Отзывы Печной мир, ООО, торгово-строительная компания

Попросила продать грунтовку, уточнила чтобы обязательно печь не изменила цвет, продавец почесал голову, я спросила вы не знаете? Тогда ничего не нужно, продавец мужчина уверил, что он знает всё, всучил грунтовку с синей крышкой, в итоге цвет кирпича испорчен. Он стал белый и ничего уже теперь не исправить. Зачем такие люди дают консультации если ничего не знают

Уже не раз был в этой компании, на складе ребята помогли загрузить, сработали оперативно, рекомендую.

Сработали быстро и четко. На выдаче все быстро, помогли загрузить.

Продажникам 5 звёзд, выдаче товара 1. Вежливости 0. Товар выдали грязный, в разорваной упаковке.

Молодцы! В частности Сергей. Большой выбор всех сопутствующих. Доставка в срок. Возникший небольшой вопрос решили оперативно.

Покупал терракотовую плитку, клей и по мелочи. Несмотря на крайне невеликий объем покупки, продавец все рассказал, объяснил и продемонстрировал. Жму руку за профессионализм.

Грамотные специалисты, цены на разный кошелёк. Сами печники советуют.

Покупала посуду из чугуна, очень понравилось. Менеджер Юлия очень помогла с выбором, приятно находиться в магазине, чисто и красиво. Рекомендую.

Прекрасный магазин с большим ассортиментом! И очень компетентными консультантами

Сделали покупку стройматериала для печи. Желаю отметить ...

Искал печь в баню, пришёл к ребятам. Во-первых обширный выбор, во- вторых предложили изготовить на заказ. Но взял уже готовую. С оформлением и доставкой булки ни кто не мнёт. Быстро чётко, главное качественно- пользуюсь 3 года, не знаю холода )

Купили каминную топку (чугунную), дымохода у них в наличии на неё нет, предложили сделать на заказ, так как диаметр не стандартный, обещали, что сообщат на следующий день информацию про дымоход, в итоге никто не позвонил приехали повторно сами, девушка - менеджер Юлия была на выходном, второй менеджер пообещал , что позвонят на следующий день, в итоге пошла третья неделя никто не звонит. Вывод-лишь бы продать, никакой клиентоориентированность. Итог- проблема так и не решилась!

В течении несколких лет периодически покупал в "Печном мире" кирпичи и другие материалы. В общем закупил минимум на 300 000 руб. Закупил в июле 2022г. 3 поддона кирпича. Посчитали каждый поддон по 700 руб. Говорю - дорого. Мне ответили поддоны возвратные, привозите обратно и Вам возмещаем их стоимость. Далее получилась не значительная накладка, однако в дальнейшем все положительно урегулировали. Поддоны забрали и перевели за них деньги. В "Печном мире" клиентоориентировнный подход. В общем хорошо

Печкой доволен на 146% Спасибо за совет и помощь. А ещё и выгодно чем в других местах. Советую!!!

Большое желание оставить отзыв о Компании "Печной Мир"

Напишу я ,о моей неудачной покупке материалов для печи. Сей факт был 25.06.22,обслуживала менеджер Мельникова Юлия,вроде как человек она приветливая,но навыки продажи отсутствуют,в оконцовке дверку поддувальную пришлось ехать с батарейной по жаре на автобусе менять,она была ржавая,задвижку не посчитала,тоже придётся ещё раз ехать,и лак для покрытия по понятным причинам одной баночки,действительно мало. Подъучите менеджеров высчитывать материалы,и контролировать доставку качественных товаров!

Таки, есть на что взглянуть... Не представляю человека, что останется равнодушным ко всему увиденному здесь. Будет интересно как мастеру ручной работы, так и простым домохозяйкам.Сравнительно недавно ребята занялись изготовлением бань. На себе, так сказать, ощутил все её прелести. (но это "другая сказка, дружок"). Нюансы безусловно есть, как и везде, но если вы любитель всего натурального с привкусом ручной работы, вам обязательно нужно посетить "Печной мир". С пустыми руками не уйдёте.

Баня - жесть✌️(отлично) , меня в ней Гриха парил

Обслуживание вежливое, доставили в тот же день, согласовали все в течении получаса и машина приехала в течении получаса. Если знаете что вам нужно то можете смело приходить. Но если вы не профи и для себя покупаете то менеджеры вам не помогут и на тех. вопросы не ответят, в этом менеджеры некомпетентны и скорее всего вы сильно переплатите. Даже банальное сколько глины и песка нужно на количество кирпичей даже приблизительно никто не знает. Приходите с опытным печником иначе беда.

Понравился магазин. Обслуживание на высшем уровне! Приветливые ребята в зале. Купила казан, к нему сразу предложили комплектующие. В следующий раз приедем с мужем, ему всякие штучки нужны для кладки печей.

Отличный филиал, очень понравились консультанты, все расскажут, подскажут, помогут подобрать. Были в первый раз здесь, вернёмся точно и не один раз. Товар - качество отличное, брали материалы для печи. Всем советуем.

Отличный магазин. Хотели делать печь весной, заехали посмотреть. В итоге купили всё в рассрочку. Очень хорошие условия. Шикарный выбор. Ребята молодцы.

Замечательный магазин, ассортимент хороший. Купили все в комплекте :печь, дымоход, все сопутствующие товары, печник установил все очень красиво! Менеджеры приветливые, хорошая консультация.

Туда стоит обращаться только если знаете что вам нужно. В наличии нет ничего, менеджеры бестолковые, ни посоветовать, ни рассказать, ни предложить альтернативу. Уже две недели делают нам расчёт, так и не связались по сей день, но уже и не актуально.

Средней паршивости магазин и сотрудники, когда возник вопрос о строительстве печки, порекомендовали сразу решать в судебном порядке, что и было сделано. За товаром можно приехать, выбор скудный но есть, товар в магазине хороший, но большего не стоит ожидать

Остался доволен обращением сюда, покупал столярную доску, понравилось, то что выбирал сам, прям на склад зашел и выбрал, которая мне была интересна и при этом никакой доплаты. Так же масло тут купил, выбор порадовал. Отдельным плюсом стало сразу добавление в чат для столяров, весьма дельное общение в нем.

Магазин понравился. Широкий выбор кирпича разных марок, форм и расцветок. Большой выбор материалов для строительства печей и каминов. Есть даже готовые варианты печей. Если нужен мастер, то могут порекомендовать. Работаю с данной компанией больше 3 лет, все материалы закупаю именно здесь. Очень удобно, все имеется в одном месте,не нужно ездить искать, всё одной доставкой. Рекомендую.

Я профессионально занимаюсь кладкой печей и каминов, постоянно приобретаю в данном магазине материалы для своих Клиентов. Хорошая компания, доброжелательные ребята. Да, бывали ошибки в процессе сотрудничества, вот например переходник эмалированной трубы другого диаметра положили, долго мы с менеджером понять не могли почему не подходит. Это мелочь кому-то может показаться неприятно, но на самом деле это не так страшно, когда причину поняли материалы поменяли и все у нас получилось. Был ещё случай когда при аккуратной разгрузке кирпича было сколото 5 радиусных кирпичей, а шли они на лицо печи, поменяли мне их без проблем за что компании огромное спасибо. Бывало что и Кирово - Чипецкий кирпич ждали, не было в наличии, что тут сделать если завод все Москве продал, забив на остальных. Вообщем как у всех ошибки иногда случаются, но ребята стараться работать хорошо и отгружать целый кирпич без сколов. Замечу что качество кирпича также зависит от производителя и цены. Хорошая компания. Я и дальше буду с ними работать.

Покупала в этом магазине камин для дома. Консультант в магазине все прекрасно рассказал о разных каминах. Осталась довольна покупкой Обязательно вернусь сюда ещё!

Понравился большой выбор посуды! Приобрели для мужа казан, большой, как он и хотел, а мне чугунную блинницу. Больше нигде в городе не встречали. Менеджеры очень приятные, вежливо нас проконсультировали)

Купили печь для бани именно здесь, потому что 1. сразу предложили мастера по установке 2. собрали все комплектующие для дымохода 3. приобрели здесь же портал из кирпича и смесь для кладки, камни в каменку и т.д. Все в наличии, не нужно ничего ждать и искать. В итоге сэкономили время! и деньги на доставку, т. к. все за раз увезли. Отличный магазин, менеджеры грамотные, рекомендую сюда обращаться!

Решила сделать мужу подарок на день рождения - приобрести тандыр. Вещь прикольная, да и мужу нравится самому что-то готовить. Посмотрев сайты, нашла, что в печном мире можно приобрести желаемую покупку. Все было замечательно, оплатила тандыр, договорились о доставке на следующий день к 10 утра. 18.08 я отпросилась кое как с работы, приехала к 10 и начала ждать. Как позже выяснилось, ничего хорошего меня не ждало…. В 10.10 я начала переживать за свою доставку, позвонила менеджерам, девушка пообещала вернуться в скором времени с ответом. Вернулась, машина едет, где не знаем, но едет. Ок, продолжаю ждать….спустя ПОЛТОРА ЧАСА!!! моему терпению начинает приходить конец, меня ожидают на работе, на такое длительное время доставки ни я, ни мой начальник ну никак не рассчитывали! Позвонила я снова и отказалась от доставки, мне правда ждать больше было не куда. Девушка меня попросила все таки подождать ещё немного, якобы водитель уже рядом. Да, действительно, они прибыл в течении пяти минут, я попросила выгрузить тандыр в гараж, около которого он встал. Водитель тут же попросил помощи….но я стою одна, кто поможет выгрузить?!?! Я вчера зачем спрашивала, сможет ли доставка выгрузить покупку? Да, без проблем был ответ! Я просто в полном шоке, водитель закрыл борт машины и был отправлен мной в магазин с этим тандыром нахер обратно. Я позвонила опять в магазин и реально была в бешенстве. Люди реально просто издевались надо мной. Возврат покупки я сделала сегодня же. Это просто капец, я убила на этот тандыр не только своё время, но и настроение к дню рождения мужа! Спасибо вам большое!

Оплатили дверку камина 25 июля, сказали, что 12 числа будет готова, потом появился другой менеджер на замену, он уже сказал, что по договору дата 22 Августа стоит, в итоге разобрали печку ещё 10 августа, на улице ночами холодает. Снова поменялся менеджер, уже 3-ий день говорит, что отправили, но когда отправили, квитанцию, и дату прибытия не может назвать . Автобус, поезд едет до нашего города не больше суток. До оплаты менеджер всегда был на связи, но после просто забил на клиента, отвечает редко и не конкретно. Не советую данную организую в плане изготовления дверок для каминов.

В прошлом году заказывали в этой компании барбекю из кирпича. Менеджер в течении двух недель терпеливо проектировала проект, прислушиваясь к нашим пожеланиям и желанию сэкономить. В результате ещё двух недель мастер на даче сложил шикарную барбекюшницу! Мы все просто в восторге! Кстати, кирпич, чугунные элементы, песок, все приобрели здесь же. Удобно.

Здравствуйте,обратился в "Печной Мир" и не жалею! Искал печь,увидел объявление на одном из сайтов,позвонил уточнить цену ,наличие и адрес. Вежливо и спокойно все рассказали,соорентировали по цене и времени на выполнение заказ-наряда .На следующий день поехал встретили радушно и объяснили все доступно и понятно, договорились о времени на выполнение и я оплатил заказ! Радует работа персонала и ответственность! Буду рекомендовать знакомым и родственникам!

Добрый день. Огромное за изготовление моего заказа. Дверца выполнена добротно и качественно и очень красиво. Возможно, за эти деньги она могла быть оформлена еще более замысловато. Но ваш вариант тоже оччеень хорош, особенно в сравнении с тем, что у меня было. Ещё раз спасибо и успехов вам в вашем деле.