Отзывы Транс-Вектор, ООО, транспортно-экспедиционная компания

Трансвектор Екатеринбург Приехал как юр лицо забрать свой груз. По документам все пришло. В итоге отдают грузчикам, нифига никто не знает, а спустя 40мин выдают «груз не пришёл, идите разбирайтесь с менеджерами» Менеджеры, 2 женщины сидят с тупыми лицами и тупо молчат, куда то позвонили и ждите 20 мин. 20мин затянулись на полтора часа. По итогу груз все равно не пришёл. Зря съездил Никому не рекомендую. Не ТК, а шляпа дворовая Ещё любят трубки не брать, когда им звонишь Обслуживание 1 из 100

Компания которая не ценит ни своих клиентов, ни сотрудников. Наплевательское отношение абсолютно ко всем.

ПРИЕХАЛ СПЕЦИАЛЬНО ИЗ ТОМСКА В НОВОСИБИРСК ДОГОВОРИТЬСЯ О ПОСТАВКАХ ГРУЗА ИЗ МОСКВЫ В ТОМСК ЧЕРЕЗ НСК С ХРАНЕНИЕМ МОЕГО ГРУЗА НА СЛАДЕ ДАННОЙ ТК С ПОДПИСЬЮ ДОГОВОРА НА ОДИН ГОД. В ОТВЕТ ВЫСЛУШАЛ ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ ВРОДЕ НИКОЛАЯ (НЕ ПОМНЮ) КАКОЙ ТО БРЕД ЧТО ОН В КОМПАНИИ ЧЕЛОВЕК НОВЫЙ ЧТО ЛОГИСТИКА У НИХ ВООБЩЕ НЕ ОТЛАЖЕНА И ЧТО ОН ДАЖЕ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ НЕ БУДЕТ С ОТВЕТ.ХРАНЕНИЕМ МОЕГО ГРУЗА НА СВОЕМ СКЛАДЕ РАЗГОВАРИВАЮТ СО ВСЕМИ НА ТЫ КЛИЕНТАМ ГРУБЯТ. И ЭТО РУКОВОДИТЕЛЬ КАК ТОГДА РАЗГОВАРИВАЕТ РАБ. ПЕРСОНАЛ Я ДАЖЕ БОЮСЬ ПРЕДСТАВИТЬ

Кто бы мог подумать, что я напишу негативный отзыв про Транс-Вектор, всегда их хвалила, но, с недавних пор полностью поменялся штат грузчиков в Екатеринбурге, русских парней не осталось, кладовщики возмущаются, что грузчики накосячат и увольняются на следующий день, им приходится работать за всех, разбираться что за груз пришел, которого нет в списке. У меня весь декабрь задержка грузов. С таким трудом достаются заказы, по договору срок поставки 36 часов, а в итоге задержки. И очень большие. Весь труд насмарку. Интернет-магазину сроки очень важны. Вместо получения прибыли в пред новогодние праздники, несу убытки. И теряю репутацию. Поэтому, уважаемые читатели, перспектива этой компании не радужная, кому важны сроки, подумайте, прежде чем отправлять через Транс-Вектор.

Компания замечена в обмане клиентов и в сильном завышении габаритов груза при приемке практически в 2 раза. Производится замер параметров груза с паллетами, при том что сам груз идет без паллет. По прибытии груза обзвон клиентов оператором не производится, счет может быть отправлен не на ту почту, что приводит к платному ожиданию.

Отвратительно. Чёрная организация с уровнем развития 19го века. Ну и конечно обманывают при расчёте. Транспортная Компания это очень громко сказано, для деятельности такого уровня... Про услугу ТРМ вообще молчу, это просто смех.

Компания не уважает ни клиентов ни водителей, с которыми работает. Уже долгое время не оплачивают мне за доставку 1500 рублей, а по телефону говорят, что им пофиг и делать они ничего не будут. Менеджер ведёт себя неадекватно. К грузам такое же отношение. Все, что перевозить компания ломается и разбивается на складе, а потом пытаются повесить вину на водителей

Абсолютно не платежеспособная компания! Ну могут оплатить 1500 рублей перевозчику, а вы жалуетесь на скорость перевозки грузов. Помимо этого работают гопники и хамы в офисе и на складе. Не советую работать с ними ни клиентам ни водителям! И там и там у них все плохо

Транспортная компания не может оплатить 1500 рублей перевозчику, а вы говорите срывает сроки заказов! Не советую работать с этой транспортной компанией как перевозчикам так и клиентам. Когда звонишь им и заповедь вопросы они ещё и хамят в ответ!

Ужасная организация, отправлял груз в Тюмень сказали 1 день, по итогу 4 дня шло и пришел еще с повреждённым, крайнего не найти, не советую ни кому

Отправлял несколько коробок сборным грузом с температурным режимом. Это был самый печальный опыт перевозок, уничтожен почти весь груз. Фото в приложении. Коробки надорваны, часть груза пропало. Состояние - в кашу, при том что взяли доплату за хрупкость. Это был первый и последний раз. Надеюсь фото помогут Вам сделать правильный выбор транспортной при отправке.

Пользуюсь услугами компании давно, но что-то сломалось у них сейчас... Приехал за грузом 01.11.219, получил документы, пришел на склад... и "остался под впечатлением"... как будто на гопоту какую то попал в подворотне.. "че у тя тут?", "ща".. принес один груз из двух, по второму говорит "на даты то смотреть надо!! Мы те самолет чтоль?". Я не нашелся, что сказать. У вас же все отлично было? Куда катитесь? Екатеринбург, Завокзальная, 4а

Пользуюсь услугами компании уже 2 года. Поначалу были сложности, но сейчас все очень удобно. Сегодня задержали машину из за моего опоздания на склад. Единственная компания которая доставляет за 2 дня, вечером в понедельник сдаём в среду уже в мск.

Удобно, что на сайте есть калькулятор и можно рассчитать стоимость той или иной перевозки. Заказывал недавно перевозку мебели со склада своей фабрики в Московские магазины, ребята все четко выполнили, груз в срок доставили, претензий нет.

Возим у них грузы по тарифу Эконом. Нам удобно. На сайте все можно рассчитать. За нами закреплен личный менеджер. По любым вопросам звоню ему. Не создают хлопот, все делают сами. Забирают и отвозят из точки А в точку В. Работаем с ними в районе года.

Компания «Транс-Вектор» регулярно занимается доставкой сырья от наших поставщиков на производство, а также готовой продукции на склады. Используем как автотранспорт, так и ЖД. За 4 года у нас исключительно положительный опыт сотрудничества с ними. Все возникающие вопросы решаются быстро. С договорами проблем не было.

Спасибо компании Транс-Вектор за выполненную доставку груза из Москвы в Екатеринбург. Обратились к ним, т.к. у них одни из самых низких тарифов. По эконому вышло как раз то, на что рассчитывали. Груз доехал в полном объёме, сроки вменяемые.

Груз очень быстро оформили, при том, все тщательно упаковали, груз у нас достаточно хрупкий был, мы лампы и светильники для нашей будущей фирмы перевозили. По срокам все доставили даже на сутки раньше, по стоимости цену за это не заломили.

Сюда обратился с целью транспортировки груза с температурным режимом из Екатеринбурга в Владивосток. Довезли с полным соблюдением условий и даже с опережением по срокам, в связи с чем хотелось бы выразить огромную благодарность!

На днях осуществлял перевозку нашего офиса в другой город, в связи со слиянием с другой компанией. Все организационные моменты Транс-вектор взял на себя, все упаковали и погрузили, кстати, очень даже аккуратно, за что отдельная благодарность. Всего было перевезено 300 рабочих мест наших сотрудников, а за тщательно упакованную документацию данной транспортной компании отдельная благодарность.

Заказывал в этой компании перевозку офисной мебели из Екатеринбурга в Москву, в связи с расширением нашей фирмы. Транс вектор все очень аккуратно перевезли и разгрузили, нареканий нет. По цене тоже все нормально и по срокам вовремя уложились. Спасибо!

Успешно пользуемся услугами Транс-Вектор на протяжении двух лет. Основной наш маршрут Москва-города дальнего востока, но бывает и в другие регионы отправляем. Хороший перевозчик, никаких проблем с ним не возникало, по вопросам транспортировку советуем обращаться к ним.

Успешно пользуемся услугами Транс-Вектор на протяжении двух лет. Основной наш маршрут Москва-города дальнего востока, но бывает и в другие регионы отправляем. Хороший перевозчик, никаких проблем с ним не возникало, по вопросам транспортировку советуем обращаться к ним.

Отличный перевозчик! Сотрудничаем с ними второй год. Занимаемся оптовой торговлей, заказы получаем из разных регионов, важно иметь под рукой надежного партнёра. Выбрали их из-за собственного автопарка машин большого тоннажа. Пока что нас всё устраивает полностью.

Огромная благодарность персоналу компании Транс-Вектор за долгие годы сотрудничества. Для нас эта компания является эталоном надёжности и пунктуальности в своей области. Они сделали для нас не один десяток грузоперевозок за это время, всегда всё наилучшим образом. Надеемся еще на длительные годы совместной работы.

Долго искали компанию-перевозчика для нашей фирмы, остановились на Транс-Векторе. Осуществили пробную доставку, полностью устроило: во-первых, приехали вовремя, во-вторых, цена не накручена. Уже 5й месяц ведём с ними полноценное сотрудничество, всё ОК!

Часто пользуемся их услугой быстрых перевозок из Екатеринбурга в Москву. Укладываются в 36 часов, иногда даже быстрее получается. Тариф очень щадящий, плюс еще у нас есть скидка как у постоянных заказчиков. В общем довольны ими абсолютно.

Что мне особенно нравится – легкое отслеживание груза. Вообще никаких проблем с этим. Ну и не задерживают. 1 раз за все время сотрудничества задержали на 1 день по тех.причинам. Позвонили, принесли извинения, предложили скидку как бонус. Приятно с ними работать, в общем.

По срокам постоянно задержка.Ужасное отношение к грузу,при оформлении груза он чудесным образом увеличивается( на складе 110 кг, а при оформлении груза в программе он становится 125 кг), менеджеры вообще никогда не могут ничего толком сказать, операторы это вообще отдельная тема: одна вечно на крыльце с сигаретой, вторая- в телефоне, а третья делает вид что занята. Была одна единственная нормальная девушка оператор Юдникова М. уволилась, очень жаль. Отдельная тема это зам.директора Смердова Н.П. видимо она себя возомнила царём, вообще никакого этикета с клиентами. Очень ужасная компания.

К предыдущему отзыву - что сделал или не сделал ваш менеджер, это ваша проблема. Мне передали что груз будет к пятнице. И как показатель вашей «добросовестной» работы - это звонки на мой личный телефон с просьбой УДАЛИТЬ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ, при этом даже не извинившись за сложившуюся ситуацию. Екатеринбургский филиал валит всё на Питер, Питер в свою очередь на Екатеринбург. Слава богу груз всё же доставили до адресата.

Люди, одумайтесь! Идите МИМО данной КОНТОРЫ! Отправил груз в понедельник 24.10 - обещана доставка до адресата в Питере КРАЙ в пятницу (28.10). В итоге только на следующий вторник согласовали доставку !!! 02.10 !!! На вопрос "Почему?" - ведь наверно если вы просрали сроки и приехали поздно в пятницу - то должны очень постараться и отвезти груз в понедельник. Но нет, девушка по телефону сообщила что это их "РАБОЧИЕ МОМЕНТЫ". Ну видимо какие сами работники, такие и моменты. А то что ты платишь неустойку за каждый день просрочки - никого не волнует.

Отвратительное отношение! Сдали груз в ПТ. 02.02.18 г., обещали в понедельник привезти в Ханты-Мансийск, в итоге говорят что привезут только в ПТ 09.02.18, сорвали сроки сдачи работ на объекте. Если не хотите создать себе проблем, не советую связываться с данной ТК. Все сотрудники в один голос кричат : "Мы ничего не можем сделать, ждите". Узнали о том что груз не уехал только 05.02.18, ни менеджеры,ни логисты даже не удосужились позвонить и поставить в известность.

Грузы привозят, надо признать. А вот с оплатой бардак. Последняя капля была, когда за груз объемом 1,036 кубов (на выдаче грузчик померял рулеткой) взяли денег как за 1,3 куба. Объяснение менеджера было простым: "кто-то же должен платить за пустоты в машине!"

Компания Транс-вектор задержала доставку моего заказа на неделю без объяснения причин. Согласно информации, предоставленной магазином, в котором был оформлен заказ, товар неделю добирался из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Заказ вынуждена была искать сама, дозваниваясь до них. Мне заявили, что звонили мне, но я не брала трубку. На самом деле было всего два пропущенных звонка за четыре дня. Трубку я не взяла, потому что звонки пришлись на время дневного сна ребёнка. При попытке перезвонить на этот номер ответа не было. Мне сказали, что я сама виновата, а звонить несколько раз в день они не собираются. Срок доставки превышен вдвое, грубое общение с клиентами, время доставки назначили удобное им, а не мне - такой мой опыт общения с этой компанией.

14.09.2016. сдали груз в компанию ТрансВектор для отправки в пгт. Ванино Хабаровский край. В пятницу 14.10.16. исполнится месяц как груз в пути. Отвратительная работа и ужасное общение с сотрудниками этой компании. При чем менеджеры хотя бы разговаривают адекватно и адекватно реагируют на наше возмущение столь долгими сроками доставки. Выше стоящее руководство , а именно, коммерческий директор Алексей Михайлович просто врет вам ежедневно о местоположении груза, а потом просто не берет телефон. Прячется наверное. Ни извинений, ни информации почему так происходит нам не было сказано. Советую не работать с такой компанией, отвратительное отношение к клиентам, сплошное вранье!!!!! Хотите везти долго и истрепать все свои нервы-то добро пожаловать в ТрансВектор!

нужно было отправить 3 кресла из екб в спб. транс вектор по калькулятору на сайте был самым дешевым вариантом-2500р (примерно по весу и объему). сделала заявки в другие компании, где мне было сказано, что меньше, чем за 8000р вы не увезете свой груз. у транс вектора же на деле оказалось еще дешевле. когда привезла им все на склад, они обмеряли и вышло 1500!! мне даже не поверилось. все ждала, что окончательно мне выкатят СЧЕТ...в офисе все вежливые, общаются нормально. после этого груз пришел через 1,5 дня!! сказали, что отправка будет только через 2 дня, 2 дня идти,итого 4 дня. а тут через 1.5 дня он уже пришел. я Груз пришел целым, кресла были светлые. Может в москву у них все по-другому, но в питер, мне сказали, машины идут полупустыми, поэтому я могу не волноваться за сохранность. В общем, однозначно, буду пользоваться ими в след раз

Через эту компанию отправлял груз , менеджер Елена Ечменёва. Данный менеджер общалась со мной на Ты , очень долго решала мой вопрос . После того как сдал груз , вернулся обратно к ней для оформления . Стоял около её стола 15 минут , а в это время она решала какие-то личные дела по телефону , потом с коллегами общалась. За все время ожидания не предложила даже присесть т.к на стуле для клиентов лежала её дамская сумка . Когда она меня заметила , снова обратилась на Ты и сказала - " Давай свою бумажку". Обращаться вновь в эту компанию , больше желания нет . Одно понравилось что : На складе работают нормальные парни . Груз доехал вовремя , без проблем . Менеджер - это лицо компании !

Компания Транс-Вектор не самая благоприятная компания для тех кто приходит в офисе посидеть. Потому что будешь белой вороной и долго не протянешь. Бывают и споры и даже крики на площадке, в общем живой такой процесс. Уходила в декрет, так как то по другому взглянула на суету эту )))). Как то свыклась и движухи этой первое время не хватало. Директор при расчете попросил упомянуть что у него в компании все по честному, все выплаты –больничный по беременности и родам . Сергей Викторович привет!!!!:) Не знаю, вернусь ли сюда через три года, но в целом неплохо

Пользуюсь услугами ОГП Транс-вектор давно, но не постоянно (7 лет). В новом офисе поудобнее стало и толкотни нет на площадке получения. За скорость отвечают, если опоздали скидки дают (если попросишь хорошо). Вожу книги и журналы пару раз груз портили, неспециально (промок). Выплатили компенсацию и отработали перевозками. В общем рекомендую, только договаривайтесь сразу обо всех ньюансах с коммерческим или с директором. Нормальные мужики, на бабий ор в офисе не стоит обращать внимания

Перевозчикам не советую связываться! да и грузовладельцам! делали перевозку Москва-Новосибирск, как оказалось водитель не должен вообще отдыхать, пусть ищут рабов среди своих водителей, а не привлекают со стороны. ОТСТОЙ!!! Не рекомендую.

Делали заказ груз пришел на две недели позже и по цене дороже был....... Одно что врут они про быструю доставку и про хорошие цены... Не рекомендую.

Интересно что в данной компании озвучивают за доставку одну цену, а по факту получается другая цена .

Отличная кампания,во всем устраиваете, сроки доставки, и очередей никогда там нет, как в ПЭКе, и менеджеры приветливые , работаем с Иваном и бухгалтером Маргаритой, огромное Вам спасибо за своевременное прибытие грузов. И доставка у них. Все быстро. Также оплата по безналу и за наличку. Есть склад теплый и холодный.