Отзывы Magnum АТАК, сеть супермаркетов

Цены на табличках на крупные товары не совпадают с ценами на кассе, мне вернули 10.000 тг, а почему ? Потому что мне 1 киви посчитали по 780 тг а не пачку, в пачке 7 шт. И сосиски было написано 2500, продали за 4700, как это возможно? Почему так? Складывается ощущение что кассиры мутят что то потому что клиенты не все смотрят в чек. А тут меня одурачили на 10.000

Отвратительно! Они кормят нас тухлятой. Взяла вчера 12.09.2022 готовый салат "Селёдку под шубой", на 1000 ТГ с копейками пришла домой, хотела насладиться своим любимым салатиком. Меня чуть не вырвало. Селёдка откровенно была тухлая. Причем все остальные овощи были свежие. То есть было понятно, что они приготовили это уже используя тухлую рыбу. Хотела отнести обратно, но просто устала. Пришлось выкинуть. А если отправите кого-то? Вы готовы нести ответственность за отравление? Куда смотрит санэпидемстанции

Постоянно очереди на кассах. Не всегда есть сдача, если платишь наличными.

Отличный филиал

28.08.2022ж, осы магнумда тағам алғымыз келді. Сонда ыстық тағамдар орналасқан жердегі апай өз жұмысын жасауға ерініп тұр, еще ұрсады, тамақты ысытып беруге ерінеді. “Ұрыспаңызшы” десем, “Маған күніне қаншама клиент келеді” дейді. Сонда ол кісілер ол жерде не үшін тұр?! Клиентке өзі ала-алатындай қылып қойыңыздар онда.

‼️слабонервным или принимающим трапезу лучше не читать. Здравствуйте, День рождение отпраздновала морским тараканам в шпротах, неделю назад обменяли лосося с майонезом из-за срока годности (хотя и сами виноваты, не проверили срок при покупке) лежала с отравлением в свой праздник. Отправили во все новостные каналы не приняли видео с тараканом, просто хотелось бы, чтобы другие жители не столкнулись с таким казусом. Возврат денег за шпроты уже не было настроения делать, на вашей совести администрация Магнум. Видео вложить нельзя, скрины с видео.

было бы лучше если соблюдались санитарные нормы в отделе выпечки, заверните как следует всё в пищ.плёнки, покупатели голыми руками выбирают плюс к этому мухи . Как после них принимать это в пищу

Цены в зале и цены на кассе отличаются! Приходится ждать много времени чтобы вернуть свои же деньги

Кулинариясы мулде дамсиз 4 турли зат алдык самсасы ашып кеткен бугин болдык енди бармаспын

Отвратительный магазин! Невозможно покупать пишу, взяла сегодня рис и курицу, по приходу на обед нашла волосы! Черные и длинные волосы! Всегда обходила мимо, в этот раз тоже нужно было! При том когда делаешь замечания сотрудникам почему без перчаток или без головного убора прекращают тебя обслуживать! Уважаемая администрация пожалуйста проведите беседу, так как это не в первый раз!

Половина выпечки без плёнки. На моих глазах люди трогали её руками и возвращали на место. Вы совсем уже с ума сошли? Другие должны это теперь покупать и есть?

Была сегодня здесь. Кассир на обычной кассе сказала, что касса не работает, но начала обслуживать других покупателей. Так же в супермаркете был человек в состоянии алкогольного опьянения, который ругался и был груб с окружающими.

купила пирожное картошки, цена была указана 290 тенге, но когда вывели чек было написано 2950 тенге. Это что за ужас такой, не стыда и не совести.

Шла с тележкой на улицу, мужчина начал орать что нельзя с тележкой выходить на улицу. С какой стати? 1. Всегда выхожу с тележкой и никто ничего не говорит 2. Эскалатор в технодом, дороги ведущие на улицу плоские, не лестничного типа, они специально предназначены для тележек Мужчина выбежал на улицу и начал требовать освободить тележку меня и еще одних девушек. Я сказала что не буду этого делать и он просто стоял и ждал. И это не касается закрытия супермаркета,вы закрываетесь в 23:00, время было 21:40

Сотрудники на ресепшене вообще не хотят работать!

Были в 06.06.2022 22:15, столпотворение у кассы, а миникассы все не работают, жесть

Здравствуйте! Вчера делала закупки в Магнум в Москва Метрополитен. Во-первых, влез какой-то мужчина без очереди, и кассир вместо того, чтобы отправить его в конец, просто пробил товар и отпустил. Далее влезла без очереди и ваша сотрудница с двумя напитками. Я как раз раскладывала продукты, когда она начала что-то спрашивать на казахском, я переспросила, на что девушка стала громко смеяться. Чуть позже она задала ещё раз вопрос, я попросила ее повторить по-русски, на что она стала что-то обсуждать с кассиром и продолжила дальше смеяться. В итоге, кассир отпустил и ее без очереди.

Доброго времени суток. 30 мая 2022 года ходила за покупками в данный филиал "Магнум". Купила йогурт (Чудо), придя домой и вскрыв упаковку, он был скисший и с плесенью

Сервис на самом самом низком уровне

Здраствуйте у вас есть свободный ваканция ?Я ищу работу

Сегодня совершила покупку у вас где то в 14:30-15:00 Сидел кассир мужчина , сам по себе сидит песню поёт. Имя не запомнила к сожалению, но мужчина тюрк. На рабочем месте ведёт себя как попало

Маркетологи нехорошие, сделайте вход в Магнум со стороны Алтынсарина

Вчера была в Магнуме.28.03.22 Вечернее время. 19:30-20:00. На кассе сидели очень неадекватные кассиры ! Которые грубили мне ! Спрашивали почему я спешу!???? Почему мы должны выслушивать их неадекватные речи? На каком основании они нам указывают?!!!! Где нам стоят?!! Что покупать?! Хамское отношение ! Цены не соответствует вообще !!! На ценике одна цена на кассе другая !!! Почему этих кассиров никто не контролирует? Почему по хамски относятся к клиентам? Эти же технички ваши вечно стоят толкаются! Магнум хорошо обдуривает ! Это уже понятное дело! Ладно цены высокие , так и на кассе ещё раз обдуриваете! У вас что тама преступная организация ? Все родственники сидят !?? Занимаются по небратсвом ? Такое ощущение что в мародерстве участвовали ваши кассиры! Что везде устраивают беспредел! Все ваши работники - безграмотные! Ни этики! Внешний вид желает лучшего , не ухоженные ! Не умеют разговаривать ! Культурно общаться не принято у них я так понимаю все как стада Баранов ! Всех будто с мусорки вытащили?!!! На весь Магнум Орут! Оры везде! Коров чтоли посете ???!!! Где руководили Магнуме ?! Кого берёте на работу хоть на это смотрите !!! Если такие сидят неадекватные работники! У многих осталось впечатление что именно ваши работники настоящие МАРОДЕРЫ! Которые по наводке самих себя обворовывают ! При этом полиция ещё за них не взялась !!!

Добрый вечер! Сегодня были у вас вечером, примерно минут 30 назад, пришла домой и увидела что зубная щетка с углем стоит 1389тг, но на витрине была написано по 470 тг. Почему такие завышенные цены?? Чек у нас есть. Добавлю фото. Была странно удивлена почему на витрине другая сумма, а на кассе совсем другая. Как это щетка может стоит 1389тг??

Будьте внимательны, у них появилась новые правила, которые нигде не озвучиваются. Сегодня была у них, купила две пачки лапши по цене 295 и 365, одинаковые пачки, ни чем не различаются. Объяснили тем, что это дефицитный товар и они делают из-за этого надбавку, распространяется также на акционные товары, 1 покупаешь по акции, а второй без акции. Также администратор сказала, что надбавка идёт на все товары, если покупаются больше 1 единицы, НО при этом нигде нет оповещения о таких правилах!!!! И ни в одном другом супермаркете нет таких дурацких правил как в Магнуме! Больше ни ногой к вам!

Очень грубый и непрофессиональный персонал в этом магазине. Попросила помочь найти това. Сначала девушка сказала, что ничего не знает и пыталась отправить меня к ресепшену

Сегодня ходил в этот магнум за продуктами, купил сгущёнку , дома вскрыли почувствовали вкус не тот, посмотрел срок от 07. 10. 2020 до 07.10.2021 гг, примите меры чтоза беспредел!!!!!!!

Добрый вечер. Почему до 20 00 работает магазин. Раньше было до 10и

добрый вечер, у вас ужасно грубый кассир, непонятно за что 1 звезда. именно кассир грубил моей бабушке блокадрице Ленинграда

Добрый день. Сегодня купила йогурт просроченный! И была очень разочарованно... до этого слышала что срок меняют. Но перед кассой продовать просроченной товар это уже слишком!!!

Дд! До скольки сегодня работает ваш филиал?

Отличный магазин

Здравствуйте! Магнум работает?

Благодарю работников за хорошее обслуживание, свежий товар.

Я в шоке! Цены бешенные! Полный бардак! Там не найдешь цены на товар. На полках одна цена, в кассе другая! Больше никогда не зайду!

Немного тесновато, но в целом, всё устроило. Чисто, аккуратно. В овощном отделе порядок, что очень порадовало. На кассе продавцы приветливые, вежливые. Именно в этот Магнум приду ещё. Правда, добраться чтобы до магазина, надо пройти весь первый этаж, щимясь между бутиками, островками и людьми, но это уже другая история, которая не тянет на 5 баллов.

Ммм белисимо

Доброго дня, ужасная "активная помощь" персонала, когда потеряла в кой то веки их талон ячейки хранения пару звонков и пожимания плечами, "администратор не берет телефон, ничем не могу помочь, не знаю когда придёт". Ждала 20мин, пришлось искать талон по залу, и то было быстрее. Как всегда магнум поражает.

Царит любовь и новогодняя атмосфера.сладостей много,спасибо за широкий ассортимент ☄️☄️☄️☄️☄️☄️☄️

Закупали разнообразные товары кроме свежего, разнообразный ассортимент товаров, цены приемлимые

Иногда захожу, в основном напитки беру. Магнум как магнум. Из минусов то что со стороны Правды эскалаторы 2 штуки только вверх работают, чтобы попасть нужно обходить. И иногда все ячейки в камере хранения заняты.

Ужасный магазин! Ассортимента нет. Товар имеет не потребный вид. Прилавки грязные. Овощной отдел оставляет желать лучшего! Товар весь залежалый, не свежий.

Ужасный супермаркет, из которых я была. Обслуживание -10, грубые, особенно ваши охранники, толком не умеют разговаривать, не знают что такое этика, нет вежливости. Мухжан или как его там, прошу провести обучение над воспитанием.

Не большой ассортимент, вечно не довольные кассиры, которые пытаются тебя обмануть, путём пробивания лишнего товара! Следите за этим господа.

Добрый день! Купил вареники оказались в плесени, так же в этом же магазине пару дней назад покупал спрайт вместо напитка внутри была вода, крышка была вскрыта. Просто ужасно, огорчился в этом продуктовом магазине, не советую населению страны, покупать в этом супермаркете.

Нехватка товара…………..

Обслуживание ужасное.

Отличный супермаркет. Все есть, компактный, чистенький. Персонал вежливый.

Оплата с kaspi red есть?

Пришёл домой, проверил чек, кассир вписал торт который я не брал! Капсулы порошка которые по акции 1790 тенге пробила за 5450! И торт чужой стоил 2690, в итоге на 6000+ обманули в Магнуме! Советую не посещать сеть этой марки

Не работают весы. Всё плохо

Кассирша нагрубила на меня за свой же косяк Ужасное обслуживание Даже чек не дали

Мы пришли купить только водичку в 22:50 нас не пустили. Просто нет слов. Ужасное обслуживание у вас

Доступные цены, широкие ассортименты, вежливые сотрудники, спасибо администратору Бауыржан, он хорошо знает свою работу,сегодня помогли разобраться ценниками,спасибо ребята!

Крайне не доволен покупкой в Магнум на Алтынсарина-Абая "ТЦ Москва" Ни мяты, ни лайма, бананы чёрные. Ценник на мороженом не соответствует. Не нашёл то что искал. В итоге потерянное время и деньги. Не рекомендую 1 из 5 баллов

Нормальный филиал, хороший. Выбор большой

Пленка в которую заворачивают булочки ужасно пахнет. Скидка в размере 4 тг на лимоны - невиданная акция!)

Товар не свежий, фрукты и овощи Очереди не такие большие, что радует, но продавцы сидят с такой миной..

1 коляска пакет, оларға барвр заттарды ал колясканы босат дейді, че за грубость, отношение сервис ужасно

Охранник и администрации не адекватные. Взял коляску пошёл к банкомату прибежали как будто за вором. Начал орать что начальство его орёт на меня и тд. Ваше начальство обслуживающий персонал, с с пятой полки хотел я на вас. Просто ходить не буду и все

Стояла в очереди, оказалась в перепалке с женщиной, заявлявшей, что мы с сестренкой в очереди не стояли, была совсем неадекватной, наезжая, принижая наши права. Вопрос, почему кассир, зная, что мы отстояли очередь, как все, начала нас торопить, якобы, давайте быстрее и не приняла бонусную карту? Мы отстояли нашу очередь, почему нас должны торопить и тем более не принимать бонусную карту? Не приду, и не буду советовать близким и родным закупаться тут.

Кассиры некомпетентны,видно что сидят необразованные женщины которые ущемлены.Обозвали "кайыршы" подумав что я не понимаю на казахском ,объясните своим сотрудникам что не моя вина ,что у них нет мелочи и размены.Я за такое могла бы подать в суд на неё.Благо я спешила и ушла без ссор.В следующий раз такое не потерплю!

Нормальный Магнум. Цены низкие,но овощи лучше не брать - мороженые. Немного аульная атмосфера, но деваться некуда.

Не свежий товар, причём встречается очень часто (((

Поработайте с сотрудниками, очень грубые на кассе, как то мы бесплатно покупаем

Мне попалась грубая кассирша

Повар который сегодня приготовил жареный говяжий печень , ты просто

Хочу поблагодарить службу безопасности магазина за помощь и нахождение платежной карты! Очень оперативно! Большое спасибо!

Вчера 31 декабря вечером купили торт " медово миндальный" в этом магнуме, торт оказался на вкус будто пропитан весь хлоркой, просто ужас есть невозможно, каждый раз в этом магнуме что то да не так, то товар пробивают несколько раз, то цена не совпадает, бардак вечный между рядами,

Почитал отзывы

Добрый вечер! Как понять в зале одна цена на товары а на кассе выходит другая я не мелочник конечно же но именно ваш некий мерчендайзер Халыков Мерлан вообще неадекватен по отношению к покупателям

Деньги с карты сняли 2 раза. А потом сказали 1 ошибка. деньги вернут. прошло неделя деньги не вернули. звонил в колл центр, говорят связыватся с банком. Я вот не понимаю почему я должен бегать из за вашей ошибки? решите проблему!

как обычно не было сдачи на всех кассах. не смогли купить товар!

Зашли взять попить 2 энергетика , придя домой обнаружили что нам пробили 3. Расстраивает невнимательность кассира, при том что очереди не было и товаров у нас было всего 2 энергетика!!!

Было до закрытия 10 минут не то что не впустил охранник он оттолкнул нас

Расположение стеллажей с товаром крайне ужасное, ничего не найдешь, все в разных углах, проходы узкие, не дай БОГ ЧП и из магнума никто не выберется! Как и принципе из ТЦ в целом!

Купила картофель ОТБОРНЫЙ в сетке, на вид приличный внутри все гнилое. Самый ужасный супермаркет !!!!

В этом магнуме всегда много людей, большие очереди на кассах, можно подолгу стоять в очереди. Всегда раздражало, что чтобы в магнум спуститься, нужно обойти половину торгового центра

Девушка в справочной просто хамка. С клиентами работать не умеет. Пришла в мае с вопросом чтобы восстановить бонусную карту, так она не может ответить ни на один вопрос. Сказала лишь восстановить карту нельзя, бонусы ваши перевести на новую карту не можем. В чем сложность восстановить карту?

Добрый день! Вчера купила у вас упаковку бритвы, пришла домой она оказаласт открытой и аккуратно заклеенной скотчем!!!! На упаковке написано 4 штуки а внутри было 3, вы что бу товары продаёте у себя???????? ОТВРАТИТЕЛЬНО, ТАКОГО ЕЩЁ НИКОГДА НИ В КАКОМ СУПЕРМАРКЕТЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА, на самой упаковке была одна цена, на стелаже другая, я ещё подошла спросила, это акция, сказали да! ВЫ ТОГДА ПИШИТЕ ЧТО ТОВАР БУШННЫЙ И ПРОДАВАЙТЕ ЕГО СО СКИДКОЙ!!!!! И У вас периодически кассиры в чеке дважды один и тот же товар пробивают, я бы поняла, что это человеческий фактор, так кассир не даёт чек пока не попросишь, ХВАТИТ ЛЮДЕЙ ДУРИТЬ!!! И не удаляйте комментарии, разбирайтесь иначе в выше стоящие инстанции обращусь, будем выяснять как ваши сотрудники пользуются товаром, заклеивают и продают их потом!!!

Добрый день каждый раз беру продукты здесь. Но вчера купили просроченное молоко ,а срок годности они стёрли .Я думаю из за двух пакетов молока истерику устраивать не стоит .Но обратите внимание на эту проблему в молочном отделе. Буду благодарен если примите меры.

ужасные продавцы в овощном отделе. и сам отдел не в лучшем виде, самые вялые овощи во всей сети, наверное. один с татуировкаим на руках особенно хамит с покупателями. нет желания ходить туда вообще

Всегда большие очереди, даже рано утром, не говоря уже про час пик. Мало кассиров. Неквалифицированные кассиры, которые тормозят работу и создают очереди.

Добрый вечер! Во время карантина до скольки работаете? Спасибо

Привет всем! СОВЕТУЮ СЮДА НЕ ПРИХО ДИТЬ! Самый ужасный Магнум... УВОЛИТЬ ДИРЕКЕТОРА И ПОМЕНЯТЬ ПЕРСОНАЛ! Вчера для прикола сохранила чек и не зря （мы привыкли же все выбрасывать чеки）: 1. На бумажные платочки была акция, в итоге в чеке заплатили полную стоимость! 2. Купила “зелень салата” - на полке была указана стоимость около 250тг, в итоге оплатила 407тг. Вы считаете обманывать людей - это нормально? Куда смотрят управляющие и отдел кадров?

Многие цены не соответствуют, где-то даже ценников нет.

Кулинария это просто ужас

Такой большой супермаркет а сдачи никогда нет! Смех да и только, продавцы хамят. Рядом с трц есть маленький магазинчик и то сдача там есть. А что делать людям у которых нет карты? Не обслуживаться у вас? Впрочем уже и не обслуживаемся. Всем рекомендую обходить место стороной

Продукция свежая, на этом всё. Очень много людей обслуживания, сегодня были чуть ли не в каждом отделе, все что-то перекладывали, стояли смотрели, кричали друг другу – балаган. Тяжело выбирать продукцию, полки буквально закрывают собой. На кассе хорошие люди, и проблема не в сдаче, а в скорости и количестве рабочих касс.

Уже во второй раз отравилась от приготоваленной вами пищей! В первый раз от йогуртового торта было отравление, во второй раз - 1-го февраля купила булгур с овощами и снова отравление!!!!!!! На вас жалобу буду писать!!

Это самый ужасный супермаркет в котором я был, грязные полки, ценники это отдельная беда, кассиры как отдельное государство, девушка продавец прошла толкнула, со словами "дай пройти". Хоть он и рядом с домом, но я лучше проеду лишние километры, чем туда ещё раз вернусь.

З**бали, у кассиров никогда сдачи нету

Ждали пол часа в очереди, наконец то дождались, даём 1000тг купюру, сказали что нет сдачи, 400тг.

Сегодня был в магнуме. Стою на кассе и мужик (русский, лет 40-50) противным голосом тыкает и говорит неси тележку с корзинами, причем которая стояла очень далеко от меня. Я ему говорю это не моя тележка и не собираюсь тут обслуживать сотрудников! А он подошел и сам забрал тележку, при этом под носом обматерил. Это что такое вообще?! У Вас всегда были какие-то неадекватные охранники. Сегодня убедился, что у Вас начальство действительно не контролирует работу сотрудников. Молодцы!

Добрый день а каспий QR принемате по телефону???

Будьте готовы быть заложником экспресс кассы. Сдачу не дадут если не купишь ещё что-нибудь до округления счета на 1000 тг. или оплата по карте)

Сегодня кассирша Бекібаева Айдана Ерсайынқызы испортила мне день. У меня счет вышло на 10 084 тг, я ей дала 12 000 тг. И тут же она заявляет что взяла только 9000 тг. Она хотя и пробила 12 000, говорит что получила лишь 9000. Хорошо что у вас есть камеры, мне пришлось ждать 5 минут чтоб увидеть через камеру что я была права. Ладно 5 минут не целая вечность, но просто неприятная ситуация!

В магазине маленькие проходы между стеллажами, еще и бывает стоят паллеты с товаром. Очень неудобно идти через весь ТЦ Москва чтобы добраться до магазина, т.к. эскалаторы работают только в одну сторону - странное решение... Не всегда соответствуют цены: стеллаж-чек, это очень печально!!! А делать возврат, только терять время...

Самый ужасный Магнум в городе, не однократно снимала видео с их гнилыми овощами и фруктами, отправляла эти видео администрации, но ничего не меняется, это вообще бесполезно. В очереди можно простоять почти час. В чём проблема там и почему ничего не меняют не смотря на негативные отзывы вообще загадка

Ужасное обслуживание, кассиры грубят, не пытаются помочь, когда клиенту это необходимо. Очень низкий уровень сервиса. Мне не понравился поход в эту точку. Запомню надолго