Отзывы Starfoods, сеть кафе быстрого питания

Сегодня днём была у вас, спасибо за хорошее обслуживание! Приятные девушки, подняли настроение)

Я заплатил 500 рублей за атмосферу борьбы с мухами за еду Не то, что заказывал Отвратительный вид заказа, крайне благодарен, ага

При покупке биг стар бургера не положили вторую котлету. Сразу не заметил, часть съел. Администратор отказался решать как-либо проблему! Мошенничество на лицо. Обходите стороной!

Не ходите сюда. Зашли на днях с девушкой скушать по двойному чизбургеру. Отравились дико ,ночь не спали,сражались за место на туалете. Никогда так плохо не было. Читал тут комментарии о том,что повар в перчатках ковырялся в мусорке,а потом делал бургеры,Дак я даже не сомневаюсь что это правда,после того как такой маленького бургер доставил столько проблем

Даже моя девушка сделает лучше!!! Мудилы

УЖАСНО РАЗОЧАРОВАНЫ !!! Единственное место в Архангельске, где можно перекусить ночью… мы катались летней ночью на велосипедах и захотелось перекусить Приезжаем… ничего из позиций меню нет, кроме снеков Окей, мы взяли две картошечки и наггетсы Знаете дешманские наггетсы «золотой петушок», которые продаются в магнитах/пятерочках… дак вот это оказались эти наггетсы

Здравствуйте, еду готовили долго и не только наш заказ, в течении 20 минут не было сделано ни одного заказа! Девушка на кассе очень неприветливая, как-будто ее заставили с нами разговаривать и первый раз вывели в люди. Ни приятного аппетита, ни здравствуйте, ни досвидания. Нет луковых колец, хотя только за ними и ехали((( Салфеток с собой не положили, ужасное обслуживание

10 минут простояли никто не удосужился из персонала выйти. Ужасное место.

Стояли в очереди 20 минут, работает одна касса. В итоге, когда очередь дошла до нас, сказали что заказы не принимают, ждите ещё 20-25 минут

Приходила днём 9-го мая. Сделала заказ и увидела картину маслом. Высокий парень, видимо повар, копошился в мусорном ведре, потом в этих же перчатках пошёл делать бургеры. По итогу получила заказ в котором было очень много соуса, а так же сырая и грязная упаковка.крайне рекомендую отстранить от работы данного персонажа

Обслуживание оставляет желать лучшего. Грубость персонала.

Покушал, и все

Гамбургеры научитесь делать...

Так испортилось заведение, бургеры стали просто ужасные Сухие, булки из резины Персонал не вежливый и постоянно меняется Больше не приду к Вам

Ну это пипец ребята, заказала большую картошку в итоге получила среднюю Наблюдала как накладывают, вроде все окей, а в итоге по приходу домой обнаружила вот это, очень жаль что не посмотрела на месте, моя ошибка, но и их тоже, как обманывают посетителей жесть

На жд вокзале кафе по ночам не работает, хотя указано, что перерыв с 03.00 до 04.00.

Каждый раз разные составы бургеров, отвратительный и безответственный персонал

Проверяйте бургеры на месте, написан состав один, по факту другой

Крутой администратор веселый кассир Ольга все вкусно все круто все общительные все понравилось

Отвратильно готовят именно в этом месте, картошка и то со льдом попалась. Овощи вялые, лист салата гнилой положили, айдаха не дожарена как из микрухи.

Обслуживают без масок. Кассир Кирилл отказался пробивать бонусную карту по номеру телефона! Совершенно не воспитанный персонал. Не здороваются. Максимум 1 звезда - за то, что ночью можно взять с собой покушать. 04.12.21

Стоит очередь Работницы вместо того что бы обслуживать хихикают между собой. Сообразили только после замечания. Так регулярно. Было мое последнее посещения

Сегодня утром в 5 с копейками закрыто, никаких объявлений нет..... Плохо...

Заказ принимала сотрудница Юлия, если верить бейджику 12.08 в 11:15 Очень вежливая девушка, огромная редкость для сети старфудс (хотя, может просто спустя пару лет начали таки работать над вежливостью персонала, давно здесь не была). Приятно порадовала с утра-пораньше улыбкой и доброжелательностью. Если все работники кассы будут вести себя таким образом, у вас будет гораздо больше положительных отзывов. Берите пример с Макдоналдса, там за малейшее неуважение к гостю лишаешься сначала премии, а потом и работы :)

Заходили с подругой сегодня. Заплатили за 2 бургера, а получили 1. Жаль, что заметили только дома. + хамоватый персонал.

На прилавке стоит хамка, половины еды нет, номер заказа это хамло не озвучило, на кассе стояли лва заказа, она стоит и говорит "забирайте заказы" и посетители вынуждены сами допрашивать, какие номера. Работают без перчаток, трубочку не дали

Девушка "хамло", была без бейджа, представилась администратор Анна, научите её разговаривать с людьми, на вопросы отвечает агрессивно или молчит.

Сделала сегодня заказ с собой. В заказе был биф рол и хот-дог. Неужели было трудно положить две позиции в пакет правильно? Может нужно упаковку сделать РАЗНУЮ, если сотрудники не могут отличить биф рол от рола с одной капустой. Спасибо большое, конечно. Было очень не вкусно.

Доброе утро. Долго не посещали данное заведение,думали что-то поменялось.Нет,все стабильно. 20-го мая вечером решили быстро перекусить. Зря.Персонал вроде сменился,а отношение то же.Ушли очень быстро,даже не успели ничего заказать. Зашли в близлежащее здание,там тоже открылся Старфудс.Персонал немного бодрее,но отсутствие кондиционеров в жару это что-то. Очень хотелось уйти и оттуда. Непонятно ,почему в таком месте нет кокурентов? Мака или Бургера?

Взял бургер 1000 островов .. Ну какие 200 с лишних рублей !! Вы с ума чиоли сошли ?? Несвежая булочка смазанная невкусным соуслм . безвкучная котлета .. Фу.. ( после невкусной трапезы пошел в туалпт .. Там помойка.. Полная врна туалетной бумаги и унитаз с несмвтым г*ом

Были вечером 9 мая. Девушка на кассе либо сонная , либо под чем-то. Забывает на ходу, ужасно бесило все повторять по несколько раз. Взяли комбо с фирменным бургером , отдельно ещё один фирменный бургер и наггетсы . Вообще не дёшево. Фирменный бургер с беконом ничего, но не тянет на 200 с лишним рублей, в маке можно за эти деньги взять обалденный биг тейсти, картошка вкусная, наггетсы странные, но есть можно. Классический фирменный бургер дно , невкусно совсем, потому что ешь один кетчуп , просто фу.

Я понять не могу-почему вчера мне предоставили одноразовую маску и я смог купить еду в вашем магазине , а сегодня мне сказали что бы я нах пошёл? Жопошник по имени дима .. в чем заключается проблема салфеток настричь ? По итогу , я закупился в другом фаст фуд а у вас минус 400 рублей выручки. Отличная клиентоориентированность! Так держать!

Делали заказ 8 мая в 4:05 примерно утра, молодой человек, который всё готовил, сначала урну трогал руками в перчатках, а потом этими же руками в тех же перчатках брал чикенролл, бифролл и двойной чизбургер. Вот такой заказ нам и отдали, облапанный руками после мусорки, и это уже не в первый раз такое происходит там как в порядке вещей. Так же в чикенролле попался большой хрящ.

С одной стороны бургер тёплый, а со второй - тупо недоразмороженная котлета.

17 апреля в 5-30 пришел в данное заведение, хотел попить кофе с гамбургеров пока ждал автобус, сразу же возникла проблема, на кассе девушка сказала, что кафе до 6-00 работает только на вынос, хотя эта информация не указа в 2Гис во времени работы! Пошел погулял полчаса благо погода позволяла. Пришел в 6-05 обратно, в кафе было много народу. На мой взгляд, обслуживание было крайне медленным, отсюда вопрос к руководителю кафе, вы отпускаете персонал домой на отдых или вы набираете не самых расторопных людей? Далее хотел сходить в туалет он оказался закрыт, на мой вопрос к персоналу о времени работы туалета ( подумал вдруг туалет по правилам кафе открывают с 7-00) мне ответил молодой человек, что нет сортир работает, он просто занят, пока ждал свой заказ, а это примерно 15-20 мин, не отводил взгляд от двери туалета, от туда ни кто не выходил, предположил что там кто то умер, ну или как минимум уснул. Ещё минут через 10 уборщица открыла заветную дверь ключом и перед нами открылась ужасная картина, ТАМ НИ КОГО НЕ БЫЛО! Осознавая, что в туалете происходят странные вещи посетителя украли инопланетяне или черепашки ниндзя утащили к себе, я всё-таки осмелился зайти. Удивило что горячей воды нет! Видимо руководство моржи и руки моют исключительно холодной водой, либо не в состоянии оплатить холодную воду. Кстати кофе мне понравилось. А в целом не доволен обслуживанием.

Всё огонь всё нравится правда персанал бывает глуховат

Туалет уже месяц не работает!

Заведение - амбасадор расстройства желудка в Архангельске.

Самый вкусный кофе во всей Архангельской области!!! Я специально из Северодвинска приезжаю за кофе именно сюда . Я пробовала кофе в каждом районе области , но больше всего нравится тут . Всегда хорошие и доброжелательные девушки на кассе . Кому как , а мне все очень нравитсЯ

Немного почитав предидущие отзывы, хочу сказать что есть над чем работать и самому организатору данного заведения, как и самому персоналу. Вообще сразу выделю один минус, точнее два, это отсутствие перчаток у некоторых лиц персонала( я за гигиену и чистоту) и почему то нерабочий Бесконтактный диспенсор, три раза пытался руки обработать, так мне и не удалось это сделать( но раствор там был) вывод иди глюканул датчик движения или вовсе обесточен данный аппарат. Что касается туалета, вполне ухоженный и приятный как и на вид, как и на запах. Претензий нет( лишь бы сами посетители смывали за собой!!!) Персонал хороший, видно хотять трудиться. Надеюсь вы ради были большой шоколадке, было хорошее настроение, я покушал у вас и родилась маленькая идея- подарить улыбку, надеюсь получилось .))) 14:30 Кассирша милая и красивая!!! Спасибо вам, прошу учесть мои пожелания. Это: 1) Восстановить тот самый диспенсор и поставить его ближе к входу, ( чтоб посетитель зашел- пшик пшик руки и дальше пошел к витрине!!! 2) Желательно для удобства такой же смеситель поставить бесконтактный ( что крана не касаться лишний раз) 3) Перчатки персоналу, особенно тот что накладывает продукты и пищу. И вроде бы всё. Кассирша милаха, улыбайся ты лицо данного заведения!!!! Всем доброго бобра!!

Плохое обслуживаний , еда не до конца приготовлена и холодная картошка!

Ребята, если вы работаете в период коронавируса и спрашиваете со всех наличие масок, позволю себе спросить какого полового органа у вас человек на кассе работает с продуктами и деньгами без перчаток?

В туалет не пустила техничка. Сказала что туалет только для посетителей. А то что руки с улицы помыть это для них видимо недопустимо. Персонал грубый , обслуживание медленное . На телефон горячей линии не дозвониться .

Кофе со вкусом плесени

Невкусно. Цены выше чем в маке. Маленькие порции.

23 мая посетил данную забегаловку,около 21-30 ,на кассе девушка себя ведёт как будто делает мне одолжение при заказе,сказав,что соус не тот положила,она уронила пакет под заказ,подняв его с пола ,хотела положить мне туда еду,потом побежала к повару и хихикала показывая на меня,ужасное обслуживание,я больше к вам ни ногой,научите персонал работать

27 апреля посетила данное заведение. Настроение после похода испортилось очень сильно. Кассир Ирина крайне не приятная личность. Хамоватая, спрашивала сколько бонусов на карте, она толком ответить не могла, озвучила сумму 509, я спросила «бонусов?», она ответила «да щас» Не говоря уже о том что она даже не поздоровалась! Убедительная просьба не допускать данного сотрудника к работе!

Доброго времени суток,ожидал долго небольшой заказ ,ну это не самое страшное ,самое страшное оказалось несколькими минутами позже ,мне подали не прожаренную котлету в чизбургере,на мою вежливую просьбу поменять бургер одна из работниц пыталась устроить дешевый скандал уровня базарной бабки в области на рынке )поменяла бургер со скрежетом своих зубов,так потом ещё 30 минут мусолила якобы я какой то Шарлотан из-за 50 рублей устроил цирк !позвонила всей родне в коношу и ещё рассказала им)Не советую данное заведение .

Кофе делать не умеют

Ждал небольшой заказ 30 минут, цены пи**ец, дак ещё картошку фри не положили. Кассиры постоянно отвлекались и не могли собрать заказ, хотя он был уже давно готов.

Нельзя со своими напитками! Фастфуд сомнительного качества!!

Почему тут при полной посадке работают всего 1 повар и 2 кассира? Они банально не справляются с нагрузкой. Ждал Фиш ролл 30 минут.

Четенько, можно похавать, я люблю хавать что-нибудь вкусное!

Ужас.Неположили картошку фри в миникомбо.Брали с собой.Увидели только дома.

Отвратительное обслуживание,хамят,вечно недовольный персонал и крайне не вкусно стало! Раньше было вкуснее на порядок. Даже кофе отвратительное!!!

Очень долго выдавали еду, выдали уже остывшую, персонал какой то хамоватый

Отвратительное место, кассиров как будто под ружьем заставляют работать, отношение убогое, вечно чем то не довольные увальни...

А мне очень понравилось. Вкусные бургеры и обалденная чиабатта

Полы не моют. Зашла подскользнулась ,упала. Касиры матом ругаются

Скатились, ужасно не вкусная еда и кофе капучино пол стакана наливают. Принятия заказа ждала столько же, сколько и его получения, персонал не вежлив!

Отвратительный фастфуд. Довелось однажды ночью попробовать когда-то вкусные чизбургеры. Из них сочился холодный жир, на вкус - отвратительно. Никому не советую. Могу скинуть видео, как я жму на чизбургер и из него как с губки течёт вышеупомянутый жир(

ужас, постоянно ночью меняют масло. ехали с сульфата за картошкой фри, картошка обломалась, уже не первый раз. масло можно и в технический перерыв поменять, чтобы покупатели были довольны!

Сомнительное заведение ,хамский персонал.

заведение скатилось совсем, мало того что продавец с фингалом, так ещё и на просьбу добавить острый соус категорично ответил нет. пожалуй это был крайний визит за год качество обслуживания скатилось ниже некуда. похоже вместе с нормальным персоналом ушело и обслуживание...

Был здесь сразу после перерыва, весьма сомнительное заведение. Взял сначала самый большой бургер за 229₽ не помню точно и пиво и тут проявился весь совок-«галя(условно, точно не помню) пиво то осталось?!( почему это не выяснить сразу после перерыва, непонятно) в итоге пиво было, но оно очень низкого качества, я понимаю что его ценник очень низкий, но мне не дали право выбора, у них не было закуплено видите ли. Это самая большая проблема таких заведений. Если народ не ходит-зачем закупать то?!) потом я вновь подошёл к стойке и сказал что я не наелся, что вы порекомендуете из роллов? В ответ мне порекомендовали что-то с говядиной. Сказать что там была говядина это наверное преступление, все было залито очень большим количеством кетчупосостовляюшего соуса и в нем было приличное количество специй, даже если в этом «ролле» вам подадут курицу-вы не поймёте. Картина в целом очень грустная, но если вы давно мечтали о совке то вам сюда

сегодня была в данном заведении, на кухне заказы путают, по времени не успевают, в итоге отдать не могут, сказали 8 минут, в итоге ждала все 15-20, а заказывала все лишь пирожки!! в данном случае меня уже такси ждало, в итоге пришлось уйти без заказа,жалко девушек кассиров, котрым приходиться оправдываться перед посетителями, в итоге прихожу к выводу, что если мало времени и долго ждать не можете в данное заведение не ходите

Единственный ресторан быстрого питания, в котором можно отведать вегетарианский бургер!! Который, к слову, очень вкусный. Ребята молодцы, что меняют масло ночью, но однажды приехали в 2 часа и не смогли заказать ничего из того, что нам хотелось бы, т.к. была замена фритюра. Не очень вежливый ответ: "Ждите до 5 утра," - заставляет поставить оценку "4". Таким образом, информация о перерыве с 3 до 4 часов не очень соответствует действительности.

был с семьёй все было вкусно.персонал доброжелательный...все супер...

Все очень ужасно!Отношение к посетителям ужасное!!! Принесли чикен ролл с сырым мясом , ссылаясь на то что это бекон. В след крича чтоб мы больше не приходили! Не извинений , ни чего! Больше туда ни ногой!!! И другим не советую!!!

Просто кошмар!!! Сидели ночью, ждали поезд и потягивали кофе после похода. Приехали какие-то гопники в форме охранников (наверняка их охранники и были), погагатали на всё кафе с кассиршами и какого-то черта выгнали нас при том, что ЗА ЧАС ДО ЭТОГО В ЭТОМ КАФЕ СИДЕЛИ БОМЖИ! Без объяснения причин и в крайне грубой форме Никогда не придём и будем всем говорить, чтобы не шли

вот очень вкусные хот доги, прям реально вкусные. но очень долгое обслуживание и контингент там так се, только с собой брать)