Отзывы 585, сеть ломбардов

Увидела дома в чеке сервисное обслуживание в чеке, о чем речь, когда сказали, что бесплатная гарантия? Непрезентабельный внешний вид сотрудников (фото рук не мои) и общение на отвали, обрадовала лишь скидка, но вот это в чеке не понравилось вообще.

Зашел в ювелирный магазин 585 на Урицкого 14, мне очень понравилось обслуживание,консультант Евгения ответила на все мои вопрос.В итоге приобрел цепь

Очень ленивый и грубый персонал , очень не серьезно ведут себя, смеются над клиентами, попросила сказать стоимость второй раз принесла новые изделия,а эти две женщины смеялись над этим, одна Елена вторую не запомнила , мне причины не понятно их смеха, начали не по теме со мной разговаривать.Я не понимаю им же платят деньги за работу, или как ? Жалуются что проверять не хотят второй раз. За то смешки и приколы, такое чувство что не с клиентами разговаривают а с подружкой. Пусть идут в цирк выступают если смешно либо увольняются если ноют там что увольняются хотят, второй раз работу выполнить не могут. Устали . Видно 5 клиентов за день принять сложно . Вроде как не слишком много у вас. Все разбежались от такого сервиса обслуживания. В чем проблема?

Маникюр у девушек консультантов должен быть соответствующий. Длинные отросшие ногти девушки не позволили ей застегнуть цепь.

Не работает как заявлено с 9:30

Скудный выбор изделий, непрофессионализм персонала, стоят и не знают в чем заключается их работа. Опять же как и во многих магазинах сети 585, консультантам по барабану на покупателей. Очень разочарованы. Советую магазины Адамас, Алмаз и SHENE.

Были вечером 11.01.22 в этом салоне, выбирали серьги, купили пять пар. Всё это время с нами работала консультант Ксения, благодаря ее советам и терпению мы определились с моделями. Спасибо за хороший сервис!

Позорники! Скидка 60%! А в итоге дороже , чем было .не приятно ! Больше к вам не придём !!!

Ужасная ювелирная сеть салонов!!! Некачественный товар!!! Купил браслет золотой, так он порвался через пару недель на руке, приехал поменять-поменяли, сказали тонкий сильно, доплатили к сумме старого браслета, купил новый, а новый растянулся и держится на одном заветлении!!!!! Так же купил кольцо золотое, так я его уже 3 раза в мастерскую отдавал делать, там то камень выпадет, то отклеится на нем что нибудь!!!! Ужасное качество товара!!! Не рекомендую покупать там ювелирные изделия!!!

Самый ужасный ломбард и ужасное обслуживание. Стоял в очереди полупъяный мужик, всех рядом стоящих женщин оскорблял,а Ваш доблестный персонал даже ППС не вызвал. Самое ужасное место!!!

Вежливый и приятный персонал. Единственно освещение хромает...

Хороший у вас сервис, ничего не скажешь! Нигде не отвечают, горячая линия холоднее льда... Потому что на ней в течении 10 минут никто так и не поднял трубку!!! Но вопрос был срочный... Так как при покупке в магазине вашей сети нам прислали промокод и сказали зарегистрировать его в течении суток... Но вот незадача, вернувшись домой вечером и попробовав зарегистрировать данный код... Выдает сообщение, что код уже был зарегистрирован!!! Сутки уже на исходе. А по этой проблеме с нами так никто и не связался, хотя "консультант" Алексей на вашем сайте обещал что с нами свяжутся "ответственные сотрудники". Я считаю что это неприемлемо, для такой крупной сети как ваша... Остались только негативные впечатления от вашего сервиса... Надеюсь данное письмо прочитает тот, кому следует...