Отзывы Ладвери, сеть магазинов дверей

Приобретал 4 двери. Качеством дверей, фурнитуры, обслуживанием в целом доволен. Было несколько моментов за которые ставлю минус и снизил бы оценку до 4: 1. Не посчитали петли для дверей, ездил повторно, купил в соседнем магазине. 2. Пришлось поменять полотно двери с 80 на 70 по причине недостаточно широкого проема, хотя все эти моменты оговаривали. Итого пришлось доплачивать 800 рублей и понервничать. Но все моменты фактически решались удаленно, по телефону. Высокую оценку 5 ставлю с учетом отношения сотрудников, и за отличное качество установки дверей монтажником Евгением, с которым все моменты обсудили и который проявил свою инициативу по замене дверного полотна, за что ему отдельный респект!

Недавно покупали двери с установкой в торговом центре Версаль. Доставка, монтаж дверей на высшем уровне. Менеджер Наталья помогла с выбором дверей, рассказала все плюсы и минусы , произвела рассчет, а установщик Максим Творогов выполнил работу очень качественно и аккуратно. Работа установщика очень понравилась. Спасибо фирме Ладвери! Рекомендуем всем

Все хорошо

Рекомендую компанию Ладвери! Меняли входную и межкомнатные двери. Оформляли и оплачивали в ТЦ «Версаль» у менеджера Натальи, все четко и организованно. Доставка, монтаж и установка без нареканий. Монтажник Роман - большой молодец.

Спасибо за двери! Очень нравятся!

Омерзительные двери. Неумелые установщики. Складная дверь через пол года просто упала на пол. Половина обналички отошла или отвалилась. Всё ручки на всех дверях приходится постоянно подкручивать, потому что отваливаются. Половина замков пришли в негодность за год и стоят в заклинившем состоянии. Никогда не приобретайте двери и фурнитуру в этой компании. Чуть больше чем за год двери превратились в мусор. А обошлись нам практически в 100000 т. руб

Лучше заплатить профессионалам, и установить дверь как положено. Чем сэкономить 3 рубля и мучаться годами. Спасибо за отличную дверь и установку ребята!

Отвратительная компания , купили дверь , мастера в назначенный день позвонили в 9:40 , сообщили, что будут через час , приехали с другого конца города в назначенное время, в итоге мастера приехали к 12:00 и обозначенная сумма в магазине за установку 2500 , выросла до 4800

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе склада компании Ладвери. Приезжала сегодня подбирать короб на двери, так вот, склад чистый, порядок везде, я часто бываю на складских объектах, и мне есть с чем сравнивать. Но особо меня удивили работники склада, очень компетентные, воспитанные, отзывчивые, берутся профессионально решить любой вопрос! Просто молодцы ребята!!!!! Руководитель умница, правильно поставил работу! Я не оптовый покупатель, для этой компании я, возможно, не интересный клиент в плане финансов, но однако, очень приятно! Молодцы!!!!!

Заказали 3 двери и один проем, к магазину только одна претензия, продавец заверил что за воскресенье все двери установят. По факту ставили 3 дня, пришлось брать 2 БС на работе.

Огромное спасибо за такую красоту

Заказывала установку дверей в этой компании, сначала пришли двое пенсионеров, напугали, что проемы нужно в высоту увеличивать, стены штробить, так двери не войдут в проем, 3 двери будут устанавливать минимум 2 дня. Как хорошо, что вовремя отказалась от их услуг. Позвонила в компанию, попросила отправить другого установщика, пришёл мастер, сделал всё быстро (за 6 часов три двери), очень аккуратно, всё подогнал чётко по размерам, и не нужно было ничего штробить, как узнала позже это был Алексей Игнатков, человек с золотыми руками, спасибо ему большое за качество и оперативность. Всем, кто заказывает установку дверей в этой компании рекомендую только его. Если вам отправят двух мужчин преклонного возраста отказываетесь от их услуг незадумываясь, сэкономите деньги и свои нервы!

Мастера взяли сумму (за установку)больше, чем мне сказали в офисе . Сказали или так ,или мы не будем устанавливать,хотели растянуть работу на несколько дней ,но в итоге согласились (после долгих уговоров)установить обе двери за раз . Постоянно ходили курить ,несколько раз просили приготовить поесть ( я все понимаю ,все мы люди ,мне не сложно ,но не слишком ли это все дорого мне обошлось? Двери , установка, кормешка,доставка, классно вообще. ) Я была очень удивлена ,когда после 2х кратного обеда с меня решили ещё и содрать побольше денег. Я конечно оплатила,ибо стоять спорить с 2 мужчинами, держа на руках ребёнка годовалого-ну такое себе . По поводу "чистого монтажа " даже говорить ничего не хочу ... я неоднократно обращалась в эту фирму, но такое я видела первый раз . Мастера звали Валерий. Второй мужчина очень хороший , спокойный ,на перекур выходил раза 2 за 5 часов работы в отличие от второго , который не выводился из подъезда. Вообщем если бы не было бесконечных курений и периодических обедов ,все было бы гораздо быстрее

Заказали межкомнатную дверь-книжку, сотрудник женщина в магазине всё подробно рассказала, при заказе возникли некоторые проблемы с комплектующими, сотрудник оперативно решила все проблемы, за что ей большая благодарность! Но без проблем не обошлось! Мастер, осуществляющий замеры, выполнил свою работу отвратительно, замеры было сделаны неверно, в результате чего в процессе установки двери пришлось срочно докупать комплектующие, потому что мастер не догадался как следует измерить проем. Другой мастер, который уже устанавливал дверь, приехал на час позже, чем договаривались, хотя был предупрежден, что времени не установку мало из-за личных причин, так как установка вообще должна была быть осуществлена днём позже, но мастер не отвечал ни телефон

Заказывал входные двери в дом. Всё понравилось! Отдельное спасибо Ольге, абсолютно компетентный сотрудник!

Дверь должна была быть доставлена 22 ноября. Учтем внезапные нерабочие дни, тогда 26 ноября. Но нам говорят 10 декабря!!! И предлагают сделать скидку. СЕРЬЕЗНО? А кто мне оплатит неустойку, за то что рабочие простаивают? Из за вас у нас увеличиваются сроки ремонта, мы вынуждены на месяц больше платить кредит (19 т.р.) и ипотеку (15 т.р.). Кто мне это все оплатит? Ваша скидка 500₽? А объяснили задержку двери тем, что она не влезла в машину

Удивительно, время 18:56, а дозвониться не могу уже по 3м магазинам, которые работают до 20.00 (((

Ужасная компания! Настоятельно не рекомендую! Приобрел входную дверь в квартиру, договорился на установку. В назначенный день созвонился с установщиком, он мне заявил что установка не на сегодня а на завтра, кто там напутал менеджер при оформлении или установщик я не стал вникать и конфликтовать, на завтра так на завтра. На следующий день я был на работе, времени наблюдать и контролировать процесс установки не было. Дверь установили. Что такое чистый монтаж установщики не слышали, небрежно собрали мусор в пакет и оставили его мне. Ну хоть картонную упаковку выбросили подумал я. Ага, выбросили, упаковку я обнаружил в тамбуре пожарного выхода спустя несколько дней после установки, видимо хотели унести до мусорки, а чем тамбур пожарного выхода не мусорка!? Зеркало на двери оказалось кривое: отраженные предметы выглядят шире и закруглены. В офисе продаж на это мне сказали пишите претензию, написал. В итоге с момента написания претензии месяц тишина, пришлось снова посетить офис продаж. После этого ко мне приехал сотрудник компании, посмотрел на зеркало, согласился с тем что оно действительно кривое и уехал. Дальше с меня начали требовать наклейку с номером на двери, которой там небыло. Без номера двери они не могут претензию рассмотреть. Прошел ещё месяц, потом говорят, что покрытие у двери такое, что наклейки не держатся и начали требовать паспорт двери, которого тоже небыло. Вообщем тянут кота за хвост. Ко всему прочему недавно я обнаружил что дверь установлена не по уровню, из какого места должны расти руки чтобы умудриться на ровной вертикальной стене установить дверь не по уровню? Сейчас прошло почти три месяца с момента написания претензии, ответа так и не дали. Так что сто раз подумайте перед тем как связываться с этой компанией, ведь некомпетентность сотрудников зашкаливает!!!

Добрый день.. покупала в данном магазине двери, всё понравилось. Продавец-консультант предложил разные варианты, помогла выбрать понравившийся нам цвет, размер и фурнитуру. Доставили на следующий день, об установке договорились на тот день, когда было удобно мне. Итогом очень довольна. Аккуратно, быстро и качественно.

Жжжесть!!! Просто выбесили! Нужно было еще по продавцу - консультанту в Версале понять, что с сотрудниками этой компании не работает никто над качеством их работы. В магазине с нами наплевательски и в квартире установили как попало! И друг на дружку спирают: это не я, это девочки так заказали, а девочки: да не переживайте вы! Придёт мастер и всё нормально сделает! Дешман рулит, конечно))) хотите дёшево, получите ...... на блюде!

Отвратительная компания! Установщик дверей хам! Звали его Сергей! Абсолютно нет лояльности к клиенту, нет индивидуального подхода! Двери устанавливали 3 недели, потому что установщику Сергею резко приспичило поехать отдыхать на Байкал! Звонила к руководству, но руководство решать вопросы не торопилось, Андрею (так звали руководителя в офисе) мало интересовали жалобы клиентов, в ответ мог повысить тон и ставить свои условия, вместо того, чтобы решить проблему! Ручки на двери купила одни и самые дорогие, одна все они были бракованы! Дозвониться и вернуть ручки я не смогла, видимо мой номер уже знали наизусть и просто не брали трубку или скидывали!!!! Содрали деньги на установку намного больше чем изначально договаривались, хотя ничего глобального установщики не сделал, все было по стандартам!!!! Никогда никому не рекомендую обращаться в эту компанию! Впечатления самые отрицательные!

Пришел в магазин. Продавец откровенно забил на меня, хотя в зале я находился один. Ушел к конкурентам.

Ужасная компания, никому не рекомендую!!! Крик души! Купили двери в марте, отдали сразу всю сумму. Ожидание максимально в договоре 30 дней! Ждали ДВА месяца!!! При чем всю информацию о судьбе узнавала сама! Никто со мной ни разу не связался за все это время! Вывод: отвратительное отношение. И полностью был нарушен договор о поставки! Установили двери в конце мая...в августе отлетела ручка кухонной двери. А на одной из двери лопнула облицовка! Обратились по гарантии(август напоминаю), благополучно про нас забыли!!! Поэтому дверь ждали до октября! Пришла! Ура! Но теперь ждём обещанного установщика...Сказали позвонит, будет, (но это не точно). При чем и про установщика узнавала сама! Вывод: абсолютно все не понравилось! Ни отношение, ни качество, ни сроки.

имеем дело с этой фирмой второй раз лично . ассортимент большой

Добрый день, покупала в новую квартиру двери на время, пока не накоплю на ремонт квартиры, чтобы потом поменять, цена приемлемая, как говориться по цене и товар)))

Добрый день. Заказал и оплатил двери 13.07. обещали привезти 17.07 установить 18.07. в итоге двери привезли только 20.07, а установку назначили только на 27.07!! Итого плюс полторы недели от обещенного срока. Обязательно отпишусь как прошел процесс установки. Больше в Ладвери не ногой.

Перепутала размер проема, позвонила, поменяли полотно без проблем, дверь крепкая, качество отличное, спасибо вам)

Просто ужасно!!! Время доставки назначаю сами, предупреждают за 40мин и это время тоже не могут приехать. В магазине не могут посчитать нужное количество доборов. Монтажники без инструмента , и приехали хоть и назначенное время но день перепутали. И сразуже уехали за инструментом. Вообщем ничего хорошего сказать не могу.