Отзывы САНАМИ, оздоровительно-банный комплекс

Классно отдохнули,шикарно

Всё огонь , всем советую , чисто ,уютно!!!

Были пару раз в этой прекрасной сауне, для отдыха с детьми по-моему самая лучшая сауна в Ленинском районе

Отличное место, цены, обстановка - всё нравится. Санами рекомендую !

Отдыхать можно не думая, были с ребенком. Все чисто, администратор очень приятная женщина. Рекомендуем)

Приятный и адекватный персонал! Сама сауна отличная, были компашкой три раза здесь. Рекомендую!

Хорошая сауна. Самая чистая из всех, что я видал. Персонал отзывчивый, добрый. Рекомендую!!!

Все отлично!

Просто ШИКАРНАЯ сауна!

Тут просто замечательно, я тут второй раз. И я в восторге

Сауна отличная , уютная, парилка супер

Отдыхали с семьёй на выходных. Нас очень радушно встретили. В самой сауне чисто, видно что персанал с душей относится к работе. Теперь советуем сауну друзьям и знакомым

Отличная сауна для семейного отдыха. Бывали там не раз, притензии ноль, но судя по отзывам других людей они особо не понимаю как там все работает. Рекомендую ❤️

Отличная сауна, все чисто, опрятно. Очень комфортная, атмосферная обстановка. Приветливый, отзывчивый персонал. Рекомендую

Отлично отдохнули всей семьей! Спасибо!

Хорошая сауна, приехали компанией попариться, все понравилось, особенно персонал. Ирина и Светлана очень приветливые и готовые прийти на помощь.:)

Все очень классно! Рекомендую. Девчата молодцы Ирина и Светлана,! Советую

Уютно, вода в меру теплая, чистенько

Отличная сауна, чистая,уютная. Спасибо за прекрасный отдых. Всем советую

Отличный банный комплекс

ЯВЛЯЕМСЯ ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ ЭТОЙ САУНЫ ДО ПОСЛЕДНЕГО МОМЕНТА. БЫЛИ ТАМ В ЯНВАРЕ 2023 года В МАЛОМ ЗАЛЕ. БАССЕЙН НЕ РАБОТАЛ, В ВОДЕ ПЛАВАЛИ ВОЛОСЫ И БУТОР. И ВОТ КАКОЙ ОТВЕТ ПОСТУПИЛ ОТ РУКОВОДСТВА САУНЫ ПОСЛЕ НАШИХ ЗАМЕЧАНИЙ: Здравствуйте! Сходите в другой зал! А если что-то не нравится выберите другую баню ! Столько стараний вложено чтоб гостям нравилось, и цены не поднимаем все те же которые были в восемь лет назад – все идут а спасибо не дождёшься! НУ ЧТО ЖЕ: ОЧЕНЬ "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ" ПОДХОД. ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА ...

Были в сауне 13.01.2023 приехали с Новоленино, были в зале комфорт, персонал встретил нас дружелюбно в сауне все чисто, уютно приятным бонусом было сервировка стола. вообщем хорошая сауна всем советую!!!

Посещали сауну Санами 9 января, были в большом зале с детьми и внуками, все очень понравилось, впечатление приятное от посещения данного заведения. Благодарность руководству и персоналу за чистоту и вежливое обращение. Будем приходить ещё, будем рекомендовать друзьям!

Отлично провёл время в кругу семьи. Мы были 3 го января,в среднем зале,комфорт.Моя супруга и ребёнок остались очень довольны,было чисто и уютно. Сервис выше всяких похвал. Администратор была чуткая ко всем нашим пожеланиям! В общем очень рекомендую. Буду обязательно посещать это замечательное заведение!

Посешали сауну с подругами 3 января,все было чисто и уютно,персонал с нами был вежлив,мы остались довольны проведённым временем в этом заведении,рекомендую.

Часто ходим с друзьями в данную сауну. Уютно, приятная обстановка, хорошие парилки. Рекомендую

Посещали сауну 06.01 средний зал в 20.00. На три часа. В этом заведении проблемы с персоналом. Нас выгоняли и обвинили в краже посуды. Мы приехали в 19.50 выдавали бахилы, провожали в сауну и размещали посуду минут 15-20. Пока мы переодевались и размещались в сауну к нам без предупреждения раза 2-3 заходили. Время посещения установили с того времени, как мы зашли в здание, а не с время бронирования и в 22.15 нам начали названивать и торопить выйти из помещения. Хотя по логике мы должны были выйти в 23.00. За 20 минут до окончания времени, когда мы переодевались (!!!) персонал просто открыла дверь на распашку и начала нас натуральным образом выгонять. В 22.50 мы начали выходить из сауны и нам начали угрожать камерами, потому что «вы просидели там больше времени на целых одну минуту». Дополнительно с нас взяли 1000 рублей за свою еду, при всем этом у них еды нету, то есть им нечего было нам предложить, мы вынуждены были заказывать себе еду и платить за нее же в самой сауне. После того как мы вышли (считай нас выгнали), уже сидят такси, к нам прибежала женщина с ресепшена и начала кричать на нас и обвинять в том, что мы украли стакан за 350 рублей. Нам пришлось задержать такси, вернуться в сауну, чтобы найти драгоценный стакан, который стоял на столе за бутылкой воды и который не заметили, и вместо того, чтобы выполнять свои обязанности чуть лучше, они решили просто обвинить людей. На том же ресепшене мы услышали чудную фразу «Они же не русские, поэтому мы и подумали, что они украли посуду». Мы коренные жители Иркутска, которым теперь надо доказывать, что мы не воришки

Отличное место для семейного отдыха. Для детишек есть круги для плавания, не скользко, безопасно и всегда чистенько. Администраторы доброжелательные. Есть меню и минибар, можно преобрести веники, средства личной гигиены на месте) Три зала на выбор, были во всех) в маленьком - лежак с подогревом, в среднем - стеклянная, прозрачная стена между бассейном и парной, в большом - два этажа, в каждом зале своя "фишка") лучшая банька из тех, в которых мы были.

Были в сауне 3 января 2023 года. Бассейн чистый, но! Гидромассаж не работает. Фонарики в душе не горят. Но интереснее всего баня! Темнота, хоть глаз коли. Администратор сказала: все за новый год сломали. Лампочки не работают, света в бане нет. И баня чуть тепленькая. Я обратила внимание администратора, что печка в бане не греет. Она сказала, что скоро нагреется. Баня нагрелась за 40 минут до нашего выхода. В итоге: дети не пошли в бассейн, взрослые замёрзли в бане!

Решили отметить ДР в этой сауне,большой акцент ставили на караоке-по итогу пришли и перед фактом нам сказали что караоке не работает(((( Что значит не работает?почему не отремонтировали?Почему не предупредили заранее???? Даже скидку не сделали из-за этого((( Очень разочарованы сервисом,больше сюда не пойдём и никому не посоветуем!!! День рождения был испорчен,СПАСИБО

Сауна

Крайне сомнительная сауна. Были вдвоём в самом маленьком зале-все очень неудобно и непродуманно сделано. Вода утекает плохо, как следствие, все время прибывания там только и следили, чтобы вода из душевой не натекла в парилку или купель. Туда не лей, сюда не залей-а как по-другому, если слив один, и его явно чистили давно? Мазаться ничем нельзя, да там даже гель для душа использовать страшно-вся мыльная вода бежит прямиком в купель. Были там 3 часа, за это время слив вообще корректно работать перестал. Нормально после парной в итоге душ принять не удалось. Из плюсов-персонал приветливый. Но вот эту систему нужно доработать, расслабиться в итоге из-за этого не получилось-только и ждали, когда стечёт вода, чтобы хоть на 5 секунд открыть душ. Парная обычная.

Мне понравилось у вас, атмосферно)

Отличный оздоровительный комплекс

Хорошее место, вежливый персонал. Особое спасибо администратору Евгении.

5 ноября отдыхали в свуне, все очень понравилось. Вежливый персонал, спасибо администратору Евгении.

Хороший банный комплекс

Забронировали заранее, приехали из далека. В итоге по приезду зал был занят. Персоналу двойка

Доброго дня были в среднем зале.флеш карты не читает!музыка подключается своя только через aux. КАРАОКЕ НЕ РАБОТАЕТ!!!и об этом нас не предупредили! Со своими вениками нельзя! Много НО!!! при этом никакую скидку за данные неудобства не предложили.наоборот, ответили что если что-то не устраивает... Можете уходить

Полное разочарование получили от посещения данного заведения. Были первый и последний раз. Завели нас в помещение, в бассейне что-то плавало. После принятия душа вся мыльная вода стекла туда же в бассейн. А потом вся вода в сауне стояла по колено. Наша вся обувь намокла, а на улице уже так-то не май месяц. За то что принесли с собой напитки администратор взяла с нас еще дополнительно 1000р, сказала мол это не я придумала. Никому не будем рекомендовать вашу сауну...Отвратительно

Приветливый персонал. Сауна отличная, погрелись от души. Чисто, аккуратно. Все понравилось.

Классное место, мне понравилось

Очень прекрасное место , отдыхали с мужем все на высшем уровне

Хорошее место, чисто уютно, очень вежливый персонал

Сауна класс,сходите не пожалеете!

Неплохое местечко, уютно комфортно и самое главное ценник адекватный

Много хамят, громко играет шансон , администратор базарная бабка

Приезжали друзья в гости, ходили к вам)) нам все очень понравилось, спасибо

Замечательная финская парная

Очень опрятное и хорошее заведения , вежливый персонал !

Хорошее уютное место, обслуживание нормальное)

Цена написано 1300р звонишь говорят 1500р по разговору сразу нам не понравилось общение

Здравствуйте, написано круглосуточно, а почему ночью не работаете?

Ммммм прекрасная сауна!!! Мы с мужем просто восхищены сауной, но обслуживание достойно отдельной похвалы. Как только мы пришли, нас встретила замечательна девушка администратор Ольга, лучизарно встретила нас, всё всё в мельчайших подробностях рассказала, её обслуживание Шик!!! Такое редко встретишь, как домой попала, всё просто и уютно!!! Подбор кадров в "Санами" на высоте

Были с детьми, в среднем зале. Все понравилась, парилка классная, зал чистый, небольшой бассейн, но вода ХОЛОДНАЯ администратор Ольга хороший. Ставлю 4 звезды

Были вдвоём с мужем. Нам очень понравилось! Сауна чистая, бассейн с гидромассажем. Отличная парная! Веник можно купить на месте. Персонал очень гостеприимный. В общем, всё, что надо для отличного отдыха!

Отдыхали с подругами 13.02.21. Очень понравилось, рекомендую. Больше спасибо администратору Евгении!

Очень неприятная девушка администратор! Сервисом недовольна!

Была сегодня с семьей в этой сауне. Персонал очень приветливый! Зал очень чистый и уютный! За два часа успели напариться в сауне(брали березовый веник с эвкалиптом - потрясающий запах!) и наплескаться в бассейне(очень понравился гидро и аэромассаж). Обязательно придем еще!

Сауна чистая, отдыхали компанией 8 человек, все очень понравилось))

Являемся постоянными клиентами этой замечательной сауны вот уже много лет, встречает всегда радушный вежливый персонал, идеально чистая сауна, все современно оборудовано, освещение так вообще бомба, гидромассаж, чистый бассейн!!! Были в разных саунах города, несомненно это заведение самое лучшее из всех, успехов вам и процветания и спасибо за отличный сервис!

Отдыхали 17.01.2021, компанией 3 человека. Все ооооочень понравилось. Сауна, конечно, маленькая, но очень уютная. Все чисто, прибрано. Администратор очень вежливая) не дорого и чисто-это главное!!! Нам очень понравилось)

Отдыхали 11.01.2021 в зале Comfort. Замечательная обстановка, уютно, доброжелательный персонал. Хороший березовый веник, чистый бассейн. Рекомендуем посетить этот классный комплекс.

Внутри сауна приличная, не затасканная. Приличный ресепшен. Чистенько, уютно. НО! Все портит администратор. Были 07.01.21. Заказали 2 часа. С 12 до 14. Приехали минут за 10. Пока оплатили. Дополнительно взяли веник, напитки, закуску. Все начиналось хорошо. До того, пока нам не позвонили за 15 минут до конца и не сказали, что оказывается мы должны выйти без 5 минут. Посмотрите мол время на чеке. Чего!? Причём тут время на чеке!? Я не сразу прыгнул в бассейн после оплаты. Пока вы мне провели инструктаж, пока мы переоделись. Перед выходом нужно высохнуть и хорошенько обтереться. На улице зима! Я вышел в 13.58 и сразу стал выслушивать претензии. Истории про поминутной оплате. Что я не прав. Вы нормальные!? Я ваш клиент. Я не буянил, не пил алкоголь, не задержал выход даже на 10 минут. И почему вместо хорошего впечатления, после хорошего отдыха, я должен выслушивать претензии!? Поработайте над клиентоориентированностью. Купите умных книжек на эту тему. На дворе 21 век, а не совок. Сюда больше ни ногой! И друзьям не буду советовать!

Ох, как же мы напарились в этом комплексе

Здравствуйте. Честно не поставил не одиной бы им звяды. 2 числа приехали заранее оплатили предварительно всю сумму за время посещения. И звонят говорят что у них форс-можор якобы уних сломалась порилка где мы забронировали. А осталось 30 минут. До нашего посещения. Я ей вежливо говорю. Что сколько времени прошло как мы были и что нет вариантов куда то ехать в другое место. На моей ответ сказали что якобы хозяйка сауны сказал пусть типа денеги заберают это не наша проблема. Не извенения не перенесли не чего вообще. А нам пришлось обзванивать другие сауны. В которых было уже все зането. Так что очень плохая сауна.

Очень нравится интерьер! Чистенько ухожено. Комфортно и уютно. Ходим с мужем уже третий год, только в этот банный комплекс.

Очень бы хотелось связаться с начальством!Вчера была очень не приятная ситуация с персоналом!89832415524 позвоните

Отличный персонал! Очень чистое и приятное место, можно и нужно отдыхать с семьей. Были в зале «премиум» , очень понравилось. Настоящая парилка, в наличии есть веники. Музыку можно подключить свою и даже спеть караоке

Тел с 19.00 до 19.35 недоступен.(

Не во всех саунах был, далеко не во всех. Но это заведение понравилось больше всех. Чисто, уютно! Персонал приветливый, компетентный. Всё расскажут и покажут. Цены для такого уровня более, чем приемлимы. Отлично место для отдыха. И телом и душой! Обязательно вернусь к вам и не раз!

Недавно посетили данное заведение. Да конечно светло, и в принципе чисто. Персонал вежливый. Единственное у меня возник вопрос по ценам. Почему на вашем сайте указаны цены одни, а персонал говорит цену больше на 100р (это конечно небольшие деньги). И есть ли у вас дополнительная плата за то что персонал накрывает на стол наши продукты?и сколько это стоит? И минус,что у вас музыка никак не включается, только диски которые даёт персонал. Свою музыку никак не могли подключить и персонал сказал что кроме дисков ничего не работает. Смысл тогда в том что у вас там есть аудио система. И при всем этом зал Premium

Были раз 5 или 6 в основном в большом зале. Нам все нравится всегда чисто, обслуживание отличное. Парилка хорошая, дубовый веничек это просто прелесть.

Отдыхали семьей, были первый раз! Все чисто и аккуратно! Сауна как раз для походов с семьей! Спасибо большое! Теперь будем знать и ходить почаще!

Говорят хорошее место

Оооочень чисто, комфортно и уютно! Отличное заведение, все очень понравилось... спасибо персоналу!

Отдыхали в данном заведении, в большом зале, все очень понравилось , уютная , комфортная обстановка , очень хороший и приветливый персонал , обязательно ещё посетим это заведение))

Отличное заведение, были в большом зале, всё отлично, персонал очень отзывчивый.

Самый худший сервис, Сауну забронировали за два часа , приехали нам сказали идите подождите сауна грязная! Во ответ скзаано Ждите час все грязно и не сможем убрать за короткое время, и зависели цену: выглядит : чёрная пресека, рост 160, базойкк

Ходили семьей (3 взрослых и ребёнок 2 года) очень переживали за чистоту, были в среднем зале, все очень чисто как в больнице ни пылинки ни соринки. Советую. Персонал приветливый. Все круто - на высоте. P. S гидро массаж включается в самом бассейне там кнопки в воде находятся круто делает массаж спины)

Прямо сейчас здесь, все отлично, хоть и в малом зале, в следующий раз в зал с караоке пойдем))

Были с семьёй, всё было на высшем уровне, вежливый персонал, нам всё понравилось, думаю поситим эту сауну не раз)

Нам очень понравилось! Чисто, уютно, современно, светло. Есть всё, что нужно, и фен, и жилетки для детей, и т.д. Минус- маленький бассейн, но возможно, есть другие залы, мы ходили по подарочному сертификату, не выбирали сами.

сауна просто класс, можно с друзьями посидеть можно с детьми есть место для раздолья, разрешают еду заказывать или приносить с собой, персонал приветливый,чисто ,грязи не видно

Мы были здесь с друзьями. Все круто! Даже не ожидали... Красиво, чисто, уютно. Нам очень понравилось. Спасибо персоналу

мы просто в восторге от этой сауны!ходили туда не раз с семьей и с детьми)просим заранее подогреть водичку,персонал добрый и ненавязчивый)все чисто и уютно)сегодня опробуем большой зал)

Если честно, то найти нормальное заведение чтобы сходить попариться во 2-м Иркутске не так уж просто (я не беру в расчет баню на Крымской это все таки немножко другое) или грязно или с вениками нельзя ил и то и другое вместе. В санами (странное конечно название) в общем все понравилось: чисто в сауне, вежливый персонал, прозрачный чистый бассейн, можно с веником попариться!!! С собой не надо ничего нести все дают администраторы. Бываю регулярно, пока что не испортились - будем посмотреть!