Отзывы Погода в доме, сеть фирменных офисов продаж

Возникли некоторые трудности, но вопрос урегулирован руководством.

Живу в том же доме, где расположен этот магазин. Поэтому, когда сломалось окно долго не думала куда обратиться. Через день приехал мастер - очень добрый и словоохотливый мужчина. Все рассказал, почему сломалось, как предотвратить в будущем. Посчитал стоимость ремонта, потом проверил все остальные окна, но не взял за это денег. Далее снова через офис обратилась и оплатила ремонт. Попросила, чтоб по возможности приехал тот же специалист. Он приехал вовремя, даже заранее позвонил, предупредил, что едет. Все быстро сделал и был таков. Я осталась впечатлена. Окно теперь в норме, дома стало теплее. Благодарю за отличную работу!

Благодарю менеджера за помощь в выборе входной двери. Очень удивились, что в данном салоне есть двери, но как оказалось не просто есть, а еще и выбор хороший и делают по нужным размерам и внешний вид современный, а не просто дверь. А что касается начинки, то мы поменяли, что примерно как везде. плюс минус одно и тоже. Поэтому заказали здесь. Ценами и сроками остались вполне удовлетворены. Качество и скорость установки как нам показалось хорошие. Так что ставим 5.

Обращалась по поводу установки межкомнатных дверей. Пожалела что обратилась в эту фирму. К качеству самих дверей претензий не имею, но услуги по монтажу очень разочаровали. Причём устанавливали несколько дверей в разное время в течение года, приходили разные мастера. И ни разу не сделали красиво и качественно. Обнаруживались потом недоделки, кривизна и сколы на материале. Ценовая политика не оправдано высокая. Цены завышены по сравнению с другими производителями. Завлекают клиентов рекламой, но нормально предоставить услуги не могут. Никогда больше не буду обращаться в эту фирму и другим не рекомендую!

После рождения ребенка переосмысливаешь многое, обычные окна видишь как источник опасности, особенно когда живёшь на 6 этаже. Вызвали фирму Погода в доме, тк их офис неподалеку, поставили ручки с ключом на все окна! теперь мы с супругой можем спокойно заниматься своими делами и знать что наш ребенок в безопасности!

Люблю заказывать в этой компании всякие удобные штуки для своей квартиры Часто меняю рулонные шторы. Они радуют меня возможностью попасть в самую точку моей дизайнерской задумки. В последний раз работала с менеджером . Менеджер Елена с Восточной - очень терпеливый и вежливый специалист. Рекомендую.

Делал заказ на лолжию гуд 4*, но заказал шкаф купе кошмар нет слов жду месяц и не готово все оплачено бездарная контора ужас ещё месяц ждать все оплатил 10 раз пожелел :(

Добрый день! Обратилась в компанию по хорошим отзывам,но ошиблась. Наплевательское отношение в клиентам! Вопрос по возврату денег не можем решить с марта! Звонила не сколько раз сама,менеджер сам не звонит,хотя ошибка компании! Видимо надо писать руководству! Кабец Юлия. Екатеринбург. Не советую компанию,одна реклама

Заказал установку ручки в итоге цена у менеджера по телефону была одна спросил цена не поменяется при установке нет говорит мне менеджер звонит мне установщик что он едет не на установку а на замер я ему говорю что размер ручки 300 мм и он что теперь доставка платная и цена поменялось вот так ребят делайте выводы.

Низкой уровень сервиса. Заказывал входные двери. Вместо двух монтажников приехал один, ковырялся целый день. Результат: - дверь закрывается не с первого раза, приходится прижимать; - обшивка двери из дешманского материала: низкая звукоизоляция, все болтается. Не советую данную фирму.

Шарага. Заказал монтаж потолка в ванной комнате. В день монтажа позвонил мастер и попросил перенести время монтажа, я не согласился. На что мастер выдал: «тогда, до следующего дня». Сразу попытался дозвонимся мастеру и уточнить его слова, трубку от не поднял. Повторно попытался дозвониться за час до монтажа, никто так и не ответил. За 20 минут до монтажа получаю звонок от мастера, что он на подъезде. Мои прошлые звонки он якобы не слышал, «до следующего дня» было не мне и тд. Обсудив ситуацию, МАСТЕР САМ предложил БЕСПЛАТНО перенести монтаж на следующий день и даже назвал время. В заявленный день, ожидаю на адресе, не звонка от администратора ни мастера нет. Звоню администратору, оказывается никакого монтажа у меня не предвидится и, к тому же, я должен деньги за срыв монтажа в описанный договором день. Прослушав звонки (о записи которых вас не предупредят) окажется, что часть разговора отсутсвует, а мастеру не может дозвониться даже администратор.

Люди, если Вам не безразлично как Вам облагородят лоджию (панелями или вагонкой) не имейте дела с этой так называемой конторой "Погода в доме". Как воскликнул бригадир монтажников осматривая "работу" своих подопечных после моей претензии: -"Руки надо оборвать за такую работу". Во-первых не соблюдают график работы. Диспетчер звонит и говорит, что завтра с 9 до 14 часов вам будут обшивать лоджию. А на самом деле на следующий день только в 18:00 Вам привозят материалы для обшивки и говорят что сегодня уже поздно мы завтра к Вам приедем часов так в 14:00. А ты уже на один день отпросился с работы, теперь тебе надо отпрашиваться ещё и на второй день. Ни кому не советую эту "НАДЁЖНУЮ" как они себя рекламируют контору. Берегите свои нервы и деньги, зря потраченные за такую работу.

Очень негативное впечатление о компании! Рекомендовать не буду никому! Наоборот буду максимально делиться пережитым опытом, чтобы человек знал что его ждет! Заказали в компании остекление лоджии. Изначально, с самого первого разговора обозначили, что в дальнейшем балкон будет утепляться и планируется его использовать как комнату, соответственно окна должны быть максимально "теплые". Заказали пятикамерные. Сумма прямо скажем немалая получилась. Установка была 14.04.18. После установки начались проблемы: 1. В день установки не доделали то, что было по договору:подрезка подоконников и не привезли сендвич панель для одного оконного проема. В течении след недели доделали. 2. В течении месяца после установки обнаружили продувы из щелей по периметру конструкции. Чего не должно быть, особенно с учетом поставленной задачи перед компанией. Приехали замазали, потом на след день, когда все высохло дуло из тех же щелей. В итоге приезжали еще дважды 3. С наступлением сильных холодов были обнаружены еще продувы, о компании пригласили человека с тепловизором, выяснилось, что у нас не нормальные перепады температур. И надо было бы снимать подоконник и запенивать все внутри,но на этот момент балкон был уже утеплен и отделан. И эти продувы так просто уже не замазать. В итоге опять приезжали, распакечивали окна, снимали отлив(благо первый этаж) запенивали то, что еще должны были запенить в день установки!!! Во время всей этой процедуры на порвали натяжной потолок. В этой ситуации компенсировать пришлось мастеру, который устранял недостатки. 4. Когда мы в очередной раз оставили заявку на устранение неисправностей, договорились что приедет через неделю, а через неделю никто не приехал, оказалось что нашей заявки то и не было! Полное ощущение бардака в компании. После всей канители с устранением неисправностей с апрель-июнь, январь-февраль написали претензию в компанию.(фото претензии и ответа прилагаю) Претензию приняли и сказали, что будут рассматривать 10 рабочих дней, потом когда юристы подготовят ответ, нам перезвонят и пригласят в офис. В течении этих 10 р.д. к нам приезжали заделывать последние недостатки. По истечению положенного срока нам никто не позвонил, в итоге звоним мы, спрашиваем какой итог операции по претензии, а нам говорят "А вы чего то ждете? Письменного ответа? Так к вам же приехали доделали и все. Этим претензия и закрылась." Но нас то никто не уведомил об окончании процедуры, хотя регламент ее проведения озвучили. В итоге в претензии отъехали на то, что мы выбрали устранение недостатков, а не компенсацию. Они приезжали и все устраняли, значит вопрос исчерпан. Выбор нам компенсация или устранение никто ни на каком этапе не предлагал . Впечатления в итоге отвратительные и от установки, и от того сколько было устранения недостатков, и от отсутствия компетентности и даже от процедуры с претензией. Наплевательское отношение к клиентам. Всем познавательный опыт как вам тут ответят на претензию и ответят ли вообще. Не рекомендую.

Обращались в фирму уже два раза - остекляли лоджию и ставили дверь на второй балкон. Не обошлось без косяков, приезжали, переделывали, благо находятся через дорогу. Недавно был монтаж двери на балконе, поставили быстро, все за собой прибрали. По прошествии недели могу сказать, что нигде не дует, дверь открывается хорошо.

Давно хотели написать отзыв и отблагодарить данную кампанию и сотрудников за их труд и отношение к клиентам! По рекомендации друзей, заказали здесь монтаж натяжных потолков. Заказывали цветной глянцевый потолок в гостиную, остались очень довольны, до сих пор наглядеться не можем - красиво и качественно все сделано! :) Цены в данной компании - средние по городу, а вот отзывы и рекомендации внушили доверие и мы не раздумывая обратились сюда! Пришли в офис кампании, рассказали, что мы хотим и на какой бюджет рассчитываем. Нас проконсультировали, посоветовали несколько вариантов и приняли заказ. В день монтажа ребята сделали все оперативно, что нас очень порадовало! Еще один огромный плюс в том, что филиалов у "Погоды в доме" аж 14 шт, - каждый может сделать заказ, непосредственно, в своем районе! Мы делали на Восточной, 19. Безусловно, рекомендуем данную кампанию и желаем ей успеха и дальнейшего развития!

Очень довольны работой мастера Партина Романа! Аккуратно, красиво, быстро (за один день! Не захотел откладывать "на завтра") сделал нам балкон. Обшивку снаружи и внутреннюю отделку делал точно, быстро, аккуратно... Даже теплее стало ! А сегодня такой холодный день! Правда, работал он один... Роман очень приветливый, энергичный, без устали деталь за деталью выкладывал, прикреплял! Сколько в нём энергии! Точный и основательный, как и положено МАСТЕРУ! Удачи ему! Ну, и , конечно, доброжелательных, тактичных и благодарных заказчиков!

Погода в доме ставила нам двери в туалет, ванную и залу и мы остались довольны! Ребята работают оперативно и профессионально. В офисе нам рассказали, как подобрать двери, чтобы они гармонично вписались в интерьер. Мы воспользовались этими советами и не пожалели, двери подошли идеально, как будто всегда тут и росли! Большое спасибо!

Всем привет! Выбирали компанию, в которой заказать пластиковые окна, балконный блок и остекление на балкон. Выбирали не очень долго, но решили обратиться не в самую большую компанию и не в одну из маленьких, т.к. читали отзывы, что в больших компаниях нет никому дела до клиентов, а в маленьких мало опыта и квалификации. Мужу на работе кто-то сказал, "Погода в доме" делает хорошо, только лучше смотреть за мастерами. В итоге пришли в ближайшую к дому, на Восточную, к менеджеру Насте. Спасибо ей большое, очень терпеливо и доходчиво нам всё рассказала и объяснила, на 20 раз проверила наш заказ и ещё скидку предоставила за большой объём. Заказывали все остекление Рехау, но очень боялись, что могут плохо установить. Прочитали перед установкой всё что можно. Сделали окна и балконный блок нам хорошо. Муж замучил монтажников вопросами и замечаниями, но понял в итоге, что это было не так уж нужно. Это были стандартные конструкции в нашу стандартную хрущёвку. Сделали на ура! Даже спросили, сколько будет слой шпаклёвки финишной, и откосы подрезали с выступом ровно (!!!) на 1-2 мм под эту шпаклёвку. Ващеее. Сервис в Екб всё-таки есть. С балконом вышло сложнее, у нас необычная конструкция получилась, и замерщик накосячил немного, и первая бригада монтажная нам не понравилась наплевательским отношением к материалам и результату. НО! Удивило то, что в дальнейшем замерщики советовались с бригадиром, искренне пытаясь сделать как лучше. И главное: после того как мы обратились в офис с требованием заменить бригаду, нам прислали другого монтажника, который действительно был лучше и в итоге закончил работу хорошо, мы теперь всем довольны, хоть времени ушло и прилично (одну деталь переделывали 3 или 4 раза). В общем, это хорошая компания, чтобы сделать обычное окно или балконный блок. Ну а если нужно что-то особенное, тут нужно немного терпения, но сделают всё равно))).

В компанию обратился впервые, благодаря рекламе компания на слуху, зашел на сайт, очень удобно сделан расчет стоимости, цены меня более чем устроили. Заказ у меня был не большой: Балконный блок и окно в большой комнате. Устроило всё, от качества самих окон до качества монтажа и уровня сервиса вообще. Монтажники приехали в строго оговоренное время , установку производили аккуратно (насколько это возможно при замене окон), за четыре часа полностью смонтировали балконный блок и окно, с откосами и подоконниками. Сейчас на улице практически зима, а в доме намного теплее и тише, чем со старыми окнами, спасибо большое Погода в доме!! Обязательно обратимся снова и посоветуем знакомым!!

Обращалась в эту компанию первый раз. Заказывала натяжные потолки. Очень довольна результатом, замерщик пришёл, все объяснил, менеджер в офисе, так же все подробно рассказала, монтажники приехали вовремя! Сделали все быстро, качественно!!! Спасибо

Благодарю всех сотрудников погоды в доме которые с нами работали. Ставили нам окна на балкон! Все сделали оперативно слажено грамотно. Нам понравилось все от замеров до установки. Менеджер постоянно была на связи сама звонила нам все уточняла согласовывал каждый шаг. Монтажникам отдельное спасибо!!! Работали аккуратно быстро без перекуров отвечали на все вопросы в конце рассказали как ухаживать за окнами чтобы они дольше сохранились. Теперь балкон стал любимым местом в квартире благодаря погоде в доме!

Если кратко описывать работу Погоды то я бы сказала так – компания, которая отвечает! Убедилась в этом на собственном опыте, когда заказывала замену окна в кухне. До установки все шло шикарно, но после установки обнаружились серьезные огрехи. Монтажники все сделали по стандарту, но сложно сделать хорошо, если комплектующие бракованные. После монтажа фурнитура плохо работала, ручка поворачивалась с большим усилием, а откосы оказались меньше, чем нужно. Я отказалась подписывать акт выполненных работ и уже готовилась к худшему – затяжной переписке и перекладывания с больной на здоровую. НО! К своей радости, я ошиблась! На следующий день со мной связался начальник монтажного участка, уточнил все мои претензии. На третий день после монтажа ко мне приехала та же бригада и все заменила. Я все придирчиво проверила, но никаких претензий к ремонту не было. В общем, несмотря на все шероховатости, я осталась довольна. Хотя немного понервничала)

Обратились в Погоду по совету друзей, ставили окно в кухню и натяжной потолок. Менеджер Наталия грамотно нас проконсультировала, помогла определиться с выбором. После замеров цена окна немного изменилась. Это меня напрягло, но ладно. Потом была заминка с доставкой, пришлось перенести монтаж. Я уже начала всерьез нервничать. Но когда нам все поставили, нервы прошли. Потолок глянцевый, отражает свет из окна и кажется как будто кухня стала больше. Я довольна не смотря на все заминки.

Заказывали в этой фирме теплое остекление лоджии в сентябре и нарвались на неприятности и наплевательское отношение.Когда монтажник привез окна для установки оказалось что менеджер неправильно указала замеры сборщикам(на 8 см выше!!!),хотя замерщик померил все правильно.Увезли окна на переделку.Ждем 5 дней.Ни звонков ни извинений после этого мы не дождались.Звоним сами.Менеджер ничего незнает и на вопрос почему не звоните отвечает-сами звоните,типа у нас много заказов и предлагает позвонить диспетчеру.Звоню диспетчеру.Та говорит окна едут из Перми!Завтра вам будут их устанавливать,ждите до 12.00.Время 14.00.Иду в офис.Говорю где мои окна!!!Никто опять ниче не знает!Начинает звонить диспетчеру,та говорит завтра 100% установят,ждите.Наступает завтра.Жду до вечера.Опять ни звонка ни монтажников.На след.день опять иду в офис.И опять"кормление завтраками"никто ниче не знает.На след.день привезли в 17.00 окна,а для их установки не нашелся монтажник!!!Это как так то???В итоге они сняли с обьекта монтажника чтоб установить окна у нас!Написали претензию,выплатили компенсацию за просрочку.Уважаемые будущие клиенты,если хотите проблем и неприятностей?закажите что нибудь у них.Категорически не советую эту фирму!

Когда встал вопрос где заказать пластиковые окна, выбирала не самые дорогие цены, честно скажу. Потому что после покупки жилья итак была вся в долгах. Недалеко от дома оказался офис как раз Погода в доме. Пришла, девушка менеджер соглашалась со всем - микропроветривание нормально функционирует? Дааааа, конечно! Втюхали мне еще и серебряное покрытие какое-то, которое бережет тепло в доме. Хорошо, все подписали, все согласовали. Приехали ребята мастера. К слову сказать - повезло с ними - один был на подхвате ученик, а второй очень быстрый, рукастый, опытный. Делали мне балконный блок. Оказалось, что замерщик не обратил внимание на то, что нарушены внешние откосы и не записал это, в результате они не привезли нужные материалы. Вызвали бригадира, тот приехал, написал в акте, что переделают когда окончательно установится плюсовая температура. (дело было зимой). Но микропроветривание, которое обещала мне менеджер на этой системе в принципе не предусмотрено. Можно просто неплотно закрыть ручку и это она и считает микропроветриванием. При попытке мастера при повороте ручки на 45 градусов приоткрыть дверь - она просто выпала на него. Я отметила все это в акте и позвонила в офис. Девушка мне ответила, что я просто неправильно ее поняла. На следующий день как ответ на мою претензию ко мне отправили того же мастера и он сказал - что его лишат премии, если я не заберу претензию. Летом я пыталась позвонить по поводу внешних откосов, но мне сказали, что мой заказ закрыт. Месяц назад (т.е. больше года прошло с момента установки) мне позвонила девушка и спросила, довольна ли я услугами их компании. Видимо не было заказов и был обзвон базы. Конечно я была недовольна. Плюс ко всему - дверь открывалась и закрывалась с таким трудом и с такими усилиями, что я все время переживала, что стена выпадет вместе с дверью. Ко мне приехал мальчик, посмотрел все - два раза попил кофе и сказал, что не взял материалы. Приехал на следующий день, полдня делал откосы. Очень просил запомнить его имя и когда я решу застеклить лоджию - звать именно его. Поменял мне ручку, стало немного проще открывать и закрывать дверь. Спасибо ему. Правда через пару недель дверь все равно стало так же сложно все захлапываться. Никому не рекомендую сие заведение. Ни материалы, ни сервис не стоят даже тех денег, которые они считают копеечными. Не ведитесь на рекламу якобы 45% скидки. Берегите здоровье и нервы. Кстати, при попытке опубликовать отзыв на их сайте, потерпела неудачу ))) обратите внимание - там одни хвалебные оды. Печально все это.