Отзывы Garmin, оптово-розничный магазин

Решил купить себе часы Garmin fenix 6 sapphire, долго не мог определиться с выбором, так как был не в городе не было возможности прийти в магазин. Консультант по имени Герман помог мне сделать выбор, все подробно рассказал про часы, все плюсы и минусы. С консультантом общались по WhatsApp, много присылал фотографий. А самое главное Герман успел оформить мне часы именно в день подорожания, я успел купить, очень повезло. Это все благодаря Герману, который успел оформить заказ. Большое спасибо за помощь в выборе, приятно иметь дело с профессионалами!

Подбирал часы в магазине, продавцы всё объяснили и сориентировали в моделях. Приобрел то, что и необходимо было для моих активностей. Fenix лучшие!

Около 3-4 лет использовал браслет vivofit потом были apple watch 3-4 но в какой то момент надоело их заряжать и решил вернуться уже на Vivofit 4 заряда хватает на более 1 года и на руке не чувствуются. Позвонил в салон сделал заказ сказали 3-4 дня. Звоню на 4 день. Не могли найти заказ, нашли в заказе другая фамилия. Дали номер трека сам отслеживай.через неделю от заказа отказался и как раз на данную модель скидка 15%, хотя по трекеру заказ давно уже был в Екатеринбурге. Опять же магазин дал мне номер доставки сам ищи свой заказ. Такое ощущение что продажа продукции Garmin абсолютно не входит в должностные консультантов в Екатеринбурге. Тут же сделал заказ уже в интернет магазине Garmin Москва через 3 дня получил с курьером свой браслет. И да если заказываете в интернет магазине не ставьте в данных Екатеринбург заказ тут же свалится в город. Если город не ставить падает на Москву. Как то так!

Сын потерял болт от браслета на часах, нашли и даже денег взять отказались! Спасибо большое, выручили!!!)

Хочется поблагодарить двух молодых людей работающих 2 января 2020 года! После покупки часов самостоятельно настроить не смогли, но ребята справились с этим не легким делом. Настроили, показали все функции. Провозились больше часа!!! Все работает. Мы довольны. Спасибо вам!!! Действительно очень заинтересованные ребята.

Хочу поздравить с наступающим Новым 2020 годом и Рождеством продавцов-консультантов СТЕПАНА и ИГОРЯ, а также поблагодарить их за профессионализм, душевное отношение и неисчерпаемое терпение. Что им пришлось со мной пережить, пока я выбирала подарок мужу на День рождения 14.12.2019, словами не передать

Фееричное нежелание продавать. Три раза подходили, хотели примерить и купить часы, ни разу консультант даже глаз от своего гаджета на нас не поднял. В итоге купили в другой стране дешевле и с нормальным отношением . спасибо за сэкономленые деньги! )))

Достоинства: Самая низкая цена на рынке РФ; Проработанный механизм взаимодействия покупателя с магазином; Удобные способы оплаты; Доставка ТК Boxberry; Удобный сайт и качественное описание товаров. Недостатки: Нет. Комментарий: Заказывал через сайт с доставкой в город Карпинск Свердловская область. От момента оформления заказа на сайте до получения товара в руки прошло меньше недели. Отличный магазин - "ребята" знают своё дело! Погружаюсь в туризм, приобрел навигатор Garmin gpsmap 64. Очень рад, благодарю за качественное оказание услуг и крутой навигатор!

Давно присматривался к технике Гармин, немного пугали цены, но почитав отзывы, таки решился на покупку часов Fenix 5x Sapphire. Что могу сказать, нисколько не пожалел о покупке. Часы имеют отличное качество изготовления, высокую скорость работы и долгоиграющую батарею. прочный стальной корпус и сапфировое стекло. Менеджеры магазина рассказали буквально все про часы, а так же помогли с настройкой(за что им отдельно спасибо). Магазин отличный, ребята профессионалы.

Понимаю, что ответов по прошлым отзывам нет, но вдруг кому пригодится мой отзыв, на всякий случай. Приобретал в официальном интернет магазине комплект часы (феникс 3) и нагрудный датчик. Так как брал у официалов, пообещали дополнительный год гарантии. По характеристикам часы, в том числе, для триатлона (бег, велосипед, плавание, погружение под воду до 100 м.). Привезли быстро в этом плане Навиком не подкачал. С указанными часами в бассейне поплавал раза 2 (не смог разобраться с подсчетом кругов, потом абонемент в бассейн не покупал), бегал, круглосуточно носил. Через полгода после приобретения отклеился серийный номер, причем плашка с номером сохранилась, случайно обнаружил ее на браслете часов. Связавшись с горячей линией, мне сказали, смотреть гарантийный талон, в котором указано, что гарантия не распространяется на изделия с измененным, удаленым, стертым, и т.п. серийным номером. По факту получается часы, в которых можно погружаться под воду до 100 м. и которые предназначены для спорта нельзя мочить, ну и потеть в них тоже нельзя так как клей для этого не предусмотрен. Оставлял отзыв на официальном Русском сайте, гармина его не пропускают. Шах и мат! Если будете что-то приобретать в таком роде будьте внимательны, и в случае чего будьте готовы к тому, что придется ремонтировать за свой счет.

Пришёл в этот магазин с надеждой купить жене фитнес-браслет не менее чем за 10.000 р. В итоге получил обслуживание, как в сельской аптеке при покупке фанфурика с боярышником!!! Кое как оторвав худого парня в очках от изучения своего гаджета (на это ушло 5 минут), стал задавать неглупые вопросы с целью заинтересовать его в возможности продать что то подороже. На вопрос жены "Что делать с браслетом если батарея закончится?", он вяло отозвался, что лет через пять его можно смело выбросить! Его кто то обучал обращаться с немногочисленными, потенциальными покупателями в духе времён совка, когда на любой вопрос клиент ждёт ответ: " Я вам не справочное бюро!" или он сам догадался, что за такую халтуру зарплату не снизят? У меня вопрос к хозяину магазину: Вы сами то не понимаете, что прикармливая этот инертный планктон в виде безразличного покемона, Вы теряете прибыль? Или мне, бизнесмену со стажем, учить Вас зарабатывать деньги? PS: После этого настроение почти упало, но контрастное поведение выбегающих девушек из других магазинов с целью заманить к себе за покупками было приятным и я понял, что платят им не только за тупое присутствие на рабочем месте!

Благодарен парням за хорошие туристические карты и что помогли восстановить русский язык на моем стареньком GPSMAP 60

Покупал туристический навигатор Gpsmap 64ST, менеджер все подробно рассказал про данную модель, а так же помог закачать карты Генштаба! Очень доволен покупкой! Еще дали дополнительный год гарантии.(я так понял это только в фирменных магазинах такая фишка). В общем рекомендую.

Жаль что нельзя поставить ниже оценку, но все же! Отвратительное обслуживание, у сотрудников нет не какого желания работать, видимо они просто сидят и получают з/п. Консультации я так и не получил хотя заходил раз 6 точно. В общем не хотят там работать! Вообще! Не советую! Да и техника не соответствует стоимости, можно найти дешевле и гораздо качественнее!

Заходил в надежде совета по хорошему фитнес трекиру, нарвался на таких отвратительных продавцов что все желание покупать пропало, да может быть я молодой и выгляжу так что я не смогу себе это позволить, но это ошибочно, и как минимум я покупатель а не бомж какой-то, отношение самое поганое к покупателям! Даже одну звезду ставить стремно. Надеюсь этот магазин закроют! Техника дорогая качество у техники оставляет желать лучшего так же как и обслуживание этих не до консультантов! Я конечно извиняюсь но относится к покупателям как к пустому месту это не кому не понравится и чтоб к ним по жизни так же относились!!! Может поймут своим крохотным мозгом что так нельзя к покупателям да и вообще к людям относится! В итоге я зашёл в другую смену так же приобрести и посоветоваться, и там я нарвался на таких же отвратительных продавцов которые не соизволили даже посмотреть на зашедшего покупателя поздоровались не отрывая газ от экрана, и конечно было приветствие на отвали, для галочки, я прошёл мне стало интересно что же такого интересного в маниторе чем в покупателях в их собственных деньгах? Я не один причём был в магазине у них, как же я сразу не понял это был сайт в контакте! Под итожу в этом ужасном бутике нет не одного консультанта все люди с улицы сидят в интернете покупатели их не интересуют вообще! Если же удастся их разговорить отвечают так что какого черта ты тут делаешь причём даже не прикрыто! Ну и бренд Гармин для меня на всегда умер! Спасибо людям с улицы, это я про горе работников, да и кстати рассказал по товару покупатель который сам пользуется техникой этой. ПО ЭТОМУ МАГАЗИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Если хотите чтоб вам вылили ушат отходов в прямом смысле то добро пожаловать в Гармин! Да и эти " продавцы" не дают книгу отзывов и предложений и жалобную книгу тоже!

А я вот не соглашусь с двумя предыдущими ораторами. Являюсь постоянным клиентом данного магазина, уже 3 девайса приобрел, никаких негативных моментов не припомню, всегда грамотно консультировали и помогали с обновлением карт и прошивок, бесплатно. Ребята там работают опытные. Так что всем рекомендую!

Полностью подтверждаю предыдущий отзыв! В прошлом году был куплен у них навигатор Гармин Монтана с предустановленными картами Дороги России.Топ. Эти карты были случайно удалены с навигатора. Шел мимо магазина и обратился к консультанту с вопросом - можно ли как то восстановить данные карты. В ответ получил недовольный взгляд со стороны продавца, которого отвлекли от каких то очень важных дел(их там двое сидело, в магазине находился еще один клиент, с которым разговаривали не поднимая зада со стула) Ну и суть ответа. Это ж бесплатные карты, вы их удалили, теперь покупайте новые. Все это на повышенных тонах. Также было заявлено, что это официальная позиция компании Гармин в России. Сильно был удивлен такому подходу продавцов пустого магазина, продающего недешевые вещи. В итоге набрал московские телефоны Гармина. Там сказали, что в данном случае нет вообще никаких проблем и они запросто БЕСПЛАТНО установят эти карты по новой. Вот так вот. Так что однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.

Буду первой))) Один из принципов компании Garmin гласит "В салонах Garmin работают люди, которым действительно интересна их профессия". Позвольте с вами не согласиться. В магазине, расположенном в ТЦ Мега работает продавец ( к сожалению не запомнила как его зовут, а возвращаться желания не возникло), которому совершенно неинтересна его профессия. Впрочем, как и потенциальные покупатели. Ничем другим объяснить его поведение я не могу. Цитирую его речь на вопрос рассказать о телефоне в защищенном корпусе. "Это обычный телефон. Это не сенсор. Это обычный телефон. Это обычный телефон на базе Андроид." Информативно, правда?))) Про желание продолжать разговор, а уж тем более совершать покупку, я уже не говорю. И так все понятно. И заявления компании о том. что "розничная сеть фирменных магазинов Garmin работает в лучших традициях бренда, обеспечивая высокий уровень сервиса и обслуживания покупателей" просто смешны.