Отзывы Планета Электрика, торговая сеть

Ставлю 1 за пох**зм продавца! В субботу 19.07 подходим с женой к стойке с этим товарищем, видим только затылок, наверное что-то на столе рассматривал... Я поздоровался, тишина, голова не поднялась, думаю, ну фиг с тобой, потом спрашиваю, можете проконсультировать, снова ноль реакции, тут понимаю, что ему просто п**уй! Пошли сами по рядам искать. Надеюсь, руководство донесёт до "уважаемого" консультанта, что с клиентами нужно хотя бы здороваться.

Благодарность менеджеру, Дмитрию. Всегда помогает мне. Постоянно электрику приобретаю здесь. Строил дом тоже всё здесь покупал, порекомендовал электрик, цены и качество порадовали. Молодцы.

Можно уточнить статус заказа???? К сожалению, ни на телефон, ни на почту никто не отвечает.

Главное преимущество данного магазина — это его консультанты. Всегда помогают с выбором

Разочарована магазином и отношением консультанта Егора, который обслуживал нас. Обещал, что наш заказ доставят в магазин в течение двух недель, но получили мы свои люстры только спустя ДВА МЕСЯЦА! При этом он ни разу не позвонил и не сообщил о задержке, мне приходилось самой названивать и выяснять, где наш ОПЛАЧЕННЫЙ 3 АПРЕЛЯ заказ. Каждый раз Егор говорил, что вот-вот через пару дней его доставят, а потом пропадал. Сегодня забрали, наконец, свои люстры и одну из двух розеток, т.к. вторую он ЗАБЫЛ заказать. Никому не советую заказывать электрику в данном магазине и контактировать с консультантом Егором. Он про вас забудет сразу после оплаты, а потом даже не извинится.

ТЦ работает до 20ч. В 19:30 уже никого. Свет выключен. Жалюзи опущены.

Написано, ежедневно с 9:00 до 20:00, с октября по март до 19:00. Приехали к 19 часам, продавец обьявил, что уже закрываются. Сказали, что нужно тогда поменять информацию в 2ГИС, чтобы не вводить людей в заблуждение, на что продавец начал доказывать, что они всегда до 19 и в 2ГИС тоже написано до 19, демонстрировал свой телефон непонятно с какой целью. В общем комплект розеток поехали брать в другом месте

Очень понравилось отношение консультантов к своей работе. На примере Виталия: активен, заинтересован и приятен в общении. Проконсультировал даже удаленно, предоставив свои контакты. Спасибо! К таким людям хочется возвращаться снова, независимо от расположения и в целом ценовой политики магазина.

Неудобный вид оплаты если товара нет в наличии в магазине, а он на складе. Плати в магазине езжай на склад за 2.5км. Заказ не доставят в магазин для последующего выкупа как в ДНС, Все инструменты и т.д.

Грамотный и вежливый персонал, хороший подход к клиентам , отличный магазин элекротоваров

Помогают выбрать

Отзывчивый, компетентный персонал, помогли разобраться, что к чему подходит, приемлемые цены. И скидку приятную сделали.

Хороший магазин, с большим выбором товара и адекватными ценами. Часто пользуюсь услугами этого магазина, а если товара нет в наличии то могут его привезти в быстрые сроки. Приятные менеджеры, которые проконсультируют и расскажут о товаре. Доволен обслуживанием и буду обращаться в этот магазин ещё.

Отличный магазин. Всё можно купить в одном месте. Менеджеры всегда помогут если возникли вопросы. Советую.

Постоянно беру в этом магазине, менеджеры никогда не отказывают в помощи. Ещё заметил, что нет очередей

Закупаю материал в этом магазине уже несколько лет, меня все устраивает, выбор товара что нужно, а если нет в наличии, всегда проверят по складу и закажут доставку, это удобно!!! Работаю с менеддером Егором, опытный работник, всегда на связи, ему спасибо, В общем магазин хороший, рекомендую!!!

Все отлично, превосходное обслуживание продавцов консультантов. Отдельное спасибо продавцу Егору, отзывчивый и внимательный, всегда подскажет ))

Контора рога и копыта 100раз пожалел что связался. 10 сентября сделал заказ на сайте данной организации комплект заземления, перезвонили сказали нужно оплатить заказ, оплати, сказали что придёт 21 сентября. Жду 21 сентября звоню говорят ждите, звоню 23 ждите, приезжаю 26 выясняется что моим заказом никто не занимается, обещают разобраться и перезвонить на следующий день . На следующий день так ни кто и не перезвонил , 28 звоню сам говорят забыли про ваш заказ можем привезти 12 октября хорошо жду. Проходит 12 тишина в итоге звоню 16 говорят пришол спрашиваю когда говорят 14 спрашиваю почему не оповестили в ответ мол сотрудник не работал отдыхал . Рас у вас такое отношение верните оплату говорят нужно ехать в магазин бред оплата онлайн а вернуть деньги в магазине и их не волнует что я не в Иркутске живу. Короче контора рога и копыта не советую не кому туда обращаться!

Выбор огонь, есть такие штуки - по городу не найти.

Здесь большой выбор электротехнического оборудования. Качественная продукция. Хорошая программа лояльности, особенно для монтажников. Советую. Работаю с данной компанией более 5ти лет, это лучший поставщик электротехнической продукции во всей России, фактически в каждом городе есть филиалы, с поставкой редких позиций вопросов нет, привезут с любой точки страны, к каждому клиенту индивидуальный подход, в общем ребята красавчики

Цены выше всех в городе. Отношение к покупателю никакое.

Сервис нулевой.......

Пришёл забирать заказ в 17. 45, пока собирали заказ, решил пройти по залу. В половине помещения свет выключен. Видать экономая строгая. Выдали заказ в 17.59 докупить товар не дали сославшись на закрытие магазина. Пошёл и купил, что надо в соседнем павильоне там и пакетик предложили и спасибо за покупку сказали. Обслуживание так себе.

Контора так себе. Особенно менеджеры, которые обещают привезти заказные позиции в конкретный срок, а по факту не выполняют обещаний. Работают, лишь бы продать свой товар. Больше здесь ничего не куплю.

Все утро звоню дозвониться не могу!

при личном обращении! все очень понравилось, персонал квалифицированный, внимательный. проконсультировали, помогли быстро оформить заказ. НО! дозвониться по телефону практически не возможно. а если дозвонились, сотрудники др.отделов, говорят, все заняты , перезвоните позже. в общем пожелание, обратить внимание на телефонные обращения клиентов.

Интернет-магазин не работает, по телефону консультацию получить практически не реально. Приехал лично, подходящий под мои требования товар подобрать не смогли, т.к. документы на товар находятся на складе, который в выходные не работает. Сплошное разочарование.

Качественная продукция, даже самая дешевая. Хорошо консультируют, помогают подобрать оборудование. Единственное, хочется большего разнообразия продукции.

Понравилось обслуживание. Много покупателей было, когда я был. Все расказали и показали. Я попросил и мне распаковали разетку и показали внутренности. Быстро комплектуют продукцию. Здравая контора.