Отзывы РегионТелеком, ООО, интернет-провайдер

Подключились к этому интернет провайдеру,так как другого варианта нет.Это ужасно, постоянно пропадает интернет, телевизор невозможно смотреть,так как постоянно ищет сеть.Сидя дома при включенном вайфай, почему то включается мобильный интернет.Не советую!!!,если возможно подключить другого провайдера, выбирайте его.

Не ведитесь. самая худшая компания которая не может обеспечить нормальную работу интернета и телевидения P.S Грановщина

Проблема в том, что это г....о-провайдер. И больше проблем нет! А если серьёзно, то виснет ВСЁ! Интернет, телевидение, раньше приходилось постоянно обращаться в тех.поддержку, но от них было слышно только одно " перезагрузите приставку, перезагрузите Wi-Fi.... Подождите минуту и включите

Являюсь абонентом с начала захода провайдера в хомутово. Что могу сказать, если есть варианты подключиться к другому оператору, на РегионТелеком нет даже смысла смотреть. Вначале было все норм, сейчас постоянно интернет вылетает. В прошлом году нужно было работать на удаленке, в итоге я даже не смогла подключиться к рабочему серверу, поддержка ничего не решила. Пришлось параллельно подключить Ростелеком, и вуаля, никаких проблем.

Отвратительная органицация

Отличный интернет. ТВ отстаёт. Думаю это из-за старой приставки.а так за такую цену замечательно. 8032773

Действительно хороший провайдер. Интернет просто летает – скорость стабильно высокая, видео загружается без тормозов. Не жалеем, что подключились к этому провайдеру. 8050589

Всем привет! Мне нравится быть клиентом этой кампании. Люди , которые в ней работают всегда очень приятные в общении. Всегда вежливые, терпеливые. Хотя клиенты бывают разные.

8153888.Много лет пользуюсь этим провайдером,все устраивает,особенно приятно,что появилась акция «приведи друга» ,если друзья или знакомые подключаются и называют мой договор,то мне и им по 500₽ на счет зачисляют

Предоставляют свои услуги в отделенных местностях. Скорость просто огонь)

8540041, Все отлично работает, рад что сотрудничаю с компанией "РегионТелеком"

Позвонили убедили что подключат интернет в поселке Славный дали гарантии что все будет работать. Расторг договор с домру из-за низкой скорости, 3 дня просидел без интернета, приехал техник пошел к столбу где блок подключения дом.ру и хотел туда же подключить и сказал что скорость будет такая же что у дом ру и возможно хуже

Всё вроде нечего, но очень часто профилактические работы!!! Пропадает интернет и плохо стало работать ты

8271011 я очень довольна этой компанией. Интернет отличный, если что не так ответят, помогут не хомят. Пользуюсь уже больше трёх лет и никаких нареканий нет. Всё хорошо. Спасибо

Полностью доволен. Быстро доступно а главное катчествно

Ваще красавчики! Когда пользуюсь интернетом одной рукой мышкой шевелю второй слёзы счастья вытираю!!! Так держать

Позвонил, попросил перенести антенну, и тишина... Специалист позвонил ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, когда уже я уехал на вахту!!! Не слишком торопились.

Лучший интернет в посёлке! 8610333

N 8270648 Компания очень хорошая. Уже почти четыре года с вами. Если есть неисправности, все решается очень быстро. Сотрудники доброжелательные. Всегда помогают решить проблему, если она возникает. Всегда какие то розыгрыши устраивают, очень доволен.

Просто очень плохой оператор, как ни позвонишь,с вопросом почему переодически пропадает интернет, ответ один и тот же, перезагрузите роутер. Больше ни каких ответов. Пользуюсь два года, постоянно перебои с интернетом. Что бы посмотреть фильм, тихий ужас. Буду менять оператора. Не советую данного оператора

На данный момент являюсь абонентом данного оператора (8272269). Ранее был подключен по радиомодулю (БШД). К сожалению, скорость доступа была довольно низкой, по современным требованиям (2 мбита), но сама связь работала без перебоев и свои 2 мегабита выдавала (однако вечерами скорость проседала, из-за наплыва пользователей). Сейчас подключен по технологии GPON. А вот это уже совсем другое дело. Триста мбит/с (300 мбит/с), пинг в пределах 7 мсек, абонентская плата 300 р. (первые 6 мес, далее 700 р.) ниже, чем у конкурентов. На момент написания отзыва (15.08.22) подключение по оптике бесплатное. Оператора советую.

Отличный провайдер, Подключил всех своих соседей по улице все рады довольны а себе пополниь баланс. 8610333

Отличный интернет , лучшее сотрудники, всем советую компанию , всегда подскажут интернет без сбоев номер договора 8340376

С 19 июля отключили интернет в 15:30 примерно, соответственно и ТВ нет. Подали заявку на выяснение причины, причина выяснилась 22 июля, нас просто по ошибке обрезали, подключая другого абонента!!! Так же 22 июля обещали подключить в течении дня, до сих пор ничего не восстановлено! Не по моей вине отключили, я всё понимаю, кто не ошибается, но почему не исправить свои ошибки в первую очередь, а уж потом заниматься другими абонентами? Значит, если на балансе недостаточно средств, в 00:00 часов просто отключают безоговорочно, а как реагировать на исправление своих же ошибок-не торопятся!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!! Наплевательское отношение к абонентам. Операторы в один голос твердят "Ждите.... Мы передали вашу презентацию...Вашу проблему решат в течение суток... " Неделю ждать или месяц? Если такими темпами они решают проблему, то стоит ли вообще связываться с этим провайдером!

расторгнул договор уже давно, потому что интернет полное фуфло, звонил раз 7 и ничего кроме как перезагрузить не сказали, приехали мастера постояли и сказали, теперь все заебись

Ужасный провайдер, не информируют о повышении цен на тарифы, интернет по началу работал хорошо, последние месяца 3 скачет, теряется. Когда звонишь в техподдержку говорят, что у вас всё прекрасно работает, а по факту отстой.

Подключён уже пару лет как, поначалу вроде всё нормально было, особо не обращал внимания на падение связи, но последние полгода постоянные падения сессий по непонятным причинам, техподдержка пыталась уверить, что проблема в роутере, но и при прямом подключении по PPPoE не соединяет, ещё у них видимо защита по mac адресу какая то есть видимо, причём корявая. Другой роутер привёз, то же самое, старый роутер в другое место отвёз с другим оператором, все отлично. В общем совет данной организации - меняйте инфраструктуру или "инженеров". В данное время очень не советую данную компанию, сам уже перехожу на другого оператора.

Телевидение от РыгионТелекома вообще тихий ужас. Постоянная необходимость перезагружать этот несчастный Imaqliq.Из каналов-одни магазины на диване и роспропаганда. Действительно интересных каналов даже на "хорошем" тарифе-минимум. А с недавних пор и интернет стал редкостное гуано. Постоянно отпадает Wi-Fi. Особенно если на подключенном устройстве включается VPN или Tor. С момента реорганизации окончательно все скатилось в унылое г....о...

Приведите свой сайт в порядок, во-первых, окно оставить заявку на подключение такое гемморойное, что его просто так не уберешь, а я, ещё пока, ваш клиент, зачем мне ещё одна заявка на подключение; во-вторых, 1 числа оплатить за интернет проблема, т.к. дальше окна сбербанка с данными карты не уходит, интернета же нет. Приходиться брать обещанный или вайфай раздавать с телефона. Вроде мелочи, а так накаляют уже. Обращение в личном кабинете писал год назад, реакции ноль. Раньше можно было забить, тк в Грановщине деваться сильно некуда было, а теперь пришёл Дом.ру

Отвратительное качество как работы сети в целом, так и абонентского отдела, техническая поддержка ни на один вопрос ответить не может, так как с их слов, не является техническими специалистами, потери по скорости, огромный пинг, обрывы каждые несколько минут, iptv предоставляемое ими же смотреть невозможно, так как из-за отвратительного качества соединения картинка фризит и рассыпается, а чаще всего видео вообще недоступно. Да и iptv portal сам по себе неудобный да и интерфейс неприятный. Когда интернет не работает днями, на просьбу сделать перерасчёт, они уклоняются, ссылаясь на договор. Если нужен стабильный и быстрый интернет, качественная картинка без искажений в iptv, то естественно, Не рекомендую! Просто не могу рекомендовать, так как сам очень недоволен.

При поломке делаешь заявку на техника, назначают на 1 время, но уже второй раз не приходит в назначенное время, можно весь день просидеть. Отпросилась с работы зря! И интернет не починили, и деньги потеряла

Во времена Регион Телеком было не очень, а теперь в связи с реорганизацией стало невозможно прогрузить даже фильм. Не говоря уже о чём-то серьёзном! Дозвониться после нового года стало невозможно. Тарифы подрожали, а качество упало. Менеджеры идиоты! Будем менять оператора!

Не рекомендую Регион телеком! Постоянные отключения интернета. Вызываешь мастера, ждёшь по 4 дня его прихода. По приходу проблема устраняется на время, далее по кругу... Устранить причину не могут на протяжении нескольких лет.

Хуже провайдера в Иркутской области нет-это точно !4 дня нет интернета , компания на заявку не реагирует , проблему не решает, через телефон интернет работает быстрее , цены на услуги дорогие - решили разорвать договор.

Отвратительная компания! Никакой клиентоориентированости, постоянные сбои в работе интернета, оборудования, тех.службу ждёшь несколько дней, кроме оператора горячей линии ни до кого не дозвониться! Буду переходить на другого провайдера

Хуже провайдера в Иркутской области нет ! Систематические перебои с интернетом на протяжении 3 лет . Пользуемся из-за отсутствия альтернативы! Положительные отзывы сами себе пишут , друзей просят ! Техническое оборудование морально устарело , цены на услуги дорогие !

Безобразная служба поддержки. 4 дня без интернета. И техник придет еще через 2 дня. Итого 6 дней отсутствия интернета. Ужасный провайдер

Стремный провайдер! В котором работают не компетентные работники, которые на ряд элементарных вопросов не могут ответить. Так ещё и грубят в ответ! Рядовой оператор техподдержки представляется старшим инженером, а по факту не может ответить когда перезагружался коммутатор и заблокирован порт или нет. В общем так себе конторка

Последнее время часто пропадает интернет либо его скорость сильно падает, хотя на моей стороне с оборудованием все Ок. Качество работы оператора, по-моему мнению, снизилось.

Неделю сидим без Интернета , всем плевать на то , что в новогодние праздники , оставили без Интернета , ни кто ни чего не собирается делать !!! С 30.12 отключили , на балансе 2 тр, Сегодня уже 4.01.2020 и говорят приедем завтра

Решили перейти на регион по советам знакомых. До этого был другой провайдер и нам есть с чем сравнивать. Интернетом пользуемся всей семьей, скорости достаточно.

У нас тариф со средней скоростью, соединение вполне устраивает. Хотя есть тарифы более скоростные, есть из чего выбрать. Просадки по скорости и перебои интернета бывают крайне редко. В целом рекомендую.

Хороший провайдер. Пользуемся 4 года. За это время качество услуг заметно подросло. Когда только подключали интернет, были частые обрывы связи, все грузилось долго. Вечером проблематично было посмотреть фильм в высоком качестве. Сейчас же таких проблем нет. Интернет работает быстро, практически без сбоев.

Живем в частном секторе и у нас маленький выбор провайдеров. А цены на услуги высокие. Регион телеком предоставляет услуги на уровне! Не пожалели, что подключились.

Всё было хорошо. Качество связи устраивало- отличное. Но однажды без предупреждения, без каких-либо переговоров понизили мне скорость в три раза. При этом, продолжая получать абонентскую оплату как и раньше. Месяц я списывал это на временные неполадки или свою невнимательность. Когда стало понятно что это не случайность, позвонил в службу поддержки... И началось! Бригада ремонтников в назначенное время не появилась. Звоню в поддержку, прошу узнать как там и что у них(у ремонтников) и перезвонить. Обещают, не перезванивают. Появились через два часа. На мой вопрос, почему опоздали и не предупредили, уставились на меня как-будто я им денег задолжал и не отдаю. Ладно, говорю, проходите. В ходе общения выяснилось, что они приехали не ремонтировать(источник проблемы им был известен изначально), а разведать, не продаю ли я их трафик третьим лицам. Оказывается, они заподозрили меня в этом, потому что у меня 9 устройств, подключенных к интернету. Тихонько понизили мне скорость и... ничего, тишина, молчание, деньги я продолжаю платить... Показал ребятам что у меня, где и как. Уехали, сказав, что со мной свяжутся. Не связались. Прошла неделя. Я каждый день звоню им и пытаюсь решить проблему. Звоню по нескольку раз. Каждый раз мне обещают перезвонить и этого не происходит. Представляете? Неделя!!! До руководства не достучишься, операторы не дают с ними связаться, грубят. На вопрос, как фамилия начальника, бросили трубку. Короче, это балаган. В ростелекоме тоже бардак, но там можно связаться с руководством и устроить действенную взбучку. Там это работает, тут- нет. Ухожу. Но дверью обязательно хлопну...

  Как правило, с интернетом нет никаких проблем. Поддержка работает хорошо, стараются как можно быстрее помочь с решением проблем.

Подключились по акции для новых абонентов. Условия очень привлекательные. Роутер и приставку взяли в рассрочку – очень удобно, что не нужно сразу большую сумму отдавать. По монтажу претензий не было, ребята приехали в назначенный день и сделали все быстро.

Хороший провайдер . Живем в Грановщине, пользуемся 3 года , все устраивает . Для частного сектора , вообще супер , есть с чем сравнить .

Хороший провайдер. Пользуюсь с 2017 года. Проблем со скоростью не наблюдается. Всем советую.

Скорости хватает для того, чтобы сидеть в интернете и смотреть видео. Онлайн игры не пробовал запускать, очень большие файлы тоже не скачивал. Для моих потребностей интернет более чем достойный за такие деньги. Я доволен, друзьям бы посоветовал подключиться к данному провайдеру.

Подключили пакет услуг у Регион Телеком по рекомендации знакомых. Цена очень даже выгодная, подключал по акции. Интернет без тормозов. Дети играют или смотрят фильмы, я в это время тоже спокойно смотрю сериал. Скорости хватает на всех ТВ показывает хорошо, картинка и звук чёткие. В целом рекомендую.

Хороший провайдер. Изредка бывают сбои, но ничего идеального не бывает. Все проблемы стараются оперативно решать. Скорость хорошая)

Вполне устраивает провайдер. У нас подключены интернет и тв

Отвратительное сервисное обслуживание, уже в течении пяти дней не могут восстановить интернет

Провайдер полностью устраивает!

Интернет работает хорошо, скорости хватает. С телевиденьем тоже все ок, картинка четкая. Оборудование сразу у провайдера взяли, все работает без сбоев.

Пользуюсь интернетом РегионТелеком с 2018 года. Тарифами и поддержкой довольна. Серьёзные аварии с долгим отключением интернета случаются редко. Небольшие поломки бывают чаще, но и решаются они всегда быстро. 5 баллов.

Подключался давно уже, даже и не помню в каком году, все это время интернет работает без сбоев. Скорость интернета в договоре 100 мб, по факту меньше. Канала стабильно хватает на одновременную закачку нескольких торрентов, при этом никаких подвисаний или глюков не замечал. огромное спасибо за предоставленные услуги

Подключены несколько лет. За это время привыкли к регионтелекому. Интернет устраивает, только по тарифам несправедливо – для новых абонентов тарифы дешевле, чем для старых. Хотелось бы и для «старичков» какие-то выгоды.

Подключились к Регион Телеком полгода назад, когда переехали в новый дом. Подключили нас очень быстро и без проблем. Понравилось, что можно сразу подключить интернет и телевиденье. К качеству сигнала вопросов нет, все устраивает. На горячую линию пока не доводилось обращаться

Подключили интернет там, где не работают другие провайдеры) Хоть кто-то принес в поселок частичку цивилизации)))

Интернет полное Г...О столько денег плачу за эту херню, чтобы пропадал , вис, и вообще не работал!!! Уродская компания!!!

Качество услуг вполне устраивает. Тех поддержка работает, операторы всегда стараются помочь с решением проблем.

Отвратительное качество интернета!!!! Постоянно виснет, по вечерам пропадает, никому не советую!! ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ!!!

Хорошая компания, высокоскоростной интернет, вежливые операторы Мне всё нравится!

Цена высокая, скорость никакая. Постоянно пропадает.

Это не интернет, а полное г**но!!!! Где ваша скорость? Ужасное качество!!! Вообще уже пожалели что тогда выбрали именно вас и подключили!!! Невозможно пользоваться таким интернетом!!! За что мы вам вообще платим деньги???Постоянные обрывы. День работает, и неделю может вообще не работать

Пользуюсь около года, довольна качеством услуг, по началу были проблемы, но на данный момент все устранили, довольна работой тех специалистов))))

Пользуюсь уже давно, всё работает на отлично. Сеть работает без перебоев, всё сделали быстро и качественно. Осталась очень довольна

Очень хороший интернет , подключали месяц назад , сейчас пишу отзыв ,после использования , я восторге , можно смотреть без остановки и все отлично работает

Все отлично. Меня все устраивает. Цена соответствует качеству.

Пользуюсь услугами длительное время, всем доволен, по вопросам всегда обращаюсь к сотрудникам, вежливо и доходчиво консультируют, цены внезапно не меняют, мне нравится, даже рекомендую

Всегда вежливый персонал,услуги на высшем уровне))пользуюсь года 2 за это время минусов не нашла,всем рекомендую

Пользуемся услугами второй год. Кроме негатива никакого больше нет отношения к этой компании. Дозвониться на клиентскую линию невозможно, техподдержка отсутствует как элемент! Интернет, а следовательно и телевидение, постоянно отваливается. Приходится бесконечное количество раз перезагружать роутер (порой безрезультатно). Но абонентская плата списывается секунда в секунду. И не приведи случай вовремя не оплатить! Хотя, даже если заранее оплатил, утром первого числа нового месяца просыпаешься без уже оплаченных услуг! Если ситуация в ближайшее время не изменится, будем отказываться от их услуг. Такой низкой клиентоориентированности коммерческой организации я ещё нигде не встречала.

Клиентов видимо у них настолько много, что новых они совсем не торопятся подключать. В определённый день позвонил, оставил заявку на подключение, сказали, что перезвонят для уточнения тех. специалистом и в итоге пропали. Спустя 4 дня звоню сам и они предложили подключение только ещё через 3-4 дня, сказал ну хорошо. И... В день подключения они позвонили и сказали, что у них там что-то сломалось и смогут подключить ещё через неделю. Сразу послал их и позвонил в Байкал-Телепорт, которые в следующий же день подключили в отличие от этих. Никому не советую обращаться к этому убогому провайдеру. Им плевать на клиентов

Отличный провайдер! Лучше всяких там Нордкомов и Ростелекомов, отличное качество за свои деньги

Ужаснейшая компания, телепрограммы смотреть вообще невозможно. Постоянно происходят отключения, с оператором связаться практически невозможно. При наборе заявленного телефона, независимо от количества денег на счету, ответ только один. - На вашем счете недостаточно средств. Пользование услугами данной компании ужасно и отвратительно.

Знакомство началось 2 года назад, когда они пришли в Пивовариху (за это спасибо). Но после подключения, в течении 5 дней интернет 90% времени не работал - приезжали чинить оборудование 3 раза, намучались с ними капитально. Все эти дни интернет не работал или с большими перебоями, предложений о пересчёте от них не поступало, зато оплата, для них, как должное (отношение к клиенту). Антенны, с которыми выдают роутер сразу "в ведро" пришлось заменить на мощные и поставить повторитель. Спустя какое то время было замечено, что вместо 10 заявленных мегабит предоставляется 2, бывало и меньше 1 мегабита. Я работаю в айти и мне понятно, что они продают больше, чем позволяют их ресурсы по честному. Одним словом ресселят и обманывают, поэтому жалуйтесь и вам выдадут заявленную полосу пропускания. Ещё по поводу wifi говорят скорость может быть не стабильной, стабильна она на проводе, отчасти правда, но в частном секторе много свободных каналов и считайте нет помех, а любое даже самое простое оборудование без напряга раздает 100 мегабит. Я покупал 10. Так что не ведитесь на их сказочки. К слову, канал настроили на 10мб. Ещё не сказал, что спустя пол года использования wifi роутер стал периодически рвать сессию через каждые несколько часов, но пока работал в офисе было особо не заметно и не напряжно. Когда стал работать из дома ситуация обострилась и стало это напрягать. Поставил повторитель, он все равно был нужен для большей площади покрытия, но проблему это решило отчасти. Какое то время спустя роутер обезумел и стал рвать сессию так часто, что это стало угрозой психического здоровья. Вызвал спецов обновили прошивку, якобы помогает. Не помогло, опять вызов. Через 3 дня заменили фиви роутер (на самом деле это гибрид маршрутизатора и коммутатора с функцией беспроводной связи) 1-2 дня полет был нормальный, все отлично, супер гуд))) на следующее утро выхожу в сеть работать - интернет отъехал, проблема в роутере. Надоело. Перехожу к конкурентам в хайлинк.

Прекрасно ловит в п.Пивовариха, тв очень редко глючит, а интернет очень быстрый и вайфай работает без всяких;)

Худший провайдер, из тех что у меня был, в Западном интернет очень медленный, часто пропадает, никому не советую

Самый худший провайдер из всех , которые существуют . Самое старое оборудование . Страницы не открывает . На Ольхоне вообще не работает !! Зато требуют чтоб платили как юридическое лицо . Даже в соседней комнате интернет не берет . Бедные 5 м кое как тянет . Зато позиционируют себя как Боги Интернета .

Ужасное качество связи, постоянные вылеты

В п.Западный Иркутский район часто пропадаёт интернет, либо работает не стабильно. Оператор заявку принимает, но за последний месяц так до адреса никто не добрался. Безобразная работа тех. поддержки. Если есть альтернатива подключиться к кому то другому рекомендую в Регион не обращаться.

До оператора по поводу отсутствия интернета вообще реально дозвониться?