Отзывы Поехали!, служба заказа легкового транспорта

Для вас и одной звезды многовато, но без неё отзыв не пропустят, увы. Вы просто осатаневшие, по другому не сказать. Ценники конские, машины ушатанные, водители ведут себя так, будто мы им чем-то обязаны. Мы деньги вообще-то платим, алло!!! Ещё и оборзели в край, пока ценник на 100 минимум не поднимешь, ни один с места зад свой не сдвинет. А в итоге приезжает дедушкина четырка прокуренная. Бичи.

Не смогла отменить такси, так как приложение зависло! Ухала на другом, деньги списали(((

Вчера ночью: Максим 380 р, яндекс 460 р, а ехать километра полтора. Машин нет, ждали полчаса. Приехал "Поехали! " - 190 р, оперативно

Приложение зависло, для авторизации код не приходил длительное время! Уехала на другом такси! Звонок от оператора и связи с исполнителем!! Водитель сообщает что приехал! Я подсказала что уже уехала на другом такси и приложение зависло.. От мне названивает еще раз 10 код не приходит? Поднимаю трубку и водитель с акцентом орет мне в трубку «отмени заказ тупая п*зда, …» жду информацию кто выезжал на заказ! Инасчет неустойки мы с вами еще поговорим !

Самое отвратительное такси, заказываешь машину за 3 часа, они за 2 минуты звонят, что водитель не найден. Сервис на 0 Никому не советую это поганое такси

Сервис ниже одной звезды

Такси с натяжкой, пользуюсь только когда повышенный спрос у Яндекса, машины, как повезет, водители также.

Заказываю в который раз такси заранее, не приезжает, увеличиваю стоимость, опять не едут. А вы для чего нужны тогда вообще? Только подводите людей. Яндекс такси конечно дороже, зато 100% приедут и там не спрашивают "а где провернуть?", "а нам сюда?" и не заводят бессмысленные тупые разговоры.

Некогда не закавайте это такси не куда не хотят ехать

Самое дурное такси для водителей, приезжаешь и если отказ никакой компенсации, так загород уехал на 30 км от города и пустота, просто так сказался, поэтому и таксисты к пассажирам так относятся, а рыба гниёт с головы , с офиса

Ужасный сервис заказала такси заранее .С вечера на утро чтоб уехать на работу так ни кто и не приехал

Здравствуйте. Очень долга приходится ждать машину.

Вечно упоротые "водители", нервные и дёрганные, например престаредый руский дед на серебристой тарантайке с номером 288 (228) принявший заказ 12 июня 2023; такие же невменяемые операторы - в общем типичный расийский недосервис. Как же рфии далеко до Западной Цивилизации.

Самое ужасное такси на свете

Такси отстой. 1,5 часа прождали, так и не нашли водителя. И это в 5 утра нет машин. Ужас.

Ужасное такси! Постоянно нет машин, ждёшь часами

Заказать такси для поездки с ребёнком просто нереально.... Ожидание доходит до часа. Постоянно такое ожидание как только с ребёнком..И при этом так водитель и не найден... Не тратьте время на гоно такси.

Вы может уберете истеречку с телефона ??? Вся на нервах сидит... Нормально информацию выдать не может разговариваешь спокойно с уважением а в ответ сплошной невроз....

Откуда вы берете своих таксистов? Сегодня я ехала с агрессивным псом, по другому его к сожалению не назовёшь, было страшно за свою жизнь, сидит на всю машину гавкает на своем языке, даже не поздоровался в ответ, вот настоящий пример спустившегося с гор (даже человеком нельзя назвать, и животным не назовёшь, потому что животное лучше в 100 раз), ехал не туда, как задала вопрос куда едет, начал орать чтоб не лезла, агрессивный до жути, видать по голове еще не получал за такое поведение к сожалению. Зовут Шермирза машина Nissan AD 913 Тех.поддержка оставляет желать лучшего, походу им все равно, на сообщения они не реагируют, а этот человек продолжает так же ездить дальше

Ужасный сервис. Машины всегда вонючие, грязные внутри, водители ещё не приехали, но уже включили, что приехали, берут заказ потом отменяют, опасное вождение, не соблюдение ПДД, можно долго перечислять. Само руководство на жалобы никак не реагирует раз ничего не меняется. Удалила ваше приложение

Ужасное такси ждала больше часа так и не приехали

Молодцы, буду похвалить. Сегодня покупатели пытались увезти печку с Постышева до С. Лагоды. Яндекс - мы универсалы не подаём, кто приедет, тот приедет. Максим - 40 минут никто не брал заявку после слов "увезти печку, нужен универсал". Звоним сюда - через 5 минут приехала свежая Мазда, погрузили увезли, цена поездки 150 р вместо 275 озвученных в Яндексе.

Надоело уже это безобразие. День прошел,число сменилось,а у вас с годами по прежнему ни*ера не изменилось.! Как куда-то надо или непогода - чудес можно не ждать. В прочем,как и вас тоже. Инфа 100% ни один не берет заказ !!! По полтора часа. Хоть с вечера заказывай,хоть за неделю. Это просто шедеврально,мать вашу. Распустите к черту вашу контору убогую.

Такси вообще не приезжает, ждёшь ждёшь, а в итоге на ваш заказ не найден автомобиль. Очень плохой сервис...

Отвратительно ! Вы кого нанимаете ????

Только что кинули с заказом

Заказала доставку, курьер отметил доставку, как выполненную, а сам пропал с заказом на 5000 рублей, не доступен

Руководители пиа...сы, да и водители такие же! 4 раза за месяц заказал такси, заранее, и не разу не одна машина не приехала! Машины грязные, водилы такие же!

Отличное такси.

Заказала машину с вечера на утро, так и не дождалась и не в первый раз уже. Чуть какой аврал, мороз или пожар, все, можете не вызывать, только время потеряете. Зато цены в таких случаях взлетают моментально. Очень недовольна, нельзя положиться на данный сервис.

Спасибо водителю Роману на субару 527, который помог мне при поездке в такси, откликнулся на просьбу, спасибо сервису и водителю

Понабрали Джамшутов которые по Русски не бум, бум, один мусульмане за рулём, я не расист, но действительно если он город не знает, как он может работать в такси?

Евгений на Mazda Familia очень долго ездил вокруг да около и заставил нас мерзнуть на морозе!!!!! Вы что думаете, мы платим такие деньги чтоб постоять еще на улице , мы же никуда не спешим ?))))

Водитель киа рио серый 068 номер имел наглость грубо общаться с нами, пассажирами. Во-первых, когда пошла речь об оплате он грубо отозвался о вопросе оплаты переводом, хотя ни для кого сейчас это не проблема и у него тоже есть возможность оплаты переводом. Водитель же сказал грубо: «а че раньше-то молчали?!». На вопрос о цене (при заказе такси была озвучена цена 195₽) водитель предъявил стоимость 205₽, мол у нас ожидание 2 минуты, хотя бесплатное ожидание 3 минуты и мы вышли не задерживаясь после его приезда, когда поступил звонок. Такое хамоватое обслуживание в наше время это просто верх наглости, когда мы, в свою очередь, обращались с уважением и приемлемой интонацией, пока нам не стали грубить. Полное неуважение! Мы остались недовольны. Итак стараемся не пользоваться данным такси, сейчас тем более желание перестать пользовать им возросло в разы, ибо надоели хамские водилы.

Таксисты просто охерели в край. За час вызвала такси, ни одна сука не взяла. Цена была 230. Только сейчас подняла цену до 250, один соизволил всё-таки взять. Охереть. Тут ехать 10 минут. 3 км. 250 руб. Слов просто нет. Суки.

Водитель подьехал не по адресу, так еще и взял за платное ожидание. Хотя это мы его ждали. До водителя не дозвониться. В чате молчит. Бабушке и дедушке пришлось доплачивать. Менеджер тоже поддержала водителя. Полное безобразие. Больше этим такси не будем пользоваться точно!

03.12.2022 жена через приложение на вечернее время заказывала такси с работы домой. Водитель приехал, но супругу задержал клиент и она через чат приложения попросила подождать, на что в ответ таксист оскорбил её и соответственно уехал. Этим же вечером я связался со службой такси и оставил обращение для решения данной ситуации, на следующий день в воскресенье повторил обращение. Мне сказали, что обращение рассматривается от 1 до 3 рабочих дней и что администратор со мной свяжется. Пишу отзыв 08.12.2022, так как до сих пор не дождался ответа и так понимаю компании плевать на клиентов, раз они позволяют такому контингенту у них работать. P.S. На заказ приезжал некто Сергей на Хонде Фит серого цвета, г/н 462.

Отвратительное обслуживание!!! Машину ждёшь вечность, таксисты отказываются работать за установленную цену! Приложение вылетает, а пишет что машина приехала Я как по вашему должна узнать номер такси??? До диспетчеров не дозвонишься!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами данного такси!!!! Просто -1000 баллов

Не умеют работать

Два часа жду подтверждение заказа на утро с ребенком что бы уехать,уже два раза цену поднимала толку ноль,поиск так и идет

Здравствуйте, никогда больше не буду ездить на вашем такси и не советую другим девушкам! Милые девушки, будьте аккуратны, если садитесь в такси от "поехали"(берите с собой средства самозащиты). Заказывала такси днем, приехал молодой человек лет на 10-12 меня старше,села и просто буквально с момента отъезда начали просить номер, хотя я не желала общаться, трогать меня за руки, трогать мои волосы, говорить интересно какая я пьяная.. Я такой скандал конечно там устроила, но извините ужасное поведение не закончивалось..Это адекватно по вашему? И знаете одета я была в длинный мешковатый пуховик и шапку... Я дала повод своим молчанием или внешним видом ко мне лезть? Это просто уродство... Морально я отходила 2 часа и с машины меня забрали мои друзья!

Заказала доставку до клиента. Мало того, что пытались второй раз взять оплату с клиента, пока водитель был в пути (я ему все оплатила, когда отдавала заказ). Так ещё и заказ не увезли... Водитель 2 часа катался по городу совершенно в другом направлении и через какое-то время перестал брать трубку. Единственное, что помогло, это то, что его местоположение отслеживалось в приложении. Муж перехватил его и забрал заказ. Водитель в это время был уже с другим клиентом. Оператор тоже сказала, что помочь в данной ситуации ничем не может... Удаляю приложение и никогда больше не пользуюсь вашими услугами. Недопустимо отношение к клиентам

А не -5 звёзд оценки? У нас в гостях не местные гости, вызвали такси Поехали, самое блювотное какое только может быть в Иркутске, кто вообще его придумал, я прямо хозяину соболезную, что он допускает работать ВОДЯТЛАМ НА РАБОТЕ, хозяин Поехали же работу предоставляет людям, но эти ВОДЯТЛЫ РАБОТАЮТ ПРОСТО СО СВОИМ СЕМЕЙСТВОМ, из Шелехова в Иркутск взял такой очередной ВОДЯТЕЛ заявку, и мин через 10-15 времени решил позвонить и сказать, что он бл@дь просто поедет с женой….чтоооо???? С какой женой? Ты че???? Ты находишься на работе и я плачу тебе за то, чтобы свою драгоценную задницу ЗА СВОИ ДЕНЬГИ довести туда, куда мне надо, а ты мне делаешь типо одолжение что довезешь меня в присутствии своей жены…я что с тобой @хаться собралась во время заказа?! Или ты уже где-то накосячил раз, что без «мамки» никуда не ходишь. Я конечно многое видела и слышала….причём ещё оплата 460₽, как бы не большие деньги, так ещё и давай претензии предъявлять, что вы типо доехали в комфорте, и ни о какой скидке речи не было. Да подавись ты! И знай просто, что ты «мамкин сынок», работает он пол присмотром жены….смехота! Причём позвонив оператору и сообщив о произошедшем, оператор сказала, что ДА ТАК МОЖНО, но вас предупредить должны. Тут просто в осадок ушли. Спрашиваю вы тоже с мужем холите на работу?

Диспетчер неправильно отметил адрес, водитель на серебристой Тойоте 431 нагрубила и отказалась принимать заявку. Прождал на холоде полчаса.

Рекомендую обходить стороной эту службу! Водители за рулем ютуб смотрят, безобразное вождение!

Заказали такси, таксист не приехал на Доме стоят камеры которые это могут подтвердить, пишет я приехал , его нет, на вопрос вас тут нет приходит я вас не повезу.

Обманывают, в приложении у водителя одна цена а у клиента другая, когда оплата по карте

Огромное благодарность всем операторам и водителю Альберту,кто участвовал и выполнял роль в заказе с Сурнова 30/2 до Воронежской 23 Личная благодарность водителю Альберту и всей компании Такси Поехали .огромное Вам спасибо друзья . Всегда пользовался Вашим сервисом и всем советую. Добра ,любви и процветания ,успехов Вам !!!

Кроме матов нет ничего. 3й деньги как водитель пытаюсь восстановить доступ к приложению. Но никто не реагирует, не телефоны ни Эл.почта, никто. Всем пох...

Заказ не привезли деньги не вернули +79302406815 вот по этому номеру

Развод настоящий. Заказала доставку от двери до двери, водител приехал,врубил ожидание и сидит, я ему пишу, почему не забираете доставку, ожидание идет,в ответ тишина, когда пошло платное,он позвонил и заявил, что я должна сама ему все вынести,при этом ожидание тикает,наконец он соизволил подняться и на меня еще наехал, почему он должен что-то таскать и что это мои проблемы,за что я там заплатила. Позвонила в службу поддержки,оставила претензию,обещали разобраться, дальше тишина. Написала им, чтобы убрали ожидание, так как за поездку деньги списали, на карте больше нет, и они мне это ожидание повесили в долг,обещали разобраться,тишина. В результате списали деньги за ожидание с другой карты,которая была указана запасной, не предупредив меня,что картами распоряжаются на свое усмотрение,не важно на какой стоит галочка для оплаты. Зашибись разобрались. Написала еще раз и все, меня просто в игнор поставили, я теперь даже зайти в приложение не могу))). Красавцы!!! Прошло 2 дня,я в игноре, никто не звонит, проблему не решает,деньги не возвращает.

Никому не советую данную службу такси. Благодаря им едва не опаздал отправить группу школьников на базу отдыха.

Второй раз опаздываю на работу. За 10 минут. Ваши водителя отказываются. Тех поддержка как Вы отвечаете? Не серьезно все это у вас.

Водители хамят!!! Начинают ожидания когда не доехали до точки !!!! Лучше в Яндексе ездить буду

Добрый вечер! Оператор Анна, откровенно хамит. На вопросы отвечает раздражительным тоном! Агрессивна. Обучите конструктивному разговору сотрудников, пожалуйста.

Почему не рассматриваются жалобы вообще?❓❗️Через приложение заказать машину не возможно, час ожидания водителя без дальнейшей поездки. С операторами не связаться, отвратительно❗️❗️❗️ была бы оценка -5 поставила бы

Ужасное такси, операторы не адекватные!!!!! Орут на вас, я в шоке.

Такие "инфослужбы" как яндекс, поехали, максим и подобные к такси никакого отношения не имеют, они просто передают заказ в программу, а водитель хочет едет или не едет, от его желания зависит. От этого можно не успеть на поезд или опаздать на важную встречу, просто не уехать, ответственности перед клиентом никакой. Ответы здесь и в смс стандартые "мы постараемся решить". Ничерта они не стараются, обещают как наши депутаты, только перед выборами.) Половина водителей из ближнего зарубежья ездят только по навигатору, читать по русски не умеют и просто отменяют заказ если не понимают что от них хотят. Ему говоришь: - Вы не туда заехали. - Как ни туда?! Куда навигатар показал, туда приехал, выхади, а то я тараплюсь. Идея хорошая, но всё через одно место... Пока их не будут наказывать за не выполненные заявки, такие "сервисы" будут только хуже.

Доброго времени суток. Самое обычное такси, постоянно приходится повышать стоимость поездки рублей на 80/100, а то иначе ни кто не возьмёт заявку. Нужно сделать как в Яндексе. Если назначили то отказаться нельзя.

Идиотизм полный,после переустановки приложения,пытался авторизоваться,не звонка ни смс с кодом подтверждения не поступало,потом вылезло сообщение превышено количество запросов,как связаться с вашей тех поддержкой,операторам говорю,что я авторизоваться в приложении не могу,они мне в ответ,что помочь ни чем не могут,соедините с тех поддержкой прошу,они говорят,что раз я не авторизирован,то и соединить не могут,так я тогда пользоваться вашем такси не смогу,в ответ,ваше право!вопрос,вам вообще пофиг на клиентов?

Низкий рейтинг за сегодняшнюю несостоявшуюся поездку и водителя на Тойоте королле белой 464, который вначале взял заявку, а потом не приехал на вызов, и сам отменил заказ, не связываясь с клиентом под предлогом длительного ожидания. Год назад особо конкурентов не было, но сегодня есть Убер и Яндекс.

Эх... где старое верное такси... Бесполезно вызывать эти службы такси, поехали пытался вызвать последние 5 раз, идёт поиск водителя и всё, никто никогда не берёт заявку.

Ужасное такси, не нужно его никогда вызывать!!!! Водителей назначают, а они тупо не приезжают…. При этом говорят, что через 2-5 минут будут… операторы кроме как соединить с водителем сделать ничего не могут….

Ваши подопечные не берут заявки с 8 до 10 утра по часу. Если ждут повышения цены, то может быть сразу ставить повышенный тариф? Задолбали. А если им не хочется, видишь ли, в пробках стоять, то пусть увольняются раз "то не хочу, это тоже мне не нравится"... Это работа

Сервис отвратительный

Пользуемся часто данным такси, но не ожидал такого со стороны водителя. Я ехал с женой и 2-мя маленькими детьми. Попросил убавить звук в машине. На это он ответил, что ему не будет слышно музыки, ехали мы ночью, дети спать хотели. В итоге так громкость и не убавил. На следующий день он ещё заявил, что я убежал и не рассчитался. Как я мог убежать с женой и маленькими детьми? А конфликт начался с того, что он попросил меня, чтобы я отменил заказ (чтобы комиссию не платить).

Данным такси пользуюсь часто,но на этот раз попался такой отвратительный водитель. Из всех таксистов со мной ещё никто так не общался,орать и говорить "вали" от сюда, это высший класс просто.Мало того что такое отношение, так ещё и заместо указанной суммы которую я должна была заплатить,заплатила в два раза больше. Жалобу я отправила, надеюсь что хотя бы на неё данная компания отреагирует.

Такси пользусь часто, тут решила воспользоваться услугой грузоперевозки и услугами грузчиков. Нужно было из точки А перевезти товар в точку Б, началось всё с того что оператор не правильно записала адрес, хотя я ей чуть ли не по буквам это произнесла, затем один грузчик приезал за полчаса до назначенного времени, другой опаздал. Благо водитель грузовичка оказался адекватным, к нему у меня нет претензий, хотя тоже денег накрутил не мало, но вот грузчик это что то, попросил оплату за 2 часа, хотя толком ничего не сделал и управились мы за 40 минут, ругаться с ним не стала, себе дороже. Если будите заказывать эту услугу, сразу на месте договаривайтесь о сумме, что бы потом не удивляться и ругаться. Да и к тому же мне попортили товар, был удар скорее всего, но жаль что я это поздно обнаружила.

Опоздание на 40 минут! И машина так и не приехала. Оператор только и может, что талдычить "машина подъезжает, машина подъезжает". Надеюсь, вы закроетесь в ближайшее время.

В течении часа не брала ни одна машина с Александровского тракта. Скорее всего принципиально,так как далеко. В такси Максим взяли через 10 минут ожидания.

Ужас, невозможно дождаться . Вечный поиск водителя, а толку нет..

Сказал курьера скинул ему деньги на запчасти ,ни курьера ни денег,позвонил оператору скинула номер он не доступен ,и чё мне делать? Ни денег ни запчастей , поехали курьер не ответственности

Добрый день. Такси недорогое, но дождаться это целое дело, особенно утром, если у вас есть возможность, решите эту проблему!

Такси по сравнению с некоторыми другими представителями довольно недорогое, только загвоздка в том, что дождаться их не всегда реально

Здравствуйте, являемся постоянными клиентами данного такси. Сегодня как обычно воспользовались услугами данной организации, но... в течении всей поездки реально натерпелись страха. Водитель сначала проехал нужный поворот, начал нервничать и материться, затем сделав круг вернулся в исходную точку, но тут на светофоре замешкался водитель иномарочки, так наш начал ему сигналить и на ломаном русском говорить все, что он о нем думает. Мало того, ему показалось этого мало и он начал устраивать с ним гонки, то обгоняя, то пропуская его вперед. Причем скорость на Академическом мосту нашего автомобиля составляла 100 км/ч, поворотники придуманы не для этого водителя, он про них видимо не знает. Так вот в конце-концов он поравнялся с тем водителем, открыл окно и стал его подрезать, раз, другой, третий. Вопрос: ты зачем это делаешь, зачем создаешь аварийную обстановку на дороге, у тебя в салоне 3 пассажира. Почему ты решил рисковать нашими жизнями? На мое замечание оставить бедолагу в покое он даже не среагировал. В добавок ко всему всю поездку, повторяюсь всю поездку он переписывался по телефону, на минуточку это запрещено правилами ПДД. Темное время суток, все спешат домой, да мало ли какая ситуация на дороге. Уважаемая администрация позвольте спросить: кто дал водителю право рисковать нашими жизнями? Почему за свои деньги я должна ехать и бояться? Номер машины намерено здесь не оставляю, хотя очень хочется.

Никогда не писала отрицательные отзывы, но видимо пришло время! Который раз вызываю и каждый раз водителю ещё ехать 3-5 минут, а он уже оповещает что подъехал , и потом берет и отменяется!

Полный отстой. Водители уезжают ещё до начала платного времени. Сообщают о прибытии на место забора пассажира на 5 минут раньше. Уезжают в момент выхода пассажира. У меня неоднократно было когда машина уезжала на моих глазах. Полный отстой.

Самая отвратительная служба такси. Заказали доставить подарок на 8 марта. Таксист просто пропал с подарком, проще говоря украл. Возмутительно, что такие личности работают в такси и еще более возмутительно, что претензию никто не хочет рассматривать. Как будто так и надо. Такси полное дно

Такси ни о чем Заказали доставку, и что? Ни денег ни доставки! Ни решения проблемы в вашей обратной связи Машины практически всегда убитые, вонючие

Может быть хотя бы здесь администрация соизволит отреагировать на жалобу, которая находится на рассмотрении уже неделю!!! Ваши водители нагло обманывают клиентов, а вы даже не считаете нужным разобраться. Мне ещё месяц ждать возврата денежных средств??!

Заказали курьера. Курьер сказал, что не хватает денег. Перевели. В итоге пропал. В поддержке менеджер совсем не далёкая не могла ниче внятно сказать. В итоге сбросила, когда пошло упоминание о мошенничестве. И добавила номер в чёрный список. В поддержку пишу, сообщения удаляют. Езжу каждый день на такси. В месяц трачу по 15.000 на это сраное такси. И такое отношение. Напишу заявление на вашу контору. Вообще работать не сможете.

Обслуживание хорошее, классная музыка, форд фокус 573)))

плохо. ждали с подругами час на холоде, заказывали с нескольких телефонов, повышали цены несколько раз, звонили диспетчеру. на карте поблизости были автомобили, которые стояли на парковке, и никто не взял заказ. мы все разочарованы.

Здравствуйте администрация такси поехали, выражаю вам благодарность что в период пандемии не ломите цены как другие такси в иркутске. потому что и так время тяжелое и на такси тратить большие сумы не хочется .спасибо вам за доступные цены

Обычно, всё хорошо. Быстрая подача авто, приятные поездки. Но всё это перечеркивают единичные случаи. Я постоянный клиент "Поехали", уже долгое время. Вчера сделал заказ на сегодняшнее утро, в приложении со вчерашнего вечера приложение показывало, что водитель найден, что заказ он взял на исполнение. За 20 минут до подачи авто статус заказа сбросился, и начался поиск другого водителя. Пришлось в срочном порядке искать другие варианты. Масса неудобств, благо - не опоздали, другое такси не подвело. И это уже не в первый раз, когда вызываешь такси заранее и перед самой подачей авто заказ сбрасывается. Ответ поддержки, похоже, обычная отписка. Мол, извините, мы делаем всё, что бы это не повторялось, рекомендуем пользоваться функцией ускорить поиск при заказе(т.е. дополнительно еще заплатить). Думаю, такой совет не спроста они озвучивают и ситуация со сбросом заказа перед самой подачей авто создаётся искусственным образом, что бы люди в спешке дополнительно раскошеливались (а ведь заказ такси заранее обычно делается в том случае, когда опаздывать нельзя и когда человек хочет быть уверен что машина за ним приедет в назначенное время). В общем, постоянного клиента вы скорее всего потеряли, я найду другой сервис такси, благо конкурентов у вас много.

Заказала ночью. Приехали очень быстро(до этого ждала другое такси в течение почти часа), доехала в спокойной обстановке. Мне понравилось.

С утра хрен дождешься!

Всегда пользуюсь услугами этого такси, все устраивает, сегодня ездила с водителем на серой Камри, номер не запомнила к сожалению, водитель угощает конфетами)

Приложение постоянно тупит.

Заказала доставку лекарства на дом через сервис. Курьер написал, что не хватает денег на доставку, перевела. В итоге пропал. В службе сказали, что переводить нельзя было. И сказали когда уже перевела!! Никаких рекомендаций что так нельзя делать на момент заказа не дают!!! Потом же сказали, что идите в полицию. Тоесть ответственность с себя сняли вообще. Не рекомендую совершенно.

Вызвали такси НА ВРЕМЯ! В назначенное время машина не приехала, автоответчик позвонил и сказал, что нет свободных машин. СЕРВИС☝

Уже несколько раз заказываю такси и через приложение и через оператора, такси не приезжает. И ладно бы погода плохая была, так в любую погоду не едут. В приложении уже и сумму заказа увеличиваю и чаевые. Ужасное такси! Ужасное отношение к клиентам! НЕ СОВЕТУЮ!

Как то заказала такси, приехал не русский мужчина, у меня не было мелких денег, было только 500, причём я оператору заранее сказала, что сдача с 500. Села в машину и говорю, у меня 500 р вам сказали? Он на меня посмотрел косо, и отказался ехать. Представляете? Че за бред вообще? То, что у вас нет сдачи не мои проблемы. А если вы не можете дать сдачу, отказывайтесь тогда заранее от заявки. Про быструю подачу автомобиля вообще молчу, днем нормально приезжают , быстро, а вечером не дождёшься.

Ужасное такси! Удаляют жалобу - второй раз оформляю! Содрали деньги за чужую поездку. Таксист забрал других пассажиров, сменил адрес и увёз их в назначенном направлении. Мы до него дозвонились, но он не принял никаких действий! С нас просто списались деньги за чужую поездку. Служба поддержки ничем не помогла, а только удаляли жалобу( я звонила насчёт продвижения жалобы, а ее просто нет!) если проблема не решится, буду обращаться в суд. Номер заказа 79149353541

Это такси, где определенно радовать может только цена. Она если и не самая низкая, то точно очень приятная. Постоянно пользуюсь через приложение. В остальном всё не очень, но не может быть высокого уровня сервиса за такие деньги. Так что эта Служба работает отлично, но в своём сегменте.

Если вы взыскательны только к цене и никак ни к запаху носков в салоне и уставшей подвеске - вам это такси подойдет несказанно.

Я уже минут 15 пытаюсь дозвониться, но трубку не берут! Я больше пяти минут стояла у дома, так как было сообщение что водитель приехал, но никого не было! Приложение НЕ РАБОТАЕТ! Выкинуло меня с учетной записи и код подтверждения не приходит! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОГУ! По итогу, замёрзла (дождь хлещет), посылку не отправила! Ужасное такси!!!

Заказали такси 10.09.20 заранее с 23ч. на утро 7:30. В назначенное время никто не приехал. В течении двадцати минут ожидали такси, но не дождались и, в итоге, мы опоздали, т.к.пришлось ехать общественным транспортом! Не понимаю, как можно было не найти водителя за такой промежуток времени... Слов нет, ужасное отношение к своим клиентам. Теперь только негативные ассоциации с этой конторой!

Удобный сервис, пользуюсь через приложение. Цены относительно низкие, но машин, на мой субъектмвный, маловато.

САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ!!! Необходимо было добраться в аэропорт, позвонила за 12 часов до выезда, согласовали заказ на 05:00 утра следующего дня. Заказ брали несколько водителей, я это отслеживала в приложении. Через какое-то время я позвонила снова, чтобы перенести заказ на 04:40, всё вроде бы хорошо... в 02:00 ночи проконтролировала, на заказе был назначен водитель. В 04:15 я обнаружила, что приложение пишет: «идёт поиск». Я в шоке, звоню в эту «конторку», где девушки операторы на отвали говорят: «не назначен водитель? Это не наши проблемы. Мы можем составить претензию и передать её менеджерам, который свяжутся с Вами а течение 3х суток». Какие 3е суток, если мне выезжать через 25 минут, а такси тупо нет!!! Спас меня водитель ДРУГОЙ ФИРМЫ такси. А теперь самое интересное! Я составила обращение к администрации в приложении, на что мне ответили, дословно: «Если водитель долгое время не назначается, то советуем УВЕЛИЧИТЬ ЦЕНУ ПОЕЗКИ.» Здесь такие слова не прилично писать, но понимаете, какие мысли у меня были по поводу этого всего. Эта конторка, которая ВЫМОГАЕТ деньги и не может предоставить нормально услуги отправляется в Чёрный список. Никому не советую пользоваться услугами этих товарищей.

Заказали такси - водитель приехал не туда, куда нужно, и по итогу 20 минут пытались до него дозвонится. По итогу с нас еще за ожидание потребовали - после отказа водитель уехал с посылкой.

Отвратительное такси, не ведитесь на хорошие отзывы, всем понятно кто и для чего пишет их, мало того что около 20 минут не могла заказать машину, не в час пик, так ещё и прокуренная старая рухлеть приехала, и так каждый раз, заказывайте лучше подороже, но другое такси, не советую.

Огромная благодарность сервису и непосредственно водителю! Потеряла ключи и даже не предполагала, что они выпали в такси. Заказ выполнял Илья на Toyota Camry, цвет светло-серый, госномер 175. На следующий день дозвонился, сообщил о найденных ключах и даже привёз на адрес!

СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЕН!!! Сам работаю в сфере, которая предоставляет услуги! Но этот сервис, это просто подный трэш! Во первых-брльшинство водителей-граждане ближнего зарубежья! Я ничего против них не имею, элементарно бы хотелось, чтобы они ухаживали за своими помойками на колёсах(по другому назвать не могу). Плюс, они в плохую погоду, и на отдалённые места не выезжают. Два дня подряд столкнулся с этим! Первый раз, не могли уехать с мкр.Славный в Ново-Ленино около полутора часов!!! Ни "Maksim", ни "Поехали" машину не высылали. Стоимость поездки была 420р. Я позворил оператору, и сказал, чтобы стоимость подняли до 520р. После поднятия цены, машина приехала чере 40мин. Я сам езжу за рулём, и было дело, подрабатывал в такси. Такого отношения с моей стороны никогда не было к клиентам! P.S: администрация, не нужно мне писать про приложение, обратную связь, негативные отзывы и т.д. Мне до лампочки! Вы за пару лет, опустились уже ниже плинтуса с Вашими "работничками".

18.04.2020 заказала такси, подъехал Умарали на Toyota vits,гос.номер 197,заказ был от ТЦ.Бум до Берёзового 202, по его вине случилось ДТП(въехал впереди в машину),мне сказали выходить и заказывать другую машину,уже находясь дома,поняла что по его вине, получила травму (на ноге вылезла шишка,и опухла нога)!ужас,больше не когда не буду обращаться в данное такси!и не кому не советую!

Сделала заказ , перезвонил оператор , сказал, что в заказах отказано! Связаться с администрацией можно толк о через приложение, а там меня благополучно заблокировали

Создала заказ, перезвонил оператор и сказал, что в заказах мне отказано без объяснения причины, связаться с администрацией только через приложение - там меня заблокировали, операторы на мои звонки не отвечают! Отличный сервис!! Работа в конфликтных ситуациях у вас просто на уровне!!