Отзывы 42unita.ru, интернет-магазин электротехнической продукции

Прекрасный магазин! Профессиональные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Делали интернет-заказ, все доставили в срок. И лично обращались в магазин, все на высоте.

Хороший магазин, есть что выбрать, дождался своей очереди и мне уделили время, рекомендую

Отличный магазин широкий ассортимент товаров. Удобная парковка вежливый персонал.

Ценники и ассортимент радуют . Очень много всего. В основном электронные компоненты. Но как и в любом другом подобном магазине всего по чуть-чуть и целый торговый зал битком!

Отличное место

Здесь можно найти множество сложных товаров, которые отсутствуют во многих обычных магазинах. При покупке можно получить консультацию специалиста. Огромное спасибо, за то что выручили меня с пультом для шлагбаума-всё работает.

Список приобретенных нами товаров в этом магазине разнообразен и огромен

Отличный магазин, как онлайн так и офлайн. Продукция качественная. Персонал вежливый и тактичный. Рекомендую!

Покупал в этом магазине коннекторы для витой пары. Заказал через сайт, быстро подтвердили заказ, быстро собрали. В заказе было 50 шт. Считать не стал при получении, сделал это позже. Положили на несколько штук больше. Такое уважение только на АлиЭкспресс встречал, в наших магазинах не балуют клиентов. Молодцы, мелочь, а приятно. Главное - честно.

На сегодня 42unita.ru мой самый любимый магазин по малой электронике, электротехнике, всяким измерительным приборам бытовой автоматики. Познакомился с этим магазином случайно: нашел в интернете нужную вещь, заказал. Пришел получать. Оказалось, что это не просто пункт выдачи заказов, а очень удобный, просторный, с прямым доступом к товарам оф-лайн магазин с множеством внимательных и квалифицированных консультантов. Консультанты готовы не только рассказать о параметрах и особенностях использования товара, но и готовы раскрыть упаковку, вставить батарейки, продемонстрировать прибор в работе. Во всех других известных мне магазинах только выдают товар, упаковку открывать до оплаты не разрешают, напоминают, что "гарантия по чеку" и "до свидания". Желаю магазину 42unita и его сотрудникам успехов и здоровья.

Хороший магазинчик. Всегда все что нужно в наличии

Выбор большой камер, удобный подбор на сайте. Живу в частном доме, решился прикупить IP камеру, взял самую простенькую уличную. Менеджер по возможностям все объяснил, чтобы детектор движения был и т. д. Установил камеру сам без проблем, технари подсказали по нюансам. Спасибо

Один из немногих магазинов электротехники, где можно найти практически любой инструмент. Как домашних, так и промышленных.

Хочу оставить очень положительный отзыв о данной компании!. Тестю подарили инвертор. Инвертор нужно было сдать или отремонтировать (в итоге оказалось,что он исправен). Кто дарил- выкинул чек и гарантийный талон! Написал о данной проблеме на электронную почту вечером 05.04.,а уже на следующее утро менеджер Тамара перезвонила, вежливо все объяснила и сказала везти в магазин. В этот же день тесть привез и проблему решили, еще и проконсультировали по другим вопросам связанным с установкой солнечных батарей и данного инвертора. (имя менеджера вроде Роман)!! Рекомендую данную компанию!

Переодически покупаем светодиодную ленту. профили для ленты и прочие расходники Сервис и консультация на 5 баллов Буду рад новой встрече С уважением, к Вам и Вашему делу! Александр Скворцов Руководитель магазина вкусныйкраб.рф деловойминимаркет.рф Екатеринбург, ул. Радищева, 6а Офисный Дом Суворов http://вкусныйкраб.рф

Жадность этого магазина просто не знает границ. Торгуют в основном китайским барахлом с али или сималенда с наценкой в 2 или 5 раз

Приобрел недорогой товар, товар не подошёл, через 2 дня приехал его вернуть, так как товар не является технически сложным и срок для возврата не вышел. Сотрудница магазина Тамара, весьма неприветливо встретила просьбу о возврате, изобразив на лице кислую гримасу неудовольствия. Ну конечно, утро же, сильно работать совсем неохота, а тут ещё и покупатель ерунду какую-то возвращать пришёл. Тут Тамару понесло и мне как школьнику пришлось выслушать следующее: "Вы все знаете законы, мы можем вообще у Вас не принимать ничего, а оформить возврат через заявление." На что я согласился и был готов это сделать. Но Тамара снизошла до меня и приняла товар без формальностей. Но наверно это было сделано не из-за того, что мне так удобно, а из-за того, что Тамаре неохота было лишний раз оформлять бумаги. Магазин, к сожалению, с каждым разом становиться всё хуже. Покупателей тут не очень-то любят и ждут, судя по отношению к ним. А к руководству просьба, разъяснить Тамаре, что отсутствие кассового чека, не является по закону поводом для отказа покупателю в возврате товара, ибо товар сначала не хотели у меня принимать, но потом после короткой перепалки приняли. Да, и кстати товар был мной приобретен на одну сумму, а возврат сделали на меньшую. Ну, то есть вот так тихонько прикарманили себе немного денежек. Ну да ладно, пусть это останется на совести магазина. И большая просьба, прочитав этот отзыв, ну нужно мне звонить с просьбой удалить его, потому что отзывы читает ваше руководство. Это только ваши дела, и они меня не касаются. В этот раз вы конкретно облажались, но я вам еще даю шанс на реабилитацию и с удовольствием оставлю новый, положительный отзыв если для этого будет повод.

Сделал заказ из соседнего города, товар в наличии, оплатил и тишина. Ни названия транспортной компании, ни трек-кода. Через три недели только узнал название службы доставки с ложным адресом и без номера телефона. AliExpress + Почта России гораздо надежнее и быстрее.

Буквально на днях открыла для себя этот магазин с огромнейшим ассортиментом и осталась довольна! При заказе на сайте мне достаточно оперативно перезвонили для подтверждения и уже можно было выдвигаться в сторону магазина

Очень большой ассортимент качественной продукции! Все что нужно для электромонтажных работ, и не только!

Сделала заказ 07.06.2020 г., привезли в оговоренное время 09.06.2020 г. Заказала набор для гель-лака, очень довольна и качеством товара и организацией доставки, всё строго во время, буду заказывать ещё!

Сегодня утром раздался звонок на мой второй номер, первый был отключен. Как оказалось позже, звонили уже второй раз. Что называется, когда хочешь дозвониться – приложишь к этому усилия. Мужчина представился руководителем предприятия и извинился за все ситуации и накладки, которые произошли со мной. Адекватный кстати человек. Мы вкратце обсудили проблемы обслуживания, как это происходит. Так же было сказано, что с сотрудниками проведены разъяснительно-корректирующие беседы и будут приняты усилия по повышению уровня внимания к клиенту. Я был приятно удивлен. Сам пообещал удалить свой предыдущий отзыв, но подумав позже решил, что если попросят – удалю все отзывы, а пока оставлю, как пример того, как умело руководитель решает конфликтные ситуации, в результате чего негативный отзыв превращается в рекламу. Надеюсь эти навыки будут использовать и другие сотрудники. Достойный пример для подражания. Надеюсь все наладиться. А ошибки бывают у всех, показательнее то, как их умеют решать.

Добрый день! На днях совершала покупку в данном магазине в качестве подарка папе на юбилей. Совершенно не разбираюсь в электротехнических товарах, но решила, что полезный подарок здесь точно найдётся , тем более это один из немногих интернет- магазинов, спасающих на карантине Благодарю доброжелательного консультанта, который предложил множество вариантов, сориентировал, покупка и подарок удался. Как оказалось, полезные товары здесь не только для мужчин, для своего телефона я нашла удобный переходник, поэтому- спасибо , оценка безусловно 5.

Уровень сервиса магазина 42 юнита в последние пол года заметно снизился, а может изменилась концепция магазина... Я смысл интернет магазин понимаю, как удобство для клиента и экономия его времени и денег, с применением всех правил логистики. Тогда клиент «пойдет» и останется. 6 месяцев назад под новый год нужен был датчик движения и еще всякое по мелочи. Сформировал заказ, на емэйл пришло два письма, заказ принят и с текстом: «Новый статус заказа: Подтвержден. Заказ подтвержден, принят к оплате/отгрузке.» Для подстраховки был еще один интернет магазин, но решил остановиться на проверенном. Благо, не рванул к ним сразу, потому как через несколько дней мне звонит менеджер и говорит, что датчика нет и когда будет не известно, лучше не ждать. Как угорелый начал перебирать другие предложения, но под новый год все быстро скупали, потому пришлось брать с переплатой и надеяться, что не подведут и придет вовремя. ….И вот снова. Опять датчик движения с мелочевкой, прошу в заказе отзвониться мне о наличие всех позиций, чтоб наверняка. На следующий день звоню сам в 10ч. Трубку берет мужчина и жестко спрашивает, звонил ли мне менеджер. Говорю нет. Бурчит -ждите звонка. Жду… Звоню сам через пол дня, попадаю опять на кого-то, кто не решает вопросы, и переводит на менеджера… Говорят, все есть, приезжайте, и вам мы звонили, вы трубку не брали. Предупреждаю, что будет забирать другой человек. Проверяю по телефону - нет звонков от 42юнита и др. пропущенных. Ну да ладно. Забирает заказ теща, получаю его на следующий день и не верю глазам, вместо датчика движения указанного в чеке отгружено фотореле. Как можно было спутать - не знаю. Пожилая теща конечно не разобралась. Ладно, звоню, попадаю опять на «решалу» который все слушает но ничего не решает а переключает… Опять по новой объясняю ситуацию менеджеру- ладно, приезжайте, поменяем (вот на этом действительно спасибо). Прошу уточнить и перезвонить побыстрее, есть ли датчик в наличие, дабы не гонять по городу впустую. Не дождавшись по итогу звонка, помятую об оперативности перезвона звоню сам, опять спрашивают, по какому поводу, все выслушивают, потом опять менеджер- проверили, есть, приезжайте. В магазине опять все объясняю, находят ту, кто в курсе вопроса – аллилуйя…, получаю то что надо. Зачем-то спрашивают, кто получал - теща - а ну понятно, «они» это поняли и подсунули не то…. Кто эти «они», и норма ли «подсовывать» тещам не то, или это шутка была, а мне почему то не смешно, т.к. два часа моего времени не вернуть. Сетую - чет странное с датчиками у Вас происходит, второй раз заказываю и второй косяк… - извините, бывает. Вот так кратенько между делом. И для этого мне пришлось еще и расписывать неоднократность подобных накладок. Все вышеописанное сводит на нет все преимущества 42юнита. Жаль потраченного времени. Плюс найдут наверное те, кому хочется выговориться с людьми которые неоднократно выслушают и в десятый раз переведут на того, кто решает… Зачем размещать на сайте первым номер телефона, который берут не относящиеся к торговому процессу интернет магазина люди???? p.s. Уверяю, общался я вежливо и без грубостей - надеюсь меня не обвинят в сквернословии и лукавстве, как тех, кто оставил недовольные отзывы ниже. Извинения мне не нужны- просто наведите порядок, а если случаются ляпы, научите сотрудников расторопнее разрешать конфузную ситуацию и ценить время клиента. И будет всем счастье! p.p.s. А загадочным «подсовывателям» надеюсь все же кто-нибудь скажет атата.

Вежливый персонал и низкие цены.

Зарезервировал по телефону нужные товары, нужны были на следующий день уже на объекте, планировал приехать к закрытию магазина и выкупить заказ, но из-за пробок понял что не успеваю. Позвонил по телефону, объяснил ситуацию, ребята вошли в положение и дождались меня. Большое вам спасибо!

очень хорошая организация

Уникальнейший супер магазин...есть всё, что необходимо как для простого покупателя, так и для супер пупер мастера....молодцы менеджеры стараются поддерживать и увеличивать ассортимент магазина...зал оформлен великолепно все доступно и грамотно расположено...хочется так же отметить очень грамотный интернет сайт...мне как обычному покупателю понравилось абсолютно все...сделали большую покупку и остались очень довольны...огромное спасибо специалисту по системам электропитания ЕЛЬНЯКОВУ РОМАНУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ...помог подобрать всю технику...Роман оооочень грамотный специалист настолько обходительный деликатный тактичный...обслуживает просто на ура....предложил технику и из других конкурирующих магазинов, но в данном магазине ценник значительно приятнее...существует скидочная система, а это немаловажно при больших покупка...одним словом мы посетив магазин были потрясены суперобслуживанием и остались очень довольны....будем рекомендовать вас своим друзьям...

Приехал за товаром 14.12.19 утром. Захожу в магазин, сидят четыре менеджера, уткнувшись в компьютеры. На меня как на покупателя ноль внимания. Ни здравствуйте ни до свидания как говорится. Только один молодой человек менеджер подал какие-то признаки жизни заметив меня. В торговом зале пахнет каким-то туалетом. Так себе конечно обслуживание. Бывает и лучше. За клиентоориентированность ставлю заслуженный трояк. И научите своих сотрудниц не употреблять пищу в зале при клиентах!

Отличный магазин. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, очень удобное местоположение находится рядом с работой, большой выбор товара и низкие цены по сравнению с другими магазинами.Отдельное спасибо Марии с отдела где продают товары для маникюра очень отзывчивая, всегда поможет и подскажет с выбором товара ☺️

Хороший магазин, нужен был блок питания для синтезатора, какой не знала, модель синтезатора не помнила:). Консультант очень неравнодушный нашел синтезатор в интернете, разобрался и подобрал подходящий блок. Ура синтезатор работает! Так же покупала здесь ортофосфорную кислоту в относительной большой емкости по 1л, в городе мало где найдешь. И много всего там есть:)

Отличный магазин. Доброжелательный и, главное, грамотный персонал. Большой ассортимент электротоваров. Из последних моих приобретений мультиметр MASTECH и хороший простенький паяльник с деревянной ручкой. А так за всякой мелочёвкой забегаю регулярно.

Дёшего. Очень много товара и есть самовывоз (что удобно). Учусь в Екатеринбурге, но живу в Ревде. Очень удобно после учёбы в УРТК зайти и забрать товар. Интернет магазин удобный, работники адекватные. Если вы окажитесь у Института связи, не поленитесь (если конечно вам нужно что то купить) пройти 5 минут до туда и купить нужный товар. Серьёзно, остановка Ревдинского автобуса не далеко. Короче, если вам что-то нужно для пайки, то самый лучший магазин по близости именно этот.

Уже давненько посещаю данный магазин по вопросам приобретения паяльных принадлежностей и различного оборудования. Что радует, в магазине всегда удаётся найти то, что есть не везде и по приемлемым ценам. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Очень было приятно, когда сотрудник вручил мне два крепежа для крепления кабеля к стене, тем самым освободив меня от приобретения целого мешка, и не взял за это ни копейки! Респект!

Спасибо Николаю за лучшее обслуживание! Ответил на все вопросы, помог с выбором.

Отличный магазин. Всё быстро,вежливо. Очень чего интересного есть. Покупала пластик для 3д ручки и у них там огромный выбор. Спасибо Вам

Закупаюсь здесь не первый год. Очень приятный магазин, хорошие цены, доброжелательный персонал. Был случай, когда после покупки оборудование было проверено только через несколько недель и обнаружен брак. Поменяли без проблем.

Ребята - вы молодцы !!! красавцы умнички респект вам за помощь !!! полгорода объехал сжёг бак бензина и только у вас и с вашей помощью нашёл то что нужно. Теперь я ваш постоянный клиент навечно !!!

Сгорел блок питания rexant на 72 Вт. Я понимаю, что случай не гарантийный так как нарушена целостность провода. Но это же формальность. А учитывая, какая себестоимость у него, могли бы сохранить лицо и поменять. В общем, ощущения неприятные. Заказывать больше не буду ничего. Ну и другим на заметку: блоки питания rexant- не надежные.

Вообще интернет-магазинов много (особенно торгующих разными китайскими пластмассовыми "полезностями" и прочими "прибамбасами"). Этот выделяется двумя факторами: 1) Ценой (покупали "пластмассу": очки-лупу, в 2 раза дешевле чем в прочих бутиках "Ништяки из Кетая" коих много по по городу и во всех коридорах торговых центров, а также фотоштатив и зарядник для автоаккумулятора (этот российский, "кондовый"... тоже дешевле конкурентов, но тут правда не в 2 раза)); 2) Наличием образцов товара: большой выставочный зал - где практически весь асс-т можно покрутить в руках и посмотреть до заказа (само собой приехав на адрес) а не как в 99% интернет-магазинов "купить по фотографии и описанию" (а потом удивляться что "на фото это по другому представлялось, а в реалиях - вот оно чё..."). Не буду рассыпаться в похвалах - "ай какие милые продавцы, какие ослепительные улыбки". Нормальные продавцы - какие и должны быть вообще-то в любом нормальном магазине - ответили спокойно на все вопросы (а их было немало, без типичного для многих "столов заказов" лениво-сонного " ну на сайте же всё написано..") и показали аналоги. Выбили чек, оформили покупку - всё обычно, спокойно, "правильно".

Заказал в этом магазине систему видеонаблюдения, забирал самовывозом. Все хорошо подготовили. Единственный момент когда приехал в данный магазин зашел, время было к закрытию, все менеджеры заняты, минуту на меня ни кто не обращал внимание. А так в целом быстро оформили и выдали.

Супер магазин и сайт. Информирование по наличию и описанию товара радует. Заказал-пришел-забрал. Никаких проблем.

Частенько забегаю сюда за разной электронной мелочевкой, персонал приветлив и вежлив, консультируют по выбору наиболее подходящей позиции, иногда приходится подождать, но эт мелочи.

Отличная контора, приемлемые цены, большой ассортимент электротоваров! Вежливый и грамотный персонал, всем рекомендую!

Посещение магазина стало для меня неприятной экскурсией в Совковый сервис. Через два дня после покупки паяльника я была вынуждена его вернуть, так как во время работы обнаружился серьезный недостаток - перегрев рукоятки. Грубая реплика "Это не наш паяльник и у нас таких никогда не было!"- в ответ на мою просьбу о возврате меня крайне удивила при том, что товарный чек, разумеется, был при мне. Далее последовала "экспертиза" с замером температуры, обвинение покупателя в неправильном выборе ("деревянную ручку надо было брать!"),непрофессиональные аргументы в защиту недоработанного изделия и традиционные упреки в том, что паяльником уже пользовались. А между тем, Закон о защите прав потребителей предполагает безоговорочную возможность возврата. Мне все-таки выдали по требованию бланк Заявления о возврате в формате Филькиной грамоты, без указания причины возврата и без подписи представителя магазина. Не рекомендую, однозначно. Тем более альтернатива есть)

Искал себе солнечную панель. Заехал к ним в магазин, где мне все популярно "разжевали" помогли с выбором. Подобрали все необходимое. Панель на 100 Вт. Всю свою систему собрал сам, все просто и понятно. Оборудование работает больше месяца, нареканий нет. В общем рекомендую!

Есть в наличии уникальные позиции, которые больше нигде не представлены в г. Екатеринбург. Старающиеся искренне помочь консультанты, правда, в моем случае один момент не учли они, поэтому пришлось приехать второй раз.

Искали аккумулятор. И нашли в этом магазине по самой низкой цене в городе. Оформили на сайте заказ, девушка перезвонила и подтвердила его. На следующий день я поехали за товаром. Оплатила. Помогли донести до машины- 18 кг весит. Очень понравилось отношение сотрудников.

Заказывал в данной компании мышь для компьютера и кабель для телефона. Менеджер перезвонил оперативно, по заказу было пару вопросов. Оформили доставку, единственное, по времени было не понятно когда привезут заказ (не очень удобно). По итогу всё привезли, вроде бы всё хорошо, но смутило вот что - упаковка была заклеена скотчем. Всё исправно, но сам факт.

приобрести товар в данном магазине удалось только со второго захода. В первый раз не было 1 позиции в наличии, неделю ждал. Привезли, оказалось не то. Во второй раз опять не было одной позиции, ждал на этот раз 1 день, в письме, пришедшем на почту, менеджеры в заказе заменили эту позицию на аналог, который дороже на 20%. Ладно, позвонил, разобрались. Приехал забирать, проверил комплектность, количество совпало, оплатил. Дома увидел что на Li-PO аккумуляторах емкость 4200 вместо заказанных 4500мАч. Налицо небольшой обман на 40 рублей, менять я их, конечно, не поеду. Как итог, очень двоякое впечатление от магазина. Из плюсов: демократичные цены, служба связи с клиентом работает быстро, вежливый персонал, есть витрины с товаром прямо в магазине (посмотрел-купил, а не просто точка выдачи). Из минусов: неправильное (умышленно?) комплектование заказа, необходимость самому очень тщательно контролировать его на всех этапах. Если качество товара устроит, буду заказывать еще, но буду очень внимателен

Номер заказа №11258 Приобрёл мультиметр MD830P через заказ в интернет магазине 42unita. Порадовал быстрый ответ менеджера и чувство юмора работников. Всем рекомендую данный магазин, так как магазин поддерживает высокую планку качества товара и обслуживания клиентов :-)

Отвратительное отношение к клиенту и к доставке товара. Хамоватые менеджеры и водитель. Никому не советую что-либо здесь заказывать - только время потеряете. Вчера с ними произошел конфликт, сегодня мне имели наглость прислать сообщение, что статус моего заказа - "Заказ выполнен по отгрузке покупателю". - это не моё косноязычие, это реальное сообщение. По факту отгрузка не выполнена, наслушалась хамства в снисходительно-наставительном тоне. Имели хотя бы смелость поставить реальный статус так и не полученного заказа - "заказ аннулирован продавцом по причине слишком высокого самомнения". Желаю вам, чтобы вас потревожило как можно меньше клиентов. Впрочем, с вашим особым талантом не продать товар, имеющийся в наличии, мои пожелания вам ни к чему.

Хороший магазин! От мира радио-электроники далек, но недавно возникла необходимость собрать из нескольких съем систему, естественно потребовалось купить мультиметр и сами схемы. Порадовало отношение, даже к людям, далеким от радиофака УПИ, не работающих в данной отрасли. Посетил магазин в субботу, скорее всего, это не час пик, поэтому в магазине было два-три человека, ждать не пришлось. Много чего интересного нашел и помимо того, что было нужно, обновил паяльник, приобрел удобные зажимы, которые даже не подумал бы искать где-то в интернете или на сайте магазина. Когда покупал акустический провод, вежливо предложили отрезать по метрам, взял весь остаток, пригодится! При покупке мощного светодиода был предупрежден о том, что необходимо охлаждение, стало совсем приятно, хотя за любителя себя не выдавал). Скорее всего, поняли по покупаемому набору. При покупке зарядного устройства для ибп-аккумуляторов - порадовала консультация со знанием и опытом. В общем много чего интересного и по хорошим ценам, главное - все в одном месте, вопреки печальным трендам современного то ли мерчендайза то ли чего-то еще)) когда за одним в один магазин, за вторым во второй. Единственная просьба = исправьте на картах сторону входа в магазин, уверен, 90% людей если не больше - пытаются зайти в магазин через фитнес-центр или найти его в соседних дверях. Буду посещать, спасибо!! 11 из 10!!)

Все понравилось, есть люди готовые не просто вам продать что-то из перечня интернет магазина, но и проконсультировать о деталях. Если есть на сайте, то и на складе обычно все находят, много наименований товара, иногда нужно немного подождать, когда нужный со склада принесут.

Покупал здесь Крепление на стекло Орбита AV-027. Приехал сам. Без очередей и ожиданий. Получил товар. Оценка 5.

Все печально тут. Заказала сенсорные выключатели в квартиру ещё 16.11.15г. Оплатили может чуть позже. Обещали доставку 14 дней. До сих пор жду: обещают 29-30.12. Но ведь не факт, что вовремя, если срок два раза переносили. Девочка по почте конечно отвечает, но уже напрягает ситуация.

Уважаемый читатель. Постарайтесь воздержаться от покупок в этом магазине. Покупали в компании аккумулятор и 6 пожарных датчиков ИП 212-4 , 2 из которых оказались не рабочими. Заменить товар или вернуть деньги магазин отказался. Доставку внутри города ждали больше недели. Ниже приведенные положительные отзывы на 5 * явно заказного характера ,не понятно что купили, но остались очень довольны :)

Магаз очень хороший. в нём присутствуют товары которых больше нигде не найдешь без ожидания доставки - месяц. персонал квалифицированный, общаются тактично. Надеюсь расширятся в федеральную сеть, потому что в этой конторе всё по уму)