Отзывы ЭСК Гарант, ООО, компания

Пыталась сверить оплаты, обратной связи нет, звонок переводиться на бота, который ничего вразумительного ответить не может.

Приходил лично в кабинет 105. Все рассказали, показали, разъяснили и понимались проблемой. Может просто так попал, но отнеслись хорошо.

Просто ужас!!! Никакого сервиса! В течение 30 дней их же мастера передавали акт о смене счетчика, в итоге спустя 35 дней так и не передали! При составлении претензии, на обработку которой отводится еще 30 дней (!!!), оператор так и не сообщила номер составленной претензии, а на мой вопрос стала повышать голос и говорить, что нечего думать, что будет если да кабы... И если претензия не будет обработано, обращайтесь тогда вновь по телефону горячей линии... Настоятельно рекомендую никогда не пользоваться услугами данной компании

Пришел на прием, предварительно звонил по горячей линии, чтобы узнать поподробней и ускорить процесс пребывания в данной организации. Ни консультанта, ни информации, пошел по табличкам "офис продаж и обслуживания клиентов", взял талон в электронной очереди и стал дожидаться. Просидел час, моя очередь и о чудо! Мне оказывается нужно было в другой кабинет! Класс! ...................................... - это негатив с ненормативной лексикой в ваш адрес уважаемые сотрудники и руководители!

Не ответили не на один вопрос по телефону горячей линии, когда попросил дать номер компетентного сотрудника - сообщили, что такими данными не располагают(((

2.5 часа в очереди это ненормально. И через 2 месяца приходится повторно с теми же проблемами еще рас приходить. Потому что сотрудники документы впервый раз некорректно сформировали

Ужасно долго обслуживают! В очереди сидишь по 2 часа!

Отвратительная компания, видимо в прокуратуру надо жалобу писать. Принимают еле еле, счётчик невозможно поменять, просто заявку подать, в очереди по пять часов сидели и все равно не успевали

не реально дозвониться. операторы хамят. квитанции шлют с опозданием.