Отзывы РУСДВЕРЬ, салон входных и межкомнатных дверей

Быстро, качественно, плюс одна дверь в подарок, со скидкой на монтаж. Монтажник Илья реально профессионал, единственное немного пыльно было, вечер потратили на уборку, а так все идеально. Рекомендую вашу компанию

Двери оплатили 3 августа. Обещали 9 сентября привезти. Звонил 8, оказывается не готово, придут через неделю. Через неделю никто не связывался. Опять звонил сам. И опять оказалось, что двери даже не готовы ещё. Но их уже доклеивают и точно на следующей неделе привезут и поставят. Ещё Неделю спустя ситуация повторяется- двери даже не готовы. Сроки по договору уже вышли.

Компанию "Русдверь" рекомендую. Заказывала установку входной двери в квартиру. Все специалисты отработали профессионально, на отлично. Все работы были проведены в оговоренные сроки. Менеджер Максим все подробно объяснил на этапе выбора двери. Замерщик Александр на замеры пришел вовремя и также все объяснил и ответил на все вопросы. Двери устанавливал Илья. Установил за 4 часа, быстро, четко, аккуратно, в том числе устанавливали откосы. Большое спасибо всем!!! Двери установили в июне, за 3 месяца эксплуатации никаких вопросов не возникло, все отлично! )))

Хочется отметить качество дверей. Такие двери видели много где, но остановились на Русдвери. Идеально подобрали цвет под гарнитур. Замерщик приехал с образцами цветов. Оформили договор, согласовали доставку и монтаж. Монтаж ручек и замков - одно загляденье, мастер Анатолий сделал все очнь хорошо. Очень рады, что наши ожидания оправдались. Так держать ребята!

Купили у них 2 двери, с покупкой, поставкой и монтажом проблем не было, все понравилось. Через пол месяца на одной двери заскрипели петли, смазка вытекла, и немного наличник отошёл, подумали бывает, починим, поменяем по гарантии. Позвонили, менеджеру, он взял заявку в работу. И тут началось, назначили день когда мастер придёт, день прошёл, тишина, и так каждую неделю, просто пофиг, динамят. Через недели 2-3 мастер всё-таки позвонил, договорились о дате, дата прошла, тишина, сам ему позвонил, говорит приду, не пришёл, в итоге 1,5 месяца прошло, до нас никто так и не дошёл, менеджеры также все обещают разобраться и все заменить, мастер вообще перестал трубки брать) Вроде компания норм, но сервис какой то кошмар, всем пофиг, вообще безразлично на гарантийные обязательства. Продолжение: В итоге мастер пришёл, заменил петли и исправил откосы. Продлили гарантию на монтаж ещё на 1 год. Пока замечаний больше нет.

Купили у них 2 двери, с покупкой, поставкой и монтажом проблем не было, все понравилось. Через пол месяца на одной двери заскрипели петли, смазка вытекла, и немного наличник отошёл, подумали бывает, починим, поменяем по гарантии. Позвонили, менеджеру, он взял заявку в работу. И тут началось, назначили день когда мастер придёт, день прошёл, тишина, и так каждую неделю, просто пофиг, динамят. Через недели 2-3 мастер всё-таки позвонил, договорились о дате, дата прошла, тишина, сам ему позвонил, говорит приду, не пришёл, в итоге 1,5 месяца прошло, до нас никто так и не дошёл, менеджеры также все обещают разобраться и все заменить, мастер вообще перестал трубки брать) Вроде компания норм, но сервис какой то кошмар, всем пофиг, вообще безразлично на гарантийные обязательства. В итоге мастер пришел, заменил петли и исправил откосы. Продлили гарантию еще на 1 год. Пока замечаний больше нет.

Не понравилось как установили косяки к входной двери. После косяков осталась полоса пены толщиной около полутора сантиметра, а потом только обои. На мои вопросы - так и останется? Сказали - да, немного не хватило, но можешь сам доделать. Супер, что ещё скажешь.

Очень оперативная покупка. Пришёл, увидел, победил Быстрая сборка, классное обслуживание. Все звенья в работе оперативные и на связи - замерщик, менеджер, монтажники. Выбрала входную дверь, передумала, выбрала другую, замерили, оплатила, собрали, поставили. Супер!) дольше думала. Спасибо

Покупаю в этой компании межкомнатные двери второй раз. Качество и цена устраивают. Отдельную благодарность хочу выразить установщику дверей Алексею. Установил все качественно, быстро, красиво. При наличии у меня кривых стен с креативом подошел к решению проблемы. Хороший мастер. Знает свое дело.

Заказывали межкомнатные двери, 6 штук. Менеджер уверяет, что сроки 30 дней. В договоре срок уже 45 дней. В итоге привезли через 52 дня. А теперь о монтаже. Были заказаны двери под ключ, за установку заплатили что-то в районе 19 700 рублей. Назначили нам специалиста по имени Павел. Я была удивлена, что на монтаж 6 невероятно тяжёлых дверей приехал ОДИН человек. На мой вопрос "Почему один, мне при замерах говорили о нескольких?" он ответил, что зачем несколько, если ту же работу он может делать один. Соответственно, всё затянулось. Огромнейшим минусом было то, что у специалиста не было пылесоса. В первый день его работы мы просто до 23ч подметали мусор и пыль в квартире и подъезде после его отъезда. На следующий день ситуация повторилась, правда до 21ч. Работы велись с 10 ч и весь день в пт и сб. Но на этом не всё. Третий день работ был перенесён им аж на следующую пятницу, через неделю. К слову, неделей позже к соседям с таким же количеством дверей приехали монтажники вдвоём, все двери были поставлены за день. Вся пыль была ими убрана с помощью пылесоса и никаких неудобств заказчику не доставили. Также будьте готовы к тому, что вам просто ломиком выломают все плинтуса вместе с креплениями. У нас ещё оказалась повреждена перегородка из гипсокартона (к сожалению, поздно заметили). Ну и само качество - наличники отходят от стен местами до 1см, ходят ходуном. Когда Павлу об этом сообщили, он ответил, что две двери пробные были и под наличники забыли сделать силикон. Мы можем купить прозрачный силикон и доделать, ну или он заедет через недельку. Доделывали сами. Также на одной двери абсолютно не держится декоративная накладка на ручку, уже пришлось просто снять. Хотя фурнитура дорогая, прошло 2 месяца после установки. В общем, как-то так. Как Продавца рекомендую, к монтажу большие вопросы (опять же, возможно, это просто нам так с мастером повезло)

очень понравилась работа команды Русдверь! менеджер Елена грамотно проконсультировала и помогла подобрать подходящие по бюджету и цветовой гамме двери, при замерах Александр подсказал где лучше сделать стык в ламинат, установщик Илья сделал монтаж выше ожиданий - идеальные пороги, все четко и плавно открывается/закрывается. В общем остался доволен, рекомендую

Хочется выразить благодарность менеджеру Дмитрию, за качественную и оперативную работу. Была задача сменить входную дверь у родителей. Долго искал, анализировал информацию в интернете. И вот проезжая в один из дней по ул. Большаков, увидел магазин "Русдверь". Решил остановиться и зайти. Буквально через 10 минут был готов оплатить саму дверь, установку и демонтаж старой двери. Все было сделано в кратчайшие сроки. Родители остались довольны. А также выражаю благодарность ребятам, что устанавливали двери. Все было сделано быстро и без особого шума.

Очень довольна работой этой компании, особенно понравилось, как свою работу выполнил мастер по установке дверей -Алексей, все качественно, учитывая, что у нас нестандартный проем...пришлось мастеру проявить творчество и придумать, как лучше...и получилось просто великолепно!!! Спасибо и менеджеру Александру, помог выбрать нужный цвет, размер, все выполнили в оговоренные сроки, при этом за приемлемые деньги, а я сравнивала цены по городу ☝️.Большое спасибо компании "русдверь" за отличный сервис, в будущем обязательно обращусь ещё и порекомендую всем знакомым.

Очень довольны работой компании на всех этапах. Менеджер Дмитрий помог с подбором идеальных для нас дверей. Мастера разместили в детской - там еще не было обоев и натяжных потолков и это было правильно т.к. как оказалось процесс монтажа весьма пыльное дело =(( Мастер Илья сделал все просто замечательно. Спасибо Вам!

Вопрос встал менять двери. Покатались по всем магазинам сетевым, все везде то бумажное покрытие то непонятно какое. Нашли современные двери белые с покрытием винил в Русдвери - сказали можно мыть двери, часто протирать от пыли и т.д. - Это очень актуально так как ребенок и кошка периодически атакуют двери. Перед приездом в магазин записались на замер -через пару дней сразу приехали на заключение договора. Менеджер Дмитрий все четко рассказал - все посчитали, сделали скидку за объем. Дмитрий поставил в очередь на бригаду, которая сделает белые двери без сущка и задоринки. Монтажом доволен. Мастера действительно с руками и с головой. Вам спасибо - процветания и всех благ. Очень рад - что менеджер Дмитрий нас подгонял с выбором - сейчас ценник уже повысился.

Менеджеры компании не работают с клиентами, только собирают оплату. На этом работа с вами закончена. После оформления заказа и оплаты - все инициативы - только от вас. Вы сами должны им звонить и уточнять сроки, делать необходимые замеры, уточнять по готовности и так далее. Дозвониться, кстати, тоже крайне сложно. На бизнес-аккаунте ватсапа они трубки не берут, по номеру телефона с сайта тоже. Я ходила к ним ножками, что бы утончить малейшие детали. Дверь ждали 2 месяца, по готовности с нами не связались, пришлось топать к ним опять, оказалось всё готово, но нам просто не соизволили сообщить. С монтажниками тоже приходится самим связываться и договариваться, причем монтажники не в их штате, поэтому придут/не придут, договорились вы с ними на конкретное время или нет - только на совести тех самых монтажников. Могут сказать, что "забыли" или вообще не знают кто вы такие и ни о чем они с вами не договаривались и всё. В итоге наша заявка выполнена не в полном объеме, необходимых отверстий в двери на производстве не сделали, о чем мы очень просили, есть переписка. Пришлось переплачивать другим мастерам на месте, что бы сделали отверстия под замки на месте. Зачем мне эта головная боль? Если у компании Русдверь не хватает специалистов, и вы такие популярные - расширяйте штат, что бы не было таких ситуаций. Да и к компетенции менеджеров много вопросов. Они не знают ответ ни на один вопрос. Повторюсь, только заключить договор и собрать оплату.

Монтаж был оплачен. За день никто не позвонил, сама связывалась с фирмой и монтажниками. Время было назначено на 12.00 ( до этого я выслушала душещипательную историю , как им далеко с Кольцово добираться и тд и тп) . Далее в 12.03 подъезжаем для того, чтобы впустить их - и что в итоге: Работники заявляют , что мы опоздали ( по телефону , то есть из машины никто не выходил, и по сути мы их не видели даже, не факт что они вообще приезжали; добавлю , что монтаж двух Дверей занимает от 3-5 часов), и они развернулись и уехали. Трубки от нас больше не брали. Монтаж а) оплачен б) был согласован по дате за 2 недели. Вывод : компании следует пересмотреть критерии отбора персонала в штат. Ситуация была разрешена вечером, двери установлены качественно другим сотрудником. Руководитель лично приехал для урегулирования моментов. Благодарю за оперативность и отзывчивость .

Итак, именуемые себя «Русдверь» Большакова 75... ловите что обещал! Вы откровенные мошенники, по вам плачет 159 УК РФ. Надеюсь когда-нибудь до этого дойдет. Коротко. Решили приобрести две двери. Одну скрытого монтажа, другую раздвижную. Созвонились, затем приехали в этот магазинишко. Сразу нужно было развернуться, после того как вошли в их «предбанник». Куча хлама с двух сторон встречают покупателя. Видимо антураж такой, аля работа кипит, художественный беспорядок. Манагеры, буду именно так их и называть, потому что на другое они не тянут по итогу, предложили сходу два варианта: скрытая- INVISIBLE DOORS, раздвижная- как они выразились «вымученная годами фабрика Престиж». К фабрике Престиж претензий нет и дальше поймете почему. Итак, определились. Хотели обе двери сразу купить, но Престиж ждать полтора месяца. Решили пока купить дверь скрытого монтажа с черной кромкой. Манагер Максим взялся за дело. Общались по электронке, вся переписка есть если что, Максим привет! Выставили счет. На удивление обещанных скидок в 30% конечно не увидели (уже кидалово как по мне). Ну да ладно, приехали, оплатили дверь. От монтажа отказались сразу, так как и сам смонтирую так, что комар носа не подточит. Привезли «дверь» доставкой. Приняли без осмотра. Смотрю на упаковку... хм, странно, ни одного логотипа фабрики, ни паспортов. Стало подозрительно. Распаковали. «Радости не было предела». Дверь 2000х800, короб 2150х900. Класс! Выглядит все дешманско, черный алюминиевый профиль не прокрашен, белесыми пятнами, на профиле 3 глубоких царапины до алюминия, на полотне так же вмятины и царапины. Углы кромки двери срезаны как будто вслепую, вклеены с зазорами дикими. Профиль коробки страшненький. Все, шутки в сторону, лезу в гугл искать производителя #INVISIBLEDOORS, не могу найти, натыкаюсь только на какой-то московский магазин с таким же названием, параллельно пишу манагеру Максиму вопрос на почту «Дверь какой фабрики вы нам привезли, дайте ссылку на производителя?» Максим начал «жевать носки». Дозваниваюсь в московский магазин, получаю ответ что они продают скрытые двери фабрики N, так скажем. Максим уже не берет трубки. Пишу через их красочный сайт главному манагеру Елене. Елена, говорю, какой фабрики дверь? Либо Веллдорис либо Олимп- отвечает Елена. Лезу в гугл, нахожу обе фабрики, звоню в Веллдорис, сверяюсь какие петли и замки они поставляют, сверяю фотографии профиля дверной коробки. Ни чего не совпадает с тем что прислали #Русдверь. Ок, думаю, значит Олимп! Звоню в олимп, петли и замок другие, в черном варианте двери вообще не делают. Попались голубчики. Пишу Елене из Русдвери: «Елена, обманывать не хорошою вы прислали голимый китай!». Пишу сразу манагеру Максиму о возврате. Масим расстроен, бонусы потеряны, все пропало). Нехотя оформили возврат, перед этим уговаривая нас на замену. Название производителя так и не сказали, видимо на самом деле китай дешёвый, прямо конкретно гаражное исполнение. Пообещал им «прорекламировать» их на Флампе и в соц сетях. Что собственно и выполняю. Если вы читаете это, манагеры #Русдверь, то повторю- вы попадаете под статью 159. У вас не магазин, а дешевая однодневка. А вы, граждане будьте внимательны при покупке дверей и эту конторку обходите стороной, выбирайте настоящих производителей! P.S. В итоге естественно вторую дверь заказывать в #русдверь мы не стали. Купили дверь скрытого монтажа от #profildoors. Качество земля и небо!

Заказывали в компании Русдверь несколько дверей. Внимательный менеджер Дмитрий все сделал быстро по нашему запросу, двери понравились

Заказали 3 двери в компании РУСДВЕРЬ на ул. Большакова 75 и ни сколько не пожалели. Единстенное что насторожило - небольшая горстка мусора после мастеров, но и то они мастера максимально чисто пропылесосили после себя. Качество монтажа 5 из 5 баллов, как нам и рассказывали в офисе. При оформлении договора работали с Александром - все четко и быстро. Ребята молодцы - одним словом. Процветания Вашей компании. Рекомендуем уже Вас.

Уважаемые потенциальные покупатели, обходите стороной эту ужасающую конторку!!! Все положительные отзывы фиктивные, либо не удивлюсь, если за них дают некоторую скидку. В моем случае мне была предложена компенсация в обмен на удаление негативного отзыва. Вот и задумайтесь. Народ, так нельзя работать, ну просто нельзя. У вас конкурентов тьма, не позорьтесь. Я лично в диком шоке, что на рынке существуют подобные фирмы. Сравнивать есть с чем, уж поверьте. С момента заключения договора до финальной точки в нашем монтаже прошло 100 ДНЕЙ!!! Договор (№3470) был заключен 20 октября 2021г., работы были закончены 26 января 2022г. Это нарушает все мыслимые и немыслимые сроки! Т.е. люди получили денежки и посчитали, что дальше в принципе уже можно никуда не торопиться. Началось все с того, что они перепродали мои ручки, выбранные и купленные мною 1,5 МЕС. назад, и поставили меня перед фактом накануне доставки. Ну извините, так не работает. Или вы тоже приходите в магазин за Бородинским хлебом, а вам продают Крестьянский? Но это еще оказались мелочи. Самое интересное началось при МОНТАЖЕ, когда внезапно выяснилось, что нам не хватает материалов, и нужно снова делать заказ на фабрику. Начались томительные недели ожидания, которые вылились в месяц с лишним. Затем начали происходить настоящие чудеса. Обстоятельства непреодолимой силы ну никак не позволяли закончить наш монтаж: то совершенно внезапно выясняется, что у фабрики тоже бывают новогодние каникулы, то ключи от склада с нашими материалами уехали в Тюмень (премия Оскар лично от меня), то элементарно на нас нет времени (другие заказы ведь горят). Я сейчас опускаю моменты ОБЩЕНИЯ с сотрудниками фирмы, которые либо не берут трубку, либо каждый раз слышат тебя как в первый раз, искренне удивляясь, что же может быть не так. Заказ клиента абсолютно никто не отслеживает, я вызванивала всех самостоятельно, требуя предоставить хоть какую-то информацию, но увы были только "завтраки" и "перезвоним". Выйдя на ДИРЕКТОРА, стало ясно, что рыба гниет с головы, и он совершенно не в курсе, что происходит в его фирме, и как работают его сотрудники. Да, в отличие от остальных сотрудников, Игорь (директор) и еще Никита из сервисного отдела, общаются вежливо и культурно, но повлиять на ситуацию тем не менее никак не могут. Ну и конечно, не могу не упомянуть про МОНТАЖНИКА, с которым нам несказанно "повезло". Зовут его Олег, если кому-то такое чудо достанется, сразу требуйте замену. Это артист разговорного жанра, которому надо на гастроли, а не двери монтировать. Работать в тишине ему видите ли скучно, а если клиент вести пустые разговоры не желает, то Олег очень глубоко обижается, уходя не попрощавшись))) Ведет себя крайне бесцеремонно и вольготно в чужой квартире, позволяя себе пользоваться некоторыми вещами без разрешения и требуя отдать ключи, чтобы ему было более комфортно ходить на перекуры. Также он обязательно использует случай, чтобы поучить клиентов жизни, иногда и повысив голос. И коронная его фраза в ответ на мои обоснованные претензии -"каждый получает по своим заслугам". Вот с последней фразой я соглашусь, и по своим заслугам вы точно получите!

Хочу выразить огромную благодарность монтажнику Павлу за качественно установленные двери,Павел профессионал своего дела все сделал быстро и на совесть,а что не маловажно оставил в чистоте после себя рабочее место,всем рекомендую этого профессионала. Умельцев 9а

Посетил салон, лишь примерно представляя, какие двери мне нужны. Получил исчерпывающую консультацию от Дмитрия, после которой не осталось ни одного вопроса. С дверьми определился, спасибо

Хочу выразить огромное недовольство сервисом и отношением к клиентам данной фирмы. Складывается ощущение, что твой заказ вообще никто не ведет, менеджер вечно не при делах. Нужно вызванивать и напоминать о себе самостоятельно. Сроки готовности дверей постоянно срывают, слов абсолютно не держат. На данный момент с момента заключения договора прошло 2,5 месяца, заказ до сих пор полностью не выполнен. Сколько еще ждать-непонятно. Уважаемое руководство, почему я должна тратить свои нервы, общаясь с вашими сотрудниками? Имела дело с Еленой и Никитой, по остальным ничего сказать не могу. Обратите, пожалуйста, внимание. Способов связи напрямую лично с Вами я не нашла.

Сначала заказывала входные двери, нужно было быстро. Привезли на следующий день, а когда обнаружила, что заказала не тот размер, то в течении суток заменили на необходимый! Заказывала без установки. Также заказала межкомнатные двери. Провели замеры, изготовили, поставили, претензий никаких. Установщик Илья просто молодец! Спасибо за оперативную и качественную работу. В общем-то, вся цепочка сработала на ура, от менеджера до установщика.

28 НОЯБРЯ 2021г.заключили договор с компанией РУСДВЕРЬ очень рады что обратились именно к вам,14 декабря нам уже всё сделали. Работали с менеджером Дмитрием всё четко и по делу . Две двери достались нам бесплатно была акция. Всё успели до нового года как и планировали.Спасибо вам огромное за красивые двери и оперативную работу (демонтаж монтаж воощем под ключь.Монтажники Виталий и Андрей сделали свою работу на отлично. Успехов вам и процветания . Мы остались довольны рекомендую эту компанию

Выбрали двери Оптима Порте по рекомендациям Дмитрия, за что ему отдельное спасибо! Двери смотрятся просто супер! Отличное соотношение цена -качество.

Делаю в квартире ремонт, были нужны двери в санузел. По совету друзей обратилась в компанию Русдверь. В салоне Дмитрий показал несколько вариантов, помог определиться с выбором. Когда заказ был уже оформлен и передан на производство мне понадобилось заменить ручку на другой дизайн. Все решили без проблем. Срок изготовления 5-6 недель. Устанавливал двери Мастер Олег. Очень аккуратно все, как для себя делает! Большое человеческое спасибо Дмитрию за терпение и отзывчивость, а Олегу за любовь к своему делу! Результат мне понравился даже больше, чем было в дизайн-проекте.

Внимательно встретили в офисе, менеджер Александр все показал, рассказал, сразу просчитали примерную стоимость. Через день приехал замерщик. Был заказ на входную дверь и 4 межкомнатные. От заказа до завершения работ прошло около 2х недель. Доставили и провели монтаж вовремя, как было обговорено. После монтажа убрали большой мусор. Ещё повезло, что 4е полотно было в подарок. Наш заказ под ключ обошёлся в 100тыс. Остались довольны качеством дверей и сервисом.

Поставили двери от компании Русдверь. Я достаточно вредный заказчик, но осталась довольна. Менеджер Александр, замерщик Александр и монтажник Илья - профессионалы своего дела. Немного омрачил ситуацию брак дверей, но всё достаточно оперативно заменили. Согласовали нужные мне сроки и дни. От момента заказа до монтажа прошло 2 недели. 17-ого октября заказали, 30-ого всё поставили. Спасибо. Получилось отлично. Рекомендую

Выбирала дверную арку в интернете: картинка полностью соответствует полученному товару! Цвет подбирали с менеджером в офисе, удобное расположение в центре с нормальной парковой, работают в выходные, если не ошибаюсь, чуть ли не до 20. Со мной общался очень вежливый и классный менеджер Дмитрий. Все оформили за 15 минут онлайн, доставку организовали через день после оплаты, с подъемом на этаж. Ставлю 10 из 10. Кроме Русдвери онлайн оставляла заявки еще в две фабрики, из одной даже ответа не дождалась, у второй оказался последний выставочный вариант плохого качества. Ценник такой же, как если бы брала в строительном магазине.

Русдверь поставили нам четыре двери в дом. Были приятно удивлены пониманием и возможностью подобрать нестандартный цвет двери. Выглядит очень круто и как было задумано у меня в голове! Обычно не пишу отзывы, но тут прям очень благодарна! Вы- находка для тех, кто создает интересные интерьеры! Привезли и поставили: все профессионально в срок. Спасибо! Рекомендую!

Ребята занимаются своим делом, быстро, грамотно и четко ответили на все вопросы по телефону. Через день приехал замерщик, конечно для меня было открытием, что надо заканчивать монтажом дверей, а не начинать как Мы. Но при монтаже оставили соответствующие зазоры для пола - надеюсь этого хватит, ну и наличники самое главное можно легко убрать и уставноить потом самостоятельно. После замера через неделю уже привезли двери. Монтаж ждал пару дней после доставки дверей, не критично конечно, но квартира то нерезиновая=)) И особенно впечатлил монтаж - мастер Алексей просто мастерски справился со всеми косяками наших советских стен маленькой квартиры. Нисколько не пожалел что монтаж начал дверей перед обоями - квартира преобразилась в мгновение. Спасибо Русдверь. Рекомендую!

Ставлю не 4, а пять только благодаря монтажнику Илье! Это профессионал своего дела! Выполненная им работа выше всех похвал! Дай бог ему крепкого здоровья и удачи! Поставили Оптиму, никаких нареканий, двери хорошие, смотрятся достойно, качественно, материал экошпон приятно удивил. За сервис и менеджмент 4, даже с минусом. Есть над чем работать. Нельзя "умывать руки" после того, как продашь двери. Нужно сопровождать клиента до конца, а не переключать на другого специалиста! Доверие теряется, деньги немалые, тревожно. Это к фирме нарекание, а не к отдельному менеджеру. Елене я тоже хочу сказать спасибо, в рамках должностных обязательств она выполнила свою работу как надо, дала хорошие советы, скидочки там всякие, плюшки, приятности, что тоже очень радует! Осталось буквально пару моментов решить и дело сделано! Но предварительно я уже могу сделать выводы! Компанию однозначно рекомендую, хотя монтажники у них не свои (а говорили иначе). Мне всё понравилось! Двери привезли быстро, без задержек, без повреждений, хвала богу! Установили 5 дверей и две облагорожки за один день, хвала Илье! Молодцы!

На 3 недели уже срывают сроки. Лучше не связывайтесь с ними

Заказала двери в компании Русдверь. Очень рада дверью, монтажом и обслуживанием! Менеджер Дмитрий отвечает быстро, всё уточнил, рассчитал и подобрал удобное время монтажа. Замерщик приехал вовремя, замерил и объяснил, что можно делать со старой дверью. Монтаж выполнили качественно. Всё понравилось!

Клиентоориентированность ниже дна. Заказал 5 дверей. Со сроком поставки в 1,5 мес. В итоге профакапили срок до 3-х мес. Двери привезли, НО забыли доп. отверстие для замков. На лицо в чистом виде раздолбайство что менеджера что фабрики с которой работают! После установки, которая 3-и раза срывалась, просто потому что монтажник не смог., на 1 из дверей расшатался замок, прошла только 1 неделя эксплуатации. 1 дверь - 40 К и фурнитура не вывезла и недели. Впаривают фуфло за дорого. Гарантия не не слышали. Горячая линия завтраками кормит.

Это было случайное знакомство, но, как оказалось весьма и весьма приятное и удачное. Хочу поблагодарить руководителей компании за правильно организованную работу. Работают четко, быстро, качественно. Большая благодарность менеджеру Дмитрию. Толковый, знающий, может дать ответ на любой вопрос относительно дверей и, что немаловажно, очень убедительный и располагающий. Бережно относится к клиентам и их причудам). Отдельная благодарность монтажнику Илье! Прекрасно справился с непростой задачей - вписать двери в сложные проемы). За дверями - только в "Русдверь"!

Наша эпопея с дверями началась еще в марте. Долго определялись с цветом. Модель у меня уже была выбрана. Менеджер Дмитрий очень терпеливо с нами работал, мы приходили несколько раз. Дмитрий подсказал, компанию, где цена-качество и сроки нас устроили. 6 мая подписала договор. Замерщик Александр пришел измерить в точно оговоренное время вечером. Потом вызывала его еще раз, потому что демотировали двери, у нас оказались большие дыры. Тоже пришел, перемерил, подсказал, что, где и как замазать.. Из-за праздников сроки немного сдвинулись, но нам как раз подходили. Двери изготовили в срок. Со Светланой договорились о доставке. Накануне она перезвонила мне, я попросила сдвинуть доставку на пятницы. Мастер тоже Александр, но другой, позвонил. договорились на субботу устанавливать. И не этом положительное закончилось. В субботу Александр пришел, начал устанавливать и оказалось, что что-то привезли лишнее, а доборов не хватает. Как так считали ? Почему замерщик не проверил, что нам менеджер насчитал? Это я сама должна была все детали проверить и пересчитать? Ну и началась эпопея с исправлением брака одной двери, доставкой материала, молчанием менеджеров , болезнью мастера ( ну это в вину, конечно, не ставлю). Обещают перезвонить, ноль. Договорились, что мастер придет, я ухожу с работы, жду - и ни мастера, ни звонков. Такое впечатление , что менеджеры очень не любят звонить. И только после резкого разговора моей дочери с главным менеджером Игорем медленно, но дело начали делать. В результате переплата за лишний материал составила где-то около 5000. И вместо двух обещанных недель установка дверей с мелкими недоделками продлилась 2 месяца. Хотела у них же заказать входную дверь, но не буду. Такое отношение к клиентам просто поражает в наше время Пока довольно резко моя дочь не поговорила с

Единственные плюсы компании - нормальный выбор дверей хорошего качества. Ну и менеджеры продавцы весьма приятные в общении. На этом хорошие новости кончаются. Как дело дошло до доставки и монтажа - передвинули сроки, Накануне в 10 вечера позвонили и сказали "а давайте в другой день?" Ни извинений, ни объяснений. Согласование подразумевает, что нужно поменять планы, выделить день и монтаж. Но компанию это не особо волнует. Ладно, худо бедно в итоге привезли, поставили за один день. Одна дверь из четырёх в итоге скрипит и плохо закрывается, другая не открывается нормально. Позвонил 18 мая, оставил заявку. Ответ - монтажнику передадим, с вами свяжутся. Прошёл месяц. Ничего. Совсем. Пишу в ватсап корпоративный, перезванивают, спрашивают "а что именно скрипит то?" Отвечаю - дверь скрипит. А где именно? Я не специалист по дверям, приезжайте, смотрите, диагностируйте и ремонтируйте. Недовольным голосом ответили "монтажнику передадим, с вами свяжутся". Прошло ещё две недели. Ровным счётом ничего. Видимо пока претензия на стол не упадёт, никто шевелится не начнёт... Ушёл писать

Заказывали с мужем межкомнатные двери в Русдверь. Обратились по рекомендации знакомой и очень довольны результатом! Если с цветом определились сразу, то модель долго не могли выбрать. Спасибо менеджеру Максиму за помощь и терпение! Пожалуй это было самым сложным. Двери изготовили и привезли раньше заявленного срока. Доплату внесли на месте, при получении. Мне это очень понравилось, так как не пришлось тратить свое время на поездку в офис. В этот же день позвонила Светлана и назначила, удобный для нас день монтажа. Установили все ровненько и ни одного скола! Искали к чему придраться - не нашли! У нас только положительное впечатление от работы компании. Будем заказывать ещё!

Худшей компании я не встречала. Сервис и качество - отвратительные. Мой заказ сначала просрочили по изготовлению на 3! Недели, потрм привезли не то, что мы заказали и вместо того, чтобы оформить возврат или произвести Замену, они 10 дней везли нас грунтовку, для того, чтобы мастера самостоятельно грунтовали. Комплектация не полная была, пришлось ждать дозаказ. Долго не могли подобрать замки и фурнитуру, потом были сложности с монтажом. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Потратили много времени, сил, нервов и денег!!

Все пришло в срок, сразу оговорили, что ждать подольше, так как двери нестандарт. Полотно красивое, не отличается от фото.

Обратная связь практически отсутствует. Пишешь в WhatsApp тишина, дозвонишься с вопросами когда монтаж , на какое время доставка в ответ: "мы вам завтра перезвоним и всё сообщим". Через два дня сам решил позвонить и узнать, в ответ: "по доставке, монтажу и выбору ручек с Вами вечером свяжется менеджер Светлана (видимо которая обещала перезвонить ещё 5 дней назад)". Уровень клиентоориентированности - регистратура муниципальной поликлиники!

РУСДВЕРЬ просто-напросто радует всем: оперативная связь с клиентом, выезд и совет замерщика, доставка, подборка по цветовым характеристикам «межкомнатных» (делали акцент на отделку «входной»); также проф-установка качественных изделий и фурнитуры – на высоте, даже более чем… РУСДВЕРЬ отвечает за свой авторитет, не иначе! Ресурсы (сайты) работают без каких-либо проблем (для тех, кто не желает ввиду доверия видеть изделия воочию либо щупать, – подобные ресурсы просто необходимы).

Крайне не рекомендую данную компанию! Заказали одну дверь 26 октября 2020 года, уточнили сроки, ответ менеджера "2 недели! и дверь будет у вас, максимум месяц", удивились, уточнили в случае чего может быть задержка по срокам. Ответ менеджера "Если из-за ковида перекроют дороги между городами". В договоре срок - 30 рабочих дней и тут же в договоре прописана установка двери 1 декабря (30 рабочих дней вышли 4 декабря). Началось томительное ожидание. 7 декабря предпринимаем попытки дозвониться до фирмы, еле как это удается, получаем ответ, через неделю дверь будет у вас. 14 декабря еду с претензией в компанию. Менеджер ссылается на директора для решения вопроса и судорожно начинает считать 30 рабочих дней от дня заключения договора. Директор, читая претензию, издевательски уточняет: "А мы что вам ее еще не установили?" Начинают выяснять, оказывается дверь ЕЩЕ ТОЛЬКО 16 ДЕКАБРЯ БУДЕТ ГОТОВА на производстве + сроки на ее доставку в город Екатеринбург. Назначают новые сроки 18-19 декабря приходит машина в Екатеринбург и 20 декабря дверь должны установить. 20 декабря нам привезли дверь, водитель высказал свое ФИ по поводу парковки, ему ее не достаточно (хочу отметить, что у дома есть специальная зона разгрузки, где парковка всегда свободна, куда он и встал, но ему видимо было мало...), почему-то решил, что я очень хочу знать его мнение о доме, что 35 этажей плохо и как я буду грустно спускаться если отключат лифты. Но 20 декабря нам так и не установили дверь, потому что директор НЕ ЗНАЕТ как работают его сотрудники и назначает установку на день когда у установщика выходной. С горем пополам нам установили дверь 24 декабря. 2 МЕСЯЦА мы слушали обещания от сотрудников данной фирмы. За столь долгое ожидание с нас не взяли стоимость установки двери. Компетентность сотрудников, начиная от водителя и заканчивая директором, просто ничтожная! Хамское поведение, а не клиентоориентированность в данной фирме в приоритете. Не поверю ни одному положительному отзыву о данной компании!!! К качеству двери вопросов нет, дверь установили хорошо, за все время использования не появился ни один изъян. За качество двери - 5, за сроки и коммуникацию - 1, общая оценка 3! После отзыва с нами связался директор компании, чтобы уладить ситуацию. Уверял, что подобные ситуации больше не повторяются.

Минус балл за недочеты, все исправили. Молодцы, отстаивают свой имидж и имя компании, спасибо Игорю.

Здравствуйте, пишу отзыв о проделанной работе. Заказывал 5 межкомнатных дверей в квартиру. Контору нашел прогуливаясь по центру с женой , зашел спросить и сразу же понял,что закажу именно здесь! Менеджер Елена с охотой подсказала,что лучше с нашим заложенным бютжетом. Заказал замеры, приехал замерщик быстро,четко все замерил,одновременно подсказывая где и как лучше все сделать улыбчивый и доброжелательный господин. На следующий день, не успел я открыть глаза ,уже по средствам интернета Елена выдвинула комерческое предложение. Были нестыковки с моей стороны по внесению денег, но Елена терять клиента не хотела обговорила с директором и подстроилась под мои * хотелки* доверяя незнакомому человеку ,что в нынешнее время редкость , темболее с такими суммами. Доставили все в срок по договору. Установщик к моему удивлению приехал один и заявил - " Все норм я за день поставлю" . Честно говоря я удивился и неповерил. Но уже к 19-00 все двери стояли закрывались-открывались ,все аккуратно и красиво без лишних косяков. Т.к. он не обедал и делал все чтобы угодить клиенту ,я уборку и все остальное оставил на себя. При этом он кинулся все убирать вместе со мной, но я его остановил и сказал " Дай бог здоровья ,едь к детям ,кушай и отдыхай." Все по человечески, как вы к клиенту , так и я к вам ! Спасибо большое , будет вариант я закажу еще либо посоветую знакомым . Работайте и развивайтесь , довольных клиентов вам , побольше обьемов и оборота в конторе, всем сотрудникам кто работал со мной по премии

Компания Русдверь, была не первая , в которую я обратилась. Но менеджер Дмитрий с такой заботой подошёл к клиенту, что и стало выбором принять их услуги. Согласовали время прихода замерщика, согласовали объемы и сроки, заключили договор. В назначенный срок привезли двери и приступили к работе. Монтажники Витайлий и Андрей выполнили работу на отлично. Компании и коллективу ставлю твёрдую пятерку с плюсом. Рекомендую . Парни молодцы. Все оперативно и качественно сделано от А до Я. С УВАЖЕНИЕМ, НАТАЛЬЯ.

Добрый день! Хотела бы поделиться отзывом о компании "Русдверь". Обратилась в компанию по рекомендации коллег на работе и очень рада, что сотрудничала именно с этой компанией: ребята очень отзывчивые, ответственные, лояльные. Мне необходимо было установить межкомнатную перегородку с нестандартными высокими дверными полотнами, и ребята компании "Русдверь" справились на все 100: провели все замеры, просчитали все с точки зрения и безопасности, и визуальной эстетики. Профессиональный подход к делу, нацеленность на результат отличают эту компанию от многих других. Я безмерно благодарна за монтаж долгожданной перегородки, спасибо))) Рекомендую!!!!

После длительного поиска своих дверей по всему Екатеринбургу, я нашла замечательную компанию "Русдвери", у них оказались самые низкие цены на двери той модели которую я хотела. Мне их нужно было 7 штук. Позвонив, меня проконсультировал грамотный, отзывчивый Дмитрий. Сделали замеры, Дмитрий быстро все посчитал мне и сказал что часть дверей в наличии, а часть придёт уже через 3 дня. Это было самое удивительное, что двери скоро придут. Все прошло на высшем уровне. Не пожалела что обратилась в эту компанию. Особенно благодарность Дмитрию, за консультацию, советы и оперативную работу. Процветания вам и вашей компании.

Ценишь свое время, тебе не к ним. Время идёт, а негатив остаётся. Коротко о полугодовой истории с этой компанией и так и не работающими замками. Все было хорошо. И замерщик все подсказал и доставка везла долго но довезла (тут без претензий, ситуация). И началось веселье с установкой. Мастер прибыл поставил и просил подписать акты до того как я посмотрю, уже насторожило. Пришел я посмотрел и понял что, четыре из 5 дверей стоят криво зазоры везде разные, с боков, сверху снизу, ну вообще прям на глазок поставил. Нужно понимать что двери хорошие не самые дорогие но хорошие. И он мне все это попортил по сути. Как говорит мастер "так работает же". А тут второе замки магнитные и не работают. Ну не подают в ответное устройство. Приезжал мастер второй раз не довольный часа два сидел с одной дверью. Все говорит отсталое работает. Посмотрел я на его работу и точно понял лучше не будет.... Позиция менеджера тоже интересная, идите решайте с мастером. А я не хочу его (этого мастера) подпускать к дверям. Зачем если он только хуже делает. Долго я им пытался это объяснить, но время на объяснения дороже. Итог, смогли все испортить и отвечать не хотят.

Здравствуйте, хотим вам выразить благодарность за клиентоориентированность, за своевременное оказание услуг! Вы профессионалы в своём деле! Отдельное спасибо нашему менеджеру Максиму за правильный подбор, за постоянные советы и за профессионализм. Светлане огромное спасибо которое для монтажей подбирала удобное время , всегда была на связи и помогала 24 на 7. И конечно же монтажнику Илье. Быстро, красиво, качественно. Выполнено на 200 из 100 возможных процентов. Браво!

Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию, точный и оперативный замер и качественный монтаж. Компания "Русдверь" сразу зарекомендовала себя с хорошей стороны. Будем Вас рекомендовать и обращаться к Вам снова. Фото до (тёмные двери) и после (светлые) прилагаю. Надеюсь, что дверь прослужат очень долго.

Всем добрый день! В компании "Русдверь" делал 2 заказа. 1й - 2 двери и оформление проема в 2019г. Потратил кучу нервов на "доставку" то машина не ехала, то пробки то погода. К монтажу нареканий не было. Недавно переделал плитку на кухне и пришлось обратится в эту компанию вновь, т.к нужно было увеличить доборы, а наличники оставить те же. Обратился из за того, что хотел попасть точно в цвет и фабрика изготовитель сотрудничает с "Русдверью". Замерщик выехал на объект, менеджер перезвонил я оплатил. В итоге вместо обещанных сроков в 3 дня доставки и 4-5 дней монтажа - монтаж был завершен через 23 дня с момента оплаты. К качеству материалов нареканий нет. Были вопросы к монтажнику, но после моего обращения в компанию были приняты меры. В целом сотрудничеством доволен.

Спасибо большое, сотрудникам компании Рус Дверь на Большакова 75! В том числе менеджеру Дмитрию, который очень помог с выбором и подобрал подходящий для нас вариант. Отдельное спасибо, Светлане, которая помогла организовать доставку дверей.

Переехав в новую квартиру, встала необходимость заменить двери на новые. Обратились в Русдверь. По отзывам, выбрали именно эту организацию и не ошиблись. Придраться не к чему, двери из качественного материала, обслуживание на высоте. Хотите установку? Не вопрос, выбрали удобное для нас время. Опытные монтажники, работают аккуратно и быстро. При необходимости буду заказывать двери тут т.к., был печальный опыт в другом месте, а в Русдверь всё на высшем уровне. Спасибо вам ребята.

Корпорейшн - вышка, и те сотрудники, работающие в ней; высокий уровень обслуживания; красота по материалам и самим дверям от росизготовителя; таким образом, если русдверь будет, - все-таки есть сто процентная уверенность, что будет, - придерживаться такого совершенного качества изделий, тогда она останется на долгие годы сильной небольшой корпорейшн в своем роде. Можно не выходить из своей берлоги, заказывая все в сети (оф-сайт), что душе угодно; приедут, доставят, и все поставят на свои места.

Спасибо сотрудникам "Русдверь" за качественную работу. Молодцы все! Замерщик, который предложил несколько вариантов установки двери, учитывая нашу непростую задачу. Прекрасно понимающий наши потребности менеджер Александр, который в течении 1,5 часов работал над нашим заказом и очень помог с выбором. Отличный мастер, который монтировал 13.01.2020 нашу сложную дверь и справился на 5+ Мы остались очень довольны и самой дверью и отношением к клиенту. В следующий раз обязательно обратимся к вам и посоветуем своим друзьям!

Я уже устанавливала входную дверь у этой компании, поэтому при выборе подрядчика на установку межкомнатных никаких колебаний не возникло, только Русдверь. На замер пришел Александр. Вот все-таки человек мастер своего дела, еще импонирует, что он очень спокойный. Какие бы мы свои версии и варианты не выдвигали (а я уж если начну, остановить меня трудно :-), он спокойно их принимает и уже потом деликатно оппонирует. Выбирать дверь и оформлять договор, безусловно, к Дмитрию. Вот даже настроение поднимается после общения с ним. Никогда не старается навязать что-то лишнее, подробно и терпеливо рассказывает про все отличия и выгоды между разными вариантами... в общем заказала 3 двери с доставкой и установкой. Уже перед днем установки возникла небольшая проблема. Я расстроилась, думала, что окончание ремонта задержится, а тем более, что скоро праздники и каникулы и кто знает, как там получится. Но! Подключились все и даже руководитель Игорь Станиславович. Честно говоря, не ожидала такого внимания, но люди вошли в мое положение и сообща решили эту проблему. Ровно день в день, как и договаривались, привезли двери и приехал мастер Алексей. Вот сразу видно, когда человек работает на "отвалите" и когда профессионально, с предельным вниманием к мелочам. У нас очень сложные проемы, кривые стены, в общем строители в 70-х старались, как могли, испортить жизнь будущим жителям, поэтому дверь установить очень непросто, нужна еще и смекалка. Алексей все сделал просто идеально. Не смотря на незаконченный ремонт, квартира уже смотрится свежо и красиво. Двери очень красивые, даже не думала, что ТАК может поменяться интерьер из-за дверей...Стало очень тихо. Даже когда сын азартно играет в своей комнате, его практически не слышно. Магнитные защелки оказывается очень удобная вещь. Спасибо Дмитрию, что посоветовал их установить. А еще Алексей просто по-человечески помог мне распилить плинтуса своей профессиональной пилой, я бы в 10 раз это дольше делала. Спасибо всем огромное. Конечно, я буду советовать только вашу компанию. С наступающим. Успехов и процветания вам в Новом Году!

Заказали 3 двери, одну сейф дверь и две межкомнатные. С Сейф дверью все хорошо, межкомнатные развалились за пол года. Качество фурнитуры и дверей ужасные, хоть и цена выше среднего из ассортимента (20000₽ за межкомнатную). Также во время установки мастер сказал что перепутали фурнитуру и надо доплатить 1500₽ за другую. С поставками задержали на месяц. Сейчас уже 2 месяца даже за отдельную плату не могут сделать замок и роликовое колесико (а подходит только их, мы нигде не нашли подобных деталей). Сидим в туалете с незакрывающейся дверью. Ну жесть, не лень написать даже было, отзыв 2 балла соответственно

Спасибо большое, компании Рус Дверь на Большакова 75! Ну и Конечно отдельно менеджеру Дмитрию, за помощь в выборе дверки. Все прошло не просто, так как хотелось качественно, но не сильно дорого. Рассматривали многое вариантов компаний, выезжали платные замерщики Леруа, Аргус и другие. Но сервис и желание помочь компании рус дверь сразили и влюбили в себя. Выбрали дверь по совету Дмитрия, хотя в живую ее не видели, но по красочным описанием менеджера, поняли, что наша. Переживали за установку, так как все говорили, что это долго и грязно. Но и тут нас ждала радость, монтажник Илья сделал все чисто и очень быстро. Ну и Конечно самое главное, дверка очень красивая, заходит в раму очень мягко. Получилось все как мы хотели: большое зеркало, светлая внутренняя часть и за небольшую стоимость. И да, общение было в вот Саб, поэтому сложилось впечатление, что у нас был персональный менеджер, который ответит на все вопросы. Единственный недочёт, нет замеров в воскресенье, а с семейным сложным графиком, это была правда проблема, поэтому и пытались найти альтернативу! На семейном совете решили, когда будем менять межкомнатные, сразу к Дмитрию.

Обратилась в Русдвесь из-за множества хороших отзывов, но к сожалению, это не мой случай. 1. Консультант Дмитрий очень помог с выбором и подобрал подходящий для меня вариант еще до моего приезда в офис. 5 баллов. 2. Замерщик (не запомнила имя, к сожалению) - тоже выполнил свою работу четко, грамотно и в срок. 5 баллов. Я оформила заказ на межкомнатные и входные двери. Внесла предоплату. С межкомнатными проблем не возникло, изготовили в срок. Доставили и установили. Все хорошо. НО со входной дверью возникли проблемы. Готовность стояла на 16 ноября, но сегодня 27 ноября и я до сих пор точно не знаю, когда мне привезут и установят дверь. Есть две проблемы: 1. Завод не уложился в сроки. Причины мне неизвестны. 2. Сотрудники Русдверь не могут дать точной информации. Помимо того, что мне самой приходится регулярно звонить и просить дать хоть какую-то информацию (сотрудники обещают все узнать и перезвонить, но не перезванивают), оказалось, что я общалась с руководителем, для которого норма так вести дела. Утром в среду мне говорят, что дверь готова и в пятницу ее отправят в Екат, а вечером говорят, что дверь не готова. Назначают доставку и монтаж, а потом переносят. И сейчас у меня нет понимания происходящего. Увы. Для меня, как для клиента, такая ситуация не приемлема. Я точно никому не рекомендую заказывать здесь входные двери. С простым заказом проблем не будет, я думаю. Не зря же столько хороших отзывов. Но с более сложной задачей ребята вряд ли справятся. 3. Сегодня 10 января. Помимо того, что дверь привезли и установили не с той накладкой, мне обещали до конца года все исправить, и даже написали 16 декабря, что накладка готова и снова пропали... Руководитель неоднократно настаивал изменить первоначальный отзыв, гарантируя, что все будет сделано, но в итоге ничего... зато теперь есть понимание, о количестве только 5-к

Заказывали 2 двери, хочется отметить хорошую работу замерщика (имя не знаю), менеджера Дмитрия, доставщика (имя не знаю), и монтажника Алмаза. Светлана могла быть и в правду по-разговорчивее и хоть когда-то перезванивать ))). Может работы много и она одна «за всех», ну или в это хочется верить. В целом работа всего коллектива нам понравилась. По цене нормально, можно подобрать дверь на любой кошелёк.

Бюджет по ремонту в доме родителей был ограничен, поэтому установку межкомнатных дверей решили отложить до "лучших времен". Но в санузле дверь была первоочередной и обязательной. Обратились в одну из компаний, нам выставили счет и мы окончательно расстроились. Позже наткнулись на сайт компании Русдверь, глазам своим не поверили и решили позвонить. Менеджер Дмитрий ответил, что цены актуальные, двери, которые нам понравились, есть в наличии. Более того, Дмитрий, как будто прочитал наши мысли и предложил вариант, о котором мы мечтали, но не увидели их на сайте. Приехали в магазин на Большакова, после изматывающих длительных поездок по другим строительным магазинам, уставшие, согласовали с Дмитрием счет на ВСЕ двери, оплатили и через день двери были на объекте. Установили. Родители не могут глаз от них оторвать, так нравятся! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию и всей команде Русдверь! p.s: планируем ставить уличную дверь, обязательно приедем к вам.

Обратились в компанию Русдверь, так как понравился широкий ассортимент и адекватные цены. Замерщик очень вежливый и приятный молодой человек, учел все нюансы, обратил внимание на кривизну одной из стен, дал дельные советы. В салоне менеджер ответил на все интересующие нас вопросы, мы быстро сделали выбор и заказали три двери. Изготовили всё вовремя, привезли в установленный срок. Во время доставки все пункты проверили и показали каждое наименование, всё пересчитали. Единственный недостаток - почему-то нам забыли продать петли и один ригель. Пришлось ехать дополнительно за петлями в день монтажа, так как без них ничего бы не вышло. Отдельное большое спасибо монтажнику Василию, он и за петлями съездил, и установил всё красиво, и работал аккуратно, оставив минимум пыли и мусора. Успел всё за один день, несмотря на препятствия :) В целом впечатление о компании осталось положительное, двери красивые и очень нас радуют. Спасибо

Заказывали входную дверь в "Русдверь", выбрали дверь Аргус с зеркалом. Дверь привезли в назначенное время, монтажник Александр справился со своей работой на отлично. Буквально за 4 часа у нас стояла новая дверь. С этой дверью в нашей квартире стало теплее и тише. Большое спасибо всей команде "Русдвери" за оперативную и слаженную работу. В планах поменять еще и межкомнатные двери, обязательно обратимся к вам снова.

Заказала входную дверь. Сначала планировала и межкомнатные, но их пока отложим до лучших времен. Начну с замерщика. Не помню, к сожалению, как его зовут. Вроде бы Александр. Настоящий профессионал. Все посмотрел, дал дельные советы. Не стесняясь сказал, что дверной проем в ванну сделан "по-тупому" - чистая правда. Мастер, который тут же клал плитку, дар речи потерял)) . Менеджер Дмитрий. Невероятно легко и приятно общаться с человеком. Даже такую зануду, как я , с легкостью выдержал в течение долгого времени. Ни разу не возникло ощущения какой-то натянутости, недосказанности, сомнений - прекрасно. Так бы весь ремонт прошел (это я сама себе желаю). Мастер по установке. Сделал все быстро, четко, качественно. Про саму дверь пока могу сказать - симпатичная :-) Будет видно, как она себя покажет в эксплуатации. А так компанию искренне рекомендую. На всех этапах - без каких-либо трений. Спасибо. Это был очень позитивный и продуктивный опыт.

Быстро и качественно! Хочу выразить огромную благодарность всей команде РусьДверь, за отлично проделанную работу. Не разу не пожалела что выбрала именно их. Рекомендую

Дверь ржавеет. Резинки отваливаются.

Большое спасибо всем структурам организации. Отлично поставлена работа на всех местах. Мне нужна была срочно дверь. Менеджер быстро подобрал мне нужный вариант, очень быстрый и качественный замер и установка. Огромная благодарность всему коллективу. Вы молодцы! Вы мне очень помогли! Всем советую обращаться в эту компанию!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию и монтажнику Василию

Никогда не планировала устанавливать дверь в гостиную. Но наступили времена, когда дочь-подросток со своими подружками, начали "хозяйничать" во всей квартире. Планировка квартиры такая, что распашная дверь была бы неудобной, да и размер проема шире стандартного. Решила остановить свой выбор на откатной двери со стеклом, т.к. это более "незаметный" и облегчённый вариант, звукоизоляция не была нужна. Почитав положительные отзывы в интернете, позвонила в компанию "РУСДВЕРЬ". Почти сразу перезвонил замерщик, договорились на удобное время для замера. Приехал вовремя, ответил на все интересующие вопросы. Следующий этап - оформление заказа. Всё чётко, быстро, грамотно и доходчиво. Впечатления от менеджера - только положительные, хотя я понимала, что это всего лишь ОДНА дверь. Был очень доброжелательным, предложил несколько вариантов полотна и фурнитуры. Через неделю уже привезли заказ. Тоже вовремя, без задержек. Монтаж пришлось недельку подождать, но я была к этому готова. Просила самого лучшего монтажника, потому что до этого был плачевный опыт с другой фирмой (переделывали четыре двери два раза). Но мои потраченные нервы того стоили. Монтаж отличный (имя монтажника - Василий)! Всё аккуратно: от врезки замка до облицовки направляющей и колонны. Впечатлил набор профессионального оборудования! Фото прилагаю, правда не совсем удачные.

Качество установка входной двери очень понравилась. Менеджер всегда был на связи, подробно давал консультацию. Монтаж длился три часа. Монтажник очень отзывчивый дал дальнейшую консультацию по ремонту и эксплуатации двери. Спасибо.

Недавно довелось пообщаться с сотрудниками данной фирмы,в частности ,с Дмитрием. Очень рада,что ещё можно встретить порядочных,вежливых, доброжелательных,толерантных, стрессовоустойчивых специалистов.

Заказ оформили в Русдверь после увиденной рекламы. Сомневались, но почитав отзывы, доверились. Наш менеджер Дмитрий внушал доверие и всегда был на связи. Это очень важно для клиента-всегда быть в курсе происходящего по своему заказу. Когда установили двери, мы были в восторге! Качество и вид оправдали наши ожидания на все 100! Спасибо большое за качественную работу, и за то что всегда были на связи!

Благодарю команду "Русдверь" г.Екатеринбург за очень оперативную и качественную работу! Менеджеру Дмитрию,Анне(специалисту по рассрочке) и установщику Алмазу! СПАСИБО! Ребята,вы большие молодцы! Сайт компании очень удобный,все понятно,в онлайн все объясняют,предлагают,не навязывая более дорогой товар(это очень важно!!!). Все очень вежливые,грамотные специалисты! Установщик Алмаз вообще герой! Один за день установил мне все 4 двери очень аккуратно и качественно! Дал советы по уходу дверей и замков))) Обратилась к ним второй раз и не пожалела! Ценник у них отличный,постоянно разные акции! Большое разнообразие моделей на любой вкус и цвет!!! Рассрочка без процентов! (Для меня это было очень важно!) Желаю вам дальше так держать марку и расти по всем регионам России! Всем советую эту компанию!))) С ув. Екатерина (г.Арамиль)

Огромную благодарность хотелось бы выразить Дмитрию, менеджеру ОП. За его отзывчивость и оперативность, приятно работать с человеком, который взял ситуацию сложившуюся под свой личный контроль!

Долго искали компанию с консервативными ценами, обратились в русдверь, замерщик приехал на следующий день, все замерил, внимательно выслушал пожелания, доходчиво и понятно проконсультировал, очень приятный молодой человек. На следующий день после замеров выставили счёт, который приятно удивил, так как он был ниже чем у конкурентов примерно на 35%. Через два дня приехал монтажник, который быстро и качественно установил дверь, нареканий нет, оценка пять. Очень жаль что ещё и окнами не занимаетесь. Желаю компании успеха, процветания и расширения видов работ.

Задача была не простой, но все получилось, так как задумывали. Дверные проемы оказались нестандартными (на фото видно) по результату все получилось аккуратно. Работа менеджера и замерщика на 5+ В салоне Русдверь, показали и рассказали про телескопические наличники и коробочный брус - естественно выбрали их, за что благодарны менеджеру - без его настоичивости, выбрали бы обычные наличники на гвозядх. К дверям вопросов нет - все нравится. Будем заказывать такие же на первый этаж чуть позже.

Приобрели двери фирмы "ДвериЯ" производства Чебоксары цвета Дуб Патина. Двери отличного качества на 5+. Очень грамотный сотрудник Дмитрий не только помог с выбором, консультацией, но и оказался очень доброжелательным, отзывчивым человеком. Договор был исполнен в ранее заключенного договора срока. При просьбе внести предоплату не в 50% ( условия договора), а 30%-компания пошла нам на встречу. Сразу же заказали доставку и монтаж. При доставке водитель помог проверить двери на возможность брака, посчитать всю комплектацию. Монтажник Илья за один день установил нам 6 дверей и облагородил арку. Сделал все качественно и быстро в течении 1 дня. Ребята, Вам всем огромное спасибо!!! Вы молодцы, знаете и умеете работать!!! Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым и близким.