Отзывы SUNLIGHT, сеть ломбардов

Купил браслет девушке, так как очень давно она мечтала о жестком браслете. Больше полугода его не было в наличии и сразу же как он появился заказал его. Много отзывов о нем положительных на сайте (реально прочел все). В тот же момент по случайному стечению обстоятельств заказал на Вайберрисе аналогичный, но в несколько раз дешевле. Как итог - 2 похожих браслета. Тот вот с тем, который купил в Санлайте беда - все камни отлетели за неделю. Сдавать его не хотелось, потому что много мороки да и деньги там небольшие. Со вторым бралетом с ВБ, сейчас, спустя месяц, все отлично, ни один камень не отлетел. Вот тебе и качество. Дважды попытался оставить отзыв о изделии в приложении Санлайт, и оба раза его удаляют. Теперь понятно, почему о браслете только хорошие отзывы.

Во время карантина бесконечно "впаривали" свои товары везде где возможно да ещё и с великими скидками.Рискнула ,заказала.Ждала несколько недель доставку,так курьер и не смог подъехать .Заказала второй раз .Не во время ,но доставили.Открыла долгожданную посылку.Прислали бракованное изделие.Т.е вкладывают заранее брак.При звонке на горячую линию ничего ответить не смогли.Говоря ,ждите окончания карантина.Хотя товар доставляют. Деньги отдала,товара нет! И никто ничего не знает. Да ещё будьте готовы при онлайн заказе чека вам не выдадут. Так что подумайте много раз стоит делать заказы в данном магазине!

Приобрели данный набор в магазине на Вайнера по акции. Стоимость покупки как видно по чеку не маленькая. На фото предложенных к отзыву четко видно метал и камень указываемый продавцом как на сайте ( официальный источник) так и на этикетке. Вчера отнесли изделие в мастерскую так как стало велико. Мастер осмотрев изделие указал метал: СЕРЕБРО камень: ФЕАНИТ! Нас конечно это смутило, мы забрали изделие пошли во вторую мастерку и там то же самое. Сегодня сдала изделие на независимую ювелирную экспертизу, при визуальном осмотре эксперт так же произнес СЕРЕБРО и ФЕАНИТ!!!! ЖДем официального документа и в случае если факт подтверждается подаем и в правоохранительные органы и в роспотребнадзор. Будьте внимательны при выборе изделия, как оказалось на этих изделиях нет проб что уже должно навести на сомнение, но в момент покупки не думаешь об этом доверяя магазину и надежности марки. Но как оказалось.....

Недавно нужен был подарок для 7-летней крестницы. Пошли с мужем в санлайт, в прошлом году покупали у них свои обручальные кольца. Девушка консультант помогла с выбором, посоветовала взять сережки с английским замком, чтобы именинница не потеряла их в первый же день. Красиво упаковали, крестница в восторге от подарка. Скоро праздники, хочу заглянуть к ним снова за чем-то красивым себе под елку.

Как же наел телефонный терроризм от вашей компании. Это просто невыносимо ! Мне все равно какие у вас акции и предложения . Если я когда-то и приобретала что-то у вас, сейчас я даже не подумаю! Флаеры раздавайте тем кому это надо, звонить хватит !

Честно говоря не ожидала от Санлайта, пошли на путь исправления походу, я заметила что у них появилось несколько моих любимых отечественных брендов. И тут с учетом скидок цена выгоднее чем в других магазинах. Я в этом плане патриот, считаю что самое лучшее золото это наше, еще мама мне всегда так говорила, чтобы я ничего не покупала за границей) Уже потихоньку готовлюсь к новогоднему корпоративу. Присмотрела подвеску и серьги.

Как вы надоели названивать , если вы закрываетесь - закроетесь уже и людей не дурите , а то каждые пол года они закрываются !!!!

Так и не дождалась консультанта, простояла просто так 20 мин, обращалась к девушкам кассирам, а они в свою очередь футболили меня туда сюда!! Одна девушка на кассе по не понятным причинам не стала показывать мне золотые цепочки, но побежала обслуживать зашедших только что людей!!

Заходили с супругой в этот магазин, хотели выбрать часы. Выбор очень хороший, цены порадовали. Понравилось несколько моделек, захотели примерить, да и посмотреть поближе.....Но к сожалению ни один консультант так и не подошел, хотя как нам показалось они не были особо заняты в этот момент. Атмосфера в целом приятная в магазине, располагает так сказать). Ушли без покупки т.к. не хотелось бегать за продавцами, должна же быть какая то заинтересованность в продаже, сейчас очень много ювелирок и нужно как то держаться за покупателей, ну нет так нет. Пошли в другой магазин

на днях заходила в магазин, чтобы выбрать подарочек для мамы, девушки вежливые и приветливые, помогли выбрать и красиво все оформили)

Ребята не повторяйте моей ошибки,магазин снова не закрывается,скидок такой нет...Как и в прошлые разы,видимо с фантазией не очень.

Пришло смс со скидкой 50% на золотые изделия .Ну думаю ещё перстень себе присмотреть .Открываю сайт,чтобы прицениться и о чудо,что стоило пару месяцев назад 12000,стало 32000,причем со скидкой.Брал ,это кольцо за 6500 с купонами,а стало оно 32000 с копейками,а ну да с промо кодом получается 16000 вроде))) Смешно ей Богу,больше такой сети для меня нет,сети которая в наглую повышает цены в 2,5 раза и устраивают распродажу ...причем по качеству ужасное,через несколько недель всё в царапинах как мелких,так и крупных

Очень нравится именно этот магазин, всегда большой выбор украшений, вежливый персонал, подскажут, покажут и красиво всё оформят)))

Зачем присылать смс на мой номер о ликвидации изделий по причине закрытия магазина? Зачем присылать на мой номер смс о черной пятнице и распродажах? Ну да врать не будем, естественно я зашла в ваш магазин. Как оказалось никаких скидок и распродаж нет. Те же цены, а где-то и выше чем было раньше на тот же самый ассортимент изделий. Написано на каждой табличке скидка 90%-спрашиваю у продавца на что такая скидка, только на серебро. На каждой второй табличке написано 3 по цене 2х, спрашиваю у продавца на какие изделия, отвечают сейчас скидки на изделия только -20%. Уважаемое руководство магазина или этой сети, пожалуйста, если фактически нет никаких распродаж и скидок, ну научите хотя бы своих сотрудниц завлечь уже на месте покупателей, сервисом например, подходом, выявлением потребностей. А то они у вас как стоят в этом прямоугольнике, так и не дождешься их. И распродаж у вас никаких нет

Омерзительное отношение к клиентам! 10.11.2017 с мамой пошли в магазин, желая преобразим новые украшения для каждой из нас. Заходим в магазин и видим много покупателей. Отнеслись к этому нашествию с пониманием и перешли к выбору украшений. И вот нас заинтересовало кольцо, мы тут же ищем ближайшего консультанта, и тут начинается маразм...консультанты пытались перекинуть «балласт» друг на друга, в итоге кольцо так и не удалось померить. Окей, пошли смотреть дальше. Снова находим, и снова повторяется тот же сюжет, консультанты бегают по залу и упорно делают вид, что нет никого заинтересованного вокруг. Окей, смотрим дальше идём, и вот нахожу то, что давно хотела посмотреть поближе и примерить, на 90% была готова взять кольцо и браслет общей стоимостью 15000₽, но тут снова началась игра недовольных консультантов. Троих девушек попросили нам просто достать и показать, хотябы уже без примерки. В итоге спустя 20 минут и уговоров девушка достала нам выбранные изделия и убежала!!! Мы стоим, не знаем что у кого дальше спросить. Потом прибегает и молча убирает всё обратно и снова убегает, мы стоим в шоке. Настроения уже нет, происходит идиотизм! Подумали, раз уж не удаётся выбрать и купить что-то, то заберём хотябы подарок по промокоду. Стояла в очереди 30 минут!!!! Передо мной стояла пожелав женщина, которая на минуту отошла до актрисы напротив. И дошло до абсурда. Кассир, которая стояла на кассе рассчитывает покупателя и уходит. Мы с женщиной стоим и ждём нашего часа. И вдруг подбегает к ней тот самый кассир и говорит «ваша очередь прошла, занимайте снова!» это как называется?! Раздосадованная женщина просто ушла из магазина. Я продолжаю стоять и ждать чуда. Подбегает к кассе уже третий кассир на смену предыдущей, видя меня первой в очереди начинает рассчитывать совершенно непонятно откуда взявшегося парня. Хорошо, стою и молча жду.... и вот доходит очередь, продавец спрашивает: «у вас промокод?», я отвечаю, что да.... и тут выясняется, что оказывается нужно было стоять в очередь в другую кассу!!!! Как это так?! Если при мне передо мной двоим женщинам выдали подарки по промокоду именно с этой кассы! В итоге мы просто развернулись и ушли! Вряд ли ещё посетим хоть один магазин вашей сети. Уж лучше переплачивать в более дорогих салонах, но получать полное качественное обслуживание!

Хочу отметить отличную работу продавца-консультанта Татьяны! Всегда очень лояльно относится к покупателям, терпелива и выдержана. Большое спасибо за помощь в выборе украшений

Спасибо девушкам за сервис! Очень приятно было приобрести сегодня цепочку серебряную, а подвеска была у меня в подарок по купону. Не запомнила имя девушки