Отзывы Тойота Центр Архангельск, официальный дилер Toyota в Архангельской области

Приятное место , проходил там практику , механики отменные

Звонят по машине, не представляются, прикидываются обычным покупателем. Задают сто вопросов, в конце разговора приглашают на осмотр и признаются что автосалон. Изначально на прямой вопрос отвечают что частное лицо.

Обслуживание понравилось, приеду еще!

все на высшем уровне! спасибо сотрудникам салона

Все отлично! Работают профессионалы и просто душевные люди!

Ребята на сервисе молодцы! Всегда помогают.

Купил б.у. в феврале. Всё норм.

Запчасти дешевле чем на рынке я удивился Рекомендую

Покупал в Тойоте две машины, все прошло быстро и красиво. В целом остался довольным.

Отличный сервис, качественное обслуживание

Произвели замену масла в АКПП, наблюдал за работой сотрудника, выполнил работу на ура! Спасибо!

Все отлично☺️

Профессионалы своего дела. Всегда вежливы, доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации!

Хороший выбор автомобилей, менеджеры вежливые и учтивые. Салоном довольна, индивидуальный подход к каждому клиенту.

Сервис на 5+! По услугам все не плохо, костяк специалистов держится, это располагает и вызывает доверие. Цены на обслуживание выросли, но это повсеместно. Спасибо ребятам за работу! Девушка зза ресепшн не очень приветлива, не уточнила что мне нужно, просто махнула в сторону, гуляй, сам разберешься

Прошли ТО в Тойоте. Всё понравилось, выполнили точно в срок, который оговаривали по телефону))

Успели купить автомобиль по старым ценам, спасибо Алексею!

Покупал автомобиль, общался с менеджером Георгием. Дело своё знает, информацией владеет, коммуникабельный, необходимые вопросы решили. Покупкой я доволен. Сервисном доволен. А. Т.

Выражаю благодарность Антуфьеву Алексею.

Хороший сервис, профессиональный персонал

Взял автомобиль с пропегом, в акте приёма передачи не был указан один серьёзный недостаток. Каторый я обнаружил позже. Обратился с притензией в салон. Но там мне отказали. Сославшись на то что я сам сломал. Хотя по закону я имел право вернуть автомобиль в салон и забрать деньги обратно. Они заведомо знали о не достатке автомобиля. При приёме его у предыдущего хозяина. Я с ним созванивался и он подтвердил что был такой недостаток Я остался крайне не доволен салоном. Бороться с адвокатами салона бесполезно.

Оперативно показали машину и рассказали о ней, провели тест драйв, быстро подготовили документы к сделке,очень доволен, спасибо большое персоналу автосалона за качественную и оперативную работу!!!

Пришли покупать новую машину. Нас стали разводить, что надо пригнать подержанное авто, без кредита не взять. Но, переплата по кредиту 500 тыс. Гасить только после второго платежа (по закону хоть сразуже на второй день), при этом ты теряешь 2-3% от кредита, а если сразу же заплатишь, то в договоре есть мелкий шрифт, что тебя обуют на неустойку. Вобщем забрали деньги. Отказались от нового авто. Взяли бу. Так дешевле и быстрее. Товарищи дилеры, прекратите нас дурить, повернитесь к нам лицом.

Выставил свой автомобиль на авито по цене 1,1 млн рублей. Позвонил офиц дилер тойота в Архангельске, пригласилина оценку автомобиль. Подъехал из Северодвинска, потратил время. Без осмотра автомобиля предложили цену в 750тыс.руб и все! Спрашивается, если вы звоните и видите цену в 1,1 млн руб неужели нельзя сразу озвучить цену в 750 тыс.руб по телефону и не тратить не свое не мое время! Ужасный сервис, ужасное отношение к людям. Никогда не куплю себе не новую, не старую тойоту из-за свинского отношения!

Всегда нравился этот автосалон! Очень компетентные менеджеры! Ожидая свой автомобиль на ТО, можно выпить чашечку кофе и немного отдохнуть от работы

Не вздумайте здесь покупать или менять б/у авто, они пособирали все убитые кроссоверы в городе, пробег в 90% скручен на 30 - 70%, возможно даже ими самими, машины, большинство - хлам. Оценку на обмен подгоняют под то, что вы хотите купить, моя машина по рынку средняя стоимость 1340, мне подогнали под 1180, когда пробиваешь по автотеке их хлам и говоришь им, что пробег скручен на 70000 км, говорят, ну мы скинем тысяч 40 вам, и подгоняют цену под их машину, не покупайте ни чего тут, покупайте от собственника, зачем нужен этот посредник.

Ужастный автосалон. Да у меня не Тойота. Но у меня стоит двигатель Тойота в машине. Пришел к ним на обслуживание. В Тойоте сразу отказали. А лексусе их приёмщик согласился. Но потом прибежало начальство и сразу начало орать о том что они такие машины не обслуживают. Машина должна быть марки Тойота или Лексус! Такого идиотизма я не видел никогда. А всего лишь просил поменять датчик распредвала. Вот даже ради интереса позвонил в шкоду (автобраво), тк вторая машина это Шкода. И спросил у них, а если бы у меня была бы не Шкода кодиак. А Волга например с двигателем от шкоды кодиак. Вы бы стали обслуживать данный двигатель. Сказали нет проблем если бы проблема была именно в двигателе. Так что Аксель норд ужастный сервис!

Лучший автосалон в городе !

Покупали новый рав4, все понравилось.

Лучший дилер в городе!!!

Покупали новую камри. Большое спасибо менеджеру Алексею.

Приехали купить бу авто, нам все показали, выбрали авто которое нас заинтересовало, договорились на завтра о сделке которая должна пройти с 9 до 10 утра, (приехали с области). Ну вот время 9 мы зашли в центр, а консультанта нашего не нашли, сказали что он с 10 работает, окей дождались 10, звонили - не отвечает постояли ещё 30 мин как обосранные, плюнули развернулись и ушли. В общем спасибо большое за испорченное настроение, за билеты на автобус которые потратили в пустую, а это 6т.рублей. И начальство ваше куда смотрит! С таким отвратительным отношением к клиентам я хрен кому порекомендую посещать ващу шаражку , и сам туда не ногой!

Выражаю благодарность отделу продаж новых автомобилей.

Ездили на тест драйв рав4. Грамотная консультация менеджера. Все понравилось. Спасибо за высокий уровень обслуживания.

Добрый день! Искал камри в архангельске, москве и питере. В архангельске оказались самые хорошие условия! Допы не навязывают! В мск +150 минимум что нашел, разговаривать не хотят. Заказал в нашей тойоте, надеюсь всё будет четко

Был на тест драйве рав4. Понравилась машина и то, что сотрудники быстро отреагировали на желание проехаться, хотя я не записывался. Приехал по рекомендации знакомых, недавно брали, всё понравилось. Рафик самолет! Особенно 2.5

Обман, пробег на одометре пишут в километрах, а на самом деле в милях!!!

Обман, пробег пишут в километрах, а на самом деле в милях !!! Некоторые люди не поймут, зачем врать ?

Зашли в салон за новым рав 4. Все хорошо, два авто в наличии, комплектация устроила. Переходим к цифрам: есть цена в прайсе, ну ок, все устраивает вроде. -а вы какую сумму на кредит планируете? спрашивает менеджер -да мы за нал как бы -ну тогда вы должны оформить каско за 90тр, страхование жизни 25 и помощь на дорогах 25 -нет, не должны, не нужно нам это все, из деревни мы -ну тогда в трейдин нам сдайте что нибудь -нечего сдавать, мы потому машину и берём что у нас её нет -допы? -не надо, дорогие они у вас, нам бы машину, вооон ту, черную что в наличии, когда с деньгами приехать? -эээ... к сожалению мы не сможем вам продать авто, их нет в наличии. Мы ушли, у тойоты очень хорошие автомобили и одни из самых плохих дилеров. В итоге смотрим трехлетку с Европы, жалко конечно что так все устроено, ооочень жду онлайн продаж с автовоза, как анонсирует хюндай, без этих мытарств с дилером.

1. Звоню 2 раза. Каждый раз после стандартного ответа робота трубка сбрасывается. Перезвона нет. 2. Дают самую низкую оценку моего автомобиля по трейд-ин. И разница с конкурентами - 200к рублей. При том, что и скидки за трейд-ин самые низкие. (для справки: оценили машину в 1650, их же Акселевский салон ФВ оценил в 1800, в итоге продал за нал за 2260). Когда спросил у ФВ почему Тойота 1650 дала, хотя оценивает и тем и тем Питер - прямо ответили - Тойоте тоже в 1800 оценили. 150 они оставили себе на "торг" или "бонусы". ЧТО?! 3. Сайт весь в ошибках. У всех Прадиков во всех комплектациях указан салон "ткань" и т.д. 4. Менеджеры очень ленивые. Был 2 раза, пока не гаркнешь - никто не подойдет. Как говорится: еж - птица гордая. 5. Менеджер может открыто сказать - без допов машину тебе по такой цене не повезу. Либо допы бери, либо цена будет выше. 6. С налом ты вообще не интересен, как клиент. Если ты с трейд-ином и кредитом - на тебе можно заработать, будут с тобой общаться. Если ты с налом - общение на "от*бись". Вывод: лишить бы их диллерства. Им место на авто-рынке.

Ужас. Вчера 14.02.21 забрал тойтоу прадо с ремонта. Меняли регулятор давления топлива (машина не набирала обороты). Сегодня 15.02.21 проверил, оказалось, что неисправность была не устранена, машина так же не набирает обороты. За что мою заплачены 13.000₽??? Понять не могу... Сегодня поеду разбираться. На данный момент выше -1 поставить не могу.

Постоянно пользуюсь услугами этого салона. Новый автомобиль Тайота Раф 4 тоже покупала здесь. В этом центре создан очень профессиональный состав специалистов, знающих свою работу. Каждый из них душой более за дело, стремясь к достижению максимального результата и удовлетворения потребности даже самого коварного клиента. Спасибо!

Отзыв об отделе с пробегом: примерно тоже самое что покупать машину на авторынке у барыг но только вам тут дадут документы в красной папке. Договор будет, но цена в договоре будет совсем не такая как в объявлении. Машины не проверяют вообще. Только крашеные элементы смотрят. По технике вообще никаких проверок и соответственно при покупке ничего полезного вам не скажут. Любая машина "Никаких нареканий" Даже если стекло разбито, даже если из машины ручьём масло течёт. Всё равно никаких нареканий. Резюме: сюда можно без проблем сдать машины в любом техническом состоянии. Но вот покупать, даже пожалуй и новые машины я бы поостерёгся.

Я соглашусь автосолон полное г. Не каму не советаю покупать там б.у авто, это те же самые перекупы еще хуже. Я даже не знаю куда у них начальство смотрит!!! Хотя рыба гниет с головы.

Позвонила девушка диспетчер, увидела моё объявление на авито,сказала ей что машина которую я продаю ,по договору купли продажи, они хотели её купить, девушка меня уверена, что это не имеет значения, и уговаривала меня им её привезти показать, и они так хотят её купить, Приехала, потеряла только свое время. Ни одного условия о которых она меня заверила не соблюдены!!!!! Все делают такие лица как будто первый раз слышат, что так вообще можно!!!! Зачем терять время людей?????

Купил машину б. У у них уверяли что вся целая по факту потом выяснилось что зад хорошо получала. Масло машина кушает, хотя говорили что все проверяют все хорошо. Больше не ногой туда

Ужасное обслуживание, приезжала 2 раза никого не дождаться, все делают вид дикой озабоченности, никому дела нет до покупателя.

как так? приехали покупать машину(митсубиси паджеро) планировали покупку за наличку. продавец показал машину, дал прокатится после чего заявил что он продаст машину только если мы привезем ему какой нибудь автомобиль взамен,только по трейд ин типа...уехали не солоно хлебавши вы продаете машины или как?

пЭдики. Продавал машину. Так вот. По телефону одно наобещали, по приезду, по предварительной оценке со слов, даже без осмотра совсем другое озвучили. Зря потраченное время и бензин. Жалею, что не послушал товарищей.

Почитал все отзывы, Так как предстояло преобретать авто в этом автосалоне! Сначала был в замешательстве от отзывов негативных, но сколько людей, столько мнений! Персонал очень отзывчивый, по трейд ин тоже претензий нет, малость занизили но это мелочи жизни! Все очень понравилось, рассказали и показали, из допов по подаркам не обманули, все очень оперативно! Молодцы! Впечатление осталось очень положительное! Люди! Не делайте выводы по негативным отзывам! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Александру! Твёрдая 5! Спасибо

Вынужден высказать свое мнение о крайне отвратительной организации работы отдела трейд-ин Аксель-норда. Позвонили, предложили выкупить авто по цене, за которую авто стоит на продажу ( этот факт был озвучен конкретно, если проблем по машине нет) Звонок из головного офиса в Спб. По приезду с машиной на осмотр менеджер тут же скидывает цену на 180 (!?!?)тысяч! При ее ценк 640. Даже особо не смотря ее. На резонный вопрос, какого..., мне отетили, что в головном офисе как бы не совсем владеют информацией, (вроде как не публичная оферта), и мы тут мол, сами мутим. Надо сказать, что прокатился я сюда из Северодвинска. Выводы делайте сами, но не ведитесь на выкуп своего авто- барыги, хуже перекупов на самом убогом авторынке. За кажое слово отвечаю.

Ни чем не лучше перекупов с московского 25 !

Менеджеры знают своё дело, пытаются впаривать, вежливо общаются и предлагают разный товар. С этим у них все хорошо, если же вы решили приобрести автомобиль, то можно смело идти к ним. И именно это добавило один плюс к данному автосалону. Теперь по теме: кузовной ремонт на уровне неопытного мальчика, который только только начал красить что-то у себя в гараже. Так получилось, что принимал автомобиль из ремонта не я, а другой человек, который абсолютно ничего не понимает ни в ремонте автомобиля, ни в автомобилях вообще. Ну думаю ладно, по надеялся на автосалон и мастера приемщика, который же должен был осмотреть авто перед выдачей клиенту. И так, что мы имеем: установленный криво бампер, даже не посчитали нужным в родные крепления застегнуть. Покраска из баллончика (образно), потеки краски и не попадание в цвет(незначительно). Так же многочисленные мелкие царапины на свежевыкрашенном бампере. Сложилось впечатление, что красили наспех и на шару, так сказать. Мастер приемщик естественно этого не заметил и все равно пошел выдавать автомобиль, либо заметил, но забил. И так сделаем вывод: покупать автомобиль можно, ремонтировать не советую.

Приобретали автомобиль Toyota RAV-4, откатались 10 лет с удовольствием. После пяти лет эксплуатации были мысли поменять на что-то другое, но достойной альтернативы не смогли найти. Обслуживалисьу дилера 3 годла и после окончания гарантии. Без нареканий к сервису. Ценовая политика конечно не баловала приятными бонусами, но что делать. Перед окончание гарантии, при ТО заменили фару, которая запотевала и какую-то мелочь ещё. Вроде мелочь, а приятно. Сервис хороший, специалисты грамотные. Надо понимать, что они следуют требованиям завода-изготовителя. Полетела вискомуфта, а точнее большой подшипник. Рекомендовали к замене вискомуфту в сборе за 44тыс. Умельцы поменяли подшипник, подошел от Короллы универсала. И маленький за одно поменяли, всё удовольствие обошлось в 4тыс. Три года проездил после этого и горя не знал. Жаль, что завод-изготовитель не предлагает такую услугу. Полетел карданный вал (крестовины). Замену предложили за 67тыс. Нашел фирму, которая поменяла крестовины за 12тыс. Понятно, что это не заводская технология, но 2 года ездил без проблем, до самой продажи машины. Хотелось бы больше доступных услуг от дилера, а в остальном всё хорошо. Поэтому твердая четвёрка.

Отвратительная контора. При выкупе машины называют один ценник по телефону, по приезду называют другой. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в общении с клиентами, если цена вопроса меньше двух миллионов. Машины, которые стоят в трейд ин, в свое большинстве убитые в хлам ведра.

Отвратительный дилерский центр! Наглый и хамский персонал Сервиса, который нагло улыбаясь в лицо разводит клиентов. Будь в ОБЛАСТИ альтернатива дилерского обслуживания НИКОГДА бы сюда не приехал!

Добрый день. Сдала машину по трейд-ин в Аксель-Архангельск, продажа была срочная, поэтому быстрая, менеджеры сказали: не переживайте, если что-то забыли, Вам вернут. Её перегнали для продажи в центр Toyota. В автомобиле осталось панорамное зеркало заднего вида... и вот.... приезжаю я в Toyota центр, хочу забрать свое зеркало, а мне в ответ: все доп-оборудование с автомобиля снимается и ВЫКИДЫВАЕТСЯ!!!! Вы представляете, ВЫКИДЫВАЕТСЯ!!! Кто-то вероятно "выкинул" к себе в машину!!! Замечательные люди работают в этом центре! Спасибо за понимание! Уважаемые сотрудники, если кто-то совершенно случайно найдёт МОЕ зеркало, прошу позвонить по телефону, указанному в договоре купли-продажи авто. Отзыв изменится на положительный СРАЗУ ЖЕ!!

На Папанина, 21, приобретал внедорожник Prado. Покупка принесла немало удовольствия, так как попался компетентный консультант. Было интересно послушать, узнал массу интересного как про сам автомобиль, так и про сам бренд Toyota. Благодаря кредитному брокеру удалось оформить кредит с невысоким процентом.  На машине езжу пока не долго, пару месяцев. Нравиться, все устраивает.

Быстро,удобно,профессионально.

Отличный сервис! Внимательный персонал

Несмотря на хвалебные отзывы по этому автосалон ставлю только 1 потому, что при посещении салона ни один из консультантов, даже ради приличия, не сдвинулся с места при нашем появлении, а мы там были с другом около получаса и он рассматривал варианты приобретения Landcruiser Prado. Ну что ж "удачных продаж" этому салону, если такое отношение к потенциальным клиентам.

Добрый день! В салоне Тойота Аксель на Папанина, 21 покупал новый RAV4. Перед покупкой был тест-драйв авто, на котором менеджер доходчиво и грамотно объяснил все особенности эксплуатации авто. Менеджеру отдельная благодарность - знает своё дело, компетентный, не назойливый. Саотрудничесиво с салоном на высоте: покупка прошла быстро и без головной боли, было пару вопросов, на которые быстро получил вразумительные ответы! Всем доволен!

Честный отзыв. Являюсь поклонником этой марки и сам езжу уже около 10 лет на тойоте, но давайте по порядку касаемо этого дилера. Заходим на сайт и чтобы ознакомиться спокойно с предложениями по выбранной машине возникают постоянно трудности. Эти всплывающие красные окна, окошечки, предложения, и т.д. и т.д. постоянно отвлекают, уже до бесячки. Я хочу выбрать авто и вы же мне не даете это сделать, выбираю конфигурацию нужную мне, а мне выскакивают в новом окне авто, которые есть в наличии. Я все понимаю, что вам их нужно слить по быстрее, но не до такой же степени, вы чего ребят. Далее, приезжаю в салон, планирую ознакомиться с новой короллой, в наличии один цвет (коричневый), спрашиваю, как посмотреть другие цвета, у вас есть палитра? А мне отвечают, их нет. Есть пара-тройка цветов от новой короллы в палитре и всё! Ребят, ну это смешно, правда. вы с начала года продаете короллу и не можете подготовить палитру цветов? Не мудрено, что у вас и продаж по ним нет. Такой салон был и так скатывается вниз. Печально. Хоть иди и шкоду блин бери..а придется, по всей видимости. Покупать кота в мешке тоже не хочется. На мониторе не особо поймешь как цвет машину будет выглядеть в живую. Это все же не булочками торгуете. А авто свыше ляма по деньгам.

Мы с мужем покупали тут в начале этого года машину, долго думали и все же решили брать у официального дилера, чтобы не нарваться потом на неприятности. По деньгам вышло дороже, чем в других автосалонах, но все же я настояла, коль уж берем такую недешевую машину, как Toyota Fortuner, то экономить на мелочах глупо. Сама машина - огонь, я очень ею довольна, а ведь я настаивала на Nissan Murano. Хорошо, что муж все же оказался упорным.

После покупки своего японского друга в этом салоне остался безумно довольным. Машины с пробегом качественные, но довольно дорогие, хоть это и достаточно логично. Обслуживание на высшем уровне, быстро, без каких-либо проблем, качественно. Я остался доволен результатом покупки и самим автомобилем, надеюсь он будет долго проявлять себя за такое количество денег.

Хороший салон,помогают с выбором машины,отзывчивые менеджеры.

Салон отличный, хорошее внимательно обслуживание. Работники все показали и помогли. Спасибо.

Я взял себе Toyota Fortuner, очень ею доволен, как и автосалоном. Бумаги все оформили быстро, машину мне очень подробно показали и рассказали о ней. Для меня эта покупка стала удачной, машина-зверь!

Автосалон tayota довольно неплох. Большой ассортимент и сколько приезжал, консультировался, не было таких моментов, что приходилось менеджера ждать. Всегда чувствуешь себя желанным клиентом и менеджеры делают все, что бы помочь с выбором и подобрать действительно желаемый автомобиль. Купил я у них прадо V8. Крутая тачка, всегда мечтал.

Очень хотел именно Тойоту! В их салоне на улице Папанина,21 очень хороший выбор и новых машин этой марки, и с пробегам. Я долго выбирал, с сотрудниками салона советовался, они мне различные варианты с кредитом предлагали. И вместе мы подобрали трёхлетнюю Камри в состоянии фактически идеальном, как только с завода, но дешевле. Своей покупкой и работой салона я полностью доволен.

Купила в Тайота центре, на Панина, 21, новенький Хилакс. Не нарадуюсь! При покупке получила грамотную консультацию специалистов и в целом оформление много времени не заняло. Помогли еще и кредит подобрать выгодный. Машина, как и автосалон, на твердую пятерку!

Отлично работают, рекомендую!