Отзывы Сима-ленд, гипермаркет

Любимый магазин. Большой выбор, просторно, очень удобно расположены отделы, сезонные товары всегда выставлены на первом этаже, всё вместе. Много деских игрушек по разным ценам. Всегда найдешь то, что нужно. Есть детская игровая и кафе.

поставьте в мясной отдел звонок,что ли, или колокольчик....бедные 3 тётеньки на 60- ти метрах не успевают метаться.

Есть практически все,если нет можно заказать через интернет. Персонал отзывчивый и всегда подскажут!

На самом деле магазин не стоит того ажиотажа, каким его все считают вокруг ( ну вот чисто у меня так). обычный магазин. достаточно грязно, многие товар прям попорченный, что приходится искать и копаться, чтобы выбрать нормальный. Я бы назвал этот магазин типа алиэкспреса с наценкой. Просто плюс в том, что товары ты можешь потрогать. На постоянную основу я бы не стал здесь появляться - уж слишком много брака

Отличный гипермаркет, довольно большой, можно найти всё что хочешь, готовимся и закупаемся к новогодним праздникам только в сима ленде

Хороший выбор товаров. Можно найти практически всё в любой категории. Цены нормальные. Качество - как повезет)

Огромный ассортимент товаров из Китая. Цены выгодные, если покупать сообща) Приветливый и вежливый персонал.

Раньше было много товаров для дома, вроде даже для строительства, теперь сплошные детские и школьные товары. Ценник как в магазинах у дома, смыла ехать на окраину нет.

Нормальный магазин. Выбор огромный, но выбирать приходится долго. Рекомендую приезжать, если есть время свободное. Быстро купить что - то сложно.

Отличный выбор Россия

Нечем заняться!? Смело езжайте в сима ленд. Можно бродить там целый день и уйти с полной тележкой нужных вещей

Исчадие зла. Очереди километр, товары низкого качества, ценники стали на порядок выше...

Была заказана ТВ тумба. Тумба была в двух цветах. Предварительно проследила, что заказ был сделан именно в нужном белом цвете, тот который указан на сайте, на фото и в отгрузочных документах. В результате привезли тумбу в бежевом цвете, то есть не то что я заказала. На мою претензию ответили, что поставщик внёс незначительные улучшения и так вообще лучше

Очень полюбили с мужем этот магазин, так и хочется заехать снова. И продукты, и хозяйственные товары, и дачные мелочи - всё есть. А какой вкусный кофе на 1 этаже! Пробовали здесь кофе много раз, но самый вкусный у Ирины, она супер профессионал своего дела!!!

Товаров здесь конечно много, как говорится от мала до велика, каждый найдёт для себя нужное. Минус огромный за то что Консультанты в зале не знают товар. Очень долго бродили и искали среди школьных товаров (1 этаж) в поисках расписания. Не нашли. Обратились к консультанту, показала фото с сайта "Сима ленд". Консультант проверил, где-то что-то посмотрел и сказал "такого товара нет". Странно конечно, но ладно, ведь он заверил "это товар для продажи через интернет магазина". А потом в тележке у покупателей увидели то, что искали, спросили где лежит и они подсказали.

Очень нравится здесь, ассортимент, цены, качество, продавцы отзывчивы, всеми своими покупками в гипермаркете я довольна. Отдельное спасибо за игровую комнату.

Отвратительное качество товара, мои покупки здесь на этом закончены

Как же замечательно, что в нашем городе есть такой магазин. Первая приятность, это большая парковка! Радует ещё то, что это тот магазин, где можно сразу все купить, Взрослые могут выбрать товары для дома, сада, продукты питания. Подросткам интересен отдел "хоби", а самые маленькие посетители, могут поиграть в детской комнате. Ценник приемлиемый, выкладка товара понятная, но если что-то и не найдешь, то сотрудники магазина всегда придут тебе на помощь. И уже по традиции, свой поход в магазин, мы завершаем посещением кафе на 1 этаже. Милая, улубчивая девушка Ирина предложит вам разнообразный вкусный кофе и пироженку к нему, а дети могут полакомится мороженным. Вот такой он наш любимый магазин!

Обожаем Сима Ленд, особенно за его детскую комнату! Мы не так часто посещаем гипермаркет, но для детей это всегда радость. Праздновали Жень рождения дочери там, 6 лет. Выбрали аниматора, согласовали время и получили огромное удовольствие! Слаженная работа, всех детей организовали, интересные конкурсы провели да ещё и подарки подарили! И это все бесплатно, хоть я и готова была заплатить. Выражаем огромную благодарность всем участникам процесса. А потом мы пошли в их же кафе (ладушки у бабушки) и нам там помогли в быстрой сервировке стола, а потом и прибрать помогли. Пироги и закуски тоже заказывали в кафе (онлайн) - все супер вкусно! Всем рекомендую, обязательно придем ещё!

Давно не была в вашем гипермаркете ,посетила сегодня . Приехала за офисными папками , покупала их очень много, меня приятно удивила кассир Бурмистрова Елена (Касса 8), предложила изначально пакеты , когда увидела сколько папок, предложила воспользоваться бесплатной коробкой , что очень удивило, пока я выкладывала товар она мне привезла коробку. Хорошая скорость, внимательность , вежливое общение с покупателем. Рассказала про клубную карту все четко и понятно. Остались одни положительные эмоции от общения с кассиром. Спасибо Елене за обслуживание, буду приезжать ещё !!!

Заезжаем за необычными продуктами. Люблю готовить новые блюда и вообще пробовать что-то новое. Выбор продуктов просто отличный. Разные соусы, необычные сладости, вкусные напитки. Я могу бродить по продуктовому отделу часами. Свежие овощи и фрукты, свежая рыба и мясо. В отделе заморозки тоже много вкусного. Детей мы предусмотрительно туда не берем. Наши разбойники просто с ума сходят при виде сладостей всех цветов и форм чуть ли не на входе в гипермаркет. Хорошо, что детские игрушки на втором этаже, иначе мы бы с ума сошли, когда в первый раз заезжали по незнанию еще с детьми. Есть детская комната, но она на втором этаже. Она классная, в ней много всего для игр. Но дети у всех разные, наши просто с ума сходят при виде игрушек, поэтому мы их и не берем с собой. Дотащить их до детской комнаты уже будет испытание. Еще мне нравится отдел посуды. Ее из интернет-магазина заказывать боюсь. Поэтому иногда приезжаю посмотреть, повертеть, потрогать и купить то, что понравилось. Очень много хорошего есть в магазине. Чисто ради интереса я бы заехала, если бы никогда не была в нем.

Вчера была в этом магазине, хотела приобрести товары для Дня Рождения, какого было мое разочарование, когда Я увидела 2 стенда и три рядочка с товарами, выбор и ассортимент очень упал!!! Искала гирлянду из картона со словами С Днём Рождения, в наличии только детские с машинками и героями мультфильмов, обычной, простой надписи просто нет…ладно, иду к свечкам на торт и тут Сима Ленд подвёл!Из наличия по цифрам только ОДИН ВАРИАНТ (розового цвета), брать не стала, так как не подходят по тематике…думаю, ну шары то должны быть?! И тут провал! Цветов много, но нужных мне НЕТ и это не Я привереда, потому что цвета обычные (золотой, белый и серебряный), думаю ладно…Надо взять дождик для фотозоны, ищу найти не могу, встретила консультанта и на мой вопрос про дождик, услышала: -Девушка сейчас не Новый Год! Дождика нет! На этом мой визит в Сима Ленд закончился и Я ни с чем уехала домой, кстати, все нужное в итоге, Я приобрела на Озоне…всем спасибо кто дочитал

Вчера была в этом магазине, хотела приобрести товары для Дня Рождения, какого было мое разочарование, когда Я увидела 2 стенда и три рядочка с товарами, выбор и ассортимент очень упал!!! Искала гирлянду из картона со словами С Днём Рождения, в наличии только детские с машинками и героями мультфильмов, обычной, простой надписи просто нет…ладно, иду к свечкам на торт и тут Сима Ленд подвёл!Из наличия по цифрам только ОДИН ВАРИАНТ (розового цвета), брать не стала, так как не подходят по тематике…думаю, ну шары то должны быть?! И тут провал! Цветов много, но нужных мне НЕТ и это не Я привереда, потому что цвета обычные (золотой, белый и серебряный), думаю ладно…Надо взять дождик для фотозоны, ищу найти не могу, встретила консультанта и на мой вопрос про дождик, услышала: -Девушка сейчас не Новый Год! Дождика нет! На этом мой визит в Сима Ленд закончился и Я ни с чем уехала домой, кстати, все нужное в итоге, Я приобрела на Озоне…всем спасибо кто дочитал

С нетерпением жду открытия магазина в веер моле, потому что живу на Уралмаше, и надеюсь, что ассортимент будет не хуже, чем на Черняховского. Хотя не верится, конечно, площадь в веере гораздо меньше. А в целом, сам гипермаркет мне нравится. Очень удобно, все по отделам, знаешь где какой отдел и идешь сразу туда, в каждом отделе консультанты, могут помочь с выбором и рассказать про ассортимент. Мне нравится наличие акций и клубной карты для клиентов. Оптовые цены перед и после дня рождения. Еда в кафе хорошая, простая и вкусная. Если покупаешь подарок, то упаковать его празднично, можно тут же, что является большим плюсом, потому что я обычно за подарками детям приезжаю. Искать варианты где упаковать обычно долго и муторно, а тут все сразу. Можно и букетик оформить.

На многие товары цены ниже, чем даже на вайлдберис, и конечно ниже, чем в обычных розничных магазинах.

Ассортимент товаросюв в данном гипермаркете большой, что очень удобно- можно закупиться всем. Радует наличие бесплатной детской комнаты, тоже огромный плюс. Цены средние. На что- то выше, на что- то ниже. Одежны по ценнику выше среднего, но и по качеству тоже не плохая. Некоторые сотрудники грубят, кто- то очень приветлив, и помогает с выбором. В кафе порции явно меньше заявленных.

Сима ленд - отвратительная организация. Невозможно дозвониться, узнать статус заказа, статус доставки. Звонят когда им удобно и доставляют тоже когда им удобно. Водители грубые.

К сожалению , перекидывание своих обязанностей менеджерами и перенаправление клиента в течении 14 дней для того , что бы не оформлять возврат , так просто не пройдут! Звонили в отдел по возвратам с момента оформления, ответы «перезвоним, нет на месте и в командировке» на протяжении всего срока , проблема так и не решена! Так как именно Ваша компания допустила ошибку при оформлении заявки , и оформили на организацию , а не на физ лицо как было указано нашей заявке, и желание исправлять, к сожалению , нет ни у каких должностных лиц, будем вынуждены решать ситуацию другим способом! Номер претензии 1965823 от 25.06.2022 Номер претензии 1972969 от 01.07.2022

Там есть все и даже больше !!!

В собственном цеху кулинарии Сима-Ленд работают крайне не добросовестные сотрудники, спокойно выкладывают на прилавок продукцию с явными признаками старения. При этом на целлофане ДВЕ этикетки с сегодняшней датой.

Приезжаю раз в пару месяцев или реже. В целом магазин достаточно комфортный. Нравится его оформление к праздникам, потому что в основном перед ними и заезжаю. Нравятся стенды с различными акционными товарами. В одном месте прямо рядом со входом, предметы разных категорий и можно выбрать милые презентики, а не бродить по двум этажам в поисках. Актуально перед 8 марта, когда надо подарить что-то коллегам, которые с тобой в одном кабинете. Очень рада, что открывается второй магазин в черте города, что не нужно будет ездить специально так далеко. Надеюсь только, что ассортимент в нем будет не меньше, чем на Черняховского.

Хорошая компания, здесь есть всё. От мала до велика.Хороший персонал. Добрый и отзывчивый. Всегда помогут найти то что не можешь. Советую и вам сюда заглянуть вы точно ее разочаруетесь

Делал заказ на компанию. То товар, который как бы есть неожиданно перестал быть видимым, то заказ неожиданным образом самоликвидировался. Короче говоря, не понос, так золотуха. Но петь панегирики власть предержащим это в данной конторе всегда готовы

Сималенд- это контора , которая торгует китайским барахлом!!! И то, что такое предприятие , один из лидеров нашей, свердловской экономики- это позорище!. Ребёнок выйграл на спортивных сборах футбольный мяч от этой "фирмы". В результате-попытка накачать мяч , привела к тому, что иголка сломалась, хотя до этого 10 лет накачивал ей мячи. После покупки новой иглы и накачивания вновь этого мяча , выяснилось, что он не накачивается, в результате брака! Не покупайте ничего в этой дрянной организации !! Желаю банкротства этой гнилой корпорации.

Продали бракованный товар, арт. 3304311, клумбу где из 18 секций 8 с браком, но возврат делать не хотят, ТК свои правила, на возврат 3 дня, хотя ни в Гражданском кодексе, ни в законе о "Защите прав потребителей" таких сроков нет. Но им закон не указ. Теперь ни клумбу собрать, ни денег вернуть.

Не так давно заезжали в Сима лэнд, все очень понравилось. Вчера решили снова приехать, купить кое что для дачи и конечно же вкусный кофе с тортиком. И как же мы огорчились, что в кофейне была не Ирина, а другая девушка, с короткой стрижкой в жилетке и даже без бейджика, поэтому имя неизвестно. Не хочется конечно никого обижать, но и ехать тоже уже не хочется больше к вам. Кофе ужасный, как будто разбавленый. Обслуживание в кофейне было очень не приятное, стаканчик на стойку как будто швырнула. В целом магазин очень приятный, ассортимент товаров хороший, есть все необходимое для дачи, нас это вполне устраивает. Просто кофейня это как прятный бонус ко всему, но видимо не каждый раз.

Были проездом, нужно было купить всякую мелочевку в дорогу, решили особо не заезжать в город, увидели, что есть магазин, где мы уже заказываем, судя по интернет магазину, там есть все и сразу. Плюсы начались уже у входа, просто огромная парковка рядом, встали прямо у входа. Есть кафе, как тут ниже отмечено, кофе замечательный, нам тоже очень понравился. А в самом магазине ассортимент действительно очень большой. Купили омывашку в дорогу, всякие мелочи типа салфеток, развлекашек для детей, подарки родственникам к которым едем. Правда мы не ожидали, что проведем там гораздо больше времени, чем планировали. Потому что всем все понравилось и все разбежались по всему огромному магазину. Даже одежду померить успели. Сувениры просто потрясающие, можно приобрести всякую продукцию с видами Свердловской области. Не только так надоевшие магнитики.

Абсолютно неудобное время работы. Закрытие в 22:00. Что за детское время ? Постоянно к вам не успеваешь

Магазин большой и хороший. Огромный ассортимент, везде консультанты, все чётко по полочкам, нет бардака. Зимой в отделе с гирляндами вообще сказка зимняя была. Красиво товар был разложен и создавал ощущение праздника. В целом, ориентироваться легко, хорошо, что продуктовый отдельно. Было бы ещё больше мест, где товар можно сложить после покупки (столики).

Заказываем подарки детям на соревнования и отчётные концерты. Подарки порядка 100-200 штук. Оперативно отрабатывают заявку и отправляют груз. Доставка до двери. Ассортимент и цены радуют. Отдельное спасибо Менеджеру отдела продаж "Игрушка" Хакимовой Арине за помощь в комплектации заказа и сервис. Также экспедитор, не узнал как зовут к сожелению, очень сервисный сотрудник. Взаимодействие с компанией и сотрудниками Сима-ленд радует. Могу смело рекомендовать. 5 баллов из 5. Проверено не один раз

Отличный магазин! Заехали за продуктами и всё понравилось - и ассортимент и обслуживание. Особенно приятно удивила кофейня на 1 этаже , спасибо Ирине за очень вкусный кофе, обязательно приедем снова, такой фигенно вкусный кофе редко найдёшь!!!

Живу в Светлом, до гипермаркета совсем недалеко. Как минимум раз в месяц заезжаем, иногда чаще. Мне нравится, что есть огромная парковка. Везде с этим проблемы. В основном только у Метро и Ленты не надо кружить в поисках места. А тут по сути магазин, в котором можно купить все и сразу, а не только продукты и кое-какие хозяйственные вещи. Удобно, что есть кафешка, пока ждешь в машине можно кофе пить. В отделе с одеждой есть примерочные. Интернет-магазин предоставляет больше выбора, конечно. Но вот я люблю все посмотреть. Вроде в интернет-магазине нашел классную вещь, а потом если она в магазине есть, смотришь, уже не такая уж и классная, хорошо, что не заказал. Поэтому для меня огромный плюс, что магазин недалеко. Минус необдуманные покупки и неоправданные ожидания. И мне нравится продуктовый отдел. Там есть чай на развес, и один вкус, это прям аналог того, что я раньше, лет 10 назад пил, но потом он пропал.

Магазин находится на отшибе города, на огромной площадке со складами и производствами. Рядом Екатеринбург-Экспо, мы как раз после какой-то выставки заехали, чтобы перекусить и купить кое-какие товары. Все хорошо, но внутри как-то печально. Оставить вещи в ящиках для хранения страшно, они какие-то хлипкие и находятся прямо рядом со входом. Очень темно. У меня проблемы со зрением. В местах со слабым освещением проблематично было читать этикетки. Очки как назло остались в машине. Но в остальном все классно, огромный выбор, устали бродить. В кафе довольно вкусно пообедали, а на первом этаже вкусный кофе продавался. Года два назад были в Нытвенском музее ложек, купили там в магазине набор столовых приборов и увидели такой же набор, только больше, в Сима-ленде. Классно, что вы поддерживаете производителей из таких маленьких городов.

Был проездом в Екатеринбурге. Жил в районе Химмаш. Сима-ленд был не так уж и далеко и я решил заехать посмотреть, что же это за место такое. Был удивлен. Да, расположение, конечно, не самое хорошее. Но вот сам магазин впечатлил. Огромный выбор различных товаров. Я только в отделе с гирляндами и освещением застрял. Хотел ребенку самую большую и яркую выбрать на ёлку, а их там столько разных, что глаза разбегаются. Купил некоторые товары для рыбалки и туризма. Цены вообще низкие. Хотя некоторые товары достаточно известных марок тоже представлены. Короче не ожидал я такого. Гулял часа три, не мог определиться, что выбрать. Наверное, буду теперь заезжать сюда каждый мой приезд в Екатеринбург

Хороший магазин , где можно найти массу полезных вещей.

Очень печалит этот Симановский в городе мерзкой либероты..

Здравствуйте! Хуже магазина не встречал! Зачем Вы залезли на АлиЭкспресс??? На Tmall??? Сначала научитесь быстро и оперативно отправлять оплаченные заказы!!! Мой заказ был отправлен на восьмой день после оплаты!!!! Это жесть какая-то!!! Описание товара не полное, чтобы узнать характеристики товара , нужно звонить! Ибо в чате на сообщения не отвечают от слова совсем!!! И вот тут то начинается момент истины! Оказывается описание товара не соответствует действительности!!! Обыкновенное мошенничество!!! В чистом виде! К покупке не рекомендую категорически!!! Обходите стороной эту контору!!! Есть более достойные и ответственные продавцу! Врагу не пожелаешь таких "горе" продавцов!!! Уходите прочь с АлиЭкспресс!!! Такие продавцы на Али не нужны!!!

Мой любимый магазин в Екатеринбурге. Только здесь я могу найти то, что больше ни в одном магазине не увижу. А уж в отделе сладостей застрять могу очень надолго. Когда езжу к подругам в другие города, всегда захватываю что-то. Классные леденцы есть в форме сердца или с 3D печатью. Все уже с детьми, поэтому на подарки детям тоже закупаюсь тут. Сколько товаров для творчества, да и просто детских товаров. Я даже себе прихватываю штучки разные из детского отдела. Вот кружка - витраж. Краски все свежие, кружка без царапин и сколов. Краски яркие. Нравится, что в магазине все четко, все по отделам. Как будто это просто большой торговый центр.

Все было бы отлично, только очень уж далеко. Мне нравится в самом магазине, иногда попадаются товары, которых нет в интернет-магазине. Поэтому удаленность расположения и отсутствие нормального общественного транспорта вообще расстраивает. Мне нужно с пересадкой ехать более двух часов. Сотрудники очень вежливые, пару раз обращались, когда не знали куда нам нужно идти. Магазин то огромный. Очень чисто, большой выбор товаров. В отделе с одеждой есть примерочные.

В целом, гипермаркет мне нравится. Конечно его расположение не самое удачное, был бы он в самом городе, было бы гораздо проще, и ездил бы в него чаще. Мне нравится ассортимент в продуктовом магазине, там есть вкусный коктейль, который я не могу найти в магазинах, а мне он на перекусы залетает. После него кушать не хочется долго. Классно, что рядом большая парковка и не надо за километр вставать или кружить в поисках места. Есть где посидеть внутри самого магазина, когда ждешь кого-нибудь. Великолепный ассортимент детских игрушек. Прямо заценил. Дешевле, чем в известных детских магазинах.

Заезжаю редко, раз в несколько месяцев, обычно когда еду в тот район по работе. Очень комфортно в магазине. Если надо только в продукты забежать, они тут же, рядом с кассой. Очень большие проходы, поэтому особо нет толкучки. Большой ассортимент (хотя на сайте конечно же гораздо больше). Можно посмотреть, повертеть, подумать стоит брать или нет. Классное кафе наверху. Совсем недорого получается. И что больше всего мне нравится, это работает сразу несколько касс. А то в крупные магазины заходишь, работает 1 касса и ты в очереди на три часа.

Отличный магазин

Хороший интернет магазинчик, часто покупаю разные не дорогие вещи. Большая парковка!

Пишу снова, так как я четвертый день я жду свой заказ

Сделала заказ на 16.04 что бы привезли сразу на дачу (в черте города) Как только пришла смс с номером курьера позвонила ему в 10:37 Поинтересовалась через сколько он будет т к указывала ближайший адрес а фактический указать не возможно на сайте. Сам дом на карте есть а пишет что адрес не известен. Сообщила курьеру что подъеду по адресу через 1,5 часа. Просидела до вечера, так никого и не было. Позвонила в поддержку там сказали что заказ вернули на склад, что якобы меня не было дома. А позвонить можно было?! Или при звонке с утра сказать сказать что не поедет. Или передать кому то другому. А ближайшая доставка только в вт

Ездим с мужем не часто, но обычно как минимум на три-четыре часа. Комфортный магазин, везде указатели. Есть кафе, где довольно вкусно и не очень высокие цены. Перед магазином большая парковка, обычно всегда есть место. Мы там покупаем подарки детям. Огромный выбор на любой вкус и на любой кошелек. Не люблю такое заказывать в интернет-магазинах, хочу быть уверена, в том, что покупаю. Перед новым годом мне очень понравился отдел с гирляндами, муж меня вытаскивал. Хотелось купить каждую. Огромный ассортимент, можно купить все, от автомобильных товаров, до одежды. Обязательно ещё приедем

Достаточно часто посещаю Сима-Ленд. И вот теперь приехали с грудным ребёнком. Возникла естественная потребность посетить комнату матери и ребёнка. Сказать, что Я БЫЛА В УЖАСЕ - это ничего не сказать!!! Эта «комната», а скорее коморка 2x2 метра, находится ПРЯМО В ОБЩЕСТВЕННОМ ТУАЛЕТЕ!!! между двумя кабинками! По факту - это кабинка туалета переделанная в комнату матери и ребёнка! Грязь дикая. Раковина, диванчик, пеленальный комод - просто все грязное и липкое! Мыла нет! Диван грязный и липкий, а рядом стоит огромная мусорка, или головой, или ногами, ребенок в нее упирается, пока вы будете кормить его грудью. Антисептик: что-то налито в замызганную зеленую пластиковую бутылку, непонятно что. Не рискнула даже притрагиваться. Бумага жесткая и самая дешевая (лучше бы вообще не клали, чем такую!) Коморка малюсенькая, там не развернуться нормально, чтобы даже руки помыть в этой так называемой раковине, не то, что подмыть малыша! Ну и главный вопрос: господин Симановский, вы сами пробовали есть в общественном туалете, где просто невыносимо воняет? А ПОЧЕМУ ГРУДНЫЕ ДЕТИ ДОЛЖНЫ ЕСТЬ В ОБЩЕСТВЕННОМ ТУАЛЕТЕ И ВДЫХАТЬ ЧУЖИЕ ИСПРАЖНЕНИЯ???!!! Как вам не стыдно экономить на таких вещах! Я вынуждена была прятаться от прохожих покупателей на лавочке в коридоре, чтобы покормить грудью ребенка! Ибо в этой грязи, тесноте и вони находиться более 2 минут было невыносимо! Сходите, господин Симановский, в Веер молл или в Гринвич и посмотрите, что такое НОРМАЛЬНАЯ комната матери и ребенка! Экономить на таких вещах стыдно и позорно! Такое отношение к грудным детям, для которых организовываются такие комнаты, просто недостойно!!!

Обнаружила в Сима ленд шикарную детскую комнату, причём абсолютно безоплатную!!! Можно зайти на 2 часа в день!! В выходные дважды в день проходят на мастер классы, кукольные спектакли, ещё не были, но очень хотим, тоже даром, это удивительно просто, какая щедрость для деток, спасибо большое!! И это ещё не всё, мы воспользовались обалденной возможностью встретить день рождения сына с аниматором в образе Скай из Щенячего патруля!! Провели много интересных игр, испытаний и даже подарки подарили! Мы с друзьями в восторге! Аниматор очень позитивная и отзывчивая! Такие возможности мне и во сне не снились, честно! Всем рекомендую!!

Большой магазин с разнообразным товаром, от игрушек до всего чего угодно, плюс продукты.

Товары собственных разработок от ужасного до сомнительного качества по заоблачным ценам. Это можно с уверенностью сказать о категориях «Канцтовары», «Подарочные продукты питания», «Текстиль», «Автотовары», «Посуда и хозтовары», «Детские товары». Это только то, с чем имел дело. Упаковка красивая, содержимое в мусорку. Сравнил цены товаров до и после 23 февраля. Сима-ленд-патриоты поддержали патриотический курс и подняли цены на 50-150% (пару примеров приложил в фото). Китайские пластиковые ручки теперь за 200+ рублей, кружки за 500+ рублей, пять пар носков за 600+ рублей (и это ОПТ цены, ха). Если раньше было просто неловко, то сейчас уже стыдно продавать этот шерпотреб нашим клиентам за такие космические деньги. Зато менеджеров на зарплате там не пересчитать. Звонят на телефон через день и предлагают свои "превосходные" товары. Причем каждый раз прошу мне не звонить с предложениями, но это их не останавливает.

Магазин с большим ассортиментом товаров. Можно приехать, и прикупить много всего от детскиз товаров до канцелярии . Детская ко ната очень выручает, очень рады, что снова работает.

Обожаю, каждые выходные у вас, радует ассортимент, очень вкусная ваша кухня, салаты просто объедение, поворам большое спасибо, и от детской комнаты просто в восторге, спасибо огромное

Отвратительная организация сопровождения покупателя , оформил зозврат более 10 дней назад и денег до сих пор нет а выяснить где они и когда я их получу нет никакой возможности. чат, попытки дозвонится до отдела претензий не перенесли результата, что делать дальше не понятно. Зачем держать отдел по работе с притензиями если они тупо не берут трубку номер заказа 24984536

Как так-то, я 27 лет пользуюсь интернетом, но не смог оформить счет на сайте этой шараги... Заполнял-заполнял, а счета нет... Совершил звонков 6 в период с 16 до 17-30 часов 24 марта 2022 года - в результате, оказывается, мне должен позвонить менеджер и узнать мои реквизиты! А на фига я их заполнял на сайте? Ужас!

Хороший магазин, с большим выбором товаров, все необходимое имеется. Цены сейчас не стоят на месте, но что-то по демократичной стоимости можно найти.

Наглый обман при выполнении заказа. В заказе указан объем 20 литров. По факту получен 10 литров. Как всегда - решайте с менеджером. Отвратительное отношение к работе сотрудников и к клиентам

Первый раз оказалась в вашем магазине, все родственники с удовольствием сюда ходят, я тоже решила заглянуть! Впечатления остались только положительные давно я уже не видела таких классных магазинов. Меня изначально привлёк большой ассортимент, радует что каждый может найти товар по своему бюджету, мы с сестрой проходили несколько часов и купили всё что нам требовалось. Качество товара отличное, вся продукцию свежая. Так же хочу отметить что есть большая парковка. Обязательно вернусь в этот магазин, осталось приятное впечатление, в том числе и от общения с сотрудниками, которые помогли с поиском товара. Обслуживание на 5 с плюсом.

Очень нравится магазин. Часто сюда приезжаю. Покупаю детям подарки и для дома все необходимое. Всегда есть выбор. И цены приятные. Консультанты всегда помогут и подскажут. Рекомендую

Обратилась сегодня в отдел по возврату товара, купили игрушку, оказалась бракованной (такое бывает, ничего страшного). Оперативно поменяли, никаких проблем не возникло. Спасибо большое за Вашу работу!

Наш любимый магазин.Покупаем там всегда игрушки своим детям на праздники.Последний раз покупали дочке там подарки на День Рождения,самые дешёвые цены и выбор огромный.

Очень давольна товаром. Товар хорошего качества и цена приемлимая. Мало где встретишь такой ассортимент товара. Советую однозначно и сама буду пользоваться ещё. Спасибо за прекрасное обслуживание!

Ездим в магазин не часто, потому что расположен на противоположном конце города, ехать очень далеко. Заезжаем только когда дела в том районе. Но можем провести там больше 3-4 часов. Очень удобно, что прямо на территории есть кафе, где приемлемые цены и достаточно вкусная еда. Понравился персиковый торт с зефирками (очень воздушный и сочный). Если приезжаете с детьми, есть отдельные зоны для них, в том числе и VR. Но лучше ехать без них, даже наш достаточно взрослый племянник может проводить за выбором игрушек пару часов, потому что выбор большой, не может определиться. Когда приезжали в первый раз, думали, что обошли все, в следующий раз было сюрпризом, что нет, были далеко не везде. Удобно, что все разделено по категориям, есть указатели, есть несколько подъемов на второй этаж. Чисто и уютно, большие проходи, даже перед новым годом, когда было много народа, было совсем не тесно. На кассах всегда много продавцом. В очереди мы стояли максимум минут 5. Если затрудняешься с выбором или не можешь что-то найти, всегда рядом есть работники, но сами они к тебе не пристают, несомненный плюс. Ассортимент, конечно, не совпадает с интернет-магазином, он меньше, но зато есть возможность на все посмотреть, повертеть в руках. Из минусов, только то, что, либо мы не увидели, либо нет гардеробной. Все-таки там проводишь много часов, зимой с курткой или пальто ходить проблематично. И еще нет логики в размещении товаров. Ищешь, например, планер/блокнот в отделе с канцтоварами и книгами на втором этаже, а он оказывается на первом.

Заехала вчера за детским горшком, живём недалеко, удобно иногда заехать за чём-то необходимым. Но больше я этого делать не буду. Придя на кассу, я не смогла рассчитаться телефоном по известным причинам, хотя до этого всё работало. Чтобы рассчитаться имеющейся с собой картой, нужно было проделать манипуляции в онлайн банке, но так как интернета не хватало, я отошла в сторону, чтобы не создавать очередь и не мешать проходить людям, т.к. была с годовалым ребёнком в коляске. Тут же ко мне подошли 2 сотрудника охраны, начали настойчиво и многократно угрожать вызовом наряда, обвинять в том, что я выношу неоплаченный товар (оказалось, что я забыла выложить на ленту кошачьи дримсы из кормана коляски, потому что пока идешь по огромному магазину до кассы, по пути вечно прихватываешь то, что не планировал). Всё время, пока загружался интернет банк, я выслушивала, какая я мягко говоря "плохая", систематически выношу товар не только из их магазина, прикрываюсь ребёнком, чтобы избежать наказания. Абсолютно необоснованные и унизительные оскорбления для человека, живущего по совести и законам РФ. Со стороны сотрудников охраны было бы правильнее разобраться в ситуации, а не видеть в каждом рассеянном добропорядочном человеке вора и самоутверждаться за счёт него. В итоге я спокойно рассчиталась за весь товар, и мне пожелали быть впредь внимательнее, но ужасный осадок остался, и ноги моей больше не будет в этом магазине.

Цены растут не по дням а по часам. Доллар вырос и цены выросли от 40% и выше. Хотя соседи ваши так не делают.

Отличный гипермаркет! Цены демократичные, выбор колоссальный!

Приезжаем сюда всегда перед Новым годом за всякой мелочевкой к празднику и зарядиться атмосферой. Что сказать, в Сима ленде реально есть все:) Последний раз провели там много времени, зорошо, что есть где покушать. Сын дополнительно поиграл в арене виртуальной реальности. По ценам надо сравнивать, есть завышенные цены. Большой выбор всего: от мелочей для дома до крупных и значимых покупок. Сейчас чаще использую их интернет-магазин, достаточно удобный поиск и навигация.

Ужасная доставка,ужасное качество,ужасное отношение

Товары Calligrata — собственной торговая марка компании Сима-ленд полное дерьмо. Мной был куплен перманентный маркер данной конторы, при открытии которого вместе с колпачком снялась и крышка. Внутреннее содержимое выпало на пол, тем самым испортив напольное покрытие моей квартиры. Никому не советую связываться с продукцией данного магазина, ведь они вряд ли проверяют закупаемы из Китая за 3,50 товар, на работоспособность, а уж тем более на безопасность, судя по тому какое днище их "Calligrata — собственной торговая марка".

Постоянно проблемы с онлайн заказами!!!!!!!!!

Мне нравится гипермаркет на Черняховского, удобно доехать, большая парковка, хороший пункт выдачи, неплохое кафе на 2 этаже. Отдельное спасибо детской комнате, своих детей маленьких часто туда возила, можно оставить там под присмотром и спокойно погулять по магазину. Так же проводят различные мероприятия, в т. ч. детские. В обшем молодцы, пострянно развиваются!!!

Хочу выразить благодарность и восхощение сотруднику кафе на 1 эт Ирине Матигиной. Часто езжу в ваш магизин и уже сейчас даже только ради кофе. Ирина просто мастер своего дела, кофе у неё самый лучший, в общении она очень вежливая и приятная. Очень бы хотелось, чтобы все сотрудники кафе были такими же, как она. Как то попала на другого сотрудника кафе, кофе совершенно был не вкусный, почему она без спецодежды сотрудника общепита, бейджика, одноразовых перчаток, что за нарушения? Научите пожалуйста всех сотрудников работать как положено , это же репутация Сима-ленд!

Не понравилось, места много, товаров куча, но по сути брать нечего. То что было нужно в наличии не оказалось, хотя на сайте есть. Жаль потраченного времени.

Сима Ленд, отремонтируйте тележки для продуктов, все сломаны, руки в мазоль стираются

Хорошее место. До НГ массово закупал тут всякие мелкие подарки. В основном китай, на какое-то хорошее качество рассчитывать не приходится, но цены норм, не сильно высокие. Так же можно через приложение заказ оформить

Многие люди пишут о некачественном товаре, мне кажется, за такую стоимость ожидать многого и не стоит. Есть много плюсов, большая парковочная зона, изобилие товаров, приветливый персонал. Но вот о возврате товара можно забыть, странная политика.

Есть хорошие товары, много брака, некачественной продукции, странная процедура возврата, но отзыв немного о другом. Тех поддержка магазина отвратительная, вот вроде армия людей работает на тех поддержки и всё структурировано, но с декабря прошлого года не могут решить проблему того, что мои личные данные привязали к другому человеку. То есть инфу по заказу, претензии, оплаты и возможность вернуть деньги за заказы, которые я покупаю за свои деньги компания СИМА ЛЕНД привязала к другому человеку. Так и до уголовки недалеко - Часть 6 ст. 13.11 КоАП РФ. Хуже всего, что оказывается мой кабинет привязан не только ко мне одной. Сима ЛЕНД у вас в системе полный бардак!!! Будьте осторожны при привязывании карточки и оплаты онлайн, ваши личные деньги в магазине СИМА ЛЕНД ничем не защищены и персональные данные легко могут утечь к мошенникам. А вообще обычный ритейлер с большим количеством китайской продукции, иногда выручает, но вот в данном случае создал головняк.

Хочу написать про кафе Сима-ленд, которое находится на 1 этаже возле касс. 10.02 я с дочкой решила там заказать кофе и молочный коктейль. Кассир данного кафе, который обслуживает и не имеет даже бейджика на фартуке, поэтому фамилию ее не могу написать. Мы присели на лавочку и ждали наш заказ, в итоге. Кассир даже не удосужилась его нам выдать. Выставили молча заказ на барную стойку и отвернулась спиной к нам. На мой вопрос, это норма такая выдачи? Ответила - не поворачиваясь даже к нам лицом - что самообслуживание. Если это самообслуживание, тогда поставьте кофемашины и мы, покупатели, сами все себе нальём. Конечно, ведь кассир так был занят своим телефоном, ей некогда обслуживать клиентов. Руководители Сима-ленда, можно провести инструктаж как правильно в кафе работать? С такой ситуацией столкнулась впервые. Чек нам тоже не выдали. Фамилию отказалась называть. Потом долго искала чек в мусорном баке. «Вишенка на торте», это еле тёплое кофе. Ну и дома выяснилось, что коктейль нам другой посчитали, заказывали с клубникой, в чеке банан.

Спустя три месяца как я сообщил о том что Билайн" на территории Сима-Ленда не имеет отношения к Билайну и там сидят обманщики, их все таки прикрыли полиция, но администрация дала добро работать и продолжать обманывать людей ... Вот такая организация, бездействие привело к тому что людей обманывали все это время собирая деньги ... Или может тот салон держал кто то из Сималендовской администрации!?)) Прошу прокоментировать руководство, по поводу того почему не принималось никаких мер по этому вопросу!

Если по какой-то причине вам привезут некачественный товар, то проще о его замене вообще забыть. Пишу отзыв, чтобы организация хоть как то позаботилась о своих клиентах, ведь чтобы сделать возврат некачественного товара, который вы же и поставляете, нужно приехать к вам на склад, простоять очередь, заполнить бумаги и только потом получить возврат. Можно же просто привезти замену, когда едите по маршруту, нет так ли? а вы навязываете сначала ехать делать возврат, писать заявление, а потом создавать новый заказ, добирать до бесплатной доставки и только потом можно получить нормальный товар. Такое впечатление, что так все придумано, чтобы клиенты не обращались за возвратами, чтобы не делать столько действий. Были о вашей компании лучшего мнения, сейчас ищем другого поставщика. В чем то вы очень клиенториентирваны: у вас вежливые персонал и курьеры, за это респект! Но вот что касается качества товаров и их замены, тут вам нужно пересмотреть свой регламент.

Некачественный товар! Купили кружку нержавейку!!! Она Заржавела после первого же использования Обман покупателей! Где у вас отдел качества? Продаёте всякое г!

Если что то надумали покупать в данном магазине оптом то лучше не стоит! Оптовая цена в 3,5 раза больше чем у других поставщиков…

Очень хороший магазин пушка гонка. Салата Цезарь бифштекс с яйцом. тоже хорошо спасибо соба тоже вкусной

Хороший магазин все нравится. Сделали ещё доставку и много пунктов выдачи. Цены так же не кусаются. Один минус что далековато ездить

Прекрасный магазин для покупки подарков)) Выбор отличный, глаза разбегаются. Конечно, перед праздниками бывают очереди, но кассиры достаточно оперативно всех рассчитывают

Здравствуйте. Придётся написать недовольный отзыв, т.к. огорчена. Приехала специально за покупками ко дню рождения, на кассе не прошла скидка. Сегодня 21.01, ДР через 3 дня 24.01. Карта моя, оформлена на меня уже много лет, в прошлом году работала скидка. Спрашиваю у кассира как же так, ответила не знаю и не стала решать вопрос. Разумеется я не стала отказываться от покупки и вообще спорить, и так потратила много времени. Оплатила и ушла в гадком настроении. Неприятно! ((

Сима-ленд зачёт! VR Arena, одно из действительно качественных развлечений, и спорт и нагрузки и реакция и команда. Смело звоните, бронируйте и приезжайте VR на playstation рядом не стоял, Oculus это технологии. Одевайте удобную обувь и вперед за ощущениями! 2й этаж. Есть ящики для хранения вещей на время игры.

всегда всё очень быстро, очередей нет. Припарковаться можно тоже всегда. Спасибо за классные товары и цены) и почему я раньше не купила детям эти незамарайки на сиденья

Хочу выразить огромную благодарность кассиру Овчинниковой Татьяне, за быстрое и вежливое обслуживание. Мало сейчас таких встретишь )))

Отвратительная организация. Заказывала товар на сайте, оплатила, должны были доставить 27.12. В итоге - ни денег, ни товара, никакой обратной связи, никаких контактов нет. В почте поддержки никто не отвечает. Хорошо подумайте, прежде чем здесь что-то покупать.

Решил закать товар в Сима-ленд. Совершил заказ на сайте, выбрал платную доставку в пункт Dpd. Так вот мало того, что перенесли дату заказа, так еще и прислали смс, что заказ готов к выдаче, но в пункте выдачи его не оказалось. Связался с поддержкой, там сказали, что нужно ждать понедельника узнавать у логистов все информацию. В итоге в понедельник направили просто в компанию, чей пункт dpd выбрал, естественно те направили меня обратно в Сима-ленд. В итоге деньги заплачены, а заказ непонятно где, и как покупатель должен разбираться где он, а не сама компания, в которой выполнялся заказ. Желания заказывать что-то вновь отпало напрочь, да и знакомым тоже не буду рекомендовать Сима-ленд. На протяжении длительного времени совершаю покупки через Яндекс маркет, считаю его лучшим сервисом, по соотношению цена-качество, что не могу сказать про Сима-ленд.

Магазин достойный. Ассортимент огромный. Покупки совершал там неоднократно. Особенно хочу отметить сотрудника Плетневу Нину, спасла меня сегодня, нашла детский костюм для утренника, когда остальные сотрудники уже оставили надежды, найти его, Нина появилась и тут же все нашла!!! Грамотная, спокойная, компетентная, спасибо ей огромное!

Нравится сима за такое количество товаров на все что угодно, но блин почему вы доставку сделали от 3т. р... Окей, пункты доставки есть,, так их дополно в Академе, а в Пионерке чот вроде и нет. Люди своим временем дорожат, чтобы ехать до ближайшего пункта - это не вариант, снижайте планку на доставку, а так ещё и сделали так + 200р за то, что курьер до двери доставит, ну вроде крупная компания, что позоритесь то!?

Заказ потеряли. 22107283. Заказала 10 ноября, ориентировочная дата поставки была 10 декабря. 29 ноября позвонили, сказали, продукция пришла, забирайте до 3 дек., приехала - послали без разбирательств и извинений, сказали ждите, сегодня 15 декабря, в личном кабинете стоит дата доставки 9 декабря и дальше тишина. По звонку 13 декабря, сказали, что ищут и опять тишина.

Отличная компания Сима-Ленд! В смысле, отличная от других, и не в лучшую сторону. К примеру, делаете 19 ноября на сайте заказ №22546423, оплачиваете его и,наивная, ждете, что в назначенный срок сможете его получить. Не тут-то было... Ваш заказ зачем-то делят на пять посылок, две из которых оформлены неправильно ( и даже после нескольких разговоров с менеджерами и консультантами, которые уверяют, что все исправлено, получить их невозможно, а три просто потерялись в дороге. Добрые менеджеры компании советуют написать претензию, чтобы аннулировать заказ и получить деньги. Надо же людям верить, и вот -претензия № 1648639 от 07.12.2021 До сих пор "На рассмотрении". Можно еще написать менеджерам по работе с физ.лицами - ответа не дождетесь. В общем - хотите потратить деньги и нервы - обращайтесь сюда, здесь точно помогут.

Нравится даже просто приехать,отправить ребёнка в игровую и прогуляться поискать полезности. Отдел с продуктами просто песня!

7 декабря был сделан Заказ №23029395 - вчера должна была быть доставка. В день доставки, уже только вечером, мне приходит смс, что часть товаров из заказа отсутствует - при этом, ни звонка менеджера , ни какого либо объяснения по какой причине - просто взяли и убрали позиции из заказа! При чем, эти позиции числятся и числились в наличии в интернет-магазине на момент , когда их убрали из заказа! Что за подлое отношение к клиентам???? Товары были заказаны в качестве подарка , а вы так подставляете. Обратилась с вопросом по поводу заказа к он-лайн консультанту на сайте - так это вообще треш.... Задала вполне внятный вопрос - получила ответ "на отвали"! Ощущение, что консультант даже не читала вопроса! Да, и с 7 по 9 декабря - статус заказа числился "все собрано и готово к отправке". Короче, очень разочаровали своей безответственностью!

Отвратительное отношение к покупателям. Срочный вопрос - написал в чат. Ответить ничего не могут - говорят звоните в магазин. На протяжении 20 минут вишу на телефоне - говорят: вы 1 в очереди. И через 20 минут сбросили трубку.

Оформила заказ в сима ленд, через представителя. Договорились, о том что заберу в среду или утром в четверг. Захожу в личный кабинет, а организатор Иляев Юрий Юрьевич просто отклонил заказ, после подтверждения, ни как не информировал . Подвёл, так как были заказаны шары к свадьбе. Очень пожалела, что пронадеялась на данного человека. Будет хорошо, если сама компания дорожит репутацией и обратит на это внимание

Моему возмущению нет предела! Что за хамское отношение к клиентам со стороны сотрудников? У нас был оформлен заказ на юр.лицо. Изначально с нами работала Любовь, все оформили, счет отправили, ждали оплаты. 1.12 позвонила по указанному ранее в письме номеру телефона для того, чтобы обновить счет текущим числом для оплаты по просьбе бухгалтерии. Трубку взяла администратор Емельянова Кристина Александровна, я озвучила свою просьбу и уточнила через какое время после оплаты мы можем осуществить доставку. В ответ я услышала: " Не знаю. Деньги поступят - там и посмотрим". Тон был максимально хамским, что не хотелось продолжать диалог. В чем сложность сориентировать меня? Ответить, что доставка возможна через день, два или неделю? Сегодня 6.12 мне вновь перезвонила Кристина и сказала, что доставка возможна 7.12. Хорошо , отлично. В эту же минуту она мне сообщает, что я должна буду не только встретить водителя, т.к доставка до дверей, но и вытащить весь свой товар из машины сама? Что? Ни у одной компании я такого не встречала. Это что за новые правила? При оформлении нашего заказа Любовь сообщила, что на этаж поднимать не будут, встретить нужно внизу, у нас офисное здание, окей, об этом шла речь, но чтобы я из машины сама доставала все коробки и заказ на сумму 10.000 р.? Я сообщила Кристине о том, что у нас нет мужских рук и возможности самостоятельно доставать все это из машины, на что она в очередной раз хамским тоном: "Доставка у Вас стоит 90 рублей, грузчиков у нас нет, доставать будете сами!". Я пытаюсь уточнить как мы можем решить этот вопрос и сообщаю, что если бы нас ранее об этом предупредили, мы бы заплатили и 1000 р за доставку или забрали бы все самовывозом в выходные с мужем, т.к счет был оплачен еще накануне в пятницу, платежку я тоже отправила на корпоративную почту. На что Кристина начинает мне грубить открытым текстом. Я положила трубку, в таком тоне я не намерена общаться. Прошу взять в работу обращение и решить мой вопрос с доставкой, а также, научить своих сотрудников общаться с клиентами, если для Вас это важно!

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а без qr кода я смогу попасть в магазин ?

Летом писала аналогичный отзыв и вновь столкнулась с тем же. Хотя летом сказали, что проблема решена. Заказ оформляю в Челябинск на физ. Лицо. Приходит на организацию. Заказ не отдают. Я к организации сейчас не имею никакого отношения. До менеджера не смогла дозвониться. Стою с маленьким ребенком на руках и пишу вам этот гневный отзыв!!!!! Если решили сделать пункт выдачи решите как Быстро решать конфликты на месте!!!!!!! Заказ 22777424. Сегодня получила смс о готовности заказа и сегодня же приехала забирать

Самый ужасный интернет-магазин! Ужасное отношение как к физическим так и юридическим лицам! Менее чем за сутки до доставки сообщают что некоторых позиций нет и их не доставят! Первый и последний раз обращаюсь к Вам.

Часто прибегаем к покупкам в Сима-ленд, в том числе как юридическое лицо. Всегда радует ассортимент, работа с менеджерами-одно удовольствие. Сегодня заехали за покупками да с новогодним настроением, да за декором для елки. Но кто же нас встретил в отделе гирлянд? Чудесный (нет) консультант Кристина! Хамство? Да! Отчитывание меня взрослой женщины? Да! Хорошее настроение? Да конечно же нет! Так как другая девушка консультант, приятная и вежливая, была занята с покупателями, Три раза обращались к Кристине с вопросом об определенной гирлянде. Первый раз она консультировала сотрудника магазина. Второй раз отчитывала меня, что так то она занята с сотрудником. На мою попытку прервать пререкания и вернуться к вопросу гирлянды, продолжила с новой силой. Третий раз обратился супруг. На что так же был отправлен за хорошим новогодним настроением в другое место словами: Это у вас видимо плохое настроение! Допустима ли в такой бочке мёда подобная ложечка противного дёгтя? Очень прошу обратить внимание руководство отдела продаж на подобную «клиентоориентированность» конкретного сотрудника. Буду надеяться, что дальнейшие покупки не будут омрачены подобным поведением консультантов, которые призваны помогать покупателю. Вам, Кристина, отдельный привет!

Часто прибегаем к покупкам в Сима-ленд, в том числе как юридическое лицо. Всегда радует ассортимент, работа с менеджерами-одно удовольствие. Сегодня заехали за покупками да с новогодним настроением, да за декором для елки. Но кто же нас встретил в отделе гирлянд? Чудесный (нет) консультант Кристина! Хамство? Да! Отчитывание меня взрослой женщины? Да! Хорошее настроение? Да конечно же нет! Так как другая девушка консультант, приятная и вежливая, была занята с покупателями, Три раза обращались к Кристине с вопросом об определенной гирлянде. Первый раз она консультировала сотрудника магазина. Второй раз отчитывала меня, что так то она занята с сотрудником. На мою попытку прервать пререкания и вернуться к вопросу гирлянды, продолжила с новой силой. Третий раз обратился супруг. На что так же был отправлен за хорошим новогодним настроением в другое место. Допустима ли в такой бочке мёда подобная ложечка противного дёгтя?

Здравствуйте! Мы очень часто бываем в Сима-Ленде, ассортимент огромный, персонал вежливый, всегда поможет, подскажет. 26.11. праздновали тут день рождения дочки, которое прошло просто потрясающе, за что отдельное спасибо аниматору Зинаиде. Все гости в восторге, уходить не хотели. Сам праздник абсолютно БЕСПЛАТНЫЙ! Да, к тому же, нам подарили ещё и подарочек от детской комнаты! Спасибо, что Вы есть и думаете о своих покупателях. Очень удобно оставить ребенка заботливым воспитателям и спокойно бродить по магазину.

Ждал заказ пол дня возле выдачи. Машина разгрузилась 4 часа как, а они мне одну коробочку выдать не могут. В итоге сказали что заказа моего нет, извините. Смс не пришло что посылка есть, но она должна была быть сегодня в любом случае. Покрайней мере в личном кабинете дата на тот день, когда ее не оказалось и написано что заказ собран.

Очень часто покупаю в этом магазине. Но практически всегда на кассе цена не совпадает с ценником на полке , от до нескольких сот рублей. И всегда , в пользу магазина. Скрытое мошенничество - это называется. Руководство об этом длительное время знает , но не предпринимает ни каких мер. Видимо у них бизнес такой , разницу себе в карман складывать. При таких оборотах , наверное хорошие деньги зарабатывают. Несколько раз обращался к администратору . Ответ : у нас всегда так, не нравится ходите в другой магазин. Что и стал делать.

Отличный магазин, можно купить много мелочевки для дома по хорошим ценам. Часто заказываю через интернет-магазин, очень удобно. На удивление очень часто попадаются качественные вещи, есть конечно и китайское Г....но, но в основном норм.

Приехали за покупками сегодня в Сима Ленд. Настроение было прекрасное до тех пор, пока не пришли на кассу. Девушка на 11 кассе грубая и дёрганная. Видно, что работать не хочет. Зачем работать с людьми, если у тебя нет желания! 11 Касса Симонова О.С. Если нет желания работать - уволься. Не надо сидеть с таким лицом как будто тебе все должны!

Отвратительно организованная система доставки. Очень странные требования - оплатить полную сумму заказа, даже если половину заказа не привезли. Решили с женой, что проще и безопаснее заказывать в других местах.

Занимаемся ремонтом, понадобились коробки. Не ожидал, что они совсем недешевые

Заезжал за ёлками и игрушками. Очень порадовал большой выбор новогодних товаров. Сегодня был только на первом этаже. Наконец то убрали детские товары , которые были на весь первый этаж и вместо него сделали праздничный ассортимент (ёлки, игрушки, гирлянды и т.п.). Есть из чего выбрать.

Огромный магазин где есть абсолютно все - продукты, бытовая химия, косметика и парфюмерия, товары для дома и сада, подарки, посуда, спорттовары, промтовары, мелкая бытовая техника и т.п. Парковка тоже огромная. От 10 тысяч в чеке цена оптовая, реально цены выгодные на большинство товаров, много акций и интересных предложений!

Приятные цены, большой выбор. Удобно, что можно заказать доставку (в основном покупаю через приложение). Всякие приблуды для кондитерки стоят гораздо дешевле, чем в специализированных магазинах. Качество везде одинаковое: made in China. Еще часто заказываю всякое для детей (мелочи на подарки, бассейн надувной). В сам магазин езжу редко, глаза разбегаются, хочу ВСЁ.

Купили в отеле праздники набор для изготовления отпечатка. в наборе масса в пакете, жестяная банка ,паспорт,инструкция на коробке, Инструкция неверная! Не написано соотношение воды и массы, по итогу делали все на глаз. Сначала все получилось,но не успели мы раскатать ,как все затвердело и разломалось на комочки.Подумали что срок годности истек,начали искать на коробке дату изготовления,но и такой информации там нет. По итогу,все выбросили.Очень жаль

30.10 в хлебном отделе купили пирожки с капустой и все кто ел сильно отравились

Покупала для семьи игры, дети уходят на каникулы, нужно чем то занять детей. Купила игру дубль 007, кто Я, "крокодил" и еще пару бродилок, вообщем этим не ограничилось, в итоге я ушла из магазина с целой телегой всякого товара, в одном магазине можно купить все. Этим Сима -ленд мне нравиться. У кого маленькие детишки можно детей на втором этаже оставить в детской комнате. Если жарко можно сдать в гардероб вещи. Единственный минус это добраться обратно домой, очень долго стояла на остановке с пакетами, потом плюнула и вызвала такси. В такие магазины рекомендую ехать на машине))).

Отмечали др ребёнку 22.10.2021 в детской комнате.Аниматор провел др на 5+,от дк подарили хороший и нужный подарок ребёнку +аквагрим всем маленьким гостям-дети были довольны как слон)) Отдельное спасибо девочкам в кафе,все сделали на высшем уровне! Заказывали пиццу "Бабушка"очень вкусная,рекомендуем попробовать)) Спасибо большое всем кто организовал такой прекрасный досуг для детей и их родителей.

поставлю неуд из за той продукции что продается в данном магазине ибо по закону претензии кому хочу купил.... Авточехлы TORSO Premium универсальные, 4 предмета, чёрно-серый AV-2......основное слово тут какое??? Правильно...Премиум. Premium в переводе звучит как "высший сорт" но врёт гугл переводчик. Компания "торсо" подразумевает совершенно противоположное, а конкретнее - полное ГЭ...креплений в комплекте нет, резинки...это что то с чем то...от каких трусов отрывали??? Да и тех пожалели. Но то что от женских это точно. На "попе" зелененькие, на "спинке" розовенькие, голубенькие.....так и хочется сказать...уйди праааативный Работать не смогли, ухахатывались всем предприятием Универсальность...со скрипом и хрустом натянулись на газель, даже без подголовника, но через пару дней, и на белаз налезут . ...и главное...запах!!!! Не передаваемо вонючие. А я и думаю что это типа набери на столько то тыщ торсовского барахла и видеорегистратор подарят...пишите сразу---противогаз в подарок. Сималенд позорно отказался опубликовать отзыв о данном товаре Не советую

06.08.2021 г. был куплен бак настенный Акватекс, 26.08.21 его сдали как некачественный товар с ржавчиной внутри. . Деньги до сих пор не вернули - прошло полтора месяца. Почему экспертиза 45 дней и возврат денег после нее 1 месяц составляет? Закон о защите прав потребителей читали вообще?

Никогда не ходите в этот Гипер !!! Просто ужас. Хотел купить минералки. Купил конечно же. Но как ??? Воду искал минут 15. На выходе возле касс стоят халуи охранники,которые смотрят на тебя,как будто ты что то украл. Кассир с 30 рублей сдачу не сдала, не окликнула. Наверное спит с одним из охранников !!! А вода стоит 20 р. . Куда делись мои 10 р. Не известно. Пусть подавяться !!! Спасибо за внимание.

Товары очень низкого качества, Доставка оставляет желать лучшего.

Вафельные трубочки с вареной сгущенкой волшебны! Свежые, вкусные и очень много начинки. Вот это я понимаю качественный продукт и вафли нежные и начинки через край)

Хароший магазин все что надо есть. Купили товары для дома. Удобно что много отделав разный и все в одном месте

Купили здесь люминесцентную акриловую краску, очень красиво светится в темноте, качество хорошее, цены вполне нормальные (одна такая баночка стоит 140р, 20 мл), ещё накупили игрушек сыну, разные автоматы и машинку на радио управлении, всё вполне достойного качества, работает как надо.

Отвратительное место! Больше времени потратила на дорогу из-за разности магазина и сайта, выяснилось что это две разные организации. Потратила время и бензин зря!

Не мог воспользоваться на кассе скидочной картой, сказали карта не активна, при этом активировать скидочную карту на сайте невозможно, пишет что Значение для «E-mail» уже занято. Если мой E-mail уже используется, то почему карта не активирована ? Только после этого на сайте прочитал что при покупке на сумму более 2000 руб на кассе должны были выдать карту, чего не сделали и даже не предложили, ведь сумма чека была 6500 руб. Странный сима-сервис.

Ужасное место. Приехала на такси сюда за 250 р, а обратно 872 р. Что надо, не купила,так как это не Сима-Ленд, а Симамаркет. И каталог товаров Сима-ленда не соответствует действительности Алисию товара в этом торговике. Уехать отсюда невозможно, расписание не соответствует времени движения. Ужас, больше не приеду и никому не советую.

Хотелось бы высказаться о детской комнате-это хорошо что она есть! 24.08 при посещении комнаты при входе мой ребенок кашлянул -хотя мы здоровы что подтверждается справкой от врача, так как с утра были выписаны с больничного, но к сожалению справки с собой не было((( девушки обслуживающий персонал конечно запустили моего ребёнка в комнату, при этом спросили не болеем ли мы-я им объяснила ситуацию. При входе они абсолютно не проверяют температурный режим, но сидят с такими вопросами как будто имеют медицинское образование… в итоге через 40 минут позвонили и в тоне директора «срочно забрать ребёнка -он у вас болеет». Поэтому хотелось бы чтобы обсуживавший персонал либо проверял медицинские справки либо разговаривал в уважающем тоне с клиентами. Я конечно тут же забрала своего ребёнка, но от посещения комнаты остались не довольны

Сервис отвратительный. Уже не в первый раз вы подводите меня, но сегодняшний инцидент уже не в какие рамки. 18.08 был оформлен заказ на самовывоз, было указано в приложении, что можно забрать 19.08. Должно было прийти уведомление о том, что мне пора забирать заказ, но его нет. Позвонила вам 20.08, на что очень не любезный оператор Алена проинформирована меня о том, что я могу забрать свой заказ, но он не весь. На вопрос «почему», мне сказали «не отгрузили». ВСЁ. Деньги вернут в течении 3-7 рабочих дней. Все бы ничего, только в заказе свечи на торт, ну «штош», день рождение отметим тоже в течении 3-7 рабочих дней. Благодарю за клиентоориентированность.

Добрый день, была сегодня у вас в магазине, около 15 часов дня. Поднялась на второй этаж и увидела консультанта, попросила помочь найти коробки, отправили в отдел канцтоваров и творчества. Обратилась ко второму консультанту к девушке: поздоровалась и объяснила задачу, на что она просто молчала и слушала, как говорится «ни здрасьте, ни до свидания». Девушка на мой взгляд не знает ассортимент магазина, задача была найти белые коробки для упаковки, меня привели в отдел с подарочными. Нет никакой помощи от персонала, в том числе и от кассира. Очень недовольна покупкой в магазине а этот раз. Разочаровали, Сима ленд. Персонала много, делать ничего не хотят, стоят или гуляют

Отвратительно работает служба доставки!!! Не советую этот "магазин". Покупайте в надёжных местах с хорошей репутацией

Добрый день! Очень люблю магазин Сима-Ленд, но вчера 04.07.2021 г. примерно в 20.50 в отделе бакалея на мою просьбу продать мне половину торта "Медовик" (торт собственного производства Сима-Ленд) мне ответили отказом по причине того, что у них нет человека, который может разрезать торт. Раньше с таким не сталкивалась потому что сотрудники данного отдела всегла без проблем разрезали торт, упаковывали в половинчатые коробки, взвешивали и отдавали покупателю.

Сотрудники отдела зоотовары НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, выбирали корм щенку. Попросили проконсультировать сначала молодого человека , тот махнул рукой в сторону стеллажей говорит выбирайте , мы показали ему тот который выбрали , он говорит вроде норм! ВРОДЕ НОРМ????? Это теперь такие консультации? Хорошо, взяли корм роял канин подошли к другому сотруднику , в этот раз к девушке. Не смогли разобрался в таблице кормления. Девушка сидела уткнувшись лбом в стол и сидела в телефоне!!! Пока мы ее не отозвали, она просто тыкнула пальцев в упаковку и говорит вот так кормите! Чтобы вы понимали она сказала кормить нам щенка 2 месяца 330гр сухого корма, это извините меня БРЕД Считаю для чего консультанты в отделе, если они не чего не знают и не могут даже подняться и подойти к стеллажу и проконсультировать.

Благодарю аниматора Зинаиду и аквагримера Полину за проведение дня рождения дочурки! Все прошло великолепно, девочки очень старались подарить хорошее настроение не только именниннице, но и приглашенным гостям и все получилось, все остались довольны! очень удивились, что за конкурсы подарки не родители приобретают, а от компании, было неожиданно приятно, ведь мероприятие бесплатное!!! Обязательно будем рекомендовать!

Праздновали детский день рождение, 19.07.21г. Все на высшем уровне.

На Татищева, 49 открывается новый пункт выдачи Сималенда. Видимо идёт ремонт, благодаря чему на территории ЖК образовалась куча строительного материала, которая лежит уже больше недели. Смею предположить, что без камер СМИ убирать мусор не так охотно, ведь никто не напишет, какие Сималенд молодцы. Если серьёзно, то штраф за неутилизацию строительного мусора для юридических лиц до 200 000 рублей. Так что будьте добры поторопитесь убрать за собой.

Не рекомендую. Яндекс маркет лучший

Пришёл, оплатил и забрал. Но вопрос, а зачем наматывать столько стрейч плёнки, а потом спрашивать: "Распаковывать будем?" ))))))))))))))))) Что б потом снова замотать!!!!?????

Здравствуйте! 20 июля, т е. вчера, через интернет я заказала зеркало, которое мне сегодня доставил ваш сотрудник Жигалов Михаил. Хочу попросить руководство компании отметить и поощрить Михаила за внимательность, отзывчивость с определением времени доставки и доброе отношение! Спасибо! Степанова Елена.

Магазин с отличным ассортиментом, но добраться нереально. Запускайте уже обратно экспрессы!!

Нету крафт бетона!!!

В свое время прошёл регистрацию на получение клубной карты. Администратор вчера сказал что нет такой регистрации и нужно делать заново. При покупке на кассе товара на 5000 р, кассир даже не предложила, хотя она положена при покупке от 2000...Ещё нахамила на кассе. При таких раскладах, сотрудники оставили не благоприятные впечатления от магазина в целом. В целом оценка неуд за качество обслуживания. Павел. Инвалид 2гр.

Удивлена работой Сима-ленд. Оставив отзыв на флампе, подумать не могла, что мою проблему решат в кротчайшие сроки. Менеджер (девушка) очень приятная и компетентная, давно не встречала таких сотрудников). Спасибо за заботу о своих покупателях !

Хотим поблагодарить Сима ленд за отлично проведённый ДР ребёнку

Писала ранее отзыв о миске для собак на подставке, Сима-Ленд оперативно связались со мной и пригласили в гипермаркет, на стойке администратора сразу же заменили на новую, спасибо❤️ И новая действительно ровная и не перевешивает

Больше половины красок при распечатывании были засохшими. Это очень печально, потому что даже вернуть картину не получится, была мне подарена на день рождения!

Мало того, что привозят брак постоянно, ещё и товар надлежащего качества не вернуть. Через личный кабинет оформлять претензию, которую они ещё, будут рассматривать непонятно сколько и только потом соизволят принять или не принять. Прежде чем на флешмобах плясать, наладьте сначала работу у себя, роспотребнадзора на вас нет

Мало, наверное, в городе людей, кто не знает, что такое Сима-Ленд. Некоторые жители нашего города даже возят туда гостей на экскурсию (и наша семья, признаюсь, не исключение). Да, великолепие и блеск интерьеров (а если будет время, загляните в их туалеты, будете потрясены!) привлекают к нему повышенное внимание. Кто еще там не был, и кому это интересно, могут загуглить интерьеры Сима-Ленда. Но не только это привлекает. А еще и широчайший ассортимент огромных торговых залов. Цены особо не отличаются от среднегородских. Но вот ассортимент! На любой вкус. И их И-нет магазин весьма удобен (часто пользуемся его услугами). Ну, и расположен он недалеко от россельбана, по которому мы возвращаемся в наш КП. А еще радует скидочная карта Симы, которая «привязана» к номеру телефона и ее не надо искать в кошельке, чтобы предъявить на кассе. По крайней мере радовала. До последнего случая. Услугами офлайн Симы пользуемся от случая к случаю, когда не получается заехать в наш любимый гипермаркет (о нем мною немало на Флампе написано). Понятное дело, если уж сделали крюк, то не только из-за бутылки молока и булки хлеба. В наш последний приезд в продуктовой секции оставили почти четыре с половиной тысячи (не так уж и много для наших плановых периодических покупок). Обычно просматриваю «подвалы» чеков крупных сетевых магазинов, там часто публикуют о различных полезных акциях, проводимых сетью. Чек от последней покупки в Симе долго валялся на столе в ожидании просмотра. Пока жена не предложила его выкинуть. Посмотрел - никакой полезной информации. Уже смял было, чтобы отправить в помойку, как взгляд упал на это волшебное слово СКИДКА. Расправил чек… …увидел сумму скидки… Это от суммы-то чека 4426 рублей..! Смешно! М-да, не солидно как-то. Для такого-то великолепия. Кошачьи слезы. Уж не позорились бы. Хотя, возможно, это именно от великолепия. Его ведь надо поддерживать в подобающем виде. Хотя. возможно, мы с женой просто избалованы достаточно низкими ценами и при этом весомыми скидками нашего любимого гипермаркета. К хорошему быстро привыкают. Зря, наверное. И, напоследок. Нам с женой не понравилось их разливное пиво. Правда, покупали его достаточно давно. Естественно, больше там не покупали. Хотя, может быть, качество за это время и улучшилось. Проверять не будем, благо есть масса мест, где продают весьма неплохое разливное. Одну звезду снял за смешные скидки.

Стоит заметить, что Сима-ленд действительно работает над улучшением сервиса доставки. Помню, раньше лента пестрила негативными отзывами о курьерах данного гипермаркета. К слову, мне всегда попадались вежливые курьеры. Но сегодня была приятно удивлена: курьер после доставки сделал фото заказа (видимо, требуют), и спустя минут 10 после того, как он ушёл, позвонила служба контроля качества с просьбой оценить работу курьера. Приятно, что Сима-ленд услышал покупателей.

Большой киоск не качественного хлама. Такого количества ширпотреба как тут даже в 90е на Таганском ряду не было. Больше нечего сказать.

Невозможно дозвониться! Вы первый в очереди! И так 20-ть минут! А дальше терпения не хватает ждать. В морг быстрей дозвониться можно. А ехать в магазин на ура, не узнав о наличии товара, как-то нет желания.

Смотрю ролик Симвленда агитационный. Что то напоминает? Пионеров? Нет, комсомольцев ? Нет. А ... точно северная корея!!!! Это же как за работу держатся люди?

Покупали в гипере подставку с мисками для собаки, стоит под 800 рублей, и мне бы очень хотелось задать два вопроса. 1. Зачем вы наклеили скотч, который после себя оставил липкие следы, которые ничем не счистить? 2. Этот вопрос заботит меня больше. Почему сие произведение кривое? Если в одной миске налита вода, то она перевешивает? Каким образом мне нужно установить чашку под рост если она кривая?! Уже пытались затянуть палку по середине отвёрткой, ничего не помогло, она просто ходит туда-сюда Срок возврата уже прошёл, но я бы все равно хотела обменять или оформить возврат! Так как я считаю, что товар бракованный, и чашка не должна перевешивать и крениться вниз!

Добрый день! Вопрос к доставке. Муж пришел забирать заказ, карта действующая, никогда не было такого, чтобы терминал ее не читал. У вас же почему то оплата не прошла. Муж сходил снял деньги с нее, как оказалось , вы наличными не принимаете! Малышева 128. Спасибо! Будем заказывать в другом месте. заказ 17892820

Советую НИКОГДА не связываться с этой компаний. Это однозначно худший сервис, что мне вообще встречался. Вот уже 7 р.д. жду возврат денег, за бракованный товар что вернул еще в апреле. С марта по июнь длится эта эпопея с покупкой товара, возаратом брака. Процессы в компании устроены настолько плохо, что даже после 3-х попыток сообщить верные контактные данные (телефон, почта) у них это не получилось. Менеджеры начинают что-то делать только если писать жалобы в их аккаунт в инсте. И то, это временное решение, пока опять не нужно будет решить следующий вопрос. Безперспективняк полный. Если хотите съэкономить нервы, время и деньги, то обходите стороной. Для Сима-ленда - претензия № 1287954 от 08.04.2021.

Девушка-консультант в отделе подарочная упаковка не в состоянии помочь. 29.05.21 в районе 14:15 Поинтересовались у неё где можно купить нужный нам товар, та нехотя оторвалась от телефона и ничего вразумительного не сказала. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Занимается своими делами в телефоне, работать не хочет.

Вот что-что, а за подобным я сюда не поеду, так как качество вызывает сомнения. Точнее, оригинальность. На фото две ручки: в фиолетовом корпусе - оригинальный Parker jotter, купленный в салоне. В голубом корпусе ручка из Сима Ленд. Как видно, даже сам стержень сильно отличается. В оригинале цвет с оттенком фиолетового, в местной ручке тёмно-синий стержень более тонкий, хотя, обе ручки со стержнем М (стоят родные с покупки ручки). Через год использования на корпусе местной ручки появился скол лака (на фото видно), хотя, ручка не падала, например, на пол. Оригинальной ручке два года и использовалась она чаще, да и по сумкам таскалась... Можно, конечно, списать на брак, но столько отличий... В общем, не то это место, где покупать подобный товар.

Огромная парковка, всегда есть возможность припарковаться. Большой гипермаркет, можно купить буквально всё по адекватным ценам.

Ситуация следующая, покупали продуты и кое какой товар , на кассе оплатили около 2000 т нам ещё на кассе показалась сумма больше. После того как приехали домой стали изучать чек в котором обнаружили футболку мужскую на 510 р которую мы не покупали , продавец видимо подсунул свой штрих код и таким хитрым образом обманула нас . А многие же не берут чеки вот так нескольким в день подсунут и мужу своему футболочку домой принесёт продавец . P.S проверяйте чеки в этом магазине не чистые на руку тут сотрудники

Отличное место, где все разом можно приобрести. От смартфона до плафона! И продукты на неделю, и ребёнка в школу собрать и ремонт в ванной, и грядки удобрить! Главное широкий выбор и доступные цены

Я люблю этот магазин, НО из-за такой плохой обратной связи совсем не хочется покупать, что-то тут, так как если вдруг вам не подойдёт что-то, будите «год» добиваться возврата! Уже 2 неделю жду ответ по претензии, 5 дней рабочих, как заявлено на рассмотрение уже прошло! Я ответа так и не получила! Заказывала мойку на кухню и часть для сифона пришла другого цвета! У меня ремонт стоит из-за того что Сима ленд просто даже ответ не могут дать!!! Что они будут делать, заменят часть или делать возврат или что вообще делать? Звоню сама в отдел претензии не дозвонится! Просто тупо, никто трубку не берет! Магазин, вам вообще клиенты нужны!? Лишний раз убеждаюсь, что легче с озоне заказать, где любой возврат за секунду можно сделать! Я безумна зла на магазин!!!!!!!!!

Тысячи покупателей, но оставить хороший отзыв лень?

Сам магазин не плохой, выбор большой. Но почему ваши охранники так нагло себя ведут. Приехали, припарковались, подошел охранник- говорит, это места только для сотрудников. Нигде не никаких табличек, пришлось кружится перепарковываться. Большая просьба, сделайте таблички, где места для парковки сотрудников, а где для клиентов. Тк у некоторых время ограничено ( мы приехали быстро все купить перед работой, и были довольно ограничены во времени)

Спасибо огромное за отлично проведённый детский день рождения Полине и Алисе,все прошло на 5+,подарили подарки имениннице и аквагрим всем детям