Отзывы ЭлектроМир, сеть магазинов

А осадочек остался. Заказал через интернет одну позицию. Оплатил сразу на сайте, чтобы в магазине время не тратить. Дождался сообщения что заказ поступил приходите забирайте. Хранение 3 дня. Всё нормально. Никаких проблем. В этот же день после работы пришёл в магазин 18:30 за заказом. Менеджер (к сожалению кто не спрашивал) сходил поискал на складе. Потом вышел и говорит что не нашёл. Складского работника нету, он уже ушел. Приходите потом. Ладно, думаю я. Набрал по телефону в магазин, чтобы узнать в какое время производится выдача заказов, чтобы мне зря не ходить. Менеджер (уже другой) ответил. В итоге он сходил и нашёл товар почти сразу. Обозначьте тогда время выдачи заказов, чтобы не приходилось с такими ситуациями сталкиваться. Весьма неприятно.

Испортились в край. Вход по куку кодам, проверить лампу нельзя - не работе какой-то выключатель, обмен / возврат только с чеком. Кто хранит чеки в наше время? До свидания.

Отказываются обслуживать без куар-кодов. Так что если вы без прививки - извольте сидеть без света дома, ну или же закажите или купите у тех, кто более сговорчивый и клиентоориентированный. Видимо, для покупки элементарных, блин, лампочек в этом магазине, придется позвать подругу с куар-кодом. Ах, да, она же поставила прививку , а потом взяла, и заболела ковидом. Но зато она у вас в зеленой зоне и ее вы точно пустите=) И смех, и грех.

Выбирал розетки для новой квартиры, знакомые порекомендовали именно этот магазин. И не зря! Отзывчивые и очень профессиональные продавцы, огромный выбор. Быстро обслужили и собрали товар, нет очередей на кассе. Остался очень доволен!

Хочу сказать спасибо продавцам за быстрое и внимательное обслуживание. Очень удобно, что есть стенды с выставкой товара

В этом магазине я уже постоянный покупатель) Достаточно широкий ассортимент и есть из чего выбрать. Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Шаманаеву Денису! Всегда поможет с выбором, проконсультирует и ответит на все вопросы)) Очень вежливый и доброжелательный работник! Побольше бы таких специалистов, которые действительно профессионалы своего дела! Также, отдельная благодарность - администратору Ивану Кириченко. Очень отзывчивый и приятный молодой человек!

Мой отзыв посвящается Артему Долгорукову! Ну сделайте вы его уже большим начальником. А то ему как то за этим столиком да в общем кабинете не солидно! Амбиций у него явно не на инженера по продажам. И поведение высокомерное. Пришла оформить документы на юр лицо. Есть стандартная карточка предприятия из банка. Работаю по ней с огромным количеством фирм. Каждый день выставляют по этой карте счета. Ему не понравилась такая, сложил руки и хамским голосом сказал: мне без разницы какая у вас. На что я сказала, что я могу продиктовать данные. Но его это не устроило. Он всем своим видом показал, что из за 5 тр он даже не шевельнется. Пришлось ехать в магазин на Малышева. Пришли к менеджеру Тарасюк Денису. 3 минуты у него заняло заполнение документов и выдача товара! Сам по себе Денис приятный, общительный, видно что не ленивый!! Парень в ручную внес данные, я при нем оплатила и все, вопрос решен. Рада, что иногда попадаются такие люди! Наверное отдельный кабинет то лучше ему отдать. А товарища Долгорукова вообще к работе с людьми не допускать. Жаль, что магазин рядом с домом, а прийдется ездить из за такого сотрудника через весь город.

Товары в магазине очень качественные при вполне адекватных ценах. Ассортимент широкий, с этим всё отлично. Самый главный минус - отвратительное, хамское отношение к клиентам. Рядовые сотрудники никак не заинтересованы в клиенте. Свежий опыт общения с менеджером по имени Коленкин Артем. Полная некомпетентность, хамство, лень и безразличие. При наличии альтернативного варианта - лучше в "Электомире" ничего не покупать.

Непонятно зачем там находятся менеджеры, спросил про товар, менеджер записал, ушёл, пришёл, прошёл мимо меня, ничего не сказав, и сел за компьютер, думаю ладно, может какая заминка... проходит минут пять и решил узнать всё таки, есть ли товар, а он говорит "Дак я на кассу положил". Я не экстрасенс и мысли читать не умею.

Ждал пока найдут товар на складе больше 30 минут. Работают все консультанты очень медленно, ужасное обслуживание.

Неудовлетворительный Магазин! Единственный плюс это средний выбор ассортимента. Есть магазины электромира - где выбор по богаче. Несколько раз покупал товары- Сдохнуть можно. Даже очереди нету. Даешь заказ работнику- ушли - потерялись . Вот сегодня так же пришёл - заказал распределительную коробку! Потерялась на 10 минут. Через 10 минут пришла - не нашла. Принесла другую. И меня спрашивает - ЭТА? Ну вам то виднее должно быть эта или ни эта. В итоге потерял 15 минут. На поиски. Потом еще и на кассе пробивала несколько минут меньше чем за 50 рублей! Как они у вас работают вообще ? И это было одно положение . А если б было 5 положений- они бы вообще у вас сдохли? И ведь это еще очередь 0 человек! Жесть просто.

Продавцы засыпают на рабочем месте , либо так увлечены своими гаджетами, что не замечают клиентов. Это – первое впечатление. Про выявление потребностей клиента, презентацию продукта- никто похоже и не слышал. Соответственно заинтересованность в продукте, получении дополнительной информации- со стороны покупателя отсутствует. Как результат- до покупки товара дело так и не шло. Никто из продавцов попрощаться с покупателем так и не осмелился, видимо стесняются – это последнее впечатление. Возможность дальнейшего сотрудничества с магазином – не рассматриваю. А оценка- это за ассортимент ( исключительно визуальные ощущения от хождения по торговому залу). Возможно что-то еще есть и стоило поставить и побольше, да только вот никто из продавцов рассказать об этом так и не решился.

Продавцы вообще не разбираются, может по мелочи минимум, впарят дорогие розетки, то что есть на сайте, по факту в магазинах нет, где-то на складе за вокзалом, съездите посмотрите .... Элементарные вещи в ступор вводят, сам тут же посмотрел номер, вбил в поисковик, нашел, показал и уехал в другой магазин, даже электриком не надо быть для этого, невероятно просто ))) Ну или им плевать, сидят на попе ровно за зарплату

Ассортимент большой, но менеджер только один, кто выписывает товар, причем сотрудников много ходит, но все говорят "ждите"... короче, или через сайт, или на мельковского. Сюда больше не поеду

На сайте бронировала настольную лампу. Оператор подтвердил заказ и передал его на сборку. Сутки со склада не могли заказ (коробку) вынести? Я думала не успею до праздников забрать. В самом магазине один работник, сидящий на кассе. В пункте выдачи естественно никого. Спасибо,что пробегая мимо, этот паренёк меня заметил. Хотя он объяснил,что все при деле, но всё-таки неприятно, когда такая запара и никто покупателям внимания не уделяет

Электромир уже не тот. Оформлял заказ через сайт, менеджер не дозвонился до меня для подтверждения заказа, т.к. я был занят. Смс "Принят заказ" пришла, жду пока придет смс о том, что заказ можно забрать. Вроде все логично. Через пять дней на почту приходит письмо "Спасибо за заказ, будем ждать вас снова", а я его (заказ) еще не получил. Звоню. Выясняется, что заказ отменен, т.к. до меня не дозвонились с первого раза (ЧТО?) Ок, говорю, давайте оформим снова, только сейчас нужна полная предоплата, чтобы привезти заказ в удобный вам магазин. Эх. Не судьба )

На сайте указано наличие товара, решил перезвонить, для подтверждения информации . Сделал 3 попытки. Каждая попытка обошлась общением с тремя двумя специалистами, которые футболили друг к другу, в конечном итоге отключались. Приехал в магазин батареек нет, которые якобы на сайте есть.

пришел с образцом лампы ( как выяснялось позже 10 цоколь). дал в руки консультанту и попросил такую же. принесли в коробочке. дома оказался Е14. - Специально ведь образец дал в руки. Этот менеджер убеждал, что лам на 4000К у них нет. При возврате - нашлись. Возврат - без проблем. За это + Хотелось бы более компетентного менеджера.

Звоню в рабочее время по обоим телефонам, указанным здесь в контактах (и прямой городской и 8-800), после нажатия "0" для соединения с оператором проходит несколько гудков и потом просто кладётся трубка, вызов прекращается. Узнать наличие товара в магазине становится невозможным. Сделать доставку в выбранный магазин при покупке через интернет тоже невозможно, т.к. минимальная сумма заказа от 1000р., а мне нужна всего 1 лампочка (дешевле 1000) которая есть только в одном магазине в наличии судя по сайту. Ехать в него наугад... Крайне непродуманная форма взаимодействия с покупателями.

Заказ IM62276 , «выкинули» из заказа 1 провод, ждал сборки заказа 30 минут, в итоге оказалось что цвет розеток мягко говоря не тот, на сайте они белые, принесли коричневые. Хотел забирать на Соболева , перенесли на мельковский, в итоге ехать и менять снова на мельковский, то что заказ готов к выдаче - никто не уведомил. Ассортимент у организации хороший, вроде на складе все четко работает, но клиентоориентированность- на нуле

Магазин в принципе устраивает. Почти все для электрики квартиры купил там. Плюсы: 1.Большой ассортимент 2.Удобное расположение 3.Оригинальная продукция 4.Вменяемый сайт по наличию товара 5.Дружелюбный персонал в магазине Минусы: 1.Поиск на сайте работает сложно (мне не всегда понятно как что-то найти) 2.Консультанты по телефону не всегда владеют информацией 3.График работы магазина совпадает с моим, приходится отправлять курьера

Покупал вчера провод монтажный, два куска по два метра синий и красный на 10 квадратов. Перемерил дома, один кусок 1 м 75 см., второй 1 м 80 см. Тырите по тихому.

Звоню по телефону 8 800 на сайте. 10 раз подряд набирал, то никто трубку не берет и звонок скидывается из за длительного ожидания, а если получилось и кто то ответил, то когда задаешь вопрос и говорят перевожу на специалиста и никто опять не берет или скидывается звонок из за длительного ожидания. Отлично и даже ездить в магазин не пришлось. )))

Звоню по телефону 8 800 на сайте. 14 раз подряд набирал, то никто трубку не берет и звонок скидывается, А если получилось и кто то ответил, то когда задаешь вопрос и говорят перевожу на специалиста и никто опять не берет или скидывается звонок. Отлично и даже ездить в магазин не пришлось. )))

Хочу оставить отзыв о работе интернет- магазина ЭлектроМир. Заказывала сантехнику трубы, муфты различные. Быстро все оформили. Менеджер Игорь отзывчивый вежливый молодой человек, все обьяснил, рассказал, посчитал. Через 5 мин пришла смс с номером заказа. Приехала на ИнженерМаркет оплатила, заказ собрали за 7 мин и товар у меня в руках. Спасибо.

Услугами этой сети магазинов совершенно не довольна! Пришла заказать по 2 детали на 2 лампы (и того 4) для светильника в аквариум по ул. Малышева, меня отослали к менеджеру, который в свою очередь отослал меня на ул. Мельковскую. Приехала во впечатляющий магазин, менеджеры ходят не спеша из стороны в сторону, подсказали подойти к администратору, которого ждала мин. 10 (так и не появился). На мое требование прикрепили ко мне, для оформления счета, менеджера Козлова Алексея Максимовича, который оформил мне заказ на детали и заставил оплатить, пообещав отзвониться. Больше недели звонков не было. Сама позвонила... и тут началось перекидывание моего звонка по всем инстанциям. Когда дошло до Алексея, сухо ответил, что еще неделю надо ждать, а может и больше (не уточняя сколько). Складывается такое впечатление, что работникам все эти покупатели так надоели и смотреть-то они на них не могут. Нет у них желания и заинтересованности, только время там проводят чтобы обещанную з. п. получить. Развал полный в обслуживании клиентов!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин!

Выбор большой, но по выходным, менеджеры как мухи сонные. Пришлось каждое слово из них вытягивать...

всем хорош магазин. Достаточно большой ассортимент разных по качеству продуктов. Но есть два момента. Сотрудники, часть, совершенно не годятся в помощники. Мне не надо лекцию по физике читать, а тем более говорить про несовместимость проводок, я сам всё это прекрасно знаю и хочу только простого ответа на простой вопрос, где находится конкретный продукт в зале. Но неожиданным и значительно худшим оказалось другое. Я уже привык видимо, что после ремонта когда остается ненужное в заводских упаковках, его можно сдать. С ЭЛЕКТРОМИР этот номер не пройдёт. Они с радостью обнаружили, что прошли две недели с момента покупки и сказали оставьте себе купленный вами товар, а это лишние розетки и выключатели, так нас защищает закон РФ. Да пожалуйста. Я их подарю в детский дом, но у вас больше ничего покупать не буду и других отсоветую. Спасибо за науку.

Не плохой магазин, я здесь по достаточно выгодной цене (по акции) покупал светодиодные лампы PHILIPS. А вообще у них много разного товара, причем что мне нравится они постоянно делают хорошие скидки, и проводят всякие акции.

Отличный магазин. Покупали здесь всю электрику для новой квартиры, начиная от люстры и заканчивая лампочками, выбор которых здесь просто огромен. Есть даже ретро лампы, которые смотрятся шикарно. Ну и для меня было важно, что в Челябинске есть пункт самовывоза, где я могу это забрать. Заказала все в интернет-магазине, а потом забрала с Бр. Кашириных, 152. Спасибо за качественную продукцию и сервис!

Заказывали в их интернет-магазине почти всю проводку для дома. Перед заказом проконсультировались с менеджером, толковый парень подсказал, помог с выбором. Порадовала скорость обработки заказа, вечером оформили, на следующий день уже забрали в пункте выдачи. К качеству товара претензий нет.

Нужно было 2 лампы, обратился к консультанту Евгению Бирючеву, начал перечислять параметры, но он не дослушал, уточнил только, что нужно мне их всего 2 и ушел на склад. Вернулся с другими лампами, положил на кассу и ушёл. Я проверил и убедился, что лампы не те, подошёл к консультанту снова и показал на телефоне нужные лампы на сайте электромира с пометкой, что они в наличии на складе на Хохрякова. Евгений сказал, что их нет в наличии, даже не проверив. Пришлось уйти, заказать через интернет-магазин, вернуться через час и получить нужный товар на кассе. После чего я вновь обратился к Евгению с просьбой пояснить, почему час назад ламп якобы не было. Внятного ответа не получил. Попросил назвать имя и фамилию, но Евгений отказался. В ответ на мои дальнейшие просьбы спрашивал зачем мне это и прикрывал свой бейдж рукой. Я пояснил, что хочу оставить отзыв о его работе, он сказал: "Оставляйте", но имени и фамилии от него я так и не добился. Пришлось выяснить их по-другому. Детский сад "Бусинка". Мало того, что лень было проверить наличие конкретно показанного товара, дак потом и не признал, не извинился, да ещё и скрыться пытался. Поставьте терминал для самообслуживания!

Кошмар какой-то с обслуживанием. Сегодня ЧАС! потратил чтобы купить 5 метров кабеля. Из ожидающих несколько человек ушли уже из магазина. И, к сожалению, уже не в первый раз все очень и очень долго. Менеджеры вообще не спешат обслужить клиентов, да и все как-то недовольные жизнью или работой)

Все очень плохо ( это касается работы инет магазина на Мельковском). Плохо организована учетность на складе, недостача и пересорт лезут отовсюду. Нет реальных остатков у инет магазина. в результате продается то чего реально нет. Все очень плохо. Не советую делать покупки через инет, и тем более платить в онлайне. Глупо подвесите деньги.

С покупкой квартиры, столкнулась с ремонтом. Обратилась в магазин «Электромир», который расположен на Хохрякова 39. В данный магазин обратилась по рекомендации коллеги. Отзывы о данном магазине от коллеги были только положительные - большой выбор товаров, приемлемые цены (ниже чем в некоторых других магазинах электротоваров). В магазин я обратилась для покупки тёплого пола и розеток с выключателями. В магазине очень большой выбор светильников (настолько красивых, что разбегаются глаза), и розеток. Долго не могла определится с выбором и консультант Артём помог сделать выбор исходя из моих потребностей и моего бюджета. Магазин оставил только положительные впечатления, рекомендую!

Зашел сегодня днем за некоторым товаром. Подошел к девушке на кассе, поздоровался, попросил указать место этого товара в зале. На что девушка грубо сказала: «найдите менеджера в зале». После лично нашел интересующий меня товар, находящийся в закрытой ветрине. В зале находилось два менеджера, один из которых разбирал клиенту какой- то прибор, второй просто стоял рядом. Обратился, по виду, к свободному менеджеру с приветствием и просьбой выдать товар, на что не получил ровным счетом никакой реакции. Подумал, что тихо сказал, повторил свою просьбу, на что снова в ответ получил тишину. Далее спросил, слышат ли меня вообще. На что получил такой ответ, с грубым обращением на «ты»: «не видишь, я с клиентом общаюсь», хотя молодой человек просто стоял рядом и никак не контактировал. Этой сети для меня более не существует

Буду краток... я с Омска, той ещё дыры... долго искал то что хотел...прям долго...! Чисто случайно попал на этот интернет магазин..., привлекло то, что оплата по факту в СДЭК-когда получаешь товар!!! Это редкость нынче!!! Заказал себе 2 терморегулятора DEVI за 5470₽ шт.!(при чем в моем городе они под заказ за 10400₽!!!---бред!) этот магазин есть среди официальных на сайте этого производителя! Со мной созвонились и объяснили что во вторник 13.02 их отправят и в четверг 15.02 я их получу...я сомневался читая здесь отзывы!!! Ребята, те кто эти отзывы пишут...бывают у всех косяки!!! И чего об этом писать???!!! Вы так же косячите на своей работе!!! Но я, получил все как и обещали!!! Спасибо всем тем кто участвовал в моем заказе...огромное спасибо!!! Товар реально весь без повреждений, в срок и не подделка!!! Жаль что у вас нет двухжильных матов этой кампании...я б заказал!

Заказ №IM24370, предоплата картой 09.02. вечером, эл. чек выслали 10.02 утром (т.е. платеж оборабатыватеся в ручную). По инфомации сайта товар в наличие в магазине, информации о готовности заказа все еще не поступало. Т.е заказ обрабатывается 3й день. За такой срок из Москвы товары доставлят.

Обманывают покупателей "наличием" интернет-магазина. по факту ничего нет. сотрудники сами просят не связываться с их организацией. не ведитесь на обман. данную шарашкину контору НЕ рекомендую. обратитесь в нормальный интернет магазин, в котором ничено не потеряете. или в обычный магазин.

Не пользуйтесь услугами интернет магазина. Разница в цене минимальная, а получить оплаченный товар очень сложно. 17.11 2017 оплатил, 20.11. нет никаких известий. Приходил в магазин, говорят нет документов.

Похоже умер интернет магазин. На заказы не реагируют, дозвониться на 8800 нереально. Что с моим заказом непонятно. Обычно вслед за инет магазином умирает и обычный, безнальщики думайте, проверяйте.

№IM21723, создан 20.10.2017 . Сделал заказ 20.10.17, оплатил сразу. В этот же день позвонил сотрудник сказал как соберут позвонят. В понедельник 23.10 звоню узнать по заказу, говорят все собрано, на вопрос почему не позвонили, ответили сотрудники возможно заняты. 21 век, а интернет -магазин организовать не могут.

Заказал коронку по железобетону 2 дня назад. На сайте написано, что оплата производиться тут, при получении в Новосибирске. Жду думаю уже завтра послезавтра поеду забирать коронку. И кто бы мог подумать, решил сам позвонить уточнить, будет ли мой заказ завтра, а мне говорят, что я должен был оплатить его перед отправкой, а потом говорят, что всё уточнят и перезвонят. Жду минут 30, думаю позвоню сам, меня там спрашивают: "Интернет заказ", я отвечаю: "да", а оператор берёт и сбрасывает. Я в шоке, перезваниваю, а мне отвечают: "нет свободных операторов перезвоните позже". У меня сроки горят, а из-за вашей некомпетентности и не пунктуальности я вынужден ждать ещё 3-4 дня. Это не в какие рамки. Ужасно.

Это жесть, ребята. Сейчас ситуация была: продавцу лень оторвать пятую точку и подойти к нам, чтобы мы показали, что именно нужно. затем, когда невероятными усилием он преодолел гравитацию, начал разговаривать сквозь зубы. на замечание, что после таких "консультаций" не очень-то хочется приходить в магазин, было отвечено "а мне не очень хочется вас обслуживать" и человек просто ушел О_О. Уважаемая администрация Электромира, вы за это платите своим продавцам?

Уезжаю в Сингапур и понадобился переходник с евро на юсб, так только тут я нашла его. Качество идеальное и цена, ребята все вежливые и компетентные. Рекомендую.

Заходила в магазин на Хохрякова, 39 20.02.2017 г. Впечатление очень неприятное. Зашла и так как не увидела менеджеров в зале, подошла к девушке за кассой спросила о наличии опредленного товара. Она грубым голосом и с "каменным лицом" (не поздоровалась даже, хотя я, подойдя к ней сказала: "Здравствуйте, не могли бы Вы подсказать ...") ответила: " Подойдите к менеджеру.", приэтом указала на сидящего за компьютером мужчину. Подошла я к мужчине, он тоже сидел, уткнувшись в компьютер, разговаривал хорошим тоном, но также с "несчастным" лицом, выписал счет. Я пошла на кассу и тут эта девушка после оплаты картой, буквально кинула мне банковскую карту на монетницу, счет с чеками также жестким жестом положила на стойку и опять же грубым голом сказала подойдите к пункту выдачи. Пошла я к пункту выдачи, парни такие же неприятные, лица недовольные, никакой приветливости, выдал один парень товар, тоже каким-то нервным жестом. Такое ощущение, что ты пришла в магазин и забираешь товар бесплатно, и "рубль" им должна. В наше время такой уровень сервиса просто недопустим. Что с лицами у Ваших сотрудников??? Почему они позволяют себе не поднять голову даже и не посмотреть на клиента, не поздороваться с ним, говорить грубым тоном, кидать банковские карты и счета??? После такого отношения и атмосферы даже идти за покупками снова в этот магазин не хочется. Я сама работаю в фирме, у которой сеть магазинов и наши сотрудники всегда приветливы, мы следим за отношением к клиентам, ведь от этого складывается общее впечатление, желание покупателя приходить в определенный магазин снова, а сооветственно это влияет и на выручку. Если у Ваших сотрудников нет настроения, либо им клиент не приятен (хотя с ними общаешься вежливо, без пафоса, выглядишь не бомжом, хотя все люди равны), то почему это должно отражаться на их лицах и тоне речи?

Здравствуйте спасибо за хороший магазин но есть одна просьба. хочется чтобы было больше продукции квт, например у вас совсем нет стрипперов квт в магазине, при этом кримперы квт представлены очень хорошо. на лицо пофигизм менеджеров которые этим занимаются, в техэлектро у которых вы приобретаете продукцию квт все есть в наличии. надеюсь что вы решите этот вопрос

обратился непосредственно в этот магазин со своей проблемой! обратился к менеджеру по поводу что у меня не включается светильник!? что нужно мне приобрести? менеджер Алексей сначала распросил меня что за светильник? я словесно объяснил, но он посоветовал : если не сложно - принесите! я в этот же день принес и Менеджер Алексей сказал что все понятно и выписал мне запчасти т,е блок какой то и сам мне его подключил и проверил ! все заработало и я остался доволен ! впечатление осталось хорошее от этого магазина !

Это не интернет- магазин,а какая-то пародия на интернет-магазин.После заказа на сайте ни смс-ки,ни письма на почту,ни звонка.Хотя при заказе требуют объязательно указать все данные.На второй день надо звонить самому.Дозваниваться полчаса через недовольную тётеньку-оператора,которая десять раз вынуждена вас соединять с магазином потому,что на сайте не указан прямой телефон.В общем плохо,очень плохо.Не рекомендовал бы этот магазин.

Первое знакомство с ЭлектроМир произошло. заказал Теплоноситель Энергос-Люкс, готовый, -30 ( 10 л. ) зеленый, полипропиленгликоль созвонившись с менеджером. Сделал заказ. После этого через 2 часа уточняю говорят что нет в наличии Как так ? Хотя я и мой заказчик одновременно делали заказ,но мой был первый и мне отказали.Хорошо что предварительно позвонил и не съездил впустую. Второе знакомство... ЗАКАЗ ! Реверсивный рубильник 40А 3-пол. OT40F3C для установки на DIN-рейку или монтажную плату (1SCA135430R1001) В работе позвонив и уточнив что можно забрать Приехал. Был посетитель, ждал минут 7!!! Посте присев к менеджеру ждал пока она переговорит по телефону на меня 0 внимания!! Эта чернявая с брекетами в зубах даже на обратила внимание!!!!\ Жду еще минут 5 Все, разговор закончила чернявая -глазками мырг - мырг =что хотели? Говорю заказ номер... После этого оформил заказ и оплатил Жесть как долго ((((и какое отношение. Ужас.... Магазин хороший но продаваны( - не все правда, есть и нормальные ) Малышева, 164

Это самый ужасный магазин, который я когда-либо видел. Нужно было закупиться электро товарами. Пришли, в зале пустота. Нет никого. Один молодой человек сидел за компьютером. Ну ок. Мы посмотрели все, поняли, что нужна консультация. Ну раз на нас уже минут 7 никото внимания не обращает, подхожу к менеджеру за компьютером, говорю: "Мне нужно подобрать кое-что, как это сделать", а в ответ : "А вопрос то у вас какой??", отвечаю: "Нужны выключатели 2х кнопочные, лампочки разные и патроны для ламп", получаю : "Хорошо". ОК. стою перед ним 5 минут! 5 минут ни-ка-кой реакции. походил по залу еще 5 минут перед ним (все таки подбирают, наверное, мне все). Ноль. Иду к кассиру (благо она уже пришла), повторяю вопрос, показывают рукой на право, а там выдача товаров.. Туда вновь повторяю свой вопрос, показывают рукой на еще одного менеджера. ОК. Подхожу и уже на автомате повторяю. Начали с выключателей, подошел, тыкнул рукой, сказал, что "вот тут по проще и там уже дороже". ОК. достал патрон, говорю, таких надо 3. ОК. Показали мне патроны. И лампочки, говорю, еще нужны. Он сел за компьютер и ничего не происходило. Я уточнил, где лампочки и есть ли там "такие-то", мне опять же просто указали рукой. НУ ОК. Я посмотрел, понял, что нужно подбирать с продавцом, но тот сидел за компом и мило беседовал уже с другим человеком, и когда я подошел он мне просто заявил: "патронов НЕТ". И все. И кивнул головой. В общем, настроение испорчено однозначно, тк я специально шел в магазин, а получил хамское отношение и шиш с маслом. Про цены я промолчу, тк я там ничего в итоге НЕ СМОГ купить. Отзовитесь, может там вообще возможно что-то купить? Может через сайт что ли заказать, чтобы продавцов этих не видеть?

Постоянно приобретаю электротовары в "ЭлектроМире" уже больше года. Как по работе для нужд компании, так и для себя за наличку. Из плюсов могу отметить следующее: + Большой ассортимент электротоваров + Наличие товара в магазине или на складе + Четкость и слаженность работы инженеров по продажам (Колобов, Долгоруков) быстро выставляют счета, информируют по наличию, разбираются в товаре + Оперативность работы парней на выдаче в торговом зале + Неплохой сайт/интернет магазин Критичных недостатков пока не замечал.

20.10.16 обратилась в м-н на Шаумяна, нужен был светорегулятор мин. на 400 Вт. Покупателей было немного, продавец Сергей освободился, подошла, чтобы помог сориентироваться с выбором, т.к. светорегуляторов на стенде вообще нет. Поиск этой позиции на сайте очень неудобен, ассортимент выдается по запросу не весь. На просьбу о помощи с выбором получила хамский ответ: у меня нет времени, чтобы на вас его тратить! Светорегуляторы мы привозим только под заказ, ищите на сайте - потом обращайтесь. Вы у меня займете 5 минут, а я один в зале и не могу столько времени вашим подбором заниматься! Отошел от меня и сел за компьютер. Для чего работает Сергей в зале? Чтобы хамить и унижать покупателей?! Мне дорого мое время и съездить в этот магазин не получив ответа - значит потерять больше часа впустую. Пришлось подняться в офис, попросила хотя бы выборку по параметрам сделать, чтобы потом по артикулам товар на сайте самостоятельно посмотреть. Осталось самое неприятное впечатление от обращения в данный магазин. Ушла без покупки, без заказа и с испорченным настроением.