Отзывы Русичи, торговый дом

Стоимость товара завышена в 2 раза, даже в Эльдорадо дешевле. Персонал не компетентен. Даже не знают способы подключения оборудования. На все вопросы отсылаю в интернет.

Хотели купить оборудование для домофонов в данной компании. Обращаемся не первый раз каждый раз одно и то же. Дождаться цен,счёта,информации надо ещё суметь. 1/2/4/6 часов сиди жди когда ответят. В этом ключе отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую, думаю сами больше не обратимся.

Звонишь сбрасывают, звонишь на другой номер соединяют с одел продаж и сбрасывают снова

Работаю с Русичами много лет. Переходить на других поставщиков не хочу, все устраивает. Отдельная благодарность менеджерам Антону и Денису! Профессионалы своего дела и отличные ребята, всегда приятно приезжать.

Постоянные проблемы с сайтом, сегодня вообще не могу зайти. Поисковик отвратительный можно уже сделать чтобы был он полноценным и с расширенным поиском искать оборудование просто какое то наказание. Возьмите пример с сайта ST или сделайте лучше. Я вас верю!

Раньше сайт был ничего, теперь подразделов нет, ничего не найти оперативно.

Фирма понравилась. Люли приветливые. Всё обьяснили показали. Только вот офис, касса и склад всё далеко друг от друга. Зотя бывает и хуже. В целом, молодцы! Рекоменлую!

Отличная компания по продаже видеонаблюдения и ОПС.

Работаем с "Русичами" более 10 лет. Видеонаблбдение, охранка, кабель и так, мелочевка, расходники. По сравнению с другими фирмами ценник-практически всегда меньше, так же как и время ожидания документов (коммерческие предложения и т. п.). В общем в отношении данной компании тока положительные эмоции.

Работаем с компанией с 2012 года. Знающие свое дело менеджеры. Как для жителя Ангарска, удобная доставка оборудования и материалов до офиса. Пусть и раз в неделю, по средам, но у компании есть свой отдел на Сатурне с большим ассртиментом, где всегда можно приобрести недостающее. По этому пять баллов.

С данной организацией работаем с 2008 года. Дружный коллектив, отличные ребята. Все вопросы которые возникали в процессе работы решались оперативно. Хороший ассортимент. Всем довольны.! Удачи и процветания Вам .

Не знаю в нашем городе такую же другую компанию, которая может предложить более широкий ассортимент оборудования чем "Русичи". За пять лет работы в области системы безопасности, я перепробовал дюжину компаний нашего города, а так же интернет магазины по заказу оборудования. Но пришёл к выводу, что почти всё можно купить в "Русичах", а если чего то нет в наличии, то за 7-10 дней все привезут. + Удобное место расположения (так же есть точка в Версале, на Фортуне) + Огромный выбор оборудования + Ценны на любой кошелёк Не могу сказать ничего плохого (Наверное только, что кофе не предлагают) Дам совет! Если у Вас менеджер Перекальская Анна. То Вам повезло вдвойне.

До осени 2016 года я как монтажник закупал оборудование в четырёх разных компаниях-конкурентах и постепенно судьба привела меня в ТД Русичи, где я теперь постоянный и желанный клиент, по следующим причинам: 1. Очень сильный и продвинутый менеджер, просто топ среди коллег по цеху. 2. Хоть и на троечку, но парковка более менее сносная. 3. Максимум товара в наличии, но если даже не повезло, менеджер моментально составляет заявку без предоплаты, а потом в последующие дни по what's up информирует о состоянии заказа. 4. Русичи практически монополист по Иркутску в плане проведения семинаров. Кто только к нам не приезжал благодаря этой компании. А ведь это необходимый аспект в нашей наукоёмкой работе. 5. Ну и разные приятные фишки для постоянных клиентов, из-за которых я напрочь забыл дорогу к конкурентам. Отдельно хочу отметить своего персонального менеджера Анну Задорожнюю (с недавнего времени Перекальскую). Она служит ярким примером влюблённого в свою профессию и в нас, постоянно доставляющих ей разные неудобства, придирчивых клиентов. Анна заранее рассылает нам приглашения на семинары, скидывает каталоги акций и распродаж, смело предлагает новинки оборудования, дарит минимум 2 раза в год пакеты с подарками, постоянно на связи с клиентами (даже вечером и в выходные). Более заинтересованного и нацеленного на успех своей фирмы человека я практически и не припомню. В списке её клиентов все топ-компании Иркутска, ей доверена вся элита заказчиков, в том числе и моя контора (ООО Видикон). Теперь о негативном: я считаю высокомерием по отношению к нам, клиентам, когда сотрудники и арендаторы здания на Кожова24 с утра и до вечера забивают самые удобные парковочные места. В результате нам, клиентам, приходится ставить машины в менее пригодных местах.

Цены супер, но обслуживают на отвали. День не могу допроситься с них счет. То одно, то другое, то не дозвониться. Абсолютно не ценят клиентов

Отличная контора, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!! Это лично мое мнение... НО другим конторам надо поучиться такому внимательному и щепетильному отношению к клиентам как здесь!!! Счастья вам, здоровья и процветания. С наступающим новым годом!

Менеджер молодец, быстро, оперативно.

Много лет сотрудничаем с этой фирмой. Мы занимаемся установкой сигнализаций и видеонаблюдения, оборудование закупаем исключительно у Русичей. За 10 лет своей деятельности пробовали сотрудничать с разными поставщиками, но лучше чем Русичи по ценам, профессионализму и ассортименту просто нет.

Отличные ребята! Очень доволен опытом взаимодействия с этой фирмой. Познакомился с ними когда решил смастерить себе сигнализацию на гараж, в итоге обошёл три или четыре подобных компаний и только тут мне действительно адекватно помогли составить комплект оборудования, все подсказали и проконсультировали как собрать. Для гаража все оказалось не сложно. Справился сам. Но зато, на прошлой неделе я к ним вернулся, потому что понадобилась уже посерьезнее система безопасности и с видеонаблюдением, брату для загородного дома. И брат мне тоже сказал большое спасибо за них, за рекомендацию, остался очень доволен качеством и сервисом. Даже, говорит, порекомендовали хороших ребят, которые быстро все установили и настроили. Так что, всем кто это читает я тоже рекомендую идти в Русичи!)