Отзывы ЭлектроМир, сеть магазинов

Просто не дозвониться по телефону, или собака берет трубку дышит и молчит, или когда дозвонишься спустя 40 минут конченной музыки будет переключать на других сотрудников которые скинут трубку и все по новой Так же отдел продаж с юр.лицами никак не может оформить заказ, задавая абсолютно тупые вопросы и в итоге психуя как девочка бросает трубки, цирк уродов одним словом

Средняя тройка сложилась из: 5 (Пять) баллов ставлю Галине - руководителю отдела архитектуры и дизайна. ___ Галина очень толково подобрала ассортимент, руководствуясь нашим дизайн-проектом, выставила счет с QR- кодом для оплаты и зарезервировала товар после передачи нами информации об оплате. ___ Но 1 (один балл) - финансистам/бухгалтерам/ответственным за финансовые потоки. Сведения о нашей оплате никак не могли обнаружиться бухгалтерами, из-за чего 1,5 недели мы были в тревожном ожидании. Так что подумайте многократно, стоит ли оплачивать им безналом. Если готовы столкнуться с тем, с чем столкнулись мы - то пожалуйста...

Хороший магазин все что нужно было я нашёл.только продавцы и консультанты не очень скажем так приветливые (

Уже второй раз возникает желание поработать с компанией от юр.лица. Ассортимент представлен неплохой. Заказы у нас бывают очень большие. Но даже на маленьких заказах менеджеры сдуваются. Наберите уже более заинтересованный и менее ленивый персонал. Один раз направила запрос на электронную почту. Позвонила - сказали ждать ответ. Ответа не было. Сегодня направила запрос, после чего пообщалась с менеджером, у которого куча каких-то препятствий возникло. Выслала фото того, что надо. На фото не только внешний вид, но и модель прописана, все параметры. А он говорит, что «по внешнему виду не так просто и быстро найти». Я ему говорю, что там все параметры прописаны, а он, что не все и это все не так быстро. Вопрос: почему тогда другие компании все посмотрели за 10 минут? Почему вашему менеджеру надо день? Решила обратиться к вам только потому, что вы работаете в субботу, а нам надо товар забрать завтра. Но с вашими заторможенными работниками даже для того, чтобы узнать о наличии требуется день. О чем уж тут говорить. Боюсь представить, что бы с вами было, если бы мы вам скинули огромный список потребностей.

Три раза звонил на адрес магазина на Мельковском переулке, просил чтобы счет выставили на юр лицо, переводят видимо на отдел по юр лицам, и на этом тишина, сами при ответе здороваются, представляя называется организации, что правильно, но на этом все, не церемонятся, молча переводя, и ничего не объясняя, погнал в ЭТМ закупаться

Не первый раз покапаю товары для ремонта в этом магазине, но в этот раз нарвался на откровенный брак. 29.12.2021 Купил монтажную пену Tytan 65 UNIT в баллоне зимнюю под пистолет 750 мл 2 баллона, при использовании первого запенивал откосы на входной двери в квартиру и заметил что баллон закончился уж очень быстро и пришлось использовать второй, далее запенил межкомнатную дверь, закрыл ее и по прошествии 2 часов открыл а пена вся уменьшилась в размере и стёкла на пол повредив ламинат, также пострадало дверное полотно и фурнитура и в довесок обои. Должна была конечно насторожить цена в 439 рублей за баллон, но сроки годности были в норме и поэтому купил. 06.01.2022обратился в магазин с просьбой вернуть деньги за бракованный товар, не говоря уже о возмещении за поврежденные двери и ламинат на что мне сотрудник магазина предложил написать заявление о возврате и забрал баллоны на экспертизу. Наверное при магазине имеется лаборатория ? 10.01.2022 позвонил другой сотрудник и зачем то спрашивал о том не замораживал ли я пену, встряхивал ли баллон, брызгал ли водой и тд. Наверное это нужно для экспертизы в лаборатории )). Не рекомендую к покупкам данный магазин так как отношение к клиентам наплевательское и торгуют откровенным браком!

Ставлю 5 только Алексею, за профессионализм и отменное внимание. Конечно не всё нашли, пришлось взять щиток накладной, а не встраиваемый. Алексей полностью сопроводил нас по нашим нуждам и помог сложить покупки. Побольше бы таких консультантов.

Контора испортилась. Купил светодиодных ламп на сумму около 5000 рублей (лампы jaizz по 85 по рублей штука и gauss по 265 рублей штука) , через неделю все начали мерцать сильно, гарантии на данный дефект оказывается нет (хотя в магазине, когда покупаешь говорят, что на любой дефект есть гарантия), обходите эту контору стороной.

Это просто рай для электрика. Самый любимый магазин, где есть все для электромонтажа.

Большой магазин, но жаль что наличие не совпадает с интернет-магазином. Приходиться покупать "в слепую"

Очень классный большой магазин электрических изделий со знающими консультантами и гибелей системой скидок

Это не магазин а сплошные недоразумение, Приехали в магази за розетками и выключателями менеджер сказал в этой серии таких нет, уехали. Зашли на сайт и оказалось что всё есть. Заказали, приехали забирать часть отдали в магазине часть отправили забирать на склад, забрали со склада и уехали. По приезду домой обнаружили что не хватае трёх выключателей и заказ оформлен не на нас а на какого-то непонятного чела. Позвонили в магазин нам сказали что мы должны были за тремя розетками со склада идти в магазин, только непонятно откуда я должен был узнать об этом??? Иза бестолковых ваших сотрудников мне пришлось 2 раза тащиться из Пышмы по пробкам в ваш магазин. Но и это еще не всё, сделали еще два заказа оба получать со склада, один отдали а второй ждал около часа, хотя на табло давно указано что заказ готов к выдаче, так бы и ждал до вечера но не выдержали нервы, и после того как сказал что я оних думаю через минуту отдали заказ. А думаю о вашем складе что это дно ниже падать некуда. На выдачи один сотрудник, полный зал покупателей ожидает и нервничает от вашего обслуживания. Позор. Также Спросили почему вместо нас указан заказчиком какой-то абдурахман, сотрудники поулыбались и сказали да это наш сотрудник, Это что-то с чем-то. Скорее всего что-то мутят с подменой заказов сотрудники магазина. Надеюсь руководство читает отзывы, и отправит своих сотрудников на обучение. Также добавит на склад еще одного человека для выдачи заказов.

Доставка товара, который должен быть отбракован сотрудниками, еще на этапе сборки заказа

В магазине была впервые. Покупала счётчик, кабель и выключатели для коттеджа. Было видно, что продавец молодой и ещё немного Не опытный , зато как он старался продать)))). Даже мелочь за 5 рублей принес, показал , расхвалил))). Незаметно к нам подошёл другой консультант и очень профессионально ответил на все мои вопросы. А вопросов было много из серии а как? А почему? Но он без нервов спокойно всё объяснил и порекомендовал что нужно, а что нет. Для женщины попасть впервые в гипермаркет электрики - это квест конечно))). Позже я узнала, что это были директор магазина и его молодой сотрудник. Молодцы ребята!!!! Один старается и учится, а второй ему спокойно помогает!!!

Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по поводу посещения магазина Электромир по адресу Мельковский переулок. Регулярно посещаю данный магазин и всегда нахожу интересущий меня ассортимент и правильный качественный сервис. Сегодня, 02.05.2021 мной был приобретён распределительный шкаф производителя tekfor и сопутствующее к нему ооборудование. Крайне благодарен в вопросах выбора и помощи сотруднику магазина - Алексею Козлову, который крайне компетентно и по делу предоставил экспертные рекомендации. Также, дополнительно получил консультацию по поводу тёплых полов от менеджера Владимира, в части одно и двухконтурных изделий производителя Ensto Finnmat. Спасибо! Обязательно ещё вернусь. p.s. Ещё очень люблю этот магазин за наличие большой и удобной парковки.

Купила светодиодную ленту. Дома муж начал устанавливать, а она мигает. Ну думаю бракованная. Поехали менять. Заменили без проблем,но сказали что может быть проблема в блоке питания( ну естественно мы не поверили). А оказалось и правда дело в блоке. Опять приехали и нам подобрали ленту под наш блок питания. Спасибо продавцу Людмиле, помогла с выбором.

Ничего толком нет, цены космические, как всегда,, а сейчас ещё и без масок не обслуживают, барановирусы. Байкот.

Делаю ремонт, покупаю много чего. Дошло дело до электрики! Это ужас, стыд и позор! Дважды побывав в этом месте, испытала только негатив. Продавцы-хамы! На вопросы, что ещё нужно купить к комплекту( лента диодная, трансформатор и профиль) получила ответ, Вы там с кем-то разговаривайте, вот там и спрашивайте

Следующий день, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! Прошло 8 дней! Как получить заказ или вернуть деньги? Менеджеры просто невменяемые бездари, у меня за 30 звонков получилось 1 раз дозвониться, взял трубку кабельный отдел перекинул на администратора которая не разбираясь перекинула снова на общую входящую линию, пытаюсь ещё 20 раз соединиться через 0, бесполезно! Предыстория: Сделал заказ (Мой заказ №IM90290, создан 01.12.2020), оплатил 100%. Звонил менеджер 02.12.2020г. якобы не все в наличии и подвезут из другого магазина (хотя всё числится в наличии, уже бардак), заверил, что до конца недели точно выдадут заказ. Сегодня 07.12.2020г. никто не звонил, писем или СМС нет, я потерял 1 час времени, совершил порядка 50! звонков В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, на номера 88005502900 и 2700909 никто трубки не берёт! БЕСИТ! Забрали деньги и молчат!

Сделал заказ (Мой заказ №IM90290, создан 01.12.2020), оплатил 100%. Звонил менеджер 02.12.2020г. якобы не все в наличии и подвезут из другого магазина (хотя всё числится в наличии, уже бардак), заверил, что до конца недели точно выдадут заказ. Сегодня 07.12.2020г. никто не звонил, писем или СМС нет, я потерял 1 час времени, совершил порядка 50! звонков В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, на номера 88005502900 и 2700909 никто трубки не берёт! БЕСИТ! Забрали деньги и молчат!

Покупал здесь лампу. Модель весьма редкая, нигде нет а тут есть, хорошо, выбор товаров большой, площадь магазина тоже большая, много чего полезного есть, и электрика и водоснабжение. Единственно, что не понравилось, информации о товаре не хватает, и ценники не на всех товарах, без продавца можно чего-то и не найти. Есть стол для упаковки товара, скотч. К указу губернатора о масках тут относятся адекватно, видимо понимают, кто на самом деле больной, так что намордник одевать не просили. В принципе мне магазин понравился.

Купил несколько ламп накаливания (лампы Эдиссона). Одна из них сгорела через пару минут после подключения. В магазине заменить лампу отказались! Не покупайте у них подобный товар!

Отказали в возврате, по причине того, что у них новая 1С. Хотя товар неправильно выставил их же менеджер.

Очень широкий ассортимент как по электрике, так и по сантехник. Очень удобно.

Ужасное отношение к клиенту, сотрудники по телефону только переключают друг на друга как в глухом телефоне. Последний менеджер вообще убил своими выпадами. Я не понимаю, зачем платить заработную плату бесполезным в бизнесе лицам, которые не заинтересованы в клиентах. Собственники, ау!!!!

На указанный номер магазина не дозвонится. Держит на лини пару минут и скидывает. Указанный федеральный номер на сайте - предлагает оставить сообщение на автоответчик.

Отличный магазин и отношение клиенту супер, пол года назад купил выключатели для будущего ремонта за это время все переигралось нужно было поменять их цвет. приехал в магазин даже без чека нашли мой заказ по базе и приняли товар назад хотя все сроки вышли... сразу купил новые. Из того что можно улучшить: не всегда можно найти консультанта в зале

Бесконечно долгое ожидание на кассе интернет-заказов. Потом выясняется, что подтвержденного и оплаченного ( срок хранения 3 дня, приезжайте скорее) интернет-заказа нет в наличии. Возврат денег хотя бы быстро происходит...

День добрый! Ужасное отношение к клиентам. Общался с менеджером Станислав 2002, Мария 1010 и с Инженером по продажам Зимин В. 1186. Хотел узнать, кто занимается моей заявкой, ранее не обращался. Мне сказали что-то какая-то Светлана, но связаться с ней не получится. Не понятно на какой стадии заявка, и взята в работу она или нет. Общение ужасное, ни одного извинения не услышал, могу предоставить аудиозапись разговоров. Проблема не решена, обращаться в компанию больше не хочется. Дмитрий dmitry.lisitsin1996@gmail.com

Шарашкина контора, работал там отношение скотское, как и все руководство, лохотрон и не чего больше, текучка кадров постоянно, читайте отзывы на других сайтах про электромир.

Огромный магазин, все хорошо, но кассиры, это отдельный мир, работает 1-2 кассы в лучшем случае, часто закупаются оптовики и ждёшь очереди по 20 минут, и чаще всего 1 касса работает на возврат и выдачу интернет заказов, поэтому 1 касса работает на розницу и опт, просишь позвать или решить, просто хамят.

Отличный магазин! Необходимо было провести свет на даче со столба в дом, подрядчик дал длинный список материалов. Приехал сюда, подошёл к продавцам, за 10 минут мне все собрали по списку. Сам бы я наверно час ходил. Отличный магазин, огромное спасибо!

Отвратительное отношение к клиентам и своей работе в целом. Заехали за лампами в магазин на Ясной, сказали товара нет. По своей базе посмотреть не могут где есть. Сказали, смотрите на сайте. Посмотрели, товар в наличии на Соболева. В магазине на Соболева ламп нет, говорят не наши проблемы, что на сайте такая инфлрмации, мы за сайт не отвечаем. То есть это проблема покупателя. Телефоны не отвечают, сайт не работает. Никто не за что не отвечает.

Отличный ассортимент качественных товаров. Удобно.

Сотрудники как рыбы молчат, видимо отупели от карантина! Оператор отзвонился, заказ можно забиратьПришёл за заказом, встал в очередь в кассу, оказалось что надо постоять сначала к какому то кладовщик, чтобы он дал кассирше, даже не номер заказа, а сумму! После постоять в очереди в кассу, чтобы оплатить! Цифровая экономика во всей красе + тормозящий персонал!

Потребовалась консультация по светильникам (22 штуки). Написала в чат. Ответили звонить по телефону. Позвонила, ответили приезжать и смотреть в магазине на Мельковском. На просьбу посоветовать модели , ответили, что их очень много и смотрите на сайте сами. На вопрос можно ли подобрать на Ясной, ответили : «не знаю, я там не бываю». А базы у вас нет? Или соединить с тем, кто знает. Последний вопрос: до скольки работает магазин. Ответ: до 20:00 по будням, до 18:00 по выходным. Еду. Приезжаю в 18:50. Все продавцы и охранники стоят у касс. На меня смотрят волком. Понимаю, что работают они до 19:00 , а не до 20. Решаю все же получить консультацию и купить в другой день. Иду к витрине нужных светильников. Через пару минут приходит недовольный молодой человек. Объясняю потребность , задаю вопросы. Он говорит, что до закрытия 5 минут. Берет с полки 1 светильник и пытается мне его вручить. При этом ответов на мои вопросы так и не последовало. В это время по громкоговорителю объявляют : «уважаемые посетители , магазин закрывается , просьба пройти на кассу». На кассе очередь. Покупатели рассчитываются. Я пытаюсь получить ответы на свои вопросы. Консультант начинает вопить одну фразу : магазин закрыт. Магазин закрыт. Магазин закрыт

В торговом зале консультантам пофиг на клиентов: все сидят, уткнувшись в телефоны. Нужного менеджера не найти, очень долго ждать приходится. Многие консультанты сами не знают что у них есть в наличии, а чего нет.

Обманули: заказывал 20 м кабеля, на пункте выдачи передали уже отрезанный и смотанный в бухту. При проверке дома длина оказалась на 1 м короче!

В сети электромир я постоянный клиент. По всем филиалам Екатеринбурга я бы расставил качество работы так: на первом месте ясная-шаумяна, далее малышева. Там работают на оценку 4 и 5. Далее мельковская на оценку 2, т.к. консультанты норовят под видом выписки засунуть бумажку при этом просто подав товар с полки и на кассе непонятно по какой причине не начисляют бонусы на выписанное ими, хотя товар не по жёлтым ценникам. Ну и оченка 1 для филиала на ботанике, там консультанты в основном сидят на стуле около монитора и не хотят прерывать столь интересное времяпровождение для того, чтобы подсказать где найти интересующий товар и сэкономить клиенту время.

В первый раз звонил никто не отвечал, были проблемы со связью. В этот раз хотел спросить на сайте через онлайн консультанта но мне так никто и не ответил, как и в прошлый раз звонил по телефону. Пришел вечером домой а там ответа как не было так и нет.

Зачем вам телефон если до вас не дозвониться. Звонил что аж разрядился тнлефон, не дозвонился все время был 1 на очереди.

Заказывала огромное количество розеток, выключателей, рамок. Оформила заказ вечером, на следующий день забрала! Быстро, качественно, никаких проблем ! Спасибо

Раньше часто совершал покупки у Вас. В целом магазин нравится. В последний раз приезжал, был удивлен что в таком огромном магазине не оказалось элементарных ламп для светильников которые идут в моем случае для подсветки, под кухонные шкафы. Вернее были, но не те что нужно. Теперь у меня одни светят теплым светом, а другие холодным.

Самая ужасная лампочка дрв 160 bellight . Перегорела сразу как вставила в лампу.

Оформил заказ №IM61476. на юр. лицо. выставили счет УТ-93444. Счет оплатил, направил скан платёжки с отметкой банка об оплате и стал ждать уведомления о готовности заказа к выдаче. не дождался, позвонил сам через полдня, "заказ готов, платёж видим, только он ещё не проведен в системе, поэтому ждите ещё" через пару часов звонок "заказ готов, платёж в системе прошел, приезжайте - забирайте". Приехал, обратился к менеджеру на стойке в терминале А, тот провед ряд консультаций и отправил в отдел продаж. не знал видимо, что юр. лица в отделе продаж обслуживаются, как и я. в отделе продаж менеджер Смирнова предложила подписать УПД, что товар получил претензий не имею, а претензия у меня есть, ведь товар я не получил. "ну идите получайте, потом придете и подпишете", на моё предложение забрать документы и оставить подписанный экземпляр на складе при получении, получил удивленный взгляд и отрицательный ответ. Ну ладно. Ожидание выдачи составило не менее 40 минут и это при условии "заказ готов, платёж видим..." пришлось обратиться к девушкам за окном с просьбой ускорить процесс, ведь заказ оформлен в интернет магазине заранее и оплачен также, на что мне ответили "у нас тут не магазин а склад, все вопросы к менеджеру". резюмирую сотрудники ни разу не клиентоориентированы, малокомпитентны. Если вы хотите суммарно от входа в магазин и до выхода потратить час - полтора прошу. Прочитав отзывы за 2 года понимаю, что по ним никаких выводов руководство ООО "Электрические технологии" не делает. Печально.

Звоню чтобы узнать сделают мне в воскресенье замену бракованного товара или нет, чтобы зря не ехать. Но дозвониться ни как не могу. Отличное отношение к клиенту. Вот после такого и решаешь, больше никогда не связываться с такими организациями. Я понимаю что воскресенье, но магазин же работает.

Сделал заказ через интернет магазин. Пришло письмо что для заказа данного товара необходима 100% предоплата. Доехал до магазина оплати. Сказали оповещение будет о готовности заказа СМС. Ждал несколько дней ничего нет. ПОехал в магазин оказывается все готово. Странно вы работаете с интернет заказами. В итоге 2 раза в магазин ездил, если бы так пошел покупать то купил бы за одно посещение.

Хороший ассортимент, качественный товар и доброжелательный персонал

Просто 40 минут из жизни я оставил в этом магазине, ждал 12 метро кабеля карллл, это просто жесть я в жизни так не чего не ждал как 12 метров ван кабеля, 21 век 2019 года, навигации не какой, информации не какой, их сотрудники знают им хорошо.

Был сегодня в магазине. Надо было силовой кабель 15 м. конкретно не знал какой, но знал, что консультанты подскажут и нужный кабель будет в наличии, при приемлемой цене. Минут за 5 пообщался с консультантом, он сделал выписку. В 12.08 оплатил на кассе. А вот на кассе был сюрприз. Надо получать кабель на складе "В", через дорогу. Минута дойти до склада, минута оформить документы и 44 минут ожидания, когда сборщики обработают мой покупку. Через 35 минут ожидания решил аннулировать покупку, мне отказали, так как якобы кабель уже отмеряется, хотя на табло стояло 0%. После небольшой перепалки, представитель из оформления документов сходил на склад и сказал, что бухту с кабелем подвезли с станку для отрезания. И в 12.54 мне выдали наконец кабель. Пока ждал, прочитал информацию, что время ожидания на получение от 20 минут, а кабельную продукцию ещё дольше ждать, без уточнения времени. Там же есть и другая информация, об ней в конце. В итоге, вместо 10-15 минут, планируемых потратить на покупку одной позиции, пришлось совокупно потратить 50 минут. А если была бы не одна позиция? Страшно подумать сколько уйдёт времени. У меня есть потребность в не одной позиции, которая есть здесь и цены устраивают,но пожалуй буду обращаться в другое место, может быть там и будет немного дороже, но не надо будет тратить уйму времени. P.S. Правда у них написано, что если оформить заказ через сайт, то к моменту приезда заказ будет собран. А если я не знаю точно что нужно и надеюсь на консультантов? Только купить в магазине и ждать выдачи по 40-50 минут?

Фу-фу-фу!!! Место где любят посылать и гонять клиента по всему залу, а еще отвечать-"Я ЗАНЯТ" И УБЕЖАТЬ ПРОЧЬ! спасибо, больше ни ногой!

Сегодня заказал через интернет магазин 17 светильников и две розетки. От момента оплаты на кассе в 13:59 до получения прошел 1 час 10 мин!!! И только после того как пришел от ворот номер 9 обратно до оформления и поднял вайдос. Где мне все и выдали за 5 минут в 15:10! Зачем меня к этим воротам посылали не понял? Там люди машинами грузят и я терпеливо погрузку 3 машин переждал. Моего заказа там так и не было по причине отсутствия накладных у кладовщиков.

Побывал сегодня 16.05.19 в этом чудесном месте. Покупал СИП 4×35 5 метров. Процесс покупки вылился в 2-х часовой ожидание. Проведите работу с вашими сотрудниками.

Это мой второй отзыв о данном магазине. На этот раз он положительный. Оценка 5 , за большой выбор и хорошие цены.

сделал заказ, прошла неделя. так и не позвонили и не подтвердили, что с заказом - не ясно, а потом скажут, мол, вы заказывали у нас, и не забрали. пытаешься дозвониться - голосовое меню уходит в прострацию - кто его настраивал в шаражке учился чтоль, тестировать за собой не научили?

Дозвониться до магазина нереально. Хотела уточнить по наличию товаров, не смогли соединить с нужным отделом, переводили 5 раз на другие! Ужас! Удачи Вам. Звоню в другой магазин)

тоска смертная. делаешь заказ в целях экономии всего. и времени и денег. а приходится тратить и то и другое. Сделала заказ Заказ №IM54900. начали обрабатывать и затормозили. оплату произвести не могу. потому что уже сделали перемещение без подтверждения. теперь предлагают оформить новый заказ. потому что этот уже невозможно подтвердить.. но он сегодня. по правилам, не успеет приехать в магазин. менеджеры видимо за зарплату работают..

Сегодня заранее позвонила в магазин ,чтобы узнать о наличии,чтобы зря не ездить. Оператор Голубева (270-09-07) ответила,что в наличии 800 шт есть и чтобы я не переживала,если что принесут со склада. Я несколько раз переспросила о наличии и обьяснила, что ехать далеко. На что мне отвечали ,что меня поняли и не сомневайтесь,едьте. Приехала))))) В наличии ни одной нет!!!!!!! Склад сегодня закрыт!!!!! Я зря потратила время,бензин и я крайне разачарована!!!!!!

1. Нехватка компетентных и клиентоорирентированных менеджеров. Из трёх менеджеров торгового зала, двое проявили незнание ассортимента, характеристик товара, а также полное отсутствие заинтересованности. 2. Сервисное подразделение работает только по одному адресу и только в будни, приехав в сб с целью купить комплектующие и собрать щит учета, было предложено ещё как минимум дважды приехать в рабочие дни для решения задачки, которую можно решить не отходя от кассы за 30 минут. Это уже вопрос к руководству..

В очередной раз убеждаюсь в том, что если обратился к профессионалу, результат будет отличный. 2 недели мы объезжали большие и малые магазины с целью покупки розеток и выключателей серого цвета. Ну дизайн такой, нужны серые и все тут! Но каждый раз то нет нужного количества, то цвет не тот, то функционал страдает, то цена кусается. Со стороны персонала магазинов тоже часто веяло некомпетентностью и на многие вопросы нам просто не отвечали, уходя в закат. В ЭлектроМИР тоже заезжали, но все как-то не везло. В этот раз заехали уже с целью выбрать хоть что-то, чтобы наконец завершить вопрос с электрикой. Так вот очень хочется отметить консультанта Козлова Алексея! Честно сказать за весь период ремонта мы не встречали столь отзывчивого, компетентного, вежливого и участливого человека. Он выслушал все наши потребности, все пожелания. Переговорил с электриком по телефону по наиболее спорным вопросам, максимально быстро и качественно подобрал все необходимые товары и проявлял активное участие в подборе разных вариантов цветов и оформления выключателей. Отдельно хочется сказать о грамотной речи, опрятном виде и большом профессионализме Алексея! Такие сотрудники украшают место, в котором работают, поднимают настроение покупателям, которые наконец нашли, что искали и приносят неплохие доходы своему магазину!!! Прошу руководство обратить внимание на столь ценного сотрудника Алексея Козлова способствовать его развитию и всячески поощрять его успехи!!!! Большое спасибо!!!