Отзывы Центральное агентство воздушных сообщений, ООО, сеть филиалов в Иркутской области

Сегодня заказывала билеты со сложным маршрутом, пересадками на поезд. Все мне подбили, состыковали по времени, рассказали, как смогу добраться от вокзалов до аэропортов. И, в дополнении, напоили кофе. Очень приятная менеджер Марина все несколько раз мне объяснила.

Судя по предыдущим отзывам, в этой компании ничего к лучшему не меняется, а руководство ничего не делает для улучшения сервиса: сонная сотрудница еле-еле работает, образовалась очередь, в разгар рабочего дня работает одна, сервис никакой. P.s. Официальный ответ компании поступает лишь на хвалебный отзыв) молодцы, нечего сказать.

Спасибо Данной компании, за хорошо подобранный тур

Обратились в компанию для покупки билетов по направлению Иркутск - Новороссийск, с пересадкой на поезд в Москве. Большое спасибо Надежде, подобрала самое удобное время, и на самолёт и на поезд, оперативно всё было оформлено. Обязательно буду советовать друзьям и родным данную компанию. Грамотно , профессионально были решены вопросы. Надежда, Профессионал с большой буквы. Ещё раз , Спасибо!

Помогли с туром в Тай, очень быстро и по выгодным ценам, съездили, отдохнули, остались очень рады. Спасибо вам большое

Некомпетентные сотрудники (

Какие-то все тут недружелюбные

Старейшие авиакассы города Иркутска. Дом на Горького 29(архитектор Сухов) был построен в 1936-м, введён в эксплуатацию, в 1938-м и сразу же на 1-м этаже расположились авиакассы. В 1968 году на базе "Кассы Аэрофлота" образовано : Центральное Агенство Воздушных Сообщении. В 1992-м году в связи с распадом Аэрофлота, а также структур связанных с Аэропортом Иркутск, здание, как и агентство перешло, авиакомпании Байкал(Baikal Airlines) , которая после дефолта 1998 года обанкротилась. В 1999-2010 агенство было тесно связано с авиакомпанией Трансаэро. В виду меняющиеся экономической обстановки агенство перешло в руки сети компании - Мой Рейс в 2010-м. До 2011-го года в связи с внедрением новых технологии(интернет, приложения, онлайн-бронь), международный отдел, был смещён в левую сторону и объединён с отделом внутренних линии. Какие бы не были перемены в стране, меняется ли власть, наступает ли кризис, а агенство продолжает работать уже более 80 лет. Другие авиакассы по Горького 42, Карла Маркса 31, исчезли вместе с советской властью, а авиакассы на Горького 29, продолжают работать, по праву заняв статус старейших авиакасс в городе. Само здание до 90-х годов было жёлтого цвета, в 50-е и 60-е около центрального входа росли деревья, позже на месте их образовалась парковка. В 1992-м проведён ремонт и оно стало серым, до 1997-го года возле колонн стояли таксофоные будки(автоматы), уже в 2001-м здание стало зелёным. В 2010-м боковые колонны закрыли сайдингом. В 2014-м проведён новый ремонт здания.

Центр туризма обратился хотел взять билеты жд так находили.

Дом сделан частично из демонтированных надгробных памятников

Отвратительное место. Никому не советую. Специалисты грубые, слов «извините», «пожалуйста», «до свидание» не знают вообще. Полчаса потрачено зря, услуга не оказана. Спецы сами выбирают кого обслуживать прямо сейчас, а кто подождёт.

27 мая 2021 года писали заявление о возврате денежных средств,за отменённый рейс,на дворе конец сентября,никаких сдвигов !за 4 месяца то можно дать какой-то внятный ответ!Клиентоориентированности 0!Маринуют завтраками!Не рекомендую,берегите свои нервы,время и деньги,обращайтесь в другие организации.

Ужасное обслуживание, сотрудники не заинтересованы в продаже билетов от слова совсем, некомпетентны, нормальной информации не дают, визит 04.08.21 оставил очень неприятное впечатление, никому не посоветуем туда обращаться, только время потеряете. Купили билеты в турагенстве без проблем с прекрасным обслуживанием.

Во первых, более безразличного отношения я не встречала, люди пришли и сидят ждут, когда менеджер поговорит по телефону, билеты она нам предложила с таким видом, "что есть, то и берите", персона совершенно равнодушная. Мы с мужем переглянулись и ушли. Второй раз приходим уже для покупки, а у неё оказывается обед в 17.00 часов, Как? Работают до 18 00.вы говорят, подождите минут 15.... Я ответила, а мы успеем потом все обговорить и оформить, когда она пообедает.. Мы развернулись и ушли в другое место и все там оформили на высшем уровне и получили кучу позитива. Крайне не рекомендую, больше не зайду и никому не советую!

В советском союзе кассирши ласковее с клиентами разговаривали! Который раз убеждаюсь, что в Иркутске, как в деревне, рынок услуг в ж! Ещё и трубку бросает!

В поисках билетов нужной мне авиакомпании, набрел я на данное место. Если одним словом - очень даже прилично! Очень приятное обслуживание. Быстро и без всяческих проблем нашли мне то, что меня интересовало. Календарик под рукой, на виду у клиента, удобные стулья, приветливый персонал. А что ещё нужно? На этом приятности не закончились - мне огласили сумму покупки - она была дешевле минимум на 2 тысячи рублей, чем в любой такой "конторке" (до этого обзванивал частные конторы). И тут я сделал вывод: "неплохо накручивают частники".... На покупку билетов у меня ушло максимум минут 10. Очень доволен. Приятно удивлён. Советую брать билеты только в учреждениях данного класса!