Отзывы МедЛаб Экспресс, ООО, медицинская лаборатория

Нигде не написано, что забор анализов с 8.

Никогда не берут трубку. Можно часами им звонить при этом оба номера не заняты!

+150р доплата за забор крови, чтобы криворукая медсестра оставила синячище на пол руки в хорошей вене. О доплате предупредили только на кассе. НЕ СОВЕТУЮ

Отвратительно общаются с клиентами! Такое чувство,что попадаешь в Советский Союз! Хамло!

Отвратительное отношение к клиентам, руководство вы куда смотрите? В Роспотребнадзор надо сделать звонок. Персонал вообще с запахами курево, мед образования куплена.

Полное отсутствие сервиса и банальной культуры общения с клиентом. При возникновении любой спорной ситуации, вы, как клиент, будете по умолчанию не правы и придётся идти на конфликт с администраторами. Дважды сдавал один и тот же анализ (Андрофлор) и получал некорректные результаты исследования, у персонала хватило наглости с бесстыдством выслать на контактную почту результаты повторного исследования, на которых программа специально выделила красным некорректность полученных данных (приложил к отзыву). Один раз результаты пришли с почты с именем "МелЛабЭкспресс", теперь иначе их в своём кругу и не называем) Никаких извинений я не получил, из хорошего, сами предложили вернуть деньги. По итогу, время потрачено, результаты не получены, я свои обязательства, как клиент выполнил полностью, а вот МелЛабЭкспресс совсем нет. Крайне не рекомендую, благо на рынке сегодня достаточно достаточно других центров и есть из чего выбрать.

Отвратительное место!!! Даже, если бы платили за посещение, приходить нет желания. Как будто ушат дерьма вылили. Какое право у вас есть, оказывая платные услуги, разговаривать так с людьми. На ресепшене сидят невоспитанные бабищи с рынка, хабалки, откуда сброд такой набрали? Улучшайте сервис, а то у вас днище, а не лаборатория. Всегда считала, что если не нравится работа, ищи другую, а не показывай это всем. Сочувствую всем, кто туда попадет. Государственная поликлиника, после такого обращения, как в Медлаб, покажется просто кладезью самых вежливых и интеллигентных людей.

Часто сдаю кровь, забор происходит быстро и качественно. Очень довольна. Администраторы ведут себя жёстко, но дело свое знают. Надо учитывать, что посетители приходят все разом - как тут не озвереть?

Абсолютное отсутствие элементарных правил культурного общения. Не рекомендую ни в коем случае. Как администратор, так и мед. сёстры беспочвенно хамят и грубят.

Отвратительные администраторы. Не советую даже звонить портить себе настроение.

Не могу дозвониться, оба телефона не берут...

Ни кому не рекомендую самая конченая организация вместе с их начальником все теряют и не могут во время отправишь

Таких хамоватых администраторов еще поискать надо. И при этом это постоянно.

Анализы с 8.00, хотя об этом нигде не написано!!! Администратор просто грубиянка, нет никакого желания больше сюда приходить Сначала шепчет в свою маску непонятно что, потом хамит Проведите беседу со своими сотрудниками, у Вас про администраторов уже не первый плохой отзыв

Грубиянки работают у вас. Позвонила узнать, сколько будут стоить анализы, у меня их целый список. Так ответили, будто я у них в долг прошу. Хотела узнать, почему в другие медлабы не дозвониться, т.к. на Ленина мне далеко. Ответили "какая разница, все одинаково работают". Хуже, чем в гос поликлинике разговаривают. Так что к вам я точно не пойду сдавать анализы, хоть у вас и дешевле. Лучше переплатить, но не "обтекать".

Очень не нравятся администраторы на респшен, грубые, сердитые, лишний раз не подскажут, а если спрашиваешь у них что то отвечают нехотя. По телефону звоню, это просто ужас, такой грубости еще нигде не слышала, хотя частная клиника, цены не дешёвые, хотелось бы хоть немного уважения к себе за такие деньги!!!

Быстро взяли анализ, результаты прислали в этот же вечер на электронную почту. Удобно! Плюс цена в городе была самая лучшая

Позвонила за день, уточнила график сбора анализов, сказали с 7.30. Приехала к положенному времени. Сперва долго ждала администратора, который даже не поздоровался со мной, потом медсестру, которая оказывается приходит не раньше 8.00. Женщина администратор хамит, пьет чаи, при этом очередь человек 5 сидит ждёт ее. Анализ ещё не получила, дополню отзыв позже. Дело было 4.02.2020г.

Понравилось как нам провели 3д УЗИ. Очень подробно все рассказали. На память остались фото малыша.

1. Девушки на ресепшен как в гос. поликлинике - отвечают грубо. 2. Цены в прайсе на анализы - на сайте одни, в кабинете выше. 3. При заказе услуги через сайт - скидка 10%, но чтобы её получить, надо распечатать заказ, который так и не пришел на e-mail. Показать заказ на телефоне, или просто назвать присвоенный номер - не получится. Какая распечатка? Что за советская больница?