Однозначно за ремонтом сюда!

Оперативный гарантийный ремонт был успешным! Работой мастера доволен!

До сегодняшнего дня я считал этот центр надёжным партнёром, в плане качественного ремонта и внимательного отношения к клиенту. Я являюсь постоянным клиентом этого СЦ и охотно обращался по поводу технического обслуживания домашнего кондиционера, отремонтировали мне ПДУ для спутникового ресивера, чему я был очень рад и удивлён ( никто не мог его исправить). А сегодня, где-то в 15.00 звоню диспетчеру ( тот кто принимает заявки клиентов) и говорю, что на моем CD player не открывается лоток с дисками , поможете? Да приносите. Звоню мастеру, а он мне говорит- делать не буду, работы много. Я говорю - мне только лоток открыть , это только механическая работа , никаких запчастей не требуется. Я согласен подождать, назначьте дату, время... Для сервисного центра- это раз плюнуть, тем более для сертифицированного специалиста , (он же мастер ) это семечки. Мастер гнёт своё не буду и все. Пытался до начальника их дозвониться, его на месте нет, ответила какая-то старшая сотрудница и на мое обращение стала выгораживать отказавшего мне мастера. Вот так! Вот это сервис!!! Мне куда ,в Америку обращаться надо? Или к своему Президенту. Это кошмар какой-то! Я живу в России и не ожидал такого отношения к русским людям. Для чего нужен этот сервисный центр на Воскресенской 85 ? Кому нужно такое обслуживание , хочу беру заказы , хочу не беру. Это что? Частная лавочка? Почему я так много наговорил? Потому что надоело терпеть такое отношение, вам друзья решать куда и к кому обращаться со своими ремонтами бытовой техники. Я для себя вывод сделал и советую не связываться с таким центром сервиса . Пусть сначала разберутся между собой, как им работать, потом заявлять , что центр сертифицирован и имеет лицензии на своих мастеров. А начальнику центра надо решить, нужны ли такие мастера, которые отказываются от работы , а деньги за это получают....

Сломалась ручка холодильника, в магазинах и ремонтных мастерских такой расцветки не было. Обратился по телефону в данный сервис-центр. Там спросили марку холодильника, в тот же день сообщили, что на заводе-изготовителе есть подобная ручка, предложили оформить заказ. Прошло несколько дней, и я получил то, что искал. Спасибо большое работникам сервисного центра!

Отличный сервис, грамотные специалисты, рекомендую

Отвратительный сервис. История такая - звоню, говорю что необходим ремонт кондиционеров, мне сказали что заказ принят, ждите пока мастер вам позвонит. Прошло несколько дней, тишина. Звоню опять, мне в ответ - разве он вам не звонил? сейчас мы его еще раз наберем и он вам перезвонит. Через несколько часов позвонил, я объяснил ситуацию, он пообещал прийти утром на следующий день и выставить счет. Не пришёл. Звоню уже ему напрямую, он не с первого раза понял от куда ему звонят. Ссылаясь на сильную занятость, пообещал прийти днем. Пришёл. Сказал, что ничего делать не будет, если только полностью все под замену. Я говорю ОК, сделайте диагностику, обоснуйте причины невозможности ремонта и мы все оплатим. На что он сказал, что такая диагностика платная. Я говорю - без проблем, фирма все оплатит, только счет нам выстави. Он весьма недовольный сказал, что завезет. Прошла неделя, опять тишина. Начал работать с другим сервисным центром. В этот больше никогда не обращусь и ни кому не посоветуют.

Поломался музыкальный минидиск, обратился в этот сервис центр. Починили очень быстро и качественно в этот же день. Хочу поблагодарить мастера Юрия Прокопьевича Воронина за его великолепную работу! с уважением, И. Голицын

Ужасный сервисный центр, ходить туда не советую.. Детали ставят непонятно откуда привезенные, работают через раз, листочек со стоимостью детали и информацией о производителе предоставить отказываются.. Мало того, если Вы договариваетесь, что в случае, если стоимость ремонта будет превышать N -ную сумму, чтоб Вам позвонили и сообщили, можете этого не ждать.. Они уже отзваниваются и говорят аппарат готов, на вопрос почему вышла стоимость выше оговоренной и почему не позвонили не сообщили, отвечают мастер так решил.. по идее, аппарат мой и решать должна я, а не какой-то долбаный мастер! Так что при обращении будьте готовы, что оговоренная первоначально цена будет изменена в большую стоимость и при этом Вас об этом не предупредят, т.к. ВСЕ ЗА ВАС РЕШАЕТ МАСТЕР!!