Отзывы Мои Документы

www.mfc38.ru

МФЦ

   2.6

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Мои Документы

Просмотров (4)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Мои Документы

Милана Райн
11.09.2023 07:26

Это кошмар какой то, принимают 1 клиента по часу, работает 3 окна, на рецепшн грубят!!!! Лучше 15 минут потратить времени в другой филиал, чем тот с 10 утра и не понятно до скольки сидеть....

   1
Ксения Емельянова
07.09.2023 10:06

Приезжала менять ИНН и СНИЛС,очереди конечно есть,но мне повезло и я попала на приём к хорошему сотруднику.Была приятно удивлена компетентностью и быстро оказанной услугой.Большое спасибо за это Вокиной Я.О

   5
Artur Avdoshkin
05.09.2023 12:32

Самый странный персонал, люди одетые по форме ведут себя как ученики универа с задних парт, никакого уважения клиентам, сидят в телефоне, все такие занятые, я просто балдею, объявить перерыв выйти из кабинета и просто сидеть и болтать пол часа с кем-то, это точно не нормально, этому месту необходима проверка, не только как качество работы сотрудников, так и сан.эпидем станцию. Простите у меня на этом всё, как жаль что в гипсе нельзя ставить оценку в минус

   1
Екатерина Ракитина
04.09.2023 07:15

Невозможно попасть не по записи не в живой очереди! Сотрудников не хватает, всегда предлагают ехать в другой мфц! Отвратительный филиал!

   1
Елизавета Романова
01.09.2023 07:03

Все отлично, приезжала заменить снилс, девушка на ресепшене и та что принимала меня очень вежливые и учтивые. В очереди ждала не долго. Спасибо.

   5
Dmitri Gudovshikov
31.08.2023 10:45

Сижу в очереди больше часа, возле меня тоже люди больше часа, они подошли к консультанту сказали что ждут долго и консультант их приняла, невзирая на очередь, их даже не вызывали, че за бред? Я так то тоже сижу, наглость, чуть по морде этому мужеку не дал за его наглость, а сотруднику выговор сделайте, за то что таких остолопов берут

   1
Маргарита Новикова
25.08.2023 11:33

С обеда невозможно попасть. На консультацию сидели почти час в ожидании.

   2
Николай Кузьмин
24.08.2023 13:06

Самый отвратительный МФЦ в городе Иркутск!!! Ожидание в очереди, при количестве 15 человек ожидание от 2,5 до 4 часов! Люди жалуются на отсутствие на рабочих местах сотрудников. Не рекомендую

   1
Татьяна Клюева
23.08.2023 09:38

Езжу 3 дня подряд, то талоны закончились, то час до конца рабочего дня остался, не успеют принять. Когда звонишь записаться записи нет, все расписано на 7 дней вперёд, но при этом оператор говорит позвонить завтра утром будет запись сразу на следующей день, как она будет, если все расписано!!!!!! Сегодня в 14:00 дня талонов уже нет, как вы талоны раздаете, если в 14:00 к вам не попасть уже, работаете до 19:00!!!!!

   1
Светлана Терентьева
22.08.2023 04:48

Сегодня утром была в 9 часов, из 30ти окон 8 в работе. Ожидание больше часа, большие очереди.

   2
Алексей Иванов
15.08.2023 08:34

По телефону говорят без записи в живой очереди. Приезжаешь говорят нужно по записи

   1
Алина Тубол
08.08.2023 07:51

Ужасно! Очень грубое обслуживание на входе, где выдают талоны! Большие очереди, но это не так критично, как некомпетентные и грубые сотрудники!

   1
Ирина Иванькина
03.08.2023 14:08

Здравствуйте. Меня обслуживала девушка Виктория Монастырева , хочу выразить огромную ей благодарность, всё мне объяснила, ответила на всё мои вопросы.

   5
Константин Тягунов
31.07.2023 07:47

Сижу второй час. Впереди ещё три человека. Вот и всё.

   2
Игорь Красиков
27.07.2023 06:48

Обратился 27.07.23, по прописке, сказали что очередь 2 часа, проедет в другое отделение, район чайка, там нет очереди, 2 человека. Приехал через 20 минут в другое отделение, а здесь 14 на очереди, и ожидание более часа. Сутрудник ответил, что у них с утра народу много, вас "обманули что здесь 2 человека"

   1
Елизавета
14.07.2023 12:06

Фото на документы только сюда, фотограф прислушивается к пожеланиям клиента

   5
Наталия Кемпель
12.07.2023 07:29

Сидим с 10 утра , уже 2.5 часа за это время по нашей очереди прошло только 4 человека, духота внутри невыносимая, работают хамки, да и работой это не назовешь. Весь день потратить на эту организацию - просто ад

   1
Настя Парникова
11.07.2023 11:08

Еще 2 часа работы,а уже нет талонов. На ресепшене сидит ужасная хамка,с таким лицом-типо она всем тут из своего карманы деньги выдает

   1
Елизавета Петелина
05.07.2023 09:54

Всё быстро и удобно. Операторы приветливые.

   5
Екатерина В
01.07.2023 19:34

Этот филиал с апреля месяца стал прям родным...хоть он и далеко от местопроживания нашего...но так получилось...Что обращались именно туда. Персонал подготовленый....вежливый...Всё четко...быстро...объясняют...оформляют. филиалу на Яркомоле и на Советской...стоит поучиться Проффессионализму. Единственный минус....в помещении темновато....

   5
Лилия Лилия
28.06.2023 10:41

На редкость отзывчивые внимательные сотрудники

   5
Татьяна Елифантьева
27.06.2023 14:34

Невежливые женщины которые выдают талоны. Девушки, которые консультируют очень вежливые, объяснили все. А на приемке сидят злые гарпии. Ещё полчаса рабочего времени, не дали талон. Потратили кучу времени

   1
Светлана Барахаева (Кравченко)
26.06.2023 12:24

Отвратительное место, приехала с детьми за 2 часа до закрытия, не выдали талон, отправили да другой конец города

   1
Федор Буторин
23.06.2023 07:09

Половины сотрудников нет на месте, ожидание своей очереди около четырех часов

   1
Дина Савельева
16.06.2023 02:43

Офис работает до 20.00. Пришла в 18.00, сказали, что нет талонов, нужно ехать по другому адресу. Расцениваю как нежелание работать. Причем девушка на стойке помощи пытается уйти от диалога не ответив конкретно на вопросы! Ужасно

   1
Hasiksman
15.06.2023 12:48

Всегда очередь, да и люди со стойки регистрации с недовольным лицом, как будто я им что то сделал. Хотя они просто сидят и выдают талон

   1
Алена Д
09.06.2023 10:15

Ужасно медленно движется очередь, окна не все работают

   1
Алик Долматов
08.06.2023 04:19

Как не странно но очень быстро обслуживают

   4
Валентина Реминец
26.04.2023 09:32

Отличный отдел! Самые быстрые и компетентные сотрудники

   5
Amirchik Usmonaliev
24.04.2023 07:08

Можно сказать как черепаха работают, очередь не большая но сотрудников не хватает 40%из 100 кабинки пустые. А люди ждут 3-4 часами. Я пришёл 9:20 у меня 45 номер. На экране шёл 10 очередь. Время 13:10 и на экране 40 номер. Оооочень и очень медленно

   1
alisoshka
22.04.2023 07:44

Очень большие очереди, которые не двигаются. Трэш

   1
Гуф Умер
22.04.2023 06:33

Когда обед там?

   5
Оксана Агеева
10.04.2023 10:40

Просидела 5 часов чтобы меня за 5 минут обслужили .очень долго все.еле шевелятся .

   1
DeMt
10.04.2023 07:00

Хорошие сотрудники

   5
Вован Тм
08.04.2023 02:59

Грамотные и шустрые специалисты.

   5
Оксана Курбатова
04.04.2023 15:52

Огромные очереди, нет возможности подать документы.

   1
Елена Елена
23.03.2023 10:03

Уже не первый раз попадаю на консультацию к Ситниковой Юлии Васильевне.Всегда получаю развёрнутые ответы на свои вопросы,все документы удаётся оформить с первого раза.Побольше бы таких квалифицированных специалистов!

   5
Юлия Юдина
03.03.2023 14:55

Быстрая, грамотная консультация специалиста.

   5
Наталья Краснова
01.03.2023 08:53

Подробно отвечают на вопросы, уже не раз помогли найти решение в вопросах с документами. Все документы делаются в срок. Можно подгадать время, когда нет большой очереди

   5
Оксана С
20.02.2023 09:57

быстро дали талончик. Быстро приняли. Быстро отпустили.

   5
Татьяна Бельчакова
15.02.2023 06:37

Всегда вежливый персонал. На все вопросы отвечают четко, единственное очень большая очередь на определенные категории подачи заявлений, но если заранее записаться то ожидание своего номера буквально 5 минут

   5
Светлана Сизых
08.02.2023 16:16

Обращалась неоднократно. Всегда все вопросы решались грамотно и быстро. Время ожидания зависит от направления. Специалисты всегда вежливы и компетентны.

   5
Артём Копылов
13.01.2023 11:51

Хорошее место, помогли, объяснили, всё быстро, вежливо, понятно, а очереди-ну они везде...

   5
юрий яковин
12.01.2023 06:36

Быстро,качественное,отношение вежливые.

   5
Александр Николаев
09.01.2023 07:02

Самый лучший филиал в котором я был, кому не нравится - не приходите, особенно беременные и взрослые с ребятишками. А особенно беременные с ребятишками, сидите дома. Очередь бывает большая, но есть места, где можно посидеть, почилить, пораслабонить

   5
Вася Федоров
26.12.2022 08:40

Сотрудник МФЦ не может помочь оплатить госпошлину

   1
Мария Меркулова
21.12.2022 13:15

Работаю одни не профессионалы не знающие своего дела. Ни документы нормально принят не могут, ни уведомить, что работа с документами будет проходить ОЧЕНЬ долго! Очень печально, что людям приходится с этим мириться и потом не раз бегать с документами

   2
Диана Путина
20.12.2022 10:30

Нормально и бистро

   5
Denis Shpanskiy
08.12.2022 16:54

Персонал отличный быстро помог разобраться в нескольких вопросах, всё вежливо, с улыбкой:)

   5
Валерия Пирс
06.12.2022 10:19

Всё прекрасно, обслужили быстро и без проблем, но рассположение ужасное. Как там сами сотрудники не убиваются, пока идут через тонну парковок по льду, я не понимаю.

   5
евгений кузнецов
28.11.2022 12:59

Понравилось отношение сотрудников, помочь старались от души. 5 баллов.

   5
Александр П
17.11.2022 12:21

Хорошее обслуживание

   5
Диана Белькова
15.11.2022 13:58

Пришла без двадцати семь вечера и меня знаете что? Не послали! Офигеть! Специалист Раиса сделала всё за 15 минут, предварительно предупредив, сколько времени это займет. Просто топ!

   5
Наталья Легкова
15.11.2022 09:37

Быстро, без ошибок, точно в срок.

   5
Михаил Новиков
10.10.2022 07:25

Ужасная работа, очень долго ждать, из 28 окон работает 10 максимум

   1
Стас Олеников
10.10.2022 06:44

Мне понравилось обслуживание на высшем уровне приятно гостеприимство быстро чётко удобно есть чувство благодарности

   5
Мария Кузнецова
03.10.2022 09:25

Здравствуйте! Пришли с мужем 03.10.2022г, взяли талон в 09:45 просидели в очереди почти 5 часов. Работает максимум 2 окна по Д талонам. А из 27 окн всего действоволо 7. Такое большое здание, а работает в пол силу!!!!!! Ужас!!!!

   1
Евгений Кузнецов
03.10.2022 07:58

Переплюнули поликлиники!!!!

   2
Ульяна Ван
02.10.2022 13:21

Благодарю коллектив МФЦ за хорошую работу, индивидуальный подход к клиенту. Много раз обращалась в данное учреждение и всегда сотрудники ко мне относились с уважением.

   5
Наталья Boston
29.09.2022 13:31

Добрый день. Была на приёме у специалиста Ситниковой Юлии Васильевны. Оформляли достаточно сложную сделку купли-продажи с несовершеннолетними собственниками. Всё было грамотно разъяснено. Спасибо Юлии Васильевне за высокий профессионализм

   5
Ирина Пряхина
27.09.2022 14:19

Отвратительное мфц. 30 окон работают меньше половины. Ожидание более 2х часов. Чтоб подать 2 бумажки ждала 3 часа беременная 8.5 .

   1
Irina Gerasimchuk
26.09.2022 15:59

Просто ужасно, кондиционеры не работают, очередь ждали с 10.45 до 16.30!!! Возмутительно!!!

   1
Жанна Чиковани
12.09.2022 08:43

Приехали подтвердить личность, дали талон, что перед нами аж 25 человек, очень много времени потратили... Не организованна работа, в других МФЦ такого нет. Научитесь работать слаженно и быстро!!!

   1
Михаил Иванов
12.09.2022 08:13

Много окон и работают единицы . И это вы называете Многофункциональный!???? Либо закройте это отделение , либо соответствуйте.

   1
Антон Дегтярев
06.09.2022 05:43

Самы плохой из всех отделений. Очередь в талончик... На приём... Как же так.

   1
S S
26.08.2022 13:23

Операторы вежливые, корректные.

   5
Яна Кычакова
26.08.2022 08:32

Время пол 2, а талоны уже не дают!!!!

   1
Павел Котовский
18.08.2022 16:15

Отвратительный филиал.Сотрудницы не компетентные.Общаться не умеют.

   1
Helen Gr
14.08.2022 13:27

Никогда не попасть на приём.

   1
АНИТА БЕЛОУСОВА
11.08.2022 17:30

Ужасное мфц. Приходила в конце апреля. Говорю давайте подадим на все пособия для ребёнка. В итоге 1 пропущено. Хотя специалист сказала все что есть. Сегодня пришла подавать на это отстающее пособие говорят ожидание не больше часа. В итоге за 2 часа очередь сдвинулось на 10 человек. С грудным ребёнком это самое настоящее издевательство. Комната пеленальная закрыта, чтобы покормить малыша. Хотелось увидеть начальника, но не было на месте. Подошла к администратору уточнила можно как-то подать на пособие вне очереди потому что ребёнок устал и хочет кушать. А покормить там просто нет возможности. На что было сказано что сотрудники обслуживают только специальную категорию граждан вне очереди. Окна работают не все. Куда вообще смотрит начальство и как подбирается компетенция сотрудников если с грудным ребёнком приходится ездить по 2раза. Самое настоящее издевательство над детьми и мамами. Не у всех есть родственники которые могут посидеть с детьми. Поэтому не советую вообще туда обращаться! Ещё звание висит лучшего мфц 2017. Не позорились бы сняли эту дребедень. В 2022 вы самые Худшие!!!

   1
Светлана Сыроваткина
01.08.2022 06:26

Очередь ...и свободные окна!!! Могло бы быть быстрее...

   3
Валерий Наумов
30.07.2022 07:30

Всё быстро

   5
Natalia Krupeneva
29.06.2022 11:42

Были по записи, все очень четко. Документы зарегистрировали без возврата, тк тщательно все проверили

   5
Елена Колесникова
28.06.2022 05:23

Здравствуйте, что могу сказать об этом МФЦ, что там работают специалисты, которые не знают ничего. В начале мая пришла узнать о процедуре приватизации все объяснили, но не сказали что отказ нужен нотариальный. 16 мая пришли с документами на приватизацию отсидели очередь в длиной 4 часа. Подошли к окну и специалист Ситникова Юлия Васильевна нам ответила без маски вас не приму и все равно вы сидите 4 часа. Хорошо муж побежал искать маску. Пока он ходил мне говорят вы талон взяли не ко мне и с намёком чтобы мы шли и заново сидели в очереди, я говорю как мы могли взять талон не правильно если его выдаёт ваш сотрудник. Юлия Васильевна решила нас принять. И тут выяснилось что по мнению этого специалиста, что я вообще не имею право на приватизацию. Я ей объясняю что мне их же специалист говорил, что нужен отказ. Юлия говорит, что нет от меня ничего не нужно, хотя я знала что нужно и убеждала её взять и от меня документы, чтобы нам пришёл отказ на приватизацию. Но меня не услышали, документы оформляли ещё час. Все оформили ушли. 7 июня муж поехал а администрацию и узнал, что нам отказали из-за того что я не писала отказ. Далее сказали ждать от МФЦ документы и подавать заново. Мы ждали от МФЦ звонок или смс до 22 июня. Пока я сама случайно не узнала, что документы уже с 15 июня готовы к выдаче а от МФЦ не уведомление ничего. 22 июня срочно поехали в Мфц заново подавать документы, собирая заново все справки. Приехали в МФЦ говорю мы забрать документы и сразу на приватизацию. Опять огромные очереди из 30 окон работает 10. Подошла очередь наша забирать документы, я спросила у специалиста объясните причину отказа, мне ответили прочитайте сами. Хорошо все я прочитала узнала, что отказ из-за того что я не участвую в приватизации. Хотя я Ситниковой Ю.В говорила, что я имею право участвовать в приватизации но данный сотрудник меня убедил в обратном. Стали мы ждать опять очередь на приватизацию. А это опять 4 часа. Я решила пойти и написать жалобу на не компетентность сотрудник

   1
Марьяна Рассоха
24.06.2022 05:33

Ужасное МФЦ. Из 30 окон работают 11. Просто километровые очереди. С грудным ребёнком нужно сидеть по несколько часов. В итоге мы провели в очереди 2.5часа и потом час с лишним у сотрудника при оформлении документов. Были до этого в Ангарске в МФЦ - работают все окна, очередей вообще нет. Но что с этим МФЦ не так? Неужели нельзя сделать все окна рабочими, если этот МФЦ один тут на три района (Н-Ленино, Иркутск-2, Жилкино). Не ходите сюда!!! Пожалейте свое время!!!!!!! Лучше езжайте в Ангарск, быстрее будет. P.S. Сделайте отдельно пару окон для тех мам, что с грудным детьми на руках. Это же издевательство сидеть в общей очереди по 2-3-4 часа.

   1
Ксения Мурашкина
07.06.2022 14:17

Самое ужасное МФЦ в котором я была. 30 окон и работает только 10 из них! 3 часа ожидания. Администратор отвечает на вопрос грубо, нервно.

   1
Максим Гончаров
01.06.2022 05:01

Почему пишется то что работают,приехал с Ангарска,а 1 июня нерабочий оказывается!!!!

   1
Крис Федорова
15.05.2022 17:37

Пришла без записи. В окошке помощи выдали талон. Подождала 5 минут. Вызвали. Отдала доки. Оформили. Все заняло пол часа от силы. Кстати, там же можно и фото на доки сделать и гос.пошлину оплатить. Обязательна маска!) Рекомендую этот МФЦ!)

   5
Кристина Бурлакова
05.04.2022 07:04

Записи вечно нет, на сайте записаться нельзя (слова оператора) по телефону на следующую неделю запись откроется "с такого-то числа" Ребята, ваш уровень скатился до муниципальной поликлиники. Разочарована, буду делать документы напрямую

   1
Марк Фрадкин
25.03.2022 09:51

Профессиональный подход, приятное впечатление. Отношение к клиентам на высоком уровне! Рекомендую!

   5
Олеся Бережных
21.03.2022 04:28

Не возможно записаться на приём!Сайт висит и не работает,телефоны тоже не работают.Организуйте уже работу,чтобы люди могли пользоваться услугами

   1
Svetlana Granina
17.03.2022 11:10

Понравился и комфорт и сервис. Записаться на регистрацию договора на покупку гаража смогла только сюда. Все было четко и без проблем. Спасибо

   5
Алечка Минаева
18.02.2022 10:36

Отвратительная контора...... Записаться невозможно, сайт не работает, по телефону отвечает собака... Вы какого идёте работать с людьми, если разговаривать не умеете

   1
Светлана Лысенко
14.02.2022 04:21

Записаться по телефону не возможно! Говорят звонить с 9 утра начинаю звонить чтобы записаться мин 30-40 просто идёт переадресация вызова звонок сбрасывается когда дозваниваюсь записи уже нет

   3
Валерий Ва
19.01.2022 06:19

Работает или переезжает?

   1
Клава Кока
17.01.2022 11:44

Спасибо, помогли сделать гос услуги ;)

   5
Ксения Касимова
14.01.2022 14:45

Пользуюсь не первый раз услугами МФЦ на трактовой, вполне довольна. Девушки, которые там работают грамотные специалисты. Всё четко, всё вовремя. Кто не доволен, ищите недостатки в себе, а не в работе специалистов данной организации. Меньше негатива и всё будет

   5
Евгения Никифорова
24.12.2021 11:34

Звонила на горячую линию,попросила помочь распрелить госпошлину на троих человек,в итоге мне нахамили и сказали считайте сами,мне важно было оплатить заранее госпошлину. Почему у Вас работаю такие невежливые люди.Разберитесь пожалуйста. Звонила в 16.28-16.30.

   1
Юлия Миронова
24.12.2021 04:33

Специалист Антонюк Яна Сергеевна. Зачем садить на прием специалиста, которая не знает своей должностной инструкции, и руководствуется своими фантазиями?

   1
Федор Кузнецов
13.12.2021 18:20

Отвратительный отдел. Запись и регистрация долгая. Сайт для записи не работает. Никому не советую МФЦ

   1
Андреева Мария
09.12.2021 08:11

Сотрудник накосячил в документах. Не смогла сама взять и исправить. Пришлось обращаться повторно.

   3
Анастасия Ландышева
02.12.2021 05:00

Ужасное обращение, мало того что очереди огромные, сайт не работает, так ещё и администратор грубит!!! Хамство

   1
Nyska Olegovna
20.11.2021 09:46

Отвратительное отделение!!! Один администратор, который вообще не справляется. Такие очереди огромные! Ужас!

   1
Алина Проскурина
15.11.2021 11:41

Некоторые специалисты вообще не компетентны в тех услугах которые оказывают . Халатное отношение к работе. Запись на сайте в 09:00 не открывается как заявлено, но тем не менее записаться реально , если на протяжении 20 минут обновлять страницу , места появляются и тут же исчезают

   1
Илона Раух
11.11.2021 04:18

Смотрю ответ от организации на отзывы «записаться можно на сайте». КАААК?! Как это сделать, если ваш дебильный сайт едва работает?! Я уже который день не могу записаться, а мне срочно надо! Выбираю время, сайт крутит загрузку несколько минут и опять оставляет меня на выборе времени!!! А через попыток 10 пишет, что уже нет свободного времени! На звонки никто не отвечает! Зла на вас не хватает!

   1
Влада Канивец
15.10.2021 13:59

В эту убогую организацию,где за услуги платим деньги ,хоть как нибудь можно вообще записаться ?!4дня мониторую ,все делала по инструкциии ,записаться не реально . звонила ,тоже сбрасывают без конца! Вы зачем вообще тогда нужны?! Я сама связана со сферой регистратуры, но такого безобразия нет у нас. Понимаю бы бесплатные услуги оказывали ,да с трудом можно попасть , а тут берут за услуги. Куда обратиться,чтоб наладился хотя какой то прием! Причем обращение было в службу поддержки ,где умненькие говорят мол в 23:00нет записи , я понимаю что нет ,обратилась ж последствиями четырех дней борьбы с записью!

   1
Анастасия Ефремова
06.10.2021 04:16

Приехали в субботу для оформления договора дарения. Сказали приехать в среду записаться В итоге объявление о неприемном дне. У вас сотрудники не знают расписание работы или вам просто в кайф над людьми издеваться? Стоит у входа 5 человек, которым озвучили, что для записи можно подъехать. У нас как бы тоже своя работа есть. Бессовестные.

   1
Алексей Дмитриевич
27.09.2021 04:21

А че с сайтом происходит и номером телефона? Невозможно записаться. В 9 утра зашел на сайт, свободным висел четверг, выбрал время, тут же все резко поменялось и ни одного свободного времени уже нет. Потом стал свободным понедельник и вторник, время то появляется то исчезает. Телефон звонок скидывает....ну и нафиг вы нужны вообще тогда. Я че должен сидеть час обновляя страницу? Просто худшие

   1
Дарья Липихина
13.09.2021 14:20

Отвратительное отношение! Администратор хамка.

   1
M T
02.09.2021 15:58

Всё очень здорово. Александре спасибо большое)

   5
Семен Чернышов
29.08.2021 05:06

Прошу записать меня на 30.08.2021. Если через сайт не реально, может хотя бы так запишите. А все отзывы с 5 звезд. Это сотрудники себе ставят! . Не можете сделать почеловечески сайт для записи, увольте сис админов. Что сложного штат взять, для большего обслуживания граждан . Или выделить дни например синим в колендаре куда запись производиться, красным когда закончилась. Ошушение что колендарь даже не активен. Куда не нажми везде мест нет. 21 век на дворе а вы не можете справиться с тем что бы люди получали правильно и в нужное время услугу. Стыдно товарищи, стыдно!

   1
Иван Наумов
23.07.2021 03:49

Прийти отстоять очередь чтоб записаться!!! На сайте не возможно записаться, очередь в 9 утра по 30 человек, о каком вирусе речь? Всё без масок, дистанция не соблюдается... Руководитель не компетентен, не можете записаться - это ваши проблемы!!! Жду обратной связи!

   1
Сергей Симонов
07.07.2021 08:08

На приём попасть нереально. Приходишь по факту и тебе говорят, что приём только по записи. Либо через сайт, либо по телефону (в девять часов). Телефон, конечно же, никто не берет, а сайт пишет "к сожаление нет мест по предварительной записи для этой усги" уже месяц. Абсолютно бесполезное место. Зачем оно нужно? Никто не знает. Ах да! Работники хамло, особенно та, что на входе информатор.

   1
Валентина Усова
23.06.2021 04:24

Добрый день. Дозвониться в 9 утра просто нереально!

   1
Максим Сидоров
10.06.2021 04:46

Олени не квалифицированные

   1
Alexandr M
12.05.2021 05:36

Самый убогий филиал. Сегодня 12го пришёл. Не приемный день у них, на сайте информации нет! Бардачина

   1
Анна Попова
20.04.2021 05:23

Две недели уже пытаюсь записаться на приём, всё безуспешно Дозвониться невозможно, скидывают звонок

   1
Евгений Киселев
07.04.2021 13:03

Посмотрел расписание, до скольки работают, приехал на двери надпись 7.04.21 не приёмный день...

   1
Николай Прокопьев
30.03.2021 16:49

Это трудные ребята! Зашел узнать какой список документов нужно чтобы подать заявление на стандартный вычет на детей, сотрудник Лавреньтева С. В. вообще не знает что это. Распечатала мне почти пачку снегурочки, на разбирайся сам. Мне нужен был всего лишь список документов!!! На кой тогда такие "специалисты" нужны, если знаете не больше моего?

   1
Александр 38 Иркутск
06.03.2021 02:39

В связи с последними событиями ( ковид). Записаться через гос услуги просто нереально. Но по прошлым обращениям в мфц, могу добавить , что работников много , но время ожидания достигло до 30 минут.

   1
Просто царь
10.02.2021 11:01

Пришёл в данный филиал. Нужно подать документы на оформление снилс новорождённому ребёнку. В зали 5-7 человек. Администратор сказала, что толко по записи, дала какую-то бумажку и ушла. По данной бумажке через сайт запись на ближайшие пару месяцев вообще закрыта!! Неужели при таком "бешено потоке" (напомню :5-7 человек) нет возможности работать активнее и все безумно заняты???

   1
Алёна Яковлева
04.02.2021 11:58

Ужасно консультируют. Хотели записаться на приём, только и могут ответить, звоните в тех поддержку!

   1
Евгений Истомин
09.10.2020 05:05

Здравствуйте. Хочу отметить работу сотрудников данного МФЦ. Поток людей очень большой, работа отлажена. Спасибо Вам за Ваш ежедневный труд и терпение!

   5
Наталья Стеньшина
07.10.2020 19:31

Благодарю Юлию Дмитриевну Загвозкину за внимательное отношение, терпение, отзывчивость. Желаю вам, Юлия, карьерного роста, успехов в работе. Спасибо вам за улыбку, за понимание и за протянутую руку в столь непростой ситуации. Ваш оптимизм и энергия заряжают все вокруг, дают надежду и силы для решения вопросов. Удачи вам на жизненном пути и счастья бесконечного . Сегодня, 10.10.2020 опять была в вашем МФЦ. На этот раз меня приятно удивила Маргарита Сергеевна Олару, профессионал своего дела. Всё было быстро и четко! Благодарю.

   5
Анастасия Клешкова
10.09.2020 13:40

Отвратительное отделение! Работают медленно, записаться на приём просто НЕВОЗМОЖНО!! Каждый раз возникают какие то проблемы, будем обращаться в другое отделение.

   1
Юлия Г
27.08.2020 14:02

Всё понравилось- специалисты работают быстро, профессионально. Настаиваю- в организации ЕСТЬ ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ С 13 ДО 14. БЫЛА 26.08.2020 ПОПАЛА В ПЕРЕРЫВ.

   5
Fucking Pussy
27.08.2020 05:19

Прогнившая система. Почему все как обычно, через одно место. В стойке помощи, как будто специально набирают нервозных личностей. Жаль.

   1
Кот Матроскин
07.08.2020 05:20

3 месяца невозможно прописаться что паспортный что мои документы ни какой помощи от них все через интернет а там все виснет да ещё какой нужен мозг что б там все понять

   1
Kara Soul
22.07.2020 18:58

Спасибо, огромное, девченкам работающим сегодня в 30 и 16 окнах!) "До последнего" не отвернулись и помогли с решением проблемы. Спасибо!

   5
apriory.irk
14.07.2020 04:46

Добрый день, очень печально, но только этот офис не принимает документы на регистрацию. В зале было человек 20 сотрудников, и ничего не делают.... Дискриминация жителей Ленинского района. Зачем открыли??? Закройте совсем, платите людям заработную плату, а это деньги налогоплательщиков. Прикрываетесь пандемией. Пусть сотрудники сидят дома. При этом все офисы в центре города работают в полном объеме. И принимают документы и выдают, и консультации дают.

   1
Виктория Федотова
22.06.2020 04:30

Это просто ужас!!! Третью неделю не могу записаться, ни по телефону, ни онлайн!!!

   1
Аня Иванова
17.06.2020 04:13

ТО же самое! сделайте что-нибудь!!! к вам записаться нельзя!!! вы что совсем?! тупо паспорт заменить нужно

   1
Miril Marlih
06.06.2020 04:03

Не возможно записаться на приём, ни на сайте ни на телефоне, уже 2 недели не могу заменить паспорт!!!!

   1
Анна Черняева
31.05.2020 03:53

Ужас!!!!!!!! Невозможно записаться вообще!!! Просто издёвка какая-то!!!!

   1
Евгений Вырвич
26.05.2020 04:22

При личном обращении отказывают в приеме, ссылаясь на он лайн запись. Попробовал записаться он лайн: просидел час с 8:30 до 9:30 но так и не появилось свободного места. Просто : К сожалению, свободных мест по предварительной записи на ближайшие 10 дней нет Телефон 88001000447 не отвечает, видимо выключен, т.к. короткие гудки (не путать с занятостью) и сброс. Телефон 260-988 так же не отвечает.... Буду писать жалобу на невозможность попасть на прием, на то что абсолютно ничего из дистанционных сервисов не работает. один из отвратительных клиентских сервисов !!!!!!!

   1
Анастасия
23.05.2020 07:45

Почему нельзя сделать запись на месяц вперёд? Не можем уже месяц записаться на регистрацию квартиры

   1
Антон Новиков
28.03.2020 12:52

Будете ли вы работать с 30 по 5 марта?

   5
Юрий Климов
05.03.2020 12:50

Несколько раз обращался, остался всем доволен, особенно доброжелательным отношением и работой стойки "помощь".

   5
Black Trap
17.02.2020 11:53

Не выполняются там ни каких услуг

   1
Black Trap
17.02.2020 11:33

Ни чем помочь не могут так как не чего не знают, моя оценка - 100 даже и не подумаю советовать кому то

   1
Евгений Якубханов
27.12.2019 11:50

Буквально вчера прошла сделка по купли-продажи по сертификату ЧС. Спасибо огромное за работу оператора Ахмедовой(могу немного ошибаться с фамилией). Всё прошло чётко, быстро и с улыбкой)) Ещё раз спасибо огромное!!!

   5
Антон Грудинин
27.12.2019 03:48

Все отлично, быстро, качественно, удобно. К сожалению не все документы можно сделать в едином окне (к примеру оформить новорожденного), но в целом большой спектр компетенций. Так держать.

   5
Milla Na
19.12.2019 21:12

Читаю отзывы и поражаюсь над тем, какие люди злые. Для вас сделали центры что бы вы в одном окне сдали свои документы по всем направлениям. А вы всё чем то не довольны. Девочки этого центра та тут при чем что ваши документы долго готовятся ведомством. Вы сами посмотрите на себя со стороны как вы относитесь к людям, как говорится какой привет такой и ответ. Вот сколько раз была в этом центре, ни разу не слышала грубости со стороны сотрудниц что с административной стойки, что с окон. Очень вежливый и тактичный персонал. Я очень довольна этим центром.

   5
Валентина Набока 強い
21.11.2019 05:30

Очень долго идут документы. Такое впечетление что идут через москву. Больше оброщатся не хочу в это учереждение

   1
darbyc209
06.10.2019 16:48

Много в каких организациях была, но не в какое сравнение с центром на Трактовой. И встречают приветливо и можно проконсультироваться по любому вопросу. Ведут себя специалисты очень корректно, помогают индивидуально, по крайней мере по моему вопросу мне даже в Администрации ответ не дали, а в МФЦ помогли. Очень терпеливые сотрудники - заслуживает уважения и похвалы. Я слышала у них небольшие зарплаты и мало кто хочет туда пойти работать, так это и понятно, их вон как не много, а людей и вопросов миллион. Так надо ещё каждому угодить, слышала и видела как "мужчина" обзывал матом сотрудницу девушку на входе, вот бы с его сестрой или мамой так же, очень стыдно за таких людей. Я хочу чтобы к вам приходили благодарные и культурные люди, ведь любой вопрос можно решить, особенно если приходишь к вам в центр. Очень огромное спасибо за вашу работу!

   5
Максим Собохоев
05.10.2019 10:37

плюсы: - НЕБОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ. минусы: - ГРУБЫЙ И НЕВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ ( 12 ОКНО) НЕДОВОЛЬНО ЧТО-ТО БУРЧАТ ПОД НОС.

   1
Санёк 38RUS
03.10.2019 11:56

Отвратительный МФЦ!!!оформлял ребёнку загран.паспорт,все очень медленно,народу тьма тьмущая,работают нехотя,за стойкой консультации сидят абсолютно не образованные малолетние девочки,с недовольными лицами,разговаривают в грубой форме,через зубы,отправляют всех на портал гос.услуг,работать не хотят абсолютно!!!На жалобы у руководства нелепые отписки,больше туда не ногой,и всех друзей-знакомых предупредил,чтобы время зря не тратили и нервы!!!

   1
sanya-vania66
24.09.2019 20:45

Центр работает замечательно, всё для людей. Пришли на прописку, через госуслуги не стали сдавать, неудобно, так сотрудница Татьяна такая милая, всё заполнила сама и ещё нашего ребенка надо было кормить, она нас в спец комнату мать-дитя отвела. Мы очень довольны, даже не ожидали что такое может быть. Спасибо!

   5
Илья Кузнецов
13.08.2019 10:12

Почему в вашем центре по одному стулу у каждого окна? Пришли на сделку по недвижимости в количестве трёх человек: 2 продавца и покупател! Двум остальным на полу сидеть? Скажите мне пожалуйста!

   1
Светлана Амбросова
07.08.2019 03:59

Очереди были в 2017-2016 годах.Может это было вызвано малым количеством специалистов.Сейчас время ожидания значительно снизилось.Минут 15.максимум.

   5
Евгений Евдокимов
04.07.2019 14:01

Уважаемые руководители центра! Куда делся терминал Сбербанка? Но вместо него стоит терминал частного лица с комиссией 20%. Похоже на коммерческий сговор!?

   3
Иван Решетников
21.06.2019 20:23

Подавали док-ты, брали некоторые справки, очереди гигантские, нооо, более половины не приходят. Вопрос если решают и не быстро, но решают, звонят наличный и объясняют в чем не правы и что нужно исправить. В любом случае много быстрее чем через оф. инстанции.

   4
Todd Quiet World
02.05.2019 04:46

Близко к дому, быстро и удобно.

   5
Евгений Богомолов
14.04.2019 09:44

Юрист МФЦ сказала, что можно оформить регистрацию иностранного гражданина через МФЦ, специалист нам отказала, пришлось ехать в УФМС, не грамотные сотрудники МФЦ.

   1
Анна Шайхутдинова
11.03.2019 07:09

Добрый день! Хочется выразить благодарность коллективу отдела Мои документы на Трактовой! Это суперпрофессионалы своего дела, отзывчивые и порядочные люди. Очень приятное отношение, сейчас редко где встретишь. Всегда выслушают, дадут нужный совет, помогут в сложнейших ситуациях.Теперь понятно почему именно этот отдел стал первым в России, хочется обратится к руководителю, чтобы такой отдел был поощрен за клиентоориентированное, профессиональное и оперативное отношение к клиентам)

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва