Отзывы Банк ЦентрКредит, АО
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Банк ЦентрКредит, АОПросмотров (24)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Не думала, что так срочно понадобится кредитная карта. Не знала, как ее правильно оформить, обратилась в поддержку, а затем пришла в банк за картой. Ну ребята молодцы, работают, конечно, живо.
Грубый менеджер, нет консультанта. Подошла к менеджеру уточнить можно ли мою операцию провести через банкинг , видимо он был не в настроении разговаривать с клиентам.
Большой плюс за чистоту и порядок в отделении. Обслуживание клиентов прямо как часы, все четко, все вовремя. По сравнению с некоторыми другими банками просто как небо и земля.
Ужасное обслуживание, клиентов в очереди море, ни электронной очереди, ни девушки администратора, кто подскажет куда к кому идти. Работают два менеджера и одна касса. Живая очередь, люди путаются кто за кем. Самый ужасный сервис, ни ногой сюда больше никогда
Тәулігіне 24 сағат бойына сұрақтарға жауап беріп, мәселелерді шешуге үнемі дайын болатын Банктің клиенттік қолдауына алғысым шексіз. Бұл клиент үшін өте маңызды. Қолдау қызметіне үш рет жүгіндім, сол жүгінген кезімде толық жауап алдым. Жарайсыздар!
Ironcard-ты ашуға бел будым, өйткені өз бизнесім мен шетелдік серіктестердің бар болуына байланысты, мәртебем міндеттейді. Карта керемет! Оның дизайны да, ұсынылатын мүмкіндіктері де тамаша! Қолдануда өте ыңғайлы, жағымды бонустары да аз емес, сол қуантады. Бірақ мен, тек қана өз бизнесімен айналысатын адамдарға ғана осындай картаны ашуды ұсынамын.
Ужасный филиал ( Семь рабочих мест, работает один менеджер. Сервис отвратительный, грубые, по 2-3 раза переспрашивают одну информацию. Очень расстроилась, в уютном отделении не чувствуется хозяйской руки. Все бродят, обходят клиентов стороной.
Взял ипотеку. Готовился бегать "по инстанциям" и собирать кучу справок. Не пришлось. Настолько все просто, даже удивительно. Больше того, уже был готов к отказу, поэтому когда получил одобрение, прямо был готов прыгать до потолка. Огромное спасибо отзывчивым менеджерам за разъяснения!
просто ужасное обслуживание. час ждала очередь к менеджеру чтобы узнать, о том что мне надо было на кассу очередь занимать. так менеджера вообще живут в своем мире, ходят туда сюда попивают напитки, в наушниках. как будто там сидят школьники. не могут дать внятного ответа по четко заданному вопросу. на кассе простояла еще полчаса. по итогу так не получила внятного ответа по своему вопросу. говорят все делать через мобильное приложение. но там вообще ничего непонятно. и пополнить карту онлайн через приложение никак невозможно. обратилась сюда только потому что с альфа банк перевели.
Самый конченный банк страны. Просто дно!
Что так все печально. Живая очередь. На отделение два менеджера, народу толпа. Для того чтобы открыть карту нужно ехать в отделение, когда давно уже открывается в онлайн режиме и отправляется доставкой. Что за допотопные способы работы. Если бы не было объединения Альфа-Банка ( тот ещё банк
В этом отделении живая очередь. За 2 года впервые сталкиваюсь с таким. В наше время везде есть терминалы выдающие талоны, а здесь их нет. Интернет в этой местности не ловит. В отделении есть один доступный wifi, но через него нет доступа к интернету. От этого страдают не только клиенты, но и сами сотрудники, соответсвенно работу выполняют гораздо медленнее. Видимо у банка настолько нет средств, чтобы установить открытый wifi с хорошим интернетом. Были проблемы с регистрацией в приложении, из-за этого пришлось идти в отделение. Но проблему мне все равно не смогли решить из-за проблем системе. Плохо все продумано и реализовано. Хотел стать клиентом данного банка, но оставили плохое впечатление. Не советую услуги этого банка. Единственное, менеджер который меня принял был очень вежлив и доброжелателен.
Ужаснее банка я не видела. Кассирша будто специально время тянет. За 1,5 часа приняла 2 человека!!!! Которые были до меня! И со мной возилась очень долго. Господи это не банковские дела, а просто получить наличку.
Очень здорово бывать в вашем отделении. Очередей почти нет, приятные в общении сотрудники.
Завела карту себе и сразу завела ребенку. А что, пусть учится уже управлять своими денюжками. Я закидываю на счет, а ребенок уже сам деньгами распоряжается. Начинаем с малого, того гляди бизнесмен вырастет :-)
Долго обслуживают и выбирают купюры по настроению.
Хочу похвалить сервис. У меня #ironcard и обслуживание, хочу сказать, на высшем уровне. Поддержка 24/7, бесплатная упаковка багажа в аэропорту и доступ к бизнес-залам. Приятно, что сказать.
Это реально просто шок а не обслуживание, очередь живая (21 век на дворе), так еще и ооооочень долго работают, реально ждешь час минимум пока до тебя дойдет очередь, бардак, не советую это отделение ни в коем случае, многие люди просто не дождавшись уходят домой, закрывать нужно это недоразумение
Хорошее отделение с прекрасными работниками. Помогли мне разобраться с условиями по ипотеке, объяснили все без утайки.
Кредитные менеджера отстой
Скорость обслуживания даже не возможно описать словами, заходишь в банк, занимаешь очередь, перед тобой один человек и сидишь ждешь час а то и полтора пока тебя обслужат. Что в кассу, что к менеджеру. Персонал живет и работает в своем ритме, который быстрое обслуживание клиентов не предусматривает. Электронной очереди нет. Как в советском союзе в общем.
Отвратительный банк! Обслуживание тоже, сайт тоже плохой и непонятный! Не предупрелив снимали с меня в евро денги в течении года за счет! И потом сказали: на сайте написано, что же вы не читаете?! А вас смс не учили присылать или предупрежать при открытии счета, что это платно?! В другой раз деньги не правильно выдали и плпросили внрнуться отдать им лишнее!!! Я никому не советую тут открывать счета! И процентв под кредиты тоже большие и обслуживание в кредитном отделе тоже отвратное, особеннт мужчины сидят и еле отвечают и часто не желая обслуживать отправляли меня к измученным и заваленным бумагами девушкам! А сами курить только ходили! По крайней мере отношение к клиентам такое в отделении на Панфилова.
Не знаю как работает с финансами, но уборную не могут содержать в чистоте
Самое ужасное обслуживание, очередь живая, никто не знает кто за кем, работает только 1 касса, поэтому огромная очередь, да и женщина на кассе была очень грубой не ответив на вопросы ушла, да ещё и сомы не меняют, ещё и нигде не написан курс по которому меняют деньги, в общем -1 из 10 худший банк
самое ужасное обслуживание!!!
Вроде бы современный банк но к сожалению живая очередь персонал медленно обслуживают клиентов поэтому скапливается большая очередь
Отличное место, помогает как смогут. Особенно, хочу поблагодарить Бишенова Мереуерт, просто ангел!
Забыла, что такое оплачивать коммуналку в отделениях, все плачу чрез приложение. Удобно и экономит время.
Привлекли выгодные условия по кредитной карте #картакарта: кэшбэк, бесплатное обслуживание и можно брать рассрочку. Пользуюсь всеми преимуществами, взял в рассрочку кухонный гарнитур.
Ни одного негативного момента не припомню за все время своего общения с банком. В отделении каждый раз очень быстро обслуживают и меня и моих друзей, так что спасибо за порядок и уютную атмосферу.
Открыл вклад «Рахмет +». Все быстро, удобно, с выгодой. Особое спасибо за вдумчивую консультацию от менеджера, которая не тараторила, а описала все плюсы-минусы и рассказала обо всех особенностях. Вот так и надо всем работать!
Не чем не помогли. Даже кажется и не занимались моим вопросом!!!!
Обслуживание физ.лиц отвратительное! Сегодня 2 менеджера уткнувшись в один монитор заставили ждать их более 20 минут!!! При этом собралась толпа возмущенных людей и только после возмущений соизволили разойтись по рабочим местам! Начальник отделения не реагировал! В соседнем банке на ту же процедуру было потрачено 8 минут, в этом 48 минут!!! Почувствуй разницу!!! НЕ СОВЕТУЮ однозначно!!!
Живая очередь это минус. Сделайте по талонам как для людей.
Обслуживание ужасное, кассиры работают очень медленно, 30€ разменяли аж за 20минут, одним словом не советую приходить в это отделении
Муж зашел сегодня в банк поменять рубли на тенге - получал перевод короны из России. Кассир спросила, узнавал ли он курсы обмена, и предложила курс 6,6. Выдала деньги и бумагу о переводе. Одновременно от короны мужу пришло письмо о получении им суммы, и сумма различается на 50 тысяч тенге с выданной кассиром! Курс в выданной справке был указан 7.0, а деньги выдали по курсу 6,6. Муж вернулся, спросил, в чем дело. Кассир сказала, что "ой, ошибка", у нее что-то сломалось, сейчас она доплатит. Деньги доплатила, но, конечно, осадок остался. Столкнуться с таким грубым и неприкрытым разводом в банке - это шок.
Не знаю какие тут условия и читаю отзывы, как будто один и тот же копирайтер пишет. Так , вот , маркетинг, к вам обращаюсь, люди не пишут такими "копипастовыми фразами". Само отделение ужасное, живая очередь ,люди все с вопросами, куда идти , к кому обратиться . Карту можно выпустить , но получить ее только на следующий день. Ставлю 3 звезды за счет очень вежливых менеджеров , в т. Ч Назым. Сделайте своим работникам жизнь полегче установите талоны.
Дебетовую карту оформили прямо моментально. Очень помогла система рассрочки, как раз нужно было делать ремонт, получила выгоду от использования карты, Рекомендую #картакарта всем знакомым, сестра тоже уже завела себе. Очень удобно.
Сейчас сижу в этом отделении, жду в очереди живой. Ужасно! Просто кошмар какой-то! Обслуживает один менеджер и один кассир, банкомат ни один нормально не работает, только терминал где нужно по одной купюре вставлять... Не думала, что на столько все плохо тут у физ лиц.. вынуждена сидеть и ждать, безобразие!
Просто нет слов. На дворе 2022 год а у них живая очередь . Кассиры работают очень медленно. Я бы не советовал к ним обращатся, так как при этом комиссия за обслуживание конские.
Открыл для себя удобные вклады Центркредита. Проценты очень выгодные + быстрое оформление и минимум документов. Теперь держим тут семейный депозит на да года, думаем продлить. Рекомендую всем
Одно из самых ужасных отделений этого банка. Сеть внутри не ловит интернета нет. У этих нищебродов ума или денег или и того и другого не хватает чтобы провести повторитель сигнала. Вместо этого они раздают свой бомжовский интернет через смс. А сеть то не ловит ты пока эту смс получишь старый код уже сгорит. Черти и отношение к людям соответственно их статусу
Очень довольна банком: есть кэшбек по картам, есть выгодные условия по кредитам, хорошее обслуживание и душевные менеджеры.
Банк сам красавчик, но рекомендую поставить на улицу терминал пополнения. Или хотя бы чтобы люди могли зайти, как в каспи.
Приходила в будний день в кассу. Была одна девушка, ее быстро обслужили. Я тоже долго не стояла, кассир быстро обслужила. Благодарю за скорость
Это наверное самое позорное отделение банка во всем мире… нет электронной очереди, всем похрен кто зашёл, зачем зашёл, все сидят в сотках, открыть дебетовую карту - прогнали по 3 столам… колхоз банк
Понравилось обслуживание, быстро всё сделали. Спасибо девочки.
Удобно расположено для меня отделение, приветливые работники, хорошее качественное обслуживание. Рекомендую всем именно этот банк!
Скажите центральное отделение 0502 на Тимирязева работает в субботу хотя бы до обеда?
Одна касса рабоатет только и принимают очень медленно!
Одна касса на 6 человек, работают как черепахи. Курс дороже чем в обменниках.
Была на Кассе, всё супер оперативно!
Поддержка отличная, всегда очень вежливо и грамотно. Нравится что есть мгновенные переводы с карты на карту банков Казахстана. У жены карта другого банка, никогда ни одной задержки, когда ей перевод делаю, все сразу проходит. Успехов вам!
Из пяти касс работает только одна
От моей бабушки примите благодарность за то, что помогли оформить карту пенсионную. Компетентность и доброе отношение, а еще отзывчивость и никакого навязывания ненужных услуг. Очень понравилось ей в отделении банка, большое спасибо от всей нашей семьи!
Детскую карту завели для дочки, она прямо пищит от восторга, что теперь как взрослая.
Инвестирую в золото, банк дает выгодные условия, всегда четко следит за курсом. Услуги сейфа тоже плюс, большая надежность для хранения, не нужно опасаться. Рекомендую.
Спасибо за то, что постоянно что-то новое и полезное предлагаете своим клиентам! Всякие «плюшки» по карте и кешбэк очень хороший и полезный. С таким банком очень просто работать.
Кредит под залог недвижимости брал тут. Это всегда большое волнение, но ко мне весь период относились очень внимательно, поддержка 24/7, всегда помогали разбираться в деталях. Кредит выплатил в срок, ни каких нареканий к банку, очень хорошо работают.
Была 19 марта примерно с 10 до 11 , нужно было перевыпустить карту по истечению срока , заполнила все бумаги , впарили ещё карту карту безименную , ну думаю ладно пусть будет , сказали карта будет готова в течении 5 рабочих дней после праздников , придет СМС с какого отделения забрать , вчера 5 апреля карты до сих пор нет позвонила в службу поддержки сказали заявки на перевыпуск нет
Самый ужасный банк в РК, ужаснее даже чем нурбанк и алтын
Совершенно некомпетентные сотрудники в этом отделении банка. Уже неоднократно сталкиваюсь с незнанием своей работы сотрудниками этого отделения. Куда я могу подать жалобу официально с описанием своего вопроса? Я закрываю все депозиты в этом банке. Раньше думала, что центркредит один из стабильных банков РК, но с таким сервисом тут делать нечего.
Отвратительное обслуживание. Живая очередь, бардак. Аппарат с талонами ремонтируют уже век. Попасть к менеджеру не реально. Они просто отсутствуют, столы пустые. Депозит в долларах закрыть не реально. Их не выдают. Тянут резину
Ужасное обслуживание , целый час потратил на то чтобы получить деньги. Всего 2 кассы работает а очередь из 11 человек ждёт целый час. Позор
У меня заканчивался срок депозита в сб. 12.03. Я заранее позвонила в коллцентр, проконсультироваться и заказала деньги. Мне сказала подойти в пн 14.03. Приезжаю в банк в отделение на Атакент, мне говорят а все уже пролонгировпн, деньги снять нп сможете тк досрочное расторжение и ждите месяц. Проторчала там час, общалась и с менеджером Назым,и с директором филиала Истюгановой М.. обе заверили что ничем помочь не могут и тд. Причем Истюганова заявила что мне нужно было прийти в отд в сб невзирая на то что мне дали другую консультацию и заказ на сб на деньги не принимали и она не отвечает за информацию которую мне дал коллцентр. Я написала обращение в банк с просьбой разобраться кто несёт ответственность за консультации и за моё потерянное время. Выяснилось что депозит не пролонгирован, деньги забрать можно ,все в силе и тд. Вопрос какую цель преследовали сотрудники отд БЦК на Атакент и директор в частности? Потом мне спустя полдня перезвонила менеджер Назым и предложила подойти ещё раз в отд. При этом никто не извинился передо мной, ни менеджер ни тем более директор отделения Истюганова М.А. видимо для них это нормально такое отношение к клиентам и такое обслуживание.
Здравствуйте! Был в отделении ипотеки. Менеджер сидит и даже не здоровается. Сидишь и отвлекается то то этому менеджеру и клиенту со стороны. Нет этики что работает с клиентом. Пол часа просидел перед нее и так не решил вопрос. Колхозское отношение специалистов.
Ипотечный кредит получить вобще не проблема, если все в порядке с документами. Мгновенно оформили без заминок и бюрократии дурацкой, проинформировали «от и до», еще пару интересных предложений рассказали. Рекомендовала и буду рекомендовать.
Год сотрудничаю с банком «Центркредит» как хозяин малого бизнеса. Всем доволен. Конкретно в этом отделении мне не раз помогали по всяким вопросам, очень оперативно. И вообще банк растет над собой, меняется к лучшему. Желаю вам успехов!
Максимально прозрачный сервис, большой выбор сервисов и продуктов. Доброе отношение всех от менеджера до кассира. Это дорогого стоит, спасибо большое за ваш труд.
Это очень удобный, очень современный банк с хорошей сетью отделений. Чистые, удобные офисы, выученные менеджеры. К тому же, практически все вопросы можно круглосуточно решить онлайн или через приложение мобильное. С каждым годом становятся лучше.
Спасибо кассиру этого отделения, обслуживает клиентов максимально быстро, никакой заминки и очередей не возникает. Пришла и сразу получила деньги, и все это очень вежливо, с хорошим настроением.
К началу рабочего дня к 9:00 менеджеры абсолютно не готовы. Хождение по залу, опоздание сотрудников. Низкий уровень обслуживания. Зашла в кассу произвести операцию. Бесцеремонно заходит девушка сотрудник, собирает с коллег деньги на какой день рождения, просит кассира разменять деньги. Абсолютно непрофессиональная команда
Очень милая девушка Айдана. Во всем все понятно объяснила и быстро помогла. Очень хороший специалист
В Банке живая очередь. Вообще неудобно.
Ужасный банк, сидим в живой очереди человек 20 , ждём 1 Менеджера !!!
Дд! Пришла в банк перевыпустить две карты, одну дол, другую тенговую. Не зарплатные. Очень плохо, что отменили просто дебетную карту! Мне не нужен кредит в 200000. Если мне нужны деньги, я обращусь за этим! Я отправляю разные суммы, мне неудобно, что висят чужие ненужные суммы, я могу запутаться, теперь думать, что надо оставить на балансе эти деньги. Придётся обращаться в другой банк, заводить карты там. И заберу депозиты свои, пусть и на маленькие суммы, но мне теперь неудобно пользоваться вашими услугами. Я 10 лет была с вами, в погоне за самым популярным банком вы теряете старых клиентов
Добрый день! Очень рада быстрому обслуживанию в отделении на Атакенте. С порога встретил приветливый Охранник, попросили одеть маску правильно, быстро дали талон, было человек 10 ожидающих, я уже настроилась на долгое ожидание, но к моему большому отделению очень быстро приняли, доступно объяснили, менеджера не запомнила как зовут ( приятная девушка самая первая с угла сидит), перенаправила в кассу, Прлучатель остался доволен. Всем спасибо за решение вопроса!
Добрый день Очень приятная и внимательная девушка по имени Дана сидит на кассе #5 в этом отделении.
Самое ужасное обслуживание из всех филиалов.
В очереди полтора часа посидели,просто так времени потеряли ,будто у нас больше нет дел
Хочется поблагодарить менеджера по ипотеке Саутову Дильбрим!!! Очень оперативно и профессионально!
Очередь по часу. Перед мной всего 2 человека. Как можно так долго открывать карточки?
Филиал на атакенте, написано что работает. По факту закрыт. Ниже читал комментарий, что все наоборот было. Банк предоставляйте корректную информацию.
Здравствуйте! Исправьте информацию о режиме работы по субботам. Закрыто ж...
Взяла талон в 16.52, сейчас 17.43, передо мной был только один человек, через 15 минут банк закрывается, но никто не сообщает, ожидать своей очереди или прийти завтра. За время ожидания начинаешь наблюдать за сотрудниками и понимаешь, что они только тянут время до конца рабочего дня. Ходят по коридорам и никто никуда не торопится, или стоят кучей у одного стола, а мы сидим в ожидании, ведь времени у нас вагон и маленькая тележка. Даже кассы работают через раз. Время 18.01, меня наконец-то проконсультировали, менеджеру понадобилось 10 минут максимум. Предлагаю рассмотреть руководству мотивацию для сотрудников, чем больше клиентов они проконсультируют, тем больше у них премия, причём с пометкой не менее N клиентов в час, чтобы не вышло так, что до обеда выполнили норму, а после обеда забыли поработать. Читая больше негативных отзывов, вам давно надо поменять систему расчёта переменной части дохода сотрудников.
Сегодня моя мама обратилась в отделение на Атакенте,обслуживала ее менеджер Адильбаева Индира,очень грамотная,коммуникабельны,отзывчивая,вежливая! Помогла маме от начала и до конца,все разъяснила и показала, профессионал своего дела,премировать ее обязательно! Ещё раз спасибо
Ужас какой в этом банке! Очередь длится вот уже 45 минут. Понимаю если было бы 10-20 человек в очереди. Передо мной был один только человек. Советую всем не обслуживаться в этом банке!
Самый ужасный банк, ждёшь очереди по 3 часа чтобы получить просто консультацию по ипотеке, я незнаю как будет если будем оформляться по ипотеке.
Сегодня была здесь ждала очередь 2 часа и в конце говорят что нету такой программы
Филиал на Атакенте по 2ГИС написано по субботам не работают, «закрыто до понедельника». Надо было забрать зарплатную карту, приехала на Шевченко/Сейфуллина, не дали, сказали ехать на Атакент, позвонили в этот ф-л - долго никто не брал трубку (!) Дозвонились, оказывается, что работают
Менеджеры уходят на обед все вместе Приходят ближе к 14:00 Убитые и очень медленные Вид у них как будто в плену Короче нечего нового
Ужасное обслуживание. Стою и жду больше часа, чтобы оплатить госулугу. За время пока я стою две рабочих касс (2 и 3) приняли только 4х клиентов. Это на каждого по пол часа как минимум. Такой скорости я не видел уже давно. А когда рекламируют свои услуги и нововведения банк высокого уровня. А по факту кассиру не могут выполнить свои функциональные обязанности в срок. Больше я в ваш банк не буду обращаться!
Клиенто ориентированность банка минус 200%. Зашёл в первый раз, будет и последний. Какие все таки красавчики Каспий банк, на их фоне бсс это как ржавая телега против феррари. Для конкретных замечаний и улучшения снрвиса, служба качества, хотя сомневаюсь что там такая имеется, может обратиться ко мне лично. Хотя вряд ли им это надо, судя по работе
Ужасно медлительные менеджеры, нигде не видела таких работников. Лучше не приходить сюда, пустая трата времени
Ужасно долгое обслуживание ,прождала 1,5 часа в очереди
Колл-центр всегда даёт неправильные данные, обновите им знания
Девушка консультант у входа молодец, подсказала что да как. 21.12.20 пользовался услугами кассы, к сожалению системой были неполадки минут на 10, а так все хорошо
Сижу полчаса , чтобы открыть их хваленную картакарта. Женщина передо мной уже час сидит, возмущается, а у неё зарплатная карта. Хотят конкурировать с Каспи банком , а сервиса нет, онлайн открыть не могут, обязательно ехать в отделение. А тут сидишь и все желание пропало пользоваться такими банковскими услугами!
Отвратительная работа. Приходил 3 дня подряд и сидел в очереди 3 часа до закрытия. Настолько медленной работы менеджеров я ещё не видел
менеджер Куралай, работает быстро и четко
После 18.00 на нас все начали орать в прямом смысле, охранник и старший особенно были в ударе, по их же вине мы остались в банке после 18 это что за бардак на клиента так орать, охраннику и старшему менеджеру или не знаю кто это в очках она в конце зала по центру выговор, разберитесь с персоналом
в принципе обычная филиал этого банка обслуживание на среднем уровне хотелось бы чтобы всё-таки вы подняли уровень обслуживания.
Никогда не дозвонишься на 505. Время убиваешь зря. Старбанкинг бесполезное приложение. Нужен только для просмотра выписки. Другие операции не сделаешь. Для пополнения счета все равно надо в отделение, а там обед. В обед не пускают даже просто пополнить счет через терминал. Мне не нужен менеджер! Зачем такая странная система ?
Закрыто в раьочее время
Здравствуйте вы суббота работаете???
27.03.20г. 12:40 оператор , что сидит на кассе тупая. Не может принять оплату госпошлины на счет народника. Сказала что, чтобы оплатить мне надо предоставить счет, ОТКРЫТЫЙ В БЦК!!! Блин, на дворе 21 век! А ваш сотрудник не догоняет, что можно забить реквизиты счета, открытого в любом банке РК, более того, скажу вам по секрету, по ВСЕМУ МИРУ! В итоге послала меня в народник. Вы где их подбираете , не от слова подбор кадров. Потеряла из-за вас час времени. Отстойный банк. Ни ногой к вам больше. Пришла в народник, что недалеко от бцк на атакенте, кассир пожаловалась, что бцк всех отсылает к ним. ваш банк ОТСТОЙ.
Очень плохо!!! Попала в обеденное время, ждала очереди к менеджеру почти 2часа Просьба к администрации ,обратить внимание на этот факт и исправить ситуацию
отличные вежливые сотрудники! спокойно и доходчиво объясняют, а главное работают быстро!
Колл-центр отправляет в это отделение, а когда приходишь, тебе говорят, что у них только беззалоговое кредитование и тебе предлагают ехать на Панфилова, но не факт, что и там помогут, в общем, держитесь подальше от этого колхозного банка.
Хорошее отделение всегда мало очередей
В последнее время хожу именно в это отделение. Обычно очереди меньше.
ПРИЕХАЛА ИЗ ТАКОЙ ДАЛИ !!! ПОТОМУ ЧТО НАПИСАНО ЧТО РАБОТАЮТ ДО 20:00!!! А ТУТ ЗАКРЫТО!! что за безобразие ???!!!!!!
ошибка во времени в 2гисе. работают до 18:00
Отличный сервис
В 2гисе указанно что сегодня они работают до 18:00, но когда приехал дверь была закрыта
Никогда не дозвонишься.