Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Девушка выдала посылку за 20 минут до открытия. Отличное обслуживание, клиентоориентированный сервис.

Пришли к 10:00, темно, дверь закрыта. Ждал до 10:30 никто не появился. На горячей линии попросили подождать и бросили трубку. Худшая контора. Почему я должен тратить свое время в выходной на такое отношение.

Вчера пришло сообщение что заказ пришёл и я могу его забрать суббота с 10:00-18:00,сегодня пришёл к открытию, простоял 20 минут, ушёл. Объявления никакого нет, телефон молчит. Занавес.что за отношение к свои клиентам?

Отвратительная кантора, отвратительное поведение, как они только на рынке держатся не понятно. Не приняли посылку, просто не приняли и всё, сказали не хотят. Это дно товарищи.

Просрочка по доставке груза. Самое странное, что нечего сделать не могут. Груз не вернуть Отправителю, тк груз опечатан и отпрвить его не могут. по телефону никакого внятного ответа...Звонил по 7 раз в день туда. Регистрируют какие то обращения и каждый раз говорят , что с Вами свяжутся в течении часа. Каждый раз сам звонишь по новой и все тоже самое. Мой совет, если вам очень срочно нужна вещь и вы не можете рисковать даже не думайте об этой конторе. Цены такие же как у всех , плюсов нет аобсолютно. В других компаниях гораздо лучше относятся к своим клиентам. Здесь на вас просто положат большой и толстый ...

Научите своих менеджеров нормально общаться с клиентами) Это просто какая то жесть) Был 25 февраля 2020 года.

Очень хорошая служба доставки