Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Сотрудник не в адеквате явно, медленный как черепаха, дал мусор в коробке вынес, сказал этим прослушку сделать в коробке, в 10 раз больше отправляемой вещи, в цеки написал пупырчатая пленка метр, сотрудник толстый с цепочкой на руке, передвигается со скоростью улитки, у сдэка что то написано в девизе про логистику, это точно не про этого сотрудника, не мог найти сдэк в Москве, даже когда ему сказали улицу.

Очень плохо. Сотрудник вообще не понимает, зачем его туда посадили. Очень медлительный, не советую посещать сдэк на улице Шошина.

1 звезда за работу дворника, что бы зайти в сдэк нужно пройти через помойку вокруг бычки и пустые бутылки из под алкоголя и не только, наймите себе нормального дворника!

Компания ужасная. Очередной, 3й раз перенесли срок доставки на дом. Позвонив в службу слышу одни извинения и никаких попыток решения вопроса.

Пришло уведомление получать груз, приехал через весь город в сдэк, после чего мне сказали что пришла только одна позиция,а посылка на две, и выдать только одну позицию они не имеют права, жди когда вторая часть придет, при том что груз отправлялся в одно время и по габаритам примерно одинаковые. Смысл тогда присылать уведомление что можно ехать забирать если выдать тебе его не могут.

Медленно и непрофесионально. Машина с посылками со склада выгрузилась в пункте выдачи примерно в 11:40. За полтора часа не приняли ни одной посылки. Персоналу не до приёма посылок, видимо.

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему здесь и на сайте у вас разный график работы? Допустим, мне пришла сегодня посылка, якобы могу забрать до 6 вечера, а здесь указано, что вы закрыты.

Отзыв про Ивановский филиал. Не обязательный персонал. Наплевательское отношение к клиентам. Не первый раз звонят, сообщают дату доставки, без указания времени. Меняешь свои планы, целый день сидишь дома, а посылку так и не привозят. И это не в первый раз. Проблемы бывают у всех, если кто-то заболел или сломалась машина. Можно позвонить, извиниться и перенести время доставки. Они даже не способны на подобное. Хочется вставить несколько нецензурных слов. Александр.

Была доставка документа курьером, позвонили перед этим за день и сказали ждать звонка курьера в течении следующего дня с 9 до 18 (нормальный такой разлет, должен на неделе я с работы отпроситься и сидеть весь день и ждать)! На следующий день позвонил курьер 1 раз до обеда, я не услышал, и больше никаких повторных звонков! Я перезвонил через пол часа после его звонка, мне сказали, что он был и никого дома не было и теперь сами забирайте с сортировочного центра! Один раз не дозвонился и все, свободен ты заказчик, забирай сам! То есть,по факту, я за 20 минут должен по свистку курьера метнуться с другого конца города и всего один раз звонят и чуть ли не когда курьер у двери! Наплевательское отношение! Никогда не обращусь больше и другим не советую!

Как будто специально так. На телефон не отвечают. Ждал весь день курьера он не позвонил. Не приехал. Потом звоню спрашиваю где посылка. Мне говорят что я отказался от доставки.. Вообщем жесть.

Очень долгая доставка. Груз из Мск едет уже 12 дней. +1 день на сортировочном складе в Иваново.

Воспользовались первый и надеюсь в последний раз услугами этой конторы. Начнём с того, что посылка из Нижнего Новгорода в Иваново шла 5 дней, но это полбеды. За это время посылка успела побывать: из Нижнего в Москву, из Москвы в Тюмень, из Тюмени обратно в Москву и уже затем приехала в Иваново!! Кто нибудь сможет объяснить такую сложную для моего мозга схему??? Зачем было отправлять посылку за 1500 км? Менеджеры этой шараги тоже объяснить такие манипуляции не смогли! И за все это безобразие содрали 1014р! Из чего складывается цена за перевозку? Видимо путешествие посылки по России мы обязаны оплатить из своего кошелька!

Просто в полнейшем шоке с сервиса. Заказ выехал из Москвы 3.12, приехал в Иваново 6.12, но мне никто не позвонил и не написал, когда будет осуществлена доставка. В итоге согласовал доставку сам на 10.12 - никто не приехал, позвонил в поддержку и пересогласовал на 11 - но снова никого, в итоге еще раз назначил на сегодня, 13.12 - но опять никого нет. Сами в центральном офисе трубку не берут, а у отдела доставки вообще телефон не доступен! Заказ 1150844891, если что

Быстрая доставка, удобное расположение.

Начнем с того что посылку приехала в город 5.05. Согласовали курьера на 8.05. Весь день провела дома, посылка не приехала.обратилась в поддержку, консультант согласовал доставку на 11.05.11.05 решила уточнить ждать ли мне посылку и как оказалось доставки опять не будет. Самой возможности забрать посылку нет! Ужасные впечатления оставляет данная организация

Очень хорошая компания! Так быстро посылки я ещё не получал) вежливые сотрудники присутствует оплата картой, я доволен

Бесит меня ваша компания! 5 раз просила перевести посылку в другой пункт выдачи, НОЛЬ ЭМОЦИЙ! Неделя прошла, прихожу в назначенный пункт выдачи, а мне говорят что ДАЖЕ ТАКОГО ЗАПРОСА НЕ БЫЛО. Гнев, злость, почта России форевер.

Не дозвониться! с 12-10 по до 13-47, А когда дозвонились, попросили подождать и бросили трубку! номера 593000, 283830, 202900 сегодня 18.12.2018г.!

Несколько раз за последнее время получал в этом отделении посылки. Все быстро, без очереди, никаких проблем не возникало.

10.09.2018 Работники склада были пьянущие. А именно тот, кто ставит роспись на заказах по договору! Страшно было отдавать посылку. Неизвестно, что и куда доедет вообще. Это как такое вообще возможно??? Люди ценные веши вам передают так то! Не семечками торгуете!